ONE LINE Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ONE LINE izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.firstline56.com/

İzlə

One Line haqqında

One Line elektron ticarət göndərişləri üçün Çində yerləşən sərhədlərarası logistika xidmətləri təminatçısıdır. Şirkətin rəsmi profilində ABŞ, Avropa və Kanadaya xidmət göstərən logistika, anbar, gömrük rəsmiləşdirilməsi və xüsusi xətt həlləri təsvir olunur.

Yoxlanılmış sahə	Məlumat
Rəsmi veb-sayt	One Line-ın rəsmi veb-saytı
Daşıyıcı növü	Sərhədlərarası logistika və təchizat zənciri xidmətləri təminatçısı.
Əsas regionlar	ABŞ, Avropa və Kanada, Çin mənşəli əməliyyatlarla.
Sənədləşdirilmiş xidmətlər	Kiçik bağlamalar, poçt bağlamaları, xüsusi xətlər, hava yükü xətləri və dəniz yükü xətləri.
Baş ofis	Bao’an rayonu, Şençjen, Quanqdonq, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum

Əlaqə

One Line

One Line elektron ticarət müştəriləri üçün sərhədlərarası logistika, anbar və gömrük rəsmiləşdirilməsi həlləri təqdim edir.

One Line üzrə bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

İcra olunan xidmətlər	One Line logistika məhsulları arasında xüsusi kiçik bağlama xətlərini, poçt kiçik bağlamalarını, hava xətlərini və dəniz xətlərini sadalayır.
İzləmə məhsulu	Rəsmi veb-saytda izləmə xidməti kimi təqdim olunan izləmə nömrəsi daxil etmə sahəsi mövcuddur.
Şəbəkə obyektləri	One Line Usi, Hançjou, Humen, Çjunşan, Şanxay və Çüançjou şəhərlərində paylama mərkəzlərinin olduğunu bildirir.
API əlaqəsi	One Line giriş, göndərişlərin idxalı, etiket faylları, izləmə sorğuları, silinmə və qəbul kanalı sorğularını əhatə edən API dəstəyi səhifəsi dərc edir.
17TRACK ilə əlaqə	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; One Line daşımalarını idarə etmir və One Line ilə bağlı iddiaları həll etmir.

Qısa cavab

Satıcı və ya One Line tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorunu rəsmi izləmə bölməsinə daxil edin və ya mövcud hadisələri görmək üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsi əvəzinə müştəri göndəriş nömrəsini daxil edib-etmədiyinizi yoxlayın, boşluqları və defisləri silin və ilk əməliyyat skanının aparılması üçün vaxt verin. 17TRACK müstəqildir və ünvanı dəyişə, geri ödəniş edə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.

One Line bağlamalarını necə izləmək olar

Göndəriş və ya müştəri nömrəsini satıcının göndəriş mesajından, etiketindən və ya One Line əməliyyat qeydindən köçürün.
Açın rəsmi One Line izləmə səhifəsini və identifikatoru göndərin.
Rəsmi nəticə mövcud deyilsə, eyni identifikatorla 17TRACK-i sınayın və ən son məkanı və hadisə vaxtını nəzərdən keçirin.
Elektron ticarət sifarişi üçün identifikator yalnız sifariş və ya istinad nömrəsidirsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın; satıcı göndəriş nömrəsini təqdim edə və ya göndəriş qeydini araşdıra bilər.

Peşəkar məsləhət: One Line API sənədlərində izləmə sorğuları üçün müştəri göndəriş nömrələrindən istifadə olunur. Buna görə marketplace sifariş nömrəsinin satıcı tərəfindən logistika identifikatoru ilə əlaqələndirilməsi lazım gələ bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Dərc olunmuş API nümunələrində müştəri göndəriş identifikatorları rəqəmsal və hərf-rəqəmli formalarda göstərilir. Rəsmi sübutlar hamı üçün keçərli vahid ictimai prefiks və ya uzunluq qaydasını müəyyən etmir, buna görə identifikator rəsmi izləmə səhifəsi və ya avtomatik daşıyıcı tanıma vasitəsilə yoxlanılmalıdır.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Nümunə formatı

Müştəri göndəriş nömrəsi

10–14 rəqəmli nümunə: ########## və ya ##############

Müştəri göndəriş nömrələrinin bütün format təfərrüatlarına baxın

Tərəfindən verilir	Elektron ticarət müştərisi və ya logistika prosesi müştəri göndəriş identifikatorunu yarada bilər; dərc olunmuş nümunələr vahid verilmə qaydasını müəyyən etmir.
Tipik istifadə	Sənədləşdirilmiş toplu idxal və izləmə sorğusu API nümunələrində istifadə olunur.
Harada görünür	Satıcı sistemində, göndəriş qeydində, etiket prosesində və ya izləmə nəticəsində görünə bilər.
İzləmə əhatəsi	One Line API izləmə son nöqtəsi müştəri göndəriş nömrələrinin siyahısını qəbul edir və qeydlər mövcud olduqda izləmə hadisələrini qaytarır.
Qeyd	Yalnız rəqəmlərə əsasən xidmət, təyinat və ya tərəfdaş barədə nəticə çıxarmayın; təsadüfi durğu işarələri əlavə etmədən tam identifikatoru göndərin.

Tərəfdaş və ya ötürmə nömrəsi

Hərf-rəqəmli nümunə: ABCD123

Tərəfdaş və ya ötürmə nömrələrinin bütün format təfərrüatlarına baxın

Tərəfindən verilir	API nümunəsində bu, əlavə nömrə kimi göstərilir və konkret daşıyıcı və ya poçt standartı müəyyən edilmir.
Tipik istifadə	İcra zamanı satıcı qeydini başqa logistika identifikatoru ilə əlaqələndirə bilər.
Kim görür	Adətən tacir və ya logistika operatoru; alıcı bunu göndəriş bildirişində görə bilər.
Yoxlama	Əlaqəsiz marketplace istinad nömrəsi əvəzinə One Line izləmə qeydi ilə əlaqəli nömrədən istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Layihə / ilkin bildiriş

Göndərişdən əvvəl

Layihə / ilkin bildiriş barədə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş qeydi və ya elektron proqnoz mövcuddur; bu, özlüyündə fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Məsul tərəf	Növbəti təhvil-təslimi satıcı və ya logistika operatoru idarə edir.
Növbəti addım	Qəbul, çatma və ya daşınma skanının qeydə alınmasını gözləyin; qeyd dəyişməz qalarsa, satıcıdan göndərişin təhvil verildiyini yoxlamasını istəyin.

Stansiyaya çatıb / tranzitdədir

Emal və magistral daşınma

Stansiyaya çatıb / tranzitdədir barədə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Göndəriş qeydi stansiya və ya daşınma mərhələsi üzrə hərəkəti göstərir.
Məsul tərəf	Cari mərhələni idarə edən One Line və ya logistika tərəfdaşı.
Növbəti addım	Ən son məkanı və hadisə vaxtını nəzərdən keçirin; göndəriş satıcının bildirdiyi çatdırılma müddətini keçərsə, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılıb / istisna / qaytarılıb

Son mərhələnin nəticəsi

Çatdırılıb, istisna və ya qaytarılıb barədə bütün təfərrüatlara baxın

Bu nə deməkdir	Ən son hadisə çatdırılma nəticəsini, əməliyyat problemini və ya göndərişin göndərənə doğru geri hərəkətini qeydə alır.
Məsul tərəf	Ən son skanda göstərilən tərəf; bu, One Line, təyinat üzrə operator və ya başqa çatdırılma tərəfdaşı ola bilər.
Növbəti addım	Çatdırılma ilə bağlı mübahisələr üçün çatdırılma məkanını yoxlayın və satıcıdan müvafiq araşdırma başlatmasını istəyin.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

One Line-in rəsmi naviqasiyası bağlama, poçt, xüsusi xətt, hava xətti və dəniz xətti məhsullarını müəyyən edir. Təqdim olunmuş rəsmi səhifələr vahid universal çatdırılma standartını dərc etmir; müddət göndərmə yerindən, təyinat yerindən, seçilmiş məhsuldan, gömrükdən və təyinat yerindəki çatdırılma şəbəkəsindən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

Xüsusi kiçik bağlama

Transsərhəd xüsusi xətt

Xüsusi kiçik bağlama üçün bütün xidmət təfərrüatlarına baxın

Ən uyğundur	Xüsusi transsərhəd marşrut tələb edən e-ticarət bağlamaları üçün.
Əhatə dairəsi	Rəsmi naviqasiya ABŞ, Avropa və Kanada ilə əlaqəli məhsulları müəyyən edir.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə göndəriş qeydindən və mövcud əməliyyat skanlarından asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Göndərişdən əvvəl məhsula xas standartlar və son mərhələ üzrə tənzimləmələr yoxlanılmalıdır.

Poçtla kiçik bağlama

Poçt logistikası məhsulu

Poçtla kiçik bağlama üçün bütün xidmət təfərrüatlarına baxın

Ən uyğundur	Poçt kanalı vasitəsilə göndərilən kiçik transsərhəd e-ticarət yükləri.
Əhatə dairəsi	Təyinat yerinin əlçatanlığı məhsula və marşruta görə seçilir.
İzləmə səviyyəsi	Hadisələrə One Line emalı və sonrakı poçt və ya tərəfdaş hadisələri daxil ola bilər.
Əsas məhdudiyyət	Poçt təhvil-təslimləri göndərmə və təyinat skanları arasında boşluqlar yarada bilər.

Hava və dəniz üzrə xüsusi xətlər

Hava və ya dəniz yükdaşıması

Hava və dəniz üzrə xüsusi xətlər üçün bütün xidmət təfərrüatlarına baxın

Ən uyğundur	Hava və ya dəniz nəqliyyatı tələb edən kommersiya transsərhəd logistikası.
Əhatə dairəsi	Rəsmi naviqasiya ABŞ və Avropa hava xətlərini, həmçinin ABŞ və Kanada dəniz və ya bağlama məhsullarını adlandırır.
İzləmə səviyyəsi	Məlumatların görünürlüğü göndəriş qeydindən və cəlb olunmuş operatorlar tərəfindən təqdim edilən skanlardan asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Dərc olunmuş səhifələr hər bir marşrut üçün universal çatdırılma vədini müəyyən etmir.

Çatdırılma müddəti

Xidmət qrupu

Dərc olunmuş çatdırılma standartı

One Line transsərhəd məhsulları

Marşruta xas müddət tətbiq olunur; təqdim olunmuş səhifələrdə universal rəsmi gün aralığı göstərilmir.

One Line məhsulları üzrə çatdırılma müddəti təfərrüatlarına baxın

İş və ya təqvim günləri	Seçilmiş marşrut üçün qiymət təklifini və ya məhsul xidmət standartını yoxlayın.
Zəmanət statusu	Təqdim olunmuş səhifələrdə ümumi zəmanətli çatdırılma vədi göstərilmir.
Hesablama başlanır	Məhsul qaydasını One Line və ya satıcı ilə təsdiqləyin; etiketin yaradılması fiziki qəbul demək deyil.
Gecikmə amilləri	Təhvil-təslimlər, gömrük, nəqliyyat cədvəlləri, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti və son mərhələ üzrə emal çatdırılmaya təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat yeri

Planlaşdırma aralığı

ABŞ

Marşrut üzrə qiymət təklifindən istifadə edin; hava və dəniz məhsulları One Line tərəfindən siyahıya alınır.

ABŞ üzrə təyinat yeri təfərrüatlarına baxın

Əsas xidmət növü	ABŞ kiçik bağlama, hava xətti və dəniz xətti məhsulları rəsmi veb-saytda təqdim olunur.
Orta çatdırılma günlərinin sayı	Ümumi ölkə ortalaması əvəzinə satıcının marşruta xas təxminindən istifadə edin.
Son mərhələ təhvil-təslimi	Təqdim olunan səhifələrdə təyinat üzrə vahid son mərhələ operatoru göstərilmir.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün məsləhət	Dəqiq alıcı, ünvan və gömrük məlumatları qarşısı alına bilən emal suallarını azalda bilər.

Avropa

Marşrut üzrə qiymət təklifindən istifadə edin; Avropa hava və xüsusi xətt məhsulları təqdim olunur.

Avropa üzrə təyinat məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Avropa üzrə xüsusi xətt və hava xətti məhsulları.
Orta çatdırılma günlərinin sayı	Satıcıdan və ya One Line-dan marşruta xas təxmin alın.
Son mərhələ təhvil-təslimi	Təyinat operatoru marşruta görə dəyişir və vahid universal tərəfdaş kimi göstərilmir.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün məsləhət	Tam gömrük məlumatlarını təqdim edin və idxal emalından sonra təyinat üzrə hadisələri izləyin.

Kanada

Marşrut üzrə qiymət təklifindən istifadə edin; Kanada bağlama məhsulları təqdim olunur.

Kanada üzrə təyinat məlumatlarına baxın

Əsas xidmət növü	Kanada üzrə kiçik bağlama və xüsusi xətt məhsulları.
Orta çatdırılma günlərinin sayı	Məhsul üzrə qiymət təklifindən və cari göndəriş hadisələrindən istifadə edin.
Son mərhələ təhvil-təslimi	Seçilmiş xidmət üzrə təyinat çatdırılma operatorunu təsdiqləyin.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün məsləhət	Tələb olunduqda alıcının əlaqə məlumatları və göndəriş barədə dəqiq bəyan edilmiş məlumatlar əlçatan olmalıdır.

Ölkə səviyyəsindəki ortalamalar marşrut üzrə qiymət təklifini əvəz etməməlidir: təqdim olunan rəsmi materialda məhsullar və təyinatlar göstərilir, lakin ölkələr üzrə qlobal gün məlumatları toplusu dərc olunmur.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem/status

Əvvəlcə bunu yoxlayın

Yanlış nömrə

Tam göndəriş nömrəsini satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin.

Yanlış nömrə ilə bağlı bütün həll məlumatlarına baxın

Ehtimal olunan səbəb	Sifariş nömrəsi, istinad nömrəsi və ya səhv yazılmış identifikator daxil edilib.
Dərhal görüləcək tədbir	Kopyalanmış durğu işarələrini silin və satıcıdan logistika göndəriş nömrəsini istəyin.
Məsələnin eskalasiyası	Satıcıdan One Line qeydini yoxlamasını və ya rəsmi kanal vasitəsilə One Line ilə əlaqə saxlamasını istəyin.

Yeniləmə yoxdur və ya etiket yaradılmayıb

Hadisənin vaxtını və fiziki qəbulun qeydə alınıb-alınmadığını yoxlayın.

Yeniləmə olmadıqda bütün həll məlumatlarına baxın

Ehtimal olunan səbəb	Bağlama emal stansiyasına çatmazdan əvvəl elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər.
Dərhal görüləcək tədbir	Əməliyyat qeydinin yenilənməsinə imkan verin və satıcıdan təhvilin yoxlanılmasını istəyin.
Məsələnin eskalasiyası	Vahid rəsmi hədd göstərilmədiyi üçün satıcının vəd etdiyi çatdırılma müddətini məsələnin eskalasiyası üçün əsas götürün.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Ünvanı, qəbul masasını, ev təsərrüfatının üzvlərini və təhlükəsiz yerə qoyulma təlimatlarını yoxlayın.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halı üzrə bütün həll məlumatlarına baxın

Dərhal görüləcək tədbir	Çatdırılma hadisəsini qeyd edin, mövcuddursa satıcıdan çatdırılma sübutunu istəyin və çatdırılmanın araşdırılmasını tələb edin.
Kim hərəkətə keçir	Alıcı məkanı yoxlayır; satıcı və ya uyğun göndəriş hesabının sahibi adətən daşıyıcı ilə bağlı sorğunu davam etdirir.
17TRACK məhdudiyyəti	17TRACK mövcud hadisələri göstərə bilər, lakin bağlamanı geri ala və məsuliyyətə kimin cavabdeh olduğuna qərar verə bilməz.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

One Line-ın beynəlxalq iş prosesi mənşə emalını, ixrac əməliyyatlarını, xəttboyu daşınmanı, gömrük rəsmiləşdirilməsini və təyinat üzrə çatdırılmanı əhatə edə bilər. Təyinat ölkəsinə çatma özü-özlüyündə gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı demək deyil.

Mərhələ

Məsul qurum

Mənşənin hazırlanması

Satıcı və One Line

Mənşənin hazırlanması üzrə beynəlxalq axının bütün təfərrüatlarına baxın

Tipik hadisə	Göndəriş proqnozu, etiketin yaradılması və ya mənşə məntəqəsinə çatma.
Görünürlük boşluğu	Elektron hazırlıq fiziki qəbul skanından əvvəl baş verə bilər.
Müştərinin görəcəyi iş	Ünvanı, göndəriş nömrəsini və bəyan edilmiş məlumatları satıcı ilə yoxlayın.

İxrac, magistral daşınma və idxal

One Line və müvafiq nəqliyyat və ya gömrük operatorları

Daşınma və gömrük üzrə beynəlxalq axının bütün təfərrüatlarına baxın

Tipik hadisə	Yola salınma, daşınma, təyinat yerinə çatma və ya gömrük emalı.
Nömrə dəyişikliyi	Təyinat yeri və ya tərəfdaş identifikatoru mövcud ola bilər, lakin təqdim edilmiş rəsmi səhifələr universal çevirmə qaydasını müəyyən etmir.
Müştərinin görəcəyi iş	Tələb olunan idxal məlumatlarını təqdim edin və rüsumlar və ya vergilərlə bağlı satıcının təlimatlarına əməl edin.

Təyinat yerində son mil

Təyinat yerində çatdırılma operatoru

Təyinat yerinə çatdırılma üzrə beynəlxalq axının bütün təfərrüatlarına baxın

Tipik hadisə	Təhvilvermə, çatdırılma cəhdi, götürülmə, çatdırılma və ya geri qaytarılma.
Görünürlük boşluğu	Tərəfdaşların skanları fiziki təhvilvermədən daha gec görünə bilər.
Müştərinin görəcəyi iş	Mümkün olduqda, ən son hadisədə göstərilən təyinat yeri operatorundan istifadə edin və satıcını məlumatlandırmağa davam edin.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid

Rəsmi izləmə

One Line izləmə səhifəsi

Rəsmi izləmə üzrə müştəri xidmətlərinin bütün təfərrüatlarına baxın

Ən uyğundur	Göndəriş hadisələrinin və son qeydə alınmış hərəkətin yoxlanılması.
Hazırlayın	Göndəriş nömrəsi, yola salınma tarixi, təyinat yeri və ən son hadisə.
Məhdudiyyət	İzləmə özü geri ödənişlərə, ünvan dəyişikliklərinə və ya iddialara icazə verə bilməz.

Telefon dəstəyi

13823642553

Telefon dəstəyi üzrə müştəri xidmətlərinin bütün təfərrüatlarına baxın

Ən uyğundur	Hesab və ya əməliyyat yardımı tələb edən göndərişlə bağlı suallar.
Region	Rəsmi saytın əlaqə məlumatları Çinin Şençjen şəhərindəki ofislə əlaqələndirilir.
Hazırlayın	Göndəriş nömrəsi, müştəri hesabı, məhsulun adı və ən son skan.
İş saatları və dil	Rəsmi dəstək mərkəzi ilə əlaqə saxlayarkən cari xidmət saatlarını və dil imkanlarını təsdiqləyin.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

One Line tərəfindən dərc edilmiş API-dəstək səhifəsi logistika müştəriləri üçün nəzərdə tutulub və göndərişlərin idxalı, etiket fayllarının əldə edilməsi, izləmə sorğuları, silinmə və kanal sorğularını əhatə edir. Müəssisələr bu hesab API-sini 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən fərqləndirməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

Rəsmi logistika API-si

One Line

One Line üçün bütün API təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatəsi	One Line logistika qeydləri və qəbul kanalları.
Əsas istifadə	Hesaba giriş, göndərişlərin toplu idxalı, fayllar, izləmə və göndərişlərin idarə edilməsi.
Autentifikasiya	POST login sorğusu token qaytarır; sonrakı nümunələr giriş tokenindən istifadə edir.
Toplu emal imkanı	Yayımlanmış idxal nümunəsində bir idxal sorğusu üçün maksimum 100 yük qaiməsinin nəzərdə tutulduğu bildirilir.
Sənədləşmə	One Line API dəstəyi
Miqrasiya qeydi	İstehsal mühitində yerləşdirmədən əvvəl One Line ilə endpoint-in əlçatanlığını və giriş məlumatlarını təsdiqləyin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK üçün bütün API təfərrüatlarına baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Bir neçə daşıyıcı üzrə izləmə mövcud daşıyıcı dəstəyindən asılıdır.
Əsas istifadə	Bir neçə logistika provayderi üzrə standartlaşdırılmış izləmə.
Autentifikasiya	17token başlığı.
Toplu emal və webhook imkanı	Dəstəklənən qeydiyyat və bildiriş funksiyaları üçün cari 17TRACK tərtibatçı sənədlərindən istifadə edin.
Sənədləşmə	17TRACK API sənədləri
Miqrasiya qeydi	Köhnə nümunələr əvəzinə cari API sənədlərindən istifadə edin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar və cavablar

1. One Line bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini rəsmi One Line izləmə səhifəsində daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. One Line izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişini, logistika etiketini və ya göndəriş qeydini yoxlayın; yalnız sifariş nömrəsi göstərilirsə, satıcıdan soruşun.

3. One Line izləmə nömrəsi necə görünür?

Yayımlanmış API nümunələrində rəqəm tipli müştəri göndəriş nömrələrinə və hərf-rəqəmli əlavə nömrəyə yer verilir; təqdim olunan materialda One Line vahid universal açıq format dərc etmir.

4. İlk One Line izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş qeydi və ya əməliyyat skanı əlçatan olduqda görünür; buna görə etiketin yaradılması fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər.

5. One Line izləməm niyə yenilənmir?

Təhvilvermə, daşınma intervalı və ya çatışmayan skan məlumatların görünməsini gecikdirə bilər; vəd edilən çatdırılma müddəti keçdikdə satıcıdan göndəriş qeydini yoxlamasını xahiş edin.

6. One Line çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma seçilmiş bağlama, poçt, hava və ya dəniz marşrutundan, mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən və son mərhələ emalından asılıdır.

7. One Line çatdırılma cəhdindən sonra uğursuz olduqda nə etməliyəm?

Ən son hadisəni yoxlayın və təkrar çatdırılma və ya götürmə təlimatları üçün orada göstərilən satıcı və ya çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. One Line çatdırılıb göstərir, amma bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Çatdırılma ünvanını, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və təhlükəsiz yeri yoxlayın, sonra satıcıdan çatdırılma sübutu və ya araşdırma tələb etməsini xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş One Line göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun, sonra müvafiq daşıyıcı sorğusunun və ya iddianın başladılması üçün satıcı və ya uyğun göndəriş hesabı sahibi ilə əlaqə saxlayın.

10. One Line ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi izləmə və ya dəstək bölməsindən və dərc olunmuş 13823642553 telefon nömrəsindən istifadə edin; göndəriş nömrəsini və ən son hadisəni hazırlayın.

Ekspert sualları və cavabları

11. One Line izləməsi fiziki qəbulu sübut edirmi?

Xeyr; fiziki məntəqə skanından əvvəl qaralama və ya ilkin bildiriş qeydi mövcud ola bilər, buna görə qəbul əməliyyat hadisəsi ilə təsdiqlənməlidir.

12. Biznes One Line izləmə API-sinə hansı identifikatoru göndərməlidir?

Yayımlanmış izləmə nümunəsində siyahıdakı müştəri göndəriş nömrələrindən istifadə olunur, əlaqəsiz marketplace sifariş istinadları isə tacir tərəfdə uyğunlaşdırılmalıdır.

13. One Line göndərişləri toplu şəkildə idxal edə bilərmi?

Bəli, yayımlanmış toplu idxal nümunəsində bir idxal sorğusunun 100-ə qədər yük qaiməsini dəstəklədiyi bildirilir.

14. One Line hava və dəniz logistika məhsulları təqdim edirmi?

Bəli, rəsmi naviqasiyada bağlama xidmətləri ilə yanaşı hava üzrə xüsusi xətlər və dəniz üzrə xüsusi xətt məhsulları da sadalanır.

15. Təyinat daşıyıcısı One Line göndərişini qəbul edə bilərmi?

Bəli, sərhədlərarası göndərişlərdə təyinat operatorları iştirak edə bilər, lakin təqdim olunan səhifələr hər marşrut üçün vahid universal tərəfdaş müəyyən etmir.

16. Təyinat ölkəsinə çatması gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı deməkdir?

Xeyr; təyinat ölkəsinə çatma və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və idxal emalı üçün hələ də sənədlər və ya ödəniş tələb oluna bilər.

17. 17TRACK One Line çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və ünvan dəyişikliyinə, yenidən çatdırılmaya, geri ödənişlərə və ya iddialara icazə verə bilməz.

İzləmə API-si

API nümunəsi

// 1. One Line official logistics API
// Current public official tracking API is documented at the endpoint below.
// Confirm credentials and endpoint availability before production use.
POST http://{admin}.itdida.com/itdida-api/track?keHuDanHaoList=TRACKING_NUMBER&access_token=TOKEN

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not replace TRACKING_NUMBER with an order number unless it maps to the shipment.