Skip to main content
Nippon Express (Global)

Nippon Express (Global) Праћење

Unesite Nippon Express (Global) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О Nippon Express Global

Nippon Express Global је тражени субјект за праћење у оквиру глобалног логистичког пословања представљеног на званичном веб-сајту Nippon Express. На сајту се шира организација наводи као NX GROUP, раније NIPPON EXPRESS GROUP. Њена улога је шира од поштанске услуге за потрошачке пошиљке: организација пружа услуге транспорта, складиштења, дистрибуције, управљања ланцем снабдевања, специјализованог руковања и логистичка решења за пословни терет.

ПољеПроверене информације
Званични назив приказан на достављеном сајтуNX GROUP, раније NIPPON EXPRESS GROUP.
Званични веб-сајтhttps://www.nipponexpress.com/
Тип превозникаПружалац мултимодалних логистичких услуга и услуга управљања ланцем снабдевања за пословне потребе транспорта и логистике.
Примарни обухват пословањаГлобална мрежа која обухвата више од 50 земаља, са могућностима транспорта, складиштења, испоруке, царинских послова и управљања ланцем снабдевања које описује NX.
Производ за праћењеЗванични сајт повезује видљивост пошиљки са услугом e-NX Visibility и прихвата идентификаторе као што су house air waybill, B/L, purchase order, commercial invoice, customer reference, express sub-container и delivery slip.
ОснованаНа званичном сајту се организација представља као она која послује од 1937. године.

Односи између субјеката превозника

СубјектОднос са Nippon Express Global
NX GROUPNX GROUP је тренутни идентитет групације приказан на званичном веб-сајту и повезује некадашњи идентитет Nippon Express Group са њеним глобалним логистичким услугама.
ТранспортТранспорт је област услуга компаније NX која користи више видова превоза и глобалну мрежу; стварни оператер транспорта може зависити од организације пошиљке.
e-NX Visibilitye-NX Visibility је званични алат за праћење транспорта, описан као систем који визуелизује кретање терета након отпреме и ажурира статус кроз различите видове транспорта и оператере.
SHUTTLE и NX-VISTASHUTTLE управља видљивошћу залиха у ланцу снабдевања, док NX-VISTA повезује информације о налозима за набавку, отпреми и залихама ради свеобухватне видљивости пословања.
Логистички партнериNX описује координацију са више пружалаца логистичких услуга и партнерских компанија; стога сам догађај који је забележио партнер не доказује да је Nippon Express Global физички примио терет.
17TRACK17TRACK може објединити доступне догађаје када су препознати подржани идентификатор и мапирање превозника. 17TRACK не превози терет нити одлучује о захтевима, повраћајима новца, преусмеравању или исходима испоруке.

Брзи одговор

Користите идентификатор пошиљке који је доставио пошиљалац — као што су house air waybill, B/L, delivery slip, purchase order или customer reference — на званичном Nippon Express веб-сајту, где почетна страница приказује e-NX Visibility. Такође можете покушати са услугом 17TRACK када је идентификатор подржан. Ако се не прикаже резултат, проверите да ли сте унели број поруџбине уместо идентификатора транспорта, питајте пошиљаоца који идентификатор може да се прати и сачекајте да се обави прво транспортно скенирање.

Корисни савет: Референтни број може да помогне у проналажењу пословне пошиљке у NX поступку, а да није број пакета који је издао превозник. Пошиљалац је најбољи извор информација о исправном идентификатору и контексту услуге.

Како пратити пошиљке Nippon Express Global

RutaKoraci
Zvanična rutaOtvorite zvaničnu veb-stranicu, koristite odeljak Track i izaberite kategoriju identifikatora koja odgovara dokumentu pošiljaoca. Unesite identifikator tačno onako kako je naveden i proverite najnoviji događaj.
Ruta putem 17TRACK-aUnesite transportni identifikator u 17TRACK. Potvrdite detektovanog prevoznika i uporedite istoriju događaja sa dokumentima pošiljaoca.
Poslovna pošiljkaPitajte vlasnika naloga ili koordinatora logistike da li je polje koje se može pretraživati kućni avio-tovarni list, B/L, narudžbenica, otpremnica ili referenca korisnika.
Nema upotrebljivog rezultataProverite pravopis, razmake i vrstu identifikatora; razlikujte broj narudžbine, broj fakture ili referencu trgovca od transportnog identifikatora. Pošiljalac treba da zatraži status pošiljke od nadležne NX kancelarije ili pružaoca logističkih usluga.

Формати и примери бројева за праћење

Zvanična početna stranica nudi nekoliko porodica identifikatora koje se mogu pretraživati, umesto jednog univerzalnog formata za potrošačke pakete. Pošto veb-stranica ne objavljuje jednu javnu univerzalnu sintaksu za svaki NX transportni dokument, koristite tačnu kategoriju identifikatora koju je dostavio pošiljalac, umesto da zaključujete o usluzi na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatoraNormalizovani obrazac i upotreba
Kućni avio-tovarni listKoristite identifikator kućnog avio-tovarnog lista prikazan na transportnom dokumentu; sačuvajte sve navedene znakove i separatore.
Prikaži sve detalje za kućni avio-tovarni list
IzdajeLogistički proces ili transportni dokument koji izdaje dokument identifikuje pošiljku; vidljiva početna stranica ne definiše jedan univerzalni javni obrazac.
Gde ga korisnici videPreduzeća ga obično dobijaju na transportnoj dokumentaciji ili u komunikaciji o otpremi.
Obuhvat praćenjaNamenjen je identifikovanju kretanja vazdušnog tereta u okviru odgovarajućeg NX procesa vidljivosti.
NapomenaNemojte ga zameniti brojem narudžbine sa platforme za prodaju ili brojem komercijalne fakture.
B/LKoristite identifikator teretnice prikazan na odgovarajućem transportnom dokumentu; javna veb-stranica u dostavljenom materijalu ne navodi jednu fiksnu dužinu.
Prikaži sve detalje za B/L identifikatore
Tipični korisniciUvoznici, izvoznici, špediteri i timovi za lanac snabdevanja.
Obuhvat praćenjaIdentifikator se može odnositi na dokument pomorskog ili multimodalnog transporta, u zavisnosti od pošiljke.
PrimopredajaDogađaji mogu uključivati NX, transportne operatere, terminale, carinu i pružaoce usluga na odredištu.
ProveraPitajte pošiljaoca ili kontakt osobu za NX nalog koje polje dokumenta treba uneti.
Narudžbenica ili referenca korisnikaOvo su poslovni referentni identifikatori koji se koriste za pronalaženje povezanog logističkog zapisa tamo gde je to omogućeno; nisu nužno brojevi za praćenje koje izdaje prevoznik.
Otpremnica ili ekspresni podkontejnerOvi identifikatori su navedeni kao kategorije koje se mogu pretraživati na zvaničnoj početnoj stranici i mogu predstavljati jedinicu za isporuku ili rukovanje, a ne pojedinačni potrošački paket.

Статуси праћења и њихова значења

Formulacija statusa zavisi od načina transporta, operativne kancelarije i povezanog pružaoca logističkih usluga. Tretirajte događaj kao izveštaj o poslednjoj zabeleženoj aktivnosti, a ne kao dokaz da je svaka fizička primopredaja završena.

Brza provera statusa

Faza statusaZnačenje i neposredna radnja
Pre otpreme ili kreiran zapisLogistički zapis ili dokument može postojati pre fizičkog skeniranja prijema. Pošiljalac treba da potvrdi predaju tereta i tačnost dokumentacije.
Prihvaćeno ili primljenoNadležni objekat ili operater zabeležio je prijem. Pratite sledeći događaj kretanja.
U tranzituPošiljka se kreće kroz planiranu transportnu mrežu. Između skeniranja može doći do kašnjenja.
Carina ili primopredajaCarina, terminal ili drugi pružalac transporta možda obrađuje pošiljku. Dolazak na carinsku lokaciju sam po sebi ne znači oslobađanje pošiljke.
Isporučeno ili završenoSistem beleži završetak. Ako primalac ne može da pronađe teret, proverite evidenciju isporuke i obratite se pošiljaocu ili nadležnoj isporučnoj kancelariji.
Izuzetak ili povratProblem sa adresom, dokumentacijom, propisima, kapacitetom ili isporukom zahteva proveru. Pošiljalac treba bez odlaganja da kontaktira operativnu kancelariju.

Услуге и рокови испоруке

Nippon Express Global opisuje prilagođeni transport, specijalizovano rukovanje, skladištenje i distribuciju, ispunjavanje porudžbina za e-trgovinu i rešenja za lanac snabdevanja. Dostavljeni zvanični materijal ne navodi jedinstveni javni raspored za paketske pošiljke; komercijalni rokovi realizacije određuju se prema ruti, teretu, načinu transporta i operativnom aranžmanu.

Poređenje usluga

UslugaNajpogodnije za
ТранспортPoslovni teret koji zahteva prilagođenu ravnotežu između načina transporta, troškova i roka realizacije.
Specijalizovano rukovanjeSložena logistika ili logistika sa visokom dodatom vrednošću koja uključuje kontrolu temperature, vibracija ili druge uslove rukovanja.
Skladištenje i distribucijaZalihe, skladištenje, obrada distribucije, isporuka i operacije lanca snabdevanja.
Ispunjavanje porudžbina za e-trgovinuSkladištenje, komisioniranje, pakovanje, otprema, povrati i podrška za isporuku u inostranstvo.

Vreme isporuke

Vrsta uslugeNačin utvrđivanja roka
Vazdušni, pomorski ili multimodalni transportPonuda i plan pošiljke utvrđuju primenljivu rutu i rok realizacije; carina, terminali, kapacitet i primopredaje mogu uticati na završetak.
Skladišne i isporučne operacijeRok zavisi od operativnog modela korisnika, stanja zaliha, odredišta i zahteva za isporuku.
Ispunjavanje porudžbina za e-trgovinuVreme obrade i isporuke zavisi od konfiguracije ispunjavanja porudžbine, obima porudžbina, odredišta i izabrane transportne usluge.

Vremena isporuke prema zemlji odredišta

Nippon Express Global predstavlja pokrivenost zemalja i planiranje ruta putem svoje globalne mreže i logističkih rešenja prilagođenih korisnicima, a ne kroz univerzalnu tabelu rokova isporuke po zemljama za potrošače. Procene isporuke na nivou zemlje zato treba preuzeti iz ponude za konkretnu pošiljku ili od korisničke službe za stvarno mesto polaska, odredište, način transporta i teret.

Obuhvat odredištaPraktične smernice za rokove
Međunarodno odredišteKoristite ponudu za konkretnu rutu i aktuelne događaje u e-NX Visibility; carina i rukovanje na odredištu predstavljaju odvojene faze od glavnog transporta.
Udaljeno ili specijalizovano odredištePre otpreme potvrdite pristup, rukovanje, termin isporuke i lokalne operativne zahteve.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem i rešenje

Prikazani problem/statusPrvo proverite i odmah preduzmite
Nevažeći brojPotvrdite sa pošiljaocem vrstu identifikatora, znakove i razmake; umesto toga je možda unet broj porudžbine ili fakture.
Nema događajaProverite da li je teret fizički predat i da li se zapis može pronaći u sistemu e-NX Visibility.
Nema ažuriranja tokom transportaProverite planirani način transporta i mesto primopredaje. Pošiljalac treba da zatraži operativni status kada se prekorači navedeni rok za određenu etapu.
Zadržavanje zbog carine ili dokumentacijeUvoznik ili carinski posrednik treba da dostavi tražena dokumenta i izmiri primenljive uvozne obaveze preko odgovorne strane.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite mesto isporuke, prijemni pult, skladište, domaćinstvo ili imenovanog primaoca, a zatim od pošiljaoca ili operativne kancelarije zatražite dokaz o isporuci.
Gubitak ili oštećenjePošiljalac treba da sačuva ambalažu i fotografije, prikupi komercijalnu dokumentaciju i pokrene odgovarajući transportni upit ili reklamacioni postupak kod ugovornog pružaoca usluge.

Међународна испорука, царина и примопредаја превознику

Međunarodni tok

FazaŠta korisnici treba da razumeju
Rezervacija i prijem pošiljke na polazištuPošiljalac predaje teret i dokumentaciju; zapis o rezervaciji ili nalepnici ne predstavlja nužno fizički prijem.
Izvozni postupakTeret i izvozna dokumentacija prolaze kroz logistički i regulatorni postupak na polazištu.
Glavni transportPošiljka se prevozi izabranim vidom transporta i može imati praznine u praćenju između objekata.
Uvozno carinjenjeNadležni organi na odredištu ili imenovani carinski zastupnici proveravaju dokumenta, dažbine i ograničenja; dolazak na carinu ne znači i puštanje pošiljke.
Isporuka na odredištuObjekat na odredištu ili pružalac usluge dostave obavlja završnu transportnu aktivnost u skladu sa dogovorom o pošiljci.

Управљање испоруком и опције након отпреме

Zvanični materijal opisuje vremenski definisanu isporuku i isporuku unutar objekta kao zahteve koji se mogu ugraditi u logističke operacije. Promene nakon otpreme zavise od ugovora, objekta na odredištu, faze u kojoj se pošiljka nalazi i odgovornog pružaoca transportnih usluga.

Изгубљене и оштећене пошиљке, захтеви, осигурање и повраћаји новца

Upit o praćenju, istraga transporta, zahtev za naknadu štete, povraćaj novca za prevoz i povraćaj novca sa prodajnog kanala predstavljaju odvojene postupke. Ugovorni pošiljalac treba da pokrene odgovarajući postupak u skladu sa transportnim dokumentom i uslovima usluge. Pripremite identifikator, transportnu dokumentaciju, dokaz o vrednosti, fotografije, ambalažu i opis gubitka ili oštećenja.

Ограничења при отпреми и посебно руковање

Ograničenja pri slanju

KategorijaSmernice za rukovanje
Teret osetljiv na temperaturu ili lomljiv teretKoristite specijalizovane aranžmane za rukovanje tamo gde ruta i usluga podržavaju kontrolu temperature, vibracija ili udara.
Regulisani ili opasni teretPre rezervacije potvrdite prihvat pošiljke za konkretnu rutu, pakovanje, deklaracije i regulatorne zahteve.
Hemikalije, medicinska roba ili roba velike vrednostiZatražite stručnu proveru i kontrolu dokumentacije pre predaje tereta.

Корисничка служба

Корисничка служба

KanalNajbolja namena
Zvanični veb-sajt i odeljak TrackOtvorite zvanični veb-sajt da biste pristupili informacijama o statusu pošiljke i kanalima za kontakt sa kompanijom.
Korisnički nalog ili lokalna kancelarija NXKoristite za izuzetke specifične za pošiljku, pitanja o dokumentaciji, dogovore o isporuci i istrage komercijalnog tereta.
Strana koja šalje pošiljkuPošiljalac ili ugovoreni logistički koordinator treba da eskalira slučaj nestale, oštećene ili odložene pošiljke jer ta strana poseduje dokumentaciju o rezervaciji i transportu.

Pre nego što kontaktirate podršku, pripremite identifikator, vrstu rezervacije ili dokumenta, datum slanja, polazište, odredište, primaoca, poslednje evidentirano skeniranje, opis tereta, komercijalnu vrednost i fotografije, kada je relevantno.

Праћење за е-трговину и пословање

Poslovni korisnici mogu koristiti NX alate za pregled statusa kako bi povezali napredak transporta sa narudžbenicama, zalihama i operacijama lanca snabdevanja. Zvanični sajt opisuje e-NX Visibility, SHUTTLE i NX-VISTA; oni se razlikuju od javnog potrošačkog sistema za praćenje paketa i od API-ja za više prevoznika 17TRACK.

Poređenje za programere/API

OpcijaPružalac usluge
Zvanični pregled statusa za poslovne korisnikeNippon Express Global / NX GROUP
Prikažite sve detalje o zvaničnom pregledu statusa za poslovne korisnike
Pokrivenost prevoznikaNX transportni procesi, zalihe i tokovi lanca snabdevanja opisani za poslovanje korisnika.
Primarna namenaPregled narudžbenica, slanja, zaliha i transporta.
AutentifikacijaKorisnički pristup i tehnički uslovi treba da se dobiju od odgovarajućeg NX naloga ili kontakta za implementaciju.
Mogućnost grupne obrade i veb-kukijaDostavljene zvanične stranice opisuju centralizovani pregled statusa i automatsko ažuriranje statusa, ali ne definišu javni API ugovor.
DokumentacijaNX rešenja za pregled statusa
Napomena o migracijiKoristite aktuelnu dokumentaciju NX naloga umesto pretpostavke da se javni API za pakete primenjuje na poslovne transportne zapise.
17TRACK API17TRACK
Погледајте све детаље о 17TRACK API-ју
Pokrivenost prevoznikaПодршка за више превозника и логистичких провајдера.
Primarna namenaОбједињено праћење за више превозника за трговце и платформе.
Autentifikacija17token заглавље.
Mogućnost grupne obrade i veb-kukijaКористите актуелну API документацију за подржане функције регистрације и обавештавања.
DokumentacijaДокументација за 17TRACK API
Napomena o migracijiПодршку превозника и кодове превозника треба проверити у актуелној 17TRACK документацији.

ЧПП

Основна често постављана питања

1. Како да пратим пошиљку Nippon Express Global?

Користите одељак за праћење на званичној веб-страници и изаберите категорију идентификатора коју је навео пошиљалац.

2. Где могу да пронађем свој број за праћење Nippon Express Global?

Потражите га на кућном ваздушном товарном листу, теретници, отпремници, обавештењу о отпреми или пословном логистичком документу.

3. Да ли је број наруџбенице исто што и број за праћење Nippon Express Global?

Не; наруџбеница може бити претражива пословна референца, а да није идентификатор транспорта који је издао превозник.

4. Зашто моја пошиљка Nippon Express Global нема догађаје праћења?

Евиденција може претходити физичкој предаји или је можда унет погрешан тип идентификатора; замолите пошиљаоца да провери обе ставке.

5. Колико траје испорука Nippon Express Global?

Време зависи од руте и услуге и треба га преузети из понуде за пошиљку или оперативног плана.

6. Шта да радим ако моја пошиљка Nippon Express Global престане да се ажурира?

Упоредите последњи догађај са планираном прекретницом и замолите пошиљаоца или контакт особу за налог да затражи оперативно ажурирање.

7. Шта да радим ако Nippon Express Global приказује да је испорука завршена, али не могу да пронађем пошиљку?

Проверите пријемни пулт, место испоруке и именованог примаоца, а затим преко пошиљаоца затражите доказ о испоруци.

8. Ко треба да пријави губитак пошиљке Nippon Express Global?

Пошиљалац или носилац уговорног налога треба да покрене истрагу о транспорту јер та страна поседује документацију о пошиљци.

9. Шта да радим у вези са оштећеном пошиљком којом је руковао Nippon Express Global?

Сачувајте амбалажу, фотографишите оштећење и прикупите документа о вредности пре него што контактирате уговорну транспортну канцеларију.

10. Како могу да контактирам Nippon Express Global у вези са праћењем?

Почните од званичне веб-странице или локалне NX канцеларије за налоге и наведите идентификатор пошиљке и последњи догађај.

Стручна често постављана питања

11. За шта се користи e-NX Visibility?

e-NX Visibility је NX алат за праћење транспорта који визуелно приказује кретање пошиљке након отпреме кроз различите видове транспорта и оператере.

12. Која је разлика између e-NX Visibility, SHUTTLE и NX-VISTA?

e-NX Visibility се усредсређује на напредак транспорта, SHUTTLE на видљивост залиха и отпреме, а NX-VISTA повезује информације о наруџбеницама, транспорту и залихама.

13. Да ли скенирање партнера доказује да је Nippon Express Global примио моју пошиљку?

Не; догађај партнера или оператера може представљати електронско ажурирање или посредно кретање, па физичко поседовање треба потврдити у одговорној логистичкој евиденцији.

14. Да ли долазак на увозну царину значи да је пошиљка Nippon Express Global пуштена?

Не; долазак на царину и царинско пуштање су одвојени догађаји, а пуштање зависи од процедура и документације одредишта.

15. Да ли се време транспорта пошиљке Nippon Express Global може закључити на основу префикса за праћење?

Не постоји универзално јавно правило о префиксима на наведеним званичним страницама; користите категорију идентификатора, понуду и актуелну историју догађаја.

16. Да ли предузећа могу да користе Nippon Express Global API?

Наведене странице потврђују NX платформе за видљивост, али не дефинишу јавни API уговор; пословни корисници треба да добију актуелне техничке услове од свог контактa за NX налог.

API за праћење

17TRACK референца
// Official Nippon Express Global public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json
 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]
 // Confirm the current Nippon Express Global carrier code in 17TRACK documentation
 // before sending production requests.

Извори и референце

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom Nippon Express Global.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading