Pall-Ex (UK) Праћење

Unesite Pall-Ex (UK) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.pallex.co.uk/

Прати

O kompaniji Pall-Ex UK

Pall-Ex UK je mreža za distribuciju i skladištenje paleta u Ujedinjenom Kraljevstvu, koja pruža usluge za paletizovani teret, ispunjavanje porudžbina i potrebe logistike trećih strana. Mreža sarađuje sa članovima akcionarima i logističkim partnerima širom Ujedinjenog Kraljevstva i Evrope; namenjena je poslovnom teretu, a ne uobičajenim potrošačkim paketima.

Potvrđeno polje	Informacije
Zvanična veb-stranica	https://www.pallex.co.uk/
Vrsta prevoznika	Mreža za distribuciju paleta, skladištenje, ispunjavanje porudžbina i pružalac 3PL usluga.
Primarni region	Ujedinjeno Kraljevstvo, Evropa i povezana međunarodna tržišta.
Proizvodi za praćenje	Portal za teret MyNexus i NexusWMS za pregled paleta, informacije o potvrdi isporuke i informacije o procenjenom vremenu dolaska.
Informacije o mreži	Zvanična veb-stranica navodi da mreža pokriva 1,7 miliona poštanskih brojeva u Ujedinjenom Kraljevstvu, prevozi više od 4 miliona paleta godišnje u Ujedinjenom Kraljevstvu i ima 27 čvorišta širom Evrope.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos
Pall-Ex UK	Pall-Ex UK pruža usluge distribucije paleta, skladištenja, ispunjavanja porudžbina i upravljanja logistikom.
Članovi akcionari	Članovi akcionari posluju u okviru mreže Pall-Ex i podržavaju pokrivenost preuzimanja i isporuke.
MyNexus i NexusWMS	MyNexus i NexusWMS pružaju pregled tereta i skladišta u okviru mreže, uključujući funkcije POD-a i ETA-e.
Pall-Ex Ireland	Pall-Ex Ireland je imenovani evropski partner za isporuke paleta iz Ujedinjenog Kraljevstva u Republiku Irsku i upravlja domaćom irskom mrežom.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objediniti dostupne događaje; ne upravlja transportom Pall-Ex UK niti odobrava reklamacije.

Kratak odgovor

Koristite broj pošiljke ili identifikator za praćenje koji je dostavio pošiljalac, posrednik za teretni transport ili član Pall-Ex UK. Unesite ga u zvanični MyNexus ili putanju za praćenje koju je dostavio prevoznik, ili isprobajte 17TRACK za dostupne objedinjene događaje. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite da li je identifikator zapravo broj porudžbine, da li je pošiljka fizički preuzeta i da li su član ili pošiljalac dostavili ispravnu referencu.

Koristan savet: Nalepnica ili evidencija rezervacije nije isto što i fizičko skeniranje pri preuzimanju. Pošiljalac ili ugovoreni član Pall-Ex UK je prava strana za potvrdu preuzimanja, uputstava za isporuku, oštećenja i komercijalnih reklamacija.

Kako pratiti pošiljke Pall-Ex UK

Praćenje Pall-Ex UK namenjeno je paletizovanom teretu i pošiljkama. Najpouzdaniji način je korišćenje informacija MyNexus koje je dostavio vlasnik naloga ili član; 17TRACK može pružiti nezavisan pregled više prevoznika kada je identifikator podržan.

Putanja	Radnja
Zvanična putanja	Zatražite od pošiljaoca, menadžera naloga ili člana Pall-Ex UK putanju za pristup MyNexus praćenju ili pošiljci, a zatim unesite identifikator pošiljke tačno onako kako je dostavljen.
17TRACK putanja	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator pošiljke i pregledajte detektovanog prevoznika i najnoviji dostupni događaj.
Nema broja	Obratite se pošiljaocu ili špediteru; broj porudžbine ili referenca fakture možda se ne mogu pretraživati kao transportna pošiljka.
Nema prvog skeniranja	Zatražite od pošiljaoca da potvrdi rezervaciju preuzimanja, predaju palete i tačnog člana Pall-Ex UK mreže.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljeni zvanični materijali opisuju MyNexus kao portal za praćenje pošiljki, ali ne objavljuju univerzalni javni obrazac broja za Pall-Ex UK. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa. Koristite potpuni identifikator iz rezervacije, nalepnice, obaveštenja o pošiljci ili dokumentacije o isporuci.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac
Identifikator pošiljke Pall-Ex UK	Identifikator koji izdaje prevoznik ili član mreže; javno dostupni dokazi ne navode fiksnu dužinu niti obrazac znakova.
ID porudžbine ili referentni ID trgovca	Referenca koju definiše prodavac, kao što je ORDER-####; ona identifikuje komercijalnu transakciju i možda neće omogućiti preuzimanje podataka o transportnim događajima.
Identifikator partnera ili dostave na poslednjoj deonici	Tokom međunarodne ili lokalne primopredaje može se pojaviti posebna referenca partnera; ne treba je automatski smatrati brojem koji je izdao Pall-Ex UK.

Koristan savet: Zamenite samo broj jasno redigovanim primerom, kao što je PX-####-####. Nikada ne objavljujte potpuni identifikator pošiljke korisnika, adresu ili sliku potvrde o isporuci.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status opisuje najnoviji zabeleženi logistički događaj, a ne nužno fizičku lokaciju u trenutku pregleda. Odgovorni član mreže, čvorište ili odredišni partner zavise od faze u kojoj se pošiljka nalazi.

Brzi pregled statusa

Status	Faza životnog ciklusa i značenje
Rezervisano / nalepnica kreirana	Pre slanja. Rezervacija ili transportni zapis postoje; to ne potvrđuje fizičko preuzimanje.
Preuzeto / prihvaćeno	Član mreže ili operacija preuzimanja zabeležili su primopredaju; nakon toga obično sledi obrada u čvorištu.
U transportu / u čvorištu	Paleta se kreće kroz mrežu ili se razvrstava; lokacija poslednjeg skeniranja nije uvek trenutna lokacija.
Na dostavi	Operacija dostave na odredištu dodelila je pošiljku svojoj dostavnoj ruti; ograničenja adrese ili lokacije i dalje mogu uticati na završetak dostave.
Isporučeno / POD dostupan	Isporuka je zabeležena. Pošiljalac ili korisnik naloga treba da preuzme zapis potvrde o isporuci u MyNexus-u, gde je dostupan.
Izuzetak / neuspešna dostava	Problem zahteva rešavanje, kao što su pristup, adresa, radno vreme za prijem, oštećenje ili problemi sa uputstvima za dostavu; odmah kontaktirajte pošiljaoca ili člana mreže.

Usluge i rokovi isporuke

Pall-Ex UK podržava dostavu paleta, skladištenje, realizaciju porudžbina, 3PL i prilagođenu korporativnu logistiku. Objavljeni rokovi usluge zavise od rute, izbora usluge, člana mreže i zahteva za teret; zvanični dokazi posebno opisuju usluge dostave narednog dana u studiji slučaja i rokove od UK do Irske na stranici usluge za Irsku.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Distribucija paleta u UK	Poslovni teret za koji je potrebna pokrivenost nacionalnom mrežom za palete.
Premium AM ili Premium Timed	Prioritetne ili vremenski osetljive komercijalne isporuke tamo gde izabrani član mreže nudi ovu uslugu.
Skladištenje, realizacija porudžbina i 3PL	Preduzeća koja kombinuju skladištenje, komisioniranje i pakovanje, realizaciju porudžbina i distribuciju.
Evropska dostava paleta	Komercijalni paletni teret koji se prevozi između UK, Irske i evropskih tržišta.

Vreme dostave

Usluga	Objavljene informacije o dostavi
Izabrana usluga dostave narednog dana u UK	Studija slučaja kompanije Pall-Ex UK opisuje dostavu narednog dana za razmatrane pošiljke; to nije univerzalna garancija za svaku rutu ili člana mreže.
UK do Dablina	Na stranici usluge za Irsku navodi se da teret sa završenim DAP carinjenjem može stići u Dablin u roku od 24 sata, u zavisnosti od uslova usluge i rute.
UK ka ostatku Republike Irske	Stranica usluge za Irsku navodi isporuku u roku od 48 sati za ostatak zemlje, u zavisnosti od rute i uslova pošiljke.

Vreme isporuke prema odredišnoj zemlji

Odredišna zemlja ili region	Procena vremena isporuke
Republika Irska — Dablin	Primarna usluga: međunarodna isporuka paleta. Objavljeni rok: u roku od 24 sata za robu sa završenim DAP carinjenjem. Pall-Ex Ireland i lokalni prevoznici podržavaju operacije na odredištu.
Republika Irska — ostatak zemlje	Primarna usluga: međunarodna isporuka paleta. Objavljeni rok: u roku od 48 sati za robu sa završenim DAP carinjenjem. Pall-Ex Ireland upravlja domaćom mrežom u Republici Irskoj.

Zvanični materijal dostavljen za ovu stranicu pruža informacije specifične za rutu za Irsku, a ne globalni raspored po pojedinačnim zemljama. Carina, vreme polaska, dimenzije robe, pristup mestu isporuke i rad lokalnih prevoznika mogu uticati na stvarno trajanje putovanja. Navedeni standard usluge ne predstavlja automatski garanciju povraćaja novca.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Prikazani problem ili status	Neposredno rešenje
Nevažeći broj	Uklonite razmake samo ako to zahteva dostavljeni sistem, a zatim uporedite identifikator sa obaveštenjem o pošiljci. Zatražite od pošiljaoca da razlikuje referencu porudžbine od transportnog broja.
Nema događaja	Proverite da li je paleta preuzeta i da li je član mreže otpremio rezervaciju ili izvršio prvo skeniranje.
Dugačak prekid u ažuriranjima	Proverite sa pošiljaocem ili menadžerom naloga da li postoje problemi sa čvorištem, rutom, vremenom prijema ili pristupom; palete se možda ne skeniraju pri svakom pomeranju.
Problem pri isporuci	Potvrdite adresu isporuke, radno vreme lokacije, ograničenja pristupa vozilima i eventualnu potrebu za rezervacijom sa pošiljaocem i odredištem.
Isporučeno, ali nije primljeno	Proverite zonu isporuke, prijemno odeljenje, bezbednosnu službu i ovlašćenog primaoca, a zatim zatražite POD od pošiljaoca ili vlasnika MyNexus naloga.
Oštećenje ili nedostajući sadržaj palete	Fotografišite robu i ambalažu, sačuvajte sav materijal, zabeležite svaku napomenu na dostavnici i odmah obavestite ugovornog pošiljaoca ili člana mreže.
Vraćena roba	Zatražite od pošiljaoca ili člana mreže dokumentovani razlog vraćanja i proverite da li je potrebna nova rezervacija isporuke.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevozniku

Za paletnu robu koja se šalje iz UK u Irsku, Pall-Ex UK navodi Pall-Ex Ireland kao evropskog partnera. Zvanična stranica opisuje svakodnevne polaske, noćno DAP carinjenje i mrežu lokalnih prevoznika. Dolazak u odredišno čvorište nije isto što i puštanje robe iz carine.

Međunarodni tok

Faza	Šta to znači
Rezervacija i preuzimanje	Član mreže u UK organizuje pošiljku i evidentira preuzimanje; sama rezervacija ne dokazuje predaju.
Mreža u UK i linijski transport	Paleta se kreće kroz mrežu u UK ka međunarodnoj otpremnoj operaciji.
Carinjenje i DAP carinjenje	Potrebne informacije za uvoz ili izvoz obrađuju se u skladu sa dogovorenim uslovima isporuke; korisnici treba da imaju pri ruci komercijalnu i carinsku dokumentaciju.
Predaja partneru	Pall-Ex Ireland i lokalni prevoznici podržavaju irsku odredišnu mrežu. Elektronska prethodna najava, fizička predaja i prvo skeniranje pri prijemu predstavljaju odvojene događaje.
Konačna isporuka	Odredišna operacija pokušava isporuku na navedenu adresu; pristup, vreme prijema i pravila lokacije mogu uticati na završetak isporuke.

Upravljanje isporukom i opcije nakon otpreme

Izmene isporuke kontrolišu ugovorni pošiljalac, vlasnik naloga ili relevantni član mreže Pall-Ex UK. Zatražite izmene pre polaska na isporuku i ne pretpostavljajte da je zahtev prihvaćen dok ga član mreže ne potvrdi.

Opcija	Ko treba da podnese zahtev
Uputstvo za isporuku ili ispravka adrese	Pošiljalac ili korisnik naloga treba da kontaktira odgovornog člana mreže sa kompletnom adresom i zahtevima lokacije.
Ponovna rezervacija nakon neuspele isporuke	Pošiljalac ili član mreže treba da dogovori novi datum i potvrdi pristup za prijem; uspeh i eventualna naknada zavise od uslova pošiljke.
Dokaz o isporuci	Korisnik MyNexus naloga može da pristupi aktuelnim informacijama o POD-u kada je to omogućeno za pošiljku.

Izgubljene i oštećene pošiljke, reklamacije, osiguranje i povraćaj novca

Upit o praćenju, istraga isporuke, reklamacija zbog oštećenja, zahtev za naknadu iz osiguranja, povraćaj novca za robu i povraćaj novca od prodavca predstavljaju različite postupke. Ugovorni pošiljalac ili član mreže Pall-Ex UK treba da potvrdi primenljive uslove i rok za podnošenje zahteva.

Proces	Koristite kada
Upit o praćenju	Najnoviji događaj nije jasan ili se čini da pošiljka kasni; navedite potpuni identifikator i nedavno skeniranje.
Istraga o gubitku ili oštećenju	Paleta nedostaje, oštećena je ili joj nedostaje sadržaj; sačuvajte ambalažu, fotografije, evidenciju o isporuci i dokaze o vrednosti.
Komercijalni povraćaj novca	Pošiljalac ili kupac traži povraćaj novca na osnovu ugovora o prodaji ili transportu; 17TRACK ne može da ga odobri.

Ograničenja pri otpremi i posebno rukovanje

Zvanična servisna stranica za Irsku navodi da se primenjuju standardna evropska ograničenja za teret i posebno identifikuje oružje, duvan, municiju i alkohol kao zabranjene za te isporuke. Potvrdite potpuna važeća pravila pre rezervacije.

Ograničenja pri otpremi

Kategorija	Smernice za rukovanje
Oružje i municija	Zabranjeno za uslugu između Ujedinjenog Kraljevstva i Irske opisanu na zvaničnoj stranici; nemojte predati pošiljku bez pisane potvrde važećih pravila.
Duvan i alkohol	Zabranjeno za uslugu između Ujedinjenog Kraljevstva i Irske opisanu na zvaničnoj stranici; mogu se primenjivati i carinski zahtevi i zahtevi u vezi sa akcizama.
Drugi ograničeni teret	Pre preuzimanja pitajte Pall-Ex UK ili odgovornog člana o ambalaži, dimenzijama, opasnoj robi, kvarljivoj robi i ograničenjima na ruti.

Korisnička služba

Kanal	Provereni kontakt ili svrha
Zvanična veb-stranica	Zvanična veb-stranica Pall-Ex UK; koristite kontakt i rute za dobijanje ponude na toj stranici.
MyNexus	Praćenje, pregled pošiljke, komunikacija sa korisnicima i pristup POD-u za korisnike kojima su ove funkcije omogućene.
Menadžer naloga ili član	Najbolja ruta za potvrdu preuzimanja, probleme sa adresom, izuzetke pri isporuci, oštećenja i komercijalnu eskalaciju.

Pripremite identifikator pošiljke, adrese pošiljaoca i primaoca, datum preuzimanja, vrstu usluge, najnovije skeniranje, radno vreme mesta isporuke, opis robe, dokaz o vrednosti i fotografije oštećenja. 17TRACK može da prikaže dostupne događaje, ali ne može da promeni uputstva za isporuku niti da obrađuje reklamacije.

Praćenje za elektronsku trgovinu i poslovne korisnike

Pall-Ex UK pruža poslovnim korisnicima pregled putem MyNexus-a i integraciju putem NexusAPI-ja. Zvanična stranica NexusAPI-ja navodi kreiranje, izmenu i otkazivanje pošiljki, štampanje nalepnica, preuzimanje podataka o praćenju, preuzimanje statusa, preuzimanje POD-a i preuzimanje slika.

Poređenje za programere/API

Opcija	Pružalac usluge
NexusAPI	Pall-Ex UK
17TRACK API	17TRACK

NexusAPI koristi REST tehnologiju, a potpuna specifikacija dostupna je na zahtev. 17TRACK je pogodan za objedinjavanje više prevoznika kada su prevoznik i identifikator podržani; to nije operativni sistem prevoznika.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku Pall-Ex UK?

Koristite MyNexus rutu koju je dostavio pošiljalac ili član, ili pokušajte sa 17TRACK-om koristeći potpuni identifikator pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje Pall-Ex UK?

Potražite ga u obaveštenju o otpremi, na etiketi palete, u potvrdi rezervacije, transportnoj dokumentaciji ili poruci pošiljaoca.

3. Kako izgleda broj za praćenje Pall-Ex UK?

Dostavljeni zvanični materijali ne objavljuju jedan univerzalni javni format, zato koristite tačan identifikator naveden za pošiljku.

4. Zašto moje praćenje Pall-Ex UK još nije počelo?

Rezervacija može postojati pre fizičkog preuzimanja ili pre nego što član otpremi prvo skeniranje; zamolite pošiljaoca da potvrdi predaju.

5. Zašto je ažuriranje moje pošiljke Pall-Ex UK prestalo?

Paleta može biti između dva skeniranja ili čekati obradu u čvorištu, na ruti ili pri isporuci; pošiljalac ili član može da proveri operativnu evidenciju.

6. Koliko traje isporuka Pall-Ex UK?

Vreme zavisi od rute i usluge; zvanična stranica za Irsku navodi isporuku u roku od 24 sata do Dablina i u roku od 48 sati do ostatka Republike Irske za opisanu uslugu sa obavljenim DAP carinjenjem.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke Pall-Ex UK?

Potvrdite adresu, pristup lokaciji i radno vreme za prijem sa pošiljaocem, a zatim zamolite odgovornog člana da organizuje sledeći korak.

8. Šta treba da uradim ako Pall-Ex UK navodi da je isporučeno, ali ne mogu da pronađem teret?

Proverite prijem robe, obezbeđenje, susede i ovlašćene primaoce, zatim zatražite POD i zamolite pošiljaoca da pokrene istragu o isporuci.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku Pall-Ex UK?

Odmah obavestite ugovornog pošiljaoca ili člana mreže, sačuvajte ambalažu i dostavite fotografije, dokaz o isporuci i dokaz o vrednosti.

10. Kako mogu da kontaktiram Pall-Ex UK?

Koristite zvanični veb-sajt, MyNexus kanal za podršku ili člana mreže Pall-Ex UK koji je pošiljalac; pripremite potpune podatke o pošiljci.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Čemu služi MyNexus?

MyNexus je portal Pall-Ex UK za upravljanje teretom, koji omogućava pregled pošiljke, komunikaciju sa korisnicima, aktuelne POD informacije i ETA informacije tamo gde je to omogućeno.

12. Da li rezervacija za Pall-Ex UK potvrđuje da je paleta preuzeta?

Ne; rezervacija ili etiketa mogu prethoditi fizičkom preuzimanju, zato potvrdite događaj preuzimanja sa pošiljaocem ili odgovornim članom mreže.

13. Ko obavlja isporuke Pall-Ex UK iz Ujedinjenog Kraljevstva u Irsku?

Na zvaničnoj stranici usluge za Irsku kao odredišnu operaciju navedeni su Pall-Ex Ireland i mreža lokalnih prevoznika.

14. Da li dolazak u Irsku znači da je carinjenje završeno?

Ne; dolazak, carinska obrada i puštanje predstavljaju odvojene događaje, a korisnici treba da imaju dostupne potrebne komercijalne i carinske informacije.

15. Da li preduzeća mogu da integrišu praćenje Pall-Ex UK?

Da, zvanična stranica NexusAPI opisuje REST integracije za praćenje, statuse, etikete, pošiljke, POD dokumente i slike, dok je kompletna specifikacija dostupna na zahtev.

API za praćenje

17TRACK API referencaPOST

// Carrier official API:
// Current public official tracking API specification is available on request.
// NexusAPI uses REST technology and supports tracking and status retrieval.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not substitute an order number for a transport consignment identifier.