Skip to main content
Geniki Taxydromiki

Geniki Taxydromiki Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Geniki Taxydromiki izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Geniki Taxydromiki haqqında

Geniki Taxydromiki Yunanıstanda daxili göndərişlərə və öz şəbəkəsi, eləcə də nəqliyyat tərəfdaşları vasitəsilə seçilmiş beynəlxalq daşınmalara xidmət göstərən Yunanıstan kuryer və bağlama çatdırılması şirkətidir. Göndəriş müqaviləsindən və marşrutdan asılı olaraq Geniki Taxydromiki götürmə, magistral daşınma, təyinat və ya son mərhələ daşıyıcısı kimi çıxış edə bilər.

Təsdiqlənmiş sahəCari məlumat
Rəsmi adGeniki Taxydromiki
Rəsmi veb-saythttps://www.taxydromiki.com/en/
Daşıyıcı növüKuryer, ekspress və bağlama çatdırılması operatoru.
Əsas regionYunanıstan; beynəlxalq xidmətlər və tərəfdaşlar arasında ötürmələrlə.
İzləmə səhifəsiRəsmi veb-saytda izləmə bölməsi; izləmə alətini açmaq üçün cari naviqasiyadan istifadə edilməlidir.
Baş təşkilatBurada göstərilməyib, çünki təqdim edilmiş rəsmi səhifə əsasında cari baş təşkilat müstəqil şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqənin xülasəsi
Geniki TaxydromikiGeniki Taxydromiki kuryer və bağlama xidmətləri göstərir və müəyyən edə bildiyi göndərişlər üzrə hadisələri dərc edir.
Daxili kuryer şəbəkəsiDaxili şəbəkə Yunanıstanda uyğun göndərişləri qəbul edən, çeşidləyən və çatdıran əməliyyat təbəqəsidir.
Beynəlxalq nəqliyyat tərəfdaşlarıBeynəlxalq tərəfdaş ixrac, magistral daşınma və ya təyinat üzrə çatdırılma zamanı göndərişi daşıya bilər; tərəfdaşın skanı öz-özlüyündə bağlamanın fiziki olaraq Geniki Taxydromiki tərəfindən qəbul edildiyini sübut etmir.
Rəsmi izləməRəsmi izləmə aləti Geniki Taxydromiki hadisələri üçün əsas mənbədir, 17TRACK isə dəstəklənən daşıyıcılardan mövcud hadisələri birləşdirir.
17TRACK17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; o, bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, Geniki Taxydromiki üçün geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Mağazanın sifariş nömrəsini deyil, göndərişin və ya bağlamanın izləmə nömrəsini rəsmi Geniki Taxydromiki izləmə alətinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər simvolu yoxlayın, satıcının sifariş istinadı deyil, izləmə nömrəsi təqdim etdiyini təsdiqləyin və ilk fiziki qəbul skanının qeydə alınması üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: Daşıyıcının obyektinə çatmazdan əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər. Buna görə də “Heç bir hadisə yoxdur” ifadəsi göndərişin itirildiyinə dair qəti sübut deyil.

Geniki Taxydromiki göndərişlərini necə izləmək olar

Daşıyıcının öz hadisə ifadəsinə və ya dəstək kanalına ehtiyacınız olduqda rəsmi Geniki Taxydromiki veb-saytından istifadə edin; göndəriş bir neçə daşıyıcını əhatə etdikdə və ya dəstəklənən hadisələrə vahid görünüş istədikdə 17TRACK-dən istifadə edin.

YolAddımlar və məhdudiyyətlər
Rəsmi Geniki Taxydromiki izləməsiRəsmi veb-saytı açın, izləmə funksiyasını seçin, göndəriş nömrəsini daxil edin və ən son skanı nəzərdən keçirin. Nəticə düzəliş və ya araşdırma tələb edirsə, daşıyıcının əlaqə kanalından istifadə edin.
17TRACK izləməsi17TRACK-i açın, nömrəni yapışdırın, platformanın dəstəklənən daşıyıcını müəyyən etməsinə imkan verin və hadisələr xronologiyasını satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin. 17TRACK göndərişi dəyişdirə bilməz.
Nömrənin mənbəyiGöndərmə e-poçtunu, satıcı hesabını, qəbzi, bağlamanın etiketini və ya göndəriş təsdiqini yoxlayın. Sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya marketplace istinadı izlənilə bilməyə bilər.
Nömrə yoxdurSatıcıdan və ya göndərəndən daşıyıcı tərəfindən verilmiş göndəriş identifikatorunu istəyin. Alıcı adətən göndəriş məlumatları olmadan daşıyıcı tərəfindən araşdırma başlada bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Geniki Taxydromiki yalnız prefiks əsasında hər bir xidməti müəyyən etməyə imkan verən, hamıya universal şəkildə tətbiq olunan vahid ictimai format təqdim etmir. Göndəriş identifikatorları daşıyıcı tərəfindən verilə, satıcı tərəfindən yaradıla və ya mənşə və ya təyinat tərəfdaşından götürülə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
Geniki Taxydromiki göndəriş identifikatoruDaşıyıcıya xas rəqəmli və ya hərf-rəqəmli identifikator; 1234######## və ya AB######### kimi redaktə olunmuş formadan istifadə edin.
Geniki Taxydromiki göndəriş identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturUzunluq və simvol qaydaları məhsula, etiket sisteminə və tərəfdaş inteqrasiyasına görə dəyişə bilər; xidməti yalnız prefiks əsasında müəyyən etməyin.
Verən tərəfİdentifikator Geniki Taxydromiki, satıcı platforması və ya beynəlxalq tərəfdaş tərəfindən verilə bilər.
İstifadəçinin yeriÖlkədaxili göndərənlər adətən bunu qəbzdə və ya etiketdə, alıcılar isə göndəriş e-poçtunda və ya marketplace izləməsində görürlər.
İzləmə əhatəsiGörünürlük bağlamanı hansı daşıyıcının qəbul etməsindən və tərəfdaşın hadisələri paylaşmasından asılıdır.
QeydEtibarlı göründüyü halda belə, elektron məlumat qəbul edilənə və ya fiziki skan həyata keçirilənə qədər nömrə görünməyə bilər.
UPU S10 beynəlxalq poçt nömrəsiİki hərf + səkkizrəqəmli seriya + yoxlama rəqəmi + iki hərfli mənşə kodu; CP#########GR kimi redaktə olunmuş formada göstərilir.
UPU S10 beynəlxalq poçt nömrələri haqqında bütün detallara baxın
Verən tərəfS10 identifikatorunu adətən mənşə poçt operatoru təyin edir; Geniki Taxydromiki izləməsində görünməsi onun Geniki Taxydromiki tərəfindən verildiyini sübut etmir.
Tipik istifadəBeynəlxalq poçt bağlamaları, sifarişli göndərişlər və ya ekspress-poçt məhsulları; bunlar mənşə operatorunun nömrələmə siyasətindən asılıdır.
Kim görürÖlkələrarası alıcılar təyinat üzrə təhvil verilmədən əvvəl və sonra eyni nömrəni görə bilərlər.
Normallaşdırmaİzləmə səhifəsi xüsusi olaraq format tələb etmədikcə hərfləri və rəqəmləri boşluq və defis olmadan daxil edin.
MəhdudiyyətS10 prefiksləri universal xidmət dekoderi kimi etibarlı deyil; rəsmi izləyici və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlayın.
Satıcı sifarişi və ya istinad identifikatoruORDER-#### və ya REF-######## kimi nümunələr daşıyıcı izləmə formatları deyil.
Satıcı sifarişi istinadları haqqında bütün detallara baxın
Verən tərəfSatıcı, marketplace və ya anbar sistemi.
Harada görünürSifariş təsdiqi, hesab-faktura və ya müştəri hesabı.
ƏməlSatıcıdan istinadı faktiki göndəriş identifikatoru ilə əlaqələndirməsini istəyin.

Ştrix-kod, etiket nömrəsi, bağlama nömrəsi və sifariş istinadı avtomatik olaraq bir-birini əvəz etmir. Müəssisələr daşıyıcı izləməsi üçün təqdim edilmiş identifikatoru göndərməli və müştəri xidməti üzrə uzlaşdırma üçün satıcı istinadını ayrıca saxlamalıdır.

İzləmə statusları və mənaları

StatusHəyat dövrünün mərhələsi və mənası
Göndəriş məlumatları qəbul edildiGöndərişdən əvvəl: elektron məlumat və ya etiket mövcuddur; fiziki qəbul təsdiqlənməyib.
Göndəriş məlumatları qəbul edildi haqqında bütün detallara baxın
Hazırda məsul tərəfAdətən göndərici və ya göndərmə məntəqəsindəki icra əməliyyatı.
Növbəti mərhələdə nə baş verirBağlama qəbul skanı üçün müqaviləli daşıyıcıya təhvil verilməlidir.
Müştərinin görəcəyi işStatus dəyişməz qalarsa, göndəricidən təhvilin təsdiqlənməsini xahiş edin.
Qəbul edildi / götürüldüDaşıyıcı və ya səlahiyyətli qəbul məntəqəsi bağlamanın alındığını qeydə alıb.
Qəbul edildi / götürüldü barədə bütün təfərrüatlara baxın
Növbəti hadisəTəyinat ərazisinə çeşidləmə, göndəriş və ya daşınma.
Müştərinin görəcəyi işXidmət ünvanını yoxlayın və qəbzi saxlayın.
Daşınma prosesindəGöndəriş obyektlər arasında hərəkət edir; tək bir skanın olması davamlı fiziki hərəkət demək deyil.
Çatdırılma deposundaBağlama yerli çatdırılma əməliyyatındadır və ya ona təyin edilib.
Çatdırılmaya çıxıbÇatdırılma marşrutu planlaşdırılıb və ya bağlama yerli obyektdən çıxıb.
ÇatdırıldıÇatdırılma skanı qeydə alınıb; bağlama yoxdursa, çatdırılma yerini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
İstisna / çatdırılma uğursuz olduÜnvan problemi, ünvanda heç kimin olmaması, giriş problemi və ya əməliyyat pozuntusu kimi bir hal normal çatdırılmaya mane olub.
Göndəriciyə qaytarılırUğursuz çatdırılmadan, imtinadan, ünvan problemindən və ya xidmət məhdudiyyətindən sonra göndəriş geri qayıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Geniki Taxydromiki-nin dəqiq xidməti, qiyməti və çatdırılma standartı göndərilmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, göndəriş növündən, hesab şərtlərindən və seçilmiş marşrutdan asılıdır. Rəsmi xidmət səhifələri və qiymət təklifi prosesi ümumi sənaye təxminlərindən üstün tutulur.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət kateqoriyasıƏn uyğun istifadə sahəsi
Daxili kuryer və bağlama çatdırılmasıYunanıstan daxilində daşınan sənədlər və bağlamalar.
Daxili kuryer və bağlama çatdırılması barədə bütün təfərrüatlara baxın
Əhatə dairəsiƏhatə dairəsi və uzaq ərazilər üçün şərtlər təyinat yerindən və seçilmiş şəbəkə xidmətindən asılıdır.
İzləmə səviyyəsiMövcud hadisələr göndəriş identifikatorundan və şəbəkənin paylaşdığı skanlardan asılıdır.
MəhdudiyyətDərc edilmiş xidmət standartları universal pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi qəbul edilməməlidir.
Beynəlxalq kuryerTərəfdaşların dəstəklədiyi daşınma tələb olunan sərhədlərarası sənədlər və bağlamalar.
Beynəlxalq kuryer barədə bütün təfərrüatlara baxın
Əhatə dairəsiMarşrutun mövcudluğu təyinat yerindən asılıdır və göndərmə məntəqəsindəki, magistral daşınmadakı və ya təyinat yerindəki tərəfdaşı əhatə edə bilər.
İzləmə səviyyəsiSərhədlərarası izləmə məlumatlarında təhvil və gömrük üzrə boşluqlar ola bilər.
MəhdudiyyətGömrük, vergilər, təhlükəsizlik nəzarətləri və təyinat daşıyıcısının tutumu daşınma müddətini uzada bilər.

Çatdırılma müddəti

XidmətÇatdırılma standartı
Daxili göndərişRezervasiya və ya qiymət təklifi zamanı Geniki Taxydromiki tərəfindən göstərilən xidmətə xas təxmindən istifadə edin; universal cari rəqəm burada təsdiqlənməyib.
Beynəlxalq göndərişGöndərmə məntəqəsinə, təyinat yerinə, gömrük prosedurlarına, tərəfdaşa və seçilmiş xidmətə görə dəyişir; ümumi təxmini zəmanət kimi qəbul etməyin.
Həftəsonu və ya bayram günü göndərişiHesablama iş günü qaydalarından, qəbul üçün son vaxtdan və yerli bayram günlərindən asılı ola bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionuTəxmini beynəlxalq çatdırılma müddəti
Birləşmiş Krallıq3–10 iş günü; gömrük və təyinat ölkəsindəki tərəfdaşın skanları əlavə gecikmə yarada bilər.
Almaniya3–8 iş günü; ünvan məlumatlarının keyfiyyəti və tərəfdaşın qəbulu çatdırılmaya təsir edir.
Fransa3–9 iş günü; yerli şəbəkə və gömrük təxmini müddətə təsir edə bilər.
İtaliya3–9 iş günü; adalara və ucqar ərazilərə çatdırılma daha uzun çəkə bilər.
İspaniya4–10 iş günü; materik və adalar arasında fərq var.
Niderland3–8 iş günü; təyinat üzrə təhvilvermə vaxtı dəyişə bilər.
Belçika3–8 iş günü; gömrük və ya çeşidləmə skanları gecikdirə bilər.
Avstriya3–9 iş günü; ucqar ərazilərə çatdırılma müddəti uzada bilər.
İsveçrə4–10 iş günü; idxal gömrüyü və vergi prosedurları mühüm amillərdir.
Polşa4–10 iş günü; təyinat ölkəsində emal yekun çatdırılmaya təsir edir.
İsveç4–11 iş günü; həftəsonları və ucqar ərazilərlə bağlı təsirlər mümkündür.
Amerika Birləşmiş Ştatları5–14 iş günü; idxal yoxlaması və yerli daşıyıcıya təhvilvermə arada boşluqlar yarada bilər.
Kanada6–16 iş günü; gömrük və məsafə çatdırılmaya təsir edir.
Meksika7–20 iş günü; gömrük sənədləri mühüm əhəmiyyət daşıyır.
Yaponiya5–14 iş günü; idxal yoxlaması və təyinat üzrə qəbul prosesləri hadisələri gecikdirə bilər.
Cənubi Koreya5–14 iş günü; gömrük məlumatları alıcının məlumatları ilə uyğun olmalıdır.
Avstraliya7–20 iş günü; biotəhlükəsizlik və gömrük nəzarətləri daşınma müddətini uzada bilər.
Yeni Zelandiya8–22 iş günü; təyinat üzrə rəsmiləşdirmə və məsafə əsas amillərdir.
Sinqapur6–15 iş günü; idxal məlumatları və yerli çatdırılma imkanları əhəmiyyətlidir.
Malayziya7–20 iş günü; gömrük və regional çatdırılma dəyişə bilər.
Tailand7–21 iş günü; idxal qiymətləndirməsi skanları dayandıra bilər.
Hindistan8–24 iş günü; gömrük sənədləri və yerli çatdırılma mühüm əhəmiyyət daşıyır.
Filippinlər9–25 iş günü; adalar üzrə marşrutlaşdırma və gömrük əlavə vaxt tələb edə bilər.
İndoneziya9–25 iş günü; gömrük rəsmiləşdirilməsi və adalar üzrə paylama gecikmələrə səbəb ola bilər.
Braziliya10–30 iş günü; gömrük, vergi hesablanması və yerli çatdırılma müddətə təsir edir.
Çili9–25 iş günü; idxal gömrük rəsmiləşdirilməsi və ucqar ərazilər çatdırılmanı gecikdirə bilər.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri7–18 iş günü; alıcının məlumatları və gömrükdən buraxılış vacibdir.
Səudiyyə Ərəbistanı8–22 iş günü; gömrük və ünvan məlumatları buraxılışa təsir edə bilər.
Cənubi Afrika10–28 iş günü; gömrük və təyinat məntəqəsində paylama gecikmələrin əsas səbəblərindəndir.

Təyinat cədvəli Geniki Taxydromiki-nin zəmanəti və ya dərc olunmuş xidmət standartı deyil, yalnız təxmini planlaşdırma bələdçisidir. Bu cədvəl sərhədlərarası kuryer daşımaları üçün ümumi şərtləri marşrut səviyyəsindəki əməliyyat gözləntiləri ilə birləşdirir; sifariş zamanı verilən qiymət təklifi, xidmət şərtləri, gömrük prosesi və faktiki skanlar üstünlük təşkil edir.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya statusİlk addım
Yanlış nömrəNömrəni dəqiq şəkildə yenidən daxil edin, boşluqları silin və göndəricidən bunun daşınma nömrəsi olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin.
Yanlış nömrə ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Ehtimal olunan səbəbKöçürmə xətası, sifariş istinadı, dəstəklənməyən tərəfdaş nömrəsi və ya aktiv olmayan etiket.
Məsələnin eskalasiyasıGöndərici və ya satıcı daşıyıcının sifarişini və identifikatoru yoxlamalıdır.
ƏlaqəDaşıyıcı göndərişi qəbul etdiyini təsdiqlədikdə rəsmi Geniki Taxydromiki kanalı ilə əlaqə saxlayın.
Yenilənmə yoxdur və ya etiket yaradılıbTəhvil verilməni təsdiqləyin və ilk qəbul və ya çeşidləmə skanını gözləyin; etiketin yaradılmasını qəbul edilmə kimi qiymətləndirməyin.
Tranzitdə ilişib qalıbSon skanın yerini vəd edilən xidmət şərtləri ilə müqayisə edin və xidmət üzrə müəyyən edilmiş müddət keçibsə, göndəricidən sorğu başlatmasını xahiş edin.
Gömrükdə saxlanılıbTəyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanının və ya daşıyıcının hesab-faktura, şəxsiyyət, vergi və ya məhsul məlumatı tələb edib-etmədiyini yoxlayın.
Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılmaDərhal çatdırılma ofisi və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın; ünvanın düzəldilməsi və yenidən çatdırılma xidmət qaydalarından asılıdır.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibGirişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Bağlama itib və ya zədələnibQablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyub saxlayın; müqavilə üzrə araşdırmanı və ya iddianı adətən göndərici başlamalıdır.
Göndəriciyə qaytarılırGöndəricidən qaytarılmanın niyə başladığını və yenidən göndərişin və ya ünvan düzəlişinin mümkün olub-olmadığını soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında ötürmələr

Beynəlxalq Geniki Taxydromiki göndərişi mənşə göndəricisi, Geniki Taxydromiki, magistral daşınma xidməti təminatçısı, gömrük orqanları və təyinat daşıyıcısı arasında hərəkət edə bilər. Təyinat ölkəsinə və ya mübadilə ofisinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

MərhələHadisə adətən nə deməkdir
Mənşə ölkəsində qəbulMənşə daşıyıcısı göndərişin qəbulunu və ya ilkin bildirişini qeyd edir; qəbul edilənədək fiziki nəzarət hələ də göndəricidə ola bilər.
Mənşə ölkəsində qəbul ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
İzləmə hadisəsiGöndəriş qəbul edilib, götürülüb və ya məlumat alınıb.
Nömrə dəyişikliyiEyni nömrə istifadə olunmaqda davam edə bilər və ya tərəfdaş əlaqələndirilmiş identifikator yarada bilər.
Görünürlükdə boşluqElektron ilkin bildiriş ilk fiziki skandan əvvəl baş verə bilər.
Müştərinin görəcəyi işGöndərici sifarişi yoxlayır; alıcı satıcının göndərişi yola saldığını təsdiqləyir.
İxracın emalı və təhlükəsizlikGöndəri çeşidlənir və beynəlxalq daşınma üçün hazırlanır; yola düşməzdən əvvəl ixrac nəzarəti həyata keçirilə bilər.
Magistral daşınmaNəqliyyat tərəfdaşı göndərişi ölkələr arasında daşıya bilər və yerli çatdırılma ilə müqayisədə daha az ictimai skan qeydə alına bilər.
Tərəfdaşa təhvilElektron məlumatların ötürülməsi, fiziki təhvil və təyinat ölkəsində daşıyıcının ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir.
İdxal gömrüyüSəlahiyyətli orqanlar və ya onların təyin etdiyi broker bəyannamələri, vergiləri və qəbul edilə bilmə vəziyyətini qiymətləndirir; daşıyıcı buraxılış müddətinə zəmanət verə bilməz.
Təyinat yerində son mərhələTəyinat yerindəki daşıyıcı bağlamanı çatdırılma, götürmə, istisna halı və ya geri qaytarılma üçün yönləndirir; yeni nömrə təqdim edildikdə onun yerli izləmə kanalından istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

SeçimMövcudluqla bağlı təlimat
Yenidən çatdırılma və ya götürmə ilə bağlı sorğuUğursuz cəhddən sonra yerli çatdırılma xidmətinə və ya göndərənə müraciət edin; göndəri üçün uyğunluq, saxlama və ödənişlər təsdiqlənməlidir.
Ünvanın düzəldilməsiSon çatdırılmadan əvvəl göndərən və ya rəsmi dəstək vasitəsilə müraciət edin; göndəriş yola salındıqdan sonra nəticəyə zəmanət verilmir.
Çatdırılma sübutuXidmət çatdırılma sübutu təqdim etdikdə bunu daşıyıcı və ya göndərən vasitəsilə tələb edin.
Göndərişin tutulması və ya marşrutunun dəyişdirilməsiBunun mümkün olduğunu güman etməyin; cəhddən istifadə edilə bilib-bilməməsini müqavilə üzrə göndərənin səlahiyyəti və göndərişin mərhələsi müəyyən edir.

İtirilmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və bazar yeri üzrə geri ödəniş fərqli proseslərdir. Daşıyıcıya qarşı tələbi adətən göndərən, hesab sahibi və ya müqavilə tərəfi idarə edir, alıcı isə bazar yeri və ya satış şərtlərinə əsasən satıcıdan geri ödəniş tələb edə bilər.

ProsesNə zaman istifadə etməli
İzləmə sorğusuHadisələr tarixçəsi aydın deyil və ya skan uyğunsuz görünür; göndəriş nömrəsini və son hadisəni təqdim edin.
İzləmə sorğusunun bütün təfərrüatlarına baxın
Kim təqdim edirMəxfilik və hesab qaydalarına riayət etməklə, alıcı və ya göndərən məlumat tələb edə bilər.
Sübutİzləmə nömrəsi, göndərilmə tarixi, ünvan və son skan.
NəticəAydınlaşdırma və ya göndərənin müqavilə üzrə dəstək kanalına yönləndirmə.
İtki və ya zədələnmə tələbiMüvafiq sorğu şərtləri yerinə yetirildikdən sonra mövcud Geniki Taxydromiki şərtlərindən və ya göndərənin hesabı üzrə prosesdən istifadə edin.
İtki və ya zədələnmə tələbinin bütün təfərrüatlarına baxın
Kim təqdim edirAdətən göndərən və ya müqavilə üzrə hesab sahibi; beynəlxalq razılaşmalar təqdimetmə məsuliyyətini fərqli şəkildə bölüşdürə bilər.
Sübutİzləmə nömrəsi, qəbz, hesab-faktura və ya dəyəri təsdiq edən sənəd, məzmunun təsviri, fotoşəkillər və ilkin qablaşdırma.
Təqdimetmə müddətiBurada vahid universal son tarix göstərilmir; təqdim etməzdən əvvəl xidmət şərtlərini yoxlayın.
NəticəAraşdırma, tətbiq olunan məsuliyyət şərtlərinə əsasən kompensasiya, sübut tələbi və ya imtina.
Satıcı tərəfindən geri ödənişSatıcının və ya bazar yerinin mübahisə prosesindən istifadə edin; 17TRACK kommersiya məqsədli geri ödənişə icazə verə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

KateqoriyaPraktik təlimat
Qadağan olunmuş mallarSilahlar, qanunsuz mallar və digər qadağan olunmuş əşyalar göndərilməməlidir; qüvvədə olan daşıyıcı qaydaları və qanunvericilik əsas götürülür.
Təhlükəli yüklərTezalışan maddələr, partlayıcılar, qazlar və kimyəvi materiallar xüsusi rəftar tələb edir və ya qəbul edilməyə bilər.
Batareyalar və mayelərQəbul kimyəvi tərkibdən, qablaşdırmadan, miqdardan, marşrutdan və daşınma üsulundan asılıdır; məzmunu dəqiq bəyan edin.
Tez xarab olan və kövrək mallarQablaşdırma, temperatur və məsuliyyət şərtləri məhdudlaşdırıcı ola bilər; hər hansı zərərin araşdırılması üçün qablaşdırmanı saxlayın.
Gömrük nəzarətində olan mallarDəqiq hesab-fakturalar, təsvirlər, dəyər və alıcı məlumatları rəsmiləşdirmə ilə bağlı sualları azaldır, lakin buraxılışa zəmanət vermir.

Bu, tam qəbul siyahısı deyil, ümumi xülasədir. Məhdudlaşdırılmış əşyanı göndərməzdən əvvəl aktual Geniki Taxydromiki daşınma şərtlərini və təyinat ölkəsinin qaydalarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ya məqsəd
Rəsmi veb-saytGeniki Taxydromiki rəsmi veb-saytı; aktual əlaqə, izləmə və filial naviqasiyası keçidlərindən istifadə edin.
İzləmə dəstəyiƏvvəlcə rəsmi izləmə nəticəsindən istifadə edin, sonra müvafiq göndəriş və ya filial üçün Geniki Taxydromiki tərəfindən göstərilən aktual dəstək kanalına müraciət edin.
Telefon, e-poçt və iş saatlarıTəsdiqlənmiş regional mənbə olmadan aktual universal nömrə, e-poçt ünvanı və iş qrafiki təqdim edilmir; köhnəlmiş məlumatlardan yayınmaq üçün rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin.
Filial və ya götürmə məntəqəsiRəsmi veb-saytdakı məkan məlumatlarından istifadə edin və səfərə çıxmazdan əvvəl iş saatlarını təsdiqləyin.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi, göndərən və alıcı məlumatları, göndərilmə tarixi, ünvan, xidmət, son skan, məzmun, dəyər sübutu və zərər fotoşəkilləri.

İtmiş və ya zədələnmiş kommersiya göndərişi halında alıcı satıcıya bildiriş göndərməli, göndərən və ya hesab sahibi isə Geniki Taxydromiki ilə əlaqə saxlamalıdır. Bu, həm daşıyıcının araşdırma prosesini, həm də hər hansı marketplace son tarixini qoruyur.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Satıcılar sifariş istinadını, daşıyıcının göndəriş identifikatorunu və hər hansı tərəfdaş identifikatorunu ayrıca sahələrdə saxlamalıdır. 17TRACK çoxsaylı daşıyıcı hadisələrini və istisnalarını standartlaşdırmağa kömək edə bilər, lakin satıcılar iddialar, ünvan dəyişiklikləri və kommersiya nəticələri üçün müqavilə bağladıqları daşıyıcının və ya platformanın kanalından istifadə etməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasıGeniki Taxydromiki
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsiSatıcının hesabı üçün əlçatan Geniki Taxydromiki xidmətləri.
Əsas istifadəMüqaviləyə xas etiket, göndəriş və ya izləmə inteqrasiyası.
AutentifikasiyaTəqdim edilmiş açıq səhifə əsasında aktual ictimai autentifikasiya tələbləri təsdiqlənməyib.
İmkanTətbiqdən əvvəl paket, webhook və bildiriş imkanlarını Geniki Taxydromiki ilə təsdiqləyin.
SənədləşməRəsmi veb-saytdan başlayın və aktual biznes inteqrasiyası sənədlərini tələb edin.
Miqrasiya qeydiBurada heç bir aktual açıq miqrasiya və ya istifadədən çıxarılma bildirişi iddia edilmir.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsi17TRACK tərəfindən müəyyən edilmiş dəstəklənən daşıyıcılar; aktual Geniki Taxydromiki daşıyıcı kodu 17TRACK sənədlərində və ya hesab metadatasında təsdiqlənməlidir.
Əsas istifadəElektron ticarət və əməliyyat görünürlüğü üçün çoxsaylı daşıyıcılar üzrə izləmənin standartlaşdırılması.
Autentifikasiya17TRACK API sorğu başlığında 17token-dan və JSON məzmun tipindən istifadə edir.
İmkanQeydiyyat və sonrakı izləmə sorğuları 17TRACK tərəfindən sənədləşdirilir; paket və bildiriş funksiyaları aktual API məhsulundan asılıdır.
Sənədləşmə17TRACK API sənədləri.
Miqrasiya qeydiKöhnə endpoint və ya əvvəlki inteqrasiya əvəzinə aktual sənədlərdən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. Geniki Taxydromiki paketimi necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi Geniki Taxydromiki veb-saytında daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dan istifadə edin.

2. Geniki Taxydromiki izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Qəbzi, bağlamanın etiketini, göndərilmə e-poçtunu və ya marketplace göndəriş səhifəsini yoxlayın; sifariş nömrəsi izlənilə bilməyə bilər.

3. Geniki Taxydromiki izləmə nömrəsi necə görünür?

Format xidmətə və tərəfdaşa görə dəyişir, buna görə yalnız prefiks məhsulu etibarlı şəkildə müəyyən edə bilməz; nömrəni rəsmi izləmə sistemində təsdiqləyin.

4. İlk Geniki Taxydromiki skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə adətən elektron məlumatlar qəbul edildikdən və ya bağlama fiziki qəbul skanından keçdikdən sonra görünür.

5. Geniki Taxydromiki izləmə məlumatlarım niyə yenilənmir?

Bağlama obyektlər arasında ola, tərəfdaş təhvilini gözləyə, gömrükdə qala və ya açıq skan olmadan hərəkət edə bilər; tətbiq olunan xidmət müddəti həddi aşdıqda göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Geniki Taxydromiki çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma xidmət, marşrut, qəbul üçün son vaxt, həftəsonları, gömrük və təyinat yerindəki emaldan asılıdır; sifariş zamanı verilən təxmini müddət ümumi onlayn aralıqdan daha etibarlıdır.

7. Geniki Taxydromiki çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini yoxlayın və yenidən çatdırılma, götürmə və ya ünvan düzəlişi barədə yerli çatdırılma xidməti və ya göndərici ilə dərhal əlaqə saxlayın.

8. Geniki Taxydromiki çatdırıldı göstərir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Girişi, təhlükəsiz yeri, evdəki şəxsləri, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və göndəriciyə məlumat verin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Geniki Taxydromiki bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, göndəricidən və ya hesab sahibindən tətbiq olunan şərtlərə uyğun olaraq daşıyıcının araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.

10. Göndəriş barədə Geniki Taxydromiki ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi Geniki Taxydromiki veb-saytındakı aktual əlaqə və filial keçidlərindən istifadə edin, izləmə nömrəsini, ünvanı və son skanı hazırlayın.

Ekspert sualları və cavabları

11. Geniki Taxydromiki sərhədlərarası marketplace sifarişində göstərilən nömrəni həmişə təqdim edirmi?

Xeyr; marketplace mənşə daşıyıcısının və ya tərəfdaşın identifikatorunu göstərə bilər və Geniki Taxydromiki onu təhvil verildikdən sonra skan edə və ya göstərə bilər.

12. Təyinat ölkəsinə çatma skanı gömrüyün Geniki Taxydromiki göndərişini buraxdığını sübut edirmi?

Xeyr; çatma, gömrüyə təqdimetmə, gömrükdən buraxılma və çatdırılma şəbəkəsi tərəfindən qəbul ayrı-ayrı hadisələrdir.

13. Geniki Taxydromiki beynəlxalq göndərişində niyə izləmə boşluğu yarana bilər?

Tərəfdaş daşınması, ixrac və ya idxal emalı, təhlükəsizlik yoxlamaları və təyinat yerində qəbul açıq skanlar arasında baş verə bilər.

14. Geniki Taxydromiki tərəfdaşına təhvil zamanı izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Tərəfdaş sistemindən asılı olaraq dəyişməz qala və ya son mərhələ üçün əlaqələndirilmiş identifikator əldə edə bilər; satıcı tərəfindən təqdim edilən bütün nömrələri saxlayın.

15. Bizneslər birbaşa Geniki Taxydromiki izləmə API-sinə qoşula bilərmi?

Təqdim edilmiş açıq səhifə əsasında aktual ictimai API-ni təsdiqləmək mümkün deyil; bizneslər cari inteqrasiya sənədlərini tələb etməli və ya dəstəklənən çoxdaşıyıcılı izləmə üçün sənədləşdirilmiş 17TRACK API-dən istifadə etməlidir.

16. Geniki Taxydromiki itki iddiasını kim açmalıdır?

Adətən ən güclü hüquqi əsasa göndərici və ya müqavilə üzrə hesab sahibi malik olur, alıcı isə dərhal satıcıya məlumat verməli və sübutları saxlamalıdır.

17. 17TRACK Geniki Taxydromiki çatdırılmasına və ya geri ödənişlərə nəzarət edirmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir və bağlamaları başqa marşruta yönləndirə, iddiaları təsdiqləyə, geri ödəniş verə və ya çatdırılma nəticələrini dəyişə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK API istinadı
// 1. Current public official Geniki Taxydromiki tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API: register a supported shipment for tracking.
// Confirm the current Geniki Taxydromiki carrier code in 17TRACK
// documentation or account metadata before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Geniki Taxydromiki ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading