Tuomeida Logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Tuomeida Logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

894502042@qq.comhttp://www.tuomei-express.com/default.html

Sledovať

O spoločnosti TuoMeiDa Logistics

TuoMeiDa Logistics je anglický názov používaný v tejto príručke sledovania pre 深圳市拓美达国际物流有限公司. Spoločnosť poskytuje cezhraničné logistické služby zo Šen-čenu vrátane medzinárodných malých zásielok, medzinárodných vyhradených prepravných kanálov, plnenia objednávok v Spojených štátoch, skladovania, vybavovania objednávok a koordinácie doručenia.

Pole	Potvrdené informácie
Oficiálny názov	深圳市拓美达国际物流有限公司
Oficiálna webová stránka	https://www.tuomei-express.com/default.html
Typ prepravcu	Poskytovateľ cezhraničnej logistiky, prevádzkovateľ plnenia objednávok a koordinátor doručenia.
Hlavný región	Prevádzka v Šen-čene s uverejnenými kanálmi zameranými na Spojené štáty a širokým výberom cieľových destinácií.
Stránka sledovania	Oficiálna webová stránka poskytuje na domovskej stránke odkaz „Package Tracking“.
Kontakt	Telefónne číslo 18825295503 a e-mailová adresa 894502042@qq.com sú uvedené na oficiálnej kontaktnej stránke.

TuoMeiDa Logistics môže koordinovať viacerých účastníkov prepravy. Udalosť sledovania preto môže predstavovať vyzdvihnutie v mieste odoslania, colné konanie, medzinárodný pohyb alebo odovzdanie na doručenie v cieľovej destinácii, a nie sken vykonaný jediným vlastným vozovým parkom.

Rýchla odpoveď

Zadajte sledovacie číslo zásielky poskytnuté predajcom, uvedené na potvrdení o odoslaní alebo v internom systéme TuoMeiDa Logistics do oficiálneho poľa sledovania alebo do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, overte, či ste zadali sledovacie číslo a nie číslo objednávky, a opýtajte sa odosielateľa, či zásielka už bola fyzicky prvýkrát naskenovaná.

Tip: 17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok. Neprepravuje zásielky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky TuoMeiDa Logistics

Spôsob sledovania	Kroky
Oficiálna webová stránka	Otvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte odkaz na sledovanie zásielky, zadajte identifikátor zásielky a skontrolujte zobrazené udalosti.
17TRACK	Otvorte 17TRACK, vložte identifikátor zásielky, povoľte automatické rozpoznanie prepravcu a porovnajte časovú os udalostí s informáciami predajcu o odoslaní.
Predajca alebo odosielateľ	Vyžiadajte si identifikátor zásielky pridelený prepravcom alebo partnerom, dátum odoslania, vybranú službu a informácie o destinácii.

Číslo objednávky identifikuje nákup; referenčné číslo identifikuje záznam obchodníka; číslo štítku identifikuje prepravný štítok a číslo oznámenia o doručení identifikuje komunikáciu o doručení. Tieto identifikátory nie sú automaticky zameniteľné so sledovacím číslom zásielky.

Formáty a príklady sledovacích čísel

V poskytnutých oficiálnych materiáloch nie je uverejnená úplná verejná špecifikácia číslovania. Použite presný identifikátor uvedený odosielateľom alebo na štítku, zachovajte významné písmená a číslice a v prípade zlyhania automatického rozpoznania požiadajte TuoMeiDa Logistics o identifikáciu zásielky.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátora

Normalizovaný vzor

Identifikátor zásielky TuoMeiDa Logistics

Použite presný alfanumerický reťazec poskytnutý odosielateľom; univerzálny verejný vzor nie je uverejnený.

Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátore zásielky TuoMeiDa Logistics

Vydáva	Identifikátor môže vydať spoločnosť TuoMeiDa Logistics alebo prepravný partner vybraný pre danú trasu.
Kde ho používatelia nájdu	Skontrolujte potvrdenie o odoslaní, e-mail o expedícii, stránku objednávky predajcu alebo záznam o plnení objednávky.
Rozsah sledovania	Viditeľnosť závisí od vybranej služby a údajov o udalostiach poskytovaných zúčastnenými prevádzkovateľmi prepravy.
Upozornenie	Samotná predpona by sa nemala používať na určenie služby. Identifikátor overte prostredníctvom oficiálneho záznamu sledovania alebo služby 17TRACK.

Stavy sledovania a ich význam

Stav	Význam
Vytvorený štítok / čaká sa na zásielku	Údaje o zásielke alebo štítok existujú, ale prvé fyzické potvrdenie prevzatia ešte nemuselo prebehnúť.
V preprave	Pri zásielke bol zaznamenaný pohyb medzi logistickými etapami alebo zariadeniami.
Colné konanie alebo odovzdanie	Zásielka prechádza dovozným/vývozným konaním alebo sa odovzdáva medzi zodpovednými prevádzkovateľmi.
Doručuje sa	Prevádzkovateľ doručenia v cieľovej oblasti pridelil zásielku do doručovacieho okruhu.
Doručené	Bolo zaznamenané doručenie; ak zásielku nevidíte, skontrolujte miesto doručenia a podrobnosti o potvrdení.
Výnimka alebo vrátenie	Adresa, prístup, colné konanie, poškodenie alebo iný prevádzkový problém si vyžaduje preverenie a môže viesť k spracovaniu vrátenia.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

Služba	Stručné použitie
Plnenie objednávok v Spojených štátoch a plnenie jednotlivých kusov	Skladovanie, triedenie, balenie, miestne odosielanie a podpora pri vrátení tovaru v Spojených štátoch pre predajcov z cezhraničného obchodu.
Kanál všeobecného tovaru v Spojených štátoch	Ľahký, malý a necitlivý tovar; v uverejnenom popise kanála sa uvádza tovar s hmotnosťou zvyčajne do 2 kg alebo menej.
Batériový kanál v Spojených štátoch	Malý tovar obsahujúci lítiové batérie alebo iné napájané komponenty, ktorý podlieha požiadavkám na súlad s prepravnými predpismi.
Kozmetický kanál v Spojených štátoch	Vybraná kozmetika a citlivý tovar vrátane tekutých, krémových a alkohol obsahujúcich výrobkov, ktoré podliehajú pravidlám prijatia.

Čas doručenia

Služba	Uverejnený štandard doručenia
Odoslanie v rámci plnenia objednávok v Spojených štátoch	Priemerne 3 – 7 pracovných dní zo skladu v Spojených štátoch ku spotrebiteľovi.
Špecializovaný kanál všeobecného tovaru v Spojených štátoch	5 – 12 pracovných dní podľa oficiálnej produktovej stránky.
Batériový kanál v Spojených štátoch	7 – 15 pracovných dní podľa oficiálnej produktovej stránky.
Kozmetický kanál v Spojených štátoch	7 – 15 pracovných dní podľa oficiálnej produktovej stránky.

Uverejnené údaje o doručení sú odhady, nie univerzálna záruka. Colné konanie, čas uzávierky prijatia, víkendy, sviatky, počasie, kvalita adresy, doručenie do odľahlých oblastí a skeny pri odovzdaní môžu predĺžiť skutočný čas prepravy.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stav	Prvý krok
Neplatné číslo	Skontrolujte každý znak, odstráňte medzery spôsobené formátovaním a overte, či vám predajca poskytol číslo zásielky, nie referenčné číslo objednávky.
Žiadne udalosti sledovania	Opýtajte sa odosielateľa, či bola zásielka fyzicky prijatá; novo vytvorené údaje o zásielke môžu predchádzať prvému skenu.
Dlhá prestávka v preprave	Porovnajte poslednú udalosť s očakávanou trasou a potom požiadajte odosielateľa, aby pri pretrvávaní prestávky otvoril u prepravcu vyšetrovanie.
Doručené, ale chýba	Skontrolujte vchod, poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu budovy a susedov; vyžiadajte si dôkaz o doručení a kontaktujte odosielateľa.
Colné oneskorenie	Skontrolujte, či cieľový úrad alebo prevádzkovateľ doručenia požadoval dokumenty, poplatky alebo údaje totožnosti; nepredpokladajte, že príchod znamená prepustenie.
Poškodenie alebo strata	Uschovajte obal a obsah, odfoťte ich stav, uchovajte faktúry a požiadajte odosielateľa o začatie príslušného vyšetrovania alebo uplatnenia nároku.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

Etapa	Čo to znamená
Prevzatie v mieste odoslania	Odosielateľ odovzdá tovar a logistická spoločnosť v mieste odoslania zaznamená informácie o zásielke.
Vývozné spracovanie	Zásielka sa skonsoliduje, pripraví na prepravu a odošle na príslušné vývozné konanie.
Medzinárodná preprava	Balík sa prepravuje zvolenou leteckou alebo diaľkovou trasou; frekvencia skenovania sa medzi zariadeniami môže znížiť.
Dovozné colné konanie	Orgány v cieľovej krajine posúdia colné vyhlásenie a môžu požiadať o informácie alebo platbu.
Odovzdanie v cieľovej krajine	Miestny doručovateľ môže prevziať balík na konečné doručenie; v sledovaní sa môže naďalej zobrazovať pôvodný identifikátor.
Doručenie na poslednom úseku	Doručovateľ v cieľovej krajine balík doručí, uloží, vráti alebo zaznamená výnimku podľa miestnych postupov.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt
Telefón	18825295503. Použite ho na podporu týkajúcu sa konkrétnej zásielky a otázky o trase.
E-mail	894502042@qq.com. Uveďte číslo zásielky, odosielateľa, cieľové miesto a najnovšiu udalosť.
Kontaktná stránka	Oficiálna kontaktná stránka. Uvedená adresa sa nachádza v obvode Longgang v meste Shenzhen.

Odosielateľ by mal za normálnych okolností viesť vyšetrovanie, uplatniť reklamáciu alebo požiadať o obchodné vrátenie peňazí, pretože odosielateľ vybral službu a má prepravné dokumenty. Pripravte si číslo zásielky, dátum odoslania, adresy, typ služby, posledné skenovanie, opis položky, doklad o hodnote a fotografie.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík TuoMeiDa Logistics?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej webovej stránke TuoMeiDa Logistics alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky TuoMeiDa Logistics?

Skontrolujte správu predajcu o odoslaní, potvrdenie o odoslaní, stránku objednávky alebo záznam o realizácii objednávky.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky TuoMeiDa Logistics?

TuoMeiDa Logistics na uvedených stránkach nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite celý identifikátor poskytnutý odosielateľom.

4. Prečo môj balík TuoMeiDa Logistics ešte nemá prvé skenovanie?

Údaje o zásielke môžu existovať ešte pred fyzickým prevzatím; požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania a zvolenej trasy.

5. Ako dlho trvá doručenie spoločnosti TuoMeiDa Logistics?

Zverejnené trasy do Spojených štátov trvajú od 3 do 7 pracovných dní pri odoslaní objednávky na vybavenie, od 5 do 12 pracovných dní pri bežnom tovare a od 7 do 15 pracovných dní pri kanáloch pre batérie alebo kozmetiku.

6. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Skontrolujte výnimku, overte adresu a kontaktujte odosielateľa alebo doručovateľa uvedeného v najnovšej udalosti.

7. Čo mám urobiť, ak TuoMeiDa Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem balík nájsť?

Skontrolujte bezpečné miesta, recepciu, členov domácnosti a susedov, potom požiadajte o dôkaz doručenia a požiadajte odosielateľa o prešetrenie.

8. Kto rieši stratenú alebo poškodenú zásielku TuoMeiDa Logistics?

Odosielateľ by mal za normálnych okolností začať prepravné vyšetrovanie alebo reklamačné konanie a poskytnúť prepravné dokumenty a doklad o hodnote.

9. Môžu sa medzinárodné zásielky TuoMeiDa Logistics zastaviť na colnici?

Áno. Colné orgány môžu preskúmať vyhlásenia alebo požiadať o informácie a príchod do zariadenia v cieľovej krajine sám osebe nepotvrdzuje prepustenie zásielky colnicou.

10. Ako môžem kontaktovať TuoMeiDa Logistics?

Použite číslo 18825295503, e-mail 894502042@qq.com alebo oficiálnu kontaktnú stránku.

Odborné často kladené otázky

11. Prevádzkuje TuoMeiDa Logistics každú fázu prepravy samostatne?

TuoMeiDa Logistics koordinuje cezhraničné služby, ktoré môžu zahŕňať skladovanie, colné spracovanie a partnerov pre doručenie v cieľovej krajine, preto treba každú udalosť chápať ako skenovanie konkrétnej fázy.

12. Aký je rozdiel medzi odovzdaním a prvým skenom pri prevzatí?

Elektronické predbežné oznámenie môže predchádzať fyzickému odovzdaniu; zodpovednosť je jasnejšia po tom, čo prijímajúci operátor zaznamená prevzatie.

13. Ktorá služba TuoMeiDa Logistics je určená pre tovar s lítiovými batériami?

Oficiálny katalóg produktov uvádza kanál pre Spojené štáty určený pre drobný tovar obsahujúci lítiové batérie alebo iné napájané komponenty.

14. Ktorá služba TuoMeiDa Logistics je určená na kozmetiku?

Kanál pre Spojené štáty pre kozmetiku je určený pre vybrané tekuté, krémové, alkohol obsahujúce a iné kozmetické výrobky, ktoré podliehajú pravidlám prijatia.

15. Zverejňuje TuoMeiDa Logistics verejné API na sledovanie zásielok?

Na základe dodaných oficiálnych stránok nie je potvrdené aktuálne verejné oficiálne API TuoMeiDa Logistics na sledovanie zásielok; firmy by mali pred vytvorením integrácie kontaktovať TuoMeiDa Logistics.

API sledovania

// 1. TuoMeiDa Logistics official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]