
3CQ отслеживание
Введите номер отслеживания 3CQ, чтобы проверить последний статус доставки.
О 3cq
3cq(WangJing) — трансграничная логистическая платформа, специализирующаяся на отправлениях из Китая в Бразилию и другие страны Латинской Америки. Платформа описывает комплексную услугу, охватывающую авиаперевозки мелких отправлений, морские перевозки, таможенное оформление, доставку на местном уровне, отслеживание отправлений и поддержку бизнеса.
Обзор перевозчика
| Поле | Подтверждённая информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.wjdrop.com/ |
| Тип перевозчика | Трансграничная логистическая платформа и поставщик комплексных услуг по выполнению заказов. |
| Основной регион | Бразилия и более широкий регион Латинской Америки, а также логистические решения для отправлений из Китая. |
| Охват отслеживания | Отправления 3cq, включая мелкие отправления в Бразилию, морские перевозки и связанные с ними данные о местной доставке. |
| Информация о компании | На официальной странице «О компании» указано, что компания-оператор была основана в 2020 году и располагается в Шэньчжэне. |
Связи между организациями перевозчика
| Организация | Связь с 3cq |
|---|---|
| Логистическая платформа 3cq | 3cq предоставляет интегрированный уровень логистики и отслеживания отправлений из Китая в Латинскую Америку. |
| Сервис доставки мелких отправлений в Бразилию | Это решение, включающее авиаперевозку, таможенное оформление и доставку, предназначенное для трансграничных отправлений от бизнеса потребителю. |
| Сервис доставки крупногабаритных грузов в Бразилию | Это решение на основе морских перевозок для пополнения запасов крупными партиями, зарубежных складов и больших отправлений. |
| Платформа отслеживания | 3cq заявляет, что её платформа отслеживания синхронизирует логистические данные и поддерживает многоязычные запросы, уведомления и передачу данных через API. |
Краткий ответ
Введите номер отправления или транспортной накладной 3cq в официальном разделе отслеживания либо передайте его в 17TRACK для получения объединённых событий, если такая функция поддерживается. Если результат не отображается, проверьте номер посимвольно, убедитесь, что это номер отслеживания, а не номер заказа, и подождите появления первого физического сканирования. 17TRACK — независимая платформа отслеживания; она не перевозит посылки, не изменяет адреса, не одобряет возвраты средств и не принимает решения по претензиям.
Как отслеживать отправления 3cq
Используйте официальную функцию отслеживания 3cq для просмотра записей об отправлениях на самой платформе. Покупатель также может ввести тот же идентификатор отправления в 17TRACK, где могут быть объединены доступные события отправления из страны происхождения, таможенного оформления и доставки на последней миле.
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Найдите номер отправления в уведомлении продавца об отправке, логистической записи или документации 3cq по отправлению. |
| 2 | Откройте официальный сайт 3cq и воспользуйтесь функцией отслеживания логистики. |
| 3 | В качестве альтернативы передайте номер в 17TRACK и просмотрите события, распознанные перевозчиком. |
| 4 | Если результат отсутствует, подтвердите тип номера, удалите случайные пробелы, проверьте, не была ли только что создана этикетка, и попросите продавца проверить данные об отправлении. |
Статусы отслеживания и их значения
Событие отслеживания указывает на последний зарегистрированный этап логистики; оно не всегда подтверждает, что посылка физически сменила владельца в момент отображения события.
Быстрый поиск по статусам
| Статус | Значение и дальнейшее действие |
|---|---|
| Этикетка создана / отправление ещё не передано | Данные об отправлении существуют, но его физическая приёмка могла ещё не состояться. Если статус не меняется, продавцу следует подтвердить передачу отправления. |
| Принято / забрано | Логистический участник зарегистрировал получение. Продолжайте отслеживать следующее событие сортировки или отправления. |
| В пути | Отправление перемещается в процессе транспортировки или обработки. Между сканированиями могут возникать задержки. |
| Таможня или передача | Отправление проходит импортную обработку или передаётся местному участнику доставки; прибытие на таможню не означает выпуска. |
| Передано курьеру для доставки | Начался этап местной доставки. Подготовьте адрес и контактные данные. |
| Доставлено, самовывоз или исключение | Проверьте место доставки, инструкции по самовывозу или причину исключения. Если событие не соответствует действительности, свяжитесь с продавцом или ответственным логистическим каналом. |
Услуги и сроки доставки
На официальном сайте описаны два основных логистических маршрута. Указанные сроки являются описанием услуги, а не универсальными гарантиями, и могут изменяться в зависимости от обработки отправления в стране отправления, таможни, доставки в стране назначения и характеристик груза.
Сравнение услуг
| Услуга | Лучше всего подходит для |
|---|---|
| Линия мелких отправлений в Бразилию | Трансграничных отправлений от бизнеса потребителю, требующих авиаперевозки, таможенной обработки и доставки. |
| Морская линия крупногабаритных грузов в Бразилию | Крупных, тяжёлых грузов или грузов для пополнения запасов, перевозимых морским транспортом навалом или в полных контейнерах, с последующей местной автоперевозкой. |
| Платформа отслеживания 3cq | Отслеживание отправлений, многоязычные запросы, оповещения об исключениях и возврат данных через API, если функция доступна. |
Срок доставки
| Услуга | Опубликованное описание услуги |
|---|---|
| Линия мелких отправлений в Бразилию | На странице «О компании» указан сквозной срок обслуживания от 5 до 10 дней; фактическая доставка зависит от обработки в стране отправления, таможни и местной доставки. |
| Другие направления в Латинской Америке | На главной странице указано от 7 до 15 дней для других стран Латинской Америки; этот результат является оценочным, а не универсальной гарантией. |
| Морская линия крупногабаритных грузов в Бразилию | Единый срок перевозки не указан; продолжительность зависит от вида морской перевозки, таможни, обработки под таможенным контролем и автоперевозки. |
Сроки доставки по странам назначения
| Страна назначения | Подтверждённая информация об услуге |
|---|---|
| Бразилия | Для мелких отправлений указан срок от 5 до 10 дней; таможня и местная доставка могут увеличить фактический период. |
| Другие страны Латинской Америки | На главной странице указано от 7 до 15 дней для других стран Латинской Америки; средние сроки по отдельным направлениям не опубликованы в предоставленных официальных материалах. |
Распространённые проблемы с отслеживанием и решения
Проблема и решение
| Проблема или статус | Немедленное решение |
|---|---|
| Недействительный номер | Проверьте каждый символ, отличите номер отправления от номера заказа и попросите продавца подтвердить данные. |
| Нет событий отслеживания | Этикетка могла быть создана до передачи отправления. Дождитесь первого сканирования и запросите у продавца подтверждение отправки. |
| Длительное отсутствие обновлений | Проверьте последнюю физическую контрольную точку, учтите возможные перерывы в сканировании из-за таможни или транспортировки, затем обратитесь к продавцу или в контактный канал 3cq. |
| Задержка на таможне | Проверьте, запрашиваются ли идентификационные данные, налоговая или импортная информация. Не считайте прибытие на таможню выпуском. |
| Доставлено, но отправление отсутствует | Проверьте вход, почтовый ящик, членов семьи, стойку регистрации и соседей; затем попросите продавца или контактное лицо службы доставки предоставить подтверждение доставки и начать расследование. |
| Повреждение или утрата | Сохраните упаковку и фотографии, незамедлительно уведомите продавца и попросите заказчика перевозки или договаривающуюся сторону начать соответствующее расследование или оформить претензию. |
Международная доставка, таможня и передача перевозчикам
3cq описывает маршрут из Китая в Латинскую Америку, который может включать обработку в стране отправления, международную перевозку, таможенную обработку в Бразилии и местную доставку. Сканирование партнёром или электронное предварительное уведомление само по себе не доказывает физическую передачу отправления.
Международный маршрут
| Этап | Что следует знать клиенту |
|---|---|
| Подготовка отправления | Отправление подготовлено и внесено в логистическую запись; событие создания этикетки может предшествовать физическому приёму. |
| Экспорт и магистральная перевозка | Посылка или груз проходит экспортную обработку и международную перевозку. Между объектами могут возникать пробелы в сканировании. |
| Импортное таможенное оформление | Таможня проверяет документы, стоимость, налоги и допустимость ввоза. Прибытие на таможню не подтверждает выпуск. |
| Передача местному перевозчику | Местный участник доставки может принять отправление. Исходный номер может сохраниться, либо может появиться связанный с ним местный идентификатор. |
| Финальная доставка | На этапе местной доставки завершаются доставка, выдача, обработка исключения или возврата. |
Служба поддержки клиентов
Для получения помощи по конкретному отправлению продавец или сторона, заключившая договор, обычно является самым быстрым каналом эскалации, поскольку у этой стороны есть сведения о заказе, заявленной стоимости и оформленной услуге.
Служба поддержки клиентов
| Канал | Назначение и подтверждённые контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | Официальный веб-сайт 3cq для получения логистической информации и поиска деловых контактов. |
| Электронная почта | yihuixue@gmail.com — общий контакт, указанный на официальной странице контактов. |
| Телефон | 13823379449, указан на официальной странице контактов. На предоставленной странице не указаны часы работы или часовой пояс. |
| Подготовка | Подготовьте номер отслеживания, номер заказа, дату отправки, пункт назначения, данные последнего сканирования, описание содержимого, подтверждение стоимости и фотографии повреждений, если применимо. |
Отслеживание для электронной коммерции и бизнеса
3cq представляет отслеживание как функцию контроля логистики с поддержкой многоязычных запросов, оповещений об исключениях и возврата данных через API. Перед созданием интеграции продавцу следует напрямую уточнить у 3cq доступные учётные данные, поля, ограничения частоты запросов и охват событий.
Сравнение решений для разработчиков/API
| Вариант | Поставщик |
|---|---|
| Интеграция отслеживания 3cq | 3cq |
| API отслеживания нескольких перевозчиков | 17TRACK |
Часто задаваемые вопросы
Основные часто задаваемые вопросы
Введите номер отправления на официальном веб-сайте 3cq или отправьте его в 17TRACK, чтобы просмотреть доступные события.
Поищите его в сообщении продавца об отправке, логистической записи или документации отправления; номер заказа может не поддерживать отслеживание.
Официальные сведения не устанавливают единого общедоступного формата, поэтому используйте полный идентификатор, предоставленный продавцом, а не пытайтесь угадать его по префиксу.
Первое событие появляется после обработки данных об отправлении и регистрации физического или операционного сканирования; одного создания этикетки может быть недостаточно для отображения движения.
Этапы перевозки, таможенного оформления и передачи могут создавать пробелы в сканировании; проверьте последнее событие и попросите продавца передать запрос на эскалацию, если для оформленной услуги задержка становится чрезмерной.
На официальном сайте указаны сроки 5–10 дней для линии мелких отправлений в Бразилию и 7–15 дней для других направлений в Латинской Америке с учётом таможенного оформления и местной доставки.
Прочитайте последнее сообщение об исключении, проверьте адрес и свяжитесь с продавцом или ответственным логистическим каналом, указав номер отправления.
Проверьте места доставки, членов семьи, сотрудников стойки приёма и соседей, затем запросите подтверждение доставки и расследование через продавца.
Сохраните упаковку, сделайте фотографии и попросите продавца или сторону, заключившую договор, начать соответствующее расследование или подать претензию.
Используйте официальный веб-сайт, адрес электронной почты yihuixue@gmail.com или номер телефона 13823379449, указанные на официальной странице контактов.
Ответы экспертов на часто задаваемые вопросы
3cq описывает интегрированное решение, однако на отдельных этапах перевозки, таможенного оформления и доставки до конечного получателя могут участвовать разные операционные стороны.
Нет. Этикетка или электронная запись могут появиться до фактического принятия, поэтому ищите событие забора, принятия или обработки.
Нет. Прибытие указывает на предъявление или обработку; выпуск требует завершения соответствующей таможенной процедуры.
Оно может сохранить исходный идентификатор или получить связанный с ним местный идентификатор; сравните запись продавца с последним событием отслеживания.
На официальной странице «О компании» указано, что платформа отслеживания поддерживает возврат данных через API; продавцам следует запросить у 3cq актуальные технические учетные данные и документацию.
API отслеживания
// 3cq official tracking API:
// Current public endpoint, authentication method and request schema require confirmation from 3cq.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code before production use.
Источники и ссылки
- Официальный веб-сайт 3cq. 3cq
- Информация о 3cq и логистические услуги. 3cq
- Контактная информация 3cq. 3cq
- Документация API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — независимая платформа отслеживания, не связанная с 3cq.

Приложение для отслеживания заказов для продавцов Shopify, помогающее отслеживать посылки.
4.9/5Начать →
API отслеживания упрощает автоматическое отслеживание и отправку вебхуков.
3500+ Перевозчики - партнерыНачать бесплатную пробную версию →
Получайте уведомления в реальном времени об обновлениях доставки.
260,000 установокСкачать сейчас →Отследите вашу посылку
Глобальная служба отслеживания экспресс-отправлений




















