LTEXP Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün LTEXP izləmə nömrəsini daxil edin.

http://www.ltexp.com.cn/

İzlə

Ltexp haqqında

Rəsmi Çin veb-saytında 乐天国际速递 kimi təqdim olunan Ltexp, elektron ticarət bağlamalarına və kommersiya ekspress göndərişlərinə xidmət göstərən, Çində yerləşən beynəlxalq logistika təminatçısıdır. Şirkətin dərc etdiyi məlumata görə, əməliyyat mərkəzləri Şanxay, Çindao və Şençjendə yerləşir; həmçinin ABŞ və Kanadada özünün idarə etdiyi xarici anbarları və əməliyyat qrupları var.

Təsdiqlənmiş sahə	Dərc edilmiş məlumat
Rəsmi nümayiş adı	Ltexp; rəsmi saytın başlığında 乐天国际速递 adı da istifadə olunur.
Rəsmi veb-sayt	https://www.ltexp.com.cn/
Daşıyıcının növü	Xüsusi marşrutlara və xarici anbar xidmətlərinə malik beynəlxalq logistika təminatçısı, yükdaşıma-ekspeditorluq və sifarişlərin icrası operatoru.
Əsas regionlar	ABŞ, Kanada, İsrail, Braziliya və Cənubi Amerikanın digər istiqamətləri.
Rəsmi izləmə bölməsi	Ana səhifədə dərc edilmiş marşrut məhsulları üçün “运单追踪” izləmə bölmələri təqdim olunur.
Yaranma tarixi	Şirkətin təqdimatına əsasən, 1997-ci il.

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum	Ltexp ilə əlaqəsi
Ltexp	Ltexp beynəlxalq elektron ticarət bağlamaları və kommersiya ekspress logistika xidmətləri göstərir.
ABŞ marşrut məhsulları	Ltexp ABŞ üzrə magistral daşınma və sifarişlərin icrası seçimləri təqdim edir; USPS, DHL və FedEx mümkün ABŞ son-mil çatdırılma seçimləri kimi göstərilir.
Canada Post	Ltexp bildirir ki, Kanadada təyinat ölkəsində gömrük rəsmiləşdirilməsini və yerli poçt çatdırılmasını əhatə edən müqaviləsi var.
Brazil Post	Ltexp bildirir ki, Braziliyada təyinat ölkəsində gömrük rəsmiləşdirilməsini və yerli poçt çatdırılmasını əhatə edən müqaviləsi var.
Ltexp sifariş sistemi və API-si	Rəsmi saytda bildirilir ki, müştərilər onlayn sifariş verə və API vasitəsilə üçüncü tərəf sistemlərinə qoşula bilərlər; nəzərdən keçirilən səhifələrdə sayt aktual API sorğu spesifikasiyalarını dərc etmir.
Xarici anbarlar	Ltexp sifarişlərin icrası, geri qaytarmalar və yenidən etiketləmə xidmətləri üçün ABŞ və Kanadada anbarlar işlədir.
17TRACK	Uyğun Ltexp və ya tərəfdaş identifikatoru tanındıqda, 17TRACK mövcud hadisələri göstərə bilər; 17TRACK Ltexp daşımalarını və müştəri iddialarını idarə etmir.

Tez cavab

Satıcının göndəriş bildirişindən, etiketindən və ya Ltexp qəbzindən əldə etdiyiniz göndəriş və ya qaimə nömrəsini rəsmi Ltexp veb-saytındakı izləmə bölməsinə daxil edin, yaxud da daşıyıcılararası görünüş üçün 17TRACK-i sınayın. Heç bir hadisə görünmürsə, əvvəlcə nömrənin sifariş ID-si olub-olmadığını, bütün simvolların düzgün köçürüldüyünü və bağlamanın ilk fiziki qəbul skanını alıb-almadığını yoxlayın. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişdirmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddiaları emal etmir.

Ltexp bağlamalarını necə izləmək olar

Ltexp göndərişi marşrut operatorundan, gömrük obyektindən və təyinat yerindəki son-mil daşıyıcısından keçə bilər; buna görə də eyni göndəriş müxtəlif mərhələlərdə fərqli hadisələri göstərə bilər.

İzləmə marşrutları

Marşrut	Addımlar və ən yaxşı istifadə
Rəsmi Ltexp izləmə	Rəsmi veb-saytı açın, uyğun yük qaiməsi izləmə bölməsini seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və göstərilən marşrut və hadisə məlumatlarını yadda saxlayın.
17TRACK	17TRACK-i açın, identifikatoru yapışdırın, mövcud olduqda avtomatik daşıyıcı tanınmasına icazə verin və ən son hadisəni təyinat daşıyıcısının öz qeydiyyatı ilə müqayisə edin.
Satıcı və ya marketplace	Satıcıdan faktiki daşıyıcı tərəfindən verilmiş yük qaiməsini, marşrut məhsulunu, göndəriş tarixini və hər hansı əvəzləyici son mərhələ identifikatorunu təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsindən, ödəniş istinadından və ya satıcı SKU-sundan istifadə etməyin. Yeni yaradılmış etiket Ltexp və ya çatdırılma tərəfdaşı bağlamanı fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl görünə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Nəzərdən keçirilmiş Ltexp səhifələrində onlayn yük qaiməsinin yaradılması və başdan-başa sorğu imkanı təsvir olunur, lakin hər marşrut üçün universal ictimai format dərc edilmir. Ltexp tərəfindən tanınan nömrə mütləq Ltexp tərəfindən verilmiş olmur: poçt və son mərhələ tərəfdaşları öz identifikatorlarını verə və ya saxlaya bilərlər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Ltexp marşrut yük qaiməsi

Daşıyıcı tərəfindən verilmiş hərf-rəqəm və ya rəqəm identifikatoru; etiketdə və ya göndəriş bildirişində göstərilən dəqiq nömrədən istifadə edin.

Ltexp marşrut yük qaimələri haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Ltexp və ya marşrutun mənşə logistika sistemi.
Tipik istifadə	Elektron ticarət bağlaması, xüsusi marşrut, anbar göndərişi və ya kommersiya ekspres göndərişi.
Kim görür	Göndərən onu yaradılmış yük qaiməsində görür; alıcı isə adətən onu satıcının və ya marketplace-in göndəriş mesajında alır.
İzləmə əhatəsi	Görünürlük seçilmiş marşrutdan və Ltexp ilə sonrakı tərəfdaşların təqdim etdiyi skanlardan asılıdır.
Qeyd	Yalnız prefiksə əsasən xidmət növü barədə nəticə çıxarmayın; identifikatoru rəsmi izləmə bölməsi və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlayın.

Təyinat poçt identifikatoru

Marşrut tərəfindən istifadə edildikdə beynəlxalq poçt identifikatoru da daxil olmaqla, təyinat poçt operatorunun formatına uyğun ola bilər.

Təyinat poçt identifikatorları haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Mütləq Ltexp deyil, mənşə və ya təyinat poçt operatoru.
Tipik istifadə	Poçt xətti, yerli poçt çatdırılması və ya beynəlxalq ötürmə.
Kim görür	Alıcı onu satıcının göndəriş e-poçtunda, etiket şəklində və ya təyinat daşıyıcısının səhifəsində görə bilər.
İzləmə əhatəsi	Hadisələr yalnız poçt operatoru göndərişi qəbul etdikdən və ya skan etdikdən sonra görünə bilər.
Qeyd	Tərəfdaş nömrəsi ötürmə zamanı dəyişməz qala bilər və ya onunla əlaqələndirilmiş ikinci son mərhələ istinadı ola bilər.

Satıcı sifarişi və ya istinad identifikatoru

Satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmlərdir; bu, daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil.

Son mərhələ izləmə identifikatoru

Yerli qəbuldan və ya anbar göndərişindən sonra təqdim edilən təyinat daşıyıcısının identifikatoru.

Faydalı məsləhət: Başdakı sıfırları qoruyun, yalnız izləmə forması tələb etdikdə təsadüfi boşluqları silin və nömrənin Ltexp yük qaiməsi, poçt nömrəsi və ya yerli çatdırılma istinadı olub-olmadığını satıcıdan soruşun.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrünün mərhələsi

Etiket yaradılıb / göndəriş məlumatı alınıb

Göndərişdən əvvəlki mərhələ

Etiketin yaradılması statusu haqqında bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Elektron göndəriş məlumatları və ya yük qaiməsi mövcuddur; bu, öz-özlüyündə fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.
Məsul tərəf	Göndərən və ötürməni hazırlayan tərəf.
Növbəti mərhələdə nə baş verir	Bağlama Ltexp-ə və ya marşrutun ilk daşıma tərəfdaşına təhvil verilməlidir.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Satıcıdan göndərişi və düzgün yük qaiməsini təsdiqləməsini xahiş edin.

Qəbul edilib / götürülüb

İlk fiziki emal

Qəbul statusu ilə bağlı bütün detallara baxın

Mənası	Daşıma iştirakçısı göndərişi qəbul etdiyini və ya onunla işlədiyini qeydə alıb.
Məsul tərəf	Bağlamanı saxlayan Ltexp müəssisəsi və ya təsdiqlənmiş göndərmə tərəfdaşı.
Növbəti mərhələdə nə baş verir	Adətən çeşidləmə, birləşdirmə və əsas marşrut üzrə daşınmaya hazırlıq bundan sonra həyata keçirilir.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Təyinat ünvanının və satıcının seçdiyi xidmətin düzgün olduğunu yoxlayın.

Daşınma zamanı / müəssisədən çıxıb

Çeşidləmə və əsas marşrut üzrə daşınma

Təyinat yerinə çatıb / gömrük emalı

İdxal və ya təhvilvermə

Çatdırılmaya çıxıb

Son mərhələ

Çatdırılıb / imzalanıb

Çatdırılma tamamlanıb

İstisna / çatdırılma uğursuz oldu

Əməl tələb olunur

Göndərənə qaytarılıb

Əks istiqamətdə daşınma

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Ltexp qlobal poçt, ABŞ, Kanada və Braziliya marşrut məhsullarını, xaricdə anbarçılığı, sifarişlərin icrasını və beynəlxalq konsolidasiyanı təqdim edir. Rəsmi səhifələr çatdırılmanı vahid universal zəmanət kimi deyil, marşrutdan asılı xidmət kimi təsvir edir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Xidmət növü

Qlobal poçt marşrutu

Aşağı dəyərli və yüngül mallar üçün poçt xətti.

Qlobal poçt marşrutu ilə bağlı bütün detallara baxın

Ən uyğundur	Aşağı dəyərli və yüngül e-ticarət bağlamaları üçün.
Əhatə dairəsi	Saytda qlobal əhatə dairəsi və poçtla çatdırılma təsvir olunur.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə hadisələri marşrutdan və iştirak edən poçt operatorlarından asılıdır.
Məhdudiyyət	İxrac və təyinat yerində emal arasında poçt və gömrük skanlaşdırılmasında boşluqlar yarana bilər.

ABŞ üçün xüsusi marşrut

ABŞ anbarı və seçilə bilən son mərhələ ilə sərhədlərarası xətt.

Kanada üçün xüsusi marşrut

Kanadada anbarı və geri yönləndirmə ilə qaytarılma xidməti olan gündəlik uçuş marşrutu.

Braziliya üçün xüsusi marşrut

Təyinat yerində rəsmiləşdirmə və çatdırılma tərəfdaşlığı ilə Ltexp tərəfindən idarə olunan Cənubi Amerika marşrutu.

Sərhədlərarası konsolidasiya

Çin saytlarından toplanan bağlamalar üçün hava və dəniz yolu ilə konsolidasiya.

Xaricdə anbar sifarişlərinin icrası

Vahid bağlama üzrə sifarişlərin icrası, virtual anbar, yerli göndəriş və qaytarmaların idarə edilməsi.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Elan edilmiş çatdırılma standartı
Sərhədlərarası konsolidasiya	“彩蛋跨境集货” məhsulu üçün 7–20 iş günü.
Digər Ltexp marşrutları	Rəsmi səhifələr marşrut xüsusiyyətlərini təsvir edir, lakin ümumi çatdırılma vədi vermir; müddət göndərmə yerindən, təyinatdan, gömrükdən, təhvilvermədən və seçilmiş xidmətdən asılıdır.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat

Elan edilmiş marşrut və ya təhvilvermə

Amerika Birləşmiş Ştatları

Amerika Birləşmiş Ştatlarına xüsusi marşrut; son mərhələdə USPS, DHL və ya FedEx istifadə oluna bilər.

Amerika Birləşmiş Ştatlarına çatdırılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Təxmini aralıq	Satınalma zamanı və ya satıcı tərəfindən təqdim edilən marşruta xas təxmini müddətdən istifadə edin.
Son mərhələdə təhvilvermə	Amerika Birləşmiş Ştatları daxilində daxili çatdırılma üçün USPS, DHL və ya FedEx seçilə bilər.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə bağlı məsləhətlər	İdxal yoxlaması, ünvanın düzgünlüyü, pik həcm və ilk daxili skan görünürlüğə təsir göstərə bilər.

Kanada

Kanadaya gündəlik uçuş marşrutu, Kanada təyinat məntəqəsində gömrük rəsmiləşdirilməsi və poçt çatdırılması razılaşması ilə.

Braziliya

Ltexp marşrut əməliyyatları və Brazil Post-un təyinat məntəqəsindəki razılaşmaları ilə Braziliyaya xüsusi marşrut.

İsrail

Ltexp tərəfindən əsas biznes regionları arasında göstərilir; marşruta xas təxmini müddətlər tətbiq olunur.

Cənubi Amerikanın digər təyinat məntəqələri

Ltexp Cənubi Amerikanın daha geniş əhatə dairəsini təsvir edir; çatdırılma müddətini marşrut, gömrük və yerli çatdırılma şərtləri müəyyən edir.

7–20 iş günü göstəricisi avtomatik olaraq hər Ltexp marşrutuna deyil, göstərilən konsolidasiya məhsuluna aiddir. Gömrük, həftəsonları, rəsmi bayramlar, uzaq ərazilərə çatdırılma, aviasiya tutumu, ünvanın düzgünlüyü və tərəfdaşın təhvil alması faktiki daşınma müddətini uzada bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	Əvvəlcə yoxlayın və dərhal tədbir görün
Yanlış nömrə	Kopyalanmış simvolları, əvvəldəki sıfırları və satıcının sifariş ID-si göndərib-göndərmədiyini yoxlayın; satıcıdan daşıyıcının qaimə nömrəsini istəyin.
İzləmə hadisələri yoxdur	Fiziki qəbuldan əvvəl etiket mövcud ola bilər; göndəricidən təhvilverməni təsdiqləməsini xahiş edin və rəsmi Ltexp girişini sınayın.
Uzun fasilə və ya daşınmada ilişib qalma	Sonuncu müəssisəni və marşrutu nəzərdən keçirin; magistral daşınma, gömrük və tərəfdaş skanları arasındakı fasilələri nəzərə alın, sonra satıcıdan daşınma sorğusu açmasını istəyin.
Daşınma tərəfdaşına təhvilvermə	Elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul ilə eyni deyil; tərəfdaşı müəyyən edin və onun qəbul skanını gözləyin.
Çatdırılma istisnası və ya ünvan xətası	Dərhal satıcı və adı göstərilən son mərhələ daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın; daşıyıcı icazə verdikdə, alıcılar düzəldilmiş ünvan məlumatlarını təqdim etməlidirlər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Eyvanı, poçt qutusunu, binanın qəbul masasını, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın; çatdırılma sübutunu nəzərdən keçirin, sonra yerli daşıyıcı və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanma	Rüsum, vergi və ya sənəd tələbi olub-olmadığını yoxlayın; idxalçı və ya alıcı adətən məlumatları təyinat məntəqəsinin gömrük orqanına və ya daşıyıcının kanalına təqdim edir.
Göndərənə qaytarılıb	Satıcıdan qaytarılma səbəbini və Amerika Birləşmiş Ştatları və ya Kanada anbarının məhsula yeni etiket vuraraq onu yenidən göndərə bilib-bilməyəcəyini soruşun.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanın və içindəkilərin şəklini çəkin, bağlamanı və dəyər sübutunu saxlayın və daşınma müqaviləsinə nəzarət edən tərəf göndərici olduğu üçün ilk növbədə göndəriciyə müraciət edin.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Ltexp-in beynəlxalq daşınma dövrü Çində qəbul, konsolidasiya, ixrac daşınması, təyinat məntəqəsində gömrük rəsmiləşdirilməsi, xaricdəki anbarda emal və yerli çatdırılmanı əhatə edə bilər. Təyinat məntəqəsindəki mübadilə müəssisəsinə çatmaq öz-özlüyündə gömrüyün bağlamanı buraxdığı demək deyil.

Mərhələ	Məsul qurum
Qəbul və konsolidasiya	Ltexp və ya onun Çindəki əməliyyat mərkəzi bağlamaları qəbul edir, çeşidləyir və konsolidasiya edir.
İxrac emalı və magistral daşınma	Ltexp marşrut əməliyyatları və daşınma tərəfdaşları konsolidasiya edilmiş göndərişi təyinat məntəqəsinə doğru daşıyırlar.
Təyinat məntəqəsində gömrük	Təyinat məntəqəsinin gömrük orqanı bəyannamələri yoxlayır; idxalçıdan sənədlər təqdim etmək və ya hesablanmış ödənişləri ödəmək tələb oluna bilər.
Tərəfdaşa təhvilvermə	Poçt və ya ekspress tərəfdaş elektron ilkin bildirişdən sonra fiziki bağlamanı qəbul edə bilər; ilk qəbul skanı fiziki nəzarətin daha güclü sübutudur.
Anbar və son mərhələ çatdırılması	Ltexp-in ABŞ və ya Kanada anbarı marşruta uyğun olaraq sifarişi yerinə yetirə, yenidən etiketləyə, qaytarmanı emal edə və ya bağlamanı USPS, DHL, FedEx, Canada Post və ya Brazil Post-a təhvil verə bilər.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Rəsmi konsolidasiya səhifəsi əşyaların həqiqətə uyğun təsvirini və bəyan edilmiş dəyərləri tələb edir, həmçinin qadağan olunmuş və ya həssas kateqoriyaları sadalayır. Təyinat ölkəsinin qanunları və aviasiya təhlükəsizliyi qaydaları əlavə məhdudiyyətlər tətbiq edə bilər.

Kateqoriya	Dərc edilmiş emal qaydası
Silahlar və təhlükəli yüklər	Odlu silahlar, sursat, nəzarət olunan bıçaqlar, partlayıcılar, tezalışan, zəhərli, aşındırıcı və radioaktiv materiallar istinad edilən aviasiya təhlükəsizliyi qaydalarına əsasən qadağandır.
Həssas mallar	Mayelər, pastalar, tozlar, batareyalar, maqnitli mallar, bitkilər, dərmanlar, tütün və brendli və ya saxta mallar marşrutun və təyinat yerinin yoxlanılmasını tələb edir.
Qablaşdırma və bəyanetmə	Məhsul səhifəsində məzmunun və dəyərin həqiqətə uyğun bəyan edilməsi göstərilir; etiketlər, hesab-fakturalar və pərakəndə satış qiyməti nişanları gömrük qiymətləndirməsinə təsir edə bilər.
Ölçü və çəki	Siyahıda göstərilən konsolidasiya məhsulu 30 kq-a qədər bağlamaları qəbul edir; bir tərəfin uzunluğu 60 sm-dən, üç tərəfin cəmi isə 90 sm-dən çox olmamalıdır.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər üçün Ltexp onlayn sifarişi, üçüncü tərəf sistemlərinə API bağlantısını, avtomatik qaimə yaradılmasını və anbar sifarişlərinin yerinə yetirilməsini təsvir edir. İstehsalat inteqrasiyası qurmazdan əvvəl satıcı cari texniki spesifikasiyanı birbaşa Ltexp-dən təsdiqləməlidir.

Developer/API müqayisəsi

Variant

Təchizatçı

Ltexp sifarişi/API bağlantısı

Ltexp

Ltexp API bağlantısı ilə bağlı bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Ltexp göndərişləri və Ltexp tərəfindən qaytarılan marşrut məlumatları.
Əsas istifadə	Sifarişin təqdim edilməsi, qaimənin yaradılması və üçüncü tərəf sisteminə qoşulma.
Autentifikasiya	Cari giriş məlumatlarını və autentifikasiya təlimatlarını Ltexp-dən tələb edin.
İzləmə və toplu emal imkanları	Yoxlanılmış ana səhifədə sifariş/API bağlantısı və başdan-başa sorğu təsvir edilir, lakin toplu emal və ya webhook spesifikasiyaları dərc olunmur.
Miqrasiya qeydi	Köhnə inteqrasiya nümunəsi əvəzinə biznes hesabına təqdim edilmiş cari Ltexp sənədlərindən istifadə edin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API ilə bağlı bütün detallara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	17TRACK-in cari daşıyıcı kataloqu tərəfindən dəstəklənən çoxsaylı daşıyıcılar.
Əsas istifadə	Çoxsaylı daşıyıcılar üzrə izləmənin normallaşdırılması və göndərişlərin monitorinqi.
Autentifikasiya	Cari 17TRACK API sənədlərində təsvir edildiyi kimi 17token başlığı.
İzləmə və toplu emal imkanları	Qeydiyyat endpoint-i izləmə nömrəsinin qeydiyyatını dəstəkləyir; hesaba xas imkanlar üçün sənədlərə müraciət edin.
Sənədlər	17TRACK API sənədləri

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Ltexp bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş qaiməsini rəsmi Ltexp veb-saytında daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Ltexp izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtuna, marketplace göndəriş səhifəsinə, Ltexp qaiməsinə və ya anbar qəbzinə baxın.

3. Ltexp izləmə nömrəsi necə görünür?

Ltexp hər marşrut üçün vahid ümumi açıq nümunə dərc etmir, buna görə prefiks əsasında təxmin etmək əvəzinə satıcı tərəfindən təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Ltexp izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları yaradıldıqdan və nəqliyyat iştirakçısı emalı qeydə aldıqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması fiziki qəbulun baş verdiyini sübut etmir.

5. Ltexp izləməm niyə yenilənmir?

Magistral daşınma, gömrük emalı və tərəfdaşa təhvil verilmə görünürlükdə boşluqlar yarada bilər; son skanı təsdiqləyin və boşluq satın alınmış xidmət üçün əhəmiyyətli olduqda satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Ltexp çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Yayımlanmış “彩蛋跨境集货” istinad müddəti 7–20 iş günüdür; digər marşrutlar göndərilmə məntəqəsindən, təyinat yerindən, gömrükdən və son çatdırılma xidmətindən asılıdır.

7. Ltexp çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini yoxlayın, satıcı və ya yerli daşıyıcı vasitəsilə ünvan məlumatlarını düzəldin və təkrar çatdırılma cəhdinin və ya götürmənin mümkün olub-olmadığını soruşun.

8. Ltexp çatdırıldığını bildirir, lakin bağlamanı almamışamsa, nə etməliyəm?

Bütün çatdırılma yerlərini, ailə üzvlərini, qəbul masalarını və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və təyinat yerindəki daşıyıcı ilə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Ltexp göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, fotoşəkillər çəkin və dəyəri təsdiq edən sübutlar toplayın; göndərici Ltexp və ya müqaviləli çatdırılma tərəfdaşı ilə daşınma araşdırmasına başlamalıdır.

10. Ltexp ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi saytda 800-820-3585 və gongxie@ltexp.com.cn göstərilir və Şanxay ofisinin olduğu qeyd olunur; qaiməni, göndəriş tarixini və son skanı hazırlayın.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. Göndərişdə göstərilən hər nömrəni Ltexp verirmi?

Xeyr. Göndərişdə Ltexp qaiməsi ilə yanaşı tərəfdaş tərəfindən verilmiş poçt və ya son çatdırılma identifikatoru ola bilər; nömrənin Ltexp tərəfindən tanınması onun Ltexp tərəfindən verildiyini təsdiq etmir.

12. Ltexp-in ABŞ göndərişini hansı daşıyıcılar çatdıra bilər?

Rəsmi veb-saytda USPS, DHL və FedEx ABŞ-da seçilə bilən son çatdırılma xidmətləri kimi göstərilir; faktiki olaraq hansı seçimin satın alındığını satıcı və ya qaimə müəyyən edir.

13. Ltexp Kanada və Braziliyaya çatdırılmanı necə həyata keçirir?

Ltexp bildirir ki, onun müqavilələri müvafiq olaraq Canada Post və Brazil Post ilə təyinat yerində gömrük rəsmiləşdirilməsini və yerli poçt çatdırılmasını əhatə edir.

14. Ltexp qaytarışı xaricdəki anbara göndərilə bilərmi?

Ltexp bildirir ki, qaytarışlar yenidən etiketlənmə və təkrar göndərilmə üçün onun xaricdəki anbarına göndərilə bilər; göndərici konkret marşrut üzrə uyğunluğu təsdiqləməlidir.

15. Ltexp biznes API bağlantısı təklif edirmi?

Bəli. Ltexp-in ana səhifəsində onlayn sifariş və üçüncü tərəf sistemlərinə API bağlantısı təsvir olunur, istehsal giriş məlumatları və cari texniki xüsusiyyətlər isə Ltexp-dən alınmalıdır.

İzləmə API-si

API

// 1. Ltexp official API
// Ltexp publishes API connectivity for ordering and third-party systems.
// Obtain current endpoint, authentication, permissions and response fields from Ltexp.
// Do not use an undocumented or legacy endpoint.

// 2. 17TRACK API
// The current Ltexp carrier code must be confirmed in the 17TRACK carrier directory.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until that verification is complete.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]