Singapore Post ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Singapore Post për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.singpost.com/

Gjurmo

Rreth Singapore Post

Singapore Post është operatori kombëtar postar dhe i logjistikës së parcelave në Singapor. Ai merret me postën vendase dhe dorëzimin e parcelave në Singapor, dërgesat postare ndërkombëtare dalëse të postuara përmes Singapore Post dhe shërbime të përzgjedhura të logjistikës për tregtinë elektronike. Për dërgesat ndërkufitare, Singapore Post mund të jetë posta e origjinës, trajtuesi i eksportit ose pala e dorëzimit vendas në Singapor, ndërsa një operator postar në destinacion ose një transportues partner mund të kryejë dorëzimin e miljes së fundit jashtë Singaporit.

Profili kryesor i transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Singapore Post Limited, zakonisht shfaqet si Singapore Post ose SingPost në materialet zyrtare.
Faqja zyrtare e internetit	https://www.singpost.com/
Lloji i transportuesit	Operator postar, transportues parcelash, ofrues logjistike për tregtinë elektronike dhe pjesëmarrës në shkëmbimin postar ndërkombëtar.
Rajoni kryesor	Singapori për grumbullim dhe dorëzim vendas; rrjeti postar ndërkombëtar për postë dhe parcela dalëse dhe hyrëse.
Faqja e gjurmimit	Singapore Post Track Items
Organizata mëmë	Singapore Post Limited është kompania operuese e listuar për shërbimet e Singapore Post.
Themeluar	Nuk deklarohet këtu sepse formulimi i datës së themelimit ndryshon sipas burimit të historikut korporativ dhe nuk nevojitet për të zgjidhur gjurmimin.
Selia qendrore	Singapor, me operacione korporative dhe të orientuara ndaj klientit të publikuara nga Singapore Post.

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

Entiteti

Lloji i entitetit

Singapore Post

Transportues kanonik

Shikoni të gjitha detajet për Singapore Post

Marrëdhënia me Singapore Post	Singapore Post është entiteti transportues që operon shërbimet postare vendase të Singaporit dhe lëshon ose pranon identifikues gjurmimi për shërbimet e përshtatshme me gjurmim.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Përdoruesit duhet të kërkojnë Singapore Post, jo një numër porosie të tregut online, kur etiketa ose shitësi identifikon Singapore Post si transportuesin postar.
Dëshmi zyrtare	Faqja zyrtare e internetit e Singapore Post dhe faqja Track Items.

Speedpost dhe produktet postare me gjurmim

Shërbime të operuara

Shikoni të gjitha detajet për shërbimet e operuara nga Singapore Post

Marrëdhënia me Singapore Post	Speedpost dhe produktet postare të regjistruara ose të gjurmueshme të pranueshme janë familje shërbimesh të Singapore Post që përdoren për dërgesa vendase dhe ndërkombëtare.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Shërbimi përcakton thellësinë e gjurmimit, standardin e dorëzimit, trajtimin e nënshkrimit dhe nëse operatori postar i destinacionit vazhdon skanimin.
Dëshmi zyrtare	Faqet e shërbimeve dhe qendra e mbështetjes së Singapore Post.

Singapore Post Track Items

Produkt gjurmimi

Shikoni të gjitha detajet për produktet e gjurmimit të Singapore Post

Marrëdhënia me Singapore Post	Singapore Post Track Items është hyrja zyrtare e gjurmimit për konsumatorët për identifikuesit e pranueshëm të Singapore Post.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Gjurmimi zyrtar është vendi më i mirë për të verifikuar pranimin, përpjekjen për dorëzim, informacionin e kartës së marrjes dhe rrugët e kontaktit të Singapore Post.
Dëshmi zyrtare	Faqja Singapore Post Track Items.

Rrjeti i shkëmbimit dhe përpunimit postar në Singapor

Entitete të rrjetit dhe të objekteve

Shikoni të gjitha detajet për rrjetin e përpunimit të Singapore Post

Marrëdhënia me Singapore Post	Singapore Post përpunon artikujt e postuar përmes rrjetit të saj të grumbullimit, renditjes, dorëzimit dhe dërgimit ndërkombëtar në Singapor.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një skanim në një pikë eksporti ose përpunimi në Singapor do të thotë se artikulli po trajtohet në Singapor; kjo nuk do të thotë domosdoshmërisht se transportuesi i destinacionit e ka marrë atë.
Dëshmi zyrtare	Materialet e shërbimit dhe gjurmimit të Singapore Post.

Operatorët postarë të destinacionit

Partnerë ndërkombëtarë ose të miljes së fundit

Shikoni të gjitha detajet për operatorët postarë të destinacionit

Marrëdhënia me Singapore Post	Operatorët postarë të destinacionit si USPS, Royal Mail, Australia Post, Canada Post dhe postat lokale mund të dorëzojnë artikuj postarë ndërkombëtarë pas dorëzimit te ta.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Pas eksportit, skanimi tjetër i dobishëm mund të shfaqet vetëm kur operatori i destinacionit e merr, e zhdoganon ose tenton dorëzimin e artikullit.
Dëshmi zyrtare	Modeli i shkëmbimit postar UPU dhe udhëzimet e shërbimit ndërkombëtar të Singapore Post.

17TRACK

Platformë e pavarur gjurmimi

Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK dhe Singapore Post

Marrëdhënia me Singapore Post	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesave për Singapore Post dhe transportuesit partnerë, por nuk transporton, ridrejton, siguron ose rimburson dërgesa.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK është i dobishëm kur një artikull ndërkombëtar kalon nga Singapore Post te një operator tjetër postar dhe përdoruesit kanë nevojë për një afat kohor të konsoliduar.
Dëshmi zyrtare	Dokumentacioni i API të 17TRACK dhe platforma e gjurmimit të transportuesve 17TRACK.

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një paketë të Singapore Post, vendosni numrin e gjurmimit nga fatura, etiketa e dërgesës, emaili i shitësit ose faqja e porosisë në marketplace në faqen zyrtare Singapore Post Track Items ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni fillimisht që numri të mos jetë numër porosie, hiqni hapësirat dhe vizat ndarëse, konfirmoni që Singapore Post është transportuesi dhe lini kohë për skanimin e parë fizik të pranimit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK mund t'ju ndihmojë të shikoni dhe të normalizoni ngjarjet e disponueshme të gjurmimit të Singapore Post, por Singapore Post, dërguesi, shitësi ose transportuesi i destinacionit duhet të trajtojnë ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit, rimbursimet, pretendimet dhe hetimet e transportit.

Si të gjurmoni paketat e Singapore Post

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të Singapore Post për ngjarje të konfirmuara nga transportuesi dhe përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë një operator tjetër postar, partner logjistik të ecommerce ose transportues të miljes së fundit në destinacion.

Rrugët e gjurmimit

Rruga

Përdorimi më i mirë

Gjurmimi zyrtar i Singapore Post

Përdoreni për ngjarje të drejtpërdrejta të Singapore Post, përpjekje për dorëzim, njoftime për marrje dhe hapat e ardhshëm zyrtarë.

Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar të Singapore Post

Hapat	Hapni faqen Singapore Post Track Items, vendosni numrin e gjurmimit saktësisht siç tregohet, hiqni hapësirat nëse është e nevojshme dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit dhe njoftimin e shërbimit.
Burimi i numrit	Fatura e sportelit, etiketa e dërgesës, fatura e artikullit të regjistruar, emaili i dërgimit nga shitësi, faqja logjistike e marketplace ose sistemi i dërgesave të biznesit.
Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat	Kontrolloni nëse numri është ID porosie e tregtarit, ID reference, barkod poste jo të gjurmueshme ose numër partneri që ende nuk i është dorëzuar Singapore Post.

Gjurmimi 17TRACK

Përdoreni për dukshmëri ndërkufitare dhe njohje automatike të transportuesit në Singapore Post dhe transportuesit partnerë.

Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin 17TRACK

Hapat	Ngjitni numrin e gjurmimit në 17TRACK, lejoni zbulimin e transportuesit, zgjidhni Singapore Post nëse ju kërkohet dhe krahasoni ngjarjet e origjinës dhe destinacionit kur janë të disponueshme.
Burimi i numrit	Përdorni numrin e gjurmimit të dërgesës, jo numrin e porosisë në checkout ose numrin e transaksionit të pagesës.
Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat	Prisni skanimin e parë nga transportuesi, provoni transportuesin e destinacionit nëse dihet ose kërkojini shitësit të konfirmojë transportuesin dhe numrin e caktuar për parcelën.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit e gjurmimit të Singapore Post ndryshojnë sipas shërbimit. Artikujt postarë ndërkombëtarë zakonisht përdorin numra të stilit UPU S10, ndërsa identifikuesit e logjistikës vendase dhe të ecommerce mund të jenë numerikë ose alfanumerikë. Fakti që një numër mund të kërkohet përmes Singapore Post nuk dëshmon se Singapore Post e ka lëshuar fillimisht; ai mund të jetë lëshuar nga një platformë shitësi, operator postar i origjinës ose partner logjistik.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesve

Modeli i normalizuar

Paketë ndërkombëtare UPU S10 ose artikull i regjistruar

XX ######### SG

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit ndërkombëtarë UPU S10

Gjatësia/struktura	13 karaktere: dy shkronja treguese shërbimi, nëntë shifra përfshirë shifrën e kontrollit, dhe kodi i shtetit SG kur lëshohet në Singapor; hapësirat janë vetëm për shfaqje.
Lëshohet nga	Zakonisht Singapore Post kur artikulli dërgohet si artikull postar ndërkombëtar me origjinë nga Singapori.
Shërbim/përdorim tipik	Postë e regjistruar, pako postare me gjurmim, pako ndërkombëtare dhe flukse postare ekspres të ngjashme me EMS ku shërbimi mbështet gjurmimin.
Kush e sheh dhe ku	Dërguesit e shohin në një faturë ose etiketë; blerësit në ecommerce e shohin në konfirmimin e dërgesës nga shitësi; marrësit në destinacion mund të përdorin të njëjtin numër me postën e destinacionit.
Fusha e gjurmimit	Pranimi në origjinë, përpunimi i eksportit, ngjarjet e linjës ajrore ose të nisjes kur ofrohen, shkëmbimi në destinacion, dogana dhe ngjarjet e dorëzimit të fazës së fundit kur posta e destinacionit i ndan skanimet.
Kujdes i rëndësishëm	Prefikset si R, C, E, L ose U tregojnë kategori të gjera postare, por nuk duhet të përdoren vetëm për të bërë një premtim të garantuar shërbimi.

Identifikues i artikullit të regjistruar

RR ######### SG or similar S10 family

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e artikujve të regjistruar

Gjatësia/struktura	Zakonisht strukturë S10 për artikuj të regjistruar ndërkombëtarë; identifikuesit e regjistruar vendas mund të shfaqen ndryshe në fatura ose njoftime.
Lëshohet nga	Singapore Post për shërbimet e regjistruara të pranuara nga Singapore Post.
Shërbim/përdorim tipik	Postë e regjistruar ose pako të vogla ku kërkohet provë e dërgimit dhe ngjarje të gjurmuara të kujdestarisë.
Kush e sheh dhe ku	Klientët në sportel e shohin në faturat e dërgimit; marrësit mund ta shohin në një njoftim dorëzimi ose email ecommerce.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet e trajtimit të regjistruar dhe ngjarjet e përpjekjes për dorëzim ose të tërheqjes kur janë të disponueshme.
Kujdes i rëndësishëm	Disa barkode të postës me letra janë identifikues operacionalë dhe nuk ofrojnë gjurmim ngjarje-pas-ngjarjeje si për pako.

Identifikues i shërbimit Speedpost ose i pakos

Numër etikete shërbimi alfanumerik ose numerik

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit Speedpost ose të pakove

Gjatësia/struktura	Struktura varet nga etiketa e shërbimit dhe sistemi i dërguesit; normalizoni duke hequr hapësirat dhe vizat para kërkimit.
Lëshohet nga	Singapore Post ose një sistem i miratuar dërgimi që përdor etiketat e Singapore Post.
Shërbim/përdorim tipik	Korrier vendas, paketë ekspres ndërkombëtare, ose shërbime biznesi për pako nën familjet e shërbimeve të Singapore Post.
Kush e sheh dhe ku	Dërguesit e biznesit e shohin në portalet e dërgesave; marrësit e shohin në SMS, email, detajet e dërgesës në marketplace, ose në njoftimet e dorëzimit.
Fusha e gjurmimit	Mbledhje, përpunim, transport, përpjekje për dorëzim, ridorëzim ose tërheqje, dhe ngjarje të dorëzuara ku kapen skanimet.
Kujdes i rëndësishëm	Shërbimi nuk mund të nxirret gjithmonë vetëm nga prefiksi, sepse formatet e etiketave mund të mbivendosen në sisteme të ndryshme dhe gjatë migrimeve të produkteve.

Numër hyrës i lëshuar nga posta e destinacionit ose nga partneri

XX ######### CN, US, GB, AU, or another origin code

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit hyrës të lëshuar nga partneri

Gjatësia/struktura	Shpesh format UPU S10 që përfundon me kodin e shtetit të postës së origjinës, jo SG.
Lëshohet nga	Operatori postar i origjinës ose partneri logjistik i ecommerce, jo domosdoshmërisht Singapore Post.
Shërbim/përdorim tipik	Postë ose pako ndërkombëtare hyrëse që hyjnë në Singapor për t’u dorëzuar nga Singapore Post ose një palë tjetër dorëzimi në Singapor.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit ndërkufitarë e shohin në faqet e marketplace; marrësit në Singapor mund ta përdorin pasi artikulli të mbërrijë në Singapor.
Fusha e gjurmimit	Ngjarje të vendit të origjinës, eksportit, importit në Singapor dhe të dorëzimit nëse shkëmbehen.
Kujdes i rëndësishëm	Singapore Post mund ta gjurmojë ose dorëzojë artikullin pa qenë lëshuesi i numrit.

ID-ja e porosisë ose referencës së tregtarit

Shkronja ose shifra specifike për marketplace

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit referencë të tregtarit

Gjatësia/struktura	Varion sipas platformës së shitësit dhe mund të përfshijë prefikse porosie, ID faturash ose referenca përmbushjeje.
Lëshohet nga	Tregtari, marketplace-i, magazina ose sistemi i pagesave.
Shërbim/përdorim tipik	Kërkim nga shërbimi ndaj klientit nga shitësi; jo një numër postar gjurmimi.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit e shohin atë në faqet e konfirmimit të porosisë dhe në fatura.
Fusha e gjurmimit	Nuk është i gjurmueshëm nga transportuesi, përveç nëse shitësi e lidh veçmas me një numër gjurmimi të Singapore Post.
Kujdes i rëndësishëm	Kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit nëse Singapore Post ose 17TRACK nuk jep rezultat.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjurmimi i Singapore Post duhet lexuar si një afat kohor i kujdestarisë. Një etiketë ose regjistrim elektronik do të thotë se të dhënat ekzistojnë; një skanim pranimi ose përpunimi do të thotë se artikulli fizik ka hyrë në rrjetin e një transportuesi; skanimet e doganës dhe të dorëzimit tregojnë lëvizjen ndërkufitare, por nuk garantojnë vetvetiu lirimin ose dorëzimin.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit të jetës

Informacioni i dërgesës u mor

Para dërgesës

Shiko të gjitha detajet për informacionin e marrë të dërgesës

Çfarë do të thotë	Një dërgues ose platformë krijoi një regjistrim, por artikulli mund të mos jetë pranuar ende fizikisht nga Singapore Post.
Pala aktualisht përgjegjëse	Shitësi, magazina ose partneri i marrjes deri në pranimin fizik.
Çfarë ndodh më pas	Mbledhje, dorëzim në pikë, ose skanimi i parë i pranimit nga Singapore Post.
Çfarë duhet të bëni	Prisni skanimin e parë fizik; pyesni shitësin nëse nuk ka pranim pas periudhës së premtuar të dërgimit.

Artikulli u mor / U pranua

U pranua

Shiko të gjitha detajet për artikullin e pranuar

Çfarë do të thotë	Singapore Post ose një pikë e autorizuar pranimi ka marrë artikullin fizik.
Pala aktualisht përgjegjëse	Singapore Post për shërbimet me origjinë nga Singapori.
Çfarë ndodh më pas	Renditje dhe nisje për dorëzim vendas ose përpunim eksporti ndërkombëtar.
Çfarë duhet të bëni	Monitorojeni normalisht, përveç nëse artikulli mbetet i pandryshuar përtej pritshmërisë së shërbimit.

U përpunua në objekt

Në tranzit

Shiko të gjitha detajet për përpunimin në objekt

Çfarë do të thotë	Artikulli është renditur ose drejtuar në një pikë përpunimi të Singapore Post.
Pala aktualisht përgjegjëse	Singapore Post ose objekti aktual i përpunimit postar.
Çfarë ndodh më pas	Lëvizje drejt itinerarit të dorëzimit, aeroportit, zyrës së shkëmbimit, ose dorëzimit te partneri.
Çfarë duhet të bëni	Nuk kërkohet veprim, përveç nëse shfaqen cikle të përsëritura përpunimi pa progres.

U dërgua jashtë vendit

Dogana/Dorëzim

Shiko të gjitha detajet për dërgimin jashtë vendit

Çfarë do të thotë	Artikulli është larguar ose po përgatitet të largohet nga rrjedha postare dalëse e Singaporit.
Pala aktualisht përgjegjëse	Singapore Post deri në dorëzimin te linja ajrore ose posta; më pas subjekti i radhës postar ose i transportit.
Çfarë ndodh më pas	Transport drejt vendit të destinacionit dhe skanimi i parë i marrjes nga posta e destinacionit.
Çfarë duhet të bëni	Prisni një boshllëk në dukshmëri; mos e trajtoni këtë si lirim doganor në vendin e destinacionit.

Mbajtur nga dogana

Dogana/Dorëzim

Shiko të gjitha detajet për mbajtjen nga dogana

Çfarë do të thotë	Dogana ose autoritetet kufitare kërkojnë inspektim, vlerësim tatimor, të dhëna të munguara, ose veprim nga marrësi.
Pala aktualisht përgjegjëse	Autoriteti doganor i destinacionit, ndonjëherë me operatorin postar të destinacionit që vepron si paraqitës.
Çfarë ndodh më pas	Lirim, kërkesë për pagesë tatimi, kërkesë për dokumentacion, kthim, ose sekuestrim sipas rregullave lokale.
Çfarë duhet të bëni	Ndiqni udhëzimet zyrtare të transportuesit të destinacionit ose të doganës dhe përgatitni faturën, ID-në, numrin tatimor, ose autorizimin nëse kërkohet.

Në dorëzim

Shiko të gjitha detajet për daljen për dorëzim

Çfarë do të thotë	Pakoja është te njësia e dorëzimit ose korrieri për një përpjekje dorëzimi.
Pala aktualisht përgjegjëse	Singapore Post në Singapor ose transportuesi i miljes së fundit në destinacion jashtë vendit.
Çfarë ndodh më pas	Dorëzuar, përpjekje dorëzimi, njoftim për marrje, ose itinerar i ricaktuar.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni aksesin në adresë, disponueshmërinë e telefonit dhe udhëzimet e dorëzimit aty ku mbështeten.

Dorëzuar

Shikoni të gjitha detajet për të dorëzuarën

Çfarë do të thotë	Transportuesi regjistroi një skanim përfundimtar dorëzimi ose dorëzim në një vend të autorizuar, kuti postare, recepsionist, dollap parcelash ose pikë grumbullimi, në varësi të shërbimit.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i dorëzimit për prova skanimi; marrësi ose kujdestari i ndërtesës mund të duhet të kontrollojë marrjen fizike.
Çfarë ndodh më pas	Nuk pritet asnjë skanim tjetër normal transporti, përveç nëse regjistrohet një korrigjim ose kthim.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni anëtarët e familjes, recepsionin, kutinë postare, dollapin e parcelave, fqinjët dhe provën e dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

U tentua dorëzimi / U la njoftim

Marrje

Shikoni të gjitha detajet për tentativën e dorëzimit

Çfarë do të thotë	Transportuesi u përpoq ta dorëzonte, por nuk mundi ta përfundonte dorëzimin për shkak të mungesës, aksesit, nënshkrimit, pagesës ose problemit me adresën.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi i dorëzimit dhe marrësi për veprim ridorëzimi ose grumbullimi.
Çfarë ndodh më pas	Ridorëzim, grumbullim në një vend të deklaruar ose kthim nëse nuk merret.
Çfarë duhet të bëni	Ndiqni njoftimin e dorëzimit dhe veproni përpara afatit të deklaruar për grumbullim ose ridorëzim.

Kthyer te dërguesi

Kthim

Shikoni të gjitha detajet për kthimin te dërguesi

Çfarë do të thotë	Artikulli po kthehet mbrapsht sepse dorëzimi dështoi, u refuzua, dogana e refuzoi ose nuk u mor.
Pala aktualisht përgjegjëse	Transportuesi që mban kthimin dhe dërguesi origjinal për zgjidhjen e ardhshme tregtare.
Çfarë ndodh më pas	Transport kthimi në origjinë dhe marrje nga dërguesi, ndonjëherë me gjurmim të kufizuar pas eksportit.
Çfarë duhet të bëni	Marrësi duhet të kontaktojë shitësin; dërguesi duhet të verifikojë arsyen e kthimit dhe të drejtën për kërkesë dëmshpërblimi ose ridërgim.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Zgjedhja e shërbimit Singapore Post kontrollon dukshmërinë e gjurmimit dhe shpejtësinë e dorëzimit. Standardet e publikuara të dorëzimit janë udhëzues shërbimi, jo garanci doganore; koha ndërkombëtare varet gjithashtu nga ngarkimi në linjat ajrore, përpunimi postar në destinacion, inspektimi i importit, taksat, cilësia e adresës dhe kapaciteti gjatë festave.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Lloji i shërbimit

Postë vendase dhe artikuj të gjurmueshëm

Shërbim postar vendas i Singapore

Shikoni të gjitha detajet për postën vendase dhe artikujt e gjurmueshëm

Më i përshtatshëm për	Letra, pako të vogla dhe artikuj që kërkojnë dorëzim postar brenda Singapore.
Mbulimi	Adresat në Singapore të shërbyera nga Singapore Post.
Niveli i gjurmimit	Ndryshon sipas produktit; posta e zakonshme mund të ketë gjurmim të kufizuar ose aspak në nivel artikulli, ndërsa artikujt e regjistruar ose të gjurmueshëm ofrojnë më shumë ngjarje.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Përdorni faqen aktuale të produktit të Singapore Post sepse kufijtë e peshës dhe madhësisë ndryshojnë sipas llojit të artikullit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Trajtimi i regjistruar ose opsionet që lidhen me provën varen nga produkti i zgjedhur.
Kufizimi kryesor	Jo çdo barkod postar është numër gjurmimi i parcelës.

Speedpost Singapore

Shërbim vendas parcelash dhe korrieri

Shikoni të gjitha detajet për Speedpost Singapore

Më i përshtatshëm për	Parcela dhe dokumente që kanë nevojë për dorëzim vendas të stilit korrier dhe etapa të gjurmueshme.
Mbulimi	Rrjeti vendas i dorëzimit në Singapore.
Niveli i gjurmimit	Ngjarje të grumbullimit, përpunimit, daljes për dorëzim, tentativës së dorëzimit dhe dorëzimit, aty ku regjistrohen.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Kontrolloni kushtet aktuale të Speedpost për rregullat e madhësisë, peshës dhe tarifave shtesë të artikullit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Varet nga shërbimi; mund të zbatohen mbrojtje opsionale dhe opsione dorëzimi.
Kufizimi kryesor	Kufizimet e adresës, afatet e humbura të pranimit ose tentativat e pasuksesshme të dorëzimit mund të ndryshojnë kohën e dorëzimit.

Pako ndërkombëtare e regjistruar ose e gjurmueshme

Shërbim postar për paketa të vogla dalëse

Shiko të gjitha detajet për paketën ndërkombëtare të regjistruar ose të gjurmueshme

Më i përshtatshëm për	Paketa dhe dokumente ecommerce ndërkufitare ku kërkohet gjurmim postar.
Mbulimi	Destinacionet e mbështetura nga Singapore Post dhe rrjeti postar ndërkombëtar.
Niveli i gjurmimit	Ngjarjet e origjinës dhe destinacionit varen nga shkëmbimi i të dhënave të produktit dhe postës së destinacionit.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Zbatohen kufizime specifike sipas destinacionit dhe produktit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Trajtimi i regjistruar ose kompensimi mund të jetë i kufizuar dhe specifik sipas produktit.
Kufizimi kryesor	Boshllëqet në skanimin e doganës dhe postës së destinacionit janë të zakonshme.

Speedpost International

Shërbim ndërkombëtar ekspres ose për pako

Shiko të gjitha detajet për Speedpost International

Më i përshtatshëm për	Dokumente ose pako me vlerë më të lartë që kërkojnë trajtim ndërkombëtar më të dukshëm sesa produktet postare bazë.
Mbulimi	Shtetet dhe linjat e publikuara nga Singapore Post për produktin e zgjedhur Speedpost.
Niveli i gjurmimit	Gjurmim nga fillimi në fund kur të dhënat e partnerit janë të disponueshme.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Kufizimet për peshën, peshën dimensionale dhe mallrat ndryshojnë sipas destinacionit dhe shërbimit.
Mbrojtje/shërbim shtesë i përfshirë	Varet nga shërbimi; kontrolloni kushtet aktuale të Singapore Post për mbulimin dhe mbrojtjen opsionale.
Kufizimi kryesor	Dorëzimi ndikohet nga dogana, trajtimi i zonave të largëta dhe kapaciteti i transportuesit të destinacionit.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Standardi i publikuar i dorëzimit

Postë ose pako vendase e gjurmueshme

Përdorni faqen aktuale të produktit të Singapore Post; koha vendase varet nga produkti, afati i fundit i postimit dhe kushtet e përpjekjes për dorëzim.

Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit vendas

Ditë pune ose kalendarike	Zakonisht shprehet në standarde shërbimi me ditë pune kur publikohet.
Statusi i garancisë	Nuk është garanci për kthim parash, përveç nëse kushtet e produktit të zgjedhur e deklarojnë shprehimisht një të tillë.
Fillon të numërohet nga	Pranimi nga transportuesi pas rregullave të afatit të fundit, jo krijimi i etiketës.
Faktorët kryesorë të vonesës	Afat i humbur, problem me adresën, problem aksesi, moti, volum i lartë në periudhë piku, dorëzim i dështuar ose shqyrtim i artikullit të kufizuar.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Kontrolloni faqen aktuale të shërbimit të Singapore Post para blerjes, sepse standardet dhe kushtet mund të ndryshojnë.

Pako ndërkombëtare e regjistruar ose e gjurmueshme

Ndryshon sipas destinacionit, doganës, kapacitetit të fluturimeve dhe trajtimit nga posta e destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të paketës ndërkombëtare

Ditë pune ose kalendarike	Shpesh vlerësohet në ditë pune për standardet e transportuesit, ndërsa koha e kaluar e vëzhguar nga përdoruesi përfshin fundjavat dhe doganën.
Statusi i garancisë	E vlerësuar, përveç nëse shërbimi i blerë ka një garanci specifike në kushtet aktuale.
Fillon të numërohet nga	Pranimi dhe përpunimi i eksportit, jo krijimi i porosisë nga shitësi.
Faktorët kryesorë të vonesës	Siguria e eksportit, ngarkimi në linjë ajrore, dogana e destinacionit, pagesa e taksave, të dhëna të paplota CN22/CN23, festat lokale dhe boshllëqet në skanimin e miljes së fundit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Përdorni faqet e postës ndërkombëtare dhe të standardeve të shërbimit të Singapore Post për disponueshmërinë aktuale.

Speedpost International

Ndryshon sipas produktit të zgjedhur Speedpost dhe linjës së destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për kohën e dorëzimit të Speedpost International

Ditë pune ose kalendarike	Zakonisht publikohet si standarde me ditë pune për linjat e pranueshme.
Statusi i garancisë	Vlerësim i standardit të shërbimit, përveç nëse kushtet aktuale të produktit deklarojnë një angazhim të garantuar.
Fillon të numërohet nga	Marrje ose pranim i suksesshëm para afatit të zbatueshëm.
Faktorët kryesorë të vonesës	Dogana, destinacion i largët, shqyrtim i peshës dimensionale, kontroll për mallra të rrezikshme, dorëzim te partneri dhe të dhëna të paplota kontakti të marrësit.
Data/vlefshmëria e burimit zyrtar	Verifikoni udhëzuesin aktual të destinacioneve dhe kushtet e Singapore Post Speedpost para dërgimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionit

Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit

Shtetet e Bashkuara

7–21 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë ndërkombëtare e gjurmueshme, postë e regjistruar, Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 12–16 ditë për shumë pako postare të gjurmueshme.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	USPS për artikuj postarë; partneri korrier varet nga shërbimi.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Skanimet e importit në SHBA mund të ndalojnë pas mbërritjes; sigurohuni që vlera, përshkrimi HS dhe adresa e marrësit të jenë të plota.

Kanada

8–25 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Kanadanë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ndërkombëtare e regjistruar ose e gjurmueshme
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 14–19 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Canada Post për dorëzimin postar.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Vlerësimi i taksave dhe itinerari drejt provincave të largëta mund të shtojnë disa ditë.

Meksika

12–35 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Meksikën

Lloji kryesor i shërbimit	Postë e regjistruar ose paketë e gjurmueshme
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 20–26 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Correos de México ose transportuesi lokal i caktuar.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Hapësirat e gjata në përpunimin e importit janë të zakonshme; të dhënat e kontaktit të marrësit ndihmojnë në trajtimin e njoftimeve tatimore.

Mbretëria e Bashkuar

6–18 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme, postë e regjistruar, Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 10–14 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Royal Mail ose Parcelforce në varësi të shërbimit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Saktësia e të dhënave të VAT dhe doganës është e rëndësishme; trajtimi tatimor i ngjashëm me IOSS nga marketplace nuk zbatohet për Mbretërinë e Bashkuar, por të dhënat tatimore të shitësit ende kanë rëndësi.

Gjermania

7–21 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Gjermaninë

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë ndërkombëtare e gjurmueshme ose Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 12–17 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Deutsche Post ose DHL Paket për pako postare.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	VAT e importit në BE dhe përshkrimet e qarta të produkteve ulin vonesat nga kontaktet doganore.

Franca

7–22 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Francën

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme ose postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 13–18 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	La Poste ose Colissimo në varësi të llojit të pakos.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Të dhënat EU VAT/IOSS duhet të përputhen me deklaratën elektronike për të shmangur pyetjet tatimore nga marrësi.

Spanja

8–24 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Spanjën

Lloji kryesor i shërbimit	Postë e regjistruar ose paketë e gjurmueshme
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 15–20 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Correos për shumë artikuj postarë.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Ishujt Kanarie, Ceuta dhe Melilla mund të ndjekin afate të ndryshme doganore nga Spanja kontinentale.

Italia

9–28 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Italinë

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme ose postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 16–22 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Poste Italiane ose partneri i pakove.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	TVSH-ja e importit dhe boshllëqet lokale në drejtimin e dorëzimit mund ta zgjasin segmentin e fundit.

Holanda

7–19 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Holandën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako e gjurmuar ose Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 11–15 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	PostNL për dërgesat postare.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	TVSH-ja e BE-së dhe të dhënat e sakta të emailit ose telefonit ndihmojnë që njoftimet e pagesës t'i mbërrijnë marrësit.

Polonia

9–26 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Poloninë

Lloji kryesor i shërbimit	Postë e regjistruar ose paketë e gjurmueshme
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 16–21 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Poczta Polska për dorëzim postar.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Të dhënat doganore të BE-së dhe formati lokal i adresës janë çelësi për të shmangur vonesat e njoftimeve.

Suedi

8–23 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Suedinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako e gjurmuar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 14–19 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	PostNord Sweden.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Marrësi mund të duhet të paguajë TVSH ose tarifa përpara lëshimit përfundimtar.

Belgjika

8–22 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Belgjikën

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme ose postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 13–18 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	bpost për dërgesat postare.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Deklarimi i TVSH-së së BE-së dhe vlera e plotë e produktit ulin ripunimin doganor.

Zvicra

7–21 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Zvicrën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako e gjurmuar ose Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 12–17 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Swiss Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Zbatohen rregullat e importit jo-BE; vlera e faturës dhe përshkrimi i mallrave janë të rëndësishme.

Japoni

5–14 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Japoninë

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme, postë e regjistruar, Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 8–11 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Japan Post për dërgesat postare.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Adresa në formatin e saktë japonez dhe përshkrimi i saktë i artikullit ulin përjashtimet e dorëzimit.

Koreja e Jugut

5–16 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Korenë e Jugut

Lloji kryesor i shërbimit	Pako e gjurmuar ose Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 9–13 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Korea Post për dërgesat postare.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Kodi personal doganor ose të dhënat e marrësit mund të kërkohen për disa importe të tregtisë elektronike.

Australia

6–18 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Australinë

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme, postë e regjistruar, Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 10–14 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Australia Post për dërgesat postare.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Kufizimet e bio-sigurisë janë të rrepta; ushqimet, bimët, druri dhe produktet shtazore mund të vonohen ose të refuzohen.

Zelanda e Re

7–20 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Zelandën e Re

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme ose postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 12–16 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	NZ Post.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Kontrolli i biosigurisë dhe itinerari i dërgesave rurale mund të zgjasin dorëzimin përfundimtar.

Malajzia

4–12 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Malajzinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako rajonale me gjurmim ose Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 6–9 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Pos Malaysia ose partner i caktuar për dorëzim.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Tranziti rajonal është i shkurtër, por dogana dhe itinerari drejt Malajzisë Lindore mund të shtojnë kohë.

Tajlanda

5–15 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Tajlandën

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme ose postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 8–12 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Thailand Post për dorëzim postar.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Numri i telefonit të marrësit përmirëson suksesin e kontaktit për doganë dhe dorëzim.

India

8–28 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Indinë

Lloji kryesor i shërbimit	Postë e regjistruar, pako me gjurmim, Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 15–22 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	India Post ose partner shërbimi.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	KYC, vlerësimi tatimor ose verifikimi i adresës lokale mund të shkaktojnë vonesa; mbajeni faturën gati.

Filipinet

7–25 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Filipinet

Lloji kryesor i shërbimit	Paketë e gjurmueshme ose postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 14–20 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	PHLPost ose partner lokal për dorëzim.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Itinerari provincial dhe njoftimet për pagesat doganore mund të krijojnë boshllëqe në miljen e fundit.

Indonezia

6–22 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Indonezinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako rajonale me gjurmim ose postë e regjistruar
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 12–17 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Pos Indonesia ose partner i caktuar për dorëzim.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Shlyerja e taksës së importit dhe itinerari nga ishulli në ishull mund të shtojnë kohë.

Emiratet e Bashkuara Arabe

6–18 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe

Lloji kryesor i shërbimit	Speedpost International ose pako me gjurmim
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 10–14 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Emirates Post ose partner korrieri, në varësi të shërbimit.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Kutia postare, numri i telefonit dhe kërkesat lidhur me Emirates ID mund të ndikojnë në kontaktin për dorëzim.

Arabia Saudite

8–24 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Arabinë Saudite

Lloji kryesor i shërbimit	Pako e gjurmuar ose Speedpost International
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 14–19 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Saudi Post SPL ose partner i caktuar.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Adresa kombëtare dhe numri i celularit të marrësit janë të rëndësishëm për itinerarin e miljes së fundit.

Brazili

15–45 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Brazilin

Lloji kryesor i shërbimit	Postë e regjistruar ose paketë e gjurmueshme
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 25–35 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Correios për artikuj postarë.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	CPF/CNPJ, pagesa e taksave dhe përpunimi nga Receita Federal janë pika të zakonshme vonese.

Kili

12–35 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Kilin

Lloji kryesor i shërbimit	Postë e regjistruar ose paketë e gjurmueshme
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 21–28 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	CorreosChile për dorëzim postar.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Dokumentacioni i importit dhe itinerarizimi rajonal jashtë Santiagos mund ta zgjasin dorëzimin.

Afrika e Jugut

14–45 ditë pune

Shiko të gjitha detajet për Afrikën e Jugut

Lloji kryesor i shërbimit	Postë e regjistruar ose pako ndërkombëtare
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 25–35 ditë.
Partneri i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	South African Post Office ose partner shërbimi.
Këshilla për doganën dhe zhdoganimin	Mund të ndodhin vonesa të gjata në import dhe në dorëzimin lokal; përdorni përditësimet e transportuesit të destinacionit kur janë të disponueshme.

Intervalet e destinacioneve më sipër janë vlerësime planifikimi të bazuara në sjelljen e zakonshme të linjave postare dhe modelet e historikut të gjurmimit, jo garanci dorëzimi nga Singapore Post. Përdorni faqen aktuale të produktit të Singapore Post për disponueshmërinë zyrtare të shërbimit dhe përdorni transportuesin e destinacionit për njoftime lokale për doganën, taksat dhe kilometrin e fundit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Shumica e problemeve të gjurmimit të Singapore Post shkaktohen nga identifikues të gabuar, regjistrime para dërgesës, boshllëqe në dorëzimin fizik, mbajtje doganore, dorëzim i dështuar ose kalim i përgjegjësisë te transportuesi i destinacionit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi/statusi i shfaqur

Shkaku i mundshëm

Numër gjurmimi i pavlefshëm

Lloj i gabuar numri, gabim shtypi, transportues i pambështetur ose regjistrim i pakrijuar.

Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm të gjurmimit

Kontrolloni fillimisht	Hiqni hapësirat, krahasoni çdo karakter dhe konfirmoni që nuk është numër porosie.
Veprim i menjëhershëm	Provoni zbulimin automatik të Singapore Post dhe 17TRACK.
Kur duhet përshkallëzuar	Nëse shitësi pretendon se e ka dërguar, por nuk mund të japë një numër gjurmimi të transportuesit.
Me kë të kontaktoni	Së pari shitësin; Singapore Post vetëm pasi të ekzistojë një numër i vlefshëm i Singapore Post.

Nuk ka përditësim gjurmimi pas krijimit të etiketës

Të dhënat elektronike ekzistojnë, por artikulli fizik mund të mos jetë pranuar.

Shiko të gjitha detajet për vonesën pas krijimit të etiketës

Kontrolloni fillimisht	Data e dërgimit nga shitësi dhe statusi i pranimit nga transportuesi.
Veprim i menjëhershëm	Prisni pranimin; kërkojini shitësit provë të dorëzimit nëse afati i premtuar i dërgimit ka kaluar.
Kur duhet përshkallëzuar	Kur nuk ka pranim fizik pas kohës së përpunimit nga shitësi.
Me kë të kontaktoni	Shitësi ose dërguesi.

I bllokuar në tranzit

Ngarkesë e prapambetur në klasifikim, vonesë në transportin ajror, boshllëk doganor ose vonesë skanimi nga posta e destinacionit.

Shiko të gjitha detajet për bllokimin në tranzit

Kontrolloni fillimisht	Vendndodhja më e fundit, lloji i shërbimit, vendi i destinacionit dhe nëse skanimi i fundit ishte eksport apo import.
Veprim i menjëhershëm	Krahasoni gjurmimin e Singapore Post, 17TRACK dhe postës së destinacionit.
Kur duhet përshkallëzuar	Pasi pritshmëria zyrtare e shërbimit ose periudha e mbrojtjes së shitësit të jetë tejkaluar ndjeshëm.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi për hetim në origjinë; transportuesi i destinacionit nëse e ka marrë tashmë artikullin.

Dorëzim te partneri i transportit

Një partner ka të dhëna ose zotërimin e artikullit përpara se Singapore Post ta marrë atë.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri i transportit

Kontrolloni fillimisht	Nëse ngjarja thotë të dhëna të marra, dorëzuar ose pranuar fizikisht.
Veprim i menjëhershëm	Prisni skanimin e parë të pranimit nga Singapore Post ose pyesni shitësin se cili transportues e mban aktualisht pakon.
Kur duhet përshkallëzuar	Nëse faza e partnerit e tejkalon premtimin e dërgimit nga shitësi.
Me kë të kontaktoni	Shitësi ose transportuesi partner përpara pranimit nga Singapore Post.

Mbajtje në doganë

Inspektim importi, vlerësim taksash, dokumentacion i munguar ose shqyrtim i mallrave të kufizuara.

Shiko të gjitha detajet për mbajtjen në doganë

Kontrolloni fillimisht	Njoftime nga transportuesi i destinacionit, email, SMS, portali doganor dhe fatura e shitësit.
Veprim i menjëhershëm	Jepni dokumentet ose paguani detyrimet e vlerësuara vetëm përmes kanaleve zyrtare.
Kur duhet përshkallëzuar	Nëse dogana kërkon informacion dhe as dërguesi, as marrësi nuk mund ta sigurojnë atë.
Me kë të kontaktoni	Transportuesi i destinacionit ose autoriteti doganor; shitësi për faturën dhe detajet e produktit.

Përjashtim dorëzimi ose problem me adresën

Adresë e paplotë, ndërtesë e paarritshme, problem me telefonin ose kufizim dorëzimi.

Shiko të gjitha detajet për përjashtimin e dorëzimit

Kontrolloni fillimisht	Kodi postar, numri i njësisë, emri i marrësit, numri i telefonit dhe njoftimi i dorëzimit.
Veprim i menjëhershëm	Përdorni udhëzimet zyrtare për ridorëzim ose marrje aty ku janë të disponueshme.
Kur duhet përshkallëzuar	Para se artikulli t’i kthehet dërguesit.
Me kë të kontaktoni	Transportuesi aktual i dorëzimit; dërguesi nëse korrigjimi i adresës kërkon autorizim nga dërguesi i ngarkesës.

Dorëzuar, por nuk është marrë

Dorëzuar në kutinë postare, recepsion, person të autorizuar, dollap paketash, fqinj, vendndodhje të gabuar ose gabim skanimi.

Shiko të gjitha detajet për dorëzuar, por nuk është marrë

Kontrolloni fillimisht	Kutia postare, dollapi i paketave, recepsioni, anëtarët e familjes, fqinjët, CCTV e ndërtesës dhe prova e dorëzimit.
Veprim i menjëhershëm	Kontaktoni shpejt zyrën lokale të dorëzimit dhe kërkojini shitësit të hapë një hetim nëse nevojitet.
Kur duhet përshkallëzuar	Nëse kontrollet lokale dështojnë dhe prova e dorëzimit nga transportuesi nuk e zgjidh mospërputhjen.
Me kë të kontaktoni	Transportuesi i dorëzimit dhe shitësi; 17TRACK nuk mund të anulojë një skanim dorëzimi.

Paketë e humbur ose e dëmtuar

Humbje e mundshme, klasifikim i gabuar, vjedhje pas dorëzimit, dëmtim gjatë trajtimit ose paketim i pamjaftueshëm.

Shiko të gjitha detajet për paketën e humbur ose të dëmtuar

Kontrolloni fillimisht	Kualifikueshmëria e shërbimit, prova e vlerës, fotot, paketimi, përmbajtja dhe skanimi i fundit.
Veprim i menjëhershëm	Ruani paketimin dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën zyrtare nëse kërkohet autorizimi i dërguesit.
Kur duhet përshkallëzuar	Brenda afatit të paraqitjes të publikuar për shërbimin e blerë.
Me kë të kontaktoni	Dërguesi, Singapore Post, transportuesi i destinacionit ose shitësi, në varësi të vendit ku artikulli u pranua dhe kush e bleu postën.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për dërgesat ndërkufitare të Singapore Post, gjurmimi kalon përmes njoftimit paraprak elektronik, pranimit fizik, përpunimit të eksportit në Singapore, transportit line-haul, shkëmbimit në destinacion, doganës së importit, klasifikimit nga transportuesi i destinacionit dhe dorëzimit përfundimtar. Një skanim dorëzimi ndërmjet transportuesve nuk është i njëjtë me lirimin nga dogana dhe një numër gjurmimi mund të mbetet i njëjtë edhe kur ndryshon transportuesi përgjegjës.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Kujdestari fizik/subjekti përgjegjës

Njoftim paraprak elektronik

Shitësi, platforma e dërgesave ose sistemi i Singapore Post

Shiko të gjitha detajet për njoftimin paraprak elektronik

Ngjarje tipike gjurmimi	Informacioni i dërgesës u mor.
Çfarë po ndodh	Të dhënat krijohen para zotërimit fizik nga transportuesi.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Zakonisht jo për S10 postar, por referencat e marketplace mund të lidhen më vonë me një numër tjetër transportuesi.
Hendek normal në dukshmëri	Deri në skanimin e pranimit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Prisni pranimin fizik ose kërkojini shitësit provë të nisjes.

Pranimi në origjinë

Singapore Post ose pikë pranimi e autorizuar

Shiko të gjitha detajet për pranimin në origjinë

Ngjarje tipike gjurmimi	Pranuar, artikulli u mor, u depozitua ose u grumbullua.
Çfarë po ndodh	Artikulli fizik ka hyrë në rrjedhën postare.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Zakonisht jo për artikujt postarë të lëshuar nga Singapore Post.
Hendek normal në dukshmëri	Hapësirë e shkurtër kohe para klasifikimit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Monitoroni; dërguesi duhet të ruajë faturën e postimit.

Përpunimi i eksportit

Përpunimi i eksportit dhe i sigurisë nga Singapore Post

Shiko të gjitha detajet për përpunimin e eksportit

Ngjarje tipike gjurmimi	I përpunuar, i dërguar jashtë vendit, është larguar nga zyra dalëse e shkëmbimit.
Çfarë po ndodh	Artikulli klasifikohet për dërgesë ndërkombëtare dhe mund t’u nënshtrohet kontrolleve të sigurisë ajrore.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri postar zakonisht mbetet; ID-të e brendshme të thasëve ose të fluturimeve nuk janë numra gjurmimi për klientët.
Hendek normal në dukshmëri	Mund të kalojnë disa ditë para skanimit të marrjes në destinacion.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Mos supozoni se zhdoganimi ka ndodhur në vendin e destinacionit.

Transporti kryesor dhe dorëzimi te partneri

Kompani ajrore, partner i shkëmbimit postar ose ofrues logjistike për transport kryesor

Shiko të gjitha detajet për transportin kryesor dhe dorëzimin te partneri

Ngjarje tipike gjurmimi	Është nisur, në tranzit drejt destinacionit, ose pa ngjarje deri në mbërritje.
Çfarë po ndodh	Artikulli po lëviz ndërmjet rrjeteve postare ose partnerëve të transportit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Zakonisht jo për UPU S10; konsoliduesit e ecommerce mund të krijojnë identifikues të lidhur.
Hendek normal në dukshmëri	E zakonshme dhe jo automatikisht tregues humbjeje.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përdorni 17TRACK për të ndjekur ngjarjet si të transportuesit të origjinës, ashtu edhe të atij të destinacionit.

Shkëmbimi në destinacion dhe dogana e importit

Operatori postar i destinacionit dhe autoriteti doganor

Shiko të gjitha detajet për shkëmbimin në destinacion dhe doganën e importit

Ngjarje tipike gjurmimi	Ka mbërritur në vendin e destinacionit, është paraqitur në doganë, mbahet nga dogana, është liruar nga dogana.
Çfarë po ndodh	Vendi i destinacionit e merr, inspekton, takson, liron ose kërkon sqarime për artikullin.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri postar zakonisht mbetet, por transportuesi i destinacionit mund të shfaqë një referencë lokale.
Hendek normal në dukshmëri	Varet nga ngarkesa e doganës lokale dhe shkëmbimi i të dhënave.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgjigjuni kërkesave zyrtare të doganës ose transportuesit; mos paguani kurrë përmes lidhjeve jozyrtare.

Dorëzimi në miljen e fundit

Operatori postar i destinacionit ose partneri lokal i dorëzimit

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin në miljen e fundit

Ngjarje tipike gjurmimi	Në dorëzim, tentativë dorëzimi, i disponueshëm për tërheqje, i dorëzuar.
Çfarë po ndodh	Transportuesi lokal i dorëzimit kontrollon itinerarin, tërheqjen, përjashtimet e adresës dhe provën e dorëzimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Mund të mbetet i njëjtë; disa transportues shtojnë një numër lokal parcele.
Hendek normal në dukshmëri	Zakonisht më i shkurtër se transporti kryesor, por itineraret rurale ose përmes pikave të tërheqjes mund të shtojnë ditë.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përdorni transportuesin e destinacionit për ridorëzim, tërheqje dhe probleme me aksesin në adresë.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Opsionet pas dërgimit varen nga shërbimi, faza aktuale e skanimit dhe kush e ka blerë postimin. Marrësit zakonisht mund të veprojnë sipas njoftimeve të dorëzimit dhe udhëzimeve të tërheqjes; dërguesit ose tregtarët zakonisht kontrollojnë kërkesat për hetimin e dërgesës, kërkesat për korrigjim adrese dhe rimbursimet komerciale.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni

Kush mund të bëjë kërkesë

Ridorëzim ose tërheqje pas tentative të dështuar

Marrësi me njoftim dorëzimi ose detaje gjurmimi

Shiko të gjitha detajet për ridorëzim ose tërheqje

Pranueshmëria	I disponueshëm kur Singapore Post ose transportuesi i dorëzimit ofron një njoftim ose status gjurmimi të pranueshëm.
Afati/faza e disponueshme	Pas tentativës së dorëzimit dhe para kthimit ose asgjësimit sipas rregullave të ruajtjes së transportuesit.
Tarifa	Kontrolloni udhëzimet aktuale të Singapore Post; tarifat varen nga opsioni dhe shërbimi.
E garantuar?	Jo; varet nga pranueshmëria e shërbimit, statusi i artikullit dhe aksesi në adresë.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni udhëzimet në rezultatin e gjurmimit të Singapore Post ose në njoftimin e dorëzimit.

Dëshmi dorëzimi ose konfirmim dorëzimi

Dërguesi, marrësi ose tregtari, në varësi të shërbimit dhe të drejtave të llogarisë

Shikoni të gjitha detajet për dëshminë e dorëzimit

Pranueshmëria	I disponueshëm për shërbimet që regjistrojnë konfirmimin e dorëzimit ose prova të lidhura me nënshkrimin.
Afati/faza e disponueshme	Pas ngjarjes së dorëzimit ose përpjekjes për dorëzim.
Tarifa	Varet nga shërbimi; kontrolloni faqen aktuale të produktit.
E garantuar?	Disponueshmëria e provave varet nga shërbimi dhe regjistrimi i skanimit.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni mbështetjen për klientët të Singapore Post ose mjetet e llogarisë kur është e zbatueshme.

Kërkesë për korrigjim adrese ose ridrejtim

Zakonisht dërguesi ose mbajtësi i llogarisë

Shikoni të gjitha detajet për korrigjimin e adresës

Pranueshmëria	Vetëm nëse shërbimi, faza lokale e dorëzimit dhe procedura e transportuesit lejojnë ndryshime.
Afati/faza e disponueshme	Para dorëzimit përfundimtar, kthimit pas dorëzimit të dështuar ose kthimit nga dogana.
Tarifa	Nuk deklarohet si universal; mund të zbatohen tarifa shërbimi.
E garantuar?	Jo; transportuesit mund të mos jenë në gjendje të ridrejtojnë pasi renditja ose dorëzimi të ketë përparuar.
Lidhja zyrtare e veprimit	Kontaktoni mbështetjen e Singapore Post ose transportuesin e destinacionit të shfaqur në gjurmim.

Të humbura, të dëmtuara, pretendime, sigurime dhe rimbursime

Një kërkesë për gjurmim, një kërkesë kompensimi, një rimbursim i postës dhe një rimbursim nga tregu online janë procese të veçanta. Pala që bleu postën ose shiti mallrat shpesh duhet të paraqesë kërkesën zyrtare të transportit, ndërsa blerësi duhet të ruajë provat dhe të kërkojë mbështetje nga shitësi.

Kërkesat dhe rimbursimet

Procesi

Përdoreni kur

Kërkesë për gjurmim

Artikulli është vonuar, nuk ka skanim të fundit ose duket se është dërguar në drejtim të gabuar.

Shikoni të gjitha detajet për kërkesën e gjurmimit

Kush e paraqet	Dërguesi, marrësi ose tregtari, në varësi të shërbimit dhe posedimit të detajeve të postimit.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes	Përdorni rregullat aktuale të Singapore Post për kërkesat specifike të shërbimit; këtu nuk deklarohet një afat universal paraqitjeje.
Provat e kërkuara	Numri i gjurmimit, data e postimit, adresa e origjinës dhe destinacionit, lloji i shërbimit, përshkrimi i artikullit, skanimi i fundit dhe detajet e kontaktit.
Rezultati i mundshëm	Hetim nga transportuesi, skanim i përditësuar, konfirmim dorëzimi, informacion kthimi ose udhëzime për kërkesë.
Lidhje zyrtare	Qendra e mbështetjes ose faqja e kontaktit e Singapore Post.

Kërkesë për humbje, dëmtim ose përmbajtje që mungon

Artikulli është zyrtarisht i humbur, i dëmtuar ose i dorëzuar me përmbajtje që mungon.

Shikoni të gjitha detajet për kërkesën për humbje ose dëmtim

Kush e paraqet	Zakonisht dërguesi ose mbajtësi i llogarisë; marrësit mund t’i duhet t’i japë prova dërguesit.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes	Ndiqni kushtet aktuale të produktit dhe rregullat e kompensimit të Singapore Post për shërbimin e blerë.
Provat e kërkuara	Faturë postimi, numër gjurmimi, provë e vlerës së artikullit, foto të përmbajtjes dhe paketimit, vlerësim riparimi nëse është i rëndësishëm, dhe përshkrim me shkrim.
Rezultati i mundshëm	Kompensim brenda kufijve të shërbimit, refuzim, kërkesë për më shumë prova ose referim te procesi i rimbursimit nga shitësi.
Lidhje zyrtare	Mbështetja dhe kushtet e shërbimit të Singapore Post.

Rimbursim nga tregu online ose shitësi

Blerësi ka paguar një tregtar dhe ka nevojë për mbrojtje të blerjes ose zëvendësim.

Shikoni të gjitha detajet për rimbursimin nga tregu online ose shitësi

Kush e paraqet	Blerësi përmes shitësit ose tregut online; shitësi mund të paraqesë veçmas kërkesën te transportuesi.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes	Zbatohen afatet e mbrojtjes së tregut online dhe ato mund të jenë më të shkurtra se periudhat e kërkesave te transportuesi.
Provat e kërkuara	Order ID, numri i gjurmimit, pamje ekrani, detaje të mosmarrëveshjes së dorëzimit, foto dhe komunikimi me shitësin.
Rezultati i mundshëm	Rimbursim, zëvendësim, hetim nga shitësi ose refuzim sipas politikës së tregut online.
Lidhje zyrtare	Qendra e ndihmës e shitësit ose marketplace, jo 17TRACK.

17TRACK nuk mund të miratojë kompensimin nga Singapore Post, rimbursimet nga transportuesi ose rimbursimet nga shitësi. Mbani të gjithë paketimin derisa pretendimi të zgjidhet, sepse transportuesit mund të inspektojnë gjendjen e paketimit për pretendimet për dëmtime.

Kufizimet e dërgesave dhe trajtimi i veçantë

Përmbajtjet e kufizuara ose të ndaluara mund të bëjnë që gjurmimi i Singapore Post të ndalet në pranim, kontroll eksporti, mbajtje doganore, kthim ose asgjësim. Kontrolloni gjithmonë rregullat aktuale të Singapore Post dhe rregullat e importit të vendit të destinacionit përpara dërgimit.

Kufizimet e dërgesave

Kategoria

Të ndaluara ose të kufizuara

Mallra të rrezikshme

Të kufizuara ose të ndaluara në varësi të klasës, paketimit dhe itinerarit.

Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rrezikshme

Shembuj tipikë	Lëngje të ndezshme, aerosole, eksplozivë, gaze të kompresuara, lëndë gërryese dhe kimikate të rrezikshme.
Kushti/paketimi kryesor	Duhet të përmbushë kufizimet postare, të aviacionit dhe të destinacionit, nëse pranohet fare.
Kufizim transporti	Transporti ajror mund të jetë i ndaluar.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Mbajtje sigurie, kthim, konfiskim ose mos-eksportim.
Rregullat zyrtare	Faqet e artikujve të ndaluar dhe të kufizuar të Singapore Post.

Bateritë litium dhe pajisjet elektronike

Të kufizuara dhe të varura nga shërbimi.

Shikoni të gjitha detajet për bateritë litium dhe pajisjet elektronike

Shembuj tipikë	Power banks, telefona, laptopë, bateri të lira dhe pajisje që përmbajnë qeliza.
Kushti/paketimi kryesor	Lloji i baterisë, statusi i instalimit, vlerësimi në watt-hour dhe rregullat e paketimit kanë rëndësi.
Kufizim transporti	Bateritë litium të lira shpesh janë më të kufizuara se bateritë që ndodhen brenda pajisjeve.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Vonesë sigurie në eksport ose kthim nëse nuk deklarohen ose nuk pranohen.
Rregullat zyrtare	Udhëzimet e Singapore Post për mallrat e rrezikshme dhe kufizimet e destinacionit.

Ushqime, bimë, produkte shtazore dhe mallra që prishen

Shpesh të kufizuara nga ligji i importit të destinacionit.

Shikoni të gjitha detajet për mallrat që prishen dhe mallrat e biosigurisë

Shembuj tipikë	Ushqime të freskëta, fara, suplemente, produkte shtazore, artikuj prej druri dhe mallra të ndotura me dhe.
Kushti/paketimi kryesor	Mund të kërkojnë leje, dokumente fitosanitare ose mund të jenë të ndaluara plotësisht.
Kufizim transporti	Koha e tranzitit postar mund të jetë e papërshtatshme për mallrat që prishen.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Mbajtje doganore ose biosigurie, shkatërrim ose kthim.
Rregullat zyrtare	Rregullat e Singapore Post plus rregullat doganore dhe të biosigurisë të destinacionit.

Shërbimi ndaj klientit

Kontaktoni palën që aktualisht kontrollon problemin: shitësin për fazën para dërgesës dhe rimbursimet, Singapore Post për pranimin nga Singapore Post dhe problemet e dorëzimit në Singapor, doganat ose transportuesin e destinacionit për importin dhe problemet e dorëzimit të fundit jashtë Singaporit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Gjurmimi zyrtar

Singapore Post Track Items

Shikoni të gjitha detajet për mbështetjen zyrtare të gjurmimit

Më i përshtatshëm për	Kontrollimi i skanimit më të fundit, tentativës së dorëzimit, njoftimit për tërheqje dhe nëse Singapore Post e ka pranuar artikullin.
Rajoni/gjuha	Faqja zyrtare në gjuhën angleze e Singapore Post.
Orari dhe zona kohore	Disponueshmëria e vetëshërbimit online; oraret e përgjigjes së mbështetjes mund të ndryshojnë sipas kanalit.
Informacioni për t'u përgatitur	Numri i gjurmimit, lloji i shërbimit, data e postimit, kodet postare të dërguesit dhe marrësit, ngjarja më e fundit.
Kufizim i rëndësishëm	Faqja e gjurmimit nuk mund të rimbursojë një porosi ose të anashkalojë vendimet doganore.

Qendra e mbështetjes

Na Kontaktoni Singapore Post

Shikoni të gjitha detajet për qendrën e mbështetjes së Singapore Post

Më i përshtatshëm për	Kërkesë për dërgesë, komente për dorëzimin, ndihmë për dorëzim të dështuar dhe mbështetje specifike për shërbimin.
Rajoni/gjuha	Singapor; përmbajtje mbështetjeje në anglisht.
Orari dhe zona kohore	Përdorni faqen aktuale të kontaktit për oraret e sakta të kanaleve dhe mbulimin sipas orës së Singaporit.
Informacioni për t'u përgatitur	Numri i gjurmimit, adresa e plotë, telefoni i kontaktit, shërbimi i blerë, përshkrimi i artikullit, dëshmi e vlerës, foto nëse është dëmtuar.
Kufizim i rëndësishëm	Disa veprime për pretendime ose llogari mund të kërkojnë dërguesin ose blerësin e postës.

Gjetës i zyrës postare ose vendndodhjes

Singapore Post Locate Us

Shikoni të gjitha detajet për vendndodhjet e Singapore Post

Më i përshtatshëm për	Postimi i artikujve, udhëzimet për marrje dhe kontrolli i pikave të shërbimit pranë.
Rajoni/gjuha	Vendndodhje në Singapor.
Orari dhe zona kohore	Orët specifike të degës shfaqen nga gjetësi i vendndodhjeve të Singapore Post.
Informacioni për t'u përgatitur	Njoftimi i dorëzimit, dokument identiteti nëse kërkohet, numri i gjurmimit dhe letër autorizimi nëse merret për një person tjetër.
Kufizim i rëndësishëm	Jo çdo vendndodhje trajton çdo shërbim, pretendim ose pako voluminoze.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe biznesin

Bizneset duhet të ndajnë gjurmimin për konsumatorët, llogarinë e Singapore Post ose mjetet e integrimit, dhe gjurmimin me shumë transportues të 17TRACK. Sistemet e Singapore Post janë për shërbimet e Singapore Post dhe operacionet e llogarisë; 17TRACK është i dobishëm për dukshmërinë me shumë transportues, statuset e standardizuara, regjistrimin në masë dhe monitorimin e përjashtimeve në stil webhook në shumë transportues.

Krahasimi i Zhvilluesit/API

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i biznesit i Singapore Post

Singapore Post

Shikoni të gjitha detajet për integrimin zyrtar të biznesit të Singapore Post

Mbulimi i transportuesve	Shërbimet e Singapore Post dhe produktet e aktivizuara nga llogaria.
Përdorimi kryesor	Operacionet e dërgesave, krijimi i etiketave, shërbimet e llogarisë dhe rrjedhat e punës specifike për biznesin sipas shërbimit, kur ofrohen.
Autentikimi	Mund të kërkohet qasje e bazuar në llogari ose kontratë; një endpoint aktual publik i API-së së gjurmimit nuk u konfirmua për këtë faqe.
Aftësia e gjurmimit/batch/webhook	Përdorni dokumentacionin aktual të biznesit të Singapore Post ose mbështetjen e llogarisë për aftësitë e konfirmuara.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Nuk është konfirmuar publikisht këtu si një API e hapur gjurmimi.
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi	Mos kopjoni endpoint-e të vjetra nga fragmente të palëve të treta pa konfirmim nga Singapore Post.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK Tracking API

Mbulimi i transportuesve	Gjurmim me shumë transportues, duke përfshirë Singapore Post aty ku mbështetet nga mbulimi i transportuesve të 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Regjistrim në masë i gjurmimit, ngjarje të konsoliduara, monitorim i standardizuar i statusit, reduktim i WISMO në ecommerce dhe rrjedha pune për përjashtime.
Autentikimi	Token i 17TRACK API në header-in 17token.
Aftësia e gjurmimit/batch/webhook	Endpoint-i i regjistrimit mbështet dorëzimin e numrave të gjurmimit; aftësitë webhook dhe të pyetjeve përshkruhen në dokumentacionin e 17TRACK API.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Dokumentacioni i 17TRACK API
Shënim për migrimin/heqjen nga përdorimi	Përdorni endpoint-in e dokumentuar v2.4 të shfaqur nga 17TRACK dhe mbajeni kodin e transportuesit si një vlerë të verifikuar nga llogaria 17TRACK e përdoruesit ose lista e transportuesve.

FAQ

1. Si ta gjurmoj pakon time të Singapore Post?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare Track Items të Singapore Post ose në 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe përditësimet e transportuesve partnerë.

2. Ku është numri im i gjurmimit i Singapore Post?

Numri juaj i gjurmimit i Singapore Post zakonisht ndodhet në faturën e postimit, etiketën e dërgesës, njoftimin e dorëzimit, emailin e shitësit, faqen e dërgesës së marketplace-it ose portalin e dërgesave të biznesit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Singapore Post?

Numrat postarë ndërkombëtarë të Singapore Post shpesh përdorin formatin UPU S10 me 13 karaktere, si XX ######### SG, ndërsa identifikuesit vendas dhe të pakove të biznesit mund të jenë numerikë ose alfanumerikë.

4. Pse numri im i gjurmimit i Singapore Post nuk është ende aktiv?

Një numër i Singapore Post mund të mos jetë aktiv sepse shitësi ka krijuar një etiketë, por artikulli fizik ende nuk është pranuar ose skanuar nga Singapore Post.

5. Pse gjurmimi im i Singapore Post ka ndaluar së përditësuari?

Gjurmimi i Singapore Post mund të ndalojë së përditësuari gjatë transportit të eksportit, përpunimit doganor ose dorëzimit te transportuesi i destinacionit; krahasoni Singapore Post, 17TRACK dhe operatorin postar të destinacionit përpara se ta përshkallëzoni.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi me Singapore Post?

Koha e dorëzimit me Singapore Post varet nga shërbimi, destinacioni, koha e pranimit, dogana dhe trajtimi nga transportuesi i miljes së fundit; faqet zyrtare të produkteve ofrojnë standardet aktuale të shërbimit.

7. Çfarë duhet të bëj nëse dorëzimi me Singapore Post dështoi?

Ndiqni njoftimin e dorëzimit ose udhëzimet e gjurmimit për ridorëzim ose marrje, dhe veproni përpara se artikulli t’i kthehet dërguesit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Singapore Post thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni fillimisht kutinë postare, recepsionin, dollapin e parcelave, anëtarët e familjes, fqinjët dhe provën e dorëzimit, pastaj kontaktoni transportuesin e dorëzimit dhe shitësin nëse artikulli ende mungon.

9. Si të raportoj një paketë të humbur ose të dëmtuar të Singapore Post?

Mbani numrin e gjurmimit, faturën, provën e vlerës, fotot, përmbajtjen dhe paketimin, pastaj kërkojini dërguesit ose blerësit të postimit të nisë hetimin ose kërkesën zyrtare te Singapore Post, aty ku kërkohet.

10. Si të kontaktoj Singapore Post për gjurmimin?

Përdorni fillimisht faqen Track Items të Singapore Post, pastaj faqen Contact Us të Singapore Post me numrin tuaj të gjurmimit, datën e postimit, llojin e shërbimit, detajet e adresës dhe skanimin më të fundit.

11. A mund të dorëzojë Singapore Post një artikull me numër gjurmimi që përfundon me kodin e një vendi tjetër?

Po, Singapore Post mund të dorëzojë ose të shfaqë ngjarje për një artikull postar ndërkombëtar hyrës, numri S10 i të cilit është lëshuar nga posta e origjinës dhe përfundon me kodin e atij vendi origjine.

12. A e lëshon Singapore Post çdo numër që shfaqet në gjurmimin e Singapore Post?

Jo, Singapore Post mund të shfaqë identifikues të lëshuar nga partnerët ose nga posta e origjinës kur artikulli hyn në rrjetin e saj ose kur shkëmbehen të dhënat e gjurmimit.

13. Çfarë do të thotë dispatch eksporti i Singapore Post?

Dispatch-i i eksportit i Singapore Post do të thotë se artikulli është përgatitur për transport ndërkombëtar dalës nga Singapori ose ka hyrë në të; nuk do të thotë se dogana e destinacionit e ka liruar atë.

14. Pse gjurmimi i Singapore Post tregon doganën, por nuk ka përditësim dorëzimi?

Përpunimi doganor kontrollohet nga autoriteti i destinacionit dhe transportuesi i destinacionit, prandaj Singapore Post mund të mos marrë skanimin e radhës derisa të ndodhë lirimi, pagesa e taksës ose sortimi lokal.

15. A mund të ndryshojnë numrat e gjurmimit të Singapore Post gjatë dorëzimit ndërkombëtar?

Numrat postarë S10 zakonisht mbeten të njëjtë, por konsoliduesit e ecommerce ose transportuesit e destinacionit mund të shtojnë një numër lokal dorëzimi të lidhur për trajtimin e miljes së fundit.

16. A mund t’i gjurmojnë bizneset dërgesat e Singapore Post përmes një API?

Bizneset mund të përdorin 17TRACK API për gjurmim me shumë transportues, ndërsa një endpoint publik aktual zyrtar i API-së së gjurmimit të Singapore Post nuk konfirmohet këtu dhe duhet verifikuar përmes mbështetjes së biznesit të Singapore Post.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën time të dorëzimit të Singapore Post?

Jo, 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë dorëzimi të Singapore Post; kontaktoni dërguesin, Singapore Post ose transportuesin e destinacionit, në varësi të fazës aktuale të dërgesës.

Tracking API

/* 1. Singapore Post official tracking API
   Current public official tracking API not confirmed.
   Do not implement an endpoint, method, header, or credential flow from old third-party snippets
   unless Singapore Post business support or current official developer documentation confirms it. */

/* 2. 17TRACK API
   Register a Singapore Post tracking number with 17TRACK.
   CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK Singapore Post carrier code
   should be verified from your 17TRACK account or current carrier list before production use. */

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]