Skip to main content
SFDKD

SFDKD Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SFDKD izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

SFDKD haqqında

SFDKD rəsmi veb-saytında SFDKD International Express kimi təqdim olunur və çin dilində 顺飞达国际 olaraq da təsvir edilir. Veb-saytda SFDKD beynəlxalq ekspress və yükdaşıma xidmətləri göstərən, beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar, hava xətləri, anbar və nəqliyyat xidmətləri təklif edən şirkət kimi təsvir olunur. SFDKD bildirir ki, onun marşrutları 217 ölkə və regionu əhatə edir və sistemi göndərişlərin izlənməsini və toplu sifarişi dəstəkləyir.

Təsdiqlənmiş məlumat sahəsiRəsmi şəkildə bəyan edilmiş məlumat
Rəsmi veb-saythttps://www.sfdkd.com/
Göstərilən biznes adıSFDKD International Express; bu səhifə üçün tələb olunan standart göstərilmə adı SFDKD-dir.
Daşıyıcının növüKiçik bağlama, hava xətti, anbar və nəqliyyat xidmətləri təklif edən beynəlxalq ekspress və yükdaşıma xidməti təminatçısı.
Əsas şəbəkənin əhatə dairəsiRəsmi ana səhifəyə əsasən, 217 ölkə və regionu əhatə edən beynəlxalq marşrutlar.
İzləmə səhifəsiRəsmi veb-saytda qaimə nömrəsini daxil etmək üçün “Qaimə sorğusu” funksiyası təqdim olunur.
Əlaqə məlumatlarıRəsmi ana səhifədə telefonla əlaqə məlumatları, 09:00–18:00 xidmət saatları və fsdexp@fsdkd.com e-poçt ünvanı dərc olunur.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumƏlaqənin xülasəsi
SFDKDSFDKD təqdim edilmiş rəsmi veb-saytda təsvir olunan beynəlxalq ekspress və yükdaşıma biznesidir.
Beynəlxalq ekspressBeynəlxalq ekspress SFDKD veb-saytı vasitəsilə təklif olunan xidmət kateqoriyasıdır.
Beynəlxalq kiçik bağlamalarBeynəlxalq kiçik bağlamalar sərhədlərarası göndərişlər üçün SFDKD məhsul kateqoriyası kimi qeyd olunur.
Hava xətləri, anbar və nəqliyyatBunlar SFDKD tərəfindən sadalanan əlavə xidmət kateqoriyalarıdır və müxtəlif daşınma mərhələlərini ifadə edə bilər.
Rəsmi qaimə sorğusuSFDKD veb-saytı qaimə sorğusu interfeysini təqdim edir; istifadəçilərin oraya daxil etməli olduğu identifikator qaimə nömrəsidir.
17TRACK17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, SFDKD göndərişlərini idarə etmir və iddialar barədə qərar vermir.

Qısa cavab

SFDKD qaimə nömrəsini rəsmi SFDKD veb-saytındadaxil edin və ya mövcud çoxsaylı daşıyıcı hadisələrini görmək üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə sifariş nömrəsini deyil, qaimə nömrəsini köçürdüyünüzü yoxlayın, sonra isə satıcıdan və ya SFDKD-dən göndərişin rəsmiləşdirildiyini və skan edildiyini təsdiqləməsini xahiş edin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamanı daşıya, ünvanı dəyişə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya daşıyıcıya qarşı iddia aça bilməz.

SFDKD bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcının öz qeydiyyatı üçün SFDKD qaimə sorğusundan istifadə edin və ya göndəriş bir neçə nəqliyyat təminatçısını əhatə edə bilərsə, 17TRACK-dən istifadə edin. Rəsmi ana səhifə istifadəçilərdən xüsusi olaraq qaimə nömrəsini daxil etməyi tələb edir.

İzləmə yoluTövsiyə olunan əməl
Rəsmi SFDKD izləməsiRəsmi veb-saytı açın, qaimə sorğusunu seçin, qaimə nömrəsini daxil edin və göstərilən məkanı və daşınma hadisələrini nəzərdən keçirin.
17TRACK izləməsi17TRACK-i açın, qaimə nömrəsini yapışdırın, daşıyıcının tanınmasına icazə verin və mövcud hadisə tarixçəsini satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
Nəticə yoxdurBoşluqları və simvolları yenidən yoxlayın, izləmə nömrəsini sifariş nömrəsindən fərqləndirin və bağlamanın SFDKD şəbəkəsinə daxil olub-olmadığını göndəricidən soruşun.
Nömrəni harada tapmaq olarSatıcının göndəriş e-poçtunu, göndəriş etiketini, SFDKD qəbzini, kommersiya daşınma qeydini və ya marketplace tərəfindən təqdim edilən göndəriş təfərrüatlarını yoxlayın.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim edilmiş rəsmi material tələb olunan identifikatoru qaimə nömrəsi kimi göstərir, lakin tam ictimai nömrələmə spesifikasiyasını dərc etmir. Buna görə də təkcə prefiks xidmətin, mənşənin və ya son mərhələ operatorunun sübutu kimi qəbul edilməməlidir. İdentifikatoru təsdiqləmək üçün rəsmi sorğudan və ya 17TRACK daşıyıcı tanımasından istifadə edin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə və istifadə
SFDKD qaimə nömrəsiSFDKD qaiməsində və ya göndəriş qeydində çap edilmiş dəqiq nömrədən istifadə edin; təhlükəsiz, redaktə edilmiş nümunə SF####### formasındadır.
SFDKD qaimə nömrələri üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Tərtib edənMövcud rəsmi səhifə bunu qaimə nömrəsi adlandırır, lakin ayrıca tərtib edən qurum və ya alqoritm barədə məlumat vermir.
Tipik istifadəBu, beynəlxalq ekspress və yük daşımaları üçün rəsmi SFDKD izləmə interfeysinin tələb etdiyi identifikatordur.
İstifadəçi görünürlüğüİstehlakçılar bunu satıcının göndəriş bildirişində və ya etiketində, göndəricilər isə SFDKD göndəriş qeydində görə bilərlər.
İzləmə əhatə dairəsiHadisələr SFDKD-dən və göndərişə cəlb olunan hər hansı nəqliyyat və ya çatdırılma tərəfdaşlarından əldə edilən skanlardan asılıdır.
QeydSifariş ID-si, istinad ID-si, təklif nömrəsi və ya hesab-faktura nömrəsi avtomatik olaraq SFDKD qaimə nömrəsi deyil.
Satıcı sifarişi və ya istinad ID-siRedaktə edilmiş nümunə ORD-#### formasındadır; bu, satışı və ya daxili əməliyyatı müəyyənləşdirir və daşıyıcı hadisələrini göstərməyə bilər.
Satıcı istinadları üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Tərtib edənSifarişi və ya istinad ID-sini satıcı, marketplace və ya anbar sistemi yaradır.
Harada görünürBu, adətən sifariş təsdiqində, satıcının mesajında, hesab-fakturda və ya qaytarma qeydində görünür.
Nə etməliDaşıyıcı izləməsinə cəhd etməzdən əvvəl satıcıdan istinadı SFDKD qaimə nömrəsi ilə əlaqələndirməsini xahiş edin.
Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoruTərəfdaş ayrıca identifikator yarada bilər; əvvəlcə orijinal SFDKD qaiməsini təqdim edin və ikinci nömrədən yalnız çatdırılma operatoru onu təqdim etdikdə istifadə edin.
Tərəfdaş identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Tərtibetmə əlaqəsiTərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrə identifikatorun SFDKD tərəfindən verildiyini təsdiq etmir.
Təhvilvermənin mənasıTərəfdaş hadisəsi elektron ilkin bildirişi, fiziki təhvilverməni və ya təyinat yerində çatdırılma skanını ifadə edə bilər; mərhələni hadisənin mətnindəki ifadə müəyyənləşdirir.
YoxlamaXidməti prefiksə əsasən müəyyənləşdirmək əvəzinə hər iki nömrəni satıcı və rəsmi SFDKD qeydi ilə müqayisə edin.

İzləmə statusları və mənaları

İzləmə terminologiyası marşruta və təhvilverməyə görə dəyişir. Etiket və ya elektron qaimə qeydi hazırlığı göstərir, qəbul skanı isə fiziki bağlamanın daşıyıcının obyektinə daxil olduğuna dair daha güclü sübutdur.

Status üzrə sürətli axtarış

Status və ya mərhələMəna və dərhal cavab
Göndərişdən əvvəlki mərhələ və ya etiket yaradılıbGöndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul baş verməmiş ola bilər; göndərici təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib və ya alınıbDaşıyıcının müəssisəsi və ya səlahiyyətli agent göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb; çeşidləmə və ya göndərilmə hadisələrini gözləyin.
YoldadırGöndəriş emal məntəqələri arasında hərəkət edir; son skan məntəqəsini vəd edilmiş satış müddəti ilə müqayisə edin.
Gömrük və ya təhvilverməBağlama ixrac/idxal emalını və ya başqa operatoru gözləyir; gömrüyə çatması buraxılışın təsdiqi deyil.
Çatdırılma üçün yoldadırÇatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib; ünvanı və giriş məlumatlarını əlçatan saxlayın.
Çatdırılıb, götürülüb, problem və ya qaytarılmaÇatdırılma və ya götürülmə təlimatlarını yoxlayın; problem və ya qaytarılma halında satıcı və məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

SFDKD-nin ana səhifəsində beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar, hava xətləri, həmçinin anbar və nəqliyyat xidmətləri sadalanır. Təqdim edilmiş rəsmi materialda xidmət səviyyəsi üzrə çatdırılma standartları və ya təyinat məntəqələri üzrə orta göstəricilər dərc olunmadığı üçün çatdırılma tarixi brend adına əsasən deyil, göndəriş üzrə qiymət təklifindən və ya satıcıdan öyrənilməlidir.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətQısa istifadə sahəsi
Beynəlxalq ekspressYük qaiməsi üzrə izləmə tələb edən beynəlxalq ekspress göndərişlər üçün.
SFDKD beynəlxalq ekspress xidməti haqqında bütün detallara baxın
Əhatə dairəsiSFDKD beynəlxalq marşrutlarının 217 ölkə və regionu əhatə etdiyini bildirir.
İzləmə səviyyəsiAna səhifədə bildirilir ki, göndərişləri SFDKD sistemi vasitəsilə izləmək mümkündür.
MəhdudiyyətlərMarşruta xas sürət, ölçü, çəki, qorunma və çatdırılma öhdəlikləri qiymət təklifində və ya xidmət şərtlərində yoxlanılmalıdır.
Beynəlxalq kiçik bağlamalarDaha kiçik sərhədlərarası bağlamalar üçün; izləmə seçilmiş marşrutdan və mövcud skanlardan asılıdır.
SFDKD beynəlxalq kiçik bağlamalar xidməti haqqında bütün detallara baxın
Ən uyğun olduğu hallarGöndəricinin beynəlxalq kiçik bağlamalar kanalını seçdiyi sərhədlərarası bağlama daşımaları.
Çatdırılma amilləriMənşə emalı, əsas daşıma, gömrük, təyinat məntəqəsində təhvilvermə və yerli çatdırılma skanları məlumatların görünməsinə təsir göstərə bilər.
Xidmət şərtləriGöndərişdən əvvəl marşrutu, izləmə əhatəsini və çatdırılma müddətini təsdiqləyin.
Hava xətləriSFDKD tərəfindən beynəlxalq yük daşımaları üçün sadalanan hava nəqliyyatı marşrutu kateqoriyası.
Anbar və nəqliyyatSFDKD tərəfindən sadalanan, saxlama və nəqliyyat dəstəyini əhatə edən logistika kateqoriyası.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
Sadalanan beynəlxalq xidmətlərTəqdim edilmiş ana səhifədə universal gün sayı və ya pulun geri qaytarılması zəmanəti göstərilmir.
SFDKD çatdırılma müddəti təxminləri haqqında bütün detallara baxın
Hesablama başlanğıcıSFDKD-dən və ya satıcıdan soruşun: müddət təxmini etiketin yaradılmasından, fiziki qəbuldan, yoxsa göndərilmədən başlayır.
İş və ya təqvim günləriVahid ölçüsünü marşrut üzrə qiymət təklifində təsdiqləyin; ana səhifədə universal hesablama qaydası müəyyən edilmir.
Gecikmə amilləriMənşə məntəqəsində emal, uçuş tutumu, gömrük, həftəsonları, təyinat məntəqəsində təhvilvermə və yerli çatdırılma müddət təxminini dəyişə bilər.
Zəmanət statusuSatıcının müddət təxminini və ya 17TRACK proqnozunu zəmanətli çatdırılma tarixi kimi qəbul etməyin.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionuMarşruta xas təxmini müddət
ABŞ, Kanada və ya MeksikaMarşrut üzrə təklifi əldə edin; gömrük və təyinat yerində təhvil prosesi çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər.
Birləşmiş Krallıq və ya İrlandiyaMarşrut üzrə təklifi əldə edin; idxal emalı və yerli çatdırılma skanları izləmə məlumatlarının görünməsinə təsir edir.
Almaniya, Fransa, İspaniya və ya İtaliyaMarşrut üzrə təklifi əldə edin; təyinat yerində gömrük və tərəfdaş şirkətə təhvil verilməsi emal müddətini artıra bilər.
Niderland, Belçika, Avstriya və ya İsveçrəMarşrut üzrə təklifi əldə edin; seçilmiş xidmət və son mərhələ operatoru müddəti müəyyən edir.
Polşa və ya İsveçMarşrut üzrə təklifi əldə edin; regional çatdırılma və gömrük emalı təxmini müddətə təsir göstərə bilər.
Yaponiya və ya Cənubi KoreyaMarşrut üzrə təklifi əldə edin; təyinat yerində yoxlama və yerli çatdırılma imkanları müddətə təsir göstərə bilər.
Avstraliya və ya Yeni ZelandiyaMarşrut üzrə təklifi əldə edin; sərhəd emalı və ucqar ərazilərə çatdırılma müddətə təsir göstərə bilər.
Sinqapur, Malayziya və ya TailandMarşrut üzrə təklifi əldə edin; gömrük məlumatları və yerli təhvil skanları vacibdir.
Hindistan, Filippin və ya İndoneziyaMarşrut üzrə təklifi əldə edin; idxal sənədləri və yerli çatdırılma əhatəsi göndərişdən asılı olaraq dəyişir.
Braziliya və ya ÇiliMarşrut üzrə təklifi əldə edin; gömrük qiymətləndirməsi və təyinat yerində çatdırılma emalı daşınma müddətini uzada bilər.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri və ya Səudiyyə ƏrəbistanıMarşrut üzrə təklifi əldə edin; idxal sənədləri və yerli gömrük rəsmiləşdirilməsi tələbləri tətbiq olunur.
Cənubi AfrikaMarşrut üzrə təklifi əldə edin; gömrük və təyinat ərazisində çatdırılma şərtləri müddətə təsir edir.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən sürətli həll hadisənin mərhələsindən asılıdır. Qeydiyyata alınmamış göndərişlə göndərici məşğul olmalıdır, statusda çatdırıldığı göstərildikdə isə alıcı ilk növbədə çatdırılma məlumatlarını yoxlamalıdır.

Problem və həll yolu

Göstərilən problem və ya statusTəcili tədbir
Yanlış nömrəYük qaiməsini yenidən kopyalayın, təsadüfi durğu işarələrini silin və göndəricidən onu sifariş nömrəsindən fərqləndirməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdurGöndəricidən SFDKD-nin bağlamanı fiziki olaraq qəbul edib-etmədiyini soruşun; yalnız elektron məlumatların olması qəbul skanı demək deyil.
Etiket yaradılıb və ya təhvil gözlənilirGöndərici yola salınmanı və SFDKD-yə təhvil verilməni təsdiqləməlidir.
Uzun müddətdir daşınma mərhələsindədirSon skanı satıcının bildirdiyi müddətlə müqayisə edin, sonra göndəricidən marşrut üzrə araşdırma aparmasını xahiş edin.
Gömrük və ya çatdırılma istisnasıSənədlərin, rüsumların, ünvan məlumatlarının və ya alıcının hərəkətinin tələb olunub-olunmadığını yoxlayın.
Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılmaDərhal satıcı və məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK ünvanı dəyişə bilməz.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibQapının önünü, poçt qutusunu, binanın qəbul masasını, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlamaGöndərici yük qaiməsindən, yola salınma sübutundan, dəyər təsdiqindən, qablaşdırmadan və fotoşəkillərdən istifadə edərək daşıyıcıya sorğu və ya iddia açmalıdır.
Göndəriciyə qaytarılıbSatıcıdan qaytarılma səbəbini soruşun və yeni göndərişin və ya geri ödənişin təşkil ediləcəyini təsdiqləyin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

SFDKD beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar və hava yolu marşrutları təklif edir. Fiziki məsul tərəf dəyişə bildiyi üçün beynəlxalq izləmədə məlumatların görünməsində boşluqlar ola bilər. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil və tərəfdaşın skanı öz-özlüyündə SFDKD-nin təhvil prosesini tamamladığını sübut etmir.

Beynəlxalq axın

MərhələMüştərinin anlamalı olduğu məqamlar
Mənşə üzrə sifarişin rəsmiləşdirilməsi və götürülməGöndərici yük qaiməsini yaradır və bağlamanı SFDKD-yə və ya razılaşdırılmış mənşə agentinə təhvil verir; fiziki qəbul hadisəsinin qeydə alınmasını gözləyin.
İxrac emalı və magistral daşınmaSkanlar arasında çeşidləmə, hava yolu və ya yük daşınması baş verə bilər; qəyyum dəyişsə belə, yük qaiməsi dəyişməz qala bilər.
Gömrük emalıSəlahiyyətli orqanlar və ya gömrük brokeri göndərişi yoxlaya bilər; rüsumlar, vergilər və sənədlər təyinat yerinin qaydalarından asılıdır.
Tərəfdaş şirkətə təhvilvermə və təyinat yerində çatdırılmaTəyinat yerindəki operator son çatdırılma üçün bağlamanı qəbul edə bilər; ilk fiziki qəbul skanı elektron ilkin bildirişdən daha güclü sübutdur.
İstisna, çatdırılma və ya qaytarılmaYerli operator tədbir görülməsini tələb edə, bağlamanı çatdıra, saxlaya və ya geri qaytara bilər; kommersiya xarakterli həllər baxımından satıcı mühüm olaraq qalır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və daşınmadan sonrakı seçimlər

Təqdim olunan SFDKD ana səhifəsi izləmə, onlayn sifariş, qiymət təklifi və əlaqə funksiyalarını təsdiqləyir. Burada bağlamanın tutulması, yönləndirilməsi, götürülməsi, çatdırılma təlimatları və ya çatdırılma sübutu üçün ictimai özünəxidmət idarəetmə vasitələri təsvir edilmir. Bağlama son çatdırılma mərhələsinə çatmazdan əvvəl marşruta xas seçimlər barədə SFDKD-dən və ya satıcıdan soruşun.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir. Sifarişi verən tərəf adətən daşınma araşdırmasını başlatmalıdır, çünki sifariş və dəyəri təsdiq edən sübutlar onun əlində olur; alıcı da satıcının göstərdiyi müdafiə müddəti ərzində satıcıya bildiriş göndərməlidir.

ProsesNə vaxt və kimin hərəkətə keçməsindən istifadə
İzləmə sorğusuHadisə aydın olmadıqda istifadə edin; alıcı satıcıdan soruşa bilər, göndərici isə yük qaiməsi ilə SFDKD ilə əlaqə saxlaya bilər.
İtki və ya zədələnmə araşdırmasıGöndərici daşıyıcının işləmə təlimatlarını tələb etməli, qablaşdırmanı, məzmunla bağlı sübutları, hesab-fakturaları və fotoşəkilləri saxlamalıdır.
Satıcı və ya marketplace həlliAlıcı tətbiq olunan sifariş şərtlərinə əsasən satıcıdan əvəzləmə və ya geri ödəniş tələb edir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

SFDKD öz veb-saytının naviqasiyasında qadağan olunmuş malların təsnifatı bölməsini dərc edir. Məhdudiyyətlər marşrutdan, təyinat yerinin qanunlarından və daşınma üsulundan asılı olduğuna görə, batareyaları, mayeləri, təhlükəli yükləri, tez xarab olan malları, qiymətli malları və ya tənzimlənən məhsulları təhvil verməzdən əvvəl mövcud SFDKD qaydalarını təsdiqləyin.

KateqoriyaPraktiki işləmə təlimatı
Qadağan olunmuş mallarSifarişi rəsmiləşdirməzdən əvvəl SFDKD-nin qadağan olunmuş mallar təsnifatını nəzərdən keçirin; qəbul, marşrutlaşdırma və çatdırılmadan imtina edilə bilər.
Batareyalar, mayelər və təhlükəli yüklərAdi bağlama qiymət təklifinə əsasən qəbul ediləcəyini düşünməyin; məzmunu bildirin və marşruta xas təlimatlar əldə edin.
Tez xarab olan və ya kövrək mallarUyğun qablaşdırmadan istifadə edin və işlənmə məhdudiyyətlərini təsdiqləyin, çünki gecikmə və ya yoxlama vəziyyətə təsir edə bilər.

Müştəri xidməti

Yük qaiməsi sorğusu və əlaqə məlumatları üçün rəsmi SFDKD veb-saytından istifadə edin. Ana səhifədə xidmət saatlarının 09:00–18:00 olduğu göstərilir və telefonla e-poçt kanalları qeyd olunur; SFDKD ilə əlaqə saxlayarkən müvafiq regional nömrəni təsdiqləyin.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Rəsmi veb-sayt və yük qaiməsi sorğusuSFDKD rəsmi veb-saytı; yük qaiməsi sorğusundan və əlaqə naviqasiyasından istifadə edin.
TelefonAna səhifədə 0086-18988888888 və 13305046686 nömrələri göstərilir; göndəriş və ya xidmət üçün hansı nömrənin uyğun olduğunu yoxlayın.
E-poçtRəsmi ana səhifədə əlaqə üçün göstərilən fsdexp@fsdkd.com.
Xidmət saatları09:00–18:00; ana səhifədə şənbə günü xidmət saatları da göstərilir. Müvafiq saat qurşağını SFDKD ilə təsdiqləyin.
Hazırlanmalı məlumatlarYük qaiməsi nömrəsi, göndərilmə tarixi, mənşə və təyinat yerləri, xidmət kateqoriyası, son skan, məzmunun təsviri, dəyəri təsdiq edən sübutlar və zədələnmə fotoşəkilləri.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

SFDKD-nin ana səhifəsində toplu sifariş dəstəyi və göndərişlərin tam izlənməsi təbliğ olunur. Tacirlər öz yük qaimələri üçün rəsmi SFDKD iş prosesindən, sifarişlər bir neçə operatoru əhatə etdikdə isə çoxdaşıyıcılı platformadan istifadə edə bilərlər. İstehsalat avtomatlaşdırmasını qurmadan əvvəl API icazələrini və sahələrin uyğunlaşdırılmasını təsdiqləyin.

Developer/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
Rəsmi daşıyıcı iş prosesiSFDKD
SFDKD iş prosesi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsiSFDKD yük qaimələri və SFDKD sistemi tərəfindən təqdim edilən izləmə hadisələri.
Əsas istifadə məqsədiRəsmi ana səhifədə təsvir olunan əməliyyat izləməsi və toplu sifariş iş axınları.
AutentifikasiyaTəqdim olunan ana səhifədə ictimai autentifikasiya tələbləri göstərilmir; texniki məlumatları SFDKD-dən tələb edin.
Tərtibatçı sənədləriCari inteqrasiya məlumatlarını tələb etmək üçün SFDKD-nin əlaqə və ya texniki dəstək kanalından istifadə edin.
Çoxdaşıyıcılı API17TRACK
17TRACK API üçün bütün detallara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsi17TRACK platforması tərəfindən dəstəklənən bir neçə daşıyıcı; daşıyıcı uyğunlaşdırılması cari sənədlərə əsasən yoxlanılmalıdır.
Əsas istifadə məqsədiBir neçə nəqliyyat təminatçısından istifadə edən e-ticarət sifarişləri üçün standartlaşdırılmış izləmə.
Autentifikasiyaİstinad sorğusunda 17token başlığından istifadə olunur.
İzləmə və toplu əməliyyat imkanlarıSənədləşdirilmiş qeydiyyat endpoint-i izləmə qeydlərindən ibarət JSON massivini qəbul edir.
Cari sənədlər17TRACK API sənədləri.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. SFDKD bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün rəsmi SFDKD veb-saytında SFDKD yük qaiməsi nömrəsini daxil edin və ya onu 17TRACK-ə göndərin.

2. SFDKD izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş etiketini, SFDKD qəbzini, satıcının göndəriş mesajını və ya marketplace göndəriş məlumatlarını yoxlayın.

3. SFDKD yük qaiməsi nömrəsi necə görünür?

SFDKD izləmə identifikatorunu yük qaiməsi nömrəsi kimi müəyyən edir, lakin təqdim olunan rəsmi səhifədə tam ictimai format qaydası dərc edilməyib; onu yoxlamaq üçün rəsmi sorğudan istifadə edin.

4. İlk SFDKD izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları və daşıyıcı və ya tərəfdaş skanı əlçatan olduqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.

5. SFDKD izləməm niyə yenilənmir?

Çeşidləmə, hava nəqliyyatı, gömrük və ya tərəfdaşa təhvil zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; satıcıdan son skanı və marşrut statusunu təsdiqləməsini xahiş edin.

6. SFDKD çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Çatdırılma seçilmiş beynəlxalq xidmətdən, göndərilmə və təyinat yerindən, gömrükdən və təhvil prosesindən asılıdır; bütün brend üçün universal rəqəm əvəzinə göndəriş qiymətləndirməsindən istifadə edin.

7. SFDKD çatdırılması uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

İstisna bildirişinin mətnini nəzərdən keçirin, ünvan və ya girişlə bağlı problemi düzəldin, həmçinin dərhal satıcı və məsul çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.

8. SFDKD çatdırılıb göstərir, lakin bağlamanı almamışam. Nə etməliyəm?

Çatdırılma yerlərini, ailə üzvlərini, qonşuları və bina işçilərini yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SFDKD göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Daşıyıcı sorğusu və ya iddiası üçün yük göndərənə yük qaiməsini təqdim edin, qablaşdırmanı, içindəkilərin fotolarını, göndəriş qeydlərini və dəyəri təsdiq edən sübutları qoruyub saxlayın.

10. SFDKD ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi SFDKD veb-saytındakı əlaqə məlumatlarından, o cümlədən dərc olunmuş telefon kanallarından, fsdexp@fsdkd.com elektron poçt ünvanından və göstərilən 09:00–18:00 xidmət müddətindən istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Beynəlxalq göndərişlər üçün hansı SFDKD xidmətləri göstərilib?

Rəsmi ana səhifədə beynəlxalq ekspress, beynəlxalq kiçik bağlamalar, hava xətləri, anbar və nəqliyyat xidmətləri göstərilir.

12. SFDKD son mərhələdəki hər çatdırılma hissəsini həyata keçirirmi?

Mövcud səhifədə SFDKD-nin beynəlxalq yükdaşıma rolu təsvir olunur, lakin hər təyinat üzrə çatdırılma operatoru göstərilmir; buna görə təyinat yerindəki skan təhvil alan tərəfdaşa aid ola bilər.

13. Beynəlxalq təhvilvermədən sonra SFDKD izləmə nömrəsi dəyişməz qala bilərmi?

Tərəfdaş hadisələri həmin nömrə ilə əlaqələndirildikdə bu nömrə əsas yük qaiməsi istinadı olaraq qala bilər, lakin tərəfdaş ayrıca yerli identifikator da verə bilər.

14. Gömrüyə çatma hadisəsi SFDKD bağlamamın gömrükdən keçdiyi deməkdir?

Xeyr; gömrük emalı üçün çatma və buraxılış fərqli mərhələlərdir, rüsumlar və ya sənədlərlə bağlı hələ tədbir görülməsi tələb oluna bilər.

15. Müəssisələr SFDKD göndərişlərini toplu şəkildə izləyə bilərmi?

SFDKD-nin ana səhifəsində sisteminin toplu sifarişi və göndərişlərin tam izlənməsini dəstəklədiyi bildirilir; tətbiqdən əvvəl cari inteqrasiya məlumatlarını SFDKD-dən tələb edin.

16. Müəssisələr SFDKD göndərişləri üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərmi?

Bizneslər dəstəklənən daşıyıcı qeydləri üçün sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat iş axınından istifadə edə bilər, lakin cari daşıyıcı uyğunlaşdırılması və API giriş imkanı 17TRACK sənədlərində yoxlanılmalıdır.

17. Tacir SFDKD göndərişini eskalasiya edərkən hansı məlumatları təqdim etməlidir?

Yük qaiməsini, göndəriş tarixini, marşrutu, xidmət kateqoriyasını, son hadisəni, ünvanları, məzmun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri və müvafiq müştəri sübutlarını təqdim edin.

İzləmə API-si

17TRACK API istinad sənədi
// 1. Current public official SFDKD tracking API: current public documentation was not established from the supplied official page.
//    Request current endpoint, authentication, and migration information from SFDKD before coding.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current SFDKD carrier code in 17TRACK documentation before production use.
// 17TRACK is independent of SFDKD and cannot change the shipment outcome.

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və SFDKD ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading