Star-Wish Spårning

Ange spårningsnumret för Star-Wish för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om Star Wish

Star Wish är det internationella logistikvarumärket för 深圳市星希望供应链有限公司. Officiellt material beskriver Star Wish som en logistikleverantör för gränsöverskridande e-handel, med huvudsakligt fokus på rutter till USA. Star Wish kombinerar resurser för tullklarering och flygtransport, har serviceteam i Shenzhen, Hongkong och USA samt tillhandahåller logistiklösningar och försändelsespårning för e-handelsförsäljare.

Fakta	Verifierad information
Officiellt namn	深圳市星希望供应链有限公司; webbplatsen använder StarWish som engelsk varumärkesreferens.
Officiell webbplats	http://www.star-wish.cn/
Transportörstyp	Logistikleverantör för gränsöverskridande e-handel och operatör av fraktkanaler.
Primärt område	Gränsöverskridande logistik till USA, inklusive sista sträckans leverans via USPS för tjänsten United States Virtual Warehouse Small Parcel.
Grundat	På sidan Om anges att företaget grundades 2022.
Huvudkontor	Shenzhen, Kina. Den publicerade adressen ligger i Longgang-distriktet i Shenzhen.
Spårningssida	Den officiella webbplatsen har en funktion för sökning av logistiknummer på startsidan.

Relationer mellan transportörens aktörer

Aktör	Relation
Star Wish	Star Wish tillhandahåller logistiklösningar och spårning för gränsöverskridande e-handel, främst för försändelser till USA.
United States Virtual Warehouse Small Parcel	United States Virtual Warehouse Small Parcel är en Star Wish-kanal med publicerad leveransinformation på 6–10 arbetsdagar och leverans den sista sträckan via USPS.
TEMU-Y2 and TK Direct Small Parcel	TEMU-Y2 and TK Direct Small Parcel är plattformsinriktade Star Wish-logistikkanaler för säljare på TEMU och TikTok Shop.
USPS	USPS är den angivna leverantören av leveranser den sista sträckan för tjänsten United States Virtual Warehouse Small Parcel; en USPS-skanning innebär inte i sig att USPS utfärdade det ursprungliga spårningsnumret.
17TRACK	17TRACK är en oberoende spårningsplattform som sammanställer tillgängliga händelser från transportörer och inte hanterar Star Wishs transporter eller kundärenden.

Snabbt svar

Ange det spårningsnummer för försändelsen som säljaren eller Star Wish har angett i sökfältet på den officiella Star Wish-webbplatsen, eller använd 17TRACK för att kontrollera tillgängliga händelser. Om inget resultat visas bör du först ta bort mellanslag eller skiljetecken, kontrollera att du använder ett spårningsnummer och inte ett ordernummer samt fråga säljaren om etiketten fysiskt har överlämnats till Star Wish. 17TRACK transporterar inte paket, ändrar adresser, utfärdar återbetalningar eller godkänner reklamationer.

Så spårar du Star Wish-paket

Spårning kräver försändelsens identifierare, inte marknadsplatsens ordernummer. Star Wishs officiella webbplats har en funktion för sökning av logistiknummer, medan 17TRACK kan vara användbart när en försändelse övergår från Star Wish till en transportör som hanterar den sista sträckan i destinationslandet.

Väg	Åtgärd
Officiell spårning via Star Wish	Öppna den officiella webbplatsen, hitta sökfunktionen för logistiknummer, ange numret och skicka sökningen.
17TRACK-spårning	Öppna 17TRACK, klistra in försändelsenumret och tillåt identifiering av transportör för att visa tillgängliga händelser från Star Wish eller partnerföretag.
Hitta numret	Kontrollera säljarens e-postmeddelande om försändelsen, marknadsplatsens försändelsesida, fraktsedeln, Star Wish-överlämningsposten eller avsändarens logistikkvitto.
Ingen första skanning	En etikett eller elektronisk förhandsavisering kan finnas innan fysisk mottagning. Be säljaren bekräfta överlämningen och den valda tjänsten.
Fel identifierare	Ett order-ID, referens-ID, fakturanummer eller nummer för leveransavisering kanske inte kan sökas som försändelsenumret.

Format och exempel på spårningsnummer

Star Wishs offentliga sidor tillhandahåller en spårningsförfrågan men publicerar inte en fullständig universell nummerstruktur eller en offentlig lista över prefix utfärdade av Star Wish. Identifiera inte en tjänst enbart utifrån ett prefix. Använd det fullständiga numret som säljaren har angett och verifiera det via Star Wish eller 17TRACK.

Format för spårningsnummer

Identifierarfamilj

Normaliserat mönster

Star Wish-logistiknummer

Använd den exakta alfanumeriska identifierare som Star Wish eller säljaren har angett; en offentlig fast längd och prefixregel anges inte på de granskade sidorna.

Visa alla detaljer för Star Wish-logistiknummer

Utfärdas av	Den utfärdande parten beror på den valda Star Wish-kanalen och logistiklösningen.
Typisk användning	Identifiering av gränsöverskridande e-handelsförsändelser.
Var det förekommer	Numret kan förekomma i säljarens försändelseavisering, på etiketten eller i logistikregistret.
Spårningens omfattning	Synligheten kan ändras när försändelsen flyttas från Star Wish-bearbetning till tullen och den lokala transportören för sista sträckan på destinationsorten.
Förbehåll	Ett nummer som känns igen av Star Wish eller 17TRACK är inte nödvändigtvis utfärdat av Star Wish; partner- och destinationsidentifierare kan vara kopplade till samma försändelse.

USPS-identifierare för destinationen

Använd USPS-numret som visas av säljaren eller i händelsehistoriken för destinationen; de granskade Star Wish-sidorna definierar inte ett USPS-nummerformat för varje kanal.

Visa alla detaljer för USPS-identifierare för destinationen

Roll	Star Wish anger USPS som transportör för sista sträckan i tjänsten United States Virtual Warehouse Small Parcel.
Köparscenario	En köpare på en marknadsplats kan se det ursprungliga Star Wish- eller partnernumret, ett USPS-associerat nummer eller båda.
Validering	Bekräfta numret via den officiella Star Wish-förfrågan eller USPS efter att en mottagningshändelse hos USPS har registrerats.
Förbehåll	Att USPS medverkar vid den sista sträckan innebär inte att USPS utfärdade den ursprungliga gränsöverskridande identifieraren.

Order- eller referens-ID

Ordernummer från marknadsplatser och säljarreferenser är inte automatiskt spårningsnummer för försändelser.

Visa alla detaljer för order- och referens-ID:n

Vem utfärdar det	Marknadsplatsen, handlaren eller orderhanteringssystemet skapar vanligtvis referensen.
Var det förekommer	Orderbekräftelser, fakturor och säljarpaneler.
Vad du ska göra	Be säljaren ange logistikens spårningsnummer om referensen inte kan sökas.

Spårningsstatusar och betydelser

En spårningshändelse beskriver den senast registrerade logistikåtgärden; den anger inte nödvändigtvis den fysiska platsen vid varje tidpunkt. Ansvaret kan övergå från Star Wish till tullen eller USPS under försändelsens livscykel.

Snabbstatussökning

Status

Vad det betyder

Etikett skapad / före försändelse

Försändelseinformation finns, men en fysisk mottagningsskanning kanske ännu inte har registrerats.

Visa alla detaljer för statusen Etikett skapad

Livscykelstadium	Före bekräftat mottagande av transportören.
Ansvarig part	Säljaren, ursprungslagret eller Star Wishs mottagningsverksamhet kan fortfarande förbereda försändelsen.
Nästa steg	Vänta på mottagande eller den första behandlingsskanningen.
Kundåtgärd	Kontrollera att säljaren faktiskt har lämnat över försändelsen.

Under transport

Försändelsen har en registrerad förflyttning genom behandling, flygtransport eller en transitfacilitet.

Tull- eller klareringsbehandling

Import- eller exportdokumentation och inspektion kan pågå; ankomst till tullen är inte ett bevis på att försändelsen har frigivits.

Överlämning till fraktpartner

En partnerhändelse kan indikera elektronisk förberedelse eller överföring; den är inte automatiskt en USPS-mottagningsskanning.

Ute för leverans

Transportören för destinationsleveransen har tilldelat försändelsen en leveransrutt.

Levererad

En leveransskanning har registrerats. Kontrollera den angivna leveransplatsen om försändelsen inte omedelbart syns.

Undantag eller retur

Ett problem med adress, leverans, tull, skada eller dirigering kräver granskning av den ansvariga parten.

Tjänster och leveranstider

Star Wish erbjuder flera gränsöverskridande e-handelskanaler. Den enda specifika leveransuppgift som identifierats på de tillhandahållna officiella sidorna är 6–10 arbetsdagar för tjänsten United States Virtual Warehouse Small Parcel. Övriga tjänster beror på ursprung, destination, tull, överlämning och vald kanal.

Jämförelse av tjänster

Tjänst

Bäst för

United States Virtual Warehouse Small Parcel

Gränsöverskridande e-handelsförsändelser till USA.

Visa alla detaljer för United States Virtual Warehouse Small Parcel

Täckning	Rutt till USA.
Spårningsnivå	Star Wish uppger att tjänsten stöder spårning genom hela processen.
Sista leveranssträckan	USPS-leverans anges på den officiella webbplatsen.
Publicerad tid	6–10 arbetsdagar på den officiella hemsidan.
Begränsning	Tull, flygtidtabeller, helger, adressens kvalitet och förhållandena på den sista leveranssträckan kan påverka den faktiska leveransen.

United States Economy Small Parcel

Försändelser med stor volym eller kostnadskänsliga försändelser.

TEMU-Y2-rutt

Säljare på TEMU-plattformen som behöver en dedikerad logistikk kanal.

TK Direct Small Parcel

TikTok Shop-säljare som använder direktleveranstjänst.

TK Platform-Label Small Parcel

Leverans av småpaket med plattformsetikett via TikTok-plattformen samt anslutning till plattformens API.

Leveranstid

Tjänst

Publicerad leveransstandard

United States Virtual Warehouse Small Parcel

6–10 arbetsdagar.

Visa alla detaljer om leveranstiden för United States Virtual Warehouse Small Parcel

Beräkningsgrund	Den publicerade sidan anger intervallet men definierar inte någon detaljerad regel för startskanning i den tillhandahållna texten.
Garantistatus	Den tillhandahållna officiella texten anger ett leveransintervall och nämner ingen pengarna-tillbaka-garanti.
Förseningar	Tullhantering, flygtidtabeller, hög belastning, väder, adressproblem, överlämning till partner och uteblivna skanningar kan förlänga transporten.

Andra Star Wish-kanaler

Tjänstespecifik leveranstid bör hämtas från säljaren eller Star Wish-offerten för ursprung, destination och kanal.

Leveranstider till destinationsländer

Destinationsland eller region

Verifierad ruttinformation

USA

Den officiella hemsidan identifierar rutter till USA och publicerar 6–10 arbetsdagar för United States Virtual Warehouse Small Parcel, med USPS för den sista leveranssträckan.

Visa all destinationsinformation för USA

Primär tjänstetyp	United States Virtual Warehouse Small Parcel.
Genomsnittligt antal leveransdagar	De tillhandahållna officiella sidorna publicerar ett intervall i stället för ett genomsnitt.
Överlämning för sista leveranssträckan	USPS.
Vägledning om tullklarering	Importhanteringen kan påverka synligheten och leveransen; kontakta säljaren eller Star Wish för försändelsespecifik dokumentation och avgifter.

Det tillhandahållna officiella materialet identifierar verksamhet med destination USA snarare än en verifierad leveransmatris för flera länder. Landsspecifika genomsnitt för andra destinationer än USA presenteras därför inte som Star Wish-åtaganden.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Den snabbaste lösningen börjar vanligtvis hos säljaren, eftersom säljaren kan bekräfta kanalen, överlämningsdatumet och fraktuppgifterna. Mottagare bör spara leveransadressen och den senaste skanningen när de ber om hjälp.

Problem och lösning

Visat problem eller status	Kontrollera först
Ogiltigt nummer	Ta bort mellanslag, jämför varje tecken med säljarens meddelande och bekräfta att det är ett logistiknummer och inte ett order-ID.
Inga spårningshändelser	Fråga om Star Wish fysiskt har tagit emot paketet; elektroniskt skapande av en försändelse kan föregå den första skanningen.
Ingen uppdatering under transporten	Kontrollera den senaste anläggningen och be säljaren att begära en transportutredning via den tillämpliga Star Wish-kanalen.
Överlämning till partner	Vänta på destinationsfraktföretagets mottagningshändelse; en förhandsavisering från en partner innebär inte nödvändigtvis ett fysiskt mottagande.
Levererad men saknas	Kontrollera verandan, brevlådan, en säker plats, hushållsmedlemmar, receptionen i byggnaden och närliggande grannar. Be sedan säljaren att ta fram leveransbevis.
Adress-, tull- eller returundantag	Kontakta säljaren eller Star Wish omgående med försändelsenumret och den fullständiga adressen; utgå inte från att 17TRACK kan ändra leveransanvisningarna.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

Star Wish beskriver ett gränsöverskridande flöde som använder resurser för tullklarering och lufttransport. För den angivna tjänsten United States Virtual Warehouse Small Parcel utför USPS leveransen på den sista sträckan. En ankomsthändelse i destinationslandet eller en tullhändelse är inte samma sak som tullfrisläppning.

Internationellt flöde

Etapp	Typisk händelse
Förberedelse vid ursprunget	Säljaren eller lagret skapar försändelseuppgifterna och förbereder paketet för mottagning hos Star Wish.
Star Wish-hantering	Star Wish tar emot, sorterar och förbereder försändelsen för den valda gränsöverskridande kanalen.
Export och lufttransport	Tull-, säkerhets- och flygtransporthantering kan ske före avresan eller under transporten.
Import och överlämning för sista leveranssträckan	Efter hantering i destinationen kan USPS ta ansvar för leveransen på den sista sträckan på den angivna rutten United States Virtual Warehouse.
Leverans eller undantag	Destinationsoperatören registrerar leverans, försök till leverans, en avvikelse eller en retur.

Kundtjänst

Vid ett köp via en marknadsplats bör du kontakta säljaren först eftersom säljaren har hand om den kommersiella ordern och fraktinstruktionen. Star Wishs publicerade kontaktsida anger en adress i Shenzhen och kontorstider, men ingen telefonnummer eller e-postadress anges i den tillhandahållna texten.

Kundtjänst

Kanal	Verifierad kontakt eller länk
Officiell webbplats	Star Wishs officiella webbplats
Kontaktsida	Star Wishs kontaktsida
Kontorsadress	Rum 2803–2805, byggnad 1, Hengda Metropolis Plaza, nr 15 Huancheng South Road, Ma'antang Community, Bantian Subdistrict, Longgang District, Shenzhen.
Publicerade kontorstider	Måndag till lördag, 9:00–18:00; sidan anger ingen tidszon.
WeChat-konsultation	Den officiella kontaktsidan erbjuder en WeChat-konsultation via en QR-kod.

Förbered spårningsnumret, ordernumret, avsändningsdatumet, servicekanalen, destinationsadressen, den senaste händelsen, paketets innehåll, det deklarerade värdet samt fotografier av skador eller emballage innan du eskalerar ett ärende.

Spårning för e-handel och företag

Star Wishs servicesida anger att kanalen TK Platform-Label Small Parcel stöder plattformsintegration via API och logistikuppdateringar i realtid. Företag bör inhämta kanalspecifika tekniska inloggningsuppgifter och dokumentation från Star Wish i stället för att anta att ett konsumentinriktat spårningsnummer är en API-inloggningsuppgift.

Jämförelse av utvecklar-/API-alternativ

Alternativ

Leverantör

Plattformsintegration

Star Wish

Visa alla detaljer om Star Wishs plattformsintegration

Transportörstäckning	Star Wishs plattformsbaserade logistikkanal.
Primär användning	Hantering av försändelser och logistikuppdateringar för plattformssäljare.
Autentisering	Kanalspecifika inloggningsuppgifter och tekniska instruktioner måste erhållas från Star Wish.
Funktion	Den officiella servicesidan anger att kanalen stöder plattformsanslutning via API och logistikuppdateringar.
Dokumentation	De tillhandahållna offentliga sidorna innehåller ingen öppen utvecklarreferens.

API för spårning hos flera transportörer

17TRACK

Visa alla detaljer om 17TRACKs API för spårning hos flera transportörer

Transportörstäckning	Spårning hos flera transportörer via 17TRACK API.
Primär användning	Standardiserad försändelsespårning för butiker, marknadsplatser och operativa instrumentpaneler.
Autentisering	17token-header enligt beskrivningen i den officiella API-dokumentationen.
Funktion	Registrering av försändelser och efterföljande spårningsförfrågningar via det dokumenterade API:et.
Dokumentation	Dokumentation för 17TRACK API

FAQ

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt Star Wish-paket?

Ange logistiknumret på Star Wishs officiella webbplats eller använd 17TRACK för att se tillgängliga försändelsehändelser.

2. Var hittar jag mitt spårningsnummer för Star Wish?

Kontrollera säljarens avsändningsmeddelande, marknadsplatsens försändelsesida, etiketten eller logistikkvittot.

3. Hur ser ett spårningsnummer för Star Wish ut?

Star Wishs granskade offentliga sidor anger ingen enhetlig längd eller prefix, så använd hela identifieraren som tillhandahålls för den valda kanalen.

4. När visas den första Star Wish-spårningshändelsen?

Den första händelsen visas efter att försändelsedata har behandlats och en fysisk mottagnings- eller hanteringsskanning har registrerats; enbart skapandet av etiketten behöver inte visa någon rörelse.

5. Varför uppdateras inte min Star Wish-spårning?

Ett avbrott i skanningarna kan inträffa under lagerhantering, flygtransport, tullhantering eller vid en överlämning till en partner; be säljaren bekräfta den senaste skanningen och överlämningen.

6. Hur lång tid tar Star Wish-leveransen?

Star Wish anger 6–10 arbetsdagar för United States Virtual Warehouse Small Parcel; för andra kanaler krävs en ruttsspecifik uppskattning.

7. Vad ska jag göra efter ett leveransmisslyckande med Star Wish?

Kontrollera undantaget och adressen och kontakta sedan säljaren eller Star Wish med spårningsnumret så att ansvarig leveranspart kan identifieras.

8. Vad ska jag göra om Star Wish säger att paketet har levererats, men jag inte har fått det?

Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, receptionen och grannarna och begär sedan leveransbevis via säljaren eller relevant transportör för sista delen av leveransen.

9. Vem hjälper till med ett borttappat eller skadat Star Wish-paket?

Börja med säljaren eftersom säljaren ordnade försändelsen. Tillhandahåll numret, fotografier av emballaget, en beskrivning av innehållet och värdeunderlag.

10. Hur kan jag kontakta Star Wish?

Använd den officiella kontaktsidan, den publicerade kontorsadressen i Shenzhen eller WeChat-alternativet för konsultation. Publicerade kontorstider är måndag till lördag kl. 9.00–18.00.

Vanliga frågor för experter

11. Är Star Wish uppskattning på 6–10 arbetsdagar en garanti?

Ingen pengarna-tillbaka-garanti anges i den tillhandahållna officiella texten. Tidsramen på 6–10 arbetsdagar är ett publicerat leveransintervall för en tjänst i USA.

12. Utfärdar USPS alla spårningsnummer som används av Star Wish?

Nej. Star Wish anger USPS som transportör för sista delen av leveransen för en tjänst i USA, men den ursprungliga gränsöverskridande identifieraren kan utfärdas av Star Wish eller en logistikpartner.

13. Vad innebär en överlämning till en Star Wish-partner?

Det innebär att försändelseinformationen eller ansvaret kan flyttas mellan logistikparter. Vänta på destinationsoperatörens mottagningsskanning innan du betraktar överlämningen som ett slutgiltigt mottagande för sista delen av leveransen.

14. Tillhandahåller Star Wish tullklarering för gränsöverskridande försändelser?

Star Wish uppger att företaget kombinerar resurser för tullklarering med resurser för lufttransport. Försändelsespecifika dokument, tullavgifter och beslut beror fortfarande på destinationslandets tullmyndighet och den valda tjänsten.

15. Kan företag ansluta en Star Wish-kanal till ett plattforms-API?

Tjänstesidan för TK Platform-Label Small Parcel anger att tjänsten stöder anslutning till plattforms-API och logistikuppdateringar. Företag bör få inloggningsuppgifter och tekniska instruktioner från Star Wish.

Spårnings-API

// Star Wish official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current Star Wish carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ])
});