Skip to main content
JJ GLOBAL

JJ GLOBAL Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo JJ GLOBAL a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti JJ Global

JJ Global (JieJia Logistics alebo 捷佳供应链) je poskytovateľ špedície a logistiky so sídlom v Číne, ktorý zabezpečuje zásielky z Číny do Indie, na Srí Lanku a do Pakistanu. Medzi jeho zverejnené služby patrí príjem zásielok v sklade, konsolidácia balíkov, medzinárodné kuriérske doručenie, letecká nákladná doprava, námorná nákladná doprava, preprava pre elektronický obchod, preprava nadmernej batožiny a obchodná preprava.

OblasťPotvrdené informácie
Oficiálny názovJJ Global
Oficiálna webová stránkahttps://www.express5601.com/
Typ dopravcuŠpeditér, konsolidátor balíkov a poskytovateľ logistických služieb od dverí k dverám.
Primárny regiónZásielky s pôvodom v Číne smerujúce do Indie, na Srí Lanku a do Pakistanu.
Stránka na sledovanieOficiálna stránka uvádza, že odoslané zásielky dostanú jedinečné sledovacie číslo a možno ich sledovať prostredníctvom webovej stránky.
Miesto pôsobeniaGuangzhou, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

SubjektVzťah k JJ Global
JJ GlobalJJ Global prijíma, kontroluje, konsoliduje a odosiela zásielky zákazníkov z Číny.
Sklad v GuangzhouSklad v Guangzhou prijíma balíky od dodávateľov pred kontrolou, uskladnením, konsolidáciou a odoslaním na vývoz.
Leteckí a nákladní partneriLeteckí a nákladní partneri prepravujú zásielky na hlavnej trase zabezpečené spoločnosťou JJ Global; ich skeny sa môžu objaviť počas prepravy.
Colné orgány a doručovatelia v cieľovej krajineOrgány v cieľovej krajine a miestni doručovatelia vykonávajú dovozné colné odbavenie a v relevantných prípadoch aj konečné doručenie.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá zhromažďuje dostupné udalosti a neprepravuje zásielky ani ich nekontroluje.

Stručná odpoveď

Zadajte sledovacie číslo JJ Global z oznámenia o odoslaní, potvrdenky alebo správy od predajcu do oficiálnej oblasti na sledovanie JJ Global alebo do služby 17TRACK. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery a interpunkciu, overte, že číslo je identifikátorom zásielky, nie číslom objednávky, a počkajte na prvý sken prijatia. 17TRACK nemôže zmeniť adresu, urýchliť prepravu, schváliť vrátenie peňazí ani za vás podať reklamáciu.

Ako sledovať zásielky JJ Global

PostupKroky
Oficiálny postup JJ GlobalOtvorte oficiálnu webovú stránku, nájdite položku na sledovanie zásielky, zadajte jedinečné sledovacie číslo a porovnajte najnovšiu udalosť s fázou prepravy zásielky.
Postup cez 17TRACKOtvorte 17TRACK, zadajte číslo, povoľte rozpoznanie dopravcu a skontrolujte históriu udalostí a dostupné informácie o odovzdaní zásielky v cieľovej krajine.
Žiadne číslo alebo žiadny výsledokPožiadajte predajcu alebo odosielateľa o identifikátor odoslania, overte každý znak a rozlíšte referenciu skladu alebo číslo objednávky od konečného čísla zásielky.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Verejne dostupné stránky JJ Global uvádzajú, že jedinečné sledovacie číslo sa poskytuje po odoslaní, ale nezverejňujú jediný univerzálny prefix, dĺžku ani pravidlo kontrolného súčtu. Číslo môže vytvoriť JJ Global, poskytovateľ prepravy na hlavnej trase alebo doručovateľ v cieľovej krajine. Namiesto určovania služby iba podľa prefixu použite oficiálnu stránku na sledovanie alebo automatickú identifikáciu v službe 17TRACK.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorovNormalizovaný vzor a použitie
Číslo zásielky JJ GlobalFormát sa líši; použite redigovaný vzor, napríklad JJ######## alebo #### #### ####. Poskytuje sa po odoslaní a identifikuje konsolidovanú zásielku.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch zásielok JJ Global
VydávaJJ Global alebo pridelený prepravný partner v závislosti od vybranej služby.
Kde ho nájdeteSprávy o odoslaní, prepravné dokumenty, potvrdenky alebo komunikácia s predajcom.
UpozornenieČíslo objednávky, zákaznícke ID skladu ani referencia dodávateľa nepovažujte za dôkaz fyzického odoslania.
Číslo partnera alebo doručovateľa na poslednom úsekuCieľová destinácia alebo prepravný partner môže pridať samostatný identifikátor, napríklad LL######## alebo #### #### ####. Presný formát závisí od poskytovateľa preberajúceho zásielku.
Zobraziť všetky podrobnosti o identifikátoroch partnerov
Rozsah sledovaniaČíslo partnera je zvyčajne užitočné po elektronickej výmene údajov alebo po prvom fyzickom skene v cieľovej destinácii.
Činnosť používateľaUchovajte oba identifikátory a pri zmene systémov medzinárodnej zásielky poskytnite oba zákazníckej podpore.
Obmedzenie rozpoznaniaSamotná predpona nemôže spoľahlivo potvrdiť službu, pôvod ani aktuálneho držiteľa zásielky.
Číslo objednávky alebo referenčné čísloID objednávky obchodníka alebo referencia skladu identifikuje nákup alebo záznam účtu, nie nevyhnutne zásielku v pohybe.

Stavy sledovania a ich význam

Rýchly prehľad stavu

StavVýznam a ďalší krok
Štítok vytvorenýÚdaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prevzatiu nemuselo dôjsť. Odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie.
Prijaté v skladeJJ Global zaznamenala príchod do svojho skladu. Môže nasledovať kontrola, uskladnenie alebo konsolidácia.
KonsolidovanéViacero zásielok od dodávateľov bolo spojených do jednej odosielanej zásielky.
V prepraveZásielka prechádza domácou manipuláciou, exportným spracovaním alebo medzinárodnou pozemnou prepravou.
Colné konanieOrgány alebo zástupca pre colné konanie kontrolujú dovozné alebo vývozné dokumenty. Príchod na colnicu neznamená prepustenie.
Na doručenieDoručovateľ v cieľovej destinácii priradil zásielku na doručovaciu trasu.
DoručenéBol zaznamenaný sken doručenia. Ak zásielka chýba, skontrolujte miesto doručenia, domácnosť, recepciu a miestneho doručovateľa.
Výnimka alebo vrátenieProblém s adresou, colným konaním, platbou, balením alebo doručením si vyžaduje konanie odosielateľa alebo príjemcu.

Služby a dodacie lehoty

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie použitie a zverejnený rozsah
Konsolidácia zásielokSpojenie zásielok od dodávateľov v sklade v Guangzhou do jednej zásielky pre doručenia s pôvodom v Číne.
Medzinárodný kuriérDokumenty a zásielky vyžadujúce doručenie od dverí k dverám, colné vybavenie a sledovanie.
Letecká nákladná prepravaVäčšie zásielky, ktoré potrebujú rýchlejšiu prepravu než námorná preprava.
Námorná nákladná prepravaHromadné zásielky alebo zásielky s ohľadom na náklady s dlhším časom prepravy.
E-commerce a firemná prepravaPlnenie objednávok predajcom, skladovanie, konsolidácia a správa zásielok.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený dodací štandard
Expresná preprava do Indie, Srí Lanky alebo PakistanuPribližne 5 – 7 pracovných dní; ide o odhad, nie o univerzálnu záruku.
Ekonomická prepravaPribližne 10 – 15 dní; skutočný čas závisí od miesta odoslania, destinácie, colného konania a odovzdania zásielky.
Letecká nákladná prepravaPribližne 7 – 12 pracovných dní podľa zverejneného sprievodcu pre prepravu z Číny do Indie.
Námorná nákladná prepravaPribližne 18 – 30 dní v závislosti od trasy, prístavu a destinácie.

Časy doručenia podľa krajiny destinácie

DestináciaOdhadovaný rozsah a poznámka k colnému konaniu
IndiaExpresná preprava 5 – 7 pracovných dní; ekonomická preprava 10 – 15 dní; letecká preprava 7 – 12 dní; námorná preprava 20 – 30 dní. Colné dokumenty a poplatky môžu doručenie predĺžiť.
Srí LankaExpresná preprava 5 – 7 dní; ekonomická preprava 10 – 15 dní; letecká preprava 7 – 12 dní; námorná preprava 18 – 25 dní. Kontrola dovozu a doručenie v destinácii ovplyvňujú konečný časový rámec.
PakistanČas prepravy závisí od zvolenej služby, colného konania a pokrytia miestneho doručenia; vyžiadajte si cenovú ponuku pre konkrétnu trasu.

Zverejnené odhady začínajú plynúť podľa zvolenej služby a podmienok odovzdania zásielky. Víkendy, sviatky, počasie, vzdialené adresy, dokumentácia, colné konanie a skeny partnerských poskytovateľov môžu spôsobiť časové medzery. Odhad doručenia nie je to isté ako garantovaný dátum doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Problém alebo stavOkamžitý krok
Neplatné čísloSkontrolujte znaky, odstráňte interpunkciu a opýtajte sa odosielateľa, či ide o číslo objednávky alebo skladovú referenciu.
Žiadne udalosti sledovaniaPočkajte na prvý fyzický sken a požiadajte odosielateľa o potvrdenie, že zásielka bola odoslaná.
Žiadna aktualizácia počas prepravyMedzinárodná hlavná preprava a colné konanie môžu spôsobiť medzery vo viditeľnosti; uchovajte najnovšiu udalosť a kontaktujte JJ Global s úplnými údajmi o zásielke.
Colná kontrolaOverte, či sú potrebné faktúry, identifikačné údaje, povolenia, úhrada poplatkov alebo potvrdenie príjemcu.
Výnimka pri doručení alebo neúspešný pokusOverte adresu a kontaktujte doručovateľa v destinácii alebo odosielateľa ohľadom opätovného doručenia či vyzdvihnutia.
Doručené, ale chýbaSkontrolujte vchod, domácnosť, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a bezodkladne kontaktujte odosielateľa.
Stratené alebo poškodenéOdfotografujte obal a obsah, uschovajte všetky dokumenty a požiadajte odosielateľa alebo zmluvnú stranu o začatie príslušného vyšetrovania alebo reklamačného konania.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie dopravcom

Medzinárodný tok

FázaČo sa deje a čo treba urobiť
Dodávateľ do skladu v GuangzhouDomáci dodávatelia doručia do skladu samostatné balíky. JJ Global ich prijme a skontroluje.
Konsolidácia a príprava na vývozBalíky sa spoja, prebalí sa ich obsah a zdokumentujú sa ako jedna vývozná zásielka.
Vývoz a hlavná prepravaNákladní alebo kuriérski partneri prepravia zásielku smerom do krajiny destinácie.
Dovozné colné konanieOrgány v destinácii preskúmajú deklarácie, dokumenty a príslušné poplatky. Príchod na colnicu neznamená prepustenie zásielky.
Odovzdanie v destináciiMiestny doručovateľ môže prevziať zásielku a vygenerovať druhý identifikátor na sledovanie alebo novú históriu skenovaní.
Konečné doručeniePoskytovateľ v cieľovej destinácii sa pokúsi o doručenie alebo nasmeruje príjemcu na vyzdvihnutie či ďalší postup.

Zákaznícky servis

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt a najvhodnejšie použitie
Webová stránkaOficiálna webová stránka; použite na informácie o službách, cenové ponuky a pokyny k zásielke.
Telefón+86 13660333695; oficiálna stránka uvádza tento kontakt ako telefón, WhatsApp a WeChat.
E-mailpaul@express5601.com; pripravte si číslo na sledovanie, odosielateľa, príjemcu, službu a najnovšie skenovanie.
Zverejnené hodinyPondelok – piatok, 9:00 – 18:00 čínskeho času.
AdresaNo. 64, Xiahua 2nd Road, Junhe, Baiyun District, Guangzhou, China.

Pre rýchlejšie postúpenie uveďte úplné číslo na sledovanie, dátum odoslania, adresy odosielateľa a príjemcu, typ služby, najnovšiu udalosť, opis položky, deklarovanú hodnotu, fotografie obalu a akúkoľvek komunikáciu týkajúcu sa colného konania.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku JJ Global?

Zadajte číslo na sledovanie zásielky na oficiálnej webovej stránke JJ Global alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí zásielky.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky JJ Global?

Nájdete ho v oznámení o odoslaní, na potvrdenke, v správe od predajcu alebo v prepravnom dokumente vystavenom po odoslaní zásielky zo skladu.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky JJ Global?

JJ Global nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto použite úplný identifikátor pridelený vašej zásielke namiesto hádania podľa predpony.

4. Kedy sa zobrazí prvé skenovanie zásielky JJ Global?

Prvá udalosť sa zvyčajne zobrazí po odoslaní alebo fyzickom odovzdaní; samotné vytvorenie štítku nepotvrdzuje prevzatie zásielky.

5. Prečo sa moje sledovanie zásielky JJ Global neaktualizuje?

Spracovanie v sklade, preprava na hlavnej trase, colné konanie a odovzdanie partnerským prepravcom môžu spôsobiť časové medzery; skontrolujte najnovšiu udalosť a kontaktujte odosielateľa, ak táto medzera ovplyvňuje odhad doručenia.

6. Ako dlho trvá doručenie zásielky JJ Global?

Zverejnené odhady sa pohybujú od približne 5 – 7 pracovných dní pri expresnej preprave po približne 18 – 30 dní pri námornej preprave v závislosti od trasy a služby.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Skontrolujte adresu a oznámenie o doručení, potom kontaktujte doručovateľa v cieľovej destinácii alebo odosielateľa ohľadom opätovného doručenia či vyzdvihnutia.

8. Čo mám urobiť, ak JJ Global uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal(a)?

Skontrolujte vchod, domácnosť, recepciu a susedov, vyžiadajte si potvrdenie o doručení a požiadajte odosielateľa o otvorenie reklamácie týkajúcej sa doručenia.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku JJ Global?

Uschovajte obal, odfoťte poškodenie a kontaktujte odosielateľa alebo zmluvnú stranu s údajmi o hodnote a dokladmi o zásielke.

10. Ako môžem kontaktovať JJ Global?

Použite oficiálnu webovú stránku, +86 13660333695 alebo paul@express5601.com a poskytnite úplný záznam o sledovaní.

Odborné často kladené otázky

11. Vydáva JJ Global každé číslo viditeľné pri medzinárodnej zásielke?

Nie. Zásielka môže obsahovať identifikátor JJ Global a neskorší identifikátor cieľovej destinácie alebo prepravného partnera; počas odovzdania si ponechajte oba.

12. Čo sa deje v sklade JJ Global v Guangzhou?

Zásielky od dodávateľov sa prijímajú, kontrolujú, podľa potreby skladujú, konsolidujú a prebaľujú pred odoslaním na vývoz.

13. Vytvorí konsolidácia zásielok jedno číslo na sledovanie?

V zverejnenom procese konsolidácie sa uvádza, že spojená odosielaná zásielka sa sleduje ako jedna zásielka, hoci referencie dodávateľov môžu zostať oddelené.

14. Znamená skenovanie príchodu na colnicu, že zásielka bola prepustená?

Nie. Príchod na colnicu znamená, že sa začala kontrola alebo zásielka dosiahla colnú fázu; prepustenie si vyžaduje dokončenie príslušným orgánom alebo v rámci colného konania.

15. Môže 17TRACK zmeniť doručovaciu adresu zásielky JJ Global?

Nie. 17TRACK zobrazuje dostupné informácie o sledovaní; zmeny adresy, pokyny k doručeniu a reklamácie musí riešiť zodpovedná prepravná strana.

API sledovania

Referencia API
// Current public official JJ Global tracking API: no public documentation was confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je pridružená k spoločnosti JJ Global.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading