Jamaica Post Sledenje

Vnesite sledilno številko Jamaica Post, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.jamaicapost.gov.jm/

Sledi

O Jamaica Post

Jamaica Post je poštni operater Jamajke in zagotavlja lokalno pošto, pakete, čezmorske storitve, Fasttrack, EMS, priporočeno pošto in Zipmail. Njegovo omrežje vključuje poštne urade na Jamajki; z mednarodnimi pošiljkami lahko po izvozni in uvozni obdelavi ravnajo poštni ali dostavni partnerji v namembni državi.

Pregled prevoznika

Področje	Potrjene informacije
Uradno ime	Jamaica Post; v nogi spletnega mesta je navedena Jamaica Postal Corporation.
Uradno spletno mesto	https://jamaicapost.gov.jm/
Vrsta prevoznika	Poštni operater, ki zagotavlja domače in mednarodne poštne ter paketne storitve.
Primarna regija	Jamajka, s čezmorskimi storitvami za navedene namembne regije in države.
Stran za sledenje	Uradno spletno mesto v navigaciji ponuja možnost »Track and Trace«.

Povezave med subjekti prevoznika

Subjekt	Povezava in pomen za sledenje
Jamaica Postal Corporation	Jamaica Postal Corporation je organizacija, navedena v nogi spletnega mesta Jamaica Post.
Lokalna pošta Zip Mail, paketi in priporočena pošta	To so domače storitve Jamaica Post; priporočena pošta vključuje spletno sledenje in navedeno zaščito z odškodnino.
Fasttrack in EMS	Fasttrack in EMS sta čezmorski storitvi Jamaica Post s spletnim sledenjem; na strani namembne države je lahko vključen drug poštni operater.
Poštni operater v namembni državi	Poštni operater v namembni državi lahko po mednarodni predaji opravi uvozno obravnavo in dostavo na zadnjem odseku.
17TRACK	17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja ter ne prevaža, preusmerja, vrača denarja ali zavaruje pošiljke.

Hiter odgovor

Vnesite identifikator za sledenje Jamaica Post s poštnega potrdila, etikete ali prodajalčevega sporočila o odpremi v uradno storitev Track and Trace ali v 17TRACK. Če ni rezultata, najprej odstranite presledke in ločila, preverite vsak znak, potrdite, da je bila pošiljka fizično sprejeta, in počakajte na prvi pregled. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spreminjati podatkov o dostavi ali obravnavati zahtevkov.

Kako slediti paketom Jamaica Post

Za dogodke prevoznika uporabite uradno povezavo Jamaica Post Track and Trace ali uporabite 17TRACK, kadar potrebujete združen pregled mednarodne pošiljke.

Načini sledenja

Način	Koraki in najboljša uporaba
Uradno sledenje Jamaica Post	Odprite uradno spletno mesto, izberite Track and Trace, vnesite številko in shranite prikazano zgodovino dogodkov. To pot uporabite za povpraševanje o storitvi jamaica-post.
17TRACK	Odprite 17TRACK, prilepite številko, počakajte, da platforma prepozna prevoznika, in primerjajte razpoložljive dogodke izvora, predaje in cilja.
Brez številke ali brez rezultata	Pošiljatelja ali prodajalca prosite za številko, ki jo je izdal prevoznik; številka naročila, plačilna referenca ali referenca trgovca ni samodejno številka za sledenje.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javne strani z izdelki jamaica-post potrjujejo spletno sledenje za Registered Mail, Fasttrack, EMS in mednarodne pakete, vendar ne objavljajo enotnega javnega vzorca, ki bi zajemal vse izdelke. Številko, ki jo lahko prikaže jamaica-post, je morda izdal izvorni poštni operater ali mednarodni partner.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Standardiziran vzorec ali uporaba

Številka za sledenje izdelka jamaica-post

Uporabite celoten identifikator, natisnjen na potrdilu ali nalepki; enoten javni vzorec ni naveden za vse storitve jamaica-post.

Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorjih izdelkov jamaica-post

Izdajatelj	Pri pošiljki iz Jamaike je številka navedena v transakciji ali na nalepki jamaica-post; vhodno mednarodno številko lahko izda izvorni poštni operater.
Kje jo uporabniki najdejo	Domači pošiljatelji naj preverijo poštno potrdilo; spletni kupci naj prodajalca prosijo za številko za sledenje odpreme ali poštno številko za sledenje.
Obseg sledenja	Vidnost je odvisna od izbranega izdelka in pregledov, ki si jih izmenjata jamaica-post in operaterja v cilju.
Opozorilo	Ne sklepajte o natančni storitvi samo na podlagi predpone. Uporabite uradni sledilnik ali prepoznavanje prevoznika v 17TRACK.

Mednarodni identifikator UPU S10

Pogosta mednarodna poštna struktura je sestavljena iz dveh črk, devetih števk, vključno s kontrolno števko, in dvočrkovne oznake države, na primer AA#########JM kot ponazoritev z izpuščenimi podatki.

Oglejte si vse podrobnosti o mednarodnih poštnih identifikatorjih

Razlika glede izdajatelja	Končna oznaka države običajno označuje poštno upravo, ki je identifikator izdala, in ne nujno države, ki dostavlja paket.
Vhodna pošta	Številka, ki se konča z oznako druge države, lahko ostane enaka tudi po tem, ko pošiljko prejme jamaica-post ali drug operater v cilju.
Dejanje uporabnika	Vnesite celoten identifikator brez presledkov ali vezajev in shranite izvirno nalepko za morebitno povpraševanje.

Številka naročila, referenčna številka ali številka obvestila

Ti identifikatorji lahko označujejo prodajo, evidenco stranke ali obvestilo o dostavi in jih ne smete zamenjati za poštno številko za sledenje, razen če jih sprejema uradni sledilnik.

Statusi sledenja in njihov pomen

Dogodek sledenja opisuje zadnji zabeleženi pregled, ne pa nujno neprekinjenega fizičnega položaja paketa.

Hiter pregled statusov

Status ali faza	Pomen in neposredna razlaga
Pred odpremo / nalepka ustvarjena	Elektronski podatki lahko obstajajo, še preden jamaica-post fizično prejme pošiljko; pošiljatelj mora potrditi predajo.
Sprejeto / oddano	Pregled ob sprejemu v poštnem prometu pomeni, da je pošiljka vstopila v poštno omrežje; shranite potrdilo.
V tranzitu	Pošiljka se premika skozi postopke razvrščanja, prevoza ali izmenjave; počakajte na naslednji pregled, razen če je primerna pot za povpraševanje o storitvi.
Carina ali predaja	Pošiljko obdeluje carina ali pa se prenaša med poštnimi upravami; prihod na carino ni dokaz o sprostitvi.
V dostavi	Operacija dostave v cilju je pošiljko namenila za dostavo; prejemnik naj zagotovi dostop do naslova.
Dostavljeno / prevzem	Zabeležen je bil dogodek dostave ali prevzema; če pošiljke ni, pred stopnjevanjem primera preverite naslov, člane gospodinjstva, sosede in pošto.
Izjema / vračilo	Težava z naslovom, carino, dostopom ali druga težava zahteva ukrepanje; pošiljatelj in prejemnik naj pregledata zadnji dogodek ter se obrneta na odgovornega operaterja.

Storitve in časi dostave

Strani z izdelki jamaica-post objavljajo različne standarde glede na izdelek. Objavljeni roki so ocene ali navedbe o storitvi, razen če stran izdelka izrecno navaja jamstvo.

Primerjava storitev

Storitev	Najpogostejša uporaba
Lokalna pošta Zip Mail	Domači dokumenti in paketi z možnostmi dostave naslednji delovni dan ter spletnim sledenjem.
Priporočena pošta	Pomembna domača pisma in paketi s sledenjem in navedeno odškodnino.
Paketi	Lokalni paketi, pri katerih stran izdelka navaja 2–3 dni.
Fasttrack	Dokumenti in paketi, ki niso dokumenti, s sledenjem za tujino in navedene svetovne regije.
EMS	Mednarodni dokumenti in paketi s sledenjem za izbrane države.
Mednarodni paketi	Običajne možnosti pošiljanja po zraku, SAL ali EMS za pakete v tujino.

Čas dostave

Storitev	Objavljena navedba časa dostave
Lokalna pošta Zip Mail	Naslednji delovni dan; kraj dostave in pogoji glede končnega časa oddaje se razlikujejo glede na lokacijo.
Priporočena pošta	2–3 dni glede na stran izdelka; stran opisuje dodatno varnost in odškodnino.
Lokalni paketi	2–3 dni.
EMS	3–5 delovnih dni do izbranih destinacij.
Mednarodna priporočena pošta	7–14 delovnih dni do prispetja v namembno državo.
Mednarodni paketi po zraku	Približno 14 delovnih dni do namembne države.
Mednarodni paketi SAL	Običajno 6–8 tednov do namembne države.

Časi dostave v namembne države

Namembna država	Veljavne objavljene smernice
Združene države	EMS 3–5 delovnih dni, kjer je na voljo; druge storitve sledijo svojim navedenim standardom za pošiljanje po zraku, priporočeno pošto ali SAL.
Kanada	EMS 3–5 delovnih dni, kjer je na voljo; carinski postopki in dostava v namembni državi so dodatne faze.
Združeno kraljestvo	Mednarodno pošiljanje po zraku traja do namembne države približno 14 delovnih dni; EMS traja 3–5 delovnih dni, kjer je na voljo.
Evropa	Uporabite navedbo za pošiljanje po zraku, EMS ali SAL, ki velja za posamezni izdelek; carinski postopki v namembni državi lahko podaljšajo dostavo.
Karibi	EMS je za izbrane karibske države naveden s časom 3–5 delovnih dni, kadar je destinacija vključena.
Latinska Amerika	EMS je za izbrane latinskoameriške države naveden s časom 3–5 delovnih dni, kjer je na voljo.
Azija in Afrika	Fasttrack pokriva navedene regije; pred pošiljanjem pridobite cenik in pregled tranzitnih časov za posamezno destinacijo.

Jamaica Post na priloženih straneh izdelkov ne objavlja univerzalne preglednice povprečij po posameznih državah. Standarda izdelka ne pretvarjajte v zagotovljen datum dostave; končni časi oddaje, konci tedna, carinski postopki, obravnava v namembni državi, kakovost naslova in prekinitve storitev lahko spremenijo rezultat.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje	Prvi ukrep
Neveljavna številka	Preverite prepis, odstranite presledke in pošiljatelja vprašajte, ali je številka referenca naročila in ne številka za sledenje.
Ni dogodkov sledenja	Potrdite fizični sprejem; elektronska priprava ne dokazuje, da je Jamaica Post prejel pošiljko.
Ni posodobitev ali pošiljka je obtičala med prevozom	Upoštevajte morebitne vrzeli pri skeniranju med prevozom in predajo, nato naj pošiljatelj stopi v stik z Jamaica Post ali izvorno poštno službo.
Carinski zastoj	Preverite, ali so potrebni računi, deklaracije, dajatve ali dovoljenja; prihoda na carino ne obravnavajte kot sprostitve.
Napačen naslov ali neuspešna dostava	Čim prej stopite v stik z odgovorno pošto ter ji posredujte celoten naslov in sledilno številko; pošiljatelj bo morda moral zahtevati popravek.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite mesto dostave, gospodinjstvo, soseda, recepcijo stavbe in lokalno pošto, nato prosite pošiljatelja, naj odpre ustrezno poizvedbo.
Izgubljeno ali poškodovano	Shranite embalažo, potrdilo, dokaze o vsebini in fotografije; upravičeni vlagatelj naj uporabi poštni postopek za poizvedbo ali vložitev zahtevka.
Vračilo pošiljatelju	Preverite razlog za vračilo in stopite v stik s pošiljateljem ali poštnim operaterjem; 17TRACK ne more ustaviti vračila.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodni potek

Faza	Kaj pomeni
Sprejem in priprava na izvoz	Jamaica Post sprejme pošiljko, zabeleži podatke in jo pripravi za odpremo v tujino.
Izvozna carina ali varnostni pregled	Pošiljka in deklaracija sta lahko pred izvozom pregledani; izvozni pregled ni enak sprostitvi pri uvozu v namembni državi.
Mednarodni prevoz	Pošiljka potuje do menjalnega omrežja namembne države; med posameznimi objekti so lahko pregledi neredni.
Predaja v namembni državi	Poštni operater v namembni državi ali dostavni partner lahko prejme pošiljko in nadaljuje sledenje z izvirnim ali povezanim identifikatorjem.
Uvozna carina in zadnji del dostave	Carina v namembni državi lahko pred dostavo ali zadržanjem pošiljke s strani lokalnega operaterja preveri dokumente, dajatve ali omejitve.

Jamaica Post pošiljateljem svetuje, naj paketom priložijo račun, deklarirajo vsebino ter preverijo prepovedane ali omejene predmete. Zdravilom je treba priložiti recept, vitamini ali prehranska dopolnila pa morajo ostati v izvirni, označeni embalaži.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnost	Potrjena podrobnost poslovanja
Prevzem Zipmail na vratih	Prevzem na vratih je mogoče dogovoriti prek službe za pomoč strankam na območju Corporate Area, v Mandevillu in Montego Bayu.
Možnost dostave Zipmail	Opisane so možnosti od vrat do vrat, od vrat do pošte, od pošte do vrat in od pošte do pošte; dostavne točke se razlikujejo glede na lokacijo.
Prevzem na pošti	Pri nekaterih možnostih Zipmail mora prejemnik pošiljko prevzeti na pošti, ki oskrbuje naslov prejemnika.

Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, poštna preiskava, odškodninski zahtevek in vračilo kupnine s strani trgovca so različni postopki. Informacije o izdelkih Jamaica Post omenjajo odškodnino za priporočeno pošto, vendar je treba univerzalni rok za vložitev in postopek uveljavljanja zahtevka potrditi pri pristojni pošti in v pogojih storitve.

Postopek	Uporaba in dokazi
Poizvedba o sledenju	Uporabite, kadar dogodek manjka ali ni jasen; pripravite celotno številko, potrdilo in zadnji pregled.
Poizvedba o izgubi ali poškodbi	Upravičeni pošiljatelj ali vlagatelj naj stopi v stik s poštnim operaterjem ter shrani embalažo, fotografije, dokazilo o vrednosti in dokazilo o oddaji.
Vračilo kupnine s strani trgovca	Prodajalec ali spletna tržnica odloči o komercialnem vračilu kupnine; 17TRACK ga ne more odobriti ali prisiliti k dostavi.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Kategorija	Navodila Jamaica Post
Prepovedani predmeti Fasttrack	Jamaica Post navaja, da prek Fasttrack ne sprejemajo nakita, pršila za telo in rastlinskega materiala.
Carinska dokumentacija	Pošiljatelji morajo prijaviti vsebino in paketom priložiti račun; manjkajoče informacije lahko povzročijo zadržanje na carini ali določitev vrednosti.
Zdravila in prehranska dopolnila	Zdravilom je treba priložiti recept; prehranska dopolnila naj ostanejo v originalni označeni embalaži.
Lomljivi predmeti	Pošiljatelj je odgovoren za zaščito in pakiranje lomljive vsebine ter mora paket označiti kot lomljiv.

Služba za stranke

Kanal	Preverjen stik ali namen
Uradno spletno mesto	Spletno mesto Jamaica Post; uporabite Track and Trace, Contact Us, Jamaica Post Locations in strani s storitvami.
Stik Fast Track	Na strani Fast Track sta navedeni telefonska številka 1-876-967-0838 in naslov v Kingstonu: 6–10 South Camp Road.
Stiki za storitev Zipmail	Na strani Zipmail so za informacije o prevzemu in dostavi navedene številke 876-432-8356, 876-561-2021 in 876-404-0584.
Poslovni e-poštni naslov	Business Solutions za poizvedbe o storitvi Business Reply Service navaja naslov mailplanningbranch@jamaicapost.gov.jm.

Ko stopate v stik z Jamaica Post, pripravite številko za sledenje, datum oddaje, naslova pošiljatelja in prejemnika, ime storitve, najnovejši dogodek, opis vsebine, dokazila o vrednosti in fotografije poškodb. Pri naročilu s spletne tržnice obvestite tudi prodajalca, saj lahko pošiljatelj nadzoruje poštno preiskavo ali zahtevek.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Jamaica Post oglašuje poslovne poštne rešitve, vključno z Mega Mail, Franking Services, Advertising Mail in Business Reply. To so poštni izdelki, ne pa dokaz javno dokumentiranega API-ja za sledenje.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradna integracija prevoznika

Jamaica Post

Ogled vseh podrobnosti o uradni integraciji prevoznika

Pokritost prevoznika	Storitve Jamaica Post in vsi uradno podprti dogodki partnerjev.
Primarna uporaba	Pred izdelavo integracije razpoložljivost neposredno potrdite pri Jamaica Post.
Preverjanje pristnosti	Na podlagi posredovanih uradnih strani ni mogoče potrditi trenutno veljavnega javnega načina preverjanja pristnosti.
Zmogljivost paketne obdelave ali spletnih kavljev	Na podlagi strani za sledenje za uporabnike ne predpostavljajte podpore za paketno obdelavo, spletne kavlje ali obvestila.

API 17TRACK

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK

Pokritost prevoznika	Sledenje več prevoznikom, odvisno od podprtih kod prevoznikov in razpoložljivih dogodkov.
Primarna uporaba	Preglednost pošiljk s spletnih tržnic, iz e-trgovine in pri več prevoznikih.
Preverjanje pristnosti	Dokumentirani primer uporablja glavo 17token.
Zmogljivost paketne obdelave ali spletnih kavljev	Za potrditev funkcij in omejitev na ravni računa uporabite trenutno dokumentacijo za razvijalce 17TRACK.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim paketu Jamaica Post?

Vnesite številko za sledenje na uradnem spletnem mestu Jamaica Post ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Jamaica Post?

Preverite poštno potrdilo, odpremno nalepko ali sporočilo pošiljatelja o odpremi; številka naročila je lahko drugačna.

3. Kako je videti številka za sledenje Jamaica Post?

Jamaica Post uporablja identifikatorje pri več izdelkih, zato uporabite celotno številko, natisnjeno na potrdilu, namesto da bi se zanašali na predpono.

4. Kdaj se bo prikazalo prvo skeniranje Jamaica Post?

Prvi dogodek običajno sledi sprejemu ali obdelavi; sama nalepka ali elektronski zapis ne dokazuje fizičnega prejema.

5. Zakaj se moje sledenje Jamaica Post ne posodablja?

Prevoz, carinski postopki in mednarodne predaje lahko povzročijo prekinitve, zato preverite najnovejši dogodek in prosite pošiljatelja, naj stopi v stik z odgovornim izvajalcem, ko prekinitev postane pomembna.

6. Kako dolgo traja dostava Jamaica Post?

Objavljeni primeri segajo od naslednjega delovnega dne pri nekaterih možnostih Zipmail do 6–8 tednov pri SAL, odvisno od izdelka in cilja.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi?

Preglejte dogodek, preverite naslov in se nemudoma obrnite na ustrezno lokacijo Jamaica Post ali izvajalca v namembnem kraju.

8. Kaj storiti, če Jamaica Post navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, sosede, recepcijo oziroma prevzemno mesto v stavbi in lokalno pošto, nato pa prosite pošiljatelja, naj začne poizvedbo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Jamaica Post?

Shranite embalažo in dokaze ter se obrnite na Jamaica Post ali upravičenega pošiljatelja za ustrezen postopek poizvedbe ali odškodnine.

10. Kako lahko stopim v stik z Jamaica Post?

Uporabite uradno stran Contact Us, Locations ali stran z informacijami o storitvah; strani Fasttrack in Zipmail objavljata tudi telefonske kontakte za posamezne storitve.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali je čas dostave Jamaica Post zagotovljen?

Iz objavljenega standarda ni mogoče sklepati na splošno jamstvo; strani EMS in Fasttrack opisujejo zaveze glede storitev, medtem ko carinski postopki in obravnava v namembnem kraju ostajajo ločene faze.

12. Ali Jamaica Post izda vsako mednarodno sledilno številko, ki jo lahko prikaže?

Ne; dohodno številko lahko izda poštni operater v izvorni državi, ta pa lahko ostane vidna tudi po tem, ko Jamaica Post prejme pošiljko.

13. Ali prihod na carino pomeni, da je bila pošiljka Jamaica Post carinsko sproščena?

Ne; prihod pomeni, da poteka carinska obdelava, medtem ko so za sprostitev v namembni državi morda potrebni dokumenti, odmera dajatev ali plačilo.

14. Kakšna je razlika med storitvijo Registered Mail Jamaica Post in navadno pošto?

Jamaica Post opisuje Registered Mail kot storitev, ki zagotavlja večjo varnost, spletno sledenje in odškodnino za upravičene primere izgube, medtem ko imajo navadne storitve lahko drugačno vidljivost in zaščito.

15. Ali je mogoče Fasttrack Jamaica Post uporabiti za vsako pošiljko?

Ne; Jamaica Post iz storitve Fasttrack izrecno izključuje nakit, pršilo za telo in rastlinski material ter svetuje preverjanje omejitev v namembni državi.

16. Ali lahko podjetja uporabljajo Jamaica Post za množično pošiljanje?

Da; Jamaica Post za potrebe poslovnega pošiljanja oglašuje storitve Mega Mail, Franking Services, Advertising Mail in Business Reply.

17. Ali ima Jamaica Post javno dokumentiran API za sledenje?

Trenutni javni API prevoznika ni potrjen na podlagi predloženih uradnih strani; podjetja naj to neposredno preverijo pri Jamaica Post ali uporabijo dokumentirane zmogljivosti API-ja 17TRACK.

18. Ali lahko 17TRACK spremeni dostavo Jamaica Post ali odobri vračilo denarja?

Ne; 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke o sledenju, vendar ne more preusmeriti, preiskati, zavarovati, povrniti stroškov ali spremeniti pošiljke Jamaica Post.

API za sledenje

// Jamaica Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: register a tracking number.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Jamaica Post carrier code in the
// 17TRACK documentation before production use.