O LMSY
LMSY se na ovoj stranici tretira kao zaseban entitet za praćenje prevoznika. U unosu nije navedena zvanična veb-stranica, pa operativne činjenice kao što su pravni naziv, sedište, katalog usluga, javni brojevi telefona, garancije isporuke i zvanični API endpoints treba smatrati javno nepotvrđenim, osim ako se ne pojave u verifikovanom LMSY izvoru.
Osnovni profil
| Polje profila | Verifikovane informacije |
|---|
| Zvanični naziv | LMSY; nijedan duži pravni naziv nije javno potvrđen iz dostavljenog polja zvanične veb-stranice. |
| Zvanična veb-stranica | Nije dostavljena. Nemojte se oslanjati na pretpostavljene domene ili kompanije sličnog naziva za LMSY praćenje. |
| Tip prevoznika | Nije javno potvrđeno; praćenje može predstavljati prevoznika, pružaoca logističkih usluga ili logistički kod povezan sa partnerom u lancu sa više prevoznika. |
| Primarni region | Nije javno potvrđeno. |
| Stranica za praćenje | Koristite link za praćenje koji je dostavio prodavac ili pratite pomoću 17TRACK. |
| Matična organizacija | Nije javno potvrđeno. |
| Osnivanje i sedište | Nije javno potvrđeno. |
Odnosi između entiteta prevoznika
| Entitet | Tip entiteta |
|---|
| LMSY | Kanonski entitet za praćenje prevoznika |
Pogledajte sve detalje za LMSY| Odnos prema LMSY | LMSY je normalizovani prikazani naziv koji se koristi za ovaj vodič za praćenje. |
|---|
| Zašto je važno za praćenje | Korisnici ne bi trebalo da zamene drugim prevoznikom samo zato što marketplace, prodavac ili aplikacija za praćenje prikazuje sličnu skraćenicu. |
|---|
| Zvanični dokazi | Nije dostavljena zvanična LMSY veb-stranica; verifikacija je ograničena na kontekst agregacije praćenja. |
|---|
|
| Usluge kojima se upravlja | Uslužni entiteti |
Pogledajte sve detalje za usluge kojima se upravlja| Odnos prema LMSY | Konkretne domaće, prekogranične, povratne ili usluge poslednje milje kojima upravlja LMSY nisu javno potvrđene. |
|---|
| Zašto je važno za praćenje | Događaj praćenja može poticati od partnera pre nego što LMSY fizički primi paket. |
|---|
| Zvanični dokazi | Није јавно потврђено из тренутног званичног LMSY извора. |
|---|
|
| Бројеви за праћење | Идентификаторски ентитети |
Погледајте све детаље за бројеве за праћење| Odnos prema LMSY | Број који се може пратити у оквиру LMSY може издати LMSY, платформа продавца, полазни превозник или партнер за последњу миљу. |
|---|
| Zašto je važno za praćenje | Могућност праћења не доказује ко је издао налепницу нити ко физички држи пакет. |
|---|
| Zvanični dokazi | Није потврђен ниједан јавни LMSY водич за нумерисање. |
|---|
|
| 17TRACK | Независна платформа за праћење |
Погледајте све детаље за 17TRACK| Odnos prema LMSY | 17TRACK агрегира доступне догађаје праћења за LMSY када препознавање превозника и доступност података то омогућавају. |
|---|
| Zašto je važno za praćenje | 17TRACK може помоћи у идентификовању промена статуса, али 17TRACK не може да превози пакете, мења адресе, одобрава повраћаје новца или одлучује о рекламацијама. |
|---|
| Zvanični dokazi | 17TRACK API документација описује ток регистрације праћења за више превозника. |
|---|
|
Brz odgovor
Да бисте пратили LMSY, унесите број за праћење пошиљке који сте добили од продавца, са налепнице за слање, из имејла о отпреми или са странице поруџбине у алат за праћење који је обезбедио продавац или на 17TRACK. Ако се не појави резултат, прво проверите да ли сте унели број за праћење пошиљке, а не број поруџбине, да ли сте уклонили размаке или интерпункцију који су грешком копирани и да ли је прошло довољно времена за прво скенирање превозника.
Професионални савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. 17TRACK приказује доступне догађаје праћења, али не управља LMSY транспортом, не преусмерава пакете, не наплаћује царинске дажбине, не издаје повраћаје новца од продавца нити одобрава рекламације код превозника.
Kako pratiti LMSY pošiljke
Користите званичну везу за праћење коју је обезбедио трговац када је доступна или користите 17TRACK када вам је потребно препознавање више превозника, нормализовани статуси и праћење преко партнера при предаји.
Опције путање праћења
| Путања | Најбоља употреба |
|---|
| Продавац или званична LMSY веза за праћење | Користите када продавац обезбеди директну везу превозника или страницу отпреме за тачну пошиљку. |
Погледајте све детаље за праћење код продавца или званично LMSY праћење| Кораци | Отворите имејл о пошиљци или страницу поруџбине, копирајте број за праћење, налепите га на повезану страницу за праћење и упоредите најновији догађај са датумом отпреме поруџбине. |
|---|
| Ограничење | Ако је веза страница маркетплејса, може приказивати прекретнице поруџбине које нису исто што и скенирања превозника. |
|---|
| Када је резултат празан | Питајте продавца да ли је број активиран и да ли постоји другачији број за последњу миљу. |
|---|
|
| 17TRACK | Користите када пакет може укључивати више превозника или када нисте сигурни који превозник тренутно има пошиљку. |
Погледајте све детаље за 17TRACK праћење| Кораци | Копирајте број за праћење, отворите 17TRACK, унесите број, пустите да 17TRACK препозна превозника где је доступно и прегледајте извор догађаја и статус животног циклуса. |
|---|
| Ограничење | 17TRACK зависи од доступних података превозника и не може да креира скенирања која оперативни превозник није обезбедио. |
|---|
| Када је резултат празан | Проверите грешке у куцању, додатне размаке, ID поруџбине копиран уместо ID-а за праћење или налепницу која још није добила прво физичко скенирање. |
|---|
|
Број за праћење идентификује кретање пошиљке. Број поруџбине идентификује куповину, референтни број може доделити трговац, а број обавештења о испоруци може се односити само на покушај испоруке. Ако немате број за праћење пошиљке, продавац или пошиљалац је прва страна која то може да потврди.
Statusi praćenja i značenja
Zvanična formulacija statusa specifična za LMSY nije javno potvrđena, pa tabela objašnjava uobičajene životne faze koje se pojavljuju u praćenju paketa kod više prevoznika. Koristite kolonu odgovorne strane da ne biste pomešali elektronske podatke sa fizičkim preuzimanjem.
Brzi pregled statusa
| Status | Faza životnog ciklusa |
|---|
| Primljene informacije o pošiljci | Pre slanja |
Prikaži sve detalje za primljene informacije o pošiljci| Šta to znači | Elektronski podaci postoje, ali paket možda još nije fizički predat LMSY-ju ili partneru. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Prodavac, pošiljalac, skladište ili partner u prvoj milji. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Treba da se pojavi skeniranje preuzimanja ili prihvatanja nakon fizičke predaje. |
|---|
| Šta treba da uradite | Sačekajte prvo fizičko skeniranje i zatražite od prodavca potvrdu slanja ako se status ne promeni. |
|---|
|
| Prihvaćeno ili primljeno | Prihvaćeno |
Prikaži sve detalje za prihvaćeno ili primljeno| Šta to znači | Paket je fizički skeniran od strane prevoznika ili logističkog objekta. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Prevoznik ili objekat koji je izvršio skeniranje. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Сортирање, отпрема или линијски транспорт. |
|---|
| Šta treba da uradite | Пратите уобичајено, осим ако се не прекорачи очекивани рок услуге. |
|---|
|
| У транзиту | У транзиту |
Погледајте све детаље за статус у транзиту| Šta to znači | Пакет пролази кроз кораке сортирања, транспорта или консолидације. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Превозник или транспортни партнер који контролише ту деоницу. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Још једно скенирање у објекту, извозно скенирање, увозно скенирање или догађај изласка на доставу. |
|---|
| Šta treba da uradite | Проверите да ли се локација и време последњег догађаја поклапају са рутом пошиљке. |
|---|
|
| Царинско царињење | Царина/предаја |
Погледајте све детаље за царинско царињење| Šta to znači | Пакет се предаје царини, прегледа или ослобађа од царине, у зависности од тачне формулације скенирања. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Царински орган, шпедитер, одредишни превозник или увозни објекат. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Ослобађање, захтев за плаћање дажбина, инспекција, повратак или предаја за последњу миљу. |
|---|
| Šta treba da uradite | Пратите захтеве за плаћање дажбина или документацију и контактирајте продавца ако царински подаци делују непотпуно. |
|---|
|
| На достави | На достави |
Погледајте све детаље за статус на достави| Šta to znači | Пакет је додељен локалној рути доставе. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Превозник за последњу миљу или локални извођач доставе. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Достава, покушај доставе, обавештење о преузимању или изузетак. |
|---|
| Šta treba da uradite | Обезбедите приступ адреси за доставу и проверите обавештења локалног превозника. |
|---|
|
| Достављено | Достављено |
Погледајте све детаље за достављено| Šta to znači | Мрежа доставе је евидентирала коначну доставу или завршено преузимање. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Локација примаоца, место доставе, место преузимања или превозник за последњу миљу за детаље доказа. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Не очекује се даље кретање у транспорту, осим ако се не појави скенирање исправке или поврата. |
|---|
| Šta treba da uradite | Проверите поштанско сандуче, пакетомат, рецепцију, чланове домаћинства, комшије и детаље доказа о достави пре ескалације. |
|---|
|
| Изузетак при достави | Изузетак |
Погледајте све детаље за изузетак при достави| Šta to znači | Достава касни због адресе, приступа, царине, оштећења, плаћања, временских услова или оперативних проблема. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Страна наведена у скенирању, обично превозник за последњу миљу, царина или пошиљалац. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Поновна достава, преузимање, повратак, истрага или захтев за информације. |
|---|
| Šta treba da uradite | Реагујте брзо ако скенирање тражи исправку адресе, плаћање дажбина, преузимање или радњу пошиљаоца. |
|---|
|
| Повратак пошиљаоцу | Повратак |
Погледајте све детаље за повратак пошиљаоцу| Šta to znači | Пакет се усмерава назад јер достава, царина, преузимање или решавање адресе нису успели. |
|---|
| Trenutno odgovorna strana | Превозник који враћа пакет и првобитни продавац или пошиљалац. |
|---|
| Šta se dalje dešava | Транспорт поврата и одлука продавца о повраћају новца, поновном слању или истрази. |
|---|
| Šta treba da uradite | Одмах контактирајте продавца јер примаоци често не могу да зауставе потврђени повратак. |
|---|
|
Usluge i rokovi isporuke
Називи LMSY услуга и гарантовани стандарди доставе нису јавно потврђени. Сваку процену доставе сматрајте условном док продавац не идентификује стварну услугу и оперативног превозника за руту.
Поређење услуга
| Услуга | Тип услуге |
|---|
| LMSY услуга праћења пакета | Јавно непотврђена категорија праћења пакета или логистике. |
Погледајте све детаље за LMSY услугу праћења пакета| Најбоље за | Потрошаче који проверавају број за праћење повезан са LMSY који је доставио продавац. |
|---|
| Pokrivenost | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Nivo praćenja | Vidljivost događaja zavisi od dostupnosti podataka prevoznika i skenova primopredaje partnera. |
|---|
| Ključni uslov veličine/težine | Nije javno potvrđeno; pratite uslove usluge prodavca ili pošiljaoca. |
|---|
| Uključena zaštita/dodatna usluga | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Glavno ograničenje | Nije dostupan verifikovan LMSY vodič za uslugu na osnovu dostavljenog polja zvaničnog veb-sajta. |
|---|
|
| Isporuka preko partnera ili poslednje milje | Moguća kategorija primopredaje kada drugi prevoznik završi isporuku. |
Prikaži sve detalje za isporuku preko partnera ili poslednje milje| Најбоље за | Prekogranični ili marketplace paketi koji prikazuju lokalnu dostavnu kompaniju nakon uvoza. |
|---|
| Pokrivenost | Specifično za rutu i javno nije potvrđeno za LMSY. |
|---|
| Nivo praćenja | Originalni i poslednje-mile brojevi mogu imati različitu vidljivost skeniranja. |
|---|
| Ključni uslov veličine/težine | Postavlja stvarni prevoznik za dostavu. |
|---|
| Uključena zaštita/dodatna usluga | Određuje ga ugovor o slanju trgovca i prevoznik poslednje milje. |
|---|
| Glavno ograničenje | LMSY praćenje možda nije pravo mesto za zahteve za promenu adrese, preuzimanje ili dokaz o isporuci nakon primopredaje. |
|---|
|
Vreme isporuke
| Услуга | Objavljeni standard isporuke |
|---|
| LMSY usluga | Nije javno potvrđeno. |
Prikaži sve detalje za vreme isporuke LMSY usluge| Radni ili kalendarski dani | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Status garancije | Nije verifikovana javna LMSY garancija povraćaja novca. |
|---|
| Počinje da se računa od | Ne računajte od kreiranja etikete; računajte od fizičkog prijema samo kada stvarna usluga definiše standard. |
|---|
| Glavni faktori kašnjenja | Vreme slanja od strane prodavca, preuzimanje prve milje, primopredaja partneru, carina, kvalitet adrese, vreme, sezona vršnog opterećenja i propušteni skenovi. |
|---|
| Datum/važenje zvaničnog izvora | Nijedan aktuelni zvanični izvor LMSY standarda isporuke nije potvrđen. |
|---|
|
Vremena isporuke po zemlji odredišta
| Zemlja / region odredišta | Procenjeni opseg vremena isporuke |
|---|
| Sjedinjene Države | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Prikaži sve detalje za Sjedinjene Države| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno; proverite poslednji događaj praćenja za stvarnog lokalnog prevoznika. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Skenovi uvoza, odluke o dažbinama i prijem u poslednjoj milji su zasebne prekretnice; dolazak u zemlju nije isporuka. |
|---|
|
| Kanada | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Prikaži sve detalje za Kanadu| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Primaoci bi trebalo da prate obaveštenja o porezu ili brokera ako lokalni prevoznik zatraži plaćanje ili dokumenta. |
|---|
|
| Ujedinjeno Kraljevstvo | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Prikaži sve detalje za Ujedinjeno Kraljevstvo| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Otpuštanje iz carine i predaja lokalnoj dostavi mogu da se pojave kao zasebni događaji sa prazninom u vidljivosti. |
|---|
|
| Nemačka | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Немачку| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Прецизност адресе, царински подаци и тачност обавештења о локалној испоруци утичу на успешност испоруке. |
|---|
|
| Француска | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Француску| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Проверите да ли постоје обавештења о преузимању од локалног превозника или о плаћању ако испорука застaне након увоза. |
|---|
|
| Шпанија | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Шпанију| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Царина или рутирање преко острва могу да створе додатна скенирања или празнине на неким рутама. |
|---|
|
| Италија | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Италију| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Непотпуни подаци о телефону или адреси примаоца могу да одложе обавештења о локалној испоруци. |
|---|
|
| Холандија | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Холандију| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Неке руте е-трговине приказују увоз и локални пријем у систем у кратком размаку; проверите последње физичко скенирање. |
|---|
|
| Аустралија | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Аустралију| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Домаће прослеђивање на велике удаљености након увоза може да продужи испоруку након скенирања међународног приспећа. |
|---|
|
| Јапан | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Јапан| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Име примаоца, поштански број и формат адресе треба да одговарају локалним захтевима за испоруку. |
|---|
|
| Сингапур | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Сингапур| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Компактна подручја испоруке и даље могу да имају кашњења ако су царински подаци или подаци о примопредаји непотпуни. |
|---|
|
| Бразил | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Бразил| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Процена пореза, идентификација примаоца и предаја поштанској служби могу бити главни узроци застоја у праћењу. |
|---|
|
| Уједињени Арапски Емирати | Specifično za rutu; nema verifikovanog LMSY opsega. |
Погледајте све детаље за Уједињене Арапске Емирате| Glavna vrsta usluge | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Prosečni dani isporuke | Nije objavljeno od strane verifikovanog LMSY izvora. |
|---|
| Partner za poslednju milju / prevoznik primopredaje | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Saveti za carinu i carinjenje | Тачност броја телефона је важна јер локална испорука може зависити од потврде контакта. |
|---|
|
Пошто нису потврђени званични LMSY стандарди за руте, табела земаља је контролна листа ризика у праћењу, а не обећани скуп података о времену испоруке. Стварна испорука зависи од порекла, одредишта, брзине отпреме продавца, царине, врсте услуге и превозника за последњу миљу.
Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja
Већина проблема са LMSY праћењем спада у четири групе: број није број пошиљке, етикета постоји али пакет није прихваћен, пакет је између превозника или испорука захтева радњу примаоца или продавца.
Проблем и решење
| Приказани проблем/статус | Вероватан узрок |
|---|
| Неважећи број | ID поруџбине, грешка у куцању, непрепознат превозник или неактивна етикета. |
Погледајте све детаље за неважећи број| Прво проверите | Уклоните размаке, упоредите са имејлом продавца и потврдите да није број поруџбине. |
|---|
| Хитна радња | Покушајте поново на 17TRACK и преко линка за праћење који је доставио продавац. |
|---|
| Када ескалирати | Ескалирајте продавцу ако ниједан превозник не препозна број након што је отпрема требало да се догоди. |
|---|
| Коме се обратити | Прво продавцу или пошиљаоцу. |
|---|
|
| Етикета је само креирана | Електронска претходна најава постоји, али физичка примопредаја није потврђена. |
Погледајте све детаље за само креирану етикету| Прво проверите | Датум отпреме продавца и да ли је преузимање заиста завршено. |
|---|
| Хитна радња | Сачекајте скенирање прихватања ако је отпрема недавна. |
|---|
| Када ескалирати | Ескалирајте када продавац не може да докаже предају или је прошао обећани датум отпреме поруџбине. |
|---|
| Коме се обратити | Продавац или складиште за испуњење поруџбина. |
|---|
|
| Нема ажурирања или је заглављено у транзиту | Линијски транспорт, пропуштено скенирање, консолидација, царина или прекид при предаји партнеру. |
Прикажи све детаље за нема ажурирања или заглављено у транзиту| Прво проверите | Најновије физичко скенирање, земље порекла и одредишта, тип услуге и да ли постоји број за последњу миљу. |
|---|
| Хитна радња | Пратите и оригиналне и локалне бројеве за праћење ако су доступни. |
|---|
| Када ескалирати | Ескалирајте када је прекорачен рок испоруке који је продавац навео или када превозник затражи информације. |
|---|
| Коме се обратити | Продавац за истрагу на нивоу уговора; локални превозник ако је пакет већ у фази испоруке на одредишту. |
|---|
|
| Задржавање на царини | Дажбине, недостајући подаци на фактури, ограничена роба, инспекција или захтев за информације о примаоцу. |
Прикажи све детаље за задржавање на царини| Прво проверите | Поруке превозника, обавештења о дажбинама путем е-поште или SMS-а и детаљи царинске декларације продавца. |
|---|
| Хитна радња | Доставите тражена документа или извршите плаћање само преко званичних канала превозника или царине. |
|---|
| Када ескалирати | Ескалирајте продавцу ако декларација изгледа нетачно или недостају документи. |
|---|
| Коме се обратити | Одредишни превозник, царински посредник или продавац, у зависности од захтева. |
|---|
|
| Испоручено, али није примљено | Испорука на безбедно место, пријем на рецепцији, испорука комшији, преузимање из пакетомата, погрешна адреса или грешка у скенирању. |
Прикажи све детаље за испоручено, али није примљено| Прво проверите | Поштанско сандуче, трем, просторија за пакете, рецепција, чланови домаћинства, комшије и локација из доказа о испоруци. |
|---|
| Хитна радња | Брзо контактирајте локалног превозника за испоруку уз број за праћење и адресу испоруке. |
|---|
| Када ескалирати | Ескалирајте продавцу ако доказ о испоруци не може да помогне у проналажењу пакета или ако превозник потврди погрешну испоруку. |
|---|
| Коме се обратити | Прво превозник за последњу миљу, затим продавац или подршка маркетплејса. |
|---|
|
| Изгубљено или оштећено | Пакет не може да се пронађе, стиже са видљивим оштећењем или недостаје садржај. |
Прикажи све детаље за изгубљено или оштећено| Прво проверите | Фотографије, амбалажа, фактура, историја праћења, политика продавца и да ли постоји осигурање. |
|---|
| Хитна радња | Сачувајте амбалажу и документујте оштећење пре одлагања. |
|---|
| Када ескалирати | Ескалирајте у складу са политиком продавца или правилима за одштетне захтеве стварног превозника. |
|---|
| Коме се обратити | Продавац или пошиљалац обично подноси уговорне захтеве; прималац може помоћи доказима. |
|---|
|
Međunarodna isporuka, carina i predaja između prevoznika
LMSY учешће у прекограничној испоруци није јавно потврђено, али многи пакети е-трговине повезани са LMSY и даље могу пролазити кроз ланац са више страна. Предаја праћења има три одвојена момента: електронско претходно обавештење, физички пренос и прво скенирање од стране следећег превозника.
Међународни ток
| Фаза | Физички чувар/одговорни субјект |
|---|
| Преузимање на месту порекла или отпрема из складишта | Продавац, складиште за испуњење поруџбина или превозник прве миље. |
Прикажи све детаље за преузимање на месту порекла| Типичан догађај праћења | Информације о пошиљци примљене или прихваћене. |
|---|
| Шта се дешава | Пакет се припрема, означава, преузима или уводи у систем. |
|---|
| Да ли број за праћење може да се промени? | Да, ако продавац касније додели превозника или број за последњу миљу. |
|---|
| Нормалан прекид видљивости | Могуће пре првог физичког скенирања. |
|---|
| Шта купац треба да уради | Потврдите отпрему са продавцем ако пакет остане у статусу пре отпреме. |
|---|
|
| Извоз и линијски транспорт | Извозни објекат, авио-компанија, консолидатор, поштански оператор или теретни партнер. |
Прикажи све детаље за извоз и линијски транспорт| Типичан догађај праћења | Pošiljka je napustila objekat, predata je avio-kompaniji, nalazi se na izvoznoj carini ili je u tranzitu. |
|---|
| Шта се дешава | Paket napušta mrežu zemlje porekla i kreće se ka zemlji odredišta. |
|---|
| Да ли број за праћење може да се промени? | Ponekad; partnerske reference mogu biti povezane u pozadini. |
|---|
| Нормалан прекид видљивости | Uobičajeno tokom leta, premeštanja kontejnera ili konsolidacije. |
|---|
| Шта купац треба да уради | Sačekajte skeniranja pri uvozu ili kod odredišnog prevoznika, osim ako je prekoračen rok isporuke koji je naveo prodavac. |
|---|
|
| Uvozna carina i prijem na odredištu | Carinski organ, špediter, uvozni objekat ili odredišni prevoznik. |
Prikaži sve detalje za uvoznu carinu i prijem na odredištu| Типичан догађај праћења | Stiglo u zemlju odredišta, carinjenje, pušteno sa carine ili primljeno od strane lokalnog prevoznika. |
|---|
| Шта се дешава | Paket se predaje na uvoznu obradu, a zatim se prosleđuje na domaću isporuku. |
|---|
| Да ли број за праћење може да се промени? | Da, lokalni broj za isporuku može se pojaviti nakon prijema. |
|---|
| Нормалан прекид видљивости | Moguće dok carinski ili špediterski sistemi razmenjuju podatke. |
|---|
| Шта купац треба да уради | Odgovorite na zvanične zahteve za dažbine, porez ili dokumente; nemojte pretpostavljati da dolazak znači puštanje pošiljke. |
|---|
|
| Isporuka poslednje milje ili preuzimanje | Odredišni poštanski operater, kurirska služba, mesto za preuzimanje ili mreža paketomata. |
Prikaži sve detalje za isporuku poslednje milje| Типичан догађај праћења | Na isporuci, pokušaj isporuke, dostupno za preuzimanje, isporučeno ili vraćeno. |
|---|
| Шта се дешава | Lokalni prevoznik pokušava konačnu isporuku ili zadržava paket radi radnje primaoca. |
|---|
| Да ли број за праћење може да се промени? | Da, lokalni prevoznik za isporuku može zahtevati lokalni broj za zahteve za uslugu. |
|---|
| Нормалан прекид видљивости | Kratki prekidi mogu se javiti između puštanja sa uvoza i dodele lokalne rute. |
|---|
| Шта купац треба да уради | Pratite uputstva lokalnog prevoznika za preuzimanje, ponovnu isporuku, pojašnjenje adrese ili dokaz o isporuci. |
|---|
|
Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja
Nisu potvrđeni javni LMSY alati za upravljanje isporukom. Ako je paket već kod lokalnog prevoznika za isporuku, radnje ponovne isporuke, preuzimanja, uputstava za isporuku i dokaza o isporuci obično pripadaju tom prevozniku poslednje milje, a ne 17TRACK-u.
Upravljanje isporukom
| Opcija | Ko može da podnese zahtev |
|---|
| Ispravka adrese ili preusmeravanje | Obično pošiljalac ili prodavac pre konačne isporuke. |
Prikaži sve detalje za ispravku adrese ili preusmeravanje| Ispunjenost uslova | Zavisi od stvarnog prevoznika i ugovora o pošiljci. |
|---|
| Rok/dostupna faza | Obično pre statusa „na isporuci” ili obrade povrata. |
|---|
| Naknada | Nije javno potvrđeno za LMSY. |
|---|
| Garantovano? | Nije potvrđena javna LMSY garancija. |
|---|
| Zvanična veza za radnju | Koristite vezu prevoznika koju je naveo prodavac ili zvaničnu stranicu prevoznika poslednje milje. |
|---|
|
| Ponovna isporuka ili preuzimanje | Primalac kada to nudi prevoznik poslednje milje. |
Prikaži sve detalje za ponovnu isporuku ili preuzimanje| Ispunjenost uslova | Zahteva pokušaj isporuke, obaveštenje o preuzimanju, obaveštenje paketomata ili uputstvo lokalnog prevoznika. |
|---|
| Rok/dostupna faza | Pre isteka lokalnog perioda zadržavanja kod prevoznika; nijedan LMSY period zadržavanja nije javno potvrđen. |
|---|
| Naknada | Zavisi od pravila prevoznika poslednje milje. |
|---|
| Garantovano? | Nije garantovano osim ako operativni prevoznik to potvrdi. |
|---|
| Zvanična veza za radnju | Koristite stranicu lokalnog prevoznika prikazanu u najnovijem događaju praćenja. |
|---|
|
Izgubljeno, oštećeno, zahtevi za naknadu, osiguranje i povraćaji novca
Upit za praćenje, zahtev prema prevozniku, zahtev za osiguranje, povraćaj poštarine i povraćaj novca na platformi su različiti procesi. Za LMSY, javni rokovi za zahteve i portali za zahteve nisu potvrđeni, pa pošiljalac ili prodavac treba da proveri stvarni ugovor sa prevoznikom i uslove osiguranja.
Zahtevi i povraćaji novca
| Proces | Koristiti kada |
|---|
| Упит о праћењу | Користи се када догађаји недостају, нису јасни или су недоследни. |
Прикажи све детаље за упит о праћењу| Ко подноси | Прималац може да пита продавца; пошиљалац може да пита уговореног превозника. |
|---|
| Најраније/најкасније време подношења | Nije javno potvrđeno za LMSY. |
|---|
| Потребни докази | Број за праћење, број поруџбине, датум слања, адреса пошиљаоца и примаоца, последње скенирање и назив услуге. |
|---|
| Могући исход | Појашњење статуса, захтев за истрагу или упутство да се контактира стварни превозник. |
|---|
| Званична веза | Није потврђена јавна LMSY веза за упит. |
|---|
|
| Захтев за накнаду због губитка, оштећења или недостајућег садржаја | Користи се када је потврђено да је пакет изгубљен, оштећен или непотпун. |
Прикажи све детаље за захтев за накнаду због губитка или оштећења| Ко подноси | Обично пошиљалац или власник налога, уз доказе примаоца када је потребно. |
|---|
| Најраније/најкасније време подношења | Није јавно потврђено за LMSY; користите тренутно правило стварног превозника. |
|---|
| Потребни докази | Фотографије, амбалажа, фактура, доказ о вредности, опис производа, историја праћења и извештај о оштећењу. |
|---|
| Могући исход | Нагодба, одбијање, захтев за додатне доказе, истрага превозника, повраћај новца од продавца или замена пошиљке. |
|---|
| Званична веза | Није потврђена јавна LMSY веза за захтев за накнаду. |
|---|
|
| Повраћај новца преко маркетплејса или продавца | Користи се када политика заштите куповине покрива неиспоруку или оштећење артикла. |
Прикажи све детаље за повраћај новца преко маркетплејса или продавца| Ко подноси | Купац преко продавца или тока подршке маркетплејса. |
|---|
| Најраније/најкасније време подношења | Одређује се политиком маркетплејса или продавца, а не од стране 17TRACK. |
|---|
| Потребни докази | Број поруџбине, снимак екрана праћења, историја комуникације, опис проблема са испоруком и фотографије ако је оштећено. |
|---|
| Могући исход | Повраћај новца, замена, одбијање или захтев да се сачека истрага превозника. |
|---|
| Званична веза | Користите страницу поруџбине на маркетплејсу или канал подршке продавца. |
|---|
|
Ograničenja isporuke i posebno rukovanje
Није верификован јавни LMSY водич за забрањену робу. Пошиљаоци морају да поштују тренутна правила оперативног превозника, прописе о извозу и увозу, политике маркетплејса и ограничења земље одредишта.
Ограничења слања
| Категорија | Забрањено или ограничено |
|---|
| Опасна роба | Ограничено или забрањено у зависности од превозника, начина транспорта и одредишта. |
Прикажи све детаље за опасну робу| Типични примери | Батерије, аеросоли, запаљиве течности, компримовани гасови, хемикалије и магнети. |
|---|
| Кључни услов/паковање | Захтева класификацију, паковање, означавање, документацију и подобност руте тамо где је дозвољено. |
|---|
| Ограничење транспорта | Може бити забрањено за авио-превоз или прихваћено само под посебним уговором. |
|---|
| Могући утицај на праћење/испоруку | Безбедносно задржавање, враћање, уништавање, царинско кашњење или одбијање превоза. |
|---|
| Званична правила | Користите званична правила о опасној роби стварног оперативног превозника. |
|---|
|
| Ограничени увози | Зависи од закона одредишта и царинске класификације. |
Прикажи све детаље за ограничене увозе| Типични примери | Храна, козметика, лекови, електроника, брендирана роба, биљке, семена и производи животињског порекла. |
|---|
| Кључни услов/паковање | Могу бити потребне лиценце, фактуре, описи производа, тарифни подаци или идентификација примаоца. |
|---|
| Ограничење транспорта | Царина може да прегледа, заплени, наплати дажбине, врати пошиљку или затражи документа. |
|---|
| Могући утицај на праћење/испоруку | Задржавање на царини, захтев за дажбине или скен повратка пошиљаоцу. |
|---|
| Званична правила | Користите царину одредишне земље и тренутна правила оперативног превозника. |
|---|
|
Korisnička služba
Није достављен ниједан верификован јавни LMSY број телефона, адреса е-поште, радно време или званична контакт страница. За практично решавање, прво контактирајте продавца, затим превозника приказаног у најновијем физичком скену, а на крају подршку маркетплејса ако се продавац не одазове.
Korisnička služba
| Канал | Верификован контакт/линк |
|---|
| Подршка продавца или трговца | Користите страницу поруџбине, фактуру или центар порука маркетплејса. |
Прикажи све детаље за подршку продавца или трговца| Најбоље за | Недостаје број за праћење, погрешна адреса пре слања, повраћај новца, замена и истрага код превозника са стране пошиљаоца. |
|---|
| Регион/језик | Зависи од продавца или маркетплејса. |
|---|
| Радно време и временска зона | Нису под контролом LMSY или 17TRACK. |
|---|
| Информације које треба припремити | Број поруџбине, број за праћење, датум куповине, пуна адреса, опис артикла и снимци екрана. |
|---|
| Важна ограничења | Продавцу ће можда бити потребно да контактира уговореног превозника јер купац можда није евидентирани пошиљалац. |
|---|
|
| Локални достављач | Користите локалног превозника наведеног у најновијем догађају праћења. |
Прикажи све детаље за подршку локалног достављача| Најбоље за | Покушај доставе, преузимање, пакетомат, доказ о испоруци, појашњење локалне адресе и провере за достављено-непримљено. |
|---|
| Регион/језик | Језик земље одредишта и регион услуге. |
|---|
| Радно време и временска зона | Користите званично радно време локалног превозника. |
|---|
| Информације које треба припремити | Број за праћење, локални број за доставу ако је доступан, адреса за доставу, телефон примаоца и најновији скен. |
|---|
| Важна ограничења | Локални превозник можда не обрађује повраћаје продавца или рекламације са стране пошиљаоца. |
|---|
|
| 17TRACK | https://www.17track.net/en |
Прикажи све детаље за границе подршке 17TRACK| Најбоље за | Преглед обједињених догађаја праћења и идентификација могућих предаја између превозника. |
|---|
| Регион/језик | Онлајн платформа за праћење више региона. |
|---|
| Радно време и временска зона | Доступност онлајн платформе; радно време превозника је одвојено. |
|---|
| Информације које треба припремити | Број за праћење и назив превозника које је навео продавац. |
|---|
| Важна ограничења | 17TRACK не може да промени испоруку, наплати дажбине, одобри рекламације или изда повраћај новца за LMSY пошиљке. |
|---|
|
Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike
За трговце, LMSY праћење треба да се третира као део тока рада за видљивост по више превозника: нормализујте статусе, пратите изузетке, чувајте и оригинални и број последње миље и одвајајте истраге превозника од повраћаја купцима.
Поређење за програмере/API
| Opcija | Пружалац |
|---|
| Званични LMSY API за праћење | LMSY |
Прикажи све детаље за званични LMSY API за праћење| Покривеност превозника | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Примарна намена | Било би изворно праћење код превозника ако постоји тренутни јавни API. |
|---|
| Аутентификација | Тренутни јавни метод аутентификације није потврђен. |
|---|
| Могућност праћења/батцх/webhook | Nije javno potvrđeno. |
|---|
| Тренутна програмерска документација | Није потврђена ниједна тренутна јавна LMSY програмерска документација. |
|---|
| Напомена о миграцији/укидању | Није потврђено никакво јавно обавештење о миграцији или укидању. |
|---|
|
| 17TRACK API за праћење | 17TRACK |
Прикажи све детаље за 17TRACK API за праћење| Покривеност превозника | Покривеност праћења више превозника према документацији 17TRACK API. |
|---|
| Примарна намена | Региструјте бројеве за праћење, преузимајте податке о праћењу и подржите видљивост е-трговине код више превозника. |
|---|
| Аутентификација | 17token заглавље са API кључем налога. |
|---|
| Могућност праћења/батцх/webhook | API документација пружа регистрацију праћења и повезане токове интеграције. |
|---|
| Тренутна програмерска документација | https://api.17track.net/en/doc |
|---|
| Напомена о миграцији/укидању | Користите актуелну 17TRACK документацију уместо копираних застарелих исечака. |
|---|
|
Česta pitanja
1. Како да пратим свој LMSY пакет?Унесите број за праћење из обавештења продавца или о испоруци на страници за праћење коју је обезбедио продавац или на 17TRACK да бисте видели доступне догађаје испоруке повезане са LMSY.
2. Где могу да пронађем свој LMSY број за праћење?Проверите у имејлу о отпреми, детаљима поруџбине на платформи, транспортној етикети, рачуну или поруци продавца; ако имате само број поруџбине, затражите од продавца број за праћење пошиљке.
3. Како изгледа LMSY број за праћење?Јавно потврђено правило нумерисања за LMSY није доступно, па се немојте ослањати само на префикс; користите пуни идентификатор који је доставио продавац и проверите га путем праћења.
4. Зашто LMSY праћење не приказује резултат?Најчешћи разлози су копирани ID поруџбине, грешка при куцању, етикета која још није добила прво скенирање или пошиљка којом рукује партнерски превозник под другим бројем.
5. Када ће се појавити прво LMSY ажурирање праћења?Прво значајно ажурирање обично се појави након физичког прихватања или увођења код партнера, а не само када продавац креира етикету.
6. Зашто се мој LMSY пакет не ажурира?пакет повезан са LMSY може застати током консолидације, транспорта на главној релацији, царинске обраде или примопредаје превознику; проверите да ли последње скенирање показује ко тренутно држи пакет.
7. Колико траје испорука LMSY?Није јавно потврђен званични LMSY стандард испоруке, па је поуздана процена прозор услуге који је навео продавац, плус последњи догађаји праћења и информације одредишног превозника.
8. Шта да радим након неуспеле испоруке LMSY?Прочитајте последњи догађај за потребну радњу, а затим контактирајте локалног превозника за преузимање или поновну испоруку ако је пакет већ у мрежи одредишта.
9. Шта ако LMSY пише да је испоручено, а ја нисам примио пакет?Проверите сва места испоруке, пакетомате, рецепције, комшије и чланове домаћинства, а затим затражите од последњег превозника детаље о потврди доставе и обавестите продавца.
10. Како да пријавим изгубљен или оштећен LMSY пакет?Сачувајте амбалажу, направите фотографије, сачувајте фактуру и историју праћења и контактирајте продавца или пошиљаоца јер пошиљалац обично управља рекламацијама превозника.
11. Да ли LMSY праћење може да укључује другог превозника?Да, пошиљка повезана са LMSY може да укључује складиште продавца, превозника у првој миљи, партнера за превоз на главној релацији, царинског брокера и превозника у последњој миљи, а свака страна може да генерише различите догађаје.
12. Да ли LMSY скенирање пре отпреме значи да превозник има пакет?Не, статус пре отпреме или примљене информације значи да електронски подаци постоје; физички посед почиње тек када превозник или објекат скенира пакет као прихваћен или примљен.
13. Може ли се LMSY број за праћење променити након царине или примопредаје?Да, превозник у последњој миљи може да додели локални број за доставу, па питајте продавца или проверите детаље праћења ако оригинални број престане да се ажурира након увоза.
14. Ко може да промени адресу за LMSY пошиљку?Овлашћење за промену адресе обично припада пошиљаоцу или превознику који тренутно држи пакет; 17TRACK не може да промени LMSY адресу за испоруку.
15. Могу ли предузећа да прате LMSY пошиљке преко API-ја?Тренутни јавни званични LMSY API није потврђен, али предузећа могу да користе 17TRACK API за вишепревозничку регистрацију праћења и токове података о праћењу.
Tracking API
// 1. LMSY official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// No verified LMSY endpoint, HTTP method, authentication method, or developer documentation
// was supplied, so do not build production integrations from guessed API details.
// 2. 17TRACK API
// Register an LMSY-related tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LMSY
// was not independently confirmed in this generation context.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Izvori i reference
17TRACK је независна платформа за праћење и није повезан са LMSY.
