ONE LINE Sledenje

Vnesite sledilno številko ONE LINE, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

http://www.firstline56.com/

Sledi

O znamki One Line

One Line je ponudnik čezmejnih logističnih storitev s sedežem na Kitajskem za pošiljke v e-trgovini. Njegov uradni profil podjetja opisuje logistične, skladiščne, carinsko-izvedbene in rešitve namenskih linij, pri čemer izdelki pokrivajo Združene države Amerike, Evropo in Kanado.

Preverjeno področje	Informacije
Uradno spletno mesto	Uradno spletno mesto One Line
Vrsta prevoznika	Ponudnik čezmejnih logističnih storitev in storitev dobavne verige.
Primarne regije	Združene države Amerike, Evropa in Kanada, s poslovanjem s poreklom na Kitajskem.
Dokumentirane storitve	Majhni paketi, poštni paketi, namenske linije, letalske tovorne linije in pomorske tovorne linije.
Sedež podjetja	Okrožje Bao’an, Shenzhen, Guangdong, Kitajska.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt

Odnos

One Line

One Line strankam v e-trgovini zagotavlja čezmejne logistične, skladiščne in carinsko-izvedbene rešitve.

Oglejte si vse podrobnosti odnosov za One Line

Storitve v izvajanju	One Line med svojimi logističnimi izdelki navaja namenske linije za majhne pakete, poštne majhne pakete, letalske linije in pomorske linije.
Izdelek za sledenje	Uradno spletno mesto ponuja vnos sledilne številke, opisan kot storitev sledenja.
Omrežni objekti	One Line navaja distribucijske centre v mestih Wuxi, Hangzhou, Humen, Zhongshan, Shanghai in Quanzhou.
Odnos API	One Line objavlja stran s podporo za API, ki zajema prijavo, uvoz pošiljk, datoteke z etiketami, poizvedbe o sledenju, brisanje in poizvedbe o sprejemnih kanalih.
Odnos s 17TRACK	17TRACK je neodvisna platforma za sledenje, ki lahko združuje razpoložljive dogodke; ne upravlja prevozov One Line in ne rešuje zahtevkov One Line.

Hiter odgovor

V uradnem območju za sledenje vnesite identifikator pošiljke, ki ga je posredoval prodajalec ali One Line, ali pa ga pošljite v 17TRACK za razpoložljive dogodke. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali ste vnesli številko pošiljke stranke in ne številke naročila, odstranite presledke ali vezaje ter počakajte nekaj časa na prvo operativno skeniranje. 17TRACK je neodvisen in ne more spremeniti naslova, izdati vračila ali odobriti zahtevka.

Kako slediti paketom One Line

Kopirajte številko pošiljke ali stranke iz sporočila prodajalca o odpremi, etikete ali transakcijskega zapisa One Line.
Odprite uradno stran za sledenje One Line in pošljite identifikator.
Če uradni rezultat ni na voljo, poskusite z 17TRACK z istim identifikatorjem ter preverite najnovejšo lokacijo in čas dogodka.
Pri naročilu v e-trgovini se obrnite na prodajalca, kadar je identifikator le številka naročila ali referenčna številka; prodajalec lahko posreduje številko pošiljke ali preveri zapis o odpremi.

Koristen nasvet: Dokumentacija API-ja One Line uporablja številke pošiljk strank za poizvedbe o sledenju. Številko naročila na spletni tržnici bo zato morda moral prodajalec preslikati v logistični identifikator.

Oblike in primeri sledilnih številk

Objavljeni primeri API-ja prikazujejo identifikatorje pošiljk strank v številskih in alfanumeričnih oblikah. Uradni dokazi ne določajo enotne javne predpone ali pravila glede dolžine, zato je treba identifikator preveriti prek uradne strani za sledenje ali s samodejnim prepoznavanjem prevoznika.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Primer vzorca

Številka pošiljke stranke

Slog nadomestnega znaka za 10–14-mestno številko: ########## ali ##############

Ogled vseh podrobnosti o oblikah številk pošiljk strank

Izdajatelj	Identifikator pošiljke stranke lahko ustvari stranka v e-trgovini ali logistični potek; objavljeni primeri ne določajo enotnega pravila za izdajanje.
Običajna uporaba	Uporablja se v dokumentiranih primerih API-ja za paketni uvoz in poizvedbe o sledenju.
Kje se pojavlja	Lahko se pojavi v sistemu prodajalca, evidenci odpreme, poteku dela z nalepkami ali rezultatu sledenja.
Obseg sledenja	Končna točka API-ja One Line za sledenje sprejme seznam številk pošiljk strank in vrne dogodke sledenja, kjer zapisi obstajajo.
Opozorilo	Iz samih številk ne sklepajte o storitvi, cilju ali partnerju; pošljite celoten identifikator brez nenamerne interpunkcije.

Številka partnerja ali prenosa

Alfanumerični nadomestni znak: ABCD123

Ogled vseh podrobnosti o oblikah številk partnerjev ali prenosov

Izdajatelj	Primer API-ja to označuje kot dodatno številko in ne opredeljuje stalnega standarda prevoznika ali poštnega standarda.
Običajna uporaba	Med izpolnjevanjem naročila lahko poveže evidenco prodajalca z drugim logističnim identifikatorjem.
Kdo jo vidi	Običajno trgovec ali logistični operater; kupec jo lahko vidi v obvestilu o odpremi.
Preverjanje	Uporabite številko, povezano z evidenco sledenja One Line, in ne nepovezane reference spletne tržnice.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status

Faza življenjskega cikla

Osnutek / predhodno obvestilo

Pred odpremo

Ogled vseh podrobnosti za Osnutek / predhodno obvestilo

Kaj pomeni	Obstaja evidenca pošiljke ali elektronska napoved; to samo po sebi ne dokazuje fizičnega prevzema.
Odgovorna stranka	Prodajalec ali logistični operater nadzoruje naslednjo predajo.
Naslednje dejanje	Počakajte na skeniranje prevzema, prihoda ali prevoza; če evidenca ostane nespremenjena, prosite prodajalca, naj preveri predajo pošiljke.

Prispelo na postajo / v tranzitu

Obdelava in linijski prevoz

Ogled vseh podrobnosti za Prispelo na postajo / v tranzitu

Kaj pomeni	Evidenca pošiljke prikazuje premikanje skozi postajo ali fazo prevoza.
Odgovorna stranka	One Line ali logistični partner, ki obravnava trenutno fazo.
Naslednje dejanje	Preverite najnovejšo lokacijo in čas dogodka; če pošiljka preseže prodajalčevo navedeno dostavno obdobje, stopite v stik s prodajalcem.

Dostavljeno / izjema / vrnjeno

Izid zadnjega odseka dostave

Ogled vseh podrobnosti za Dostavljeno, izjema ali vrnjeno

Kaj pomeni	Najnovejši dogodek beleži izid dostave, operativno težavo ali premik nazaj k pošiljatelju.
Odgovorna stranka	Stranka, prikazana v najnovejšem skeniranju, ki je lahko One Line, operater na cilju ali drug dostavni partner.
Naslednje dejanje	Pri sporih glede dostave preverite kraj dostave in prosite prodajalca, naj odpre ustrezno preiskavo.

Storitve in časi dostave

Uradna navigacija One Line opredeljuje izdelke za pakete, poštne pošiljke, namenske linije, zračni in pomorski promet. Navedene uradne strani ne objavljajo enotnega univerzalnega standarda dostave; čas je odvisen od izvora, namembnega kraja, izbranega izdelka, carine in dostavnega omrežja v namembnem kraju.

Primerjava storitev

Storitev

Vrsta storitve

Namenski mali paket

Čezmejna namenska linija

Ogled vseh podrobnosti storitve za namenske male pakete

Najprimernejše za	Pakete iz e-trgovine, ki zahtevajo namensko čezmejno pot.
Pokritost	Uradna navigacija opredeljuje izdelke, povezane z Združenimi državami Amerike, Evropo in Kanado.
Raven sledenja	Sledenje je odvisno od zapisa o pošiljki in razpoložljivih operativnih skenov.
Glavna omejitev	Pred odpremo je treba preveriti standarde, značilne za posamezni izdelek, in ureditve dostave na zadnjem delu poti.

Poštni mali paket

Poštna logistična storitev

Ogled vseh podrobnosti storitve za poštne male pakete

Najprimernejše za	Majhne čezmejne pošiljke iz e-trgovine, poslane po poštnem kanalu.
Pokritost	Razpoložljivost v namembnem kraju je določena glede na izdelek in pot.
Raven sledenja	Dogodki lahko vključujejo obdelavo pri One Line in poznejše dogodke pošte ali partnerjev.
Glavna omejitev	Predaje pošti lahko povzročijo vrzeli med skeni na kraju izvora in v namembnem kraju.

Zračne in pomorske namenske linije

Zračni ali pomorski prevoz

Ogled vseh podrobnosti storitve za zračne in pomorske namenske linije

Najprimernejše za	Komercialna čezmejna logistika, ki zahteva zračni ali pomorski prevoz.
Pokritost	Uradna navigacija navaja zračne linije za Združene države Amerike in Evropo ter pomorske ali paketne izdelke za Združene države Amerike in Kanado.
Raven sledenja	Vidnost sledenja je odvisna od zapisa o pošiljki in skenov, ki jih posredujejo vključeni izvajalci.
Glavna omejitev	Objavljene strani ne določajo univerzalne obljube dostave za vsako pot.

Čas dostave

Skupina storitev

Objavljeni standard dostave

Čezmejni izdelki One Line

Velja čas, določen za posamezno pot; na navedenih straneh ni naveden univerzalni uradni razpon dni.

Ogled podrobnosti časa dostave za izdelke One Line

Delovni ali koledarski dnevi	Preverite ponudbo ali standard storitve izdelka za izbrano pot.
Status garancije	Na navedenih straneh ni navedena splošna garancija dostave.
Začetek štetja	Pravilo za izdelek potrdite pri One Line ali prodajalcu; izdelava nalepke ne pomeni nujno fizičnega prevzema.
Dejavniki zamud	Na dostavo lahko vplivajo predaje, carina, vozni redi, konci tedna, prazniki, vreme in obdelava na zadnjem delu poti.

Časi dostave v namembne države

Namembni kraj

Predvideni razpon

Združene države Amerike

Uporabite ponudbo za posamezno pot; One Line navaja zračne in pomorske izdelke.

Ogled podrobnosti namembnega kraja za Združene države Amerike

Primarna vrsta storitve	Izdelki za majhne pakete, letalski in pomorski izdelki za Združene države so navedeni na uradnem spletnem mestu.
Povprečni dnevi dostave	Uporabite oceno prodajalca, specifično za določeno pot, namesto splošnega povprečja za državo.
Predaja za zadnji kilometer	Na predloženih straneh ni naveden en univerzalni izvajalec dostave za zadnji kilometer na destinaciji.
Nasvet za carinjenje	Točni podatki o prejemniku, naslovu in carini lahko zmanjšajo število nepotrebnih vprašanj pri obdelavi.

Evropa

Uporabite ponudbo za določeno pot; navedeni so evropski letalski in izdelki z namensko linijo.

Oglejte si podrobnosti o destinaciji za Evropo

Primarna vrsta storitve	Evropski izdelki z namensko linijo in letalski izdelki.
Povprečni dnevi dostave	Od prodajalca ali podjetja One Line pridobite oceno, specifično za določeno pot.
Predaja za zadnji kilometer	Izvajalec na destinaciji se razlikuje glede na pot in ni naveden kot en univerzalni partner.
Nasvet za carinjenje	Posredujte popolne carinske podatke in po uvoznem postopku spremljajte dogodke na destinaciji.

Kanada

Uporabite ponudbo za določeno pot; navedeni so izdelki za pakete v Kanadi.

Oglejte si podrobnosti o destinaciji za Kanado

Primarna vrsta storitve	Izdelki za majhne pakete v Kanadi in izdelki z namensko linijo.
Povprečni dnevi dostave	Uporabite ponudbo za izdelek in najnovejše dogodke pošiljke.
Predaja za zadnji kilometer	Potrdite izvajalca dostave na destinaciji za izbrano storitev.
Nasvet za carinjenje	Kontaktni podatki prejemnika in točni prijavljeni podatki o pošiljki morajo biti na voljo, ko se zahtevajo.

Povprečja na ravni države ne smejo nadomestiti ponudbe za določeno pot: predloženo uradno gradivo opredeljuje izdelke in destinacije, vendar ne objavlja globalnega nabora podatkov o dnevih po posameznih državah.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Prikazana težava/stanje

Najprej preverite

Neveljavna številka

Primerjajte celotno številko pošiljke z evidenco odpreme prodajalca.

Oglejte si vse podrobnosti rešitve za neveljavno številko

Verjeten vzrok	Vnesena je bila številka naročila, referenčna številka ali napačno vnesen identifikator.
Takojšnje ukrepanje	Odstranite kopirano ločilo in prodajalca prosite za logistično številko pošiljke.
Stopnjevanje primera	Prosite prodajalca, naj preveri evidenco One Line ali stopi v stik z One Line prek uradnega kanala.

Ni posodobitve ali ustvarjena oznaka

Preverite čas dogodka in ali je zabeležen fizični prevzem.

Oglejte si vse podrobnosti rešitve za primer brez posodobitve

Verjeten vzrok	Elektronsko predhodno obvestilo lahko obstaja, še preden paket prispe na obdelovalno postajo.
Takojšnje ukrepanje	Počakajte, da se operativna evidenca posodobi, in prosite prodajalca, naj preveri predajo.
Stopnjevanje primera	Kot točko za stopnjevanje primera uporabite obljubljeni rok dostave prodajalca, saj univerzalni uradni prag ni naveden.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Preverite naslov, sprejemno mizo, člane gospodinjstva in navodila za varno mesto.

Oglejte si vse podrobnosti rešitve za primer, ko je dostavljeno, vendar ni prejeto

Takojšnje ukrepanje	Zabeležite dogodek dostave, prosite prodajalca za dokazilo o dostavi, če je na voljo, in zahtevajte preiskavo dostave.
Kdo ukrepa	Prejemnik preveri lokacijo; prodajalec ali upravičeni imetnik računa za pošiljanje običajno vodi poizvedbo pri prevozniku.
Omejitev 17TRACK	17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke, vendar ne more pridobiti paketa ali odločati o odgovornosti.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodni potek dela One Line lahko vključuje obdelavo v izvorni državi, izvozno obravnavo, prevoz po glavni liniji, carinjenje in dostavo na destinaciji. Prihod v ciljno državo sam po sebi ne pomeni, da je carinjenje zaključeno.

Faza

Odgovorni subjekt

Priprava na izvoru

Prodajalec in One Line

Ogled vseh podrobnosti mednarodnega toka za pripravo na izvoru

Tipičen dogodek	Napoved pošiljke, ustvarjanje nalepke ali prihod na izvorno postajo.
Vrzel v vidljivosti	Elektronska priprava je lahko izvedena pred fizičnim skeniranjem prevzema.
Dejanje stranke	Pri prodajalcu preverite naslov, številko pošiljke in navedene podatke.

Izvoz, glavni prevoz in uvoz

One Line in ustrezni prevozni ali carinski izvajalci

Ogled vseh podrobnosti mednarodnega toka za prevoz in carino

Tipičen dogodek	Odprema, prevoz, prihod na destinacijo ali carinska obdelava.
Sprememba številke	Identifikator destinacije ali partnerja lahko obstaja, vendar uradne strani, ki so na voljo, ne določajo univerzalnega pravila za pretvorbo.
Dejanje stranke	Posredujte zahtevane uvozne podatke in upoštevajte navodila prodajalca glede dajatev ali davkov.

Zadnji kilometer na destinaciji

Dostavni izvajalec na destinaciji

Ogled vseh podrobnosti mednarodnega toka za dostavo na destinaciji

Tipičen dogodek	Predaja, poskus dostave, prevzem, dostava ali vračilo.
Vrzel v vidljivosti	Pregledi partnerjev se lahko prikažejo pozneje kot fizična predaja.
Dejanje stranke	Če je na voljo, uporabite izvajalca na destinaciji, prikazanega v najnovejšem dogodku, pri tem pa obveščajte prodajalca.

Služba za pomoč strankam

Kanal

Preverjen stik ali povezava

Uradno sledenje

Stran za sledenje One Line

Ogled vseh podrobnosti storitev za stranke za uradno sledenje

Najprimernejše za	Preverjanje dogodkov pošiljke in zadnjega zabeleženega premika.
Pripravite	Številka pošiljke, datum odpreme, destinacija in najnovejši dogodek.
Omejitev	S sledenjem samim po sebi ni mogoče odobriti vračil, sprememb naslova ali zahtevkov.

Telefonska podpora

13823642553

Ogled vseh podrobnosti storitev za stranke za telefonsko podporo

Najprimernejše za	Vprašanja o pošiljki, ki zahtevajo pomoč pri računu ali transakciji.
Regija	Kontaktni podatki na uradnem spletnem mestu so povezani s pisarno v Shenzhenu na Kitajskem.
Pripravite	Številka pošiljke, uporabniški račun, ime izdelka in najnovejši pregled.
Delovni čas in jezik	Ob stiku z uradnim centrom za podporo preverite trenutni delovni čas in razpoložljivost podpore v želenem jeziku.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Objavljena stran One Line s podporo za API je namenjena logističnim strankam ter vključuje uvoz pošiljk, pridobivanje datotek z nalepkami, poizvedbe o sledenju, brisanje in poizvedbe o kanalih. Podjetja morajo ta API za račune razlikovati od večprevozniškega API-ja 17TRACK.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradni logistični API

One Line

Ogled vseh podrobnosti API-ja za One Line

Pokritost prevoznikov	Logistični zapisi One Line in sprejemni kanali.
Primarna uporaba	Prijava v račun, paketni uvoz pošiljk, datoteke, sledenje in upravljanje pošiljk.
Preverjanje pristnosti	POST login vrne žeton; nadaljnji primeri uporabljajo žeton za dostop.
Zmogljivost paketne obdelave	Objavljeni primer uvoza navaja največ 100 tovornih listov na zahtevo za uvoz.
Dokumentacija	Podpora za One Line API
Opomba o migraciji	Pred uvedbo v produkcijo pri One Line potrdite razpoložljivost končne točke in poverilnice.

API 17TRACK

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti API-ja za 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Sledenje več prevoznikom je odvisno od razpoložljive podpore prevoznikov.
Primarna uporaba	Standardizirano sledenje pri več ponudnikih logističnih storitev.
Preverjanje pristnosti	Glava 17token.
Zmogljivost paketne obdelave in spletnih kavljev	Za podprte funkcije registracije in obveščanja uporabite trenutno dokumentacijo za razvijalce 17TRACK.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK
Opomba o migraciji	Uporabite trenutno dokumentacijo API-ja namesto zastarelih primerov.

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu One Line?

Vnesite številko pošiljke na uradni strani za sledenje One Line ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje najdem svojo številko za sledenje One Line?

Preverite obvestilo prodajalca o odpremi, logistično nalepko ali evidenco pošiljke ter vprašajte prodajalca, če je prikazana samo številka naročila.

3. Kako je videti številka za sledenje One Line?

Objavljeni primeri API-ja vključujejo številke pošiljk strank v številskem slogu in dodatno alfanumerično številko; One Line v predloženem gradivu ne objavlja ene univerzalne javne oblike.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja One Line?

Prvi dogodek se prikaže, ko je na voljo evidenca pošiljke ali operativno skeniranje, zato lahko izdelava nalepke nastopi pred fizičnim prevzemom.

5. Zakaj se moje sledenje One Line ne posodablja?

Predaja, transportni interval ali manjkajoče skeniranje lahko upočasnijo vidnost; ko poteče obljubljeni rok dostave, prosite prodajalca, naj preveri evidenco pošiljke.

6. Kako dolgo traja dostava One Line?

Dostava je odvisna od izbrane paketne, poštne, zračne ali pomorske poti, izhodišča, namembnega kraja, carine in obdelave zadnjega odseka.

7. Kaj naj storim po neuspelem poskusu dostave One Line?

Preverite najnovejši dogodek in se za navodila glede ponovne dostave ali prevzema obrnite na prodajalca ali dostavljavca, navedenega tam.

8. Kaj naj storim, če One Line navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel?

Preverite naslov za dostavo, člane gospodinjstva, recepcijo in varno mesto, nato prosite prodajalca, naj zahteva dokazilo o dostavi ali sproži preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko One Line?

Shranite embalažo in dokaze, nato se obrnite na prodajalca ali upravičenega imetnika računa za pošiljanje, da se lahko začne ustrezno poizvedovanje ali vloži zahtevek pri prevozniku.

10. Kako lahko stopim v stik z One Line?

Uporabite uradni vstop za sledenje ali podporo ter objavljeno telefonsko številko 13823642553; pripravite številko pošiljke in najnovejši dogodek.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali sledenje One Line dokazuje fizični prevzem?

Ne; osnutek ali evidenca predhodnega obvestila lahko obstaja pred fizičnim skeniranjem na postaji, zato mora biti prevzem potrjen z operativnim dogodkom.

12. Kateri identifikator naj podjetje pošlje v API za sledenje One Line?

Objavljeni primer sledenja uporablja številke pošiljk strank na seznamu, medtem ko je treba nepovezane reference naročil na tržnici preslikati na strani trgovca.

13. Ali lahko One Line uvaža pošiljke v paketih?

Da, objavljeni primer paketnega uvoza navaja, da ena zahteva za uvoz podpira do 100 tovornih listov.

14. Ali One Line ponuja logistične izdelke za zračni in pomorski promet?

Da, uradna navigacija poleg paketnih storitev navaja namenske zračne linije in namenske pomorske linije.

15. Ali lahko namembni prevoznik prejme pošiljko One Line?

Da, čezmejne pošiljke lahko vključujejo namembne izvajalce, vendar predložene strani ne določajo enega univerzalnega partnerja za vsako pot.

16. Ali prihod v ciljno državo pomeni, da je carinski postopek končan?

Ne; prihod v ciljno državo in sprostitev iz carinskega postopka sta ločena dogodka, pri uvozni obdelavi pa so morda še vedno potrebni dokumenti ali plačilo.

17. Ali lahko 17TRACK spremeni dostavni naslov za One Line?

Ne; 17TRACK prikazuje razpoložljive podatke o sledenju in ne more odobriti sprememb naslova, ponovne dostave, vračil ali zahtevkov.

API za sledenje

Primer API

// 1. One Line official logistics API
// Current public official tracking API is documented at the endpoint below.
// Confirm credentials and endpoint availability before production use.
POST http://{admin}.itdida.com/itdida-api/track?keHuDanHaoList=TRACKING_NUMBER&access_token=TOKEN

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]

// CARRIER_CODE must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// Do not replace TRACKING_NUMBER with an order number unless it maps to the shipment.