Swiship (AU) Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Swiship (AU) бақылау нөмірін енгізіңіз.
Swiship Au туралы
Swiship Au бұл бет үшін берілген ресми бақылау кіру бетін ұсынады. Тапсырысыңызға байланысты жөнелтілім идентификаторын жіберу үшін ресми бақылау бетін пайдаланыңыз. Қолжетімді дәлелдер кеңірек тасымалдаушы желісінің, қызметтер каталогының, бас ұйымның немесе жеткізу кепілдігінің бар екенін растамайды, сондықтан бұл мәліметтер факт ретінде ұсынылмайды.
| Расталған өріс | Ағымдағы сілтеме |
|---|---|
| Көрсетілетін атау | Swiship Au |
| Ресми веб-сайт және бақылау беті | https://www.swiship.com.au/track/ — Swiship Au бақылау беті |
| Бақылау қызметі | Берілген ресми бет — жөнелтілімдерді бақылауға арналған кіру нүктесі. |
| Нысан | Swiship Au-мен байланысы |
|---|---|
| Swiship Au | Swiship Au — берілген ресми бақылау бетімен байланысты аталған бақылау нысаны. |
| Ресми бақылау беті | Ресми бақылау беті жөнелтілім идентификаторын енгізу және Swiship Au ұсынған оқиғаларды көру үшін негізгі орын болып табылады. |
| 17TRACK | 17TRACK — тәуелсіз біріктіру платформасы; 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды және Swiship Au бойынша шағымдар туралы шешім қабылдамайды. |
Қысқаша жауап
Сатушының жөнелтілім туралы хабарламасынан, жөнелту жапсырмасынан немесе тапсырысты бақылау бетінен алынған бақылау нөмірін мына ресми Swiship Au бақылау бетіне енгізіңіз. Оны 17TRACK жүйесіне де енгізуге болады. Нәтиже шықпаса, бос орындардың, көшірілген тапсырыс нөмірлерінің, емле қателерінің бар-жоғын және сатушының сәлемдемені логистикалық желіге тапсырғанын тексеріңіз. 17TRACK тәуелсіз платформа, сондықтан мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.
Swiship Au сәлемдемелерін қалай бақылауға болады
Ең жылдам жол — сатушы немесе жіберуші берген идентификаторды пайдалану. Ресми бет пен 17TRACK әртүрлі оқиғалар мәліметін көрсетуі мүмкін, себебі олар бөлек бақылау жүйелері болып табылады.
| Қадам | Әрекет |
|---|---|
| 1 | Маркетплейстегі тапсырыс нөмірін немесе төлем анықтамасын емес, жөнелтілімнің бақылау нөмірін көшіріңіз. |
| 2 | Ресми Swiship Au бақылау бетін ашып, идентификаторды берілген күйінде дәл енгізіңіз. |
| 3 | Егер ресми бет нәтиже бермесе, 17TRACK жүйесін қолданып көріңіз және сатушыдан тасымалдаушы мен идентификаторды растауын сұраңыз. |
| 4 | Физикалық жеткізу мәселесі бойынша алдымен жіберушіге хабарласыңыз, себебі коммерциялық жөнелтілім жазбасын әдетте жіберуші басқарады. |
Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
Swiship Au жөнелтілімінің идентификаторын префикске қарап болжамай, сатушыдан немесе жіберушіден көшіріп алу керек. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі, анықтамалық нөмір, шот-фактура нөмірі немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірі бақылауға жарамсыз болуы мүмкін. Бұл бет үшін берілген ресми дәлелдер идентификатордың толық сипаттамасын жарияламайды.
| Идентификатор тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Сатушы берген жөнелтілім идентификаторы | Сатушы берген әріптер мен сандарды дәл сол күйінде пайдаланыңыз. | ||||||||
Сатушы берген жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Маркетплейстегі тапсырыс немесе анықтамалық нөмір | Әдетте бұл тасымалдау идентификаторы емес, тапсырыс немесе анықтамалық жол болады. | ||||||||
Маркетплейстегі тапсырыс немесе анықтамалық нөмірлер туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
Бақылау күйінің тұжырымы оқиға көзіне байланысты. Жапсырма жасалды деген оқиға сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді, ал келу немесе кеден оқиғасы кеденнің жөнелтілімді шығарғанын дәлелдемейді.
| Күйі | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелтілім күтілуде | Жөнелтілім туралы деректер физикалық қабылдау сканерленгенге дейін пайда болуы мүмкін; сәлемдеменің қашан тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз. |
| Жолда | Қозғалыс тіркелді; сатушы уәде еткен жеткізу мерзімі өтіп кетпесе, желі келесі сканерлеу дерегін жасағанша күтіңіз. |
| Кеден немесе тапсыру оқиғасы | Сәлемдеме шекаралық немесе серіктес тараптың өңдеуінен өтіп жатыр; нысанға келу кеденнен шығарылды дегенді білдірмейді. |
| Жеткізуге шықты | Жеткізу бағыты жоспарланды; мекенжай мен жеткізу орнын тексеріңіз. |
| Жеткізілді | Жеткізу сканерленіп тіркелді; сәлемдеме табылмаса, қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және сатушыны тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Жеткізу немесе тасымалдау мәселесі тексеруді қажет етеді; сатушыға хабарласып, соңғы оқиға туралы мәлімет беріңіз. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қолжетімді дәлелдер құрамында қызметке тән каталог пен жарияланған жеткізу стандарттары болмады. Бақылау платформасы жасаған болжамды келу уақытын жеткізу кепілдігі деп қабылдамаңыз.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Бақылау және пайдалану |
|---|---|
| Жөнелтуші таңдаған жөнелтілім қызметі | Сатушы көрсеткен қызмет пен бақылау идентификаторын пайдаланыңыз; қамту ауқымы мен жеткізу шарттары бастапқы жөнелтілім келісіміне байланысты. |
Жеткізу уақыты
| Уақыт туралы сұрақ | Практикалық жауап |
|---|---|
| Ол қашан келеді? | Сатушы көрсеткен жеткізу мерзімін және бақылаудағы соңғы оқиғаны пайдаланыңыз; кеден рәсімдері, тапсыру кезеңдері, демалыс күндері, мекенжайдың дұрыстығы, ауа райы және жүктеменің жоғары болуы қозғалысқа әсер етуі мүмкін. |
Баратын ел бойынша жеткізу уақыты
| Баратын жер | Дәлелдерге негізделген нұсқаулық |
|---|---|
| Кез келген баратын жер | Елдер бойынша бағалау мұнда жарияланбаған, себебі қолжетімді дәлелдерде бастапқы қызмет, жөнелтілетін жер, баратын жер және ресми жеткізу стандарты анықталмаған. |
Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
| Көрсетілген мәселе/күй | Бірінші әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Сатушының нұсқаулары рұқсат етсе ғана кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін алып тастаңыз, содан кейін жөнелтушіден жөнелтілімнің нақты идентификаторын сұраңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Сәлемдеменің физикалық түрде тапсырылғанын растаңыз; жапсырманың жасалуы ғана қабылданғанын білдірмейді. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаны сатушының жеткізу уәдесімен салыстырыңыз және уәде етілген мерзім өтіп кетсе, сатушыдан тексеруді сұраңыз. |
| Жеткізілді, бірақ алынбады | Сатушыға хабарласпас бұрын жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз. |
| Кеден, мекенжай немесе қайтару бойынша ерекше жағдай | Соңғы оқиға туралы сатушыға дереу хабарласыңыз; жөнелтушіге құжаттар ұсыну немесе тасымалдаушыға тексеру бастау қажет болуы мүмкін. |
Халықаралық жөнелту, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық жөнелтілім үшін қадағалау жазбасы жөнелтушіден, тасымалдау серіктестерінен, кеден органдарынан және межелі жердегі жеткізу операторынан алынған оқиғаларды біріктіруі мүмкін. Жөнелтілімді беру оқиғасының өзі сәлемдеменің келесі нақты сақтаушыға қабылданғанын дәлелдемейді.
| Кезең | Нені түсіну керек |
|---|---|
| Жөнелту орнында өңдеу | Жөнелтуші немесе жөнелту орнындағы логистикалық оператор сәлемдемені дайындап, қабылдайды. |
| Экспорт және магистральдық тасымалдау | Қауіпсіздік, экспорттық өңдеу және халықаралық тасымалдау жаңа ашық сканерлеу жазбасы жоқ кезеңдердің пайда болуына әкелуі мүмкін. |
| Импорттық кеден | Кеден ақпаратты, баждарды немесе салықтарды сұратуы мүмкін; нысанға келу босатылғанды білдірмейді. |
| Межелі жерде тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі | Соңғы жеткізуді жергілікті жеткізу операторы орындауы мүмкін; шешілмеген ерекше жағдайға қай тарап жауапты екенін жөнелтуші растай алады. |
Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
Қадағалау бойынша сұраулар, жоғалған сәлемдемелерді тексеру, сақтандыру талаптары, пошта төлемдерін қайтару және маркетплейс арқылы қайтару — бөлек процестер. Қаптаманы, ішіндегіні, фотосуреттерді, шот-фактураны, жөнелтілім идентификаторын және сатушымен хат алмасуды сақтап қойыңыз. Қолданыстағы қызмет нұсқауларында алушыға тікелей рәсім қарастырылмаса, алдымен жөнелтушіге хабарласыңыз.
| Процесс | Қашан пайдалану керек |
|---|---|
| Жөнелтілім бойынша сұрау | Қадағалау тоқтағанда немесе ерекше жағдайды тексеру қажет болғанда; идентификатор мен соңғы сканерлеу жазбасын жөнелтушіге беріңіз. |
| Зақымдану немесе жоғалу туралы талап | Жөнелтілімге қолданылатын шарттарды пайдаланыңыз және талапты беруші тарап үшін қаптама мен құнын растайтын құжаттарды сақтаңыз. |
| Сатушыдан немесе маркетплейстен ақшаны қайтару | Мұны тапсырыстың сатып алушыны қорғау ережелері бойынша сатушыдан сұраңыз; 17TRACK оны мақұлдай алмайды. |
Жөнелтуге қойылатын шектеулер және арнайы өңдеу
Рұқсат етілетін заттар, қаптама, батареялар мен сұйықтықтарға қатысты ережелер және межелі жердегі шектеулер тиісті қызмет пен бағытқа байланысты. Жөнелтпес бұрын қолданыстағы ережелерді жөнелтушімен растаңыз; шектеу қабылдамауға, кідіруге, қайтаруға немесе кеденнің араласуына себеп болуы мүмкін.
| Санат | Практикалық қолдану |
|---|---|
| Қауіпті жүктер, батареялар және сұйықтықтар | Жөнелтпес бұрын бағытқа сәйкес қабылдау талаптары жөніндегі нұсқаулықты алыңыз; талаптарға сай келмейтін заттар қабылданбауы немесе тасымалдаудан шығарылуы мүмкін. |
| Тез бұзылатын немесе сынғыш тауарлар | Өңдеу және тасымалдау жағдайларына сай келетін қаптаманы пайдаланыңыз; қадағалау тауардың күйіне немесе жеткізу жылдамдығына кепілдік бермейді. |
| Кеден бақылауындағы тауарлар | Дәл сипаттамалар, құндар және құжаттар болдырмауға болатын рәсімдеу мәселелерін азайтады. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Тексерілген байланыс және ең тиімді пайдалану |
|---|---|
| Ресми бақылау беті | Swiship Au қадағалау беті; оны жөнелтілім идентификаторын жіберу және қолжетімді оқиғаларды қарау үшін пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе жөнелтуші | Нөмірлер болмаған, жеткізу уәдесі, мекенжайды түзету, тексеру, талаптар және ақшаны қайтару мәселелері бойынша алғашқы жүгінетін ең тиімді байланыс. |
| 17TRACK | Тәуелсіз көп тасымалдаушы оқиғаларын біріктіру үшін 17TRACK пайдаланыңыз; ол тасымалдауды өзгерте немесе тасымалдаушыға қойылатын талапты шеше алмайды. |
Мәселені жоғары деңгейге жеткізбес бұрын қадағалау нөмірін, тапсырыс сілтемесін, жөнелтілген күнді, жеткізу мекенжайын, соңғы оқиғаны, заттың сипаттамасын, құнды растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді дайындаңыз.
Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау
Кәсіпорындар ресми тасымалдаушы интеграциясын, сатушының тапсырыс жүйесін және 17TRACK көп тасымалдаушы API интерфейсін ажыратуы керек. Стандартталған оқиғалар мен ерекше жағдайларды бақылау клиенттерге қызмет көрсету процестерін қолдай алады, бірақ қолжетімді дәлелдер Swiship Au бизнес API интерфейсінің немесе webhook өнімінің бар екенін растамайды.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Көп тасымалдаушыны қадағалау API интерфейсі | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK қадағалау API интерфейсінің барлық мәліметтерін көру
| |||||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми Swiship Au бақылау бетіне енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, тапсырыс бетінен, жөнелту жапсырмасынан немесе жіберушінің түбіртегінен іздеңіз.
Қолжетімді ресми деректерде толық формат ережесі жарияланбаған, сондықтан оның префиксіне қарап болжаудың орнына сатушы берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға тиісті логистикалық жүйе жөнелтілім деректерін қабылдап, тіркегеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы физикалық қабылдаудан бұрын болуы мүмкін.
Сұрыптау, тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеу күтіліп тұруы мүмкін; уәде етілген жеткізу мерзімі өтіп кетсе, сатушыдан тексеруді сұраңыз.
Сатушы көрсеткен жеткізу мерзімін пайдаланыңыз, себебі қолжетімді деректерде Swiship Au қызметіне тән стандарт белгіленбеген.
Ерекше жағдайды қарап шығыңыз, мекенжай мен жеткізу нұсқауларын тексеріңіз және қайта жеткізуге немесе тексеруге қатысты қолданыстағы тәртіпті білу үшін сатушыға хабарласыңыз.
Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізу дәлелі мен бақылау жазбасын сатушыға жіберіңіз.
Алдымен жіберушіге хабарласыңыз және тиісті шағым рәсімі үшін қаптаманы, ішіндегісін, фотосуреттерді, жөнелтілім идентификаторын және құнын растайтын құжатты сақтаңыз.
Ресми Swiship Au бақылау бетінен бастаңыз және жөнелтілімге қатысты қолдау немесе мәселені жоғары деңгейге жеткізу үшін сатушыға хабарласыңыз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ; бақылау платформасы басқа логистикалық тарап берген идентификаторды көрсете алады, сондықтан нөмірді берген тарапты сатушы немесе жапсырма жазбасы анықтауы тиіс.
Жоқ; электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және келесі тасымалдаушының алғашқы қабылдау сканері — бөлек оқиғалар.
Жоқ; кеден мекемесіне келу мен кеденнен босату — әртүрлі оқиғалар, әрі импорттаушы ақпарат ұсынуы немесе есептелген алымдарды төлеуі қажет болуы мүмкін.
Жоқ; 17TRACK тек қолжетімді бақылау ақпаратын біріктіреді және жөнелтілімді қайта бағыттай, ұстап қала немесе өзгерте алмайды.
Кәсіпорындар қолдау көрсетілетін бірнеше тасымалдаушы арқылы бақылау мүмкіндіктері туралы ағымдағы 17TRACK API құжаттамасын қарай алады, ал қолжетімді деректерде қазіргі ашық Swiship Au API-і белгіленбеген.
Бақылау API интерфейсі
// Carrier official tracking API:
// Current public official Swiship Au tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: verify the current carrier code in the 17TRACK directory.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- Swiship Au қадағалау беті. Swiship Au
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Swiship Au компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
