Star-Wish Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Star-Wish izləmə nömrəsini daxil edin.
Star Wish haqqında
Star Wish, 深圳市星希望供应链有限公司 şirkətinin beynəlxalq logistika brendidir. Rəsmi materiallarda Star Wish əsasən ABŞ-a marşrutlara yönəlmiş sərhədlərarası elektron ticarət logistika provayderi kimi təsvir olunur. Star Wish gömrük rəsmiləşdirilməsi və hava nəqliyyatı resurslarını birləşdirir, Şençjendə, Honq-Konqda və ABŞ-da xidmət komandaları fəaliyyət göstərir, həmçinin elektron ticarət satıcıları üçün logistika həlləri və göndərişlərin izlənməsini təmin edir.
| Fakt | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | 深圳市星希望供应链有限公司; veb-sayt ingiliscə brend istinadında StarWish adından istifadə edir. |
| Rəsmi veb-sayt | http://www.star-wish.cn/ |
| Daşıyıcının növü | Sərhədlərarası elektron ticarət logistika provayderi və daşınma kanalı operatoru. |
| Əsas region | ABŞ-a yönəlmiş sərhədlərarası logistika; buraya United States Virtual Warehouse Small Parcel xidməti üçün USPS tərəfindən həyata keçirilən son mərhələ çatdırılması da daxildir. |
| Təsis olunma tarixi | About səhifəsində şirkətin 2022-ci ildə təsis edildiyi bildirilir. |
| Baş qərargah | Şençjen, Çin. Dərc edilmiş ünvan Şençjenin Lonqqan rayonundadır. |
| İzləmə səhifəsi | Rəsmi veb-sayt ana səhifəsindən logistika nömrəsi üzrə sorğu funksiyası təqdim edir. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqə |
|---|---|
| Star Wish | Star Wish, əsasən ABŞ-a yönəlmiş marşrutlar üzrə göndərişlər üçün sərhədlərarası elektron ticarət logistika həlləri və izləmə xidməti təqdim edir. |
| United States Virtual Warehouse Small Parcel | United States Virtual Warehouse Small Parcel xidməti dərc edilmiş 6–10 iş günü çatdırılma müddəti və USPS tərəfindən həyata keçirilən son mərhələ çatdırılması olan Star Wish kanalıdır. |
| TEMU-Y2 və TK Direct Small Parcel | TEMU-Y2 və TK Direct Small Parcel TEMU və TikTok Shop satıcıları üçün platforma yönümlü Star Wish logistika kanallarıdır. |
| USPS | USPS, United States Virtual Warehouse Small Parcel xidməti üçün göstərilən son mərhələ çatdırılma provayderidir; USPS skanının görünməsi öz-özlüyündə ilkin izləmə nömrəsinin USPS tərəfindən verildiyi demək deyil. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirən müstəqil izləmə platformasıdır və Star Wish daşımalarını və ya müştəri iddialarını idarə etmir. |
Qısa cavab
Satıcı və ya Star Wish tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş izləmə nömrəsini rəsmi Star Wish veb-saytındakısorğu sahəsinə daxil edin və ya mövcud hadisələri yoxlamaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və ya durğu işarələrini silin, sifariş nömrəsindən deyil, izləmə nömrəsindən istifadə etdiyinizi təsdiqləyin və satıcıdan etiketin fiziki olaraq Star Wish-ə təhvil verilib-verilmədiyini soruşun. 17TRACK bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər həyata keçirmir və iddiaları təsdiqləmir.
Star Wish bağlamalarını necə izləmək olar
İzləmə üçün bazarın sifariş nömrəsi deyil, göndəriş identifikatoru tələb olunur. Star Wish-in rəsmi saytı logistika nömrəsi üzrə sorğu funksiyası təqdim edir, 17TRACK isə göndəriş Star Wish ilə təyinat yerindəki son mərhələ daşıyıcısı arasında keçdikdə faydalı ola bilər.
| Marşrut | Əməl |
|---|---|
| Rəsmi Star Wish izləməsi | Rəsmi veb-saytı açın, logistika nömrəsi üzrə sorğu bölməsini tapın, nömrəni daxil edin və sorğunu göndərin. |
| 17TRACK izləmə | 17TRACK-i açın, göndəriş nömrəsini daxil edin və mövcud Star Wish və ya tərəfdaş hadisələrinin qaytarılması üçün daşıyıcının müəyyənləşdirilməsinə icazə verin. |
| Nömrənin tapılması | Satıcının göndəriş e-poçtunu, marketplace göndəriş səhifəsini, göndəriş etiketini, Star Wish təhvil qeydini və ya göndərənin logistika qəbzini yoxlayın. |
| İlkin skan yoxdur | Fiziki qəbuldan əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər. Satıcıdan təhvili və seçilmiş xidməti təsdiqləməsini istəyin. |
| Yanlış identifikator | Sifariş ID-si, istinad ID-si, hesab-faktura nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi nömrəsi göndəriş nömrəsi kimi axtarıla bilməz. |
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
Star Wish-in ictimai səhifələri izləmə sorğusu təqdim edir, lakin tam universal nömrə qaydalarını və ya Star Wish tərəfindən verilmiş prefikslərin ictimai siyahısını dərc etmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyənləşdirməyin. Satıcı tərəfindən təqdim edilən tam nömrədən istifadə edin və onu Star Wish və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlayın.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Star Wish logistika nömrəsi | Star Wish və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf-rəqəm identifikatorundan istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə ictimai sabit uzunluq və prefiks qaydası göstərilmir. | ||||||||||
Star Wish logistika nömrələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Təyinat USPS identifikatoru | Satıcı tərəfindən göstərilən və ya təyinat hadisələri tarixçəsində görünən USPS nömrəsindən istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş Star Wish səhifələri hər kanal üçün USPS nömrə formatını müəyyən etmir. | ||||||||||
Təyinat USPS identifikatorları üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Sifariş və ya istinad ID-si | Marketplace sifariş nömrələri və satıcı istinadları avtomatik olaraq göndəriş izləmə nömrələri deyil. | ||||||||||
Sifariş və istinad ID-ləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
İzləmə hadisəsi son qeydə alınmış logistika əməliyyatını təsvir edir; o, hər an fiziki yeri mütləq göstərmir. Göndərişin həyat dövrü ərzində məsuliyyət Star Wish-dən gömrüyə və ya USPS-ə keçə bilər.
Status üzrə sürətli axtarış
| Status | Mənası | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl | Göndəriş məlumatı mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ qeydə alınmaya bilər. | ||||||||
Etiket yaradılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Yoldadır | Bağlamanın emal, hava daşınması və ya tranzit məntəqəsindən keçməsi ilə bağlı qeydə alınmış hərəkəti var. | ||||||||
| Gömrük və ya rəsmiləşdirmə prosesi | İdxal və ya ixrac sənədləri və yoxlaması davam edir; bağlamanın gömrüyə çatması onun buraxıldığını sübut etmir. | ||||||||
| Daşıma tərəfdaşına təhvil | Tərəfdaş hadisəsi elektron hazırlığı və ya təhvilverməni göstərə bilər; bu, avtomatik olaraq USPS qəbul skanı demək deyil. | ||||||||
| Çatdırılma üçün yoldadır | Təyinat yerindəki çatdırılma operatoru bağlamanı çatdırılma marşrutuna təyin edib. | ||||||||
| Çatdırılıb | Çatdırılma skanı qeydə alınıb. Bağlama dərhal görünmürsə, göstərilən çatdırılma yerini yoxlayın. | ||||||||
| İstisna və ya geri qaytarılma | Ünvan, çatdırılma, gömrük, zədələnmə və ya marşrutla bağlı problem məsul tərəfin araşdırmasını tələb edir. | ||||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Star Wish bir neçə sərhədlərarası e-ticarət kanalı təqdim edir. Təqdim olunmuş rəsmi səhifələrdə müəyyən edilən yeganə konkret çatdırılma müddəti United States Virtual Warehouse Small Parcel xidməti üçün 6–10 iş günüdür. Digər xidmətlər mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən, təhvilvermədən və seçilmiş kanaldan asılıdır.
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət | Ən uyğundur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| United States Virtual Warehouse Small Parcel | Amerika Birləşmiş Ştatlarına göndərilən sərhədlərarası e-ticarət bağlamaları. | ||||||||||
United States Virtual Warehouse Small Parcel üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||
| United States Economy Small Parcel | Böyük həcmli və ya qiymətə həssas göndərişlər. | ||||||||||
| TEMU-Y2 marşrutu | Xüsusi logistika kanalına ehtiyacı olan TEMU platforması satıcıları. | ||||||||||
| TK Direct Small Parcel | Birbaşa poçt xidmətindən istifadə edən TikTok Shop satıcıları. | ||||||||||
| TK Platform-Label Small Parcel | TikTok platform etiketi ilə kiçik bağlamaların icrası və platforma API bağlantısı. | ||||||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Elan edilmiş çatdırılma standartı | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| United States Virtual Warehouse Small Parcel | 6–10 iş günü. | ||||||
United States Virtual Warehouse Small Parcel üzrə bütün çatdırılma müddəti detallarına baxın
| |||||||
| Digər Star Wish kanalları | Xidmətə xas müddət barədə məlumat mənşə, təyinat və kanal üçün satıcıdan və ya Star Wish qiymət təklifindən əldə edilməlidir. | ||||||
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi və ya regionu | Təsdiqlənmiş marşrut məlumatı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | Rəsmi ana səhifədə Amerika Birləşmiş Ştatlarına yönələn marşrutlar göstərilir və USPS tərəfindən həyata keçirilən son mərhələ çatdırılması ilə Amerika Birləşmiş Ştatları Virtual Anbar Kiçik Bağlaması üçün 6–10 iş günü müddəti dərc olunur. | ||||||||
Amerika Birləşmiş Ştatları üzrə bütün təyinat məlumatlarına baxın
| |||||||||
Təqdim olunan rəsmi materiallarda çoxölkəli təsdiqlənmiş çatdırılma cədvəlindən deyil, Amerika Birləşmiş Ştatlarına yönələn əməliyyatlardan bəhs edilir. Buna görə də Amerika Birləşmiş Ştatlarından başqa təyinat yerləri üzrə ölkə səviyyəli orta göstəricilər Star Wish xidmət öhdəliyi kimi təqdim edilmir.
Ümumi izləmə problemləri və həllər
Ən sürətli həll adətən satıcıya müraciətlə başlayır, çünki satıcı kanalı, təhvil tarixini və göndəriş qeydini təsdiqləyə bilər. Yardım istəyərkən alıcılar çatdırılma ünvanını və ən son skanı saxlamalıdırlar.
Problem və həll
| Göstərilən problem və ya status | Əvvəlcə yoxlayın |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Boşluqları silin, hər simvolu satıcının bildirişi ilə müqayisə edin və bunun sifariş ID-si deyil, logistika nömrəsi olduğunu təsdiqləyin. |
| İzləmə hadisəsi yoxdur | Star Wish-in bağlamanı fiziki olaraq qəbul edib-etmədiyini soruşun; elektron göndəriş yaradılması ilk skandan əvvəl baş verə bilər. |
| Daşınma zamanı yenilənmə yoxdur | Son məntəqəni yoxlayın və satıcıdan tətbiq olunan Star Wish kanalı vasitəsilə göndəriş araşdırması tələb etməsini xahiş edin. |
| Tərəfdaşa təhvil-təslim | Təyinat daşıyıcısının qəbul hadisəsini gözləyin; tərəfdaşın ilkin elektron bildirişi fiziki qəbul demək deyil. |
| Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur | Eyvanı, poçt qutusunu, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, binanın qəbulunu və yaxın qonşuları yoxlayın, sonra satıcıdan çatdırılma sübutu əldə etməsini xahiş edin. |
| Ünvan, gömrük və ya geri qaytarma istisnası | Göndəriş nömrəsi və tam ünvanla dərhal satıcıya və ya Star Wish-ə müraciət edin; 17TRACK-in çatdırılma təlimatlarını dəyişə biləcəyini düşünməyin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə
Star Wish gömrük rəsmiləşdirilməsi və hava nəqliyyatı resurslarından istifadə edən transsərhəd iş axınını təsvir edir. Göstərilən Amerika Birləşmiş Ştatları Virtual Anbar Kiçik Bağlaması xidməti üçün son mərhələ çatdırılmasını USPS həyata keçirir. Təyinat ölkəsinə çatma və ya gömrük hadisəsi gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil.
Beynəlxalq daşınma prosesi
| Mərhələ | Tipik hadisə |
|---|---|
| Mənşədə hazırlıq | Satıcı və ya anbar göndəriş məlumatlarını yaradır və bağlamanı Star Wish tərəfindən qəbul üçün hazırlayır. |
| Star Wish emalı | Star Wish göndərişi qəbul edir, çeşidləyir və seçilmiş transsərhəd kanalı üzrə daşınma üçün hazırlayır. |
| İxrac və hava nəqliyyatı | Gömrük, təhlükəsizlik və hava nəqliyyatı üzrə magistral daşınma emalı yola düşmədən əvvəl və ya daşınma zamanı baş verə bilər. |
| İdxal və son mərhələ təhvil-təslimi | Təyinat yerindəki emaldan sonra göstərilən Amerika Birləşmiş Ştatları Virtual Anbar marşrutu üzrə son mərhələ çatdırılmasına USPS cavabdeh ola bilər. |
| Çatdırılma və ya istisna | Təyinat operatoru çatdırılmanı, çatdırılma cəhdini, istisna halını və ya geri qaytarılmanı qeydə alır. |
Müştəri xidməti
Marketpleys alışında əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki kommersiya sifarişi və göndərmə təlimatı satıcının nəzarətindədir. Star Wish-in dərc olunmuş əlaqə səhifəsində Şençjen ünvanı və iş saatları göstərilir, lakin təqdim olunmuş mətndə telefon nömrəsi və ya e-poçt ünvanı dərc edilməyib.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | Star Wish rəsmi veb-saytı |
| Əlaqə səhifəsi | Star Wish əlaqə səhifəsi |
| Ofis ünvanı | 2803–2805-ci otaqlar, 1-ci bina, Hengda Metropolis Plaza, No. 15 Huancheng South Road, Ma'antang Community, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen. |
| Dərc olunmuş iş saatları | Bazar ertəsindən şənbə gününədək, 9:00–18:00; səhifədə saat qurşağı göstərilməyib. |
| WeChat məsləhətləşməsi | Rəsmi əlaqə səhifəsində QR kod vasitəsilə WeChat məsləhətləşməsi seçimi təqdim olunur. |
Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl izləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərilmə tarixini, xidmət kanalını, təyinat ünvanını, son hadisəni, bağlamanın içindəkiləri, bəyan edilmiş dəyəri və zədənin və ya qablaşdırmanın fotoşəkillərini hazırlayın.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Star Wish-in xidmət səhifəsində TK Platform-Label Small Parcel kanalının platforma API inteqrasiyasını və real vaxt rejimində logistika yeniləmələrini dəstəklədiyi bildirilir. Bizneslər istehlakçı izləmə nömrəsinin API məlumatları olduğunu güman etmək əvəzinə, kanala xas texniki giriş məlumatlarını və sənədləri Star Wish-dən əldə etməlidirlər.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Platforma inteqrasiyası | Star Wish | ||||||||||
Star Wish platforma inteqrasiyası ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK çoxdaşıyıcılı API-si ilə bağlı bütün detallara baxın
| |||||||||||
FAQ
Əsas tez-tez verilən suallar
Logistika nömrəsini Star Wish-in rəsmi veb-saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Satıcının göndəriş bildirişini, marketpleysin göndəriş səhifəsini, etiketi və ya logistika qəbzini yoxlayın.
Star Wish-in nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrində vahid uzunluq və ya prefiks göstərilmir, buna görə seçilmiş kanal üçün təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.
İlk hadisə göndəriş məlumatları emal edildikdən və fiziki qəbul və ya emal skanı qeydə alındıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması hərəkəti göstərməyə bilər.
Anbar emalı, hava nəqliyyatı, gömrük və ya tərəfdaşa təhvilvermə zamanı skanlar arasında fasilə yarana bilər; son skanı və təhvilverməni təsdiqləməsi üçün satıcıdan soruşun.
Star Wish United States Virtual Warehouse Small Parcel üçün 6–10 iş günü göstərir; digər kanallar üçün marşruta xas təxmini müddət tələb olunur.
İstisnanı və ünvanı yoxlayın, sonra məsul çatdırılma tərəfinin müəyyənləşdirilməsi üçün izləmə nömrəsi ilə satıcıya və ya Star Wish-ə müraciət edin.
Çatdırılma yerini, ailə üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra satıcı və ya müvafiq son mərhələ çatdırılma provayderi vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.
Göndərişi satıcı təşkil etdiyi üçün əvvəlcə satıcıya müraciət edin; nömrəni, qablaşdırmanın fotoşəkillərini, içindəkilərin təsvirini və dəyəri təsdiq edən sübutları təqdim edin.
Rəsmi əlaqə səhifəsindən, dərc olunmuş Şençjen ofisinin ünvanından və ya WeChat məsləhətləşmə seçimindən istifadə edin; dərc olunmuş ofis iş saatları bazar ertəsindən şənbə gününədək, 9:00–18:00-dır.
Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar
Təqdim edilmiş rəsmi mətndə pulun geri qaytarılmasına dair heç bir zəmanət göstərilmir; 6–10 iş günü müddəti ABŞ-dakı xidmətlərdən biri üçün dərc olunmuş çatdırılma aralığıdır.
Xeyr; Star Wish ABŞ-dakı xidmətlərdən biri üçün USPS-ni son mərhələ çatdırılma provayderi kimi göstərir, lakin ilkin transsərhəd identifikator Star Wish və ya logistika tərəfdaşı tərəfindən təqdim edilə bilər.
Bu, göndəriş məlumatlarının və ya bağlamanın məsuliyyətinin logistika tərəfləri arasında ötürülə biləcəyi deməkdir; təhvil verilməni son mərhələ çatdırılması kimi qəbul etməzdən əvvəl təyinat operatorunun qəbul skanını gözləyin.
Star Wish gömrük rəsmiləşdirilməsi resurslarını hava nəqliyyatı resursları ilə birləşdirdiyini bildirir; göndərişə xas sənədlər, rüsumlar və qərarlar yenə də təyinat ölkəsinin gömrük orqanından və seçilmiş xidmətdən asılıdır.
TK Platform-Label Small Parcel xidmət səhifəsində platforma API bağlantısını və logistika yeniləmələrini dəstəklədiyi bildirilir; müəssisələr giriş məlumatlarını və texniki təlimatları Star Wish-dən əldə etməlidirlər.
İzləmə API-si
// Star Wish official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// Confirm the current Star Wish carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
method: "POST",
headers: {
"17token": "YourKey",
"Content-Type": "application/json"
},
body: JSON.stringify([
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
])
});
Mənbələr və istinadlar
- Star Wish rəsmi veb-saytı. 深圳市星希望供应链有限公司
- Star Wish haqqında. 深圳市星希望供应链有限公司
- Star Wish məhsulları və xidmətləri. 深圳市星希望供应链有限公司
- Star Wish əlaqə məlumatları. 深圳市星希望供应链有限公司
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və Star Wish ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
