Skip to main content
Huaan Logistics

Huaan Logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Huaan Logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti HuaAn Logistics

HuaAn Logistics(华岸物流) je poskytovateľ logistickej špedície pre cezhraničný B2C obchod so sídlom v Číne. Spoločnosť zabezpečuje riešenia medzinárodnej prepravy malých zásielok, expresnej, leteckej a námornej prepravy pre predajcov v elektronickom obchode, ktorí posielajú produkty zákazníkom v zahraničí. HuaAn Logistics kombinuje zdroje v oblasti prepravy, colného konania, skladovania a doručenia; konkrétny prepravca sa preto môže líšiť podľa trasy a služby.

FaktPotvrdené informácie
Oficiálny názovHuaAn Logistics
Oficiálna webová stránkahttps://www.hawlexpress.com/
Typ prepravcuŠpedičná spoločnosť pre cezhraničnú logistiku a poskytovateľ multimodálnych služieb.
Hlavný regiónPrevádzka v krajine pôvodu v Číne s medzinárodnými destináciami elektronického obchodu.
Oficiálna stránka sledovaniaVyhľadávanie trasy HuaAn Logistics
Kontaktné miestoŠen-čen, Kuang-tung, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi prepravcov

SubjektVzťah k HuaAn Logistics
HuaAn LogisticsHuaAn Logistics zabezpečuje medzinárodnú logistiku elektronického obchodu z Číny k príjemcom v zahraničí.
Trasy malých zásielokHuaAn Logistics ponúka trasy pre malé zásielky z elektronického obchodu vrátane možností pre bežný a špeciálny náklad.
Medzinárodná expresná prepravaHuaAn Logistics uvádza medzinárodné expresné služby využívajúce zavedené expresné siete ako možnosti trás.
Partneri doručenia v cieľovej destináciiColné konanie a doručenie na poslednom úseku môže vykonať prepravca v cieľovej destinácii alebo poštový operátor; konkrétny partner závisí od vybranej trasy.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie, ktorá môže zhromažďovať dostupné udalosti; neprepravuje zásielky HuaAn Logistics.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo zásielky alebo balíka, ktoré vám poskytol predajca, na oficiálnej stránke sledovania HuaAn Logistics, alebo ho zadajte do služby 17TRACK na nezávislé zobrazenie údajov od viacerých prepravcov. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, skontrolujte znaky, overte, či bol štítok fyzicky odovzdaný spoločnosti HuaAn Logistics alebo jej partnerovi na trase, a opýtajte sa predajcu, ktoré číslo trasy treba použiť. 17TRACK neprepravuje balíky, nemení adresy, neschvaľuje vrátenie peňazí ani nerozhoduje o reklamáciách.

Ako sledovať zásielky HuaAn Logistics

Použite číslo priradené k zásielke, nie číslo objednávky na online trhovisku. HuaAn Logistics opisuje postup zahŕňajúci cenovú ponuku, elektronické predbežné avízo, príjem v sklade, odoslanie a sledovanie trasy.

TrasaKroky
Oficiálne sledovanieOtvorte oficiálnu stránku trasy, zadajte číslo zásielky, odošlite vyhľadávanie a porovnajte najnovšiu udalosť s trasou vybranou predajcom.
17TRACKOtvorte 17TRACK, vložte číslo zásielky, povoľte rozpoznanie prepravcu a skontrolujte udalosti týkajúce sa pôvodu, odovzdania, colného konania a doručenia.
Žiadne čísloPožiadajte predajcu alebo odosielateľa o prepravné číslo. Číslo objednávky alebo referenčné číslo môže identifikovať nákup, ale nemusí umožniť načítanie udalostí prepravcu.
Žiadne prvé skenovanieŠtítok alebo elektronické predbežné avízo nie sú dôkazom prijatia v sklade. Požiadajte odosielateľa o potvrdenie, že zásielka dorazila do skladu HuaAn Logistics alebo k partnerskému prepravcovi.

Formáty a príklady sledovacích čísel

HuaAn Logistics verejne opisuje prepravu podľa trás, nie jeden univerzálny formát čísel pre zákazníkov. Zásielka môže mať interné referenčné číslo prepravy, číslo prepravcu v cieľovej destinácii alebo číslo partnera. Použite úplné číslo zo štítku, ktoré poskytol odosielateľ, a neurčujte službu iba podľa predvoľby.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný formát alebo príklad
Referenčné číslo zásielky HuaAn LogisticsPoužite presné alfanumerické referenčné číslo vytlačené odosielateľom; v citovanom materiáli nie je uvedený verejný univerzálny formát.
Číslo partnera alebo cieľového prepravcuPo odovzdaní zásielky sa môže objaviť druhé číslo. Príklad formátu: PARTNER-########, uvedený iba ako maskovaná ukážka.
Číslo objednávky na trhoviskuIdentifikátor objednávky, napríklad ORDER-########, označuje nákup a nemusí byť prepravným číslom.
Medzinárodný poštový identifikátorAk trasa využíva medzinárodného poštového partnera, partner môže prideliť identifikátor v poštovom formáte. Overte vlastníka podľa štítku alebo výsledku sledovania.

Pre kupujúcich v elektronickom obchode sa číslo zásielky zvyčajne nachádza v e-maile o odoslaní, na stránke objednávky predajcu alebo na prepravnom štítku. V prípade firiem závisí identifikátor vyžadovaný rozhraním API od údajov poskytnutých poskytovateľom trasy. To, že je číslo možné vyhľadať prostredníctvom agregátora sledovania, nedokazuje, že ho vydala spoločnosť HuaAn Logistics.

Stavy sledovania a ich význam

StavVýznam a ďalší krok
Informácie o zásielke prijatéExistujú elektronické údaje alebo štítok. Fyzické prijatie môže stále čakať na spracovanie; odosielateľ by mal potvrdiť prijatie v sklade.
Prijaté v skladeZásielka vstúpila do východiskového spracovateľského miesta. Pokračujte v sledovaní udalostí odoslania a vývozu.
V prepraveZásielka sa presúva v rámci vnútroštátnej, medzinárodnej alebo diaľkovej prepravy. Medzi jednotlivými zariadeniami sa môžu vyskytnúť bežné medzery v skenovaní.
Colné konanieDokumenty alebo tovar sa kontrolujú. Dovozca možno bude musieť poskytnúť informácie alebo uhradiť vyrubené poplatky.
Odovzdané miestnemu prepravcoviDoručenie teraz môže riadiť partner v cieľovej krajine alebo partner posledného úseku. Ak bolo poskytnuté nové číslo, vyhľadajte ho.
Na doručenieMiestna doručovacia sieť naplánovala pokus o doručenie zásielky.
DoručenéBol zaznamenaný sken doručenia. Pred eskaláciou skontrolujte adresu, bezpečné miesto, členov domácnosti, recepciu a potvrdenie miestneho prepravcu.
Výnimka alebo vrátenéAdresný, colný, poškodeniový, odmietnutý alebo doručovací problém prerušil trasu. Predajca by mal kontaktovať HuaAn Logistics a požiadať o zásah špecifický pre danú trasu.

Služby a dodacie lehoty

Zverejnené opisy trás uvádzajú rôzne odhady podľa produktu, destinácie, hmotnosti a typu nákladu. Ide o orientačné časy prepravy, nie o univerzálne záruky.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie pre
Špeciálna linka pre elektronický obchodZásielky z elektronického obchodu odosielané samotným predajcom vrátane vybraného citlivého alebo špeciálneho nákladu; uvedený orientačný čas je 4–15 dní a uvedený hmotnostný rozsah je 0–2 kg.
Globálna špeciálna balíková linkaMalé balíky na hlavné medzinárodné trhy; uvedený orientačný čas je 6–15 dní a uvedený hmotnostný rozsah je 0–5 kg.
Značková linka pre malé zásielkyOblečenie, obuv, tašky a doplnky; uvedený orientačný čas je 3–15 dní a uvedený hmotnostný rozsah je 0–5 kg.
Medzinárodná expresná prepravaExpresné zásielky zabezpečené prostredníctvom medzinárodných expresných možností; trasa, prepravca, cena a prijatie závisia od cenovej ponuky.
Medzinárodná letecká alebo námorná prepravaRiešenia leteckej prepravy od dverí k dverám, z letiska do prístavu a od prístavu k dverám pre elektronický obchod a väčšie zásielky.

Čas doručenia

SlužbaZverejnený orientačný čas
Špeciálna linka pre elektronický obchod4–15 dní; opis trasy nestanovuje univerzálnu záruku.
Globálna špeciálna balíková linka6–15 dní; skutočný pohyb závisí od východiskového miesta, destinácie, colného konania a odovzdania.
Značková linka pre malé zásielky3–15 dní, pričom opis trasy uvádza, že čas sa líši podľa krajiny.
Európske expresné možnostiVybrané európske trasy sú opísané s orientačnými rozsahmi 6–15 alebo 8–15 dní v závislosti od produktu.

Dodacie lehoty podľa cieľovej krajiny

Cieľový regiónOdhad trasy a pokyny k odovzdaniu
Spojené štáty a KanadaZverejnené rozsahy globálnych a e-commerce trás sú zvyčajne 4–15 alebo 6–15 dní v závislosti od vybranej služby; colné konanie v cieľovej krajine a miestne doručenie riadia posledný úsek.
Spojené kráľovstvo a EurópaZverejnený rozsah pre špeciálnu linku je 4–15 alebo 6–15 dní; európske expresné produkty uvádzajú 6–15 alebo 8–15 dní. Cieľový dopravca sa môže líšiť podľa trasy.
Austrália a Nový ZélandObe trhy sú uvedené medzi podporovanými destináciami pre vybrané produkty malých zásielok; pred odoslaním si vyžiadajte odhad špecifický pre danú trasu.
Japonsko a Južná KóreaObe trhy sú uvedené pre vybrané služby malých zásielok; doručenie ovplyvňujú colné konanie, kvalita adresy a miestne odovzdanie.
Trasy do Mexika, Brazílie a na Blízky východTieto destinácie sa objavujú v pokrytí vybraných trás; predajca by mal získať príslušnú cenovú ponuku pre trasu a colné pokyny.
Juhovýchodná ÁziaSingapur, Malajzia, Filipíny, Thajsko a Indonézia sú uvedené pre vybrané produkty; uplatňujú sa kroky odovzdania a colného odbavenia špecifické pre danú krajinu.

Zverejnené materiály poskytujú rozsahy trás, nie priemery pre jednotlivé krajiny. Počasie, hlavné sezóny, colné konanie, odľahlé oblasti, chyby v adrese, obmedzenia prepravovaného nákladu a chýbajúce skeny môžu predĺžiť dodaciu lehotu.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém alebo stavPrvý krok
Neplatné čísloMedzery odstráňte iba vtedy, ak to stránka na sledovanie vyžaduje, znova skontrolujte každý znak a požiadajte predajcu o potvrdenie, či ide o ID objednávky alebo ID dopravcu.
Žiadne udalosti sledovaniaOpýtajte sa, či zásielka dorazila do skladu alebo k partnerovi na trase. Samotné elektronické predbežné avízo nedokazuje fyzické prevzatie.
Niekoľko dní bez aktualizácieSkontrolujte posledné zariadenie a fázu prepravy a potom požiadajte predajcu o preverenie trasy, ak dôjde k prekročeniu zverejneného odhadu.
Zadržanie na colniciOverte, či musí dovozca poskytnúť dokumenty alebo uhradiť poplatky. Príchod do colného zariadenia nepovažujte za prepustenie zásielky.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte adresu, poštovú schránku, bezpečné miesto, členov domácnosti, susedov, recepciu a miestny doklad o doručení; potom kontaktujte predajcu a cieľového dopravcu.
Vrátené odosielateľoviOpýtajte sa predajcu, prečo došlo k vráteniu, potvrďte adresu a požiadajte o rozhodnutie týkajúce sa opätovného odoslania špecifického pre danú trasu alebo vrátenia peňazí.
Stratené alebo poškodenéOdosielateľ by si mal uschovať obal, fotografie, faktúru a záznamy o zásielke a požiadať o príslušné preverenie alebo uplatniť reklamáciu podľa podmienok vybranej trasy.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcovi

HuaAn Logistics zabezpečuje viacstupňovú medzinárodnú prepravu. Zodpovednosť môže prechádzať zo skladu pôvodu na exportných spracovateľov, poskytovateľov hlavnej prepravy, colné orgány a partnerov doručenia v cieľovej krajine.

FázaČo to znamená
Sklad pôvoduHuaAn Logistics alebo jej prevádzkový partner zásielku prijme, skontroluje a zaeviduje pred odoslaním.
Exportné spracovanieZásielka sa zoskupí a pripraví na exportnú prepravu. Dátová udalosť môže predchádzať fyzickému pohybu.
Vývozná colnica a hlavná prepravaOrgány a poskytovatelia prepravy spracujú zásielku na účely medzinárodnej prepravy. Počas prepravy môže byť sledovanie bez aktualizácií.
Dovozná colnicaOrgán v cieľovej krajine preskúma tovar a dokumenty. Môžu byť potrebné dane, clá alebo dodatočné informácie.
Odovzdanie partneroviElektronické odovzdanie, fyzické prevzatie a prvý sken v cieľovej krajine sú samostatné udalosti. Meno partnera v sledovaní samo osebe nedokazuje zodpovednosť za konečné doručenie.
Posledný úsek doručeniaDopravca v cieľovej krajine sa pokúsi o doručenie, vyzdvihnutie alebo vrátenie. Vyhľadajte prípadné náhradné miestne číslo, ktoré poskytol predajca.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt a najvhodnejšie použitie
Oficiálne sledovanieStránka na vyhľadávanie trasy; použite ju na zobrazenie udalostí zásielky.
Telefón130-2790-1336; použite ho na pomoc s trasou a zásielkou.
E-mail643198648@qq.com; uveďte číslo zásielky, dátum odoslania, miesto určenia a posledný záznam skenovania.
Servisné hodinyWebová stránka spoločnosti uvádza pre kontaktné informácie servisu čas 10:00–21:00; pred telefonátom si overte príslušný čínsky čas.
Kontaktná stránkaOficiálna kontaktná stránka; použite ju na obchodné otázky alebo otázky týkajúce sa zásielky.

Odosielateľ by mal za bežných okolností riešiť stratu, poškodenie, opravu adresy a preverovanie trasy, pretože službu zakúpil odosielateľ. Pripravte si číslo zásielky, záznam objednávky, obsah balíka, doklad o hodnote, fotografie obalu a poslednú udalosť.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku HuaAn Logistics?

Zadajte číslo zásielky na oficiálnej stránke HuaAn Logistics na vyhľadávanie trasy alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo HuaAn Logistics?

Nájdite ho v správe predajcu o odoslaní, na stránke objednávky alebo na prepravnom štítku a odlíšte prepravné číslo od čísla objednávky na online trhovisku.

3. Ako vyzerá sledovacie číslo HuaAn Logistics?

HuaAn Logistics využíva prepravu podľa trasy, preto nemožno predpokladať jeden univerzálny verejný formát; použite presný skrátený alebo úplný identifikátor, ktorý vám poskytol predajca.

4. Kedy sa zobrazí prvé skenovanie HuaAn Logistics?

Prvá udalosť sa zobrazí po tom, ako príslušný sklad alebo partner na trase zaznamená zásielku; samotné vytvorenie štítku nie je dôkazom fyzického prevzatia.

5. Prečo sa moje sledovanie HuaAn Logistics neaktualizuje?

Počas konsolidácie, diaľkovej prepravy, colného konania alebo odovzdania partnerovi môže dôjsť k medzere v skenovaní; ak sa prekročí odhad trasy, požiadajte predajcu o preverenie.

6. Ako dlho trvá doručenie HuaAn Logistics?

Zverejnené údaje o trasách uvádzajú pri vybraných službách malých zásielok rozpätie od 3–15 dní do 6–15 dní, avšak príslušný odhad určujú miesto určenia a zvolená služba.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom pokuse o doručenie HuaAn Logistics?

Skontrolujte miestnu udalosť doručenia a adresu, potom sa predajcu alebo doručovateľa v mieste určenia opýtajte na opätovné doručenie, vyzdvihnutie alebo postup pri vrátení.

8. Čo mám urobiť, ak HuaAn Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal/-a?

Pred kontaktovaním predajcu a miestneho doručovateľa skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, susedov, recepciu a potvrdenie o doručení.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku HuaAn Logistics?

Požiadajte odosielateľa, aby začal príslušné preverovanie trasy alebo reklamačné konanie, a uschovajte obal, fotografie, faktúru a doklad o hodnote.

10. Ako môžem kontaktovať HuaAn Logistics?

Použite číslo 130-2790-1336, adresu 643198648@qq.com alebo oficiálnu kontaktnú stránku a uveďte sledovacie číslo a posledný záznam skenovania.

Odborné často kladené otázky

11. Je HuaAn Logistics doručovateľom posledného úseku?

HuaAn Logistics zabezpečuje cezhraničnú prepravu, zatiaľ čo partner v mieste určenia môže vykonávať dovozné colné konanie a doručenie posledného úseku.

12. Dokazuje skenovanie partnerom, že HuaAn Logistics odovzdala zásielku?

Nie; elektronické predbežné avízo, fyzické odovzdanie a prvé skenovanie prijatia partnerom sú odlišné udalosti.

13. Môže mať zásielka viac ako jedno sledovacie číslo?

Áno; pri preprave a doručení v mieste určenia sa môžu používať samostatné identifikátory, preto sa predajcu opýtajte, či bolo pridelené miestne číslo.

14. Znamená príchod na colnicu, že zásielka HuaAn Logistics prešla colným konaním?

Nie; príchod do colného zariadenia znamená, že spracovanie môže prebiehať, zatiaľ čo prepustenie si vyžaduje dokončenie kontroly príslušným orgánom v mieste určenia.

15. Garantuje HuaAn Logistics zverejnený rozsah času doručenia?

Uvedené produktové stránky opisujú orientačné časy prepravy a nestanovujú jednu univerzálnu záruku pre každú trasu.

16. Môžu firmy pripojiť sledovanie HuaAn Logistics k ERP?

HuaAn Logistics uvádza, že vybrané služby podporujú pripojenie k ERP, dostupné polia a spôsob integrácie by však mali byť potvrdené so spoločnosťou pre zvolenú trasu.

API sledovania

// 1. Current public HuaAn Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 2. 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
//
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
// {
//   "number": "TRACKING_NUMBER",
//   "carrier": "CARRIER_CODE"
// }

Zdroje a odkazy

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou HuaAn Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading