Skip to main content
ASE Asia Africa Sky Express

ASE Asia Africa Sky Express Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen ASE Asia Africa Sky Express takip numarasını girin.

Takip

ASE Asia Africa Sky Express Hakkında

Resmî web sitesinde ASE ve ASE International Express olarak tanıtılan ASE Asia Africa Sky Express; ekspres kurye, hava, kara, deniz ve demir yolu taşımacılığı, gümrükle ilgili hizmetler, e-ticaret lojistiği ve uluslararası posta hizmetleri sunan Türkiye merkezli uluslararası bir lojistik sağlayıcısıdır. Resmî site, 200'den fazla ülkeye teslimat yapıldığını belirtmekte ve Türkiye, Kazakistan, Azerbaycan, Özbekistan, Gürcistan, Türkmenistan, Kırgızistan, Tacikistan, Somali ve Ruanda'yı kapsayan bir ağ listelemektedir.

Taşıyıcıya Genel Bakış

BilgiDoğrulanmış bilgiler
Resmî görünen adASE Asia Africa Sky Express
Resmî web sitesihttps://www.ase.com.tr/
Taşıyıcı türüUluslararası lojistik sağlayıcısı, ekspres kurye, yük taşımacılığı ve gümrük hizmetleri operatörü.
Birincil faaliyet merkeziTürkiye.
Yayınlanan ağTürkiye ve seçili Orta Asya, Kafkasya ve Afrika pazarları; uluslararası teslimat imkânı.
Resmî takip girişiGönderi Sorgulama resmî web sitesinde Online İşlemler başlığı altında listelenmektedir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluşİlişki ve takip açısından önemi
ASE Asia Africa Sky ExpressASE Asia Africa Sky Express, resmî web sitesinde ASE International Express olarak tanımlanan lojistik sağlayıcısıdır.
Ekspres kurye ve yük taşımacılığı hizmetleriASE Asia Africa Sky Express, kapıdan kapıya uluslararası ekspres kurye, hava kargo, kara taşımacılığı ve diğer yük taşımacılığı hizmetlerini sunmaktadır.
Gümrük hizmetleriResmî hizmet açıklamasında, ilgili varış ülkelerine yapılan gönderiler için gümrük işlemlerinin ASE personeli tarafından yürütüldüğü belirtilmektedir.
Uluslararası çözüm ortaklarıASE Asia Africa Sky Express, teslimat sürecine uluslararası çözüm ortaklarının katıldığını belirtmektedir; bu nedenle sınır ötesi taşıma sırasında bir gönderide ortaklara ait işlem kayıtları görünebilir.
17TRACK17TRACK, mevcut işlem kayıtlarını bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; gönderileri taşımaz ve talepler hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

Gönderen tarafından sağlanan gönderi veya taşıma numarasını kullanın, bu numarayı resmî ASE Asia Africa Sky Express gönderi sorgulama hizmetine girin veya 17TRACK'e gönderin. Sipariş numarası, fatura numarası ya da pazaryeri referansı bir taşıma tanımlayıcısı olmayabilir. Sonuç görünmüyorsa önce tüm karakterleri kontrol edin, ilk operasyonel taramanın gerçekleşmesi için zaman tanıyın ve numarayı hangi hizmetin veya ortağın verdiğini gönderene sorun.

Uzman İpucu: 17TRACK yalnızca takip görünürlüğü sağlar. Adres değiştiremez, taşımayı hızlandıramaz, geri ödemeyi onaylayamaz veya bir ASE Asia Africa Sky Express talebi hakkında karar veremez.

ASE Asia Africa Sky Express Gönderileri Nasıl Takip Edilir

ASE Asia Africa Sky Express, gönderi sorgulamasını çevrim içi bir işlem olarak listelemektedir. Doğru gönderi tanımlayıcısı için en iyi kaynak gönderici, pazaryeri veya ASE Asia Africa Sky Express müşteri hizmetleri ekibidir.

Adımİşlem
1. Tanımlayıcıyı bulunGönderim e-postasını, kargo etiketini, makbuzu, pazaryerinin gönderi sayfasını veya göndericinin yazışmalarını kontrol edin.
2. Resmî kanalı kullanınAçın ase.com.tr ve resmî gönderi sorgulama seçeneğini belirleyin.
3. 17TRACK'i kullanınKatılımcı taşıyıcılar arasında birleştirilmiş görünüm yararlı olduğunda aynı gönderi numarasını 17TRACK'e girin.
4. Boş sonucu teşhis edinKarakterleri yeniden kontrol edin, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın, sipariş numarasını gönderi numarasından ayırt edin ve göndericiye paketin fiziksel olarak teslim alınıp alınmadığını sorun.
5. Doğru şekilde üst makama iletinGönderici; rezervasyon, teslim alma, gümrük veya sözleşmeyle ilgili konular için ASE Asia Africa Sky Express ile iletişime geçmelidir; alıcı ise en son tarama bilgisini ve teslimat adresini sağlamalıdır.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Sağlanan resmî materyaller gönderi sorgulamasını açıklamakla birlikte, kamuya açık eksiksiz bir numaralandırma spesifikasyonu yayımlamamaktadır. Bu nedenle yalnızca bir ön ek, hizmetin, düzenleyen tarafın veya varış yerinin kanıtı olarak değerlendirilmemelidir. Resmî sorgulama aracını veya 17TRACK otomatik tanıma özelliğini kullanın ve taşıma tanımlayıcısı yerine sipariş numarası göndermeyin.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiNormalleştirilmiş biçim ve kullanım
ASE Asia Africa Sky Express gönderi numarasıEtiket, makbuz veya gönderim bildiriminde gösterilen taşıyıcı ya da rezervasyon tanımlayıcısını aynen kullanın. Sağlanan resmî materyalde kamuya açık sabit bir uzunluk veya ön ek biçimi belirtilmemiştir.
Ortak veya varış yeri tanımlayıcısıSınır ötesi bir gönderi, bir ortak tarafından verilmiş veya varış tarafına ait bir numara da taşıyabilir. Böyle bir numara, ASE Asia Africa Sky Express tarafından verilmemiş olsa bile bir pazaryeri kaydında veya devir kaydında görünebilir.
Sipariş veya referans numarasıBir satıcı sipariş kimliği, fatura referansı veya müşteri referansı ticari bir işlemi tanımlar ve taşıma olaylarını getirmeyebilir.
Hava konşimentosu veya navlun belgesiHava, kara, deniz ve proje gönderilerinde paket tanımlayıcısına ek olarak navlun belgeleri kullanılabilir; hangi numaranın takip edilebildiğini rezervasyonu yapan tarafa sorun.

Takip Durumları ve Anlamları

Durum ifadeleri ASE Asia Africa Sky Express, uluslararası bir çözüm ortağı ve varış yeri taşıyıcısı arasında farklılık gösterebilir. Pratik yorum, olay kaydının elektronik hazırlığı, fiziksel kabulü, hareketi, gümrük işlemlerini veya nihai teslimatı belirtip belirtmediğine bağlıdır.

Durumlara Hızlı Bakış

Durum veya aşamaAnlamı ve sonraki işlem
Etiket veya gönderi oluşturulduFiziksel kabulden önce elektronik gönderi bilgileri mevcut olabilir. Gönderici, teslim alma veya devir işlemini doğrulamalıdır.
Kabul edildi veya teslim alındıKaydedilmiş bir kabul, sorumlu operasyon tarafının gönderiyi teslim aldığını gösterir. Makbuzu saklayın ve sonraki hareket taramasını takip edin.
TaşımadaGönderi ayırma, ana taşıma veya uluslararası bir taşıma aşamasından geçmektedir. Tesisler veya ortaklar arasında tarama boşlukları oluşabilir.
Gümrük veya devirGönderi sunulmakta, devredilmekte veya işlenmektedir. Gümrüğe ulaşmış olması tek başına gümrükten çekildiğini kanıtlamaz.
Dağıtıma çıktıİlgili son kilometre operatörü tarafından bir teslimat rotası atanmıştır. Adresin ve alıcının uygunluğunun doğru olduğundan emin olun.
Teslim edildiBir teslimat olayı kaydedildi. Paket kayıpsa adresi, teslim alma alanını, hane üyelerini ve göndericiyi hemen kontrol edin.
İstisna veya iadeAdres, gümrük, elleçleme veya teslimatla ilgili bir sorun işlem yapılmasını gerektirir. Gönderici, operasyonel açıklamayı ve mevcut çözümü talep etmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Resmî web sitesi birden fazla taşıma ve lojistik hizmetini listeler, ancak her rota için geçerli tek bir evrensel teslimat standardı yayımlamaz. Çıkış yeri, varış yeri, boyutlar, ağırlık, içerik ve seçilen hizmet kullanılarak rotaya özel bir fiyat teklifi alınmalıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun kullanım
Kapıdan kapıya uluslararası ekspres kuryeAcil belgeler, numuneler, dosyalar, hediyeler, paketler ve e-ticaret teslimatları.
Hava kargosuHava taşımacılığı ve gönderiye özel planlama gerektiren uluslararası navlun.
Ekspres karayolu taşımacılığıListelenen bölgesel ağa bağlı güzergâhlar dâhil uluslararası karayolu taşımacılığı.
B2C ve B2B e-ticaret lojistiğiÇevrim içi ticaret için sipariş karşılama, stoksuz satış, teslimat ve iadeler.
Gümrük ve antrepo hizmetleriİthalat, ihracat, gümrük müşavirliği ve antrepo gereksinimleri.
Uluslararası posta hizmetiSeçilen gönderinin bu hizmet kapsamında kabul edilmesi hâlinde uluslararası posta lojistiği.

Teslimat Süresi

Hizmet türüSüre bilgisi
Uluslararası ekspresResmî hizmet sayfası, hizmeti ekspres olarak tanımlamakta ancak güzergâhlara ilişkin tek tip bir tarife yayımlamamaktadır; güzergâha özel fiyat teklifi alın.
Hava, kara, deniz ve demiryolu taşımacılığıTaşıma süresi güzergâha, taşıma şekline, yüke, gümrük işlemlerine ve operasyonel planlamaya bağlıdır; gönderiye özel tahmini süre talep edin.
E-ticaret ve posta gönderileriTeslimat; seçilen ürüne, çıkış noktasına, varış noktasına, iş ortağına devre ve gümrükleme sürecine bağlıdır.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış noktası ve yayımlanan ağ kapsamıTeslimat bilgisi
Azerbaycan, Kazakistan, Özbekistan, Gürcistan, Türkmenistan, Kırgızistan ve TacikistanBu varış noktaları, resmî uluslararası ekspres hizmeti ve ASE Network materyallerinde özellikle listelenmiştir. Gönderimden önce güncel hizmete özel tahmini süreyi alın.
Somali ve RuandaBu ülkeler yayımlanan ASE Network listesinde yer almaktadır. Güzergâh uygunluğu, devir işlemi ve süre, rezervasyon ekibiyle teyit edilmelidir.
Diğer uluslararası varış noktalarıResmî hizmet sayfası, 200'den fazla ülkeye teslimat yapıldığını belirtmektedir. Ülkeye özel süre, güzergâha ve seçilen hizmete bağlıdır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun ve Çözüm

Sorun veya durumİlk işlem
Geçersiz numaraNumarayı etiket veya gönderim bildirimiyle karşılaştırın ve gönderene bunun sipariş referansı yerine bir gönderi numarası olup olmadığını sorun.
Takip olayı yokYazım hatalarını kontrol edin ve gönderinin fiziksel olarak teslim alınıp alınmadığını veya yalnızca elektronik olarak hazırlanıp hazırlanmadığını doğrulayın.
Taşıma sırasında güncelleme yokTesis, ana taşıma, gümrük ve iş ortağı taramalarındaki boşluklar için süre tanıyın; ardından son olayı gönderene veya müşteri hizmetlerine iletin.
Gümrük gecikmesiHangi belgenin, beyannamenin, verginin veya alıcı yanıtının gerekli olduğunu gönderene ya da gümrük yetkilisine sorun.
Teslimat istisnası veya başarısız teslimatAdresi ve alıcının müsaitliğini doğrulayın; gönderen, mevcut yeniden teslimat veya iade seçeneğini talep etmelidir.
Teslim edildi ancak alınmadıTeslimat adresini, resepsiyon masasını, hane üyelerini, komşuları ve güvenli bırakma kanıtını kontrol edin; ardından teslimat taramasıyla gönderene ve ASE Asia Africa Sky Express'e başvurun.
Kayıp veya hasarlı gönderiAmbalajı ve içeriği saklayın, hasarın fotoğrafını çekin, makbuzu muhafaza edin ve sözleşmeli gönderenden geçerli inceleme veya tazminat talebini başlatmasını isteyin.
Gönderene iade edildiGönderinin neden iade edildiğini ve gönderi kapatılmadan önce düzeltme, yeniden rezervasyon veya gümrük işleminin mümkün olup olmadığını sorun.

Uluslararası Gönderi, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

ASE Asia Africa Sky Express, uluslararası kapıdan kapıya teslimat ve uluslararası çözüm ortaklarıyla iş birliği sunduğunu belirtmektedir. Bu nedenle fiziksel gönderi sorumlusu, ilk ticari rezervasyon değişmeden ihracat, ana taşıma, gümrük ve son kilometre teslimatı sırasında değişebilir.

Uluslararası Akış

AşamaMüşterilerin anlaması gerekenler
Teslim alma ve çıkış noktasındaki işlemlerASE Asia Africa Sky Express veya atanmış bir çıkış operatörü, rezerve edilen hizmete tabi olarak gönderiyi kabul eder ve hazırlar.
İhracat belgeleri ve güvenlikBelgeler, içerik, ambalaj ve geçerli gümrük veya havacılık kontrolleri kalkıştan önce incelenir.
Uluslararası ana taşımaGönderi, seçilen hava, kara, deniz veya diğer taşıma güzergâhı üzerinden ilerler; tesisler arasında tarama görünürlüğü kesintiye uğrayabilir.
İş ortağına teslimElektronik ön bildirim, fiziksel teslim ve iş ortağının ilk kabul taraması birbirinden ayrı olaylardır. Bir iş ortağı mesajı, nihai teslim sorumluluğunun alındığını mutlaka kanıtlamaz.
İthalat gümrüğüVarış ülkesi makamı veya atanmış gümrük temsilcisi belgeler, vergiler veya alıcı bilgileri talep edebilir. Gümrüğe varış, gümrükten çekilme ile aynı şey değildir.
Varış noktası teslimatıASE Asia Africa Sky Express veya varış noktasındaki bir iş ortağı, kararlaştırılan teslimatı tamamlar. Gönderici, sözleşmeye ilişkin konuları ve talepleri koordine etmelidir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Sağlanan resmi materyaller, gönderi sorgulama ve müşteri hizmetleri iletişim bilgilerini sunar. Adres değişiklikleri, gönderiye el koyma, yeniden teslimat, teslim alma, imza talimatları ve teslimat kanıtının mevcut olup olmadığı, gönderi son teslimat aşamasına ulaşmadan önce rezervasyon kanalı üzerinden talep edilmelidir.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

SüreçKullanım ve sorumlu taraf
Takip sorgulamasıMevcut olayları anlamak için resmi gönderi sorgulama kanalını kullanın; bu işlem tek başına tazminat talebi oluşturmaz.
Taşıma soruşturmasıGönderici veya sözleşmeyi yapan müşteri, gönderi numarasını ve rezervasyon kanıtlarını kullanarak operasyonel bir soruşturma talep etmelidir.
Hasar veya kayıp talebiAmbalajı, fotoğrafları, faturaları, değer kanıtlarını ve teslim makbuzunu saklayın; sözleşmeye taraf gönderici, geçerli prosedürü ASE Asia Africa Sky Express'ten talep etmelidir.
Geri ödeme veya pazar yeri çözümüPosta ücreti iadesi, sigorta kararı ve satıcı iadesi ayrı süreçlerdir ve farklı tarafları içerebilir.

17TRACK bir talebi onaylayamaz, geri ödeme yapamaz veya taşıma sonucunu değiştiremez.

Gönderi Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

KategoriOperasyonel sonuç
Tehlikeli maddelerResmi hizmet menüsünde özellikle DGR, ADR ve IMDG tehlikeli madde taşımacılığı listelenmektedir. Kabul; sınıflandırmaya, belgelere, ambalaja ve taşıma moduna bağlıdır.
Bozulabilir ürünlerBozulabilir kargolar bir hizmet kategorisi olarak listelenmiştir ve hizmete özgü elleçleme ile güzergâh onayı gerektirir.
Değerli, tıbbi ve canlı kargolarDeğerli kargo, tıbbi lojistik ve canlı hayvan taşımacılığı uzmanlık hizmetleri olarak listelenmiştir; gönderimden önce kabul talimatlarını alın.
Gümrük kontrolündeki ürünlerİçerik, değer beyanı ve ihracat veya ithalat belgeleri gümrük işlemlerini ve teslimat görünürlüğünü etkileyebilir. Varış noktası kuralları için rezervasyon ekibine danışın.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim ve en iyi kullanım
Müşteri hizmetleri telefonuResmi web sitesi tarafından alan kodu olmadan müşteri hizmetleri için listelenen 444 00 26.
Ek telefon(0555) 361 00 00 resmi web sitesinde gösterilmektedir.
E-postainfo@ase.com.tr genel iletişim için.
Çevrim içi iletişimŞu kanal üzerinden sunulan İletişim formunu ve gönderi sorgulama bağlantılarını kullanın: ase.com.tr.
İletişime geçmeden önce hazırlayınGönderi numarası, gönderici ve alıcı bilgileri, rezervasyon tarihi, hizmet türü, en son tarama, içerik açıklaması, değer kanıtı ve hasar fotoğrafları.

E-ticaret ve Ticari Gönderi Takibi

ASE Asia Africa Sky Express, B2C ve B2B e-ticaret lojistiği, sipariş karşılama, stoksuz satış, kapıdan kapıya teslimat ve iadeleri listeler. İşletmeler, taşıyıcının kendi operasyonel sistemlerini çok taşıyıcılı bir takip platformundan ayırt etmelidir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmî operasyon sistemleriASE Asia Africa Sky Express
Çoklu taşıyıcı takip API'si17TRACK

Sağlanan ASE Asia Africa Sky Express materyalleri çevrim içi gönderi sorgulama ve ASE-LIVE veya acente erişimini tanımlamakta, ancak güncel bir herkese açık geliştirici API spesifikasyonu yayımlamamaktadır. İşletmeler entegrasyon ayrıntılarını ASE Asia Africa Sky Express'ten talep etmeli veya çoklu taşıyıcılı bir iş akışı için belgelenmiş 17TRACK API'sini kullanmalıdır.

SSS

Temel SSS

1. ASE Asia Africa Sky Express paketimi nasıl takip edebilirim?

Gönderi numarasını resmî ASE Asia Africa Sky Express gönderi sorgulama hizmetine girin veya 17TRACK'i kullanın.

2. ASE Asia Africa Sky Express numaramı nerede bulabilirim?

Gönderici tarafından sağlanan kargo etiketi, makbuz, sevk e-postası veya pazaryerindeki gönderi sayfasını kontrol edin.

3. ASE Asia Africa Sky Express takip numarası nasıl görünür?

Sağlanan resmî materyalde eksiksiz bir herkese açık format spesifikasyonu yer almamaktadır; bu nedenle gönderici tarafından sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın.

4. ASE Asia Africa Sky Express gönderimde neden olaylar görünmüyor?

Numara yanlış yazılmış olabilir veya gönderi yalnızca elektronik olarak hazırlanmış olabilir; fiziksel teslim almanın gerçekleştiğini doğrulaması için göndericiye danışın.

5. ASE Asia Africa Sky Express teslimatı ne kadar sürer?

Süre; güzergâha, hizmete, taşıma şekline, gümrük işlemlerine ve iş ortağının işlemlerine bağlıdır; bu nedenle gönderiye özel bir tahmini süre talep edin.

6. Başarısız bir teslimattan sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve alıcının müsaitliğini doğrulayın, ardından mevcut yeniden teslimat veya iade işlemi hakkında göndericiye ya da müşteri hizmetlerine danışın.

7. ASE Asia Africa Sky Express teslim edildiğini söylüyor ancak gönderimi almadım; ne yapmalıyım?

Teslim alma alanlarını, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından teslimat olayını göndericiye ve ASE Asia Africa Sky Express'e iletin.

8. Kayıp veya hasarlı bir gönderiyi nasıl bildirebilirim?

Ambalajı saklayın, hasarın fotoğrafını çekin ve geçerli inceleme veya tazminat sürecini başlatması için sözleşmeli göndericiye başvurun.

9. ASE Asia Africa Sky Express uluslararası paketlerle ilgileniyor mu?

Evet. Resmî web sitesinde uluslararası ekspres, uluslararası posta, hava kargo ve kapıdan kapıya hizmetler listelenmektedir.

10. ASE Asia Africa Sky Express ile nasıl iletişime geçebilirim?

444 00 26 numarasını arayın, resmî sitede gösterilen ek telefon numarasını kullanın, info@ase.com.tr adresine e-posta gönderin veya web sitesindeki iletişim seçeneklerini kullanın.

Uzmanlara Yönelik SSS

11. Uluslararası bir gönderide görünen her numarayı ASE Asia Africa Sky Express mi düzenler?

Yalnızca görünürlüğe dayanarak bir sonuca varılmamalıdır: uluslararası çözüm ortakları ve varış noktası operatörleri kendi tanımlayıcılarını ekleyebilir veya görüntüleyebilir.

12. Bir iş ortağının taraması, ASE Asia Africa Sky Express'in paketi teslim aldığını kanıtlar mı?

Hayır. Elektronik ön bildirim, fiziksel teslim ve ilk kabul taraması farklı olaylardır.

13. Gümrüğe varış, ASE Asia Africa Sky Express gönderisinin gümrükten çekildiği anlamına mı gelir?

Hayır. Gümrüğe varış, işlemin veya sunumun gerçekleştiğini gösterirken gümrükten çekilme, ilgili gümrük kararı ve belgelerin tamamlanmasını gerektirir.

14. Hangi ASE Asia Africa Sky Express hizmetleri e-ticareti destekliyor?

Resmî web sitesinde B2C ve B2B e-ticaret lojistiği, sipariş karşılama, stoksuz satış, kapıdan kapıya teslimat ve iadeler listelenmektedir.

15. ASE Asia Africa Sky Express herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

Sağlanan resmî materyaller çevrim içi gönderi sorgulama ve işletme portallarını göstermekte, ancak herkese açık bir API spesifikasyonu sunmamaktadır; entegrasyon ayrıntılarını doğrudan talep edin.

Takip API'si

Güncel herkese açık ASE Asia Africa Sky Express takip API uç noktası ve kimlik doğrulama yöntemi, sağlanan resmî materyalde yayımlanmamıştır. Aşağıdaki örnekte belgelenmiş 17TRACK kayıt isteği gösterilmektedir. Üretim kullanımından önce güncel taşıyıcı kodunu 17TRACK hesabınızda veya belgelerinizde doğrulayın.

17TRACK örneği
// 1. Current public official ASE Asia Africa Sky Express API:
//    Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve ASE Asia Africa Sky Express ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading