U-Speed Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün U-Speed izləmə nömrəsini daxil edin.

cs4.return@u-speedex.com.hkhttp://www.u-speedex.com/

İzlə

U-Speed haqqında

U-Speed sərhədlərarası elektron ticarət logistikası və əks logistika xidmətləri göstərən şirkətdir. Onun xidmətləri xaricdən qaytarılan məhsulların qəbuluna, yoxlanılmasına, yenidən etiketlənməsinə, yerli anbarlaşdırılmasına, yenidən paylanmasına, məhv edilməsinə və Çinə geri göndərilməsinə yönəlib. Şirkət vahid universal poçt daşıyıcısı kimi deyil, satıcılara, platformalara və müstəqil onlayn mağazalara xidmət göstərir.

Sahə	Yoxlanılmış məlumat
Rəsmi ad	U-Speed; ingilisdilli sayt da brendi U-Speed kimi təqdim edir.
Rəsmi veb-sayt	https://www.u-speedex.com/
Daşıyıcının növü	Sərhədlərarası elektron ticarət logistikası, xaricdə anbarlaşdırma və əks logistika xidmətləri göstərən şirkət.
Əsas region	Bir neçə ölkə və regionda geri qaytarma anbarı əməliyyatları ilə Çinlə əlaqəli sərhədlərarası logistika.
İzləmə səhifəsi	U-Speed sifarişlərinin izlənməsi
Baş və ya əlaqəli təşkilat	U-Speed, UNITEX şirkətinin bacı şirkəti kimi təqdim olunur; Çin dilindəki sayt fəaliyyət göstərən şirkəti 优时派跨境物流供应链（深圳）有限公司 kimi göstərir.
Təsis edilib	2015.
Baş qərargah	Honq Konq, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Qurumun növü
U-Speed	U-Speed sadalanan sərhədlərarası qaytarma və anbar həllərinə cavabdeh əsas logistika qurumudur.
Global Returns	Global Returns xaricdəki məntəqələrdə qaytarılan elektron ticarət məhsullarını qəbul edən və emal edən U-Speed xidmətidir.
U-Speed idarəetmə sistemi	U-Speed sifarişlərin idarə edilməsini və müştərilər üçün API məlumat bağlantısını dəstəkləyən, özü tərəfindən hazırlanmış sistemini təsvir edir.
Xaricdəki qaytarma anbarları	U-Speed tərəfindən idarə olunan və ya U-Speed-in nəzarət etdiyi qaytarma məntəqələri əks logistika məhsullarının qəbul edilə və emal oluna biləcəyi fiziki məkanlardır.
UNITEX	U-Speed UNITEX-i bacı şirkəti və beynəlxalq logistika qrupu kimi təqdim edir; UNITEX tədbiri avtomatik olaraq U-Speed skanı kimi qəbul edilməməlidir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır və U-Speed göndərişlərini idarə etmir.

Qısa cavab

U-Speed sistem nömrəsini, daşınma nömrəsini və ya müştəri nömrəsini rəsmi U-Speed sifariş izləmə səhifəsinə daxil edin. Mövcud çoxdaşıyıcılı hadisələri görmək üçün identifikatoru 17TRACK-ə də göndərə bilərsiniz. Nəticə görünməzsə, identifikatorun növünü yoxlayın, boşluqları silin, sifarişin yaradıldığını təsdiqləyin və fiziki qaytarmanın və ya bağlamanın U-Speed-ə çatıb-çatmadığını satıcıdan soruşun. 17TRACK malları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödəniş etmir və iddialar barədə qərar vermir.

U-Speed bağlamalarını necə izləmək olar

U-Speed-in rəsmi izləmə interfeysi hər sətirə bir identifikator qəbul edir və qəbul edilən məlumatları sistem nömrəsi, tranzit nömrəsi və ya müştəri nömrəsi kimi təsvir edir. Saytda izləmə nömrələrinin rəqəmlərdən və ya hərf-rəqəm kombinasiyasından ibarət ola biləcəyi qeyd olunur.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi U-Speed izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın; sistem, tranzit və ya müştəri nömrəsini daxil edin; hər sətirə bir nömrə göndərin; mövcud olan ən son hadisəni oxuyun və nəticə hesab səviyyəsində əməliyyat tələb etdikdə satıcı və ya U-Speed ilə əlaqə saxlayın.
17TRACK	17TRACK-i açın; identifikatoru daxil edin; daşıyıcının tanınmasına icazə verin və ya tələb olunduqda daşıyıcını seçin; hadisələrin zaman xəttini rəsmi U-Speed nəticəsi ilə müqayisə edin. 17TRACK mövcud hadisələri göstərə bilər, lakin göndəriş məlumatlarını düzəldə bilməz.
Nömrə yoxdur və ya nömrə yanlışdır	Elanın və ya qaytarma təlimatının üzərində göstərilən izləmə identifikatorunu marketplace satıcısından və ya göndərəndən istəyin. Sifariş nömrəsi avtomatik olaraq izləmə nömrəsi deyil və etiket və ya istinad nömrəsi U-Speed hesabı kontekstini tələb edə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

U-Speed qəbul etdiyi identifikatorları rəqəmsal və ya hərf-rəqəm formatında, o cümlədən sistem, tranzit və müştəri nömrələri kimi açıq şəkildə təsvir edir. Dərc olunmuş səhifələrdə vahid sabit uzunluq, prefiks qrupu, yoxlama cəmi, UPU S10 strukturu və ya universal son çatdırılma nömrəsi müəyyən edilmir. Yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti və ya fiziki məsul tərəfi müəyyən etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə
U-Speed sistem nömrəsi	Rəqəmsal və ya hərf-rəqəm formatında; U-Speed və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq sistem identifikatorundan istifadə edin.
Tranzit nömrəsi	Rəqəmsal və ya hərf-rəqəm formatında; bu, ilkin marketplace sifarişindən fərqli olaraq sonrakı logistika istinadını ifadə edə bilər.
Müştəri nömrəsi	Rəsmi sifariş sorğusu interfeysinin qəbul etdiyi, müştəriyə təqdim olunan rəqəmsal və ya hərf-rəqəm istinad nömrəsi.
Tərəfdaş və ya son çatdırılma identifikatoru	Tərəfdaş tərəfindən müəyyən edilən format; U-Speed-in açıq səhifələri universal nümunə müəyyən etmir və hər tərəfdaş nömrəsinin U-Speed interfeysində axtarıla biləcəyinə zəmanət vermir.

Faydalı məsləhət: Marketplace sifariş ID-si, satıcı istinadı, etiket nömrəsi və izləmə nömrəsi müxtəlif identifikatorlar ola bilər. Sənədləşdirmə üçün yalnız USPEED-#### və ya ###### kimi maskalanmış nümunədən istifadə edin; göndərişiniz üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatoru daxil edin.

İzləmə statusları və mənaları

U-Speed-in açıq ingilisdilli izləmə səhifəsi standartlaşdırılmış hadisə adları lüğətindən çox sifariş sorğusu interfeysi təqdim edir. Aşağıdakı mərhələlər etiket hadisəsini fiziki qəbul kimi qiymətləndirmədən ümumi logistika mərhələlərini necə şərh etməyi izah edir.

Status	Həyat dövrünün mərhələsi
Sifariş və ya etiket yaradılıb	Göndərişdən əvvəlki mərhələ: göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin bu, malların U-Speed tərəfindən fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir.
Qaytarma anbarında qəbul edilib	Qəbul: anbar malların alındığını qeydə alıb; bundan sonra yoxlama və ya çeşidləmə aparıla bilər.
Yoldadır və ya təhvil verilib	Obyektlər və ya tərəfdaşlar arasında hərəkət; son skan edən qurum U-Speed-dən fərqli ola bilər.
Yoxlama və ya emal	Keyfiyyət yoxlaması, yenidən etiketləmə, yenidən qablaşdırma və ya sonrakı təyinat kimi əks logistika əməliyyatları.
Çatdırılıb və ya tamamlanıb	Mövcud sistem qeydi tamamlanmanı göstərir; təyinatı, alıcını və sübut məlumatlarını satıcı və ya məsul çatdırılma tərəfdaşı ilə yoxlayın.
İstisna və ya qaytarma	Ünvan, gömrük, emal və ya çatdırılma ilə bağlı problem araşdırılmalıdır; göndərən və ya hesab sahibi növbəti addımı əlaqələndirməlidir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

U-Speed-in açıq materiallarında əks logistika və xaricdəki anbarlarda emal xüsusi vurğulanır. Sayt onlayn qiymət və müddət sorğusu funksiyalarını təqdim edir, lakin nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə universal çatdırılma standartı və ya zəmanətli daşınma müddəti dərc olunmayıb. Müştəriyə tarix vəd etməzdən əvvəl marşruta uyğun qiymət təklifi alın.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Xidmət növü
Global Returns	Elektron ticarət qaytarmalarının qəbulu və emalı üçün sərhədlərarası əks logistika.
Xaricdəki anbar	ABŞ-da ümumi və elektron ticarət malları da daxil olmaqla anbar və sifarişlərin yerinə yetirilməsi üzrə dəstək.
Malların Honq Konqa qaytarılması	Dəyəri yüksək olan xaricdəki məhsulların Honq Konqa qaytarılması üçün logistika.
Beynəlxalq logistika xətləri	İngilisdilli sayt çoxsaylı beynəlxalq xətləri və kuryer tərəfdaşlıqlarını təsvir edir; marşrut, qiymət və izləmə seçilmiş xidmətdən asılıdır.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş çatdırılma standartı
Global Returns	Marşruta uyğun qiymət təklifi və müddət sorğusu tələb olunur; nəzərdən keçirilmiş xidmət səhifəsində universal çatdırılma müddəti göstərilməyib.
Beynəlxalq xətlər	Mövcud müddət göndərilmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, seçilmiş kuryer xəttindən, anbar emalından və gömrük prosedurlarından asılıdır; aktual qiymət təklifi istəyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Xidmət və müddət sorğusu üzrə təlimat
Amerika Birləşmiş Ştatları, Yaponiya, Birləşmiş Krallıq, Fransa, Almaniya, İtaliya, İspaniya, Kanada, Meksika, Çili, Avstraliya, İsrail	U-Speed bu ölkələri Qlobal Qaytarış məntəqələri sırasında göstərir; marşruta uyğun xidmət, çatdırılma təxmini, anbar ünvanı və təhvil detalları üçün U-Speed-in sorğu prosesindən istifadə edin.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Türkiyə, Niderland və siyahıda göstərilən digər xarici məkanlar	U-Speed bu bazarlarda xarici şirkətləri və ya qaytarma anbarı əhatəsini təsvir edir; çatdırılma müddəti seçilmiş marşrutdan və yerli emaldan asılıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

Göstərilən problem və ya status	İlk növbədə yoxlayın və dərhal tədbir görün
Yanlış nömrə	Boşluqları silin, tam identifikatoru köçürün və bunun sistem, tranzit və ya müştəri nömrəsi olduğunu təsdiqləyin.
Heç bir hadisə yoxdur	Sifarişin yaradıldığını təsdiqləyin və ilk əməliyyat skanını gözləyin; malların təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun.
Etiket yaradılıb və ya təhvil gözlənilir	Fiziki qəbuldan əvvəl elektron məlumatlar mövcud ola bilər. Göndərən şəxs götürülməni və ya anbar tərəfindən qəbul edilməni yoxlamalıdır.
Uzun fasilə və ya tranzitdə ilişib qalma	Son skanın yerini və marşrutu müqayisə edin; hesab səviyyəsində araşdırma üçün identifikator və göndərilmə tarixini satıcıya və ya U-Speed-ə bildirin.
Ünvan, çatdırılma və ya gömrük istisnası	Göndərən tərəf düzəldilmiş sənədləri və ya təlimatları məsul logistika tərəfi ilə əlaqələndirməlidir; alıcı isə yerli gömrük və ya çatdırılma bildirişlərinə cavab verməlidir.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın; satıcıdan və ya çatdırılma operatorundan çatdırılma sübutu istəyin, sonra göndərən tərəfdən araşdırma başladmasını xahiş edin.
İtmiş və ya zədələnmiş mallar	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, satıcıya dərhal məlumat verin və müqavilə üzrə göndərənin hansı araşdırma və ya iddia prosedurunun tətbiq olunduğunu soruşun.
Göndərənə qaytarılır	Qaytarmanın nə üçün başladığını və yeni çatdırılma, anbar transferi və ya geri ödəniş qərarının tələb olunub-olunmadığını soruşun.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq qaytarma zamanı U-Speed bir neçə fiziki daşıyıcının işini əlaqələndirə bilər. U-Speed izləmə nəticəsi hər bir daşıma mərhələsinin U-Speed tərəfindən həyata keçirildiyini sübut etmir. Ölkəyə və ya mübadilə məntəqəsinə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.

Mərhələ	Tipik hadisə və məsuliyyət
Qaytarma başladıldı	Onlayn satış platforması, satıcı və ya alıcı qaytarma təlimatlarını yaradır; qaytarma nömrəsi satıcıya və ya U-Speed-ə aid identifikator ola bilər.
Mənbə məntəqəsində təhvil	Yerli kuryer və ya poçt operatoru malları götürə bilər. Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbulun sübutu deyil.
İxrac daşınması və gömrük	İxrac yoxlaması və sənədlər müvafiq mənbə tərəfləri tərəfindən həyata keçirilir; gecikmələr natamam bəyannamələrdən və ya məhdudlaşdırılmış mallardan yarana bilər.
Beynəlxalq magistral daşınma	Göndəriş seçilmiş logistika xətti üzrə hərəkət edir; skanlar arasında və ya tərəfdaşlar arasında təhvil zamanı izləmədə fasilələr yarana bilər.
Təyinat məntəqəsində idxal və təhvil	Təyinat gömrüyü və yerli çatdırılma və ya anbar tərəfdaşı göndərişi emal edə bilər. İlkin identifikator istifadədə qala və ya tərəfdaş identifikatoru da görünə bilər.
U-Speed qaytarma anbarı	Seçilmiş proqram bunları dəstəklədikdə U-Speed qaytarmaları qəbul edə və yoxlama, yenidən etiketləmə, yenidən qablaşdırma, yerli transfer, yenidən rəfləmə, məhv etmə və ya Çinə qaytarma xidmətləri göstərə bilər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

U-Speed-in dərc edilmiş əks logistika xidmətlərinə qəbuldan sonrakı əməliyyat seçimləri daxildir, lakin uyğunluq, ödənişlər və son tarixlər sifarişə uyğun müəyyən edilir. Satıcı və ya hesab sahibi əməliyyatı 17TRACK vasitəsilə deyil, U-Speed üzərindən tələb etməlidir.

Seçim	Kim tələb edə bilər
Qaytarmanın yoxlanılması və qiymətləndirilməsi	Satıcı və ya hesab sahibi qaytarılmış mallar üçün yoxlama təlimatlarını və sonrakı sərəncam meyarlarını tələb edə bilər.
Yenidən etiketləmə və yenidən qablaşdırma	Satıcı malların və təyinat qaydalarının uyğun olduğu hallarda bu xidməti tələb edə bilər; uğur və qiymət kommersiya təklifinin alınmasını tələb edir.
Yerli köçürmə və ya yenidən göndərmə	Satıcı anbar tərəfindən qəbul edildikdən sonra inventar və marşrut təlimatlarına uyğun olaraq sonrakı daşınmanı təşkil edə bilər.
Məhvetmə və ya Çinə qaytarılma	Satıcı və ya mal sahibi sərəncamı təsdiqləməli, tətbiq olunan ödənişləri və sənədləri təsdiq etməlidir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, anbar araşdırması, sığorta iddiası, poçt ödənişinin geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Müqavilə üzrə göndərici və ya satıcı müvafiq işi U-Speed və ya daşıma tərəfdaşı ilə başlamalıdır.

Proses	Nə zaman istifadə edilməli və kim təqdim etməlidir
İzləmə sorğusu	Çatışmayan hadisə və ya aydın olmayan status üçün istifadə edin; satıcı, göndərici və ya hesab sahibi identifikatoru və son skan məlumatını təqdim etməlidir.
İtki və ya zədələnmə araşdırması	Mallar itdikdə və ya zədələndikdə istifadə edin; göndəricinin işi üçün qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, qaiməni və dəyəri təsdiq edən sübutları qoruyun.
Sığorta və ya kompensasiya iddiası	Uyğunluq, müraciət müddəti və nəticə müqavilə üzrə xidmətdən və daşıma şərtlərindən asılıdır; cari şərtləri U-Speed və ya məsul daşıyıcıdan əldə edin.
Marketplace geri ödənişi	Alıcıya geri ödəniş barədə tacir və ya marketplace qərar verir; 17TRACK onu təsdiqləyə və ya həyata keçirə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi yükləmə qaydaları

Qəbul seçilmiş beynəlxalq xəttdən, mənşə ölkəsindən, təyinat yerindən və yerli qanunvericilikdən asılıdır. Göndərmədən əvvəl cari qaydaları, xüsusilə elektron mallar, batareyalar, mayelər, təhlükəli yüklər və xüsusi bəyan tələb edən məhsullar üçün təsdiqləyin.

Kateqoriya	Əməliyyat təsiri
Elektron mallar və batareyalar	Seçilmiş marşrut qablaşdırma, bəyan və ya daşıyıcı təsdiqi tələb edə bilər; yoxlama qəbul və ya daşınmanı gecikdirə bilər.
Mayelər və təhlükəli yüklər	Əlavə daşıma məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər və bəzi xətlər əşyanı qəbul etməyə bilər.
Qadağan olunmuş və ya tənzimlənən mallar	Tətbiq olunan mənşə və ya təyinat qaydalarına əsasən gömrük tərəfindən müsadirə, geri qaytarılma və ya utilizasiya baş verə bilər; göndərmədən əvvəl marşruta xas təlimat alın.
Tez xarab olan və ya kövrək mallar	Qəbuldan əvvəl qablaşdırmanın və daşınma şəraitinin uyğunluğu anbar və ya daşıma xidməti təminatçısı ilə təsdiqlənməlidir.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Rəsmi izləmə və sorğu	U-Speed sifariş izləmə və sorğu səhifəsi; dəqiq sistem, tranzit və ya müştəri nömrəsini hazırlayın.
Shenzhen ofisi	Tel. 18948187408; e-poçt info@u-speedex.com.hk; 22F, Tower A, Honglong Century Plaza, No. 4002 East Shennan Road, Luohu District, Shenzhen.
Shanghai filialı	Tel. 13651819300; e-poçt mason.sha@u-speedex.com.hk; 23rd Floor, Building A, Kaide Hongkou Commercial Center, 388 Xijiangwan Road, Hongkou District.
Əlaqə səhifəsi	U-Speed Contact Us; dərc olunmuş ingilisdilli səhifədə ingilis dilində əlaqə naviqasiyası, həmçinin göstərilən telefon və e-poçt kanalları təqdim olunur.

Səmərəli eskalasiya üçün izləmə identifikatorunu, sifariş və ya qaytarılma tarixini, mənşə və təyinat yerlərini, seçilmiş xidməti, son skanı, əşyanın təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, fotoşəkilləri və qablaşdırma sübutlarını hazırlayın. Alıcılar adətən əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır; satıcılar və ya hesab sahibləri anbar, tərəfdaş və iddia üzrə tədbirləri əlaqələndirə bilərlər.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

U-Speed bildirir ki, onun idarəetmə sistemi çoxplatformalı sifariş sinxronizasiyasını və API məlumat bağlantısını dəstəkləyir. Müəssisələr tətbiqdən əvvəl cari inteqrasiya metodunu, autentifikasiya tələblərini, dəstəklənən hadisələri və paket limitlərini birbaşa U-Speed ilə təsdiqləməlidirlər. Müəssisəyə yalnız U-Speed hesab əməliyyatları deyil, çoxsaylı daşıyıcılar üzrə görünürlük lazım olduqda 17TRACK-dən istifadə edilə bilər.

Developer/API müqayisəsi

Seçim	Təminatçı
U-Speed müştəri sistemi bağlantısı	U-Speed
Çoxsaylı daşıyıcılar üzrə izləmə API-si	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. U-Speed paketimi necə izləyə bilərəm?

Rəsmi U-Speed izləmə səhifəsində sistem, tranzit və ya müştəri nömrəsini daxil edin və ya onu 17TRACK-ə təqdim edin.

2. U-Speed izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndərmə və ya qaytarılma təlimatlarını, hesabdakı sifariş qeydini və ya U-Speed tərəfindən yaradılmış qaytarılma sənədlərini yoxlayın.

3. U-Speed izləmə nömrəsi necə görünür?

U-Speed bildirir ki, qəbul edilən izləmə identifikatorları rəqəmsal və ya hərf-rəqəm formatında ola bilər və vahid universal uzunluq dərc etmir.

4. İlk U-Speed izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq sifariş və ya logistika tərəfi məlumat yaratdıqdan və əməliyyat skanını qeydə aldıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması fiziki qəbulun sübutu deyil.

5. U-Speed izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Skan fasiləsi, tərəfdaşlararası ötürmə, gömrük prosesi və ya anbar emalı səbəb ola bilər; identifikatoru yoxlayın və son skanı araşdırmağı satıcıdan xahiş edin.

6. U-Speed çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət marşruta xasdır; seçilmiş xidmət və təyinat yeri üçün U-Speed-in vaxt sorğusundan istifadə edin və ya cari qiymət təklifi istəyin.

7. U-Speed çatdırılmasının uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma təlimatını yoxlayın, sonra yenidən çatdırılmanın və ya geri qaytarılma tədbirinin mümkün olub-olmadığını satıcıdan və ya məsul yerli tərəfdaşdan soruşun.

8. U-Speed çatdırılmanın həyata keçirildiyini bildirir, lakin mən malı almamışam. Nə etməliyəm?

Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırma başlatmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş U-Speed qaytarması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Satıcıya və ya göndəriciyə dərhal məlumat verin və müvafiq araşdırma və ya iddia üçün qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyər sübutlarını qoruyun.

10. U-Speed ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi əlaqə səhifəsindən istifadə edin və ya dərc edilmiş Shenzhen nömrəsinə 18948187408 zəng edin; izləmə identifikatorunu və son hadisəni hazırlayın.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. U-Speed poçt daşıyıcısıdır, yoxsa əks logistika təminatçısı?

U-Speed bir milli poçt şəbəkəsindən daha çox, qaytarmaları, anbarları və emalı əlaqələndirən transsərhəd e-ticarət logistikası və əks logistika təminatçısı kimi təqdim olunur.

12. Qaytarmanı toplayan yerli daşıyıcını U-Speed idarə edir?

Hər toplama hadisəsi U-Speed-ə aid edilməməlidir; U-Speed anbarında qəbul edilməzdən əvvəl malları yerli kuryer və ya poçt tərəfdaşı toplaya bilər.

13. U-Speed-in xaricdəki anbarı qaytarmanı qəbul etdikdən sonra nə baş verir?

Satıcının təlimatlarından asılı olaraq, U-Speed yoxlama, yenidən etiketləmə, yenidən qablaşdırma, yenidən rəfləmə, yerli ötürmə, məhv etmə və ya Çinə qaytarılma proseslərini dəstəkləyə bilər.

14. U-Speed izləmə nömrəsi marketplace sifariş nömrəsi ilə eyni ola bilər?

Bu, sistem tərəfindən qəbul edilən və müştəriyə təqdim olunan istinad ola bilər, lakin sifariş nömrəsi avtomatik olaraq daşınma identifikatoru deyil; onun növünü satıcı ilə dəqiqləşdirin.

15. U-Speed zəmanətli çatdırılma tarixi təqdim edir?

Nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələr universal zəmanətdən çox vaxt sorğusu və qiymət təklifi funksiyalarını təqdim edir; müqavilədə əks hal göstərilmədiyi təqdirdə istənilən təxmini müddəti marşruta xas hesab edin.

16. U-Speed satıcılar üçün API bağlantısı təqdim edir?

Bəli, U-Speed müştəri sistemlərinə API məlumat bağlantısını təsvir edir, lakin şirkətlər cari texniki spesifikasiyanı və giriş tələblərini U-Speed-dən əldə etməlidirlər.

17. 17TRACK U-Speed göndərişinin statusunu dəyişə bilər?

Xeyr; 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və U-Speed sifarişlərini, anbar qeydlərini, çatdırılma təlimatlarını, iddiaları və ya geri ödənişləri dəyişə bilməz.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// U-Speed current public official tracking API: consult U-Speed directly for access details.
// 17TRACK multi-carrier API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current U-Speed carrier code in 17TRACK documentation before production use.