CNOR Праћење

Unesite CNOR broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.tflcn.com/

Прати

O kompaniji Cnor

Cnor se na svojoj zvaničnoj veb-stranici predstavlja kao pružalac prekograničnih logističkih usluga sa sedištem u Kini i operater špediterskih usluga. Njegov objavljeni delokrug obuhvata organizovanje međunarodnog ekspresnog transporta, vazdušni i pomorski transport, železničke i kamionske rute, male poštanske pošiljke, usluge povezane sa carinom, inspekciju i fumigaciju, kao i sertifikate o poreklu.

Polje	Potvrđene informacije
Zvanična veb-stranica	https://www.tflcn.com/
Vrsta prevoznika	Pružalac prekograničnih logističkih usluga i špediter sa kvalifikacijom povezanom sa NVOCC, navedenom na zvaničnoj stranici kompanije.
Primarna operativna baza	Okrug Baiyun, Guangdžou, Guangdong, Kina.
Objavljeni delokrug usluga	Međunarodni ekspresni transport, vazdušni transport, pomorski transport, železničke i kamionske rute, male poštanske pošiljke, carinske deklaracije, inspekcija, fumigacija i usluge sertifikacije.
Javno dostupni dokazi o praćenju	Dostavljene zvanične stranice opisuju logističke usluge, ali ne objavljuju pravilo za broj za praćenje specifično za prevoznika niti javno dostupnu krajnju tačku za praćenje.

Korisni savet: Cnor pošiljka može koristiti transportni identifikator ili identifikator poslednje deonice koji je izdao partner. Kompanija koja organizuje slanje, fizički prevoznik u određenoj fazi i platforma koja prikazuje događaje stoga mogu biti različiti subjekti.

Odnosi između subjekata prevoza

Subjekt	Odnos
Cnor	Cnor je pružalac logističkih usluga opisan na dostavljenoj zvaničnoj veb-stranici.
Usluge vazdušnog, pomorskog, železničkog i drumskog transporta	To su transportna rešenja navedena u objavljenim opisima poslovnih usluga kompanije Cnor.
Carinske i inspekcijske usluge	Cnor navodi carinske deklaracije, inspekciju, fumigaciju i sertifikaciju kao prateće logističke usluge.
Operateri isporuke na odredištu	Operater na odredištu može obaviti završnu isporuku kada Cnor organizuje međunarodnu rutu; konkretni operater zavisi od pošiljke.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje i ne prevozi pošiljku.

Kratak odgovor

Unesite identifikator pošiljke koji je dostavio prodavac ili Cnor u dostupnu uslugu za praćenje ili ga pošaljite platformi 17TRACK radi uparivanja događaja kod više prevoznika. Ako su rezultati prazni, prvo proverite broj: broj porudžbine, broj ponude, referenca rezervacije ili referenca skladišta možda nisu broj za praćenje transporta. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, izvrši povraćaj novca za porudžbinu, istraži teret ili odobri zahtev.

Kako pratiti Cnor pošiljke

Praktičan postupak je da od prodavca ili službe za slanje zatražite transportni identifikator, pokušate da kontaktirate zvanični kanal kompanije Cnor, a zatim koristite 17TRACK kada pošiljka možda uključuje više od jednog transportnog operatera.

Korak	Radnja
1	Zatražite od prodavca ili službe za slanje broj za praćenje pošiljke kod prevoznika, a ne samo broj porudžbine ili računa.
2	Proverite da li broj sadrži nedostajuće znakove, razmake, kopirane znakove interpunkcije i zamenu sličnih slova i cifara.
3	Pošaljite ga dostupnom zvaničnom kanalu kompanije Cnor ili platformi 17TRACK radi identifikacije prevoznika i objedinjavanja događaja.
4	Ako se ne pojavi nijedan događaj, pitajte da li je nalepnica kreirana, da li je teret fizički predat i da li postoji drugi identifikator za odredište.
5	Za komercijalni teret dostavite referencu rezervacije, kontejnera, avio-tovarnog lista ili kućnog tovarnog lista strani koja se bavi pošiljkom.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene zvanične stranice kompanije Cnor ne objavljuju jedan univerzalni javni obrazac broja. Pošiljka stoga može imati referencu špeditera, broj transportnog dokumenta, identifikator paketa koji je izdao partner ili broj za poslednju deonicu na odredištu. Sam prefiks ne treba smatrati dokazom o usluzi.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac

Referenca pošiljke Cnor

Format zavisi od načina organizovanja pošiljke; koristite tačan identifikator koji je dostavila strana zadužena za slanje.

Pogledajte sve detalje o referencama pošiljki Cnor

Izdaje	Strana za rezervaciju ili logistiku koja rukuje pošiljkom.
Uobičajena upotreba	Koordinacija špeditera, oslobađanje robe iz skladišta, dokumentacija za vazdušni ili pomorski transport ili otprema paketa.
Napomena	Odredišni dostavljač možda neće moći da pretraži referencu sve dok pošiljka fizički ne bude predata.

Identifikator partnerskog paketa

Često je alfanumerički ili specifičan za uslugu; tačan obrazac zavisi od transportnog partnera.

Pogledajte sve detalje o identifikatorima partnerskih paketa

Gde se može pronaći	Poruke prodavca o otpremi, etikete na paketima, evidencija predaje ili obaveštenja odredišnog dostavljača.
Obuhvat praćenja	Događaji mogu početi elektronskom najavom i postati potpuniji nakon prihvatanja od strane fizičkog prevoznika.
Napomena	To što 17TRACK prepoznaje broj ne znači nužno da je taj broj izdao Cnor.

Referenca teretnog dokumenta

To može biti avio-tovarni list, kućni tovarni list, rezervacija, kontejner ili druga referenca za teret.

Pogledajte sve detalje o referencama teretnih dokumenata

Najpogodnije za	Komercijalne pošiljaoce, uvoznike, posrednike i skladišne timove.
Gde je dobiti	Potvrda o slanju, teretna dokumenta, evidencija prodavca ili servisni centar Cnor.
Napomena	Može prikazivati kretanje na nivou transportnog dokumenta, a ne skeniranja isporuke pojedinačnih komada.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status

Faza životnog ciklusa

Etiketa ili podaci kreirani

Pre slanja: elektronske informacije postoje, ali fizičko prihvatanje nije potvrđeno.

Pogledajte sve detalje o kreiranoj etiketi ili podacima

Odgovorna strana	Obično pošiljalac, skladište ili strana koja je izvršila rezervaciju.
Sledeći događaj	Fizičko preuzimanje, prihvatanje ili skeniranje pri konsolidaciji.
Radnja	Pitajte prodavca da li je roba zaista predata.

U transportu

Pošiljka se kreće kroz fazu transporta, sortiranja, konsolidacije ili linijskog prevoza.

Pogledajte sve detalje o pošiljci u transportu

Odgovorna strana	Operater koji fizički drži pošiljku na mestu poslednjeg skeniranja.
Sledeći događaj	Dolazak u čvorište, izvozna obrada, predaja, carinska obrada ili kretanje ka isporuci.
Radnja	Uporedite lokaciju poslednjeg skeniranja sa obećanim načinom pružanja usluge.

Carina ili predaja

Pošiljka je u postupku granične obrade ili prenosa drugom operateru.

Pogledajte sve detalje o carini ili predaji

Odgovorna strana	Nadležna carinska uprava, posrednik, operater u polazištu ili odredišni operater.
Sledeći događaj	Oslobađanje, zahtev za dodatna dokumenta, nastavak otpreme ili novo skeniranje pri prijemu.
Radnja	Dokumenta ili uplatu dostavljajte samo putem proverenih uputstava prodavca, posrednika ili zvaničnog operatera.

Isporučeno ili izuzetak

Faza dostave završena je isporukom, neuspešnom isporukom, vraćanjem, oštećenjem ili drugim izuzetkom.

Prikaži sve detalje o isporuci ili izuzetku

Odgovorna strana	Operater poslednje milje ili strana koja upravlja izuzetkom.
Sledeći događaj	Dokaz o isporuci, preuzimanju, ponovnoj isporuci, vraćanju ili istrazi.
Radnja	Proverite mesto isporuke i odmah kontaktirajte prodavca ako pošiljka nedostaje ili je oštećena.

Usluge i rokovi isporuke

Cnor objavljuje više transportnih rešenja umesto jednog univerzalnog obećanja o isporuci. Zvanične stranice usluga opisuju rute i kategorije usluga, ali ne objavljuju jedinstveni standard isporuke za svako polazište, odredište, vrstu tereta ili primopredaju.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Međunarodni ekspresni aranžmani	Vremenski osetljiva dokumenta i paketi koji zahtevaju ekspresnu mrežu.
Međunarodna avio-dostava	Transport međunarodnog tereta od aerodroma do aerodroma ili organizovani avio-transport.
Međunarodni pomorski transport	Teret punih kontejnera i teret manji od punog kontejnera.
Železničke i kamionske rute	Prekogranični komercijalni teret koji koristi kopnene ili železničke koridore.
Male poštanske pošiljke	Male prekogranične pošiljke koje koriste poštanske kanale ili kanale partnera.

Vreme isporuke

Usluga	Objavljeni podaci o isporuci
Ekspresno	Usluga zasnovana na ruti; univerzalno javno trajanje isporuke nije navedeno na dostavljenoj zvaničnoj stranici.
Avio, pomorski, železnički i kamionski transport	Vreme zavisi od polazišta, odredišta, rute, konsolidacije, carine i aranžmana za konačnu isporuku.
Male poštanske pošiljke	Vidljivost i vreme isporuke zavise od poštanskog ili dostavnog partnera koji se koristi za pošiljku.

Vreme isporuke po zemlji odredišta

Zvanični materijal navodi šire regione odredišta, ali ne objavljuje raspone isporuke po zemljama niti proverene prosečne dane isporuke. Procenu prodavca ne treba smatrati garantovanim datumom isporuke; zatražite ponudu specifičnu za rutu i standard usluge za konkretnu pošiljku.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem i rešenje

Problem ili status	Prvo proverite
Nevažeći broj	Potvrdite da je prodavac dostavio transportni identifikator, a ne broj porudžbine ili fakture.
Nema događaja praćenja	Proverite da li postoji samo elektronska prethodna najava ili je pošiljka fizički prihvaćena.
Nema ažuriranja nekoliko dana	Proverite faze konsolidacije, glavnog transporta, carine i primopredaje partneru pre nego što pretpostavite da je pošiljka izgubljena.
Kašnjenje na carini	Proverite sa uvoznikom ili carinskim posrednikom da li su potrebni dokumenti, dažbine, porezi ili informacije o proizvodu.
Isporučeno, ali nije primljeno	Proverite ulaz, recepciju, članove domaćinstva i obližnja bezbedna mesta, a zatim kontaktirajte prodavca i operatera poslednje milje.
Oštećen ili nedostajući teret	Fotografišite spoljašnje pakovanje i sadržaj, sačuvajte ambalažu i zatražite od ugovornog pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili podnese zahtev za naknadu štete.
Vraćanje pošiljaocu	Potvrdite razlog vraćanja, ispravnost adrese, ishod carinskog postupka i da li pošiljalac može da organizuje novo slanje.

Međunarodno slanje i primopredaja

Faza	Šta znači
Rezervacija i preuzimanje	Pošiljka je rezervisana, upakovana i preuzeta ili dostavljena objektu na mestu polazišta.
Obrada na mestu polazišta	Pošiljka je objedinjena, dokumentovana i pripremljena za otpremu avionom, morem, železnicom, kamionom ili paketnom službom.
Izvozne carinske formalnosti	Pre polaska mogu se obaviti izvozne deklaracije, inspekcijski pregledi ili bezbednosne provere.
Glavni transport	Pošiljka se kreće između transportnih tačaka porekla i odredišta; skeniranja mogu biti retka.
Odredišne carinske formalnosti	Uvozni organi ili carinski posrednik mogu zatražiti dokumenta, carinske dažbine, poreze ili pojašnjenja.
Predaja partneru	Elektronska prethodna najava, fizički prenos i prvo skeniranje pri prijemu odvojeni su događaji.
Poslednja milja	Operater za dostavu na odredištu obavlja konačnu dostavu, preuzimanje, povrat ili rešavanje izuzetaka.

Korisnička služba

Kanal	Provereni kontakt
Telefon	020-66819668; na zvaničnom veb-sajtu navedeno je radno vreme radnim danima od 9:00 do 22:00.
Mobilni kontakt	13924111703, naveden u zvaničnim kontakt podacima.
Imejl	2880181656@qq.com, naveden na zvaničnom veb-sajtu.
Adresa kancelarije	Okrug Baiyun, Guangdžou, Guangdong, Kina.
Informacije koje treba pripremiti	Broj za praćenje ili referenca tereta, datum slanja, polazište i odredište, vrsta usluge, poslednje skeniranje, opis paketa i vrednost pošiljke.

Kod porudžbine iz internet prodavnice prvo kontaktirajte prodavca kada je on kupio uslugu transporta. Ugovorni pošiljalac je obično u boljoj poziciji da zatraži istragu prevoznika, ispravku adrese, reklamaciju za teret ili komercijalni povraćaj novca.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoj Cnor paket?

Koristite transportni identifikator koji je dostavio prodavac ili Cnor, a zatim proverite dostupan zvanični kanal ili 17TRACK.

2. Gde mogu da pronađem svoj Cnor broj za praćenje?

Potražite ga u obaveštenju o slanju, dokumentu o teretu, nalepnici paketa ili poruci prodavca; broj porudžbine može biti drugačiji.

3. Kako izgleda Cnor broj za praćenje?

Zvanične stranice koje je dostavio Cnor ne objavljuju jedan univerzalni javni obrazac, zato koristite tačan identifikator izdat za pošiljku.

4. Zašto moj Cnor broj za praćenje ne funkcioniše?

Broj može biti referenca rezervacije, može sadržati grešku pri kopiranju ili možda još nije zabeleženo fizičko skeniranje prijema.

5. Zašto je moja Cnor pošiljka prestala da se ažurira?

Objedinjavanje, kretanje glavnim transportom, carinske formalnosti i predaje partnerima mogu stvoriti praznine u vidljivosti; zamolite prodavca da potvrdi poslednje fizičko preuzimanje.

6. Koliko traje Cnor dostava?

Vreme zavisi od izabrane rute, odredišta, tereta, carinskih formalnosti i organizacije konačne dostave; zatražite standardno vreme za konkretnu pošiljku.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja dostave Cnor pošiljke?

Proverite razlog izuzetka i pitajte prodavca ili operatera poslednje milje da li su dostupni ponovna dostava, preuzimanje ili ispravka adrese.

8. Šta treba da uradim ako Cnor prikazuje da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite ulaze, prijemne prostore, članove domaćinstva i obližnje lokacije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i kontaktirajte prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu Cnor pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i zamolite ugovornog pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu transporta ili postupak reklamacije.

10. Kako mogu da kontaktiram Cnor?

Na zvaničnom veb-sajtu navedeni su 020-66819668, 13924111703 i 2880181656@qq.com; pripremite referencu pošiljke pre nego što kontaktirate službu za korisnike.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li je referenca Cnor pošiljke ista kao broj za praćenje poslednje milje?

Ne nužno; referenca špeditera i identifikator odredišnog dostavljača mogu pripadati različitim fazama ili operaterima.

12. Da li elektronski Cnor zapis dokazuje da je teret preuzet?

Ne; kreiranje nalepnice ili elektronska prethodna najava nisu isto što i fizički prijem.

13. Šta se dešava tokom Cnor carinskog postupka?

Izvozne ili uvozne vlasti i njihovi ovlašćeni posrednici mogu pregledati deklaracije, dokumente, dažbine i informacije o proizvodu pre puštanja robe.

14. Može li se Cnor broj za praćenje promeniti nakon međunarodne primopredaje?

Može biti dopunjen ili zamenjen identifikatorom partnera, iako se na nekim rutama i dalje prikazuje prvobitna referenca.

15. Da li 17TRACK obavlja Cnor transport?

Ne; 17TRACK objedinjuje dostupne podatke o praćenju i ne može da kontroliše preuzimanje, carinjenje, isporuku, reklamacije ili povraćaj novca.

API za praćenje

// Cnor official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.

// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Content-Type: application/json
17token: YourKey

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Cnor carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.