Skynet (MY) Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Skynet (MY) izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.skynet.com.my/

İzlə

Skynet MY haqqında

Skynet MY 1992-ci ildə yaradılmış, Malayziyaya məxsus ekspress logistika şirkəti olan Skynet Worldwide (M) Sdn Bhd üçün təqdimat adıdır. Şirkət Qərbi və Şərqi Malayziya üzrə kuryer çatdırılması həyata keçirir, həmçinin gömrük brokerliyi, anbar və sifarişlərin icrası, yükdaşıma, yük ekspedisiyası, yük avtomobilləri ilə daşınma və digər logistika xidmətləri göstərir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Skynet Worldwide (M) Sdn Bhd
Rəsmi veb-sayt	https://www.skynet.com.my/
Daşıyıcı növü	Ekspress kuryer və inteqrasiya olunmuş logistika xidməti təminatçısı
Əsas region	Qərbi və Şərqi Malayziya daxil olmaqla Malayziya; yükdaşıma xidmətləri aviaşirkətlər və qlobal logistika tərəfdaşlıqları vasitəsilə bütün dünyanı əhatə edir.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi Skynet MY izləməsi
Yaradılma ili	1992

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurum növü

Skynet Worldwide (M) Sdn Bhd

Bu şirkət Skynet MY kuryer şəbəkəsini və əlaqəli logistika xidmətlərini idarə edir.

İzləmə ilə bağlı əlaqə təfərrüatlarına baxın

İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Şirkətin AWB-si rəsmi izləmə səhifəsində istifadə olunan əsas göndəriş identifikatorudur.
Rəsmi sübut	Şirkət profili — Skynet

Kuryer çatdırılması

Kuryer çatdırılması Malayziya üzrə əhatə dairəsinə və dünya üzrə ekspress imkanlarına malik Skynet MY xidmətidir.

Xidmətlə bağlı əlaqə təfərrüatlarına baxın

İzləmə məhsulu	Onlayn Track & Trace AWB ilə əlaqələndirilmiş göndəriş hadisələrini göstərir.
Rəsmi sübut	Skynet xidmətlərinə ümumi baxış

Qısa cavab

Skynet MY AWB nömrəsini daxil edin: rəsmi izləmə səhifəsinəvə ya ümumiləşdirilmiş göndəriş hadisələri üçün onu 17TRACK-də daxil edin. AWB göndəriş və ya hava yük qaiməsi nömrəsidir; sifariş nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya satıcı istinadı adətən fərqli olur. Heç bir nəticə görünmürsə, hər simvolu yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, göndəricinin sifariş ID-si əvəzinə AWB təqdim etdiyini təsdiqləyin və göndərişin ilk əməliyyat skanını almasına vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

Skynet MY bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz AWB hadisələrini görmək istədikdə rəsmi Skynet MY Track səhifəsindən, daşıyıcılar arasında vahid görünüş və ya beynəlxalq təhvil-təslim məlumatı istədikdə isə 17TRACK-dən istifadə edin.

Yol	Addımlar
Rəsmi izləmə	1. AWB-ni göndərmə qəbzində, hava qaiməsində, etiketdə və ya göndəriş mesajında tapın. 2. Rəsmi Track səhifəsini açın. 3. AWB-ni göndərin və ən son hadisəni nəzərdən keçirin.
17TRACK	1. AWB-ni 17TRACK-ə daxil edin. 2. Platformanın daşıyıcını müəyyən etməsinə icazə verin və ya Skynet MY-ni seçin. 3. Ən son hadisəni rəsmi nəticə ilə müqayisə edin.
AWB yoxdur	AWB-ni tacirdən və ya göndərəndən istəyin. Marketplace sifariş nömrəsinin Skynet MY izləmə nömrəsi olduğu avtomatik qəbul edilə bilməz.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Skynet MY sənədlərində izləmə identifikatoru AWB nömrəsi kimi göstərilir və rəqəmsal nümunələr təqdim olunur. Açıq sənədlərdə prefiksdən xidmət növünü müəyyən etmək üçün universal qayda təsdiqlənmir; buna görə məhsulu müəyyən etmək üçün yalnız prefiksdən istifadə edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Skynet AWB

238########## və ya 201########## kimi rəqəmsal AWB; yalnız maskalanmış nümunələr kimi göstərilir.

Skynet AWB haqqında bütün məlumatlara baxın

Təyin edən tərəf	AWB Skynet göndəriş prosesi çərçivəsində təyin edilir.
Tipik istifadə	Daxili kuryer və biznes göndərişlərinin izlənməsi.
Kim görür və harada	Göndərənlər AWB-ni hava qaiməsində, qəbzdə və ya biznes sistemində görə bilərlər; alıcılar isə onu tacirin göndəriş mesajında əldə edə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Rəsmi API bir və ya bir neçə AWB nömrəsini qəbul edir və göndəriş hadisələrini qaytarır.
Qeyd	Maskalanmış nümunəni real nömrə kimi qəbul etməyin və yalnız ilk rəqəmlərə əsasən xidmət növü barədə nəticə çıxarmayın.

Tacirin sifariş və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən təyin edilən dəyişən hərf-rəqəmli mətn.

Tacir istinadları haqqında bütün məlumatlara baxın

İzləmədə rolu	Tacir istinadı satışı və ya sifarişi müəyyən edir və avtomatik olaraq Skynet MY AWB-si kimi axtarıla bilməz.
Növbəti addım	Göndərəndən istinadı AWB ilə əlaqələndirməsini xahiş edin.

İzləmə statusları və mənaları

Rəsmi Skynet MY API-si göndərişin qəbul edilməsindən mərkəz üzrə emala, təyinat stansiyasında qeydiyyata, çatdırılma üçün çıxarılmasına və çatdırılmasına qədər olan həyat dövrünü sənədləşdirir.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Toplama / PUCHECIN

Götürülmə məntəqəsində qəbul edilib.

Toplama haqqında bütün məlumatlara baxın

Sonra nə baş verir	Göndəriş adətən xətt nəqliyyatı ilə bir mərkəzə daşınır.
Görməli olduğunuz iş	Ünvanı yoxlayın və qəbzi saxlayın; hadisə təhvilvermə ilə uyğun gəlmirsə, göndərənlə əlaqə saxlayın.

LINEHAUL / HUB-a yola düşüb

Stansiyalar və ya mərkəzlər arasında hərəkət edir.

Xətt nəqliyyatı haqqında bütün məlumatlara baxın

Məsul tərəf	Göndəriş Skynet MY-nin nəqliyyat və mərkəz şəbəkəsi tərəfindən emal edilir.
Görməli olduğunuz iş	Çatdırılma standartı keçməyibsə, növbəti skanı gözləyin.

HUB CHECKIN / CHECKIN

Bağlama bir mərkəzə və ya təyinat stansiyasına çatıb.

Stansiyada qeydiyyat haqqında bütün məlumatlara baxın

Növbəti hadisə	Göndəriş son çatdırılma üçün çeşidlənə bilər.
Vacib fərq	Stansiyaya çatma çatdırılma ilə eyni deyil.

OFD / Çatdırılma üçün yoldadır

Göndəriş çatdırılma cəhdi üçün çatdırılma əməliyyatındadır.

Çatdırılma üçün yoldadır barədə bütün detallara baxın

Görməli olduğunuz iş	Çatdırılma ünvanına girişi açıq saxlayın və çatdırılma cəhdini izləyin.
Məhdudiyyət	Çatdırılma üçün yoldadır statusu bağlamanın çatdırıldığını sübut etmir.

POD / Çatdırılıb

İzləmə qeydində çatdırılma skanı var; mövcud olduqda API qəbul edən şəxsin məlumatlarını qaytara bilər.

Çatdırılıb barədə bütün detallara baxın

Çatışmırsa	Qapının qarşısını, qəbul şöbəsini, ev təsərrüfatı üzvlərini və yaxınlıqdakı təhlükəsiz yerləri yoxlayın, sonra yerli filialla və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.
Sübut	İzləmə qeydini saxlayın və çatdırılma məlumatlarını Skynet MY müştəri dəstəyi vasitəsilə tələb edin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

Kuryer çatdırılması

Ölkədaxili və beynəlxalq təcili kuryer xidməti.

Kuryer çatdırılması barədə bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Göndərişin izlənməsini tələb edən sənədlər və bağlamalar.
Əhatə dairəsi	Malayziyada geniş əhatə dairəsi və dünya üzrə kuryer imkanları.
Məhdudiyyət	Təyinat yeri, gömrük və göndəriş məhdudiyyətləri xidmətin əlçatanlığına təsir göstərir.

Gömrük brokerliyi

Port Klang və KLIA-da lisenziyalı personal vasitəsilə idxal və ixrac rəsmiləşdirilməsinə dəstək.

Gömrük brokerliyi barədə bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Gömrük sənədləri və rəsmiləşdirmə prosedurlarını tələb edən göndərişlər.
Məhdudiyyət	Gömrük qərarları və tənzimləyici gecikmələr izləmə skanından kənarda qalır.

Yük və yükdaşıma

Hava yükdaşıması, dəniz yükdaşıması, layihə logistikasI və avtomobil nəqliyyatı.

Yük və yükdaşıma barədə bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Kommersiya, ağır, iri ölçülü və ya qapıdan-qapıya logistika daşımaları.
Bronlaşdırma şərti	Rəsmi yükdaşıma səhifəsinə əsasən, yükdaşıma bronları ən azı bir gün əvvəl edilməlidir.

Çatdırılma vaxtı

Marşrut	Dərc olunmuş çatdırılma standartı
Qərbi Malayziyadan Qərbi Malayziyaya, əsas şəhərlər	1–3 iş günü
Qərbi Malayziyadan Qərbi Malayziyaya, digər şəhərlər	1–5 iş günü
Qərbi Malayziyadan Şərqi Malayziyaya və ya əks istiqamətdə, əsas şəhərlər	1–3 iş günü
Qərbi Malayziyadan Şərqi Malayziyaya və ya əks istiqamətdə, digər şəhərlər	1–5 iş günü
Şərqi Malayziyadan Şərqi Malayziyaya	Böyük şəhərlər üçün 1–3 iş günü; digər şəhərlər üçün 1–5 iş günü

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu

Dərc edilmiş marşrut məlumatları

Dünya üzrə hava yükü və kuryer təyinatları

Skynet MY dünya üzrə hava yükü və qlobal şəbəkə xidmətlərini təsvir edir, lakin təqdim edilmiş çatdırılma standartları səhifəsində ölkələr üzrə beynəlxalq cədvəl əvəzinə Malayziya marşrutları üçün iş günü standartları dərc olunur.

Beynəlxalq çatdırılma təxminləri üzrə bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Göndərişə uyğun olaraq seçilən beynəlxalq kuryer, hava yükü və ya dəniz yükü.
Orta çatdırılma günləri	İstinad edilən çatdırılma standartları səhifəsində ölkəyə xas orta göstərici dərc olunmayıb.
Son mərhələ təhvil-təslimi	Tətbiq olunan təyinat çatdırılma şəbəkəsi sifariş edilmiş xidmətdən və marşrutdan asılıdır.
Gömrük məsləhəti	Tələb olunduqda invoysu və göndəricinin ixrac bəyannaməsini hazırlayın; gömrük və tənzimləyici rəsmiləşdirmə çatdırılmanı gecikdirə bilər.
Əməliyyat	Göndərişdən əvvəl Skynet MY-dən marşruta xas qiymət təklifi və çatdırılma təxmini istəyin.

Malayziya üzrə dərc edilmiş standartlar ümumi zəmanət deyil, təxminlərdir. Həcmli göndərişlər, bayramlar, pik dövrlər, gömrük və ya tənzimləyici rəsmiləşdirmə, təbii fəlakətlər, uçuşların mövcudluğu və digər gözlənilməz hadisələr bu standartlara daxil deyil.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və ya status

İlk cavab

Yanlış AWB və ya nəticə yoxdur

Nömrəni yenidən yoxlayın, onu sifariş ID-sindən fərqləndirin və göndəricidən AWB-ni təsdiqləməsini xahiş edin.

Yanlış izləmə üzrə eskalasiya detallarına baxın

Skynet MY ilə kim əlaqə saxlamalıdır	Göndərici və ya hesab sahibi adətən göndəriş qeydini yoxlamalıdır.
Hazırlayın	AWB, götürülmə tarixi, göndərici və alıcının məlumatları, xidmət növü və qəbz.

Uzun müddət yenilənmə yoxdur

Son skanı tətbiq olunan 1–3 və ya 1–5 iş günlük Malayziya standartı ilə müqayisə edin, sonra araşdırma üçün göndərici və ya filialla əlaqə saxlayın.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; POD hadisəsini qoruyun və göndəricidən Skynet MY ilə əlaqə saxlamasını istəyin.

Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılma

Məsul Skynet MY filialı ilə dərhal əlaqə saxlayın; göndərici və ya hesab müştərisi icazə verilən hallarda düzəlişlər tələb etməlidir.

Gömrük və ya tənzimləyici gecikmə

Tələb olunan invoysu, ixrac bəyannaməsini və ya digər sənədləri göndərici və ya Skynet MY gömrük əlaqələndiricisi vasitəsilə təqdim edin.

İtmiş və ya zədələnmiş göndəriş

Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qəbzi və dəyəri təsdiq edən sənədləri saxlayın; göndərici ilə daşıyıcı araşdırmasına və ya tətbiq olunan qorunma prosesinə başlayın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Beynəlxalq Skynet MY göndərişi üçün fiziki nəzarətçi mənşə üzrə emal, gömrük, magistral daşınma və təyinat üzrə çatdırılma mərhələləri arasında dəyişsə də, AWB əsas istinad olaraq qala bilər. Təyinat ölkəsinə çatma faktı öz-özlüyündə gömrük buraxılışını sübut etmir.

Mərhələ	Tipik izləmə izahı
Mənşə üzrə qəbul	Skynet MY göndərişi qəbul edir və ya emal edir, həmçinin AWB hadisəsini qeyd edir.
İxrac rəsmiləşdirilməsi	Sənədlər və tənzimləyici yoxlamalar yola düşmədən əvvəl həyata keçirilir; rəsmiləşdirmə görünürlükdə boşluq yarada bilər.
Magistral daşınma	Logistika məntəqələri arasında hava, dəniz və ya avtomobil yolu ilə daşınma həyata keçirilir; skanlar aralıqlarla aparıla bilər.
Təyinat gömrüyü	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanı idxal tələblərini, vergiləri və məhdudiyyətləri qiymətləndirir; bu, çatdırılma ilə eyni deyil.
Tərəfdaş və ya son mərhələ	Təyinat üzrə çatdırılma şəbəkəsi son emalı həyata keçirə bilər. Elektron ilkin bildiriş fiziki təhvil-təslimin sübutu deyil; ilk qəbul skanı daha güclü sübutdur.
Son çatdırılma	Təyinat yerində çatdırılma əməliyyatı çatdırılmanı tamamlayır və mövcud POD hadisəsi qeydə alınır.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid

İzləmə

Rəsmi Track Shipment səhifəsi

İzləmə dəstəyi üçün hazırlıq təfərrüatlarına baxın

Ən uyğundur	AWB hadisələri və göndəriş statusu.
Hazırlayın	AWB, götürülmə tarixi, mənşə, təyinat, son skan və göndərici məlumatları.

Telefon dəstəyi

03-8602 9266 yardım üçün rəsmi vebsaytda göstərilir.

Telefon dəstəyi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Ümumi yardım və müvafiq filiala yönləndirmə.
İş saatları və region	İstinad edilən səhifədə iş saatları və ya ayrıca regional saat qurşağı göstərilmir; zəng edərkən əlçatanlığı təsdiqləyin.

Filiallar və şikayətlər

Filial / Şəbəkə Məkanı və Şikayət prosedurları rəsmi vebsaytda əlaqələndirilib.

E-ticarət və biznes izləməsi

Biznes müştəriləri qeydiyyatdan keçmiş Skynet hesabından, SkyPostpaid girişindən, toplu çapdan və Skynet API-dən istifadə edərək AWB-ləri e-ticarət iş axınlarına qoşa bilərlər. 17TRACK biznesin yalnız Skynet MY hadisələri deyil, bir neçə daşıyıcı üzrə görünürlüyə ehtiyacı olduqda faydalıdır.

Developer/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Ümumi izləmə API-si

Skynet MY

Skynet MY API-si ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əhatə dairəsi	Skynet AWB izləməsi.
Autentifikasiya	Qeydiyyatdan keçmiş Skynet hesabı müştəriləri token tələb edə bilərlər; token məxfi saxlanılmalıdır.
İmkan	POST sorğuları, JSON cavabları və sənədləşdirilmiş sorğu formatında çoxsaylı AWB-lər.
Sənədləşmə	Skynet API Documentation

Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə API-si

17TRACK

17TRACK API-si ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Əsas istifadə	Dəstəklənən daşıyıcılar üzrə ümumiləşdirilmiş izləmə.
Autentifikasiya	17token başlığı.
İmkan	Sənədləşdirilmiş endpoint vasitəsilə izləmə nömrələrini qeydiyyatdan keçirin; cari daşıyıcı kodu 17TRACK sənədlərində yoxlanılmalıdır.
Sənədləşmə	17TRACK API documentation

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. Skynet MY bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi Track səhifəsində Skynet MY AWB-ni daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Skynet MY AWB-mi harada tapa bilərəm?

Göndəricinin təqdim etdiyi hava qaiməsində, göndəriş qəbzində, etiketdə və ya göndərilmə mesajında axtarın.

3. Skynet MY izləmə nömrəsi necə görünür?

Rəsmi API rəqəmsal AWB nümunələri göstərir, lakin açıq sənədləşmə universal prefiks qaydasını müəyyən etmir.

4. İlk Skynet MY skanı nə vaxt görünəcək?

İlk faydalı skan adətən bağlamanın götürülməsindən və ya Skynet MY göndəriş iş axınına daxil edilməsindən sonra görünür.

5. Skynet MY izləməm niyə yenilənmir?

Göndəriş skanlar arasında ola bilər, magistral daşınma mərhələsində ola bilər, emal gözləyə və ya gömrük, pik dövrlər və ya nəqliyyatın pozulması səbəbindən gecikə bilər.

6. Skynet MY çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Nəşr edilmiş Malayziya standartlarına əsasən, böyük şəhər marşrutları üçün 1–3 iş günü, digər qeyd edilmiş marşrutlar üçün isə 1–5 iş günü tələb olunur.

7. Uğursuz çatdırılmadan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı yoxlayın və növbəti çatdırılma tədbiri barədə dərhal göndərici və ya müvafiq Skynet MY filialı ilə əlaqə saxlayın.

8. Skynet MY çatdırıldığını bildirir, amma bağlamanı tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, qəbul bölməsini, ev təsərrüfatının üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra POD hadisəsini saxlayın və göndəricidən məsələni yuxarı instansiyaya yönləndirməsini xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Skynet MY göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları saxlayın, sonra göndəricinin və ya hesab sahibinin müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya müdafiə prosesini başlatmasını təmin edin.

10. Skynet MY ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytda yardım üçün 03-8602 9266 nömrəsi göstərilir və filiallar, eləcə də şikayət resurslarına keçidlər təqdim olunur.

Ekspert sualları

11. Skynet MY üçün Collection və HUB CHECKIN arasındakı fərq nədir?

Collection götürülmə məntəqəsində qəbul edilməni, HUB CHECKIN isə çeşidləmə mərkəzinə çatmanı qeyd edir; bu statusların heç biri çatdırılma demək deyil.

12. Skynet MY izləməsində OFD nə deməkdir?

OFD Out for Delivery ifadəsinin qısaltmasıdır və göndərişin çatdırılma cəhdi üçün çatdırılma əməliyyatına daxil olduğunu göstərir.

13. Skynet MY izləməsində POD nə deməkdir?

POD sənədləşdirilmiş çatdırılma hadisəsidir; bu sahə mövcud olduqda API alıcının adını qaytara bilər.

14. Müəssisələr bir neçə Skynet MY AWB-ni eyni vaxtda izləyə bilərmi?

Bəli, sənədləşdirilmiş Skynet MY izləmə API-si tokenə malik qeydiyyatdan keçmiş müştərilər üçün bir sorğuda AWB nömrələri massivini qəbul edir.

15. Skynet MY gömrük brokerliyi xidməti göstərirmi?

Bəli, Skynet MY Port Klang və KLIA-da lisenziyalı brokerlər və əməkdaşlar vasitəsilə idxal və ixrac rəsmiləşdirilməsini təsvir edir.

16. Skynet MY çatdırılma standartlarına zəmanət verirmi?

Dərc edilmiş 1–3 və 1–5 iş günü göstəriciləri çatdırılma standartlarıdır; iri həcmli göndərişlər, gömrük, bayram günləri, uçuşların mövcudluğu və proqnozlaşdırılmayan hadisələr üçün istisnalar tətbiq olunur.

17. 17TRACK Skynet MY çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK yalnız mövcud izləmə məlumatlarını birləşdirir, ünvan dəyişiklikləri isə icazə verildiyi hallarda daşıyıcı və ya məsul göndərici vasitəsilə həyata keçirilməlidir.

İzləmə API-si

API arayışı

// 1. Skynet MY official tracking API
// POST https://api.skynet.com.my/api/sn/pub/AWBTracking/
// Authentication: access_token issued to registered Skynet customers
// Current public official documentation:
// https://www.skynet.com.my/api-documentation

// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// The current Skynet MY carrier code must be verified in 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]