Skip to main content
Jamaica Post

Jamaica Post Volgen

Voer het Jamaica Post-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over Jamaica Post

Jamaica Post is de postale exploitant van Jamaica en biedt lokale post, pakketten, diensten naar het buitenland, Fasttrack, EMS, aangetekende post en Zipmail. Het netwerk omvat postkantoren in Jamaica; internationale zendingen kunnen na verwerking bij uitvoer en invoer worden afgehandeld door postale of bezorgpartners in het land van bestemming.

Overzicht van de vervoerder

VeldBevestigde informatie
Officiële naamJamaica Post; in de voettekst van de website wordt de Jamaica Postal Corporation vermeld.
Officiële websitehttps://jamaicapost.gov.jm/
Type vervoerderPostale exploitant voor binnenlandse en internationale post- en pakketdiensten.
Primaire regioJamaica, met diensten naar het buitenland voor de vermelde bestemmingsregio's en landen.
TrackingpaginaDe officiële website bevat een optie “Track and Trace” in de navigatie.

Relaties tussen vervoersentiteiten

EntiteitRelatie en betekenis voor tracking
Jamaica Postal CorporationJamaica Postal Corporation is de organisatie die wordt vermeld in de voettekst van de Jamaica Post-website.
Lokale Zip Mail, pakketten en aangetekende postDit zijn binnenlandse producten van Jamaica Post; aangetekende post biedt online tracking en de vermelde schadeloosstelling.
Fasttrack en EMSFasttrack en EMS zijn buitenlandse producten van Jamaica Post met online tracking; aan de kant van de bestemming kan een andere postale exploitant betrokken zijn.
Postale exploitant in het land van bestemmingDe postale exploitant in het land van bestemming kan na de internationale overdracht de invoerafhandeling en de bezorging van de laatste mijl uitvoeren.
17TRACK17TRACK verzamelt beschikbare trackinggebeurtenissen en vervoert, retourneert, leidt de zending niet om en verzekert deze niet.

Snel antwoord

Voer de trackingidentificatie van Jamaica Post van het postbewijs, het etiket of het verzendbericht van de verkoper in bij de officiële Track and Trace-service of in 17TRACK. Als er geen resultaat is, verwijder dan eerst spaties en leestekens, controleer elk teken, bevestig dat de zending fysiek is aangenomen en wacht tot de eerste scan is uitgevoerd. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en kan bezorggegevens niet wijzigen of claims verwerken.

Jamaica Post-pakketten volgen

Gebruik de officiële Jamaica Post-link voor Track and Trace voor de eigen gebeurtenissen van de vervoerder, of gebruik 17TRACK wanneer je een geconsolideerd overzicht van een internationale zending nodig hebt.

Trackingroutes

RouteStappen en beste gebruik
Officiële tracking van Jamaica PostOpen de officiële website, kies Track and Trace, voer het nummer in en sla de weergegeven gebeurtenisgeschiedenis op. Gebruik dit pad voor een serviceaanvraag bij Jamaica Post.
17TRACKOpen 17TRACK, plak het nummer, laat het platform de vervoerder identificeren en vergelijk de beschikbare gebeurtenissen van herkomst, overdracht en bestemming.
Geen nummer of geen resultaatVraag de afzender of verkoper om het door de vervoerder uitgegeven nummer; een ordernummer, betalingskenmerk of verkoperskenmerk is niet automatisch een trackingnummer.

Indelingen en voorbeelden van trackingnummers

De openbare productpagina's van Jamaica Post bevestigen online tracking voor Registered Mail, Fasttrack, EMS en internationale pakketten, maar publiceren geen universeel openbaar patroon voor elk product. Een nummer dat Jamaica Post kan weergeven, kan zijn uitgegeven door een postbedrijf in het land van herkomst of door een internationale partner.

Indeling van trackingnummers

IdentificatorfamilieGenormaliseerd patroon of gebruik
Trackingnummer voor Jamaica Post-productenGebruik de volledige identificator die op het ontvangstbewijs of etiket staat; voor alle Jamaica Post-diensten wordt geen enkel openbaar patroon vermeld.
Bekijk alle details voor productidentificatoren van Jamaica Post
Uitgegeven doorVoor een item van oorsprong uit Jamaica wordt het nummer verstrekt in de Jamaica Post-transactie of op het etiket; een inkomend internationaal nummer kan zijn uitgegeven door het postbedrijf in het land van herkomst.
Waar gebruikers het zienBinnenlandse afzenders moeten het postbewijs controleren; online kopers moeten de verkoper om het verzend- of posttrackingnummer vragen.
TrackingbereikDe zichtbaarheid hangt af van het geselecteerde product en de scans die tussen Jamaica Post en vervoerders in het land van bestemming worden uitgewisseld.
VoorbehoudLeid de exacte dienst niet uitsluitend af uit een prefix. Gebruik de officiële tracker of de vervoerdersidentificatie van 17TRACK.
Internationale UPU S10-identificatorEen veelgebruikte internationale poststructuur bestaat uit twee letters, negen cijfers inclusief een controlecijfer en een twe字letterige landcode, bijvoorbeeld AA#########JM als geredigeerde illustratie.
Bekijk alle details voor internationale postidentificatoren
Onderscheid van uitgeverDe laatste landcode duidt doorgaans op de uitgevende postadministratie, niet noodzakelijk op het land dat het pakket bezorgt.
Inkomende postEen nummer dat eindigt op de landcode van een ander land kan hetzelfde blijven nadat Jamaica Post of een andere vervoerder in het land van bestemming het item heeft ontvangen.
Actie voor de gebruikerVoer de volledige identificator in zonder spaties of koppeltekens en bewaar het originele etiket voor eventuele vragen.
Order-, referentie- of kennisgevingsnummerDeze identificatoren kunnen betrekking hebben op een verkoop, klantdossier of bezorgkennisgeving en mogen niet worden gebruikt in plaats van het posttrackingnummer, tenzij de officiële tracker ze accepteert.

Trackingstatussen en betekenissen

Een trackinggebeurtenis beschrijft de laatst geregistreerde scan, niet noodzakelijk de voortdurende fysieke locatie van het pakket.

Snelle statusopzoeking

Status of faseBetekenis en directe interpretatie
Voor verzending / etiket aangemaaktElektronische gegevens kunnen bestaan voordat Jamaica Post het item fysiek ontvangt; de afzender moet de overdracht bevestigen.
Geaccepteerd / gepostEen scan bij postacceptatie geeft aan dat het item het postnetwerk is binnengekomen; bewaar het ontvangstbewijs.
OnderwegHet item beweegt door sorteer-, transport- of uitwisselingsactiviteiten; wacht op de volgende scan, tenzij een serviceaanvraag de aangewezen route is.
Douane of overdrachtHet item wordt door de douane verwerkt of tussen postadministraties overgedragen; aankomst bij de douane is geen bewijs van vrijgave.
Onderweg voor bezorgingDe bezorgdienst in het land van bestemming heeft het item toegewezen voor bezorging; de ontvanger moet zorgen dat het adres toegankelijk is.
Bezorgd / ophalenEr is een bezorg- of afhaalgebeurtenis geregistreerd; controleer bij een ontbrekend item het adres, huisgenoten, buren en het postkantoor voordat je verdere stappen onderneemt.
Uitzondering / retourEen probleem met het adres, de douane, de toegang of iets anders vereist actie; de afzender en ontvanger moeten de laatste gebeurtenis bekijken en contact opnemen met de verantwoordelijke vervoerder.

Diensten en bezorgtijden

De productpagina's van Jamaica Post publiceren verschillende normen per product. Gepubliceerde tijden zijn schattingen of serviceverklaringen, tenzij de productpagina uitdrukkelijk een garantie vermeldt.

Servicevergelijking

DienstBekendste gebruik
Lokale Zip MailBinnenlandse documenten en pakketten met bezorgopties op de volgende werkdag en online tracking.
Aangetekende postBelangrijke binnenlandse brieven en pakketten met tracking en een vermelde schadeloosstelling.
PakkettenLokale pakketten, waarbij op de productpagina 2–3 dagen wordt vermeld.
FasttrackTraceerbare documenten en niet-documentpakketten naar vermelde wereldwijde regio's.
EMSTraceerbare internationale documenten en pakketten naar geselecteerde landen.
Internationale pakkettenGewone opties per luchtpost, SAL of EMS voor overzeese pakketten.

Bezorgtijd

DienstGepubliceerde bezorginformatie
Lokale Zip MailVolgende werkdag; het bezorgpunt en de uiterste aanlevertijden verschillen per locatie.
Aangetekende post2–3 dagen volgens de productpagina; op de pagina worden extra beveiliging en schadeloosstelling beschreven.
Lokale pakketten2–3 dagen.
EMS3–5 werkdagen naar geselecteerde bestemmingen.
Internationale aangetekende post7–14 werkdagen voor aankomst in het land van bestemming.
Internationale pakketten per luchtpostOngeveer 14 werkdagen naar het land van bestemming.
Internationale pakketten per SALDoorgaans 6–8 weken naar het land van bestemming.

Bezorgtijden per land van bestemming

BestemmingVan toepassing zijnde gepubliceerde informatie
Verenigde StatenEMS 3–5 werkdagen waar deze dienst wordt aangeboden; voor andere diensten gelden de vermelde normen voor luchtpost, aangetekende post of SAL.
CanadaEMS 3–5 werkdagen waar deze dienst wordt aangeboden; de douane en de bezorging op de bestemming zijn aanvullende fasen.
Verenigd KoninkrijkInternationale luchtpost duurt ongeveer 14 werkdagen tot het land van bestemming; EMS duurt 3–5 werkdagen waar deze dienst wordt aangeboden.
EuropaGebruik de specifieke informatie voor luchtpost, EMS of SAL; de douane in het land van bestemming kan de bezorging vertragen.
CaraïbenEMS wordt vermeld voor geselecteerde Caraïbische landen met een bezorgtijd van 3–5 werkdagen wanneer de bestemming is inbegrepen.
Latijns-AmerikaEMS wordt vermeld voor geselecteerde Latijns-Amerikaanse landen met een bezorgtijd van 3–5 werkdagen waar deze dienst wordt aangeboden.
Azië en AfrikaFasttrack bedient de vermelde regio's; vraag vóór verzending het tarief en de transittijden voor de specifieke bestemming op.

Jamaica Post publiceert geen universele gemiddelde tabel per land in de aangeleverde productpagina's. Zet een productnorm niet om in een gegarandeerde bezorgdatum; uiterste aanlevertijden, weekends, douane, afhandeling op de bestemming, de kwaliteit van het adres en serviceonderbrekingen kunnen het resultaat beïnvloeden.

Veelvoorkomende trackingproblemen en oplossingen

Probleem en oplossing

Weergegeven probleem/statusEerste actie
Ongeldig nummerControleer de overschrijving, verwijder spaties en vraag de afzender of het nummer een orderreferentie in plaats van een trackingnummer is.
Geen trackinggebeurtenissenBevestig de fysieke aanvaarding; elektronische voorbereiding bewijst niet dat Jamaica Post het item heeft ontvangen.
Geen update of vast in transitHoud rekening met hiaten in transport- en overdrachtsscans en laat vervolgens de afzender contact opnemen met Jamaica Post of de operator van herkomst.
Vertraging bij de douaneControleer of facturen, aangiften, heffingen of vergunningen vereist zijn; beschouw aankomst bij de douane niet als vrijgave.
Adresfout of mislukte bezorgingNeem onmiddellijk contact op met het verantwoordelijke postkantoor met het volledige adres en trackingnummer; de afzender moet mogelijk om een correctie verzoeken.
Bezorgd maar niet ontvangenControleer de bezorglocatie, het huishouden, de buren, de balie van het gebouw en het lokale postkantoor en vraag de afzender vervolgens om het juiste onderzoek te openen.
Verloren of beschadigdBewaar de verpakking, het ontvangstbewijs, bewijs van de inhoud en foto's; de daarvoor in aanmerking komende eiser moet de postale onderzoeks- of claimprocedure gebruiken.
Retour naar afzenderControleer de reden van retour en neem contact op met de afzender of de postoperator; 17TRACK kan een retour niet tegenhouden.

Internationale verzending, douane en overdracht aan vervoerders

Internationale stroom

FaseWat het betekent
Aanvaarding en voorbereiding voor exportJamaica Post aanvaardt het item, registreert de gegevens en maakt het klaar voor verzending naar het buitenland.
Exportdouane of beveiligingHet item en de aangifte kunnen vóór export worden onderzocht; een exports scan is niet hetzelfde als vrijgave bij invoer in het land van bestemming.
Internationaal transportHet item reist naar het uitwisselingsnetwerk van de bestemming; tussen faciliteiten kunnen scans met tussenpozen plaatsvinden.
Overdracht op de bestemmingDe postoperator of bezorgpartner van de bestemming kan het item ontvangen en de tracking voortzetten onder de oorspronkelijke of een gekoppelde identificatie.
Invoerdouane en last mileDe douane van de bestemming kan documenten, heffingen of beperkingen beoordelen voordat de lokale operator het item bezorgt of vasthoudt.

Jamaica Post adviseert afzenders om voor pakketten een factuur bij te voegen, de inhoud aan te geven en te controleren of het om verboden of beperkte items gaat. Medicatie moet vergezeld gaan van een recept en vitamines of supplementen moeten in de originele, geëtiketteerde verpakkingen blijven.

Beheer van de bezorging en opties na verzending

OptieBevestigde operationele informatie
Ophalen aan de deur met ZipmailOphalen aan de deur kan via de klantenservice worden gepland in de Corporate Area, Mandeville en Montego Bay.
Bezorgoptie van ZipmailEr worden opties van deur tot deur, deur naar postkantoor, postkantoor naar deur en postkantoor naar postkantoor beschreven; bezorgpunten verschillen per locatie.
Afhalen op het postkantoorVoor sommige Zipmail-opties moet de ontvanger het item afhalen bij het postkantoor dat het adres van de ontvanger bedient.

Verloren, beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Een trackingonderzoek, een postaal onderzoek, een schadevergoedingsclaim en een terugbetaling door de verkoper zijn verschillende processen. De productinformatie van Jamaica Post verwijst naar schadevergoeding voor aangetekende post, maar een universele indieningstermijn en claimprocedure moeten worden bevestigd bij het relevante postkantoor en in de servicevoorwaarden.

ProcesGebruik en bewijs
TrackingonderzoekGebruik dit wanneer een gebeurtenis ontbreekt of onduidelijk is; houd het volledige nummer, het ontvangstbewijs en de laatste scan bij de hand.
Onderzoek naar verlies of schadeDe in aanmerking komende afzender of eiser moet contact opnemen met de postoperator en de verpakking, foto's, het waardebewijs en het bewijs van verzending bewaren.
Terugbetaling door de verkoperEen verkoper of marktplaats beslist over een commerciële terugbetaling; 17TRACK kan deze niet goedkeuren of levering afdwingen.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling

CategorieRichtlijnen van Jamaica Post
Verboden items van FasttrackJamaica Post vermeldt dat sieraden, bodyspray en plantaardig materiaal niet via Fasttrack worden geaccepteerd.
DouanedocumentatieAfzenders moeten de inhoud aangeven en een factuur voor pakketten bijvoegen; ontbrekende informatie kan leiden tot vasthouding bij de douane of waardebepaling.
Medicatie en supplementenBij medicatie moet een recept worden gevoegd; supplementen moeten in de originele gelabelde verpakkingen blijven.
Breekbare artikelenDe afzender is verantwoordelijk voor het opvullen en verpakken van breekbare inhoud en moet het pakket als breekbaar identificeren.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact of doel
Officiële websiteWebsite van Jamaica Post; gebruik Track and Trace, Contact Us, Jamaica Post Locations en servicepagina's.
Contactgegevens van FasttrackOp de Fast Track-pagina staan 1-876-967-0838 en het adres in Kingston: 6–10 South Camp Road.
Contactgegevens van de Zipmail-serviceOp de Zipmail-pagina staan 876-432-8356, 876-561-2021 en 876-404-0584 voor informatie over afhalen en bezorgen.
Zakelijk e-mailadresBusiness Solutions vermeldt mailplanningbranch@jamaicapost.gov.jm voor vragen over Business Reply Service.

Houd bij contact met Jamaica Post het trackingnummer, de verzenddatum, de adressen van de afzender en ontvanger, de naam van de service, de meest recente gebeurtenis, een beschrijving van de inhoud, bewijs van de waarde en foto's van de schade bij de hand. Breng bij een bestelling via een marktplaats ook de verkoper op de hoogte, omdat de afzender mogelijk een postonderzoek of claim kan beheren.

Tracking voor e-commerce en bedrijven

Jamaica Post maakt zakelijke verzendoplossingen bekend, waaronder Mega Mail, Franking Services, Advertising Mail en Business Reply. Dit zijn verzendproducten en geen bewijs van een publiek gedocumenteerde tracking-API.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

OptieProvider
Officiële integratie met de vervoerderJamaica Post
Bekijk alle details over de officiële integratie met de vervoerder
Dekking van de vervoerderDiensten van Jamaica Post en eventuele officieel ondersteunde gebeurtenissen van partners.
Primair gebruikBevestig de beschikbaarheid rechtstreeks bij Jamaica Post voordat je een integratie bouwt.
AuthenticatieDe huidige openbare authenticatiemethode wordt niet vastgesteld door de aangeleverde officiële pagina's.
Mogelijkheid voor batches of webhooksGa er niet van uit dat de pagina voor consumententracking batchverwerking, webhooks of ondersteuning voor meldingen biedt.
17TRACK API17TRACK
Bekijk alle details over de 17TRACK API
Dekking van de vervoerderTracking van meerdere vervoerders, afhankelijk van ondersteunde vervoerderscodes en beschikbare gebeurtenissen.
Primair gebruikZichtbaarheid van zendingen voor marktplaatsen, e-commerce en meerdere vervoerders.
AuthenticatieHet gedocumenteerde voorbeeld gebruikt de header 17token.
Mogelijkheid voor batches of webhooksGebruik de actuele documentatie voor ontwikkelaars van 17TRACK om functies en limieten op accountniveau te bevestigen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

1. Hoe kan ik een pakket van Jamaica Post volgen?

Voer het trackingnummer in op de officiële website van Jamaica Post of gebruik 17TRACK om de beschikbare gebeurtenissen van de zending te bekijken.

2. Waar vind ik mijn trackingnummer van Jamaica Post?

Controleer het postbewijs, het verzendlabel of het verzendbericht van de afzender; een ordernummer kan anders zijn.

3. Hoe ziet een trackingnummer van Jamaica Post eruit?

Jamaica Post gebruikt identificatienummers voor verschillende producten. Gebruik daarom het volledige nummer dat op het ontvangstbewijs staat in plaats van op een voorvoegsel te vertrouwen.

4. Wanneer verschijnt de eerste scan van Jamaica Post?

De eerste gebeurtenis volgt normaal gesproken na acceptatie of verwerking; alleen een label of elektronisch record bewijst niet dat de zending fysiek is ontvangen.

5. Waarom wordt mijn tracking van Jamaica Post niet bijgewerkt?

Transport, douane en internationale overdrachten kunnen onderbrekingen veroorzaken. Controleer daarom de meest recente gebeurtenis en vraag de afzender om contact op te nemen met de verantwoordelijke vervoerder wanneer de onderbreking aanzienlijk wordt.

6. Hoe lang duurt de bezorging van Jamaica Post?

Gepubliceerde voorbeelden variëren van de volgende werkdag voor sommige Zipmail-opties tot 6–8 weken voor SAL, afhankelijk van het product en de bestemming.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorging?

Bekijk de gebeurtenis, controleer het adres en neem zo snel mogelijk contact op met de betreffende locatie van Jamaica Post of de vervoerder op de bestemming.

8. Wat als Jamaica Post zegt dat het item is bezorgd, maar ik het niet heb ontvangen?

Controleer de bezorglocatie, huisgenoten, buren, de balie van het gebouw en het lokale postkantoor, en vraag de afzender vervolgens om een onderzoek te starten.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigd item van Jamaica Post?

Bewaar de verpakking en het bewijsmateriaal en neem contact op met Jamaica Post of de in aanmerking komende afzender voor het toepasselijke onderzoeks- of schadevergoedingsproces.

10. Hoe kan ik contact opnemen met Jamaica Post?

Gebruik de officiële pagina Contact Us, Locations of de servicepagina; de pagina's van Fasttrack en Zipmail vermelden ook telefoonnummers voor specifieke diensten.

Veelgestelde vragen voor experts

11. Is de bezorgtijd van Jamaica Post een garantie?

Uit een gepubliceerde standaard mag geen algemene garantie worden afgeleid; de pagina's van EMS en Fasttrack beschrijven serviceverplichtingen, terwijl de douaneafhandeling en verwerking op de bestemming afzonderlijke fasen blijven.

12. Geeft Jamaica Post elk internationaal trackingnummer uit dat het kan weergeven?

Nee; een inkomend nummer kan zijn uitgegeven door de postexploitant van het land van herkomst en zichtbaar blijven nadat Jamaica Post het item heeft ontvangen.

13. Betekent aankomst bij de douane dat een pakket van Jamaica Post is vrijgegeven?

Nee; aankomst duidt op douaneverwerking, terwijl vrijgave in het land van bestemming documenten, beoordeling of betaling kan vereisen.

14. Wat is het verschil tussen Jamaica Post Registered Mail en gewone post?

Jamaica Post beschrijft Registered Mail als een dienst die extra beveiliging, online tracking en schadevergoeding biedt bij in aanmerking komend verlies, terwijl gewone diensten mogelijk een andere zichtbaarheid en bescherming hebben.

15. Kan Jamaica Post Fasttrack voor elk item worden gebruikt?

Nee; Jamaica Post sluit sieraden, body spray en plantaardig materiaal specifiek uit van Fasttrack en adviseert de beperkingen van de bestemming te controleren.

16. Kunnen bedrijven Jamaica Post gebruiken voor massapost?

Ja; Jamaica Post biedt Mega Mail, Franking Services, Advertising Mail en Business Reply aan voor zakelijke postbehoeften.

17. Heeft Jamaica Post een openbaar gedocumenteerde tracking-API?

Een huidige openbare API van de vervoerder wordt niet bevestigd door de aangeleverde officiële pagina's; bedrijven moeten dit rechtstreeks bij Jamaica Post verifiëren of de gedocumenteerde mogelijkheden van de 17TRACK API gebruiken.

18. Kan 17TRACK een bezorging van Jamaica Post wijzigen of een terugbetaling goedkeuren?

Nee; 17TRACK toont beschikbare trackinggegevens, maar kan een zending van Jamaica Post niet omleiden, onderzoeken, verzekeren, terugbetalen of wijzigen.

Tracking-API

// Jamaica Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API: register a tracking number.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Jamaica Post carrier code in the
// 17TRACK documentation before production use.

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet gelieerd aan Jamaica Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading