J&T Express (MY) Праћење

Unesite J&T Express (MY) broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji J&T Express MY

J&T Express MY je operacija kompanije J&T Express u Maleziji, pružaoca logističkih usluga koji dostavlja pakete i dokumente putem domaćih malezijskih usluga i odabranih međunarodnih usluga. Malezijska kompanija je J&T Express (Malaysia) SDN BHD. Njen zvanični veb-sajt pruža mogućnosti za slanje, praćenje, procenu cene, podnošenje pritužbi i podršku u vezi sa potraživanjima.

Činjenica	Proverene informacije
Zvanični naziv	J&T Express (Malaysia) SDN BHD.
Zvanični veb-sajt	https://jtexpress.my/
Vrsta prevoznika	Operater za ekspresnu dostavu paketa i dokumenata koji pruža usluge u Maleziji i na odabranim međunarodnim destinacijama.
Primarni region	Malezija, uz međunarodno slanje navedeno za Brunej, Hongkong, Kinu, Singapur, Vijetnam, Tajland, Indoneziju i Filipine.
Stranica za praćenje	J&T Express MY Track & Trace
Matična organizacija	Stranica O nama navodi J&T Express kao globalnog pružaoca logističkih usluga i navodi da je kompanija izlistana pod berzanskom oznakom 1519.HK.
Osnovana	Zvanična stranica O nama navodi da je J&T Express osnovan 2015. godine.
Adresa sedišta/kontakt adresa	19. sprat, Mercu 3, Jalan Bangsar, KL Eco City, 59200 Kuala Lumpur, Federalna teritorija Kuala Lumpura.

Odnosi između subjekata prevoznika

Subjekt	Sažetak odnosa
J&T Express MY	J&T Express MY je operativni subjekt u Maleziji predstavljen na zvaničnom malezijskom veb-sajtu.
Domaće slanje	EZ Standard Delivery, Next Day Delivery, MPS i J&T Super su domaće usluge koje navodi malezijska operacija.
Međunarodno slanje	J&T Express MY nudi međunarodno slanje paketa ili dokumenata u najviše osam navedenih zemalja, uz zvanično procenjeno vreme isporuke od 3 do 5 dana.
Zvanični Track & Trace	Zvanični proizvod za praćenje prihvata broj tovarnog lista i omogućava unos do 10 tovarnih listova u jednom podnesku, uz verifikaciju ciframa telefonskog broja.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma koja može objedinjavati dostupne događaje prevoznika; ne upravlja pošiljkama J&T Express MY niti odlučuje o potraživanjima.

Brz odgovor

Unesite broj tovarnog lista J&T Express MY na zvaničnoj stranici Track & Trace, ili pošaljite broj na 17TRACK. Zvanična stranica prihvata do 10 tovarnih listova razdvojenih zarezima i traži poslednje četiri cifre telefonskog broja pošiljaoca ili primaoca radi verifikacije. Ako se ne prikaže rezultat, prvo proverite ispravnost unosa broja tovarnog lista, potvrdite da ste koristili broj tovarnog lista, a ne broj porudžbine, i sačekajte da se obavi prvo skeniranje od strane prevoznika. 17TRACK je nezavisan i ne može da promeni adresu, organizuje isporuku, odobri povraćaj novca niti obradi potraživanje.

Kako pratiti pošiljke J&T Express MY

Najdirektniji put je zvanična malezijska stranica za praćenje. 17TRACK je koristan kada je pošiljka deo putovanja sa više prevoznika ili kada kupac želi jedno mesto za praćenje.

Putanja	Koraci
Zvanično praćenje	Otvorite zvaničnu stranicu Track & Trace, unesite broj tovarnog lista, unesite poslednje četiri cifre telefonskog broja pošiljaoca ili primaoca, završite proveru slike ako se to zatraži i izaberite Track.
Praćenje putem 17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite broj tovarnog lista, omogućite prepoznavanje prevoznika gde je dostupno i uporedite najnoviji događaj sa zvaničnim rezultatom.
Gde pronaći broj	Pogledajte račun za slanje, etiketu, obaveštenje o otpremi ili poruku prodavca o slanju. Broj porudžbine identifikuje kupovinu; broj tovarnog lista identifikuje pošiljku.
Nema rezultata	Ponovo unesite broj tovarnog lista bez slučajnih znakova interpunkcije, pitajte prodavca da li je paket fizički predat i koristite zvanični kanal za žalbe ili korisničku podršku ako pošiljka ostane nerešena.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Zvanična malezijska stranica za praćenje naziva identifikator pošiljke brojem tovarnog lista. Dostavljene zvanične stranice ne objavljuju potpunu javnu specifikaciju dužine, prefiksa ili kontrolne sume, pa se samo na osnovu prefiksa ne može zaključiti koja je usluga u pitanju. Koristite zvanični alat za praćenje ili prepoznavanje putem 17TRACK da biste proverili identifikator.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

J&T Express MY tovarni list

Zvanične javne stranice ga identifikuju kao broj tovarnog lista; koristite namerno maskiran primer kao što je JT##########.

Prikaži sve detalje za identifikatore tovarnog lista J&T Express MY

Izdaje	Tovarni list pošiljke kreira se u okviru procesa slanja J&T Express MY ili u povezanom toku rada trgovca.
Uobičajena upotreba	Praćenje domaćih i međunarodnih paketa ili dokumenata.
Gde ga korisnici vide	Na računu za slanje, etiketi paketa, informacijama o otpremi ili u poruci prodavca.
Obuhvat praćenja	To je identifikator koji se unosi na zvaničnoj stranici Track & Trace; zvanična stranica podržava do 10 tovarnih listova u jednom slanju.
Napomena	Broj porudžbine, referentni broj ili identifikator koji je generisao prodavac možda nisu broj tovarnog lista i možda neće vratiti događaje prevoznika.

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaji praćenja opisuju poslednji zabeleženi korak rukovanja; sama etiketa ili evidencija tovarnog lista nisu dokaz da je paket fizički prihvaćen.

Brzi pregled statusa

Status

Faza životnog ciklusa

Tovarni list kreiran / nema događaja

Pre slanja

Prikaži sve detalje za status pre slanja J&T Express MY

Šta to znači	Informacije o pošiljci postoje, ali prvo fizičko skeniranje pri rukovanju možda još nije dostupno.
Trenutno odgovorna strana	Pošiljalac ili trgovac treba da potvrdi predaju; prevoznik može da sprovede istragu nakon prijema informacija o pošiljci.
Šta se dalje dešava	Događaj preuzimanja, prihvatanja ili sortiranja može se pojaviti nakon predaje i skeniranja.
Šta treba da uradite	Zamolite prodavca da potvrdi otpremu i proverite cifre broja tovarnog lista.

Prihvaćeno / u tranzitu

Obrada kod prevoznika

Prikaži sve detalje za status tranzita J&T Express MY

Šta to znači	Za pošiljku je zabeležen događaj kod prevoznika i ona prolazi kroz preuzimanje, sortiranje ili transport.
Trenutno odgovorna strana	Prevoznik koji rukuje poslednjom zabeleženom fazom u objektu ili tokom transporta odgovarajući je operativni kontakt.
Šta se dalje dešava	Trebalo bi da uslede dodatni događaji sortiranja, linijskog transporta ili isporuke.
Šta treba da uradite	Pratite zvanični alat za praćenje i proverite servisnu rutu ako se događaj ne menja.

Курир је кренуо у испоруку

Последња миља

Погледајте све детаље о статусу испоруке J&T Express MY

Šta to znači	Пошиљка је додељена рути за испоруку или покушају испоруке.
Trenutno odgovorna strana	Локална операција испоруке одговорна је за следећи догађај испоруке.
Šta se dalje dešava	Може бити забележена испорука, покушај испоруке или изузетак.
Šta treba da uradite	Уверите се да је адреса за испоруку доступна и очекујте покушај испоруке.

Испоручено / враћено

Завршено или затварање изузетка

Погледајте све детаље о статусу завршене испоруке J&T Express MY

Šta to znači	Статус „испоручено“ означава догађај завршетка испоруке; статус „враћено“ означава кретање пошиљке назад ка пошиљаоцу након нерешеног проблема са испоруком.
Trenutno odgovorna strana	У случају спора поводом испоручене пошиљке, прималац и пошиљалац најпре треба да провере место испоруке и доказ о испоруци; у случају повраћаја, пошиљалац треба да усагласи наредни корак.
Šta se dalje dešava	Евиденција о испоруци може затворити пошиљку, док повраћај може генерисати додатне догађаје кретања.
Šta treba da uradite	Обратите се пошиљаоцу и користите званични поступак за подношење жалбе или захтева за подршку када се оспорава забележени исход.

Usluge i rokovi isporuke

J&T Express MY наводи домаће услуге широм земље и међународно слање до највише осам одредишта. Објављена процена за међународну испоруку износи 3 до 5 дана; на страници није наведено да је та процена гаранција повраћаја новца.

Поређење услуга

Услуга

Тип услуге

EZ Standard Delivery

Домаћа испорука пошиљака

Погледајте све детаље о услузи EZ Standard Delivery

Најпогодније за	Испоруку пошиљака широм Малезије.
Покривеност	Покривеност широм Малезије.
Величина и тежина	30 kg или мање; укупан збир дужине, ширине и дубине до 300 cm; свака страница до 120 cm.
Ограничење	Време испоруке зависи од руте и оперативних услова.

Next Day Delivery

Убрзана домаћа услуга

Погледајте све детаље о услузи Next Day Delivery

Најпогодније за	Испорука наредног дана у оквиру наведених домаћих коридора.
Покривеност	Западна Малезија до Западне Малезије и Источна Малезија до Источне Малезије, осим удаљених подручја.
Величина и тежина	10 kg или мање; укупне димензије до 90 cm; свака страница до 30 cm.
Цена и гаранција	На званичној страници за поруџбине наведена је додатна накнада за слање од RM3, а услуга је описана као гарантована испорука наредног дана унутар Западне Малезије, у складу са наведеним обухватом.

Међународно слање

Прекогранична услуга за пошиљке или документе

Погледајте све детаље о међународном слању J&T Express MY

Најпогодније за	Слање пошиљака или докумената из Малезије на наведена регионална одредишта.
Покривеност	Брунеј, Хонгконг, Кина, Сингапур, Вијетнам, Тајланд, Индонезија и Филипини.
Величина и тежина	До 30 kg.
Објављена процена	Процењено време слања од 3 до 5 дана на званичној страници „Услуге“.

MPS

Домаћа пошиљка са више пакета

J&T Super

Приоритетна домаћа услуга

Express Doc

Dostava dokumenata širom zemlje

Rapid GO / Standard GO

Rešenja za rasuti i kabasti teret navedena na stranici Usluge

Vreme dostave

Услуга

Objavljeni standard dostave

Међународно слање

Procenjeno vreme slanja: 3–5 dana

Pogledajte sve detalje o procenjenim rokovima dostave J&T Express MY

Radni ili kalendarski dani	Na zvaničnoj stranici navode se „dani“, ali se u dostavljenim dokazima ne precizira da li su to radni ili kalendarski dani.
Status garancije	Međunarodna napomena predstavlja procenu. Na zvaničnoj stranici za porudžbine odvojeno se navodi da je dostava narednog dana zagarantovana u okviru navedenog domaćeg obuhvata.
Počinje da se računa od	Na dostavljenoj međunarodnoj stranici nije definisana početna tačka računanja.
Faktori kašnjenja	Međunarodni transport, obrada u odredištu i carina mogu uticati na stvarni ishod dostave.

Vreme dostave prema zemlji odredišta

Zemlja ili region odredišta	Zvanična procena
Singapur	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana
Brunej	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana
Kina	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana
Vijetnam	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana
Tajland	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana
Indonezija	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana
Filipini	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana
Hongkong	Međunarodna dostava: procenjeno 3–5 dana

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Ako postoji problem sa praćenjem, sačuvajte tovarni list, datum slanja, adrese i poslednji događaj. Pošiljalac ili prodavac obično je u najboljoj poziciji da dostavi dokaz o slanju, dok primalac može da proveri detalje dostave i kontaktira lokalni kanal za dostavu.

Problem i rešenje

Prikazani problem ili status

Prva provera koju treba obaviti

Nevažeći tovarni list

Proverite svaki znak i potvrdite da je prodavac dostavio tovarni list, a ne broj porudžbine ili referentni broj.

Pogledajte sve detalje o nevažećem tovarnom listu J&T Express MY

Neposredna radnja	Ponovo unesite identifikator u zvanični sistem za praćenje i zatražite od pošiljaoca da potvrdi broj.
Eskalacija	Koristite zvanični Centar za pritužbe ili kanal korisničke službe ako pošiljalac potvrdi broj.
Koga kontaktirati	Najpre kontaktirajte prodavca ili pošiljaoca, a zatim J&T Express MY kada je tovarni list potvrđen.

Nema ažuriranja praćenja

Proverite da li je paket predat i da li se pojavilo prvo skeniranje.

Pogledajte sve detalje o prekidu praćenja pošiljke J&T Express MY

Neposredna radnja	Uporedite zvanični rezultat sa potvrdom prodavca o slanju i nastavite da proveravate zvanični sistem za praćenje.
Eskalacija	Eskalirajte slučaj kada prodavac ne može da pruži dokaz o predaji ili kada je pošiljka prekoračila važeće očekivanje usluge.
Koga kontaktirati	Prodavac za dokaz o slanju; J&T Express MY za istragu prevoznika ili podnošenje pritužbe.

Dostavljeno, ali nije primljeno

Proverite adresu za dostavu, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije i mesto bezbednog ostavljanja.

Pogledajte sve detalje o dostavljenim, ali nedostajućim paketima J&T Express MY

Neposredna radnja	Zabeležite događaj dostave, zatražite od pošiljaoca da kontaktira J&T Express MY i zatražite dokaz o dostavi tamo gde ga usluga pruža.
Eskalacija	Одмах ескалирајте случај путем званичног поступка за притужбе или подршку за рекламације ако пошиљка и даље недостаје.
Koga kontaktirati	Пошиљалац или продавац би обично требало да предводи истрагу о пошиљци; прималац треба да достави податке о локацији и приступу.

Царински или изузетак у испоруци

Проверите најновији догађај и да ли се захтевају додатни подаци о одредишту или плаћање.

Оштећена или изгубљена пошиљка

Сачувајте амбалажу, садржај, фотографије, рачун и доказ о вредности, а затим користите подршку за рекламације.

Međunarodna isporuka, carina i predaja drugim prevoznicima

J&T Express MY наводи међународни транспорт пошиљака и докумената из Малезије до осам регионалних одредишта. Достављене званичне странице не наводе именоване партнере за испоруку последње миље на одредишту, па партнера на одредишту не треба закључивати само на основу догађаја праћења.

Међународни ток

Фаза	Уобичајено тумачење корисника
Регистрација на полазишту	У Малезији се креирају товарни лист и подаци о пошиљци.
Пријем од стране превозника и извозно кретање	J&T Express MY обрађује пошиљку кроз преузимање, сортирање и припрему за међународни транспорт.
Међународни транспорт	Пошиљка се креће ка изабраном одредишту; скенирања могу бити ређа током транспорта.
Обрада на одредишту	Руковање на одредишту и царински поступци могу створити догађаје или празнине у видљивости. Долазак у неку земљу није доказ да је царина пустила пошиљку.
Последња миља	Операција испоруке на одредишту завршава испоруку или бележи изузетак. Достављене званичне странице не наводе партнера за свако одредиште.

Корисни савет: Код прекограничних проблема, пошиљалац треба да сачува потврду о слању и комерцијалне податке, док прималац треба брзо да одговори на сваки захтев царине на одредишту и пријави проблеме са адресом или приступом за испоруку.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Званични малезијски веб-сајт потврђује праћење, услугу преузимања, претрагу пословница и услуге испоруке. Посебна правила за промену адресе или преусмеравање након слања треба затражити путем званичног канала корисничке службе, а не претпостављати их.

Опција

Ко треба да је користи

Претрага пословница

Примаоци или пошиљаоци који треба да пронађу пословницу J&T Express MY.

Погледајте све детаље за претрагу пословница J&T Express MY

Подобност	Користите званичну страницу за претрагу пословница да бисте пронашли доступне локације.
Доступна фаза	Користите је када пошиљци треба помоћ око локације или када је пошиљаоцу потребно сервисно место.
Званична веза за поступање	Претрага пословница J&T Express MY

Izgubljene i oštećene pošiljke, potraživanja, osiguranje i povraćaj novca

Упит о праћењу, притужба, рекламација и повраћај новца од продавца различити су поступци. J&T Express MY пружа одвојене везе ка Центру за притужбе и Подршци за рекламације; 17TRACK не може да одобри надокнаду нити да измени исход пошиљке.

Рекламације и повраћај новца

Поступак	Користи се када
Центар за притужбе	Притужба на испоруку, услугу или праћење захтева пажњу превозника.
Подршка за рекламације	Пошиљаоц треба да покрене поступак рекламације код превозника за пошиљку која испуњава услове.
Повраћај новца од продавца	Купац тражи повраћај новца за куповину; продавац или тржиште контролише тај комерцијални правни лек.

Достављени званични докази не наводе универзалне рокове за рекламације, ограничења надокнаде или износе повраћаја новца. Сачувајте товарни лист, рачун, доказ о вредности предмета, фотографије и оригиналну амбалажу, и следите актуелна упутства на званичној страници за подршку за рекламације.

Ograničenja slanja i posebno rukovanje

J&T Express MY објављује страницу о домаћим предметима чији је транспорт забрањен и водич за паковање. Ограничења могу утицати на прихватање, транспорт и испоруку, па пошиљаоци треба да се упознају са актуелним званичним правилима пре креирања товарног листа.

Ограничења слања

Званичне смернице

Оперативни разлог

Забрањени предмети

Предмети наведени у актуелним домаћим правилима о забрањеним предметима могу бити одбијени или заустављени.

Pogledajte sve detalje o pripremi pošiljke sa ograničenjima za J&T Express MY

Pakovanje	Koristite zvanični vodič za pakovanje i uverite se da je paket odgovarajuće zaštićen pre predaje.
Uticaj na praćenje	Odbijene, zadržane ili vraćene pošiljke mogu proizvesti događaje izuzetka ili vraćanja, umesto uobičajenih skeniranja tokom dostave.
Oprez za međunarodne pošiljke	Carinski i transportni propisi zemlje odredišta mogu nametnuti dodatne zahteve.
Zvanična pravila	Zabranjeni predmeti kompanije J&T Express MY i Vodič za pakovanje

Korisnička podrška

Za podršku pri slanju pošiljki u Maleziji, počnite sa zvaničnim rezultatom praćenja, a zatim koristite zvanični kanal korisničke službe ili za podnošenje žalbi. Pripremite tovarni list, podatke o pošiljaocu i primaocu, datum slanja, najnoviji događaj i sažet opis problema.

Korisnička podrška

Kanal	Verifikovani kontakt ili veza
Track & Trace	Zvanična stranica za praćenje
Telefonska linija za podršku	1800-82-0022 za poslovanje u Maleziji.
Центар за притужбе	Zvanični centar za žalbe
Подршка за рекламације	Zvanična podrška za reklamacije
Pretraga poslovnica	Zvanični lokator poslovnica
Onlajn ćaskanje	Zvanični veb-sajt prikazuje opciju za kontakt „Chat via Whatsapp“.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Za trgovce, zvanični veb-sajt navodi VIP, partnerstvo u e-trgovini, grupno naručivanje i MPS mogućnosti. Tracker za potrošače podržava do 10 tovarnih listova po slanju. Preduzeća treba da razlikuju te funkcije veb-sajta od API-ja prevoznika i višeprevozničkog API-ja platforme 17TRACK.

Poređenje za programere/API

Опција

Pružalac usluge

Praćenje pošiljki na zvaničnom veb-sajtu

J&T Express MY

Pogledajte sve detalje o zvaničnom praćenju pošiljki kompanije J&T Express MY

Pokrivenost prevoznika	Tovarni listovi kompanije J&T Express MY uneti na zvaničnoj stranici Track & Trace.
Primarna upotreba	Pretraga pošiljki za potrošače i trgovce.
Autentifikacija	Stranica zahteva poslednje četiri cifre telefonskog broja pošiljaoca ili primaoca radi verifikacije.
Mogućnost grupnog slanja	Do 10 tovarnih listova može biti poslato zajedno.
Dokumentacija za programere	Dostavljeni zvanični dokazi pružaju stranicu za praćenje na veb-sajtu, ali ne i javno dostupnu API dokumentaciju.

17TRACK API

17TRACK

Pogledajte sve detalje o API-ju platforme 17TRACK

Pokrivenost prevoznika	Višeprevozničko praćenje, u zavisnosti od prevoznika i identifikatora koje podržava platforma 17TRACK.
Primarna upotreba	Centralizovano praćenje za prodavnice i logističke sisteme.
Autentifikacija	Dokumentovani interfejs koristi zaglavlje zahteva 17token.
Mogućnosti praćenja i grupnog slanja	Dokumentovani endpoint za registraciju prihvata niz objekata za praćenje.
Aktuelna dokumentacija	Dokumentacija za 17TRACK API

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj paket kompanije J&T Express MY?

Unesite broj tovarnog lista na zvaničnoj stranici J&T Express MY Track & Trace ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem broj tovarnog lista za J&T Express MY?

Proverite potvrdu o slanju, etiketu paketa, obaveštenje o otpremi ili poruku prodavca o slanju.

3. Kako izgleda broj za praćenje J&T Express MY?

J&T Express MY označava identifikator pošiljke kao broj tovarnog lista, ali navedene zvanične stranice ne objavljuju potpunu javnu specifikaciju formata; proverite broj u zvaničnom sistemu za praćenje.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja za J&T Express MY?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što se informacije o pošiljci povežu sa skeniranjem pri rukovanju od strane prevoznika; kreirani tovarni list sam po sebi ne potvrđuje fizički prijem.

5. Zašto se praćenje moje pošiljke J&T Express MY ne ažurira?

Paket možda čeka sledeće skeniranje ili predaju; potvrdite broj tovarnog lista sa pošiljaocem i obratite se zvaničnoj podršci ako zastoj potraje.

6. Koliko traje međunarodna isporuka J&T Express MY?

Zvanična stranica Services navodi procenjeno vreme isporuke od 3 do 5 dana za navedenu međunarodnu uslugu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspele isporuke J&T Express MY?

Proverite najnoviji izuzetak, potvrdite adresu i podatke za pristup, a zatim pitajte pošiljaoca ili J&T Express MY koja je radnja u vezi sa isporukom dostupna.

8. Šta treba da uradim ako J&T Express MY kaže da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Proverite članove domaćinstva, osoblje na prijemu, komšije i mesta za bezbedno ostavljanje pošiljke, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene zvaničnu istragu isporuke.

9. Kako da prijavim izgubljeni ili oštećeni paket J&T Express MY?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim koristite zvaničnu opciju Claim Support; pošiljalac bi uobičajeno trebalo da vodi postupak reklamacije.

10. Kako mogu da kontaktiram J&T Express MY?

Koristite zvanične opcije Complaint Centre, Claim Support, Outlet Locator ili telefonsku liniju za Maleziju 1800-82-0022.

Česta pitanja za stručnjake

11. Mogu li istovremeno da pratim više tovarnih listova J&T Express MY?

Da. Zvanična stranica za praćenje prihvata do 10 tovarnih listova razdvojenih zarezima i zahteva verifikaciju cifara telefonskog broja.

12. Da li je J&T Express MY Next Day Delivery dostupna svuda u Maleziji?

Ne. Zvanični obuhvat je od Zapadne Malezije do Zapadne Malezije i od Istočne Malezije do Istočne Malezije, isključujući udaljena područja, uz ograničenje od 10 kg.

13. Koja je razlika između MPS usluge J&T Express MY i običnog tovarnog lista?

MPS omogućava do 10 paketa za istog primaoca pod jednim tovarnim listom, uz navedena ograničenja od 30 kg i ukupnih dimenzija od 300 cm.

14. Da li J&T Express MY pruža međunarodnu dostavu?

Da. Malezijska veb-stranica podržava slanje paketa ili dokumenata u Brunej, Hong Kong, Kinu, Singapur, Vijetnam, Tajland, Indoneziju i Filipine.

15. Da li događaj praćenja J&T Express MY potvrđuje da je carina oslobodila međunarodnu pošiljku?

Ne. Događaj koji se odnosi na odredište ili carinu treba tumačiti odvojeno od potvrđenog događaja carinskog oslobađanja.

16. Da li J&T Express MY objavljuje javni API za praćenje?

Navedene zvanične stranice prikazuju praćenje putem veb-stranice, grupno naručivanje i mogućnosti partnerstva sa platformama za elektronsku trgovinu, ali ne pružaju javnu API dokumentaciju; preduzeća treba da direktno provere pristup sa J&T Express MY.

API za praćenje

Primer 17TRACK API-ja

// Carrier official API:
// Current public official J&T Express MY tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
// Confirm the current J&T Express MY carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]