ShipGlobal US Sledenje

Vnesite sledilno številko ShipGlobal US, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

sales@shipglobal.ushttps://www.shipglobal.us/

Sledi

O platformi Shipglobal US

Shipglobal US je logistična in pošiljateljska platforma iz Združenih držav, ki podpira mednarodno e-trgovino, domače pošiljanje, izpolnjevanje naročil, tovorni promet in carinske postopke. Shipglobal US organizira mednarodno dostavo od vrat do vrat iz ZDA, vključno s carinjenjem, ter zagotavlja tudi dogovorjen dostop do domačih prevoznikov.

Dejstvo	Potrjene informacije
Uradno ime	Shipglobal US Inc.
Spletno mesto in sledenje	Uradno spletno mesto Shipglobal US; sledenje je na voljo na Sledite svoji pošiljki.
Vrsta prevoznika	Mednarodna logistična platforma, ponudnik tovornih in storitev izpolnjevanja naročil, usklajevalec carinskih postopkov ter domača platforma za pošiljanje z več prevozniki.
Primarna regija	Pošiljke, ki izvirajo iz ZDA, z mednarodno dostavo v več kot 220 držav ter domačimi storitvami v ZDA.
Lokacija	Na spletnem mestu sta navedena New York, NY, in skladišče na naslovu 36 St. Johns Place, Freeport, NY 11520.

Shipglobal US lahko uporablja UPS, FedEx, USPS, regionalne prevoznike, carinske organe namembne države in lokalne izvajalce zadnje faze dostave. Zato skeniranje partnerskega prevoznika ne pomeni nujno, da je Shipglobal US v tistem trenutku fizično prevzel paket.

Hiter odgovor

Vnesite številko za sledenje Shipglobal US na uradni strani za sledenje, ali uporabite 17TRACK za združene dogodke. Če ni prikazan noben rezultat, preverite, ali ste uporabili številko za sledenje pošiljke in ne številke naročila, odstranite morebitne nenamerne presledke ter prodajalca vprašajte, ali je bila nalepka aktivirana. 17TRACK je neodvisen in ne more spreminjati podrobnosti dostave, izdajati povračil ali odobriti zahtevkov.

Kako slediti paketom Shipglobal US

Uradno stran uporabite, kadar potrebujete mejnike na ravni računa Shipglobal US ali dokazilo o dostavi; 17TRACK uporabite, kadar pošiljka vključuje več prevoznikov ali predajo prevozniku v namembni državi.

Pot	Navodila za korake in identifikatorje
Uradno sledenje	Odprite uradno stran za sledenje, vnesite številko za sledenje Shipglobal US ter preglejte dogodke prevzema, carinjenja, dostave in dokazila o dostavi.
17TRACK	Odprite 17TRACK, prilepite številko, omogočite samodejno zaznavanje prevoznika in primerjajte razpoložljive dogodke partnerjev.
Kje najti številko	Poiščite jo v potrditvi rezervacije Shipglobal US, na odpremni nalepki, v e-poštnem sporočilu prodajalca o odpremi, na nadzorni plošči ali v evidenci vhodnega skladišča. ID naročila ali referenčni ID morda ni mogoče slediti.
Ni rezultata	Preverite znake, počakajte, da je pošiljka predana ali da je nalepka aktivirana, nato pa se obrnite na prodajalca ali podporo Shipglobal US z evidenco pošiljke.

Oblike in primeri številk za sledenje

Shipglobal US v predloženih gradivih ne objavlja enotnega javnega vzorca številk. Pošiljka lahko zato vsebuje identifikator Shipglobal US, številko domačega prevoznika ali številko partnerskega prevoznika v namembni državi. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Skupina identifikatorja	Standardiziran vzorec ali primer
Številka pošiljke Shipglobal US	Uporabite točno številko, navedeno na nadzorni plošči Shipglobal US, nalepki ali sporočilu o odpremi; anonimizirani primer je SG-########.
Številka prejema v skladišče	Stran za sledenje vhodnim pošiljkam sprejema številko za sledenje vhodni pošiljki, ki se uporablja za prepoznavanje prispetja v skladišče Freeport; javno dostopna gradiva ne določajo stalnega vzorca.
Številka domačega partnerja	Za domače odseke poti se lahko pojavijo identifikatorji družb UPS, FedEx, USPS ali regionalnih prevoznikov. Ta identifikator izda partner, ne nujno Shipglobal US.
Mednarodna številka ali številka za zadnji del dostave	Operater v namembnem kraju lahko še naprej uporablja izvorno številko ali zagotovi povezano lokalno številko. Če se pojavita dve številki, se obrnite na prodajalca ali Shipglobal US.
ID naročila ali referenčna oznaka	ID-ji naročil na spletnih tržnicah označujejo nakup, ne nujno fizične pošiljke. Namesto tega vnesite številko za sledenje.

Statusi sledenja in njihov pomen

Stanje	Pomen v življenjskem ciklu
Nalepka ustvarjena	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar do fizičnega prevzema morda še ni prišlo. Pošiljatelj mora potrditi predajo.
Prevzeto ali v prevozu	Prevoznik ali lokacija v omrežju Shipglobal US je zabeležila premik. Počakajte na naslednje skeniranje v objektu.
Izvozna ali carinska obdelava	Poteka obdelava dokumentacije, varnostni pregled ali carinski postopek. Prispetje na carino ni enako sprostitvi pošiljke.
Na poti za dostavo	Dostavni operater v namembnem kraju je paket dodelil dostavni poti.
Dostavljeno ali dokazilo o dostavi	Zabeleženo je bilo skeniranje ob dostavi. Če paket manjka, preverite kraj dostave, prejemnika, podpis ali podatke GPS.
Izjema ali vračilo	Težava z naslovom, carino, dostopom, poškodbo ali storitvijo zahteva preiskavo pošiljatelja, prodajalca ali odgovornega prevoznika.

Storitve in časi dostave

Primerjava storitev

Storitev	Kratek opis uporabe
Mednarodna hitra dostava	Mednarodna dostava od vrat do vrat iz ZDA z vključenim carinjenjem.
Mednarodna ekonomična dostava	Cenovno ugodnejša mednarodna dostava v navedeno omrežje z več kot 220 državami; velja ponudba, prilagojena posamezni poti.
Domače pošiljanje v ZDA	Storitve družb UPS, FedEx, USPS in regionalnih prevoznikov po dogovorjenih cenah prek enega računa.
Tovorni prevoz in logistika večjih količin	LCL, FCL, letalski tovorni prevoz, prevoz na kratkih razdaljah in carinsko posredovanje za večje pošiljke.

Čas dostave

Pot ali storitev	Objavljene informacije o dostavi
Iz ZDA v Kanado	Uradno spletno mesto navaja 3–8 dni; to je ocena in ne splošno jamstvo za vračilo denarja.
Iz ZDA v Francijo	Uradni prikaz poti v živo navaja 3–5 dni.
Iz ZDA v Združeno kraljestvo	Uradni prikaz poti v živo navaja 3–4 dni.
Iz ZDA v ZAE	Uradni prikaz poti v živo navaja 4–6 dni.
Indija, ZAE, Združeno kraljestvo in Evropa	Stran mednarodnih storitev za te trge navaja dostavo v 3–5 dneh; dejanski čas je odvisen od poti, carinskih postopkov in izbire storitve.

Časi dostave po namembnih državah

Namembna država ali regija	Uradni okvirni razpon
Kanada	3–8 dni; carinski postopki v namembni državi in predaja izvajalcu dostave zadnjega kilometra lahko vplivajo na oceno.
Francija	3–5 dni glede na uradni prikaz trenutno razpoložljivih poti.
Združeno kraljestvo	3–4 dni glede na uradni prikaz trenutno razpoložljivih poti.
Združeni arabski emirati	4–6 dni glede na uradni prikaz trenutno razpoložljivih poti.
Indija in drugi trgi	Na uradni strani storitve je naveden rok 3–5 dni za Indijo ter izbrane evropske in zalivske trge; za državo, ki ni navedena zgoraj, pridobite ponudbo za določeno pot.

Shipglobal US navaja, da je carinjenje vključeno in da so dajatve prikazane pred rezervacijo, vendar sprostitev pošiljke še vedno nadzorujejo carinski organi. Konci tedna, prazniki, kakovost podatkov o naslovu, omejeno blago, dokumentacija, vreme in predaje izvajalcem v namembni državi lahko spremenijo predvideni čas dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Težava ali stanje	Prvi ukrep
Neveljavna številka ali ni rezultatov	Preverite identifikator na nalepki ali v e-poštnem sporočilu o odpremi, odstranite presledke in se prepričajte, da ne gre za ID naročila.
Nalepka je ustvarjena ali ni posodobitve	Pošiljatelja vprašajte, ali je bil paket fizično predan; elektronsko predhodno obvestilo ne pomeni prevzema.
Zadržanje na carini	Preverite dokumentacijo, opis izdelka, klasifikacijo HS in dajatve; pošiljatelj ali carinski posrednik se mora odzvati na zahteve.
Zaplet pri dostavi ali napačen naslov	Nemudoma se obrnite na Shipglobal US ali odgovornega prevoznika v namembni državi. Za popravek bo morda potrebna odobritev pošiljatelja.
Dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite pred vhodom, v poštnem nabiralniku, na recepciji stavbe, pri sosedih in članih gospodinjstva; preglejte dokazilo o dostavi, nato pa prodajalca ali izvajalca dostave prosite, naj zadevo razišče.
Izgubljen ali poškodovan paket	Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte poškodbe, shranite račune ter se obrnite na pošiljatelja ali prodajalca, da pri ustreznem prevozniku sproži poizvedbo ali odškodninski zahtevek.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Faza	Kaj pomeni
Rezervacija in prevzem	Shipglobal US prejme podatke o pošiljki in organizira prevzem ali oddajo; zapis o nalepki ni dokaz o fizičnem prevzemu.
Izvozna dokumentacija	Shipglobal US navaja, da so izvozni dokumenti, komercialni računi, dobavnice in podpora pri kodah HS pripravljeni v okviru storitve.
Glavni prevoz in carinjenje	Pošiljka se prevaža mednarodno, medtem ko potekata izvozno carinjenje in carinjenje v namembni državi. Prihod pošiljke na carino ne pomeni njene sprostitve.
Predaja partnerju	UPS, FedEx, USPS ter regionalni izvajalci ali izvajalci v namembni državi lahko beležijo dogodke. Številka lahko ostane enaka ali pa je povezana z drugim identifikatorjem.
Zadnji kilometer	Izvajalec dostave v namembni državi izvede dostavo in lahko zagotovi končni zapis skeniranja ob dostavi ali dokazilo o dostavi.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Shipglobal US oglašuje integracije za Shopify, WooCommerce, BigCommerce, ShipStation, Amazon SP-API, TikTok Shop in eBay ter REST API za druge platforme. Na straneh o e-trgovini opisuje tudi uvoz naročil, paketno tiskanje nalepk in sinhronizacijo sledenja.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost	Ponudnik
Integracije platforme Shipglobal US	Shipglobal US
17TRACK API	17TRACK

Integracije Shipglobal US uporabljajte za rezervacije, nalepke in potek dela v računu. 17TRACK API uporabljajte za združevanje podatkov o sledenju več prevoznikov. Predložena uradna gradiva Shipglobal US potrjujejo navedbo o REST API, vendar ne zagotavljajo preverljive javne končne točke, specifikacije preverjanja pristnosti ali obvestila o migraciji.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako lahko sledim svojemu paketu Shipglobal US?

Vnesite številko pošiljke na uradni strani za sledenje Shipglobal US ali uporabite 17TRACK za združene dogodke.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje Shipglobal US?

Preverite nalepko, e-poštno sporočilo o odpremi, nadzorno ploščo Shipglobal US, potrdilo rezervacije ali evidenco prejema v skladišču.

3. Kako je videti številka za sledenje Shipglobal US?

Shipglobal US ne objavlja ene same univerzalne javne oblike, zato uporabite točno identifikacijsko oznako, ki ste jo prejeli za pošiljko.

4. Zakaj se podatki o sledenju Shipglobal US niso posodobili?

Oznaka je lahko ustvarjena pred fizično predajo ali pa partnerski objekt še ni objavil naslednjega skeniranja.

5. Kako dolgo traja dostava Shipglobal US?

Objavljeni primeri vključujejo 3–8 dni za Kanado, 3–5 dni za Francijo in 3–4 dni za Združeno kraljestvo; veljajo pogoji, povezani s potjo in carinjenjem.

6. Kaj naj storim po neuspešni dostavi Shipglobal US?

Preverite obvestilo o izjemi in naslov ter se nemudoma obrnite na prodajalca ali odgovornega dostavljavca.

7. Kaj naj storim, če Shipglobal US navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite mesta dostave ter se pozanimajte pri sosedih in osebju stavbe, nato pa zahtevajte dokazilo o dostavi in preiskavo.

8. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Shipglobal US?

Pošiljatelja ali prodajalca prosite, naj pri ustreznem prevozniku sproži poizvedbo ali vloži zahtevek, ter shranite embalažo, fotografije in dokazila o vrednosti.

9. Ali Shipglobal US ureja mednarodne carinske postopke?

Da. Shipglobal US navaja, da je carinjenje vključeno ter da licencirani carinski posredniki pripravijo dokumentacijo in podatke o kodah HS.

10. Kako stopim v stik s Shipglobal US?

Pokličite +1 212 382 1741 ali pišite na [email protected] ter navedite številko za sledenje, datum pošiljanja in podatke zadnjega skeniranja.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali lahko sledenje Shipglobal US vključuje dogodke drugega prevoznika?

Da. Shipglobal US ponuja domači dostop do UPS, FedEx, USPS in regionalnih prevoznikov, zato lahko pošiljka prikazuje dogodke partnerjev.

12. Ali partnersko skeniranje dokazuje, da je Shipglobal US sprejel paket?

Ne. Elektronsko predhodno obvestilo ali dogodek partnerja za pošiljanje se lahko pojavi pred fizičnim prevzemom; preverite prvo skeniranje ob prevzemu.

13. Ali je predvideni čas dostave Shipglobal US zagotovljen?

Objavljeni časi poti so ocene; predloženo gradivo ne določa univerzalnega jamstva vračila denarja za dostavo.

14. Kaj pomeni DDP za pošiljko Shipglobal US?

Dobavljeno z vsemi plačanimi dajatvami pomeni, da se dajatve in davki zaračunajo pred dostavo, zato prejemnik ob dostavi ne prejme običajnega računa za dajatve.

15. Ali lahko podjetja povežejo Shipglobal US s spletno trgovino?

Da. Shipglobal US oglašuje integracije s Shopify, WooCommerce, BigCommerce, ShipStation in platformami spletnih tržnic.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Shipglobal US prek API?

Shipglobal US oglašuje REST API, medtem ko 17TRACK ponuja dokumentiran API za sledenje več prevoznikom; ponudnika izberite glede na potrebe po rezervaciji ali združevanju podatkov.

API za sledenje

// 1. Shipglobal US official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint, method and authentication
// were not confirmed in the supplied official materials.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Header: 17token: YourKey
Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Shipglobal US carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.