Skip to main content
HDLINKS

HDLINKS Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo HDLINKS a skontrolujte najnovší stav zásielky.

Sledovať

O spoločnosti Hdlinks

Hdlinks je medzinárodná špedičná a logistická platforma so sídlom v Číne, zameraná na doručovanie od dverí k dverám v juhovýchodnej Ázii. Jej zverejnené služby kombinujú námornú, leteckú, železničnú, cestnú a malokusovú prepravu s colným vybavením, doručením vrátane daní, skladovaním v zahraničí a kamiónovou prepravou v cieľovej krajine.

PoleOverené informácie
Oficiálna webová stránkahttps://www.huodailian.com/
Typ dopravcuŠpedičná a cezhraničná logistická platforma s koordináciou doručovania od dverí k dverám.
Hlavný regiónZ Číny do juhovýchodnej Ázie, so zverejneným zameraním na Laos, Mjanmarsko, Thajsko, Brunej a Kambodžu.
Stránka na sledovanieStránka Hdlinks na sledovanie zásielok
Informácie o registrovanej spoločnostiNa stránke O spoločnosti je ako kontaktná spoločnosť uvedená Guangzhou Hdlinks Technology Co., Ltd.
Zverejnená kontaktná adresaBudova A, č. 12, cesta Xindong, Wen Sheng Zhuang, Dongping, okres Baiyun, Guangzhou, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

SubjektVzťah k Hdlinks
HdlinksHdlinks koordinuje špedičné, skladovacie, colné a doručovacie služby pre cezhraničné zásielky.
Zobraziť všetky podrobnosti o vzťahoch služieb Hdlinks
Prevádzkované kategórie služiebHdlinks ponúka námornú prepravu FCL/LCL, leteckú prepravu, železničnú prepravu medzi Čínou a Laosom, cezhraničnú cestnú prepravu, expresné služby a služby skladovania v zahraničí.
Produkt na sledovanieStránka Hdlinks na sledovanie zásielok prijíma číslo objednávky a podporuje hromadné vyhľadávanie.
Subjekty v sietiZverejnené fázy procesu zahŕňajú domáci sklad, výstupnú prepravu, skladovanie v krajine určenia a konečné doručenie.
Medzinárodní partneri alebo partneri posledného úseku doručeniaDodané oficiálne stránky opisujú zahraničné sklady a kamiónové tímy Hdlinks, neuvádzajú však konkrétnych poštových operátorov v cieľových krajinách.
Vzťah k 17TRACK17TRACK je nezávislá agregačná platforma; nezabezpečuje prepravu, colné konanie, doručenie, vrátenie peňazí ani reklamácie pre Hdlinks.

Stručná odpoveď

Zadajte objednávku alebo sledovacie číslo Hdlinks na oficiálnej stránke na sledovanie zásielok. Identifikátor môžete odoslať aj do služby 17TRACK, ktorá zobrazí dostupné agregované udalosti. Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najprv skontrolujte, či ste zadali číslo objednávky, nie referenciu obchodníka, odstráňte prípadné nechcené medzery a opýtajte sa predajcu, či bola zásielka zaregistrovaná alebo fyzicky odovzdaná dopravcovi.

Užitočný tip: Štítok alebo záznam objednávky môže existovať ešte pred prvým skenom pri prijatí v sklade. 17TRACK môže zobrazovať udalosti, ale nemôže zmeniť adresu, schváliť vrátenie peňazí ani otvoriť reklamáciu u dopravcu.

Ako sledovať zásielky Hdlinks

Hdlinks poskytuje online stránku na sledovanie objednávok s možnosťou vyhľadávania jednotlivých aj hromadných objednávok. Praktický postup sledovania spočíva v identifikácii správneho čísla objednávky, jeho odoslaní prostredníctvom oficiálnej stránky a kontaktovaní predajcu alebo Hdlinks, ak záznam zostáva po odoslaní zásielky nedostupný.

Postup sledovaniaAkcia
Oficiálne sledovanie zásielok HdlinksOtvorte oficiálnu stránku sledovania, zadajte číslo objednávky a vyberte sledovanie dopytu.
Sledovanie viacerých zásielokAk je potrebné skontrolovať viacero čísel objednávok Hdlinks, použite funkciu hromadného dopytu.
17TRACKAk je užitočný prehľad viacerých prepravcov, odošlite identifikátor do 17TRACK; dostupnosť udalostí závisí od príslušného logistického kanála.
Žiadne číslo alebo nesprávne čísloPožiadajte obchodníka alebo odosielateľa o číslo objednávky Hdlinks. Číslo objednávky sa líši od ID objednávky v e-commerce systéme, čísla faktúry alebo interného referenčného čísla.
Žiadna prvá udalosťOverte, či Hdlinks prijala alebo zaregistrovala náklad; záznam o rezervácii alebo štítku sám osebe nedokazuje fyzické prevzatie.

Formáty a príklady sledovacích čísel

Na poskytnutých stránkach Hdlinks sa potvrdzuje sledovanie podľa čísla objednávky, ale nie je na nich uvedený univerzálny verejný formát čísel. Neodvodzujte službu výlučne z prefixu. Redigovaný identifikátor, napríklad HDL-####-####, používajte iba ako ilustráciu formátu, nie ako skutočné sledovacie číslo.

Formát sledovacieho čísla

Skupina identifikátoraNormalizovaný vzor
Číslo objednávky HdlinksHDL-####-#### je iba jasne redigovaná ilustrácia.
Zobraziť všetky podrobnosti o číslach objednávok Hdlinks
VydávaIdentifikátor objednávky sa poskytuje prostredníctvom objednávkového systému Hdlinks alebo pracovného postupu odosielateľa; na poskytnutej stránke sledovania nie je uvedená verejná špecifikácia vydávania.
Typické použitiePoužíva sa na zisťovanie priebehu prepravy pri nákladnej, balíkovej a doručovacej logistike od dverí k dverám.
Kde ho používatelia nájduKupujúci by si ho mali vyžiadať od obchodníka, špeditéra alebo zo záznamu objednávky.
Rozsah sledovaniaViditeľnosť môže zahŕňať prijatie v sklade, odoslanie, spracovanie v mieste určenia a udalosti doručenia, ak sa tieto udalosti prenášajú do systému.
Dôležité upozornenieID objednávky obchodníka, číslo faktúry, referenčné číslo rezervácie alebo identifikátor doručenia na poslednom úseku nemusia byť zameniteľné s číslom objednávky Hdlinks.

Stavy sledovania a ich význam

Verejne dostupné podklady Hdlinks opisujú vizuálny logistický pracovný postup, nie pevný anglický slovník stavov. Nižšie uvedený životný cyklus vysvetľuje, ako interpretovať bežné skupiny udalostí bez toho, aby sa rezervácia, príchod na colnicu alebo odovzdanie partnerovi považovali za konečné doručenie.

Rýchle vyhľadanie stavu

StavFáza životného cyklu a význam
Objednávka vytvorená / štítok zaevidovanýPred odoslaním: údaje o zásielke existujú, ale k fyzickému prevzatiu ešte nemuselo dôjsť.
Prijaté v skladePrijaté: príjem alebo skenovanie v domácom sklade boli zaznamenané.
Odoslané / v prepraveDiaľková preprava: náklad sa pohybuje prostredníctvom zvoleného námorného, leteckého, železničného alebo cestného kanála.
Colné konanieColná fáza: dokumenty alebo kontrola môžu byť predmetom posudzovania; príchod na colnicu neznamená prepustenie.
Sklad v mieste určeniaFáza odovzdania: náklad sa dostal do spracovania na strane miesta určenia pred naplánovaním doručenia.
Na doručeniePosledný úsek: doručovateľ alebo prepravný tím v mieste určenia sa pokúša o doručenie.
DoručenéSkenovanie dokončenia: ak náklad chýba, overte miesto doručenia a potvrdenie o doručení u odosielateľa.
Výnimka / vrátenieProblém s adresou, colným konaním, poškodením, neúspešným doručením alebo smerovaním si vyžaduje zásah odosielateľa alebo Hdlinks.

Služby a dodacie lehoty

Hdlinks zverejňuje viacero druhov prepravy a príklady špecifické pre jednotlivé trasy. Zverejnené príklady sa týkajú logistiky medzi Guangzhou a Laosom a nemali by sa považovať za univerzálnu záruku pre každý pôvod, cieľové miesto, typ nákladu alebo colnú trasu.

Porovnanie služieb

SlužbaNajvhodnejšie pre
Námorná preprava FCL / LCLCelokontajnerový a zberný náklad na trasách medzi Čínou a juhovýchodnou Áziou.
Letecká nákladná dopravaČasovo citlivý náklad vyžadujúci sledovateľné doručenie až k dverám.
Železnica Čína – LaosStabilná možnosť nákladnej prepravy medzi Čínou a Laosom s kontrolovanými nákladmi.
Cestná cezhraničná prepravaFlexibilná regionálna preprava nákladu a ťažkého tovaru od dverí k dverám.
Expresná preprava malých zásielokMenšie zásielky z elektronického obchodu a balíkové zásielky.

Čas doručenia

Príklad trasyUvedený čas doručenia
Guangzhou do mestskej oblasti Vientiane5 – 7 dní; na zverejnenej stránke je tento údaj uvedený ako štandard trasy, nie ako univerzálna záruka.
Guangzhou do Luang Prabang, Savannakhet alebo Thakhek7 – 10 dní; skutočný výsledok môže ovplyvniť colné konanie, konsolidácia a doručenie v mieste určenia.
Guangzhou do Muang Xay alebo Pakse10 – 12 dní; manipulácia v odľahlých oblastiach a podmienky doručenia na poslednom úseku môžu dobu predĺžiť.

Časy doručenia do cieľových krajín

Cieľová krajina alebo regiónZverejnené pokrytie trás
LaosHdlinks konkrétne zverejňuje službu doručenia od dverí k dverám v Laose vrátane Vientiane a ďalších regionálnych miest.
MjanmarskoHdlinks uvádza Mjanmarsko ako cieľovú krajinu v juhovýchodnej Ázii pre služby s dvojitým colným odbavením a zahrnutými daňami.
ThajskoHdlinks uvádza Thajsko ako cieľovú krajinu v juhovýchodnej Ázii pre rovnakú kategóriu služieb.
BrunejBrunej je uvedený v zverejnenom obchodnom rozsahu Hdlinks pre juhovýchodnú Áziu.
KambodžaKambodža je uvedená v zverejnenom obchodnom rozsahu Hdlinks pre juhovýchodnú Áziu.

Pri cieľových miestach, pre ktoré nie je zverejnený údaj špecifický pre trasu, si vyžiadajte aktuálnu cenovú ponuku a odhad času prepravy. Víkendy, sviatky, počasie, rozmery nákladu, konsolidácia, colná dokumentácia a manipulácia v mieste určenia môžu zmeniť časové okno doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a riešenia

Začnite identifikátorom a najnovšou udalosťou a potom priraďte ďalší krok správnej strane. Odosielateľ zvyčajne kontroluje údaje o rezervácii, colné dokumenty a obchodné reklamácie; príjemca by mal overiť podmienky doručenia a informácie o adrese.

Problém a riešenie

Zobrazený problém alebo stavOkamžité riešenie
Neplatné čísloZadajte číslo objednávky Hdlinks znova, odstráňte medzery a potvrďte identifikátor u predajcu.
Žiadne udalosti sledovaniaOpýtajte sa, či náklad dorazil do domáceho skladu alebo bola iba vytvorená rezervácia.
Štítok vytvorenýPočkajte na prvé fyzické skenovanie pri prevzatí; samotný štítok nedokazuje prijatie zásielky.
Dlhá prestávka počas prepravyOverte trasu, colné dokumenty a najnovší míľnik v sklade alebo pri diaľkovej preprave u odosielateľa.
Zadržanie na colniciOdosielateľ by mal poskytnúť faktúry, informácie o balení a všetky požadované dovozné dokumenty.
Chyba adresy alebo doručeniaBezodkladne kontaktujte Hdlinks alebo odosielateľa s opravenou adresou a pokynmi na doručenie.
Doručené, ale neprevzatéSkontrolujte miesto doručenia, sklad, bezpečnostnú službu a príjemcov v okolí, potom požiadajte odosielateľa o dôkaz o doručení.
Stratený alebo poškodený nákladUschovajte obal a fotografie a požiadajte odosielateľa, aby začal príslušné prešetrenie prepravy alebo reklamačné konanie.
Vrátené odosielateľoviOpýtajte sa odosielateľa, prečo doručenie zlyhalo a či je k dispozícii opätovné odoslanie, oprava údajov alebo zabezpečenie vrátenia.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok dopravcom

Zverejnený pracovný postup spoločnosti Hdlinks zahŕňa prijatie v domácom sklade, výstupnú prepravu, spracovanie v cieľovej krajine a doručenie až k dverám. Udalosť príchodu na colnicu nie je to isté ako prepustenie colnicou a sken partnera alebo cieľovej krajiny nemusí nevyhnutne znamenať konečné doručenie.

Medzinárodný tok

FázaČo sa deje
Domáci skladHdlinks prijíma, eviduje, konsoliduje alebo pripravuje náklad na odoslanie.
Vývozná prepravaNámorná, letecká, železničná alebo cestná preprava smeruje zásielku na cezhraničnú trasu.
Colné a bezpečnostné kontrolyVývozné alebo dovozné orgány môžu kontrolovať vyhlásenia, opisy nákladu a sprievodné dokumenty.
Cezhraničná hlavná prepravaZásielka sa presúva medzi logistickými zariadeniami v mieste odoslania a určenia; skeny môžu byť nepravidelné.
Sklad v mieste určeniaTriedenie a odoslanie na strane cieľovej krajiny pripravia zásielku na miestne doručenie.
Posledný úsekZverejnený model spoločnosti Hdlinks zahŕňa doručenie v cieľovej krajine príjemcovi vrátane regionálnych lokalít v Laose.

Pri službách s cenou vrátane daní si v cenovej ponuke overte, aké colné odbavenie a dane sú zahrnuté. Opisy nákladu, faktúry, baliace listy, drevené obaly, batérie, kvapaliny a iný regulovaný tovar môžu vyžadovať dodatočnú kontrolu.

Zákaznícky servis

Na vyhľadanie udalosti použite oficiálnu stránku na sledovanie zásielky a v prípade konkrétnej pomoci kontaktujte zverejneného zástupcu spoločnosti Hdlinks. Pripravte si číslo objednávky, dátum odoslania, miesto odoslania, miesto určenia, najnovšiu udalosť, opis nákladu a podľa potreby aj podporné fotografie.

Zákaznícky servis

KanálOverený kontakt alebo odkaz
SledovanieOficiálna stránka spoločnosti Hdlinks na sledovanie zásielok
Telefón / WeChat13232157235; na dodanej oficiálnej stránke nie sú uvedené otváracie hodiny ani časové pásmo.
AdresaBudova A, č. 12, cesta Xindong, Wen Sheng Zhuang, Dongping, okres Baiyun, Guangzhou, Čína.
Odporúčané poradie eskalácieSkontrolujte sledovanie, kontaktujte predajcu alebo odosielateľa a potom kontaktujte spoločnosť Hdlinks s kompletnými údajmi o zásielke a dôkazmi.

Často kladené otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoju zásielku od spoločnosti Hdlinks?

Zadajte číslo objednávky Hdlinks na oficiálnej stránke spoločnosti Hdlinks na sledovanie zásielok alebo použite 17TRACK, kde sú dostupné udalosti týkajúce sa zásielky.

2. Kde nájdem číslo na sledovanie zásielky od spoločnosti Hdlinks?

Predajca, špedičná spoločnosť alebo záznam objednávky v spoločnosti Hdlinks by vám mali poskytnúť identifikátor objednávky používaný na sledovanie.

3. Ako vyzerá číslo na sledovanie zásielky od spoločnosti Hdlinks?

Hdlinks na dodanej stránke na sledovanie zásielok nezverejňuje jeden univerzálny verejný formát, preto si identifikátor overte u odosielateľa a nespoliehajte sa iba na predponu.

4. Prečo moje číslo na sledovanie zásielky od spoločnosti Hdlinks nefunguje?

Číslo môže byť nesprávne zadané, môže ísť o referenciu objednávky alebo ešte nemuselo byť zaregistrované; všetky tri možnosti si overte u predajcu.

5. Prečo sa stav mojej zásielky od spoločnosti Hdlinks neaktualizoval?

Medzera v skenovaní môže vzniknúť počas spracovania v sklade, konsolidácie, colného konania alebo cezhraničnej prepravy; požiadajte odosielateľa o najnovší prevádzkový míľnik.

6. Ako dlho trvá doručenie spoločnosti Hdlinks?

Zverejnené príklady prepravy z Guangzhou do Laosu uvádzajú 5–7 dní do Vientiane, 7–10 dní do niekoľkých regionálnych miest a 10–12 dní do Muang Xay alebo Pakse.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení zásielky od spoločnosti Hdlinks?

Potvrďte adresu a podmienky doručenia a potom pošlite opravené údaje odosielateľovi alebo spoločnosti Hdlinks na zabezpečenie ďalšieho doručenia.

8. Čo mám urobiť, ak Hdlinks uvádza, že zásielka bola doručená, ale nič nemám?

Skontrolujte miesto doručenia, sklad, recepciu, členov domácnosti a príjemcov v okolí, potom požiadajte odosielateľa o dôkaz o doručení.

9. Ako nahlásim stratený alebo poškodený náklad spoločnosti Hdlinks?

Zachovajte obal, odfoťte poškodenie a poskytnite odosielateľovi dôkaz o hodnote alebo faktúru, aby bolo možné posúdiť príslušné vyšetrovanie alebo reklamáciu.

10. Ako môžem kontaktovať Hdlinks?

Na kontrolu stavu použite oficiálnu stránku na sledovanie zásielky alebo zavolajte na číslo 13232157235 a požiadajte o pomoc týkajúcu sa konkrétnej zásielky.

Odborné často kladené otázky

11. Je záznam objednávky Hdlinks dôkazom, že náklad bol prijatý?

Nie. Záznam objednávky alebo štítku uvádza logistickú inštrukciu; fyzické prijatie je lepšie doložené skladovým potvrdením alebo skenom manipulácie.

12. Čo znamená dvojité colné odbavenie Hdlinks a doručenie s cenou vrátane daní?

Hdlinks ponúka službu, v rámci ktorej je colné vybavenie v cieľovej krajine a dane zabezpečené ako súčasť cenovej ponuky riešenia od dverí k dverám; pri konkrétnom náklade a trase si overte, čo je zahrnuté.

13. Ktoré druhy dopravy môže Hdlinks koordinovať?

Hdlinks ponúka námornú prepravu FCL/LCL, leteckú dopravu, železničnú dopravu medzi Čínou a Laosom, cezhraničnú cestnú dopravu a expresné doručenie malých zásielok.

14. Prečo môže sledovanie medzinárodnej zásielky Hdlinks zobrazovať medzeru?

Zásielka sa môže presúvať medzi skladmi, pohraničnými zariadeniami, colnicami alebo etapami diaľkovej prepravy, kde skeny nie sú nepretržité.

15. Poskytuje Hdlinks hromadné sledovanie zásielok?

Áno. Oficiálna stránka na sledovanie uvádza, že je možné hromadne vyhľadávať viacero čísel objednávok.

API na sledovanie

Referencia 17TRACK
// Hdlinks official public tracking API: current endpoint and credentials were not confirmed in the supplied official pages.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a referencie

17TRACK je nezávislá platforma na sledovanie zásielok a nie je prepojená so spoločnosťou Hdlinks.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading