edikted rastreamento de pedido

Abra a página oficial Track Your Order da Edikted e insira o endereço de e-mail e o número do pedido solicitados. Se um número de envio for exibido, use-o com a transportadora ou o 17TRACK.

Verifique o e-mail de envio, as informações do pedido e a consulta oficial do pedido. O número de rastreamento pode aparecer depois que o pedido for despachado.

Geralmente, é necessário usar um número de envio da transportadora. O número do pedido da Edikted é usado principalmente para localizar a compra no sistema da Edikted.

Verifique primeiro a consulta oficial e o e-mail do pedido. Se nenhuma informação de envio aparecer, entre em contato com a Edikted informando o número do pedido e o e-mail usado na compra.

A encomenda pode estar entre atualizações, aguardando a aceitação da transportadora ou passando por uma transferência. Compare o evento mais recente com o serviço selecionado e entre em contato com a transportadora ou a Edikted, quando apropriado.

A página oficial de envios lista estimativas específicas por serviço, incluindo entrega padrão nos EUA em 4 a 7 dias úteis e estimativas internacionais que variam conforme o destino e o serviço.

Verifique o local de entrega, os moradores da residência, a recepção e os vizinhos; depois, consulte o comprovante de entrega e entre em contato com a transportadora e a Edikted, fornecendo as evidências de rastreamento.

Use o recibo ou o número da etiqueta da transportadora da devolução com a transportadora ou o 17TRACK. Um evento de rastreamento da devolução, por si só, não confirma que a Edikted processou um reembolso.

Use o canal de devoluções ou suporte da Edikted para obter uma decisão sobre o reembolso. O rastreamento do envio pode mostrar se uma encomenda devolvida foi movimentada, mas não pode aprovar nem emitir o reembolso.

Comece pela consulta oficial do pedido ou pelo canal de devoluções e forneça o número do pedido, o e-mail usado na compra, o número de rastreamento e o evento mais recente.

As páginas de compras fornecidas pela Edikted apresentam uma loja de varejo direta, e não anúncios de vendedores terceiros. Portanto, problemas com pedidos e itens devem ser tratados primeiro com a Edikted, enquanto os eventos de transporte vêm da rede de entrega.

Não. “Enviado” pode indicar que as informações da remessa foram criadas ou que o pedido saiu do centro de processamento; a aceitação pela transportadora exige um evento registrado pela transportadora.

Não. A 17TRACK pode ajudar a exibir os eventos de remessa disponíveis a partir de um número de rastreamento válido, mas não pode acessar registros privados do pedido, alterar um pedido ou processar um reembolso.

O rastreamento da devolução descreve o percurso da encomenda até a Edikted; o status do reembolso descreve a análise e o processamento do pagamento pela Edikted após o recebimento.

Verifique primeiro o evento mais recente da transportadora ou da alfândega. Entre em contato com a transportadora para obter instruções sobre transporte ou alfândega e com a Edikted para obter assistência relacionada ao pedido; as estimativas de entrega internacional podem variar conforme o destino.

A Edikted informa que não oferece trocas diretas para clientes internacionais; o procedimento indicado é devolver o item e fazer um novo pedido.

A Edikted informa que uma devolução nos EUA deve ser solicitada no prazo de 30 dias a partir da compra e que as trocas de tamanho nos EUA são gratuitas, mas limitadas a uma troca por cliente.

A Edikted informa que as devoluções internacionais devem ser solicitadas no prazo de 45 dias e que o processamento pode levar de 5 a 10 dias úteis após o recebimento; os custos do envio original e da devolução não estão incluídos no reembolso.