Honor Logistics Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo Honor Logistics a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.honorlogistics.cn/

Sledovať

O spoločnosti Honor Logistics

Honor Logistics je anglický názov používaný pre spoločnosť Shenzhen Rongyao International Logistics Freight Forwarding Co., Ltd. Spoločnosť pôsobí ako medzinárodný špediteur a poskytovateľ logistických služieb so sídlom v Šen-čene. Medzi jej zverejnené kategórie služieb patria medzinárodná letecká a námorná preprava, medzinárodná expresná preprava, zahraničné skladovanie, preprava v rámci prvej míle pre FBA, dovozné a vývozné služby, colné deklarácie a integrované logistické riešenia.

Pole	Overené informácie
Oficiálny názov	深圳市荣耀国际物流货运代理有限公司; profil spoločnosti používa aj názov 深圳市荣耀国际货运代理有限公司.
Oficiálna webová stránka	https://www.honorlogistics.cn/
Typ prepravcu	Medzinárodný špediteur a poskytovateľ logistických služieb, nie jediný poštový operátor.
Hlavný región pôsobenia	Profil spoločnosti uvádza, že jej servisná sieť pokrýva deltu Perlovej rieky v provincii Kuang-tung.
Zverejnená možnosť sledovania	Oficiálna webová stránka zobrazuje možnosť sledovania balíkov „包裹追踪“.

Vzťahy medzi subjektmi prepravy

Subjekt	Vzťah
Honor Logistics	Honor Logistics je špedičný a logistický subjekt, ktorý zabezpečuje zverejnené medzinárodné prepravné a realizačné služby.
Letecká a námorná preprava	Trasy leteckej prepravy DDP a námornej prepravy DDP sú na oficiálnej webovej stránke uvedené ako logistické produkty.
DHL, UPS, FedEx, TNT a EMS	Honor Logistics uvádza, že s týmito expresnými operátormi dlhodobo spolupracuje; sken partnera by sa nemal automaticky interpretovať ako sken vykonaný spoločnosťou Honor Logistics.
17TRACK	17TRACK môže zhromažďovať dostupné udalosti od podporovaných poskytovateľov logistických služieb, ale neprepravuje zásielku ani nerozhoduje o reklamáciách, vrátení peňazí či zmenách adresy.

Rýchla odpoveď

Použite sledovacie číslo uvedené v oznámení o odoslaní od Honor Logistics, zázname objednávky, skladovom zázname alebo potvrdení o preprave. Zadajte ho do možnosti sledovania balíka na oficiálnej webovej stránke Honor Logistics, prípadne ho odošlite do služby 17TRACK na zhromaždenie udalostí od viacerých prepravcov. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv odstráňte medzery alebo interpunkciu, skontrolujte, či používate číslo zásielky, a nie číslo objednávky, a opýtajte sa predajcu alebo špedičného agenta, či bola na štítku vykonaná prvá fyzická kontrola.

Tip: Honor Logistics je špediteur, ktorý môže zabezpečovať prepravu prostredníctvom partnerských expresných operátorov, leteckých spoločností, námorných prepravcov, zahraničných skladov a poskytovateľov doručenia v cieľovej krajine. Spoločnosť uvedená pri udalosti sa preto môže v priebehu životného cyklu zásielky meniť.

Ako sledovať zásielky Honor Logistics

Existujú dve praktické možnosti sledovania: použite funkciu sledovania balíkov dostupnú na oficiálnej webovej stránke alebo použite 17TRACK, keď zásielka zahŕňa viac než jedného poskytovateľa logistických služieb.

Možnosť	Postup
Oficiálna webová stránka	Otvorte oficiálnu webovú stránku, vyberte možnosť sledovania balíka, zadajte identifikátor zásielky a skontrolujte dostupné udalosti. V prípade problémov s účtom alebo objednávkou použite kontakt na predajcu alebo Honor Logistics uvedený na oficiálnej stránke.
17TRACK	Otvorte 17TRACK, zadajte identifikátor zásielky a umožnite detekcii prepravcu identifikovať dostupných poskytovateľov a udalosti odovzdania.
Žiadne číslo	Požiadajte obchodníka, odosielateľa alebo špedičného agenta o identifikátor zásielky. Číslo objednávky, číslo faktúry alebo skladová referencia nemusia byť sledovateľné.
Žiadna prvá udalosť	Potvrďte, že štítok alebo záznam o zásielke bol vytvorený, a počkajte na prvý sken pri prijatí, vyzdvihnutí, v sklade alebo u partnera. Vytvorenie štítku nie je dôkazom fyzického prijatia.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na poskytnutých stránkach Honor Logistics nie je uvedený jeden univerzálny formát sledovacieho čísla. Keďže Honor Logistics zabezpečuje viacero druhov prepravy a môže využívať partnerských operátorov, identifikátor, ktorý možno vyhľadať prostredníctvom prepravného systému, môže byť vydaný spoločnosťou Honor Logistics, skladom, expresným partnerom, poštovým operátorom alebo iným poskytovateľom prepravy.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátorov	Normalizovaný formát a použitie
Identifikátor zásielky Honor Logistics	Formát sa líši podľa služby a prevádzkového systému. Použite presný identifikátor poskytnutý obchodníkom alebo prepravným agentom; neurčujte službu iba na základe predpony.
Identifikátor partnerského expresného prepravcu	Číslo vydané partnerom sa môže zobraziť v prípade, že spoločnosť DHL, UPS, FedEx, TNT alebo EMS vykonáva zabezpečenú časť prepravy. Partner môže byť správnym zdrojom informácií o udalostiach v neskoršej fáze doručenia.
Číslo objednávky alebo referenčné číslo	Číslo objednávky, faktúry, rezervácie alebo skladu identifikuje obchodnú transakciu a nemusí zobrazovať udalosti súvisiace s prepravou.
Medzinárodný poštový identifikátor	Poštový partner môže vydať samostatný poštový identifikátor. To, že je číslo viditeľné v prepravnom systéme, neznamená, že ho vydala spoločnosť Honor Logistics.

Pri vnútroštátnom prevzatí sa opýtajte, ktoré číslo je identifikátorom prepravy. Pri elektronickej objednávke skontrolujte e-mail o odoslaní a stránku objednávky predajcu. Pri medzinárodnej zásielke si uschovajte referenciu prepravy aj prípadné číslo prepravcu v cieľovej krajine. Použite redigovaný príklad, napríklad HL########, alebo číslo partnera poskytnuté odosielateľom; nezverejňujte skutočný identifikátor zákazníka.

Stavy sledovania a ich význam

Záznamy o preprave sa zvyčajne menia od rezervácie a vyzdvihnutia cez manipuláciu v sklade, prepravu, colné konanie, odovzdanie partnerovi až po konečné doručenie. Presné znenie závisí od systému, ktorý udalosť vytvoril.

Rýchly prehľad stavov

Fáza stavu	Význam a ďalší krok
Pred odoslaním	Pred fyzickým prevzatím môže existovať rezervácia, štítok alebo elektronický záznam. Ak stav zostáva nezmenený, odosielateľ by mal potvrdiť odovzdanie.
Prevzaté alebo vyzdvihnuté	Sklad, agent alebo poskytovateľ prepravy zaznamenal prevzatie. Zodpovednou stranou je subjekt uvedený v udalosti.
V preprave	Zásielka sa presúva v rámci prepravnej alebo triediacej fázy. Medzi jednotlivými zariadeniami nemusia byť zaznamenané žiadne skeny.
Colné konanie alebo odovzdanie	Zásielka sa predkladá colným orgánom alebo odovzdáva inému operátorovi. Príchod na colnicu neznamená to isté ako prepustenie.
Na doručenie alebo doručené	Poskytovateľ doručenia v cieľovej krajine začal poslednú fázu doručenia alebo zaznamenal doručenie. Ak je doručenie sporné, kontaktujte miestneho poskytovateľa a predajcu.
Výnimka alebo vrátenie	Pohyb zásielky ovplyvňuje problém s adresou, clom, platbou, poškodením, odmietnutím alebo prevádzkou. Odosielateľ má zvyčajne väčšiu právomoc požiadať o prešetrenie.

Služby a dodacie lehoty

Honor Logistics zverejňuje kategórie služieb, nie jednu univerzálnu lehotu doručenia. Doručenie závisí od miesta odoslania, cieľovej destinácie, zvolenej trasy, colného konania, kapacity partnerov, spracovania v sklade a operátora zodpovedného za posledný úsek doručenia.

Porovnanie služieb

Služba	Zverejnený účel
Letecká preprava DDP	Špedícia leteckou nákladnou dopravou zabezpečená s terminológiou trasy s doručením s uhradeným clom a poplatkami.
Námorná preprava DDP	Špedícia námornou nákladnou dopravou zabezpečená s terminológiou trasy s doručením s uhradeným clom a poplatkami.
DDU – štyria expresní prepravcovia	Medzinárodné expresné prepravné riešenia spojené so spoločnosťami DHL, UPS, FedEx a TNT; operátor v cieľovej krajine a poplatky závisia od rezervácie.
Vlastné zahraničné skladovanie	Zahraničné skladovanie a podpora plnenia objednávok uvedené spoločnosťou Honor Logistics.
Preprava v prvej fáze pre FBA	Logistika prvej fázy pre dodávateľské reťazce typu fulfillment by Amazon.

Čas doručenia

Služba	Pokyny k času doručenia
Letecká, námorná a expresná špedícia	Preskúmané zverejnené stránky neuvádzajú jednotný rozsah dní platný pre celú službu ani zaručený dátum doručenia. Odhad špecifický pre danú trasu si overte v cenovej ponuke alebo zázname o zásielke.
Doručenie v cieľovej krajine	Na preskúmaných stránkach služieb nie je uvedený harmonogram pre konkrétnu krajinu. Odhad môžu zmeniť colné konanie, letové alebo lodné harmonogramy, manipulácia v sklade a miestne doručenie.

Časy doručenia v cieľovej krajine

Rozsah destinácií	Prevádzkové pokyny
Medzinárodné destinácie obsluhované prostredníctvom organizovanej trasy	Vyberte cenovú ponuku pre konkrétnu službu namiesto použitia všeobecného priemeru pre danú krajinu. Preskúmané oficiálne stránky uvádzajú leteckú nákladnú dopravu, námornú nákladnú dopravu, expresnú prepravu, zahraničné skladovanie a prepravu FBA, ale nezverejňujú rozsahy doručenia podľa jednotlivých krajín, priemerný počet dní ani pevných partnerov pre posledný úsek doručenia.

Rozsah destinácií

Prevádzkové pokyny

Medzinárodné destinácie obsluhované prostredníctvom organizovanej trasy

Vyberte cenovú ponuku pre konkrétnu službu namiesto použitia všeobecného priemeru pre danú krajinu. Preskúmané oficiálne stránky uvádzajú leteckú nákladnú dopravu, námornú nákladnú dopravu, expresnú prepravu, zahraničné skladovanie a prepravu FBA, ale nezverejňujú rozsahy doručenia podľa jednotlivých krajín, priemerný počet dní ani pevných partnerov pre posledný úsek doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Problém a riešenie

Problém alebo stav	Prvá reakcia
Neplatné číslo	Skontrolujte prepísanie, medzery, interpunkciu a to, či ide o číslo objednávky alebo faktúry. Požiadajte odosielateľa o potvrdenie identifikátora prideleného prepravcom.
Žiadne udalosti sledovania	Overte, či bol balík fyzicky odovzdaný skladu, agentovi alebo partnerovi. Samotné elektronické predbežné avízo nepotvrdzuje prijatie zásielky.
Žiadna aktualizácia počas prepravy	Počítajte s presunmi medzi zariadeniami, jednotlivými úsekmi prepravy, colným konaním a systémami partnerov. Predajca alebo zmluvná strana, ktorá prepravu objednala, by mala začať riešenie, keď dôjde k prekročeniu odhadu pre konkrétnu trasu.
Oneskorenie na colnici	U odosielateľa alebo colného kontaktu v cieľovej krajine si overte požadované dokumenty, clá, dane, totožnosť príjemcu a obmedzenia týkajúce sa produktov.
Doručené, ale neprijaté	Skontrolujte doručovaciu adresu, členov domácnosti, recepciu, susedov a pokyny na bezpečné miesto; potom kontaktujte doručovateľa v cieľovej krajine a predajcu a požiadajte o dôkaz doručenia.
Vrátenie, strata alebo poškodenie	Uschovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte predajcu alebo zmluvnú stranu, ktorá prepravu objednala, a vyžiadajte si príslušný postup vyšetrovania prepravy alebo uplatnenia reklamácie.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdanie prepravcom

Honor Logistics opisuje medzinárodnú leteckú a námornú prepravu, medzinárodnú expresnú prepravu, dovozné a vývozné služby, colné deklarácie a zahraničné skladovanie. Fyzický držiteľ zásielky sa preto môže niekoľkokrát zmeniť.

Medzinárodný priebeh

Fáza	Čo by mal zákazník pochopiť
Objednanie prepravy a vyzdvihnutie v mieste pôvodu	Honor Logistics alebo jeho agent v mieste pôvodu zaznamená objednanie prepravy, vyzdvihnutie alebo prijatie v sklade. Udalosť spojená s objednaním prepravy nemusí nevyhnutne znamenať fyzické prijatie potvrdené skenom.
Vývozné spracovanie	Zásielka sa konsoliduje, triedi a pripravuje na leteckú alebo námornú prepravu a vývozné formality.
Diaľková preprava	Zásielku prepravuje letecká spoločnosť, námorný prepravca alebo dohodnutý poskytovateľ prepravy. Medzi skenmi pri odchode a príchode môžu vzniknúť medzery v sledovaní.
Dovozné colné konanie	Príslušný orgán v cieľovej krajine zásielku preskúma. Príchod na colnicu neznamená, že colnica zásielku prepustila.
Odovzdanie partnerovi a posledný úsek doručenia	Zásielku môže prevziať expresný, poštový, skladový alebo doručovací partner v cieľovej krajine. Číslo partnera alebo miestna udalosť môže byť najužitočnejším zdrojom informácií o konečnom doručení.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt a najvhodnejšie použitie
Oficiálna webová stránka	Oficiálna webová stránka Honor Logistics; použite sekcie na sledovanie balíka, online objednávanie alebo navigáciu služieb.
Telefón / WeChat	Číslo 13066832431 je na poskytnutej oficiálnej webovej stránke uvedené ako telefónny kontakt/kontakt cez WeChat. Stránka neuvádza otváracie hodiny ani časové pásmo.
Kontaktná osoba	Na oficiálnej webovej stránke je ako kontaktná osoba uvedený 郭先生 a QQ 297188908.
Informácie, ktoré si treba pripraviť	Pripravte si číslo zásielky, referenciu objednávky prepravy alebo objednávky, dátum odoslania, miesto pôvodu a miesto určenia, typ služby, najnovšiu udalosť, údaje príjemcu a fotografie v prípade poškodenia.

Pri zásielke, ktorú zabezpečil predajca na online trhovisku, najskôr kontaktujte predajcu, ak chýba číslo, adresa je nesprávna, požadujete vrátenie peňazí alebo je potrebné podať reklamáciu. Predajca alebo zmluvná strana, ktorá prepravu objednala, môže zvyčajne poskytnúť prepravnú zmluvu a podať žiadosť o vyšetrovanie u prepravcu.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík od Honor Logistics?

Zadajte identifikátor zásielky na oficiálnej webovej stránke Honor Logistics alebo použite 17TRACK na zobrazenie dostupných udalostí od Honor Logistics a jeho prepravných partnerov.

2. Kde nájdem číslo zásielky na sledovanie od Honor Logistics?

Skontrolujte oznámenie obchodníka o odoslaní, objednávku prepravy, záznam skladu, potvrdenie o preprave alebo správu od sprostredkovateľa prepravy.

3. Ako vyzerá číslo zásielky na sledovanie od Honor Logistics?

Honor Logistics nezverejňuje na kontrolovaných stránkach jeden univerzálny verejný formát, pretože jeho služby môžu používať rôzne prevádzkové a partnerské identifikátory.

4. Prečo môj balík Honor Logistics nedostal prvý sken?

Štítok alebo rezervácia môžu existovať ešte predtým, ako sklad, agent alebo partner zásielku fyzicky prevezme; požiadajte odosielateľa o potvrdenie odovzdania.

5. Prečo sa sledovanie Honor Logistics neaktualizuje?

Zásielka môže byť medzi prevádzkarňami, na colnici, prepravovaná leteckou alebo námornou trasou alebo čakať na udalosť od partnera; porovnajte posledný sken s odhadom trasy od predajcu.

6. Ako dlho trvá doručenie Honor Logistics?

Na kontrolovaných oficiálnych stránkach sa uvádzajú letecké, námorné, expresné, skladovacie služby a služby FBA, neposkytujú však jeden univerzálny rozsah doručenia; použite cenovú ponuku pre konkrétnu trasu.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom pokuse o doručenie Honor Logistics?

Skontrolujte najnovšiu udalosť partnerského doručovateľa v cieľovej destinácii a kontaktujte predajcu alebo miestneho doručovateľa ohľadom opravy adresy, opätovného doručenia alebo možností vyzdvihnutia.

8. Čo mám urobiť, ak Honor Logistics uvádza, že zásielka bola doručená, ale ja som ju nedostal/-a?

Skontrolujte adresu, priestor recepcie, členov domácnosti, susedov a miesto bezpečného uloženia, potom požiadajte predajcu alebo doručovateľa v cieľovej destinácii o dôkaz doručenia.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku Honor Logistics?

Bezodkladne informujte obchodníka alebo subjekt, ktorý vykonal rezerváciu, uchovajte obal a obsah a poskytnite fotografie, doklad o hodnote a kompletnú históriu sledovania.

10. Ako môžem kontaktovať Honor Logistics?

Použite oficiálnu webovú stránku alebo uvedené telefónne číslo/číslo WeChat 13066832431; pred kontaktovaním spoločnosti si pripravte číslo zásielky a najnovšiu udalosť.

Odborné často kladené otázky

11. Je Honor Logistics poštový operátor alebo špeditér?

Honor Logistics sa prezentuje ako medzinárodná logistická a špedičná spoločnosť, ktorá zabezpečuje leteckú a námornú nákladnú dopravu, expresnú prepravu, skladovanie a služby súvisiace s colným konaním.

12. Prečo sa v sledovaní Honor Logistics môže zobraziť partnerský dopravca?

Honor Logistics uvádza, že spolupracuje so spoločnosťami DHL, UPS, FedEx, TNT a EMS, takže udalosť môže vytvoriť partner alebo môže zabezpečovať neskoršiu časť prepravy.

13. Znamená udalosť príchodu na colnicu, že moja zásielka Honor Logistics prešla colným konaním?

Nie. Príchod na colnicu znamená predloženie alebo spracovanie; prepustenie si vyžaduje neskoršie rozhodnutie o colnom konaní a môže závisieť od dokumentov, ciel a pravidiel cieľovej krajiny.

14. Môže sa číslo zásielky počas medzinárodnej prepravy Honor Logistics zmeniť?

Môže existovať špedičný referenčný údaj aj identifikátor partnera alebo doručenia v cieľovej destinácii; pri odovzdaní požiadajte subjekt, ktorý vykonal rezerváciu, aby tieto čísla prepojil.

15. Zverejňuje Honor Logistics verejné API na sledovanie zásielok?

Aktuálne verejné API Honor Logistics nie je opísané na kontrolovaných oficiálnych stránkach. Firmy by si mali vyžiadať technický prístup priamo alebo použiť zdokumentovanú platformu pre viacerých dopravcov.

API na sledovanie

Príklad 17TRACK

// Honor Logistics: current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]