Skip to main content
Pall-Ex (UK)

Pall-Ex (UK) Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Pall-Ex (UK) for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Pall-Ex UK

Pall-Ex UK er et britisk distribusjons- og lagringsnettverk for paller som håndterer palletert gods, ordreoppfyllelse og behov innen tredjepartslogistikk. Nettverket samarbeider med aksjonærmedlemmer og logistikkpartnere over hele Storbritannia og Europa, og er utviklet for bedriftsfrakt snarere enn vanlige forbrukerpakker.

Verifisert feltInformasjon
Offisielt nettstedhttps://www.pallex.co.uk/
TransportørtypeDistribusjonsnettverk for paller, lagring, ordreoppfyllelse og 3PL-leverandør.
HovedregionStorbritannia, Europa og tilknyttede internasjonale markeder.
SporingsprodukterMyNexus-fraktportal og NexusWMS for oversikt over paller, leveringsbevis og ETA-informasjon.
NettverksinformasjonDet offisielle nettstedet oppgir at nettverket dekker 1,7 millioner britiske postnumre, flytter mer enn 4 millioner paller i Storbritannia hvert år og har 27 knutepunkter over hele Europa.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon
Pall-Ex UKPall-Ex UK tilbyr distribusjon av paller, lagring, ordreoppfyllelse og logistikkstyring.
AksjonærmedlemmerAksjonærmedlemmer opererer innenfor Pall-Ex-nettverket og støtter dekningen for henting og levering.
MyNexus og NexusWMSMyNexus og NexusWMS gir nettverket oversikt over frakt og lager, inkludert funksjoner for POD og ETA.
Pall-Ex IrelandPall-Ex Ireland er den navngitte europeiske partneren for palleleveranser fra Storbritannia til Republikken Irland og driver et innenlandsk irsk nettverk.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser. Den driver ikke transport for Pall-Ex UK og godkjenner ikke reklamasjoner.

Kort svar

Bruk forsendelses- eller sporingsidentifikatoren du har fått fra avsenderen, fraktmegleren eller et Pall-Ex UK-medlem. Skriv den inn i den offisielle MyNexus-løsningen eller sporingsflyten som transportøren har oppgitt, eller prøv 17TRACK for tilgjengelige samlede hendelser. Hvis ingen resultater vises, bør du kontrollere om identifikatoren er et ordrenummer, om forsendelsen faktisk er hentet, og om medlemmet eller avsenderen har oppgitt riktig referanse.

Tips: En etikett eller bestillingsregistrering er ikke det samme som en fysisk hentingsskanning. Avsenderen eller det avtalte Pall-Ex UK-medlemmet er riktig part til å bekrefte henting, leveringsinstruksjoner, skade og kommersielle reklamasjoner.

Slik sporer du Pall-Ex UK-pakker

Pall-Ex UK-sporing er beregnet på palletert gods og forsendelser. Den mest pålitelige metoden er MyNexus-informasjonen som kontoinnehaveren eller medlemmet har oppgitt. 17TRACK kan gi en uavhengig visning på tvers av flere transportører når identifikatoren støttes.

MetodeHandling
Offisiell metodeBe avsenderen, kundeansvarlig eller Pall-Ex UK-medlemmet om MyNexus-sporingen eller tilgangen til forsendelsen, og skriv deretter inn forsendelsesidentifikatoren nøyaktig slik den ble oppgitt.
17TRACK-metodeÅpne 17TRACK, oppgi forsendelses-ID-en og se hvilken transportør som er registrert, samt den siste tilgjengelige hendelsen.
Ingen nummerKontakt avsenderen eller fraktmegleren; et ordrenummer eller en fakturareferanse kan være umulig å søke etter som en transportforsendelse.
Ingen første skanningBe avsenderen bekrefte hentebestillingen, overleveringen av pallen og riktig Pall-Ex UK-medlem.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Det offisielle materialet som er gjort tilgjengelig, beskriver MyNexus som en portal for sporing av forsendelser, men publiserer ikke noe universelt offentlig mønster for Pall-Ex UK-numre. Ikke utled en tjeneste utelukkende fra et prefiks. Bruk hele identifikatoren fra bestillingen, etiketten, forsendelsesmeldingen eller leveringsdokumentene.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Forsendelsesidentifikator for Pall-Ex UKIdentifikator utstedt av transportøren eller medlemmet; de offentlige opplysningene angir ingen fast lengde eller tegnmønster.
Ordre- eller referanse-ID fra selgerenSelgerdefinert referanse, for eksempel ORDER-####; den identifiserer en kommersiell transaksjon og kan være uegnet til å hente transporthendelser.
Partner- eller sisteleddsidentifikatorEn separat partnerreferanse kan vises under en internasjonal eller lokal overlevering; den skal ikke automatisk behandles som et nummer utstedt av Pall-Ex UK.
Tips: Bytt bare ut nummeret med et tydelig sladdet eksempel, for eksempel PX-####-####. Publiser aldri en kundes fullstendige forsendelsesidentifikator, adresse eller bilde av leveringsbekreftelsen.

Sporingsstatuser og betydninger

En status beskriver den sist registrerte logistikkhendelsen, ikke nødvendigvis den fysiske plasseringen på visningstidspunktet. Ansvarlig medlem, knutepunkt eller destinasjonspartner avhenger av forsendelsens stadium.

Hurtigoppslag for status

StatusLivssyklusstadium og betydning
Bestilt / etikett opprettetFør forsendelse. Det finnes en bestilling eller transportoppføring; dette beviser ikke at forsendelsen fysisk er hentet.
Hentet / mottattMedlemmet eller henteoperasjonen har registrert overleveringen; behandling ved knutepunkt følger normalt.
Under transport / ved knutepunktPallen beveger seg gjennom nettverket eller blir sortert; det siste skanningsstedet er ikke alltid den nåværende plasseringen.
Ute for leveringLeveringsoperasjonen på destinasjonen har tildelt forsendelsen til dagens leveringsrute; adresse- eller stedbegrensninger kan fortsatt påvirke gjennomføringen.
Levert / POD tilgjengeligLeveringen er registrert. Avsenderen eller kontobrukeren bør hente leveringsbekreftelsen i MyNexus når den er tilgjengelig.
Avvik / mislykket leveringEt problem krever løsning, for eksempel problemer med tilgang, adresse, mottakstider, skade eller leveringsinstruksjoner; kontakt avsenderen eller medlemmet så snart som mulig.

Tjenester og leveringstider

Pall-Ex UK tilbyr pallelevering, lagring, ordreoppfyllelse, 3PL og skreddersydde bedriftslogistikktjenester. Offentliggjorte leveringstider avhenger av ruten, tjenestevalget, medlemmet og fraktkravene; det offisielle materialet beskriver spesifikt tjenester neste dag i en casestudie og leveringstider fra Storbritannia til Irland på tjenestesiden for Irland.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Palledistribusjon i StorbritanniaBedriftsfrakt som krever landsdekkende dekning gjennom palle-nettverket.
Premium AM eller Premium TimedPrioriterte eller tidssensitive kommersielle leveranser der det valgte medlemmet tilbyr tjenesten.
Lagring, ordreoppfyllelse og 3PLBedrifter som kombinerer lagerhold, plukking og pakking, ordreoppfyllelse og distribusjon.
Europeisk palleleveringKommersiell pallfrakt mellom Storbritannia, Irland og europeiske markeder.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsinformasjon
Valgt britisk tjeneste neste dagEn casestudie fra Pall-Ex UK beskriver levering neste dag for de omtalte forsendelsene; dette er ingen universell garanti for alle ruter eller medlemmer.
Storbritannia til DublinTjenestesiden for Irland opplyser at DAP-klarert frakt kan nå Dublin innen 24 timer, avhengig av tjeneste- og rutebetingelsene.
Storbritannia til resten av Republikken IrlandTjenestesiden for Irland oppgir levering innen 48 timer for resten av landet, avhengig av rute- og forsendelsesbetingelser.

Leveringstider for destinasjonsland

Destinasjonsland eller -regionEstimert leveringsinformasjon
Republikken Irland — DublinHovedtjeneste: internasjonal palltransport. Oppgitt leveringstid: innen 24 timer for DAP-klarert gods. Pall-Ex Ireland og lokale transportører støtter destinasjonsoperasjonen.
Republikken Irland — resten av landetHovedtjeneste: internasjonal palltransport. Oppgitt leveringstid: innen 48 timer for DAP-klarert gods. Pall-Ex Ireland driver et innenriksnettverk i Republikken Irland.

Det offisielle materialet som er levert for denne siden, gir rutespesifikk informasjon for Irland i stedet for en verdensomspennende oversikt land for land. Tollbehandling, avgangstidspunkt, godsets dimensjoner, leveringstilgang og lokale transportørers drift kan påvirke den faktiske transporten. En oppgitt servicestandard er ikke automatisk en pengene-tilbake-garanti.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller status som visesUmiddelbar løsning
Ugyldig nummerFjern mellomrom bare hvis systemet du har fått nummeret fra, krever det, og sammenlign deretter identifikatoren med forsendelsesmeldingen. Be avsenderen skille mellom en ordrehenvisning og et transportnummer.
Ingen hendelserSpør om pallen er hentet, og om medlemmet har lastet opp bestillingen eller den første skanningen.
Langt opphold i oppdateringeneTa kontakt med avsenderen eller kundeansvarlig for å undersøke problemer ved hub, rute, mottakstider eller tilgang; paller blir ikke nødvendigvis skannet ved hver transportetappe.
LeveringsavvikBekreft leveringsadresse, stedets åpningstider, begrensninger for kjøretøytilgang og eventuelle krav om tidsbestilling med avsenderen og destinasjonen.
Levert, men ikke mottattSjekk leveringsområdet, vareinntaket, sikkerhetsvakten og den autoriserte mottakeren. Be deretter avsenderen eller MyNexus-kontoinnehaveren om POD.
Skade på eller manglende innhold i pallenFotografer godset og emballasjen, ta vare på alt materialet, noter eventuelle forbehold på leveringsdokumentet og varsle den kontraherende avsenderen eller medlemmet umiddelbart.
Returnert godsBe avsenderen eller medlemmet om den dokumenterte returårsaken og spør om det kreves en ny leveringsbestilling.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

For palltransport fra Storbritannia til Irland oppgir Pall-Ex UK Pall-Ex Ireland som den europeiske partneren. Den offisielle siden beskriver daglige avganger, DAP-klarering over natten og et nettverk av lokale transportører. Ankomst til en destinasjonshub er ikke det samme som tollfrigivelse.

Internasjonal transportflyt

FaseHva det betyr
Bestilling og hentingMedlemmet i Storbritannia organiserer forsendelsen og registrerer hentingen; en bestilling alene beviser ikke at godset er overlevert.
Nettverk i Storbritannia og hovedtransportPallen transporteres gjennom nettverket i Storbritannia mot den internasjonale avgangsoperasjonen.
Toll og DAP-klareringNødvendig import- eller eksportinformasjon behandles i henhold til de avtalte leveringsbetingelsene; kundene bør ha handels- og tolldokumenter tilgjengelige.
Overlevering til partnerPall-Ex Ireland og lokale transportører støtter det irske destinasjonsnettverket. Elektronisk forhåndsvarsel, fysisk overlevering og første mottaksskanning er separate hendelser.
SluttleveringDestinasjonsoperasjonen forsøker å levere til den oppgitte adressen; tilgang, mottakstider og regler på stedet kan påvirke gjennomføringen.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Leveringsendringer kontrolleres av den kontraherende avsenderen, kontoinnehaveren eller det relevante Pall-Ex UK-medlemmet. Be om endringer før leveringsruten starter, og ikke anta at en forespørsel er akseptert før medlemmet bekrefter det.

AlternativHvem som skal be om det
Leveringsinstruks eller adressekorrigeringAvsenderen eller kontokunden bør kontakte det ansvarlige medlemmet med den fullstendige adressen og kravene til leveringsstedet.
Ny bestilling etter mislykket leveringAvsenderen eller medlemmet bør avtale en ny dato og bekrefte tilgang for mottak; resultatet og eventuelle kostnader avhenger av forsendelsesbetingelsene.
LeveringsbevisMyNexus-kontobrukeren kan få tilgang til direkte POD-informasjon når dette er aktivert for forsendelsen.

Mistet, skadet, reklamasjoner, forsikring og refusjoner

En sporingsforespørsel, en leveringsundersøkelse, et skadekrav, et forsikringskrav, en refusjon for frakt og en refusjon fra forhandleren er ulike prosesser. Den kontraherende avsenderen eller Pall-Ex UK-medlemmet bør bekrefte hvilke vilkår som gjelder, og fristen for innsending.

ProsessBrukes når
SporingsforespørselDen siste hendelsen er uklar eller sendingen ser ut til å være forsinket; oppgi den fullstendige identifikatoren og den siste skanningen.
Undersøkelse av tap eller skadePallen mangler, er skadet eller har manglende innhold; ta vare på emballasje, fotografier, leveringsdokumentasjon og dokumentasjon på verdi.
Kommersiell refusjonEn avsender eller kjøper ber om refusjon i henhold til salgs- eller fraktavtalen; 17TRACK kan ikke godkjenne dette.

Fraktbegrensninger og spesialhåndtering

Den offisielle tjenestesiden for Ireland opplyser at standard europeiske fraktbegrensninger gjelder, og identifiserer spesifikt våpen, tobakk, ammunisjon og alkohol som forbudt for disse leveringene. Bekreft alltid de fullstendige og gjeldende reglene før bestilling.

Fraktbegrensninger

KategoriRetningslinjer for håndtering
Våpen og ammunisjonForbudt for UK-to-Ireland-tjenesten som er beskrevet på den offisielle siden; ikke innlever sendingen uten skriftlig bekreftelse på gjeldende regler.
Tobakk og alkoholForbudt for UK-to-Ireland-tjenesten som er beskrevet på den offisielle siden; toll- og avgiftskrav kan også gjelde.
Annen begrenset fraktSpør Pall-Ex UK eller det ansvarlige medlemmet om emballasje, dimensjoner, farlig gods, lett bedervelige varer og rutebegrensninger før henting.

Kundeservice

KanalVerifisert kontakt eller formål
Offisielt nettstedPall-Ex UKs offisielle nettsted; bruk nettstedets kontakt- og tilbudsfunksjoner.
MyNexusSporing, oversikt over sendinger, kundemeldinger og tilgang til POD for kunder som har denne funksjonen aktivert.
Kundeansvarlig eller medlemBeste kanal for bekreftelse av henting, adresseproblemer, leveringsavvik, skader og kommersiell eskalering.

Forbered sendingens identifikator, avsender- og mottakeradresser, hentedato, tjenestetype, siste skanning, åpningstidene på leveringsstedet, varebeskrivelse, dokumentasjon på verdi og fotografier av skaden. 17TRACK kan vise tilgjengelige hendelser, men kan ikke endre leveringsinstruksjoner eller behandle krav.

Sporing for netthandel og bedrifter

Pall-Ex UK tilbyr forretningsrettet oversikt gjennom MyNexus og integrasjon gjennom NexusAPI. Den offisielle NexusAPI-siden viser oppretting, endring og kansellering av sendinger, utskrift av etiketter, innhenting av sporingsinformasjon, innhenting av status, innhenting av POD og innhenting av bilder.

Sammenligning av utvikler- og API-funksjoner

AlternativLeverandør
NexusAPIPall-Ex UK
17TRACK API17TRACK

NexusAPI bruker REST-teknologi, og den fullstendige spesifikasjonen er tilgjengelig på forespørsel. 17TRACK egner seg for samling av data fra flere transportører når transportøren og identifikatoren støttes; det er ikke transportørens operative system.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Pall-Ex UK-sendingen min?

Bruk MyNexus-lenken som er oppgitt av avsenderen eller medlemmet, eller prøv 17TRACK med den fullstendige identifikatoren for sendingen.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret for Pall-Ex UK?

Se i forsendelsesmeldingen, palleetiketten, bestillingsbekreftelsen, fraktdokumentene eller meldingen fra avsenderen.

3. Hvordan ser et sporingsnummer for Pall-Ex UK ut?

Det oppgitte offisielle materialet publiserer ikke ett universelt offentlig format, så bruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt for sendingen.

4. Hvorfor har sporingen av Pall-Ex UK-sendingen min ikke startet?

Bestillingen kan være registrert før den fysiske hentingen eller før medlemmet laster opp den første skanningen; be avsenderen bekrefte overleveringen.

5. Hvorfor har oppdateringene av Pall-Ex UK-sendingen min stoppet?

En pall kan befinne seg mellom skanninger eller vente på behandling ved knutepunktet, på ruten eller for levering; avsenderen eller medlemmet kan kontrollere den operative registreringen.

6. Hvor lang tid tar levering med Pall-Ex UK?

Tiden avhenger av rute og tjeneste; den offisielle Ireland-siden opplyser at levering skjer innen 24 timer til Dublin og innen 48 timer til resten av Republic of Ireland for den beskrevne DAP-klarerte tjenesten.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med Pall-Ex UK?

Bekreft adressen, adkomsten til stedet og mottakstidene med avsenderen, og be deretter det ansvarlige medlemmet om å ordne neste steg.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Pall-Ex UK sier at sendingen er levert, men jeg ikke finner frakten?

Kontroller varemottaket, sikkerheten, naboer og autoriserte mottakere. Be deretter om POD og be avsenderen åpne en leveringsundersøkelse.

9. Hvordan rapporterer jeg tapt eller skadet Pall-Ex UK-frakt?

Varsle den avtalende avsenderen eller medlemmet umiddelbart, ta vare på emballasjen og legg ved fotografier, leveringsdokumentasjonen og dokumentasjon på verdien.

10. Hvordan kontakter jeg Pall-Ex UK?

Bruk det offisielle nettstedet, MyNexus' supportkanal eller avsenderens Pall-Ex UK-medlem; ha de fullstendige forsendelsesopplysningene klare.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Hva brukes MyNexus til?

MyNexus er Pall-Ex UKs portal for frakthåndtering, med oversikt over forsendelser, kundemeldinger, direkte POD-informasjon og ETA-informasjon der dette er aktivert.

12. Beviser en Pall-Ex UK-bestilling at pallen er hentet?

Nei; en bestilling eller etikett kan opprettes før den fysiske hentingen, så bekreft hentehendelsen med avsenderen eller det ansvarlige medlemmet.

13. Hvem håndterer Pall-Ex UK-leveranser fra Storbritannia til Irland?

Den offisielle tjenestesiden for Irland oppgir Pall-Ex Ireland og et nettverk av lokale transportører som mottaksoperasjon.

14. Betyr ankomst til Irland at fortollingen er fullført?

Nei; ankomst, tollbehandling og frigivelse er separate hendelser, og kundene bør ha den nødvendige kommersielle informasjonen og tollinformasjonen tilgjengelig.

15. Kan bedrifter integrere Pall-Ex UK-sporing?

Ja, den offisielle NexusAPI-siden beskriver REST-integrasjoner for sporing, statuser, etiketter, forsendelser, POD-er og bilder, med full spesifikasjon tilgjengelig på forespørsel.

Sporings-API

17TRACK API-referansePOST
// Carrier official API:
// Current public official tracking API specification is available on request.
// NexusAPI uses REST technology and supports tracking and status retrieval.
//
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not substitute an order number for a transport consignment identifier.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Pall-Ex UK.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading