Skip to main content
ONE LINE

ONE LINE Spårning

Ange spårningsnumret för ONE LINE för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om One Line

One Line är en Kina-baserad leverantör av gränsöverskridande logistiktjänster för e-handelsförsändelser. Företagets officiella profil beskriver lösningar för logistik, lagerhållning, tullklarering och dedikerade linjer, med produkter som betjänar USA, Europa och Kanada.

Verifierat fältInformation
Officiell webbplatsOne Lines officiella webbplats
Typ av transportörLeverantör av gränsöverskridande logistik- och leveranskedjetjänster.
Primära regionerUSA, Europa och Kanada, med verksamhet som utgår från Kina.
Dokumenterade tjänsterSmåpaket, postpaket, dedikerade linjer, flygfraktlinjer och sjöfraktlinjer.
HuvudkontorBao’an-distriktet, Shenzhen, Guangdong, Kina.

Relationer mellan transportörsenheter

EnhetRelation
One LineOne Line tillhandahåller lösningar för gränsöverskridande logistik, lagerhållning och tullklarering åt e-handelskunder.
Visa all information om relationer för One Line
Tjänster som tillhandahållsOne Line listar dedikerade småpaketlinjer, små postpaket, flyglinjer och sjölinjer bland sina logistikprodukter.
SpårningsproduktDen officiella webbplatsen har ett fält för spårningsnummer som beskrivs som en spårningstjänst.
NätverksanläggningarOne Line uppger att företaget har distributionscentraler i Wuxi, Hangzhou, Humen, Zhongshan, Shanghai och Quanzhou.
API-relationOne Line publicerar en sida för API-support som omfattar inloggning, import av försändelser, etikettfiler, spårningsförfrågningar, radering och förfrågningar om mottagningskanaler.
Relation till 17TRACK17TRACK är en oberoende spårningsplattform som kan sammanställa tillgängliga händelser. Plattformen utför inte One Lines transporter och hanterar inte reklamationer till One Line.

Snabbt svar

Ange försändelseidentifieraren som du fått av säljaren eller One Line i det officiella spårningsfältet, eller skicka den till 17TRACK för att se tillgängliga händelser. Om inget resultat visas bör du först kontrollera att du har angett ett kundförsändelsenummer i stället för ett ordernummer, ta bort mellanslag eller bindestreck och vänta tills den första operativa skanningen har registrerats. 17TRACK är oberoende och kan inte ändra en adress, utfärda en återbetalning eller godkänna en reklamation.

Så spårar du One Line-paket

  1. Kopiera försändelse- eller kundnumret från säljarens leveransmeddelande, etiketten eller One Lines transaktionsuppgifter.
  2. Öppna One Lines officiella spårningssida och skicka in identifieraren.
  3. Om det officiella resultatet inte är tillgängligt kan du prova samma identifierare på 17TRACK och kontrollera den senaste platsen och tidpunkten för händelsen.
  4. För en e-handelsorder bör du kontakta säljaren om identifieraren endast är ett order- eller referensnummer. Säljaren kan tillhandahålla försändelsenumret eller undersöka leveransuppgifterna.
Experttips: API-dokumentationen från One Line använder kunders försändelsenummer för spårningsförfrågningar. Ett ordernummer från en marknadsplats kan därför behöva kopplas till logistikidentifieraren av säljaren.

Format och exempel för spårningsnummer

De publicerade API-exemplen visar kunders försändelseidentifierare i numeriska och alfanumeriska format. Det officiella underlaget fastställer inte ett universellt offentligt prefix eller någon längdregel, så identifieraren bör valideras via den officiella spårningssidan eller automatisk transportörsidentifiering.

Spårningsnumrets format

IdentifierarfamiljExempelmönster
Kundens försändelsenummerPlatshållare med 10–14 siffror: ########## eller ##############
Visa all formatinformation för kunders försändelsenummer
Utfärdas avE-handelskunden eller logistikflödet kan skapa kundens försändelseidentifierare. De publicerade exemplen fastställer inte någon universell regel för utfärdande.
Typisk användningAnvänds i de dokumenterade API-exemplen för batchimport och spårningsförfrågningar.
Var det förekommerKan förekomma i ett säljarsystem, en leveransregistrering, ett etikettflöde eller ett spårningsresultat.
Spårningens omfattningOne Lines API-slutpunkt för spårning tar emot en lista med kunders försändelsenummer och returnerar spårningshändelser där det finns poster.
FörbehållDra inga slutsatser om en tjänst, destination eller partner enbart utifrån siffrorna. Skicka in hela identifieraren utan oavsiktlig interpunktion.
Partner- eller överföringsnummerAlfanumerisk platshållare: ABCD123
Visa all formatinformation för partner- eller överföringsnummer
Utfärdas avI API-exemplet betecknas detta som ett ytterligare nummer, och ingen fast transportör eller poststandard anges.
Typisk användningKan koppla en säljarpost till en annan logistikidentifierare under orderhanteringen.
Vem som ser detVanligtvis handlaren eller logistikoperatören. En köpare kan se det i en leveransavisering.
ValideringAnvänd numret som är kopplat till spårningsposten hos One Line i stället för en orelaterad referens från en marknadsplats.

Spårningsstatusar och deras betydelser

StatusFas i livscykeln
Utkast / förhandsaviseringFöre avsändning
Visa all information om Utkast / förhandsavisering
Vad det innebärDet finns en försändelsepost eller elektronisk prognos. Detta bevisar inte i sig att försändelsen har tagits emot fysiskt.
Ansvarig partSäljaren eller logistikoperatören ansvarar för nästa överlämning.
Nästa åtgärdVänta på en skanning som visar mottagande, ankomst eller transport. Be säljaren verifiera överlämningen om posten förblir oförändrad.
Anlänt till station / under transportHantering och fjärrtransport
Visa all information om Anlänt till station / under transport
Vad det innebärFörsändelseposten visar förflyttning genom en station eller ett transportsteg.
Ansvarig partOne Line eller en logistikpartner som hanterar det aktuella steget.
Nästa åtgärdGranska den senaste platsen och händelsetiden. Kontakta säljaren om försändelsen överskrider säljarens angivna leveranstid.
Levererad / avvikelse / returneradResultat för slutleveransen
Visa all information om Levererad, avvikelse eller returnerad
Vad det innebärDen senaste händelsen registrerar ett leveransresultat, ett operativt problem eller en retur till avsändaren.
Ansvarig partDen part som visas i den senaste skanningen, vilket kan vara One Line, en operatör på destinationen eller en annan leveranspartner.
Nästa åtgärdVid leveranstvister ska du kontrollera leveransplatsen och be säljaren att inleda lämplig utredning.

Tjänster och leveranstider

One Lines officiella navigering identifierar paket-, post-, dedikerade linje-, flyg- och sjölinjeprodukter. De tillhandahållna officiella sidorna publicerar ingen enda universell leveransstandard; tidsåtgången beror på ursprung, destination, vald produkt, tullhantering och leveransnätverket på destinationen.

Jämförelse av tjänster

TjänstTjänstetyp
Dedikerat småpaketGränsöverskridande dedikerad linje
Visa alla tjänstedetaljer för dedikerade småpaket
Bäst förE-handelspaket som kräver en dedikerad gränsöverskridande rutt.
TäckningDen officiella navigeringen identifierar produkter relaterade till USA, Europa och Kanada.
SpårningsnivåSpårningen beror på försändelseregistret och tillgängliga operativa skanningar.
Huvudsaklig begränsningProduktspecifika standarder och arrangemang för sista transportsträckan måste kontrolleras före avsändning.
Postalt småpaketPostal logistikprodukt
Visa alla tjänstedetaljer för postala småpaket
Bäst förSmå gränsöverskridande e-handelssändningar som använder en postkanal.
TäckningTillgänglighet på destinationen väljs utifrån produkt och rutt.
SpårningsnivåHändelser kan omfatta One Lines hantering och senare postala händelser eller partnerhändelser.
Huvudsaklig begränsningPostala överlämningar kan skapa luckor mellan skanningar vid ursprung och destination.
Dedikerade flyg- och sjölinjerFlygfrakt eller sjöfrakt
Visa alla tjänstedetaljer för dedikerade flyg- och sjölinjer
Bäst förKommersiell gränsöverskridande logistik som kräver flyg- eller sjötransport.
TäckningDen officiella navigeringen namnger flyglinjer mellan USA och Europa samt sjö- eller paketprodukter mellan USA och Kanada.
SpårningsnivåSynligheten följer försändelseregistret och de skanningar som tillhandahålls av berörda operatörer.
Huvudsaklig begränsningDe publicerade sidorna fastställer inget universellt leveranslöfte för varje rutt.

Leveranstid

TjänstegruppPublicerad leveransstandard
One Lines gränsöverskridande produkterRuttspecifik tidsåtgång gäller; något universellt officiellt dagintervall anges inte på de tillhandahållna sidorna.
Visa leveranstidsdetaljer för One Lines produkter
Arbetsdagar eller kalenderdagarKontrollera offerten eller produktens tjänstestandard för den valda rutten.
GarantistatusEtt allmänt löfte om garanterad leverans anges inte på de tillhandahållna sidorna.
Räkningen börjarBekräfta produktregeln med One Line eller säljaren; skapandet av en etikett innebär inte nödvändigtvis att försändelsen har tagits emot fysiskt.
FörseningsfaktorerÖverlämningar, tullhantering, transporttidtabeller, helger, helgdagar, väder och behandling på sista transportsträckan kan påverka leveransen.

Leveranstider per destinationsland

DestinationPlaneringsintervall
USAAnvänd ruttens offert; flyg- och sjöprodukter listas av One Line.
Visa destinationsdetaljer för USA
Primär tjänstetypProdukter för småpaket, flygfrakt och sjöfrakt till USA listas på den officiella webbplatsen.
Genomsnittligt antal leveransdagarAnvänd säljarens ruttsspecifika uppskattning i stället för ett generellt landssnitt.
Överlämning för sista leveranssträckanDe tillhandahållna sidorna identifierar inte en enda universell operatör för sista leveranssträckan i destinationslandet.
Tips för tullklareringKorrekt mottagare, adress och tullinformation kan minska onödiga frågor under behandlingen.
EuropaAnvänd ruttpriset; flyg- och dedikerade linjeprodukter för Europa listas.
Visa destinationsdetaljer för Europa
Primär tjänstetypDedikerade linje- och flygprodukter för Europa.
Genomsnittligt antal leveransdagarHämta en ruttsspecifik uppskattning från säljaren eller One Line.
Överlämning för sista leveranssträckanDestinationsoperatören varierar beroende på rutt och anges inte som en enda universell partner.
Tips för tullklareringTillhandahåll fullständiga tulldata och följ händelser i destinationen efter importbehandlingen.
KanadaAnvänd ruttpriset; paketprodukter för Kanada listas.
Visa destinationsdetaljer för Kanada
Primär tjänstetypProdukter för småpaket och dedikerade linjer till Kanada.
Genomsnittligt antal leveransdagarAnvänd produktpriset och aktuella försändelsehändelser.
Överlämning för sista leveranssträckanBekräfta leveransoperatören i destinationen för den valda tjänsten.
Tips för tullklareringMottagarens kontaktuppgifter och korrekt deklarerad försändelseinformation bör finnas tillgängliga vid behov.

Landsgenomsnitt bör inte ersätta ruttpriset: det tillhandahållna officiella materialet identifierar produkter och destinationer men publicerar inte någon global datamängd med antal dagar per land.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Visat problem/statusKontrollera först
Ogiltigt nummerJämför hela försändelsenumret med säljarens expedieringsuppgifter.
Visa alla lösningsdetaljer för ett ogiltigt nummer
Trolig orsakEtt ordernummer, referensnummer eller felskriven identifierare angavs.
Omedelbar åtgärdTa bort kopierad interpunktion och be säljaren om logistikförsändelsens nummer.
EskaleringBe säljaren kontrollera posten hos One Line eller kontakta One Line via den officiella kanalen.
Ingen uppdatering eller etikett skapadKontrollera händelsetiden och om fysisk mottagning har registrerats.
Visa alla lösningsdetaljer för ingen uppdatering
Trolig orsakElektronisk föravisering kan finnas innan paketet når en behandlingsstation.
Omedelbar åtgärdLåt den operativa posten uppdateras och be säljaren verifiera överlämningen.
EskaleringAnvänd säljarens utlovade leveransintervall som eskaleringspunkt eftersom ingen universell officiell gräns anges.
Levererad men inte mottagenKontrollera adressen, receptionen, hushållsmedlemmar och instruktioner för säker plats.
Visa alla lösningsdetaljer för levererad men inte mottagen
Omedelbar åtgärdDokumentera leveranshändelsen, be säljaren om leveransbevis om det finns tillgängligt och begär en leveransutredning.
Vem agerarMottagaren kontrollerar platsen; säljaren eller den berättigade innehavaren av fraktkontot driver normalt transportörens utredning.
Begränsning hos 17TRACK17TRACK kan visa tillgängliga händelser men kan inte hämta paketet eller avgöra ansvar.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

One Lines internationella arbetsflöde kan omfatta behandling vid ursprungsorten, exporthantering, linjetransport, tull och leverans i destinationen. Ankomst till ett destinationsland innebär inte i sig att tullklareringen är slutförd.

StegAnsvarig enhet
UrsprungsförberedelseSäljare och One Line
Visa alla detaljer om det internationella flödet för ursprungsförberedelse
Typisk händelseFörsändelseprognos, skapande av etikett eller ankomst till en ursprungsstation.
SynlighetsluckaElektronisk förberedelse kan föregå en fysisk mottagningsskanning.
KundåtgärdVerifiera adressen, försändelsenumret och de deklarerade uppgifterna med säljaren.
Export, huvudtransport och importOne Line och relevanta transport- eller tulloperatörer
Visa alla detaljer om det internationella flödet för transport och tull
Typisk händelseAvsändning, transport, ankomst till destinationen eller tullhantering.
NummerändringEn destinations- eller partneridentifierare kan finnas, men de tillhandahållna officiella sidorna definierar ingen universell konverteringsregel.
KundåtgärdTillhandahåll begärd importinformation och följ säljarens instruktioner för tullavgifter eller skatter.
Sista sträckan på destinationenLeveransoperatör på destinationen
Visa alla detaljer om det internationella flödet för leverans på destinationen
Typisk händelseÖverlämning, leveransförsök, upphämtning, leverans eller retur.
SynlighetsluckaPartnerskanningar kan visas senare än den fysiska överlämningen.
KundåtgärdAnvänd destinationsoperatören som visas i den senaste händelsen när den är tillgänglig, samtidigt som du håller säljaren informerad.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt eller länk
Officiell spårningOne Line-spårningssida
Visa alla kundtjänstdetaljer för officiell spårning
Bäst förKontroll av försändelsehändelser och den senast registrerade förflyttningen.
FörberedFörsändelsenummer, avsändningsdatum, destination och senaste händelse.
BegränsningSpårning kan inte i sig godkänna återbetalningar, adressändringar eller reklamationer.
Telefonsupport13823642553
Visa alla kundtjänstdetaljer för telefonsupport
Bäst förFörsändelsefrågor som kräver konto- eller transaktionshjälp.
RegionDen officiella webbplatsens kontaktinformation är kopplad till kontoret i Shenzhen, Kina.
FörberedFörsändelsenummer, kundkonto, produktnamn och den senaste skanningen.
Öppettider och språkBekräfta aktuella öppettider och språkkapacitet när du kontaktar den officiella supportcentralen.

Spårning för e-handel och företag

One Lines publicerade API-supportsida är utformad för logistikkunder och omfattar import av försändelser, hämtning av etikettfiler, spårningsfrågor, radering och kanalfrågor. Företag bör skilja detta konto-API från 17TRACK:s API för flera transportörer.

Jämförelse av utvecklar-/API-alternativ

AlternativLeverantör
Officiellt logistik-APIOne Line
Visa alla API-detaljer för One Line
TransportörstäckningOne Lines logistikposter och mottagningskanaler.
Primär användningKontoinloggning, batchimport av försändelser, filer, spårning och försändelseadministration.
AutentiseringPOST login returnerar en token; efterföljande exempel använder en åtkomsttoken.
BatchfunktionDet publicerade importexemplet anger högst 100 fraktsedlar per importbegäran.
DokumentationSupport för One Line API
MigreringsnotisBekräfta tillgänglighet för endpointen och inloggningsuppgifter med One Line före produktionsdriftsättning.
17TRACK API17TRACK
Visa alla API-detaljer för 17TRACK
TransportörstäckningSpårning med flera transportörer i mån av tillgängligt stöd för transportören.
Primär användningStandardiserad spårning hos flera logistikleverantörer.
Autentisering17token-header.
Batch- och webhookfunktionAnvänd den aktuella utvecklardokumentationen för 17TRACK för registrerings- och aviseringsfunktioner som stöds.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation
MigreringsnotisAnvänd den aktuella API-dokumentationen i stället för äldre exempel.

Vanliga frågor

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt One Line-paket?

Ange försändelsenumret på den officiella One Line-spårningssidan eller använd 17TRACK för att visa tillgängliga händelser.

2. Var hittar jag mitt spårningsnummer för One Line?

Kontrollera säljarens meddelande om att försändelsen har skickats, logistiketiketten eller försändelseregistret och fråga säljaren om endast ett ordernummer visas.

3. Hur ser ett spårningsnummer för One Line ut?

Publicerade API-exempel innehåller numeriskt utformade kundförsändelsenummer och ett alfanumeriskt tilläggsnummer; One Line publicerar inget enda universellt offentligt format i det tillhandahållna materialet.

4. När visas den första spårningshändelsen för One Line?

Den första händelsen visas när ett försändelseregister eller en operativ skanning är tillgänglig, så skapandet av etiketten kan föregå det fysiska mottagandet.

5. Varför uppdateras inte min One Line-spårning?

En överlämning, transportintervall eller utebliven skanning kan fördröja synligheten; be säljaren att kontrollera försändelseregistret när den utlovade leveranstiden har passerat.

6. Hur lång tid tar leveransen med One Line?

Leveransen beror på vald paket-, post-, flyg- eller sjörutt, ursprung, destination, tullhantering och behandling i sista ledet.

7. Vad ska jag göra efter att ett leveransförsök med One Line misslyckats?

Kontrollera den senaste händelsen och kontakta säljaren eller den leveransoperatör som anges där för instruktioner om ny leverans eller upphämtning.

8. Vad ska jag göra om One Line anger att försändelsen har levererats men jag inte har fått paketet?

Kontrollera leveransadressen, hushållsmedlemmar, receptionen och en säker plats och be sedan säljaren att begära leveransbevis eller en utredning.

9. Hur anmäler jag en förlorad eller skadad One Line-försändelse?

Spara emballage och bevismaterial och kontakta sedan säljaren eller den berättigade innehavaren av fraktkontot så att en lämplig transportörsförfrågan eller reklamation kan inledas.

10. Hur kontaktar jag One Line?

Använd den officiella spårnings- eller supportingången och det publicerade telefonnumret 13823642553; ha försändelsenumret och den senaste händelsen till hands.

Vanliga frågor för experter

11. Bevisar One Line-spårningen att försändelsen har tagits emot fysiskt?

Nej; ett utkast eller en förhandsavisering kan finnas innan en fysisk stationsskanning har genomförts, så mottagandet bör fastställas genom en operativ händelse.

12. Vilken identifierare ska ett företag skicka till One Lines spårnings-API?

Det publicerade spårningsexemplet använder kundförsändelsenummer i en lista, medan orelaterade orderreferenser från marknadsplatser kräver mappning på handlarens sida.

13. Kan One Line importera försändelser i batcher?

Ja, det publicerade exemplet på batchimport anger att en importbegäran stöder upp till 100 fraktsedlar.

14. Tillhandahåller One Line logistikprodukter för flyg och sjö?

Ja, den officiella navigeringen listar dedikerade flyglinjer och dedikerade sjölinjeprodukter tillsammans med pakettjänster.

15. Kan en destinations­transportör ta emot en One Line-försändelse?

Ja, gränsöverskridande försändelser kan involvera destinationsoperatörer, men de tillhandahållna sidorna fastställer ingen universell partner för varje rutt.

16. Betyder ankomst till destinationslandet att tullklareringen är klar?

Nej; ankomst till destinationslandet och tullklarering är separata händelser, och importhanteringen kan fortfarande kräva dokument eller betalning.

17. Kan 17TRACK ändra en leveransadress för One Line?

Nej; 17TRACK visar tillgängliga spårningsuppgifter och kan inte godkänna adressändringar, omleveranser, återbetalningar eller reklamationer.

Spårnings-API

API-exempel
// 1. One Line official logistics API
// Current public official tracking API is documented at the endpoint below.
// Confirm credentials and endpoint availability before production use.
POST http://{admin}.itdida.com/itdida-api/track?keHuDanHaoList=TRACKING_NUMBER&access_token=TOKEN

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not replace TRACKING_NUMBER with an order number unless it maps to the shipment.

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till One Line.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading