Skip to main content
Jamaica Post

Jamaica Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Jamaica Post izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Jamaica Post haqqında

Jamaica Post Yamaykanın poçt operatorudur və yerli poçt, bağlamalar, xaricə göndəriş xidmətləri, Fasttrack, EMS, Registered Mail və Zipmail xidmətlərini təqdim edir. Onun şəbəkəsinə Yamaykadakı poçt şöbələri daxildir; beynəlxalq göndərişlər ixrac və idxal emalından sonra təyinat ölkəsinin poçt və ya çatdırılma tərəfdaşları tərəfindən işlənə bilər.

Daşıyıcıya ümumi baxış

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adJamaica Post; veb-saytın altbilgisində Jamaica Postal Corporation adı göstərilir.
Rəsmi veb-saythttps://jamaicapost.gov.jm/
Daşıyıcı növüYerli və beynəlxalq poçt və bağlama məhsullarına xidmət göstərən poçt operatoru.
Əsas regionYamayka; göstərilən təyinat regionlarına və ölkələrinə xaricə göndəriş xidmətləri təqdim olunur.
İzləmə səhifəsiRəsmi veb-sayt naviqasiyasında “Track and Trace” bölməsini təqdim edir.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqə və izləmə mənası
Jamaica Postal CorporationJamaica Postal Corporation Jamaica Post veb-saytının altbilgisində göstərilən təşkilatdır.
Local Zip Mail, Parcels and Registered MailBunlar Jamaica Post-un yerli məhsullarıdır; Registered Mail onlayn izləmə və göstərilən kompensasiya təminatını əlavə edir.
Fasttrack və EMSFasttrack və EMS onlayn izləməli Jamaica Post xaricə göndəriş məhsullarıdır; təyinat ölkəsində başqa poçt operatoru iştirak edə bilər.
Təyinat ölkəsinin poçt operatoruTəyinat ölkəsinin poçt operatoru beynəlxalq təhvildən sonra idxal emalını və son mərhələ çatdırılmasını həyata keçirə bilər.
17TRACK17TRACK mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir və göndərişi daşımır, yönləndirmir, geri ödəniş etmir və sığortalamır.

Qısa cavab

Poçt qəbzindən, etiketdən və ya satıcının göndəriş mesajından Jamaica Post izləmə identifikatorunu rəsmi Track and Trace xidmətinə və ya 17TRACK. Nəticə yoxdursa, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər bir simvolu yoxlayın, göndərişin fiziki olaraq qəbul edildiyini təsdiqləyin və ilk skanın qeydə alınması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və çatdırılma məlumatlarını dəyişə və ya iddiaları emal edə bilməz.

Jamaica Post bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz hadisələri üçün rəsmi Jamaica Post Track and Trace keçidindən istifadə edin və ya beynəlxalq göndərişin ümumiləşdirilmiş görünüşünə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən yararlanın.

İzləmə yolları

YolAddımlar və ən uyğun istifadə sahəsi
Rəsmi Jamaica Post izləməsiRəsmi vebsaytı açın, Track and Trace bölməsini seçin, nömrəni daxil edin və göstərilən hadisə tarixçəsini yadda saxlayın. Jamaica Post xidməti ilə bağlı sorğu üçün bu yoldan istifadə edin.
17TRACK17TRACK-i açın, nömrəni yapışdırın, platformanın daşıyıcını müəyyən etməsinə icazə verin və mövcud mənşə, təhvilvermə və təyinat hadisələrini müqayisə edin.
Nömrə yoxdur və ya nəticə tapılmadıGöndəricidən və ya satıcıdan daşıyıcı tərəfindən verilmiş nömrəni istəyin; sifariş nömrəsi, ödəniş istinadı və ya satıcı istinadı avtomatik olaraq izləmə nömrəsi demək deyil.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Jamaica Post-un açıq məhsul səhifələri Registered Mail, Fasttrack, EMS və beynəlxalq bağlamalar üçün onlayn izləməni təsdiqləyir, lakin bütün məhsulları əhatə edən vahid ümumi açıq format dərc etmir. Jamaica Post-un göstərə bildiyi nömrə mənşə ölkəsinin poçt operatoru və ya beynəlxalq tərəfdaş tərəfindən verilmiş ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış format və ya istifadə
Jamaica Post məhsulunun izləmə nömrəsiQəbzdə və ya etiketdə çap edilmiş tam identifikatordan istifadə edin; bütün Jamaica Post xidmətləri üzrə vahid ümumi açıq format göstərilməyib.
Jamaica Post məhsul identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Tərəfindən verilirMənşəyi Jamaica olan göndəriş üçün nömrə Jamaica Post əməliyyatı və ya etiketi üzərində təqdim edilir; daxil olan beynəlxalq nömrə mənşə ölkəsinin poçt operatoru tərəfindən verilmiş ola bilər.
İstifadəçilər bunu harada görürÖlkədaxili göndəricilər poçt qəbzini yoxlamalıdır; onlayn alıcılar satıcıdan göndəriş və ya poçt izləmə nömrəsini istəməlidir.
İzləmə əhatə dairəsiGörünürlük seçilmiş məhsuldan və Jamaica Post ilə təyinat ölkəsinin operatorları arasında mübadilə edilən skanlardan asılıdır.
QeydYalnız prefiksə əsasən dəqiq xidməti müəyyən etməyin. Rəsmi izləyicidən və ya 17TRACK daşıyıcı identifikasiyasından istifadə edin.
UPU S10 beynəlxalq identifikatoruÜmumi beynəlxalq poçt strukturu iki hərfdən, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəmdən və iki hərfli ölkə kodundan ibarətdir; məsələn, AA#########JM redaktə edilmiş nümunə kimi.
Beynəlxalq poçt identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Verən qurumun fərqləndirilməsiSon ölkə kodu, bir qayda olaraq, bağlamanı çatdıran ölkəni deyil, nömrəni verən poçt administrasiyasını göstərir.
Daxil olan poçtBaşqa ölkə kodu ilə bitən nömrə Jamaica Post və ya digər təyinat ölkəsi operatoru göndərişi qəbul etdikdən sonra da dəyişməz qala bilər.
İstifadəçinin əməliyyatıTam identifikatoru boşluq və defis olmadan daxil edin və hər hansı sorğu üçün orijinal etiketi saxlayın.
Sifariş, istinad və ya bildiriş nömrəsiBu identifikatorlar satışın, müştəri qeydinin və ya çatdırılma bildirişinin müəyyənləşdirilməsi üçün istifadə oluna bilər və rəsmi izləyici onları qəbul etmədikcə poçt izləmə nömrəsi ilə əvəz edilməməlidir.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə hadisəsi son qeydə alınmış skanı təsvir edir; bu, bağlamanın fasiləsiz fiziki mövqeyi demək deyil.

Status üzrə sürətli axtarış

Status və ya mərhələMəna və ilkin şərh
Göndərişdən əvvəl / etiket yaradılıbElektron məlumatlar Jamaica Post göndərişi fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl mövcud ola bilər; göndərici təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib / poçta verilibPoçt qəbul skanı göndərişin poçt şəbəkəsinə daxil olduğunu göstərir; qəbzi saxlayın.
YoldadırGöndəriş çeşidləmə, daşınma və ya mübadilə əməliyyatlarından keçir; xidmət sorğusu yolu uyğun deyilsə, növbəti skanı gözləyin.
Gömrük və ya təhvilverməGöndəriş gömrük tərəfindən emal edilir və ya poçt administrasiyaları arasında ötürülür; gömrüyə çatması buraxıldığının sübutu deyil.
Çatdırılmaya çıxıbTəyinat ölkəsindəki çatdırılma əməliyyatı göndərişi çatdırılmaq üçün təyin edib; alıcı ünvana girişin mümkün olmasını təmin etməlidir.
Çatdırılıb / götürülübÇatdırılma və ya götürülmə hadisəsi qeydə alınıb; göndəriş yoxdursa, məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl ünvanı, ev təsərrüfatını, qonşuları və poçt şöbəsini yoxlayın.
İstisna / geri qaytarmaÜnvan, gömrük, giriş və ya digər problem tədbir görülməsini tələb edir; göndərici və alıcı son hadisəni nəzərdən keçirməli və məsul operatorla əlaqə saxlamalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Jamaica Post məhsul səhifələrində məhsuldan asılı olaraq fərqli standartlar dərc edilir. Dərc olunmuş müddətlər, məhsul səhifəsində açıq şəkildə zəmanət göstərilmədiyi halda, təxmini və ya xidmət bəyanatlarıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətƏn çox tanınan istifadə sahəsi
Local Zip MailNövbəti iş günü çatdırılma seçimləri və onlayn izləmə ilə ölkədaxili sənədlər və bağlamalar.
Registered Mailİzləmə və göstərilən təzminatla vacib ölkədaxili məktublar və bağlamalar.
BağlamalarMəhsul səhifəsində 2–3 gün göstərilən yerli bağlamalar.
FasttrackGöstərilən qlobal regionlara izlənən xarici sənədlər və sənəd olmayan paketlər.
EMSSeçilmiş ölkələrə izlənən beynəlxalq sənədlər və paketlər.
Beynəlxalq bağlamalarXaricə göndərilən bağlamalar üçün Air, SAL və ya EMS vasitəsilə adi göndəriş seçimləri.

Çatdırılma müddəti

XidmətYayımlanmış çatdırılma məlumatı
Local Zip MailNövbəti iş günü; çatdırılma məntəqəsi və son qəbul şərtləri yerləşdiyi əraziyə görə dəyişir.
Registered MailMəhsul səhifəsinə əsasən 2–3 gün; səhifədə əlavə təhlükəsizlik və təzminat qeyd olunur.
Yerli bağlamalar2–3 gün.
EMSSeçilmiş istiqamətlərə 3–5 iş günü.
Beynəlxalq sifarişli poçtTəyinat ölkəsinə çatdırılma üçün 7–14 iş günü.
Air vasitəsilə beynəlxalq bağlamalarTəyinat ölkəsinə təxminən 14 iş günü.
SAL vasitəsilə beynəlxalq bağlamalarTəyinat ölkəsinə adətən 6–8 həftə.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

TəyinatTətbiq olunan yayımlanmış məlumat
ABŞTəklif olunduğu hallarda EMS ilə 3–5 iş günü; digər xidmətlər özlərində göstərilən Air, Registered və ya SAL standartlarına uyğun həyata keçirilir.
KanadaTəklif olunduğu hallarda EMS ilə 3–5 iş günü; gömrük və təyinat yerində çatdırılma əlavə mərhələlərdir.
Birləşmiş KrallıqInternational Air ilə təyinat ölkəsinə təxminən 14 iş günü; təklif olunduğu hallarda EMS ilə 3–5 iş günü.
AvropaMəhsula xas Air, EMS və ya SAL məlumatından istifadə edin; təyinat ölkəsində gömrük prosedurları çatdırılmanı uzada bilər.
Karib hövzəsiTəyinat məntəqəsinin siyahıya daxil olduğu hallarda seçilmiş Karib ölkələri üçün EMS ilə 3–5 iş günü göstərilir.
Latın AmerikasıTəklif olunduğu hallarda seçilmiş Latın Amerikası ölkələri üçün EMS ilə 3–5 iş günü göstərilir.
Asiya və AfrikaFasttrack göstərilən regionlara xidmət göstərir; göndərişdən əvvəl təyinat məntəqəsinə xas tarif və tranzit cədvəlini əldə edin.

Jamaica Post təqdim olunan məhsul səhifələrində ölkələr üzrə universal orta göstəricilər cədvəli dərc etmir. Məhsul üzrə standartı zəmanətli çatdırılma tarixinə çevirməyin; son qəbul vaxtları, həftəsonları, gömrük, təyinat yerində emal, ünvanın düzgünlüyü və xidmət fasilələri nəticəyə təsir göstərə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və həll

Göstərilən problem/statusİlk addım
Yanlış nömrəYazılışı yoxlayın, boşluqları silin və göndəricidən nömrənin izləmə nömrəsi deyil, sifariş istinadı olub-olmadığını soruşun.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdurFiziki qəbulun təsdiqlənməsini gözləyin; elektron hazırlıq Jamaica Post-un bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.
Yenilənmə yoxdur və ya daşınma zamanı ilişib qalıbDaşınma və təhvil-təslim skanları arasındakı boşluqları nəzərə alın, sonra göndərənin Jamaica Post və ya göndərən ölkənin operatoru ilə əlaqə saxlamasını təmin edin.
Gömrük gecikməsiHesab-fakturaların, bəyannamələrin, rüsumların və ya icazələrin tələb olunub-olunmadığını yoxlayın; gömrüyə çatmanı buraxılış kimi qəbul etməyin.
Ünvan xətası və ya çatdırılmanın uğursuz olmasıTam ünvan və izləmə nömrəsi ilə dərhal məsul poçt şöbəsi ilə əlaqə saxlayın; göndərənin düzəliş tələb etməsi lazım gələ bilər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibÇatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qonşunu, binanın qəbul masasını və yerli poçt şöbəsini yoxlayın, sonra göndərəndən müvafiq sorğunu açmasını xahiş edin.
İtmiş və ya zədələnmişQablaşdırmanı, qəbzi, içindəkiləri təsdiq edən sübutları və fotoşəkilləri saxlayın; tələbi irəli sürmək hüququ olan şəxs poçt sorğusu və ya iddia prosedurundan istifadə etməlidir.
Göndərənə qaytarılırQaytarılma səbəbini nəzərdən keçirin və göndərən və ya poçt operatoru ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK qaytarılmanı dayandıra bilməz.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq daşınma mərhələləri

MərhələMənası
Qəbul və ixraca hazırlıqJamaica Post bağlamanı qəbul edir, məlumatları qeyd edir və onu xaricə göndərilməyə hazırlayır.
İxrac gömrüyü və ya təhlükəsizlik yoxlamasıBağlama və bəyannamə ixracdan əvvəl yoxlanıla bilər; ixrac skanı təyinat ölkəsində idxal üçün buraxılışla eyni deyil.
Beynəlxalq daşınmaBağlama təyinat ölkəsinin mübadilə şəbəkəsinə daşınır; obyektlər arasında skanlar fasilələrlə aparıla bilər.
Təyinat məntəqəsində təhvil-təslimTəyinat ölkəsinin poçt operatoru və ya çatdırılma tərəfdaşı bağlamanı qəbul edib ilkin və ya onunla əlaqələndirilmiş identifikator üzrə izləməni davam etdirə bilər.
İdxal gömrüyü və son mərhələ çatdırılmasıYerli operator bağlamanı çatdırmazdan və ya saxlamazdan əvvəl təyinat ölkəsinin gömrüyü sənədləri, rüsumları və ya məhdudiyyətləri qiymətləndirə bilər.

Jamaica Post göndərənlərə bağlamalara hesab-faktura əlavə etməyi, içindəkiləri bəyan etməyi və qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış əşyaları yoxlamağı tövsiyə edir. Dərman reseptlə müşayiət olunmalı, vitaminlər və ya qida əlavələri isə orijinal, üzərində etiket olan qablarında saxlanılmalıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SeçimTəsdiqlənmiş əməliyyat təfərrüatı
Zipmail qapıdan götürülmə xidmətiQapıdan götürülmə xidməti Corporate Area, Mandeville və Montego Bay ərazilərində müştəri xidməti vasitəsilə planlaşdırıla bilər.
Zipmail çatdırılma seçimiQapıdan-qapıya, qapıdan-poçt şöbəsinə, poçt şöbəsindən-qapıya və poçt şöbəsindən-poçt şöbəsinə seçimləri təsvir edilir; çatdırılma məntəqələri məkana görə dəyişir.
Poçt şöbəsindən götürülməBəzi Zipmail seçimlərində alıcının bağlamanı alıcının ünvanına xidmət göstərən poçt şöbəsindən götürməsi tələb olunur.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, poçt araşdırması, kompensasiya tələbi və satıcı tərəfindən pulun qaytarılması fərqli proseslərdir. Jamaica Post-un məhsul məlumatlarında Qeydiyyatlı Poçt üçün kompensasiya nəzərdə tutulduğu bildirilir, lakin ümumi müraciət müddəti və tələb proseduru müvafiq poçt şöbəsi və xidmət şərtləri ilə təsdiqlənməlidir.

Prosesİstifadə və sübutlar
İzləmə sorğusuHadisə çatışmadıqda və ya aydın olmadıqda istifadə edin; tam nömrəni, qəbzi və son skanı hazırlayın.
İtki və ya zədələnmə ilə bağlı sorğuTələbi irəli sürmək hüququ olan göndərən və ya iddiaçı poçt operatoru ilə əlaqə saxlamalı, qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, dəyər sübutunu və göndərilmə ilə bağlı sübutları saxlamalıdır.
Satıcı tərəfindən pulun qaytarılmasıKommersiya məqsədli pul qaytarılmasına satıcı və ya marketplace qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə və ya çatdırılmanı məcbur edə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işlənmə

KateqoriyaJamaica Post-un təlimatı
Fasttrack-də qadağan olunmuş əşyalarJamaica Post bildirir ki, zinət əşyaları, bədən spreyi və bitki materialları Fasttrack vasitəsilə qəbul edilmir.
Gömrük sənədləriGöndərənlər məzmunu bəyan etməli və bağlamalara hesab-faktura əlavə etməlidirlər; məlumatların çatışmaması gömrükdə saxlanılmaya və ya dəyərin müəyyənləşdirilməsinə səbəb ola bilər.
Dərmanlar və qida əlavələriDərmanlara resept əlavə edilməlidir; qida əlavələri üzərindəki etiketləri olan orijinal qablaşdırmada saxlanılmalıdır.
Kövrək əşyalarGöndərən kövrək məzmunun qoruyucu materialla təmin edilməsinə və qablaşdırılmasına cavabdehdir və bağlamanı kövrək kimi qeyd etməlidir.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Rəsmi veb-saytJamaica Post veb-saytı; Track and Trace, Contact Us, Jamaica Post Locations və xidmət səhifələrindən istifadə edin.
Fast Track əlaqəsiFast Track səhifəsində 1-876-967-0838 nömrəsi və Kingston şəhərində 6–10 South Camp Road ünvanı göstərilir.
Zipmail xidmət əlaqələriZipmail səhifəsində götürülmə və çatdırılma məlumatları üçün 876-432-8356, 876-561-2021 və 876-404-0584 nömrələri göstərilir.
Biznes e-poçtuBusiness Solutions Business Reply Service ilə bağlı sorğular üçün mailplanningbranch@jamaicapost.gov.jm ünvanını göstərir.

Jamaica Post ilə əlaqə saxlayarkən izləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, göndərənin və alıcının ünvanlarını, xidmətin adını, son hadisəni, məzmunun təsvirini, dəyəri təsdiqləyən sübutları və zədələnmənin fotoşəkillərini hazırlayın. Marketplace sifarişi üçün satıcıya da məlumat verin, çünki poçt araşdırmasına və ya iddiaya göndərən nəzarət edə bilər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Jamaica Post Mega Mail, Franking Services, Advertising Mail və Business Reply daxil olmaqla biznes poçt həllərini reklam edir. Bunlar poçt məhsullarıdır və ictimaiyyətə açıq şəkildə sənədləşdirilmiş izləmə API-sinin mövcudluğuna sübut deyil.

Developer/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıJamaica Post
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsiJamaica Post xidmətləri və rəsmi olaraq dəstəklənən tərəfdaş hadisələri.
Əsas istifadəİnteqrasiya yaratmazdan əvvəl mövcudluğu birbaşa Jamaica Post ilə təsdiqləyin.
AutentifikasiyaTəqdim edilmiş rəsmi səhifələr əsasında cari ictimai autentifikasiya metodu müəyyən edilməyib.
Toplu əməliyyat və ya webhook imkanıİstehlakçı izləmə səhifəsinə əsasən toplu əməliyyat, webhook və ya bildiriş dəstəyinin olduğunu fərz etməyin.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatəsiDəstəklənən daşıyıcı kodlarından və mövcud hadisələrdən asılı olan çoxdaşıyıcılı izləmə.
Əsas istifadəMarketplace, elektron ticarət və çoxdaşıyıcılı göndərişlərin görünürlüğü.
AutentifikasiyaSənədləşdirilmiş nümunədə 17token başlığından istifadə olunur.
Toplu əməliyyat və ya webhook imkanıHesab səviyyəsindəki funksiyaları və məhdudiyyətləri təsdiqləmək üçün cari 17TRACK developer sənədlərindən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Jamaica Post bağlamasını necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi Jamaica Post veb-saytına daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Jamaica Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzini, göndəriş etiketini və ya göndərəndən gələn göndəriş mesajını yoxlayın; sifariş nömrəsi fərqli ola bilər.

3. Jamaica Post izləmə nömrəsi necə görünür?

Jamaica Post bir neçə məhsul üzrə identifikatorlardan istifadə edir, buna görə prefiksə əsaslanmaq əvəzinə qəbzdə çap edilmiş tam nömrədən istifadə edin.

4. İlk Jamaica Post skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən qəbuldan və ya emaldan sonra baş verir; yalnız etiketin və ya elektron qeydin olması fiziki qəbulun sübutu deyil.

5. Jamaica Post izləməm niyə yenilənmir?

Daşınma, gömrük və beynəlxalq təhvil-təslimlər fasilələr yarada bilər, buna görə son hadisəni yoxlayın və fasilə əhəmiyyətli olduqda göndərəndən məsul operatorla əlaqə saxlamasını xahiş edin.

6. Jamaica Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc edilmiş nümunələr bəzi Zipmail seçimləri üçün növbəti iş günündən SAL üçün 6–8 həftəyədək dəyişir; müddət məhsuldan və təyinat yerindən asılıdır.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Hadisəni nəzərdən keçirin, ünvanı yoxlayın və müvafiq Jamaica Post məntəqəsi və ya təyinat yerindəki operatorla dərhal əlaqə saxlayın.

8. Jamaica Post çatdırıldı deyir, amma mən əşyanı almamışamsa nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qonşuları, binanın qəbul masasını və yerli poçt şöbəsini yoxlayın, sonra göndərəndən araşdırma başlatmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Jamaica Post göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, tətbiq olunan araşdırma və ya kompensasiya prosesi üçün Jamaica Post və ya uyğun göndərənlə əlaqə saxlayın.

10. Jamaica Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Contact Us, Locations və ya xidmət səhifəsindən istifadə edin; Fasttrack və Zipmail səhifələrində həmçinin xidmətə xüsusi telefon əlaqə məlumatları dərc olunur.

Ekspertlərin tez-tez verdiyi suallar

11. Jamaica Post-un çatdırılma müddəti zəmanətdirmi?

Dərc edilmiş standartdan ümumi zəmanət nəticəsi çıxarılmamalıdır; EMS və Fasttrack səhifələrində xidmət öhdəlikləri təsvir olunur, gömrük və təyinat yerində emal isə ayrıca mərhələlər olaraq qalır.

12. Jamaica Post göstərə bildiyi hər beynəlxalq izləmə nömrəsini verirmi?

Xeyr; daxil olan göndərişin nömrəsi mənşə ölkəsinin poçt operatoru tərəfindən verilə bilər və Jamaica Post göndərişi qəbul etdikdən sonra da görünməyə davam edə bilər.

13. Gömrüyə çatması Jamaica Post bağlamasının rəsmiləşdirildiyi deməkdirmi?

Xeyr; çatma gömrük emalını göstərir, buraxılış üçün isə təyinat ölkəsində sənədlər, qiymətləndirmə və ya ödəniş tələb oluna bilər.

14. Jamaica Post Registered Mail ilə adi poçt arasında fərq nədir?

Jamaica Post Registered Mail xidmətinin təhlükəsizliyi, onlayn izləməni və uyğun itki halları üçün kompensasiyanı artırdığını bildirir, adi xidmətlər isə fərqli görünürlük və qorunma səviyyəsinə malik ola bilər.

15. Jamaica Post Fasttrack hər bir göndəriş üçün istifadə edilə bilərmi?

Xeyr; Jamaica Post zərgərlik məmulatlarını, bədən spreylərini və bitki materiallarını Fasttrack xidmətindən xüsusi olaraq istisna edir və təyinat yerinin məhdudiyyətlərini yoxlamağı tövsiyə edir.

16. Müəssisələr kütləvi poçt göndərişləri üçün Jamaica Post-dan istifadə edə bilərmi?

Bəli; Jamaica Post müəssisələrin poçt ehtiyacları üçün Mega Mail, Franking Services, Advertising Mail və Business Reply xidmətlərini təklif edir.

17. Jamaica Post-un ictimaiyyət üçün sənədləşdirilmiş izləmə API-si varmı?

Təqdim edilmiş rəsmi səhifələrə əsasən hazırkı ictimai daşıyıcı API-si təsdiqlənmir; müəssisələr birbaşa Jamaica Post ilə dəqiqləşdirməli və ya sənədləşdirilmiş 17TRACK API imkanlarından istifadə etməlidirlər.

18. 17TRACK Jamaica Post çatdırılmasını dəyişə və ya geri ödənişi təsdiqləyə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir, lakin Jamaica Post göndərişini başqa ünvana yönləndirə, araşdıra, sığortalaya, geri ödəniş edə və ya dəyişdirə bilməz.

İzləmə API-si

// Jamaica Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: register a tracking number.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Jamaica Post carrier code in the
// 17TRACK documentation before production use.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Jamaica Post ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading