天胜国际(TSL) отслеживание

Введите номер отслеживания 天胜国际(TSL), чтобы проверить последний статус доставки.

service@tsl-logistics.twhttps://www.tsl-logistics.tw/

Трек

О компании TSL

TSL — это отображаемое имя, указанное для этой страницы перевозчика. На официальном сайте действующая компания указана как 天勝國際通運有限公司 и представлены услуги международной экспресс-доставки, трансграничной логистики, авиаперевозок и морских перевозок, наземных перевозок, таможенного сопровождения, складирования и доставки с особым акцентом на направления Тайвань — материковый Китай — Гонконг и Юго-Восточную Азию.

Поле	Проверенная информация
Официальное название	天勝國際通運有限公司; в нижнем колонтитуле сайта также используется TANSHENG LOGISTICS CO., LTD.
Официальный сайт	https://www.tsl-logistics.tw/
Тип перевозчика	Международный поставщик логистических услуг и оператор экспедирования грузов, предлагающий услуги экспресс-доставки, авиаперевозок, морских и наземных перевозок.
Основной регион	Тайвань, материковый Китай, Гонконг и Юго-Восточная Азия, а также более широкий спектр международных услуг доставки.
Страница отслеживания	Официальный запрос сведений об отправлении
Контактный адрес на Тайване	10458, город Тайбэй, район Чжуншань, участок 2, улица Синьшэн-Бэй, переулок 31, дом 5, 1-й этаж.

Сравнение услуг

Услуга	Оптимально для
Международная экспресс-доставка	Документов и посылок, требующих более быстрой международной доставки.
Трансграничная логистика между Китаем, Гонконгом и Тайванем	Региональной экспресс-доставки, таможенного оформления и координации доставки.
Авиаперевозки и морские перевозки	Коммерческих грузов, когда важны доступная вместимость или стоимость перевозки.
Трансграничная логистика электронной торговли	Сортировки, складирования, таможенного оформления и поддержки доставки.

Краткий ответ

Введите номер коносамента или штрихкод внешнего пакета на официальной странице запроса сведений об отправлении. Вы также можете отправить идентификатор в 17TRACK, чтобы получить доступные агрегированные события. Если результат не отображается, убедитесь, что вы использовали номер коносамента или штрихкод, а не номер заказа, удалите пробелы и знаки препинания и уточните у отправителя, было ли отправление принято или только подготовлено.

Полезный совет: 17TRACK — независимая платформа отслеживания. Она не перевозит отправления, не изменяет адреса, не оформляет возвраты и не одобряет претензии.

Как отслеживать посылки TSL

Используйте идентификатор, напечатанный в транспортном документе или отображаемый в системе запроса сведений об отправлении перевозчика. Номер заказа на торговой площадке, ссылка продавца, номер коммерческого предложения или номер счёта могут быть недоступны для поиска в качестве идентификатора отправления.

Тип идентификатора	Нормализованный формат и использование
Номер коносамента	Используйте идентификатор, напечатанный в транспортном документе; точная длина и формат символов зависят от отправления и услуги.
Штрихкод внешнего пакета	Используйте идентификатор штрихкода, указанный в записи об отправлении, если на официальной странице запрашивается штрихкод внешнего пакета.
Идентификатор партнёра или почтовый идентификатор	Почтовый или транспортный партнёр может выдать собственный номер. Номер, отображаемый в событии передачи, не обязательно выдан TSL.
Номер заказа или справочный номер	Полезен продавцу или координатору грузоперевозки, но его не следует считать номером отслеживания, если перевозчик явно не принимает его.

На официальной странице запроса отображаются поля для номера коносамента, штрихкода внешнего пакета, пункта отправления, пункта назначения, количества мест, даты и времени отправления, статуса доставки, получателя и времени подписи. Первое событие может появиться только после внесения отправления в операционную систему перевозчика.

Срок доставки

Услуга или пункт назначения	Опубликованный справочный срок
Гонконг	Документы и посылки: 1 день.
Материковый Китай	Документы: 1–2 дня; посылки: 1–3 дня.
Япония и Южная Корея	Документы: 1–2 дня; посылки: 1–2 дня.
Юго-Восточная Азия	Документы: 1–2 дня; посылки: 1–3 дня.
Западная Европа	Документы: 1–2 дня; посылки: 1–3 дня.
Восточная Европа	Документы и посылки: 2–3 дня.
Ближний Восток	Документы: 1–3 дня; посылки: 1–4 дня.
Америка	Запад США: 1–2 дня; восток США: 1–2 дня; другие направления в Америке: 1–4 дня.

Сроки доставки в стране назначения

Регион назначения	Ориентировочный срок доставки
Гонконг и Макао	Около 1 дня согласно опубликованному справочному сроку международной экспресс-доставки; таможенные процедуры и местные условия доставки могут увеличить срок перевозки.
Материковый Китай	Около 1–3 дней для документов и посылок согласно опубликованному справочному сроку экспресс-доставки.
Япония, Южная Корея и Юго-Восточная Азия	Около 1–3 дней в зависимости от места назначения и типа посылки.
Северная Америка	Около 1–4 дней согласно опубликованному справочному сроку экспресс-доставки; таможенное оформление и операции на последней миле могут увеличить срок.
Европа	Около 1–3 дней в Западной Европе и 2–3 дней в Восточной Европе согласно опубликованному справочному сроку.
Ближний Восток, Латинская Америка и Африка	Около 1–4 дней согласно опубликованному региональному справочному сроку с учётом таможенных процедур, маршрутизации и обработки на последней миле.

Распространённые проблемы с отслеживанием и решения

События отслеживания описывают активность в системе, а не всегда физическое нахождение отправления у перевозчика. Подготовленный документ, таможенное событие или передача партнёру не должны автоматически интерпретироваться как окончательная приёмка или доставка.

Быстрый поиск статуса

Этап жизненного цикла	Значение и дальнейшее действие
До отправки	Запись или этикетка могут существовать до физической приёмки. Попросите отправителя подтвердить передачу отправления.
Принято или в пути	Отправление перемещается по сети перевозчика или находится на одном из этапов перевозки. Продолжайте отслеживать следующее сканирование.
Таможня или передача	Могут ожидаться документы, проверка, уплата пошлин или передача партнёру. Отправителю или получателю может потребоваться предоставить информацию.
Передано курьеру для доставки	Операция доставки в пункте назначения выполняется. Подготовьте адрес и контактные данные.
Доставлено	Зарегистрировано событие доставки. Проверьте место доставки, домочадцев, стойку регистрации, соседей и подтверждение доставки.
Исключение или возврат	Проблема с адресом, оплатой, таможней, отказом или доставкой требует действий со стороны отправителя, получателя или перевозчика.

Проблема и решение

Отображаемая проблема/статус	Немедленное действие
Недействительный номер	Повторно проверьте номер транспортной накладной или штрихкод внешнего мешка; отличайте его от номера заказа или счёта-фактуры.
Нет событий отслеживания	Убедитесь, что отправитель передал отправление, и дождитесь создания операционной записи.
Длительный период без обновлений	Проверьте таможню, передачу перевозчику и каналы доставки в пункте назначения, затем попросите отправителя связаться с перевозчиком.
Задержка на таможне	Предоставляйте точные счета, описания и импортную информацию по запросу; не следует считать, что прибытие на таможню означает выпуск отправления.
Доставлено, но отсутствует	Проверьте место доставки, членов семьи, стойку регистрации в здании, соседей и подтверждение доставки, прежде чем обострять ситуацию.
Утеряно или повреждено	Сохраните упаковку и фотографии, зафиксируйте последнее событие и попросите отправителя начать процедуру подачи письменной претензии.

В руководстве по услугам указано, что претензии необходимо подавать в письменной форме в течение 30 дней после того, как компания примет отправление. В руководстве также указано, что авиакурьерские отправления весом более 70 кг не принимаются, а также могут применяться ограничения ответственности. Используйте действующие транспортные условия для определения конкретной услуги и юрисдикции, применимых к отправлению.

Международная перевозка

Этап	Что следует понимать клиенту
Приём в пункте отправления	Отправление принято и внесено в логистический процесс в пункте отправления.
Экспортное оформление	Перед магистральной перевозкой могут выполняться сортировка, оформление документов и проверки безопасности при экспорте.
Магистральная перевозка	Перемещение по воздуху, морю или суше может привести к отсутствию обновлений между сканированиями.
Импортная таможня	Таможенный орган в пункте назначения может запросить документы, оплату пошлин или дополнительную информацию.
Партнёр и последняя миля	Партнёр по доставке в пункте назначения может выполнять местное таможенное оформление или доставку; исходный идентификатор может продолжать использоваться, либо может появиться идентификатор партнёра.

API отслеживания

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

{
  "body": [
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]
}

Используйте актуальную документацию API 17TRACK для аутентификации, идентификации перевозчика и обработки ответов. На общедоступном веб-сайте перевозчика находится страница запроса информации об отправлении для клиентов; бизнес-пользователям следует получать инструкции по интеграции для конкретной услуги непосредственно у перевозчика.