Dabonea 소개
Dabonea는 풀필먼트, 국경 간 배송 및 드롭 shipping 지원을 제공하는 대한민국 물류 기업 Jay Logistic Company의 소비자 대상 브랜드입니다. Dabonea의 공식 웹사이트는 특히 미국과 일본행 배송에 중점을 둔 서비스를 소개하며, 물류 파트너를 통한 전 세계 배송도 설명하고 있습니다.
| 사실 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Jay Logistic Company; 웹사이트에서는 Dabonea 및 한국어 명칭 다보내를 사용합니다. |
| 공식 웹사이트 | https://dabonea.com/ |
| 운송업체 유형 | 풀필먼트, 국경 간 배송 및 드롭 shipping 물류 제공업체입니다. |
| 주요 운영 거점 | 대한민국, 인천에 공식 물류센터를 운영합니다. |
| 공개된 서비스 중점 분야 | 미국, 일본 및 국제 전자상거래 배송입니다. |
| 배송 추적 페이지 | 제공된 공식 페이지에는 배송 처리 내용이 설명되어 있지만 공개 운송업체 배송 추적 URL은 제공되지 않습니다. |
운송업체 및 관련 기관 관계
| 기관 | Dabonea와의 관계 |
|---|---|
| Jay Logistic Company | Jay Logistic Company는 Dabonea의 연락처 및 법적 푸터 정보에 표시된 사업자명입니다. |
| 풀필먼트 | Dabonea는 전자상거래 고객을 위해 상품을 수령하고, 주문을 취합하며, 국내 또는 국제 배송을 발송합니다. |
| 국경 간 배송 | Dabonea의 국경 간 배송 서비스에는 검수, 포장, 수출 배송, 통관 지원 및 수취인에게 배송하는 과정이 포함됩니다. |
| 파트너 운송업체 | Dabonea는 파트너사가 전 세계 배송을 지원하고 배송 소요 시간을 단축한다고 밝히고 있지만, 제공된 페이지에는 개별 라스트마일 운송업체의 이름이 나와 있지 않습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 운송장 번호에서 확인 가능한 이벤트를 취합할 수 있는 독립적인 배송 추적 플랫폼이며, Dabonea의 운송 업무를 운영하지 않습니다. |
빠른 답변
Dabonea 또는 판매자가 제공한 배송 식별자를 다음 서비스에 입력하세요 17TRACK. 이벤트가 표시되지 않으면 주문 번호가 아닌 운송장 번호를 입력했는지 확인하고, 실수로 포함된 공백을 제거한 후, 판매자에게 라벨이 실제로 Dabonea에 인계되었는지 문의하세요. 17TRACK은 독립적인 서비스이므로 주소를 변경하거나, 통관을 해제하거나, 환불을 승인하거나, 운송업체 클레임을 접수할 수 없습니다.
Dabonea 패키지 추적 방법
Dabonea의 공개 서비스 페이지에는 풀필먼트 및 국경 간 배송 절차가 설명되어 있지만, 제공된 자료에는 공개 배송 추적 양식이 게시되어 있지 않습니다. 실제로는 판매자 또는 Dabonea로부터 배송 식별자를 받아 17TRACK에서 조회하는 방법이 가장 적절합니다.
| 단계 | 조치 |
|---|---|
| 1 | 판매자의 발송 메시지, 마켓플레이스 배송 페이지, Dabonea의 안내 또는 배송 라벨에서 배송 번호를 찾으세요. |
| 2 | 운송장 번호를 주문 번호, 송장 번호, 고객 참조 번호 또는 마켓플레이스 거래 ID와 구분하세요. |
| 3 | 17TRACK에 번호를 입력하고 운송업체 자동 인식이 이루어지도록 하세요. |
| 4 | 결과가 비어 있으면 철자와 활성화 시점을 확인한 다음, 판매자에게 Dabonea가 단순히 전자 배송 데이터만 받은 것이 아니라 실제 상품을 수령했는지 문의하세요. |
운송장 번호 형식 및 예시
제공된 Dabonea 페이지에는 고정된 번호 체계, 접두사 목록 또는 공식 샘플 번호가 공개되어 있지 않습니다. Dabonea는 “FB” 인보이스를 글로벌 원스톱 배송 문서로 설명하지만, 제공된 텍스트만으로는 모든 FB 인보이스 식별자가 운송업체에서 발급한 배송 추적 번호라는 사실이 확립되지 않습니다. 접두사만으로 서비스를 추론하지 마세요.
배송 추적 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dabonea 배송 식별자 | 형식은 서비스에 따라 다르며 제공된 공식 페이지에는 공개되어 있지 않습니다. | ||||||||||
Dabonea 배송 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
| 파트너 또는 목적지 식별자 | 인계 후 별도의 파트너 발급 번호 또는 라스트마일 번호가 표시될 수 있으며, 고정된 패턴은 공개되어 있지 않습니다. | ||||||||||
파트너 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||||
배송 상태 및 의미
Dabonea가 공개한 절차는 고객 또는 공급업체 접수부터 검사 및 포장, Dabonea의 발송, 국제 또는 국내 운송, 수취인 배송 및 완료까지 진행됩니다. 통합 상태 문구는 파트너에 따라 다를 수 있습니다.
상태 빠른 조회
| 상태 | 진행 단계 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 라벨 또는 배송 데이터 생성됨 | 배송 전 | ||||||||
라벨 또는 배송 데이터 생성됨에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 수령, 검사 또는 포장 완료 | Dabonea 주문 처리 접수 | ||||||||
| 발송됨 또는 운송 중 | 국내 또는 국제 이동 | ||||||||
| 통관 또는 목적지 처리 | 국경 간 인계 | ||||||||
| 배송 출발 | 최종 배송 | ||||||||
| 배송 완료 | 완료 스캔 | ||||||||
| 예외 또는 반송 | 배송 문제 또는 반송 이동 | ||||||||
서비스 및 배송 시간
Dabonea는 표준화된 소매 제품 카탈로그보다는 주문 처리, 국경 간 배송 및 드롭시핑을 공개적으로 설명합니다. 이용 가능한 서비스 페이지에는 고정 배송 기준, 목적지별 평균 배송 기간 또는 보장된 배송 날짜가 게시되어 있지 않습니다.
서비스 비교
| 서비스 | 적합한 대상 |
|---|---|
| 풀필먼트 | 재고, 주문 수집 및 국내 또는 국제 발송이 필요한 전자상거래 판매자. |
| 국경 간 배송 | 포장, 수출 배송 및 통관 지원이 필요한 국제 주문. |
| 드롭시핑 | Dabonea의 검사, 포장 및 발송 서비스를 이용하여 공급업체에서 직접 조달한 상품을 판매하는 판매자. |
배송 시간
| 서비스 | 게시된 소요 시간 안내 |
|---|---|
| 국경 간 배송 | 서비스 페이지에 따르면 파트너 인프라를 통해 일반적인 국제 배송보다 리드 타임을 단축할 수 있지만, 고정 배송 기간이나 보장은 명시되어 있지 않습니다. |
| 주문 처리 및 드롭시핑 | 소요 시간은 입고, 검사, 포장, 발송, 목적지 처리 및 선택한 파트너에 따라 달라집니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 그룹 | 게시된 서비스 안내 |
|---|---|
| 미국 | Dabonea는 미국 배송을 주요 서비스 분야로 지정하고 있으며, 목적지별 배송 일수는 서비스와 파트너에 따라 정해집니다. |
| 일본 | Dabonea는 일본 배송을 주요 서비스 분야로 지정하고 있으며, 목적지별 배송 일수는 서비스와 파트너에 따라 정해집니다. |
| 기타 국제 목적지 | Dabonea는 자체 물류 인프라와 파트너를 통한 전 세계 배송을 설명하지만, 공개 서비스 페이지에는 국가별 일정이 게시되어 있지 않습니다. |
일반적인 배송 추적 문제 및 해결 방법
식별자와 최신 이벤트부터 확인하세요. 일반적으로 판매자가 주문 기록을 관리하며 Dabonea에 정보를 요청할 수 있고, 목적지 파트너는 인계 후 최종 배송 단계의 조치를 관리합니다.
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 먼저 확인할 사항 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 해당 값이 주문 번호인지 참조 번호인지 확인한 다음, 배송 번호를 정확히 복사하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | Dabonea가 실제로 상품을 수령하고 발송했는지 판매자에게 문의하세요. |
| 운송 중 장기간 공백 | 문제를 제기하기 전에 통관, 주말, 파트너 인계 및 목적지 국가의 최신 이벤트를 확인하세요. |
| 배송 예외 또는 배송 실패 | 주소를 확인하고 배송 번호와 함께 판매자 또는 목적지 운송업체에 연락하세요. |
| 배송 완료로 표시되었으나 상품이 없음 | 현관, 우편함, 안내 데스크, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음 판매자 또는 최종 배송 운송업체에 배송 증빙을 요청하세요. |
| 소포 파손 또는 분실 | 포장물과 내용물을 촬영하고 모든 포장재를 보관한 뒤 판매자에게 적절한 운송업체 조사를 시작해 달라고 요청하세요. |
| 발송인에게 반송됨 | 교체 배송을 준비하기 전에 주소, 통관 또는 배송 실패 등 반송 사유를 문의하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
Dabonea의 국경 간 업무 절차는 입고, 검사 및 포장, Dabonea 발송, 해외 운송, 고객 수령 및 완료로 설명됩니다. 또한 Dabonea는 통관 신고와 관세를 지원한다고 밝히고 있지만, 수입자의 의무는 목적지 국가의 규정과 배송 방식에 따라 달라집니다.
국제 배송 흐름
| 단계 | 담당 주체 |
|---|---|
| 상품 입고 | Dabonea는 고객 또는 공급업체로부터 상품을 수령하고 입고 처리를 진행합니다. |
| 검사 및 포장 | Dabonea는 발송 전에 상품을 확인하고 포장합니다. |
| 수출 및 간선 운송 | Dabonea와 운송 파트너가 해외 발송 및 운송을 처리합니다. |
| 통관 | Dabonea는 세관 신고 및 관세 지원에 대해 설명하지만, 화물의 반출 여부는 세관 당국이 결정합니다. |
| 파트너 인계 | 도착지 또는 운송 파트너가 소포를 수령할 수 있지만, 전자 이벤트만으로는 실제 인수를 입증할 수 없습니다. |
| 라스트 마일 | 도착지 배송 파트너가 배송을 완료하고 최종 스캔을 제공할 수 있습니다. |
배송 관리 및 배송 후 옵션
제공된 Dabonea 페이지에는 주소 변경, 배송 가로채기, 보관함, 배송 예약, 배송 증명 조회 또는 픽업 보류를 위한 공개 셀프서비스 기능이 설명되어 있지 않습니다. 변경 가능한 이벤트가 표시되는 즉시 판매자 또는 도착지 배송 파트너를 통해 변경을 요청하세요.
분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
배송 조회, 운송사 조사, 보험 청구, 우편 요금 환불 및 마켓플레이스 환불은 서로 별개의 절차입니다. 구매자는 일반적으로 먼저 판매자에게 문의해야 하며, 판매자 또는 계약 운송인이 운송 클레임을 제기할 권리를 보유할 수 있습니다.
| 절차 | 사용 시기 |
|---|---|
| 배송 조회 | 배송에 불명확하거나 오래된 이벤트가 표시되는 경우 |
| 분실 또는 손상 조사 | 소포가 분실, 손상 또는 일부 누락된 경우 사진, 포장, 송장 및 가치 증빙을 보관하세요. |
| 판매자 또는 마켓플레이스 환불 | 구매 계약상 환불 또는 교환이 필요한 경우. 17TRACK은 이를 승인할 수 없습니다. |
배송 제한 및 특별 취급
Dabonea의 공개 페이지에는 완전한 금지 상품 목록이 제공되지 않습니다. 특히 배터리, 액체, 위험물, 부패하기 쉬운 상품, 의약품, 규제 품목 및 특별한 수출입 서류가 필요한 상품은 발송 전에 접수 가능 여부를 확인하세요.
| 분류 | 고객 조치 |
|---|---|
| 위험물 및 배터리 | 정확한 설명을 제공하고 발송 전에 접수를 승인받으세요. |
| 액체, 부패하기 쉬운 상품 및 제한 상품 | 포장, 서류 및 목적지 제한 사항에 대해 Dabonea 또는 계약 파트너에게 문의하세요. |
| 세관 관리 상품 | 정확한 송장, 가격, 설명 및 수입자 정보를 준비하세요. |
고객 서비스
배송별 지원을 요청하려면 Dabonea 또는 판매자에게 연락하기 전에 배송 추적 번호, 주문 번호, 발송인 및 수취인 정보, 발송일, 최신 스캔 정보, 내용물 설명 및 사진을 준비하세요.
고객 서비스
| 채널 | 확인된 연락처 |
|---|---|
| 웹사이트 | Dabonea 공식 웹사이트 |
| 전화 | 070-7780-3530 |
| 이메일 | info@dabonea.com |
| 물류 센터 | 대한민국 인천광역시 서구 경인항대로 17, Dabonea 인천 물류 센터. |
| 팩스 | 02-2661-5901 |
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
Dabonea의 웹사이트에는 해외 배송 관리를 간소화하기 위해 국가별 마켓플레이스 API를 사용한다고 명시되어 있습니다. 제공된 페이지에는 공개 Dabonea 배송 추적 API, 인증 방식, 웹훅 사양 또는 배치 엔드포인트가 공개되어 있지 않습니다.
개발자/API 비교
| 옵션 | 제공업체 |
|---|---|
| Dabonea 비즈니스 통합 | Dabonea |
| 다중 운송사 배송 추적 | 17TRACK |
자주 묻는 질문
기본 FAQ
판매자 또는 Dabonea가 제공한 배송 식별자를 17TRACK에 입력한 다음, 최신 이벤트를 판매자의 발송 정보와 비교하세요.
판매자의 발송 메시지, 마켓플레이스 배송 페이지, Dabonea 커뮤니케이션 또는 배송 라벨을 확인하세요.
Dabonea가 제공하는 공개 페이지에는 보편적인 번호 형식이 안내되어 있지 않으므로, 판매자에게 어떤 식별자를 검색할 수 있는지 확인해야 합니다.
첫 번째 이벤트는 일반적으로 실제 인수 또는 발송 후에 발생하지만, Dabonea 또는 파트너가 상품을 수령하기 전에 전자 배송 데이터가 표시될 수도 있습니다.
가능한 원인으로는 발송 전 데이터, 운송 중 공백, 통관 처리 또는 파트너 인계가 있습니다. 판매자에게 최신 운영 스캔 기록을 확인해 달라고 요청하세요.
Dabonea는 국제 배송 소요 시간 단축을 설명하고 있지만, 보편적으로 적용되는 하나의 배송 보장 기간을 공개하지는 않습니다. 소요 시간은 출발지, 목적지, 서비스 및 파트너에 따라 달라집니다.
주소와 배송 안내를 확인한 다음, 배송 식별자와 함께 판매자 또는 목적지 배송 파트너에 문의하세요.
현관, 우편함, 안내 데스크, 가족 구성원 및 이웃을 확인한 다음, 판매자 또는 최종 배송 운송업체를 통해 배송 증빙을 요청하세요.
포장 상태를 보존하고 손상 부위를 촬영한 다음, 판매자 또는 계약 운송업체에 적절한 조사를 시작해 달라고 요청하세요.
070-7780-3530 또는 info@dabonea.com으로 연락하고 배송 번호, 주문 세부 정보 및 최신 배송 추적 이벤트를 포함하세요.
전문가 FAQ
제공된 페이지에서는 두 번호가 항상 동일하다고 확인되지 않습니다. FB 참조 번호가 검색 가능한 배송 식별자인지 아니면 내부 배송 문서인지 확인하세요.
Dabonea는 상품 수령, 주문 수집, 제품 검사 및 포장, 배송 발송, 배송 완료 지원을 수행한다고 설명합니다.
Dabonea는 국경 간 서비스가 세관 신고와 관세 납부를 지원한다고 설명하지만, 물품 반출 권한은 세관 당국에 있으며 수입 의무는 목적지에 따라 달라집니다.
책임은 실제 인계 상황과 계약에 따라 달라집니다. 전자상 파트너 이벤트만으로 목적지 운송업체가 소포를 인수했다는 사실이 입증되지는 않습니다.
제공된 공식 페이지에서는 국경 간 관리를 위한 마켓플레이스 API 지원을 설명하지만, 공개 Dabonea 배송 추적 API 사양은 게시하지 않았습니다.
배송 추적 API
// Dabonea public tracking API: current public documentation is not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- Dabonea — 공식 웹사이트 및 회사 연락처 정보. Jay Logistic Company
- Dabonea Cross Border — 주문 처리, 수출, 통관 및 국제 배송 과정. Jay Logistic Company
- Dabonea Fulfillment — 국내 및 국제 주문 처리 과정. Jay Logistic Company
- Dabonea Drop Shipping — 공급업체, 검사, 포장 및 발송 과정. Jay Logistic Company
- 17TRACK API 문서. 17TRACK
17TRACK은 독립적인 배송 추적 플랫폼이며 Dabonea와 제휴 관계가 없습니다.
택배 추적하기
글로벌 특송 화물 추적 서비스
