Skip to main content
BYT

BYT Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo BYT a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Byt

Byt je názov dopravcu určený pre zákazníkov, ktorý sa používa pre spoločnosť 上海佰邮通物流有限公司, na jej firemnej stránke označovanú aj ako 佰邮通国际物流. Spoločnosť poskytuje cezhraničné logistické riešenia pre elektronický obchod vrátane medzinárodného expresného zasielateľstva, medzinárodných malých balíkov, skladovania v zahraničí, doručovania a služieb s pridanou hodnotou. Byt pôsobí ako poskytovateľ logistických riešení a koordinátor zasielateľstva, nie ako národný poštový operátor.

PoleOverené informácie
Oficiálny názov上海佰邮通物流有限公司.
Oficiálna webová stránkahttps://www.byt56.com.cn/
Typ dopravcuPoskytovateľ cezhraničnej logistiky pre elektronický obchod a koordinátor zasielateľstva.
Primárny regiónMedzinárodná logistika s pôvodom v Číne a globálnym pokrytím cieľových krajín uvedeným v oficiálnom selektore destinácií.
Stránka na sledovanieOficiálna domovská stránka poskytuje vstup do sledovania „轨迹查询“.
Lokality skladovKontaktná stránka uvádza lokality skladov v Šanghaji a Yiwu.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcov

SubjektTyp subjektu
上海佰邮通物流有限公司Ide o spoločnosť uvedenú v oficiálnej pätičke ako právny prevádzkovateľ stojaci za Byt.
Medzinárodný EMS a medzinárodná expresná prepravaIde o logistické produkty opísané spoločnosťou Byt; oficiálna stránka uvádza, že medzinárodná expresná preprava môže prechádzať cez pevninskú Čínu, Hongkong, Macao a Malajziu.
Medzinárodný malý balíkByt tento produkt opisuje ako službu s priamym napojením na zahraničných poštových operátorov, takže udalosti v neskoršej fáze doručenia môže poskytovať poštový operátor v cieľovej krajine.
Zahraničné skladyByt opisuje skladovanie v zahraničí ako službu zahŕňajúcu uskladnenie, doručovanie, služby s pridanou hodnotou a služby elektronického obchodu.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti týkajúce sa zásielky Byt; 17TRACK zásielku neprevádzkuje.

Rýchla odpoveď

Zadajte identifikátor zásielky poskytnutý predajcom, prepravnou etiketou alebo účtom Byt do oficiálneho vstupu na sledovanie Byt alebo do 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte, či ide o číslo objednávky a nie sledovacie číslo, odstráňte medzery alebo interpunkciu, overte znaky a počkajte na prvé naskenovanie zásielky dopravcom. 17TRACK je nezávislý od Byt a nemôže zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí ani rozhodnúť o reklamácii.

Ako sledovať zásielky Byt

Oficiálna webová stránka Byt poskytuje hlavný vstup na sledovanie. 17TRACK poskytuje samostatný prehľad viacerých dopravcov, keď sú k dispozícii udalosti od Byt alebo pripojeného poštového či doručovacieho operátora.

CestaPostup
Oficiálne sledovanie BytOtvorte webovú stránku Byt, vyberte vstup „轨迹查询“, zadajte číslo zásielky poskytnuté odosielateľom a skontrolujte najnovšiu udalosť a informácie o trase.
17TRACKOtvorte 17TRACK, vložte číslo zásielky, povoľte automatické rozpoznanie dopravcu a porovnajte časovú os udalostí s oznámením predajcu o odoslaní.
Žiadne číslo alebo žiadny výsledokPožiadajte predajcu o identifikátor zásielky vydaný dopravcom alebo partnerským dopravcom. Číslo objednávky, referencia obchodníka, číslo cenovej ponuky alebo číslo skladu nemusia byť sledovateľné.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na dodaných stránkach Byt sa neuvádza jeden univerzálny formát čísla Byt. Produkty Byt zahŕňajú medzinárodnú expresnú prepravu, medzinárodné malé zásielky, China EMS, Hong Kong EMS, malé zásielky China Post a poštové produkty alebo produkty vyhradených liniek. Identifikátor preto môže prideliť Byt, poštový operátor v krajine pôvodu alebo následný partner.

Formát sledovacieho čísla

Rodina identifikátoraNormalizovaný formát
Identifikátor zásielky BytAlfanumerický alebo číselný identifikátor špecifický pre dopravcu; použite presnú hodnotu uvedenú na štítku alebo v oznámení o odoslaní.
Medzinárodný poštový S10Dve písmená, osem sériových číslic, jedna kontrolná číslica a dvojpísmenový kód krajiny pôvodu, zobrazené v redigovanej podobe, napríklad AA#########CN.
Číslo EMS alebo poštového partneraIdentifikátor môže prideliť poštový operátor v krajine pôvodu. Výsledok v Byt sám osebe nedokazuje, že číslo vydal Byt.
Objednávka alebo referencia obchodníkaReferencia vytvorená predajcom a používaná na správu objednávky; nemusí generovať prepravné skeny.
Identifikátor doručenia na poslednom úsekuDoručovací operátor v cieľovej krajine môže po odovzdaní prideliť samostatné miestne číslo. Pôvodné číslo môže naďalej zobrazovať udalosti, ak sú systémy prepojené.
Praktický tip: Nevyvodzujte typ služby iba z prefixu. Zachovajte celý identifikátor vrátane písmen a prípon krajín a nechajte oficiálny sledovač Byt alebo 17TRACK identifikovať dostupného dopravcu.

Stavy sledovania a ich význam

Sledovacie udalosti opisujú naposledy nahlásený sken, nie nevyhnutne fyzickú polohu v presnom okamihu zobrazenia. Zodpovednosť môže prechádzať medzi Byt, poštovým operátorom, colnicou a doručovacím partnerom v cieľovej krajine.

Rýchly prehľad stavov

StavFáza životného cyklu
Štítok vytvorený alebo predbežné avízoPred odoslaním: údaje o zásielke existujú, pričom fyzické prevzatie ešte môže byť neukončené.
Prijaté alebo prevzatéPrevzatie: zúčastnený operátor zaznamenal prevzatie alebo prijatie zásielky.
V prepraveTriedenie alebo diaľková preprava: zásielka sa pohybuje po deklarovanej trase.
Colné konanie alebo odovzdanieCezhraničné spracovanie: za ďalšiu udalosť môže zodpovedať colnica alebo iný dopravca.
DoručovaniePosledný úsek: doručovací operátor v cieľovej krajine zaradil zásielku do doručovacieho okruhu.
DoručenéBol zaznamenaný sken doručenia; ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia a podrobnosti o potvrdení.
Výnimka alebo vrátenieProblém s adresou, prístupom, colným konaním, poškodením alebo smerovaním si vyžaduje zásah odosielateľa, príjemcu alebo doručovacieho operátora.

Služby a dodacie lehoty

Oficiálne stránky Byt identifikujú kategórie produktov a cenovú kalkulačku podľa cieľovej destinácie, no na dodaných stránkach sa neuvádza jednotný prísľub doručenia pre každú trasu. Doručenie závisí od produktu, pôvodu, destinácie, odovzdania a colného konania.

Porovnanie služieb

SlužbaTyp služby
Medzinárodné EMSExpresný poštový produkt, ktorý Byt opisuje ako významného partnera v južnej Číne.
Medzinárodná expresná prepravaCezhraničné zasielanie cez pevninskú Čínu, Hongkong, Macao alebo Malajziu do destinácií po celom svete.
Medzinárodný malý balíkCezhraničný produkt prepojený s poštou s podporou sledovania, ktorý opisuje Byt.
Sklady v zahraničíSkladovanie, doručovanie, služby s pridanou hodnotou a logistické služby pre elektronický obchod.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený štandard doručenia
Medzinárodné EMSCenovú ponuku pre trasu a výber služby si treba overiť u Byt podľa miesta pôvodu a destinácie.
Medzinárodný malý balíkPoštová preprava závislá od trasy; colné konanie a skeny doručenia v cieľovej krajine môžu ovplyvniť zobrazenú časovú os.
Sklady v zahraničíČas doručenia v domácej cieľovej krajine závisí od trasy zo skladu a zvolenej doručovacej služby.

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina alebo regiónPoznámka k plánovaniu trasy
Spojené štáty, Kanada a MexikoOficiálny výber cieľových krajín spoločnosti Byt zahŕňa tieto trhy; pred odoslaním potvrďte vybranú poštovú, expresnú alebo špecializovanú trasu.
Spojené kráľovstvo, Nemecko, Francúzsko, Španielsko a TalianskoVýber spoločnosti Byt zahŕňa tieto európske trhy; dovozné spracovanie a skeny miestneho doručenia sú súčasťou celkového časového priebehu.
Japonsko, Južná Kórea, Austrália a Nový ZélandTieto trhy sa nachádzajú v zozname cieľových krajín spoločnosti Byt; trasu a službu je potrebné overiť v procese získania cenovej ponuky.
Singapur, Malajzia, Thajsko, India, Filipíny a IndonéziaTieto trhy sa nachádzajú v zozname cieľových krajín spoločnosti Byt; colná dokumentácia a odovzdanie miestnemu poštovému operátorovi v cieľovej krajine môžu ovplyvniť dostupnosť informácií o zásielke.
Brazília, Čile, Spojené arabské emiráty, Saudská Arábia a Južná AfrikaTieto trhy sa nachádzajú v zozname cieľových krajín spoločnosti Byt; pred odoslaním je potrebné overiť colné požiadavky a zabezpečenie miestneho doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavČo najskôr skontrolovať a aký okamžitý krok podniknúť
Neplatné čísloPorovnajte číslo s oznámením od predajcu, odstráňte medzery a odlíšte ho od čísla objednávky alebo referenčného čísla.
Žiadne udalosti sledovaniaŠtítok mohol byť vytvorený ešte pred fyzickým prevzatím zásielky. Požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania a správneho produktu.
Dlhá prestávka alebo uviaznutie počas prepravyCezhraničná preprava, colné konanie, víkendy, obdobia zvýšenej vyťaženosti a vynechané skeny môžu spôsobiť medzery v údajoch. Požiadajte odosielateľa, aby otvoril dopyt u prepravcu, ak si trasa vyžaduje eskaláciu.
Odovzdanie prepravnému partneroviElektronické predbežné avízo nemusí nevyhnutne znamenať, že ďalší operátor zásielku prevzal. Skontrolujte, či existuje sken fyzického prevzatia.
Adresa, neúspešné doručenie alebo vrátenieBezodkladne kontaktujte predajcu a doručovacieho operátora v cieľovej krajine; odosielateľ možno bude musieť opraviť obchodné údaje o preprave alebo požiadať o preverenie.
Zadržanie na colniciPreštudujte si požiadavku orgánu v cieľovej krajine, dane a dovozné dokumenty. Príchod do výmennej prevádzky nepovažujte za prepustenie zásielky z colného konania.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a susedov; potom si vyžiadajte doklad o doručení a kontaktujte miestneho doručovacieho operátora a predajcu.
Stratená alebo poškodená zásielkaUschovajte obal, fotografie, faktúru a záznamy o odoslaní. Odosielateľ by mal začať preverovanie prepravy alebo reklamačné konanie u strany, ktorá službu zakúpila.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok dopravcom

Pri medzinárodnej zásielke spoločnosti Byt sa môže fyzický držiteľ zásielky meniť počas vývozu, diaľkovej prepravy, colného konania a konečného doručenia. Oficiálny opis spoločnosti Byt konkrétne odkazuje na zámorské poštové spojenia a tranzit cez niekoľko ázijských logistických uzlov.

FázaZodpovedný subjekt a úkon zákazníka
Vytvorenie zásielkySpoločnosť Byt alebo sprostredkovateľský kanál zaznamená údaje o zásielke; odosielateľ by mal overiť adresu, obsah a colné vyhlásenie.
Prevzatie v mieste pôvodu a vývozné spracovanieSpoločnosť Byt, sklad v mieste pôvodu alebo poštový/expresný operátor zabezpečuje prijatie a prípravu na vývoz.
Vývozné colné a bezpečnostné konanieOrgány a prepravcovia kontrolujú zásielku; presné opisy položiek a hodnoty znižujú počet zbytočných otázok.
Diaľková preprava a tranzit cez logistický uzolZásielka putuje po vybranej trase, ktorá môže zahŕňať pevninskú Čínu, Hongkong, Macao alebo Malajziu.
Colné konanie v cieľovej krajineOrgán v cieľovej krajine kontroluje prepustenie dovozu; príchod neznamená prepustenie a dovozca môže byť povinný uhradiť dane.
Odovzdanie partnerovi a posledný úsek doručeniaZámorský poštový alebo doručovací partner môže zásielku prevziať a vystaviť ďalší sken. Pôvodné číslo môže zostať prepojené alebo sa môže zobraziť miestny identifikátor.

Správa doručenia a možnosti po odoslaní zásielky

Poskytnuté stránky spoločnosti Byt opisujú logistickú manipuláciu, skladovanie a kontakt so zákazníkmi, ale nepopisujú verejne dostupný samoobslužný nástroj na zachytenie, presmerovanie zásielky alebo nastavenie preferencií doručenia. Pri zmene po odoslaní by mal kupujúci najprv kontaktovať predajcu, pretože požiadavku na prepravu vo všeobecnosti kontroluje odosielateľ alebo zmluvný účet.

Reklamácie a obmedzenia prepravy

Reklamácie a refundácie

PostupPoužite, keď
Dopyt na sledovaniePoužite, keď chýba udalosť alebo zásielka potrebuje objasnenie trasy; uveďte úplný identifikátor a najnovší sken.
Žiadosť v prípade straty alebo poškodeniaDomovská stránka Byt uvádza, že stratené a poškodené zásielky dostávajú 100 % náhradu podľa zverejneného záväzku poskytovaných služieb; uchovajte obal, dôkazy o obsahu, záznamy o hodnote a dokumenty k zásielke a overte si príslušné podmienky v spoločnosti Byt.
Vrátenie peňazí predajcomPredajca na online trhovisku rozhoduje o vrátení peňazí kupujúcemu podľa kúpnej zmluvy; 17TRACK ho nemôže schváliť.

Obmedzenia prepravy

KategóriaOficiálny princíp spracovania
Nebezpečný a zakázaný tovarInformácie China EMS na stránke služieb Byt vylučujú výbušniny, horľavé, žieravé, rádioaktívne, toxické a skaze podliehajúce položky, ako aj ďalšie položky zakázané zákonom.
Hotovosť, omamné látky a nezákonné publikácieNa tej istej stránke sa ako vylúčené kategórie uvádzajú hotovosť, omamné látky, psychotropné látky a zakázané publikácie alebo materiály.
Balenie a deklaráciePoužite balenie vyhovujúce poštovým predpisom a pri tovare určenom na medzinárodné colné konanie uveďte presný opis v angličtine alebo francúzštine, množstvo, deklarovanú hodnotu a pôvod.
Adresa a čiarové kódyAk je to možné, uveďte podrobnú adresu a telefónne číslo. Pokyny Byt pre China EMS upozorňujú, že nesúvisiace dodatočné čiarové kódy môžu spôsobiť oneskorenia pri spracovaní a online skenovaní.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
Hlavný telefón021-67766171. Toto číslo je uvedené na oficiálnych kontaktných stránkach; pred zavolaním si v spoločnosti Byt overte prevádzkové hodiny.
Webová stránkaOficiálna webová stránka Byt, vrátane položiek týkajúcich sa sledovania, produktov a kontaktov.
Sklad v ŠanghajiNa oficiálnej kontaktnej stránke sa uvádza sklad v Šanghaji v lokalite Jiuting v obvode Songjiang.
Sklad v YiwuNa oficiálnej kontaktnej stránke sa uvádza sklad v Yiwu v lokalite Niansanli v provincii Zhejiang.
Príprava na kontaktovaniePripravte si sledovacie číslo, údaje o odosielateľovi a príjemcovi, dátum odoslania, službu, najnovší sken, obsah, deklarovanú hodnotu a v relevantných prípadoch aj fotografie.

Sledovanie zásielok v elektronickom obchode a podnikaní

Pri prevádzke elektronického obchodu oddeľte referenciu objednávky predajcu od identifikátora prepravy. Obchodníci môžu na ďalšie sledovanie zásielky využívať účet Byt a kontaktné kanály, zatiaľ čo 17TRACK môže poskytnúť pracovný postup sledovania u viacerých prepravcov, ak sú podporované údaje príslušného prepravcu.

Porovnanie pre vývojárov/API

MožnosťPoskytovateľ
Podpora prevádzkového účtuByt
API na sledovanie u viacerých prepravcov17TRACK

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku Byt?

Zadajte identifikátor zásielky do oficiálneho vstupu na sledovanie Byt alebo na 17TRACK a potom si pozrite naposledy nahlásenú udalosť.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo Byt?

Pozrite si e-mail predajcu o odoslaní, prepravný štítok, oznámenie skladu alebo záznam o zásielke v Byt.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo Byt?

Byt využíva viacero logistických produktov, takže na dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedený jediný jednotný formát; poštový partner môže prideliť identifikátor v štýle S10.

4. Prečo moje sledovacie číslo Byt nezobrazuje žiadnu udalosť?

Štítok môže existovať ešte pred fyzickým prijatím zásielky. Skontrolujte znaky a požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania.

5. Ako dlho trvá preprava zásielky Byt?

Čas závisí od produktu, trasy, destinácie, colného konania a doručenia na poslednom úseku; pre vybranú odosielaciu a cieľovú destináciu použite proces získania cenovej ponuky Byt.

6. Čo mám robiť, ak sa údaje o mojej zásielke Byt neaktualizujú?

Skontrolujte posledný sken, počítajte s možnými prestávkami v preprave alebo pri odovzdávaní a požiadajte odosielateľa, aby kontaktoval Byt, keď si zásielka vyžaduje preverenie.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky Byt?

Skontrolujte adresu a oznámenie o doručení, potom bezodkladne kontaktujte predajcu a doručovacieho operátora v mieste určenia.

8. Prečo sa pri mojej zásielke Byt uvádza, že bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte bezpečné miesto, poštovú schránku, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a pomoc predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Byt?

Uschovajte obal a dôkazy a požiadajte odosielateľa alebo zmluvný účet, aby začal príslušné vyšetrovanie prepravy alebo reklamačné konanie v rámci Byt.

10. Ako môžem kontaktovať Byt?

Použite oficiálnu webovú stránku alebo zavolajte na číslo 021-67766171; pripravte si identifikátor zásielky a najnovšiu udalosť sledovania.

Odborné často kladené otázky

11. Je Byt to isté ako poštový operátor v mieste určenia?

Nie. Byt sa označuje za cezhraničného logistického poskytovateľa, zatiaľ čo zahraničný poštový alebo doručovací partner môže zabezpečovať spracovanie v mieste určenia a konečné doručenie.

12. Dokazuje výsledok sledovania zásielky Byt, že číslo vydal Byt?

Nie. Výsledok môže byť spojený s poštovým operátorom v mieste odoslania, kanálom Byt alebo partnerom v mieste určenia; vydanie čísla a viditeľnosť sledovania sú samostatné vzťahy.

13. Znamená príchod do krajiny určenia, že colnica prepustila môj balík Byt?

Nie. Príchod, spracovanie na výmennej pošte a colné prepustenie sú samostatné udalosti a orgán v mieste určenia môže vyžiadať dokumenty alebo platbu.

14. Prečo môže mať medzinárodná zásielka Byt medzeru v sledovaní?

Balík sa môže nachádzať medzi exportným spracovaním, diaľkovou prepravou, colnicou, poštovou výmenou a skenovaním pri doručení na poslednom úseku; pôvodný identifikátor môže pokračovať aj po odovzdaní.

15. Aké informácie by mala firma poskytnúť spoločnosti Byt o probléme so zásielkou?

Uveďte úplný identifikátor, službu, dátum odoslania, miesto odoslania a určenia, adresu, najnovší záznam skenovania, obsah a hodnotu, ako aj fotografie obalu alebo poškodenia, ak je to relevantné.

Sledovacie API

Referencia 17TRACK
// Carrier official API: Current public official tracking API not confirmed.
// Use the Byt account contact channel for operational integration questions.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder until confirmed
// from current 17TRACK carrier documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti Byt.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading