Skip to main content
Pall-Ex (UK)

Pall-Ex (UK) Sporing

Indtast Pall-Ex (UK)-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om Pall-Ex UK

Pall-Ex UK er et britisk distributions- og lagernetværk for paller, der håndterer palleteret gods, ordreopfyldelse og tredjepartslogistik. Netværket samarbejder med aktionærmedlemmer og logistikpartnere i hele Storbritannien og Europa; det er udviklet til erhvervsforsendelser snarere end almindelige forbrugerpakker.

Verificeret feltOplysninger
Officielt webstedhttps://www.pallex.co.uk/
TransportørtypeDistributionsnetværk for paller, lager, ordreopfyldelse og 3PL-udbyder.
Primær regionStorbritannien, Europa og forbundne internationale markeder.
SporingsprodukterMyNexus-fragtportal og NexusWMS til synlighed af paller, oplysninger om leveringsbevis og oplysninger om forventet leveringstidspunkt.
NetværksoplysningerDet officielle websted oplyser, at netværket dækker 1,7 millioner britiske postnumre, flytter mere end 4 millioner paller i Storbritannien hvert år og har 27 knudepunkter i Europa.

Relationer mellem transportørens enheder

EnhedRelation
Pall-Ex UKPall-Ex UK leverer distributions-, lager-, ordreopfyldelses- og logistikstyringstjenester for paller.
AktionærmedlemmerAktionærmedlemmer opererer inden for Pall-Ex-netværket og understøtter dækningen for afhentning og levering.
MyNexus og NexusWMSMyNexus og NexusWMS giver netværket synlighed i forbindelse med fragt og lager, herunder POD- og ETA-funktioner.
Pall-Ex IrelandPall-Ex Ireland er den navngivne europæiske partner for palleleverancer fra Storbritannien til Republikken Irland og driver et indenlandsk irsk netværk.
17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der muligvis samler tilgængelige hændelser; den driver ikke Pall-Ex UK's transport og godkender ikke reklamationer.

Hurtigt svar

Brug det forsendelses- eller sporings-id, som afsenderen, fragtmægleren eller Pall-Ex UK-medlemmet har oplyst. Indtast det i den officielle MyNexus- eller sporingsrejse, som transportøren har oplyst, eller prøv 17TRACK for tilgængelige samlede hændelser. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere, om id'et er et ordrenummer, om forsendelsen fysisk er blevet afhentet, og om medlemmet eller afsenderen har oplyst den korrekte reference.

Pro tip: En etiket eller bookingpost er ikke det samme som en fysisk afhentningsscanning. Afsenderen eller det aftalte Pall-Ex UK-medlem er den rette part til at bekræfte afhentning, leveringsinstruktioner, skader og kommercielle reklamationer.

Sådan sporer du Pall-Ex UK-pakker

Sporing hos Pall-Ex UK er beregnet til palleteret gods og forsendelser. Den mest pålidelige metode er de MyNexus-oplysninger, som kontohaveren eller medlemmet har oplyst; 17TRACK kan give et uafhængigt overblik på tværs af transportører, når id'et understøttes.

MetodeHandling
Officiel metodeBed afsenderen, account manageren eller Pall-Ex UK-medlemmet om MyNexus-sporingen eller adgangen til forsendelsen, og indtast derefter forsendelses-id'et nøjagtigt, som det er oplyst.
17TRACK-metodeÅbn 17TRACK, indsend forsendelsesidentifikatoren, og se den registrerede transportør og den senest tilgængelige hændelse.
Intet nummerKontakt afsenderen eller fragtmægleren; et ordrenummer eller en fakturareference kan muligvis ikke søges som en transportforsendelse.
Ingen første scanningBed afsenderen bekræfte afhentningsbooking, palleoverdragelse og det korrekte Pall-Ex UK-medlem.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De leverede officielle materialer beskriver MyNexus som en portal til sporing af forsendelser, men offentliggør ikke et universelt offentligt nummermønster for Pall-Ex UK. Udled ikke en tjeneste udelukkende ud fra et præfiks. Brug den komplette identifikator fra bookingen, etiketten, forsendelsesmeddelelsen eller leveringsdokumenterne.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
Forsendelsesidentifikator for Pall-Ex UKTransportør- eller medlemsudstedt identifikator; de offentlige oplysninger angiver ikke en fast længde eller et fast tegnmønster.
Ordre- eller reference-ID fra forhandlerenSælgerdefineret reference såsom ORDER-####; den identificerer en kommerciel transaktion og kan muligvis ikke hente transporthændelser.
Partner- eller sidste-leds-identifikatorEn separat partnerreference kan fremgå under en international eller lokal overdragelse; den bør ikke automatisk betragtes som et nummer udstedt af Pall-Ex UK.
Pro tip: Erstat kun nummeret med et tydeligt anonymiseret eksempel såsom PX-####-####. Offentliggør aldrig en kundes komplette forsendelsesidentifikator, adresse eller billede af leveringsbeviset.

Sporingsstatusser og betydninger

En status beskriver den senest registrerede logistikhændelse, ikke nødvendigvis den fysiske placering på visningstidspunktet. Det ansvarlige medlem, knudepunkt eller destinationspartner afhænger af forsendelsens trin.

Hurtig statusopslag

StatusProcestrin og betydning
Booket / etiket oprettetFør afsendelse. Der findes en booking eller transportregistrering; dette beviser ikke, at forsendelsen fysisk er blevet afhentet.
Afhentet / accepteretMedlemmet eller afhentningsoperationen har registreret overdragelsen; behandling på et knudepunkt følger normalt.
Under transport / på knudepunktPallen bevæger sig gennem netværket eller er ved at blive sorteret; den seneste scanningsplacering er ikke altid den aktuelle placering.
Til leveringDestinationsleveringen har tildelt forsendelsen til sin leveringsrute; adresse- eller stedbegrænsninger kan stadig påvirke gennemførelsen.
Leveret / POD tilgængeligLeveringen er registreret. Afsenderen eller kontobrugeren bør hente leveringsbeviset i MyNexus, hvor det er tilgængeligt.
Undtagelse / mislykket leveringEt problem kræver afklaring, f.eks. adgang, adresse, modtagelsestider, beskadigelse eller problemer med leveringsinstruktioner; kontakt straks afsenderen eller medlemmet.

Tjenester og leveringstider

Pall-Ex UK understøtter pallelevering, opbevaring, ordreopfyldelse, 3PL og skræddersyet virksomhedslogistik. De offentliggjorte leveringstider afhænger af ruten, det valgte serviceniveau, medlemmet og fragtkravene; de officielle oplysninger beskriver specifikt tjenester med levering næste dag i en casestudie samt leveringstider fra Storbritannien til Irland på servicesiden for Irland.

Servicesammenligning

ServiceBedst til
Palledistribution i StorbritannienErhvervsfragt, der kræver landsdækkende dækning af palle-netværket.
Premium AM eller Premium TimedPrioriterede eller tidsfølsomme erhvervsleveringer, hvor det valgte medlem tilbyder servicen.
Opbevaring, ordreopfyldelse og 3PLVirksomheder, der kombinerer lagerføring, pluk og pakning, ordreopfyldelse og distribution.
Europæisk palleleveringErhvervspallefragt mellem Storbritannien, Irland og europæiske markeder.

Leveringstid

ServiceOffentliggjorte leveringsoplysninger
Valgt britisk service med levering næste dagEn casestudie fra Pall-Ex UK beskriver levering næste dag for de omtalte forsendelser; dette er ikke en universel garanti for alle ruter eller medlemmer.
Storbritannien til DublinServicesiden for Irland angiver, at DAP-toldbehandlet fragt kan nå Dublin inden for 24 timer, afhængigt af service- og rutebetingelserne.
Fra Storbritannien til resten af Republikken IrlandServicesiden for Irland angiver levering inden for 48 timer til resten af landet, afhængigt af rute- og forsendelsesforhold.

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland eller -regionOplysninger om forventet levering
Republikken Irland — DublinPrimær service: international palletransport. Offentliggjort leveringstid: inden for 24 timer for DAP-fortoldet gods. Pall-Ex Ireland og lokale vognmænd understøtter driften på destinationen.
Republikken Irland — resten af landetPrimær service: international palletransport. Offentliggjort leveringstid: inden for 48 timer for DAP-fortollet gods. Pall-Ex Ireland driver et indenlandsk netværk i Republikken Irland.

Det officielle materiale, der er leveret til denne side, indeholder rutespecifikke oplysninger for Irland frem for en verdensomspændende tidsplan land for land. Toldforhold, afgangstidspunkt, godsets mål, adgangsforhold ved levering og lokale vognmænds drift kan påvirke den faktiske transport. En angivet servicestandard er ikke automatisk en pengene-tilbage-garanti.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem eller statusØjeblikkelig løsning
Ugyldigt nummerFjern kun mellemrum, hvis det kræves af det leverede system, og sammenlign derefter identifikatoren med forsendelsesmeddelelsen. Bed afsenderen skelne mellem en ordrehenvisning og et transportnummer.
Ingen hændelserSpørg, om pallen er blevet afhentet, og om medlemmet har uploadet bookingen eller den første scanning.
Langt mellemrum mellem opdateringerKontakt afsenderen eller account manageren for at få afklaret problemer med hub, rute, modtagelsestider eller adgang; paller scannes ikke nødvendigvis ved hver transportbevægelse.
LeveringsafvigelseBekræft leveringsadresse, stedets åbningstider, begrænsninger for køretøjsadgang og eventuelle krav om booking med afsenderen og destinationen.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér leveringsområdet, varemodtagelsen, sikkerhedsskranken og den autoriserede modtager, og anmod derefter afsenderen eller indehaveren af MyNexus-kontoen om POD.
Beskadiget gods eller manglende palleindholdFotografér godset og emballagen, gem alle materialer, noter eventuelle forbehold på leveringssedlen, og underret straks den kontraherende afsender eller medlemmet.
Returneret godsBed afsenderen eller medlemmet om den dokumenterede returårsag, og spørg, om der kræves en ny leveringsbooking.

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

For pallegods fra Storbritannien til Irland angiver Pall-Ex UK Pall-Ex Ireland som den europæiske partner. Den officielle side beskriver daglige afgange, DAP-fortoldning natten over og et netværk af lokale vognmænd. Ankomst til en destinationshub er ikke det samme som toldfrigivelse.

International transport

FaseHvad det betyder
Booking og afhentningDet britiske medlem arrangerer forsendelsen og registrerer afhentningen; en booking alene beviser ikke overdragelsen.
Britisk netværk og linehaulPallen transporteres gennem det britiske netværk mod den internationale afgangsoperation.
Told og DAP-fortoldningNødvendige import- eller eksportoplysninger behandles i henhold til de aftalte leveringsbetingelser; kunder bør have handels- og tolddokumenter tilgængelige.
Overdragelse til partnerPall-Ex Ireland og lokale vognmænd understøtter det irske destinationsnetværk. Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse og første modtagelsesscanning er separate hændelser.
Endelig leveringDestinationsoperationen forsøger at levere til den angivne adresse; adgang, modtagelsestider og regler på stedet kan påvirke gennemførelsen.

Leveringsadministration og muligheder efter afsendelse

Leveringsændringer håndteres af den kontraherende afsender, kontoindehaveren eller det relevante Pall-Ex UK-medlem. Anmod om ændringer inden leveringskørslen, og gå ikke ud fra, at en anmodning er accepteret, før medlemmet har bekræftet den.

MulighedHvem skal anmode om det
Leveringsinstruktion eller rettelse af adresseAfsenderen eller kontokunden bør kontakte det ansvarlige medlem med den komplette adresse og oplysninger om stedets krav.
Ny booking efter mislykket leveringAfsenderen eller medlemmet bør aftale en ny dato og bekræfte adgang til modtagelse; resultatet og eventuelle gebyrer afhænger af forsendelsesbetingelserne.
LeveringsbevisMyNexus-kontobrugeren kan få adgang til aktuelle POD-oplysninger, hvor dette er aktiveret for forsendelsen.

Bortkomst, beskadigelse, reklamationer, forsikring og refusioner

En forespørgsel om sporing, en leveringsundersøgelse, et skadeskrav, et forsikringskrav, en tilbagebetaling af fragt og en tilbagebetaling fra en detailhandler er forskellige processer. Den kontraherende afsender eller Pall-Ex UK-medlemmet bør bekræfte de gældende betingelser og fristen for indgivelse.

ProcesBrug når
SporingsforespørgselDen seneste hændelse er uklar, eller forsendelsen ser ud til at være forsinket; angiv den komplette identifikator og den seneste scanning.
Undersøgelse af bortkomst eller skadePallen mangler, er beskadiget eller har manglende indhold; gem emballage, fotografier, leveringsdokumentation og dokumentation for værdien.
Kommerciel refunderingEn afsender eller køber anmoder om refundering i henhold til salgs- eller fragtvilkårene; 17TRACK kan ikke godkende den.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

Den officielle irske serviceside angiver, at standardbegrænsninger for europæisk fragt gælder, og identificerer specifikt våben, tobak, ammunition og alkohol som forbudte ved disse leverancer. Bekræft de komplette, aktuelle regler før booking.

Forsendelsesbegrænsninger

KategoriRetningslinjer for håndtering
Våben og ammunitionForbudt for den UK-til-Irland-tjeneste, der er beskrevet på den officielle side; indlever ikke sådanne varer uden skriftlig bekræftelse af de gældende regler.
Tobak og alkoholForbudt for den UK-til-Irland-tjeneste, der er beskrevet på den officielle side; told- og afgiftskrav kan også gælde.
Anden begrænset fragtSpørg Pall-Ex UK eller det ansvarlige medlem om emballage, dimensioner, farligt gods, letfordærvelige varer og ruterestriktioner før afhentning.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller formål
Officielt webstedPall-Ex UK's officielle website; brug sidens kontakt- og tilbudsformularer.
MyNexusSporing, synlighed af forsendelser, kundemeddelelser og adgang til POD for aktiverede kunder.
Account manager eller medlemDen bedste kanal til bekræftelse af afhentning, adresseproblemer, leveringsundtagelser, skader og kommerciel eskalering.

Forbered forsendelsesidentifikatoren, afsender- og modtageradresser, afhentningsdato, servicetype, seneste scanning, åbningstider på leveringsstedet, varebeskrivelse, dokumentation for værdien og fotografier af skaden. 17TRACK kan vise tilgængelige hændelser, men kan ikke ændre leveringsinstruktioner eller behandle krav.

Sporing for e-handel og virksomheder

Pall-Ex UK tilbyder virksomhedsinformation gennem MyNexus og integration gennem NexusAPI. Den officielle NexusAPI-side angiver oprettelse, ændring og annullering af forsendelser, udskrivning af etiketter, hentning af sporingsoplysninger, hentning af status, hentning af POD og hentning af billeder.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
NexusAPIPall-Ex UK
17TRACK API17TRACK

NexusAPI bruger REST-teknologi, og den fulde specifikation kan fås på anmodning. 17TRACK er velegnet til aggregering på tværs af transportører, hvor transportøren og identifikatoren understøttes; det er ikke transportørens operationelle system.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min forsendelse med Pall-Ex UK?

Brug MyNexus-adgangen fra afsenderen eller medlemmet, eller prøv 17TRACK med den komplette forsendelsesidentifikator.

2. Hvor kan jeg finde mit sporingsnummer hos Pall-Ex UK?

Se i afsendelsesmeddelelsen, palleetiketten, bookingbekræftelsen, fragtpapirerne eller meddelelsen fra afsenderen.

3. Hvordan ser et sporingsnummer hos Pall-Ex UK ud?

Det officielle materiale, der er leveret, offentliggør ikke ét universelt offentligt format, så brug den nøjagtige identifikator, der er angivet for forsendelsen.

4. Hvorfor er min sporing hos Pall-Ex UK ikke startet?

Bookingen kan eksistere, før den fysiske afhentning finder sted, eller før medlemmet uploader den første scanning; bed afsenderen bekræfte overdragelsen.

5. Hvorfor er min forsendelse med Pall-Ex UK holdt op med at blive opdateret?

En palle kan være mellem scanninger eller afvente behandling på hub, rute eller ved levering; afsenderen eller medlemmet kan kontrollere den operationelle registrering.

6. Hvor lang tid tager levering med Pall-Ex UK?

Tidsforbruget afhænger af rute og service; den officielle irske side angiver levering inden for 24 timer til Dublin og inden for 48 timer til resten af Republikken Irland for den beskrevne DAP-clearede service.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering med Pall-Ex UK?

Bekræft adressen, adgangsforholdene og modtagelsesåbningstiderne med afsenderen, og bed derefter det ansvarlige medlem arrangere det næste skridt.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis Pall-Ex UK angiver, at fragten er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér varemodtagelsen, sikkerheden, naboerne og autoriserede modtagere, anmod derefter om POD, og bed afsenderen åbne en leveringsundersøgelse.

9. Hvordan anmelder jeg bortkommen eller beskadiget Pall-Ex UK-fragt?

Underret straks den kontraherende afsender eller det ansvarlige medlem, gem emballagen, og fremlæg fotografier, leveringskvitteringen og dokumentation for værdien.

10. Hvordan kontakter jeg Pall-Ex UK?

Brug det officielle websted, MyNexus-supportkanalen eller afsenderens Pall-Ex UK-medlem; hav de komplette oplysninger om forsendelsen klar.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Hvad bruges MyNexus til?

MyNexus er Pall-Ex UK’s portal til fragtstyring med oplysninger om forsendelsers synlighed, kundebeskeder, live POD-oplysninger og ETA-oplysninger, hvor dette er aktiveret.

12. Er en Pall-Ex UK-booking et bevis på, at pallen er blevet afhentet?

Nej; en booking eller et mærkat kan foreligge før den fysiske afhentning, så bekræft afhentningen hos afsenderen eller det ansvarlige medlem.

13. Hvem håndterer Pall-Ex UK-leveringer fra Storbritannien til Irland?

Den officielle serviceside for Irland angiver Pall-Ex Ireland og et netværk af lokale vognmænd som den destination, der håndterer leveringen.

14. Betyder ankomst til Irland, at toldbehandlingen er afsluttet?

Nej; ankomst, toldbehandling og frigivelse er forskellige begivenheder, og kunder bør have de nødvendige handels- og toldoplysninger til rådighed.

15. Kan virksomheder integrere Pall-Ex UK-sporing?

Ja, den officielle NexusAPI-side beskriver REST-integrationer til sporing, statusser, mærkater, forsendelser, POD'er og billeder, og den fulde specifikation kan fås på anmodning.

Sporings-API

17TRACK API-referencePOST
// Carrier official API:
// Current public official tracking API specification is available on request.
// NexusAPI uses REST technology and supports tracking and status retrieval.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not substitute an order number for a transport consignment identifier.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet Pall-Ex UK.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading