E-post Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін E-post бақылау нөмірін енгізіңіз.

https://www.e-post.co.il/

Қадағалау

ePost туралы

ePost — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушы атауы. Жөнелтілімге қатысты қызмет, шығу орны, тағайындалған жер және басқа тасымалдаушыға табыстау туралы мәліметтерді тек ағымдағы бақылау жазбасынан және ресми ePost веб-сайтынан қараңыз, оларды тек бақылау нөмірінің префиксіне қарап болжамаңыз.

Тасымалдаушыға шолу

Өріс	Расталған ақпарат
Көрсетілетін атауы	ePost
Ресми веб-сайт	https://www.e-post.co.il/
Бақылаудағы рөлі	Қолданылатын қызмет пен бақылау оқиғаларын анықтау үшін ағымдағы ресми веб-сайтты және жөнелтілім жазбасын пайдаланыңыз.
Брендті ажырату	ePost атауы, домені немесе қысқартуы ұқсас басқа тасымалдаушымен алмастырылмауы керек.

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

Нысан	ePost-пен байланысы
ePost	ePost — осы бақылау беті үшін таңдалған тасымалдаушы сәйкестігі.
Ресми веб-сайт	Ағымдағы қызмет, байланыс ақпараты және жөнелтілім нұсқауларын тексеру үшін ресми веб-сайт негізгі орын болып табылады.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын біріктіре алатын тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және тасымалдаушыға қатысты талаптарды шешпейді.

Қысқаша жауап

Сатушының жөнелту туралы хабарламасында, жөнелту жапсырмасында, түбіртекте немесе жеткізу туралы хабарламада көрсетілген жөнелтілімді бақылау нөмірін ресми ePost веб-сайтына немесе мына жерге енгізіңіз 17TRACK. Нәтиже шықпаса, алдымен таңбаларды тексеріп, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланып жатқаныңызды растаңыз және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуіне уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK тек бақылау мүмкіндігін ұсынады. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, жеткізуді жеделдете алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды және жоғалу немесе зақымдану туралы талапты шеше алмайды.

ePost сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Тасымалдаушыға қатысты нақты нұсқаулар қажет болғанда, ресми ePost бағытын пайдаланыңыз. Біріктірілген көрініс қажет болса немесе жөнелтілімге бірнеше логистикалық провайдер қатысуы мүмкін болса, 17TRACK пайдаланыңыз.

Бақылау қадамдары

Қадам	Әрекет
1. Сәйкестендіргішті табыңыз	Жөнелту растамасын, жапсырманы, түбіртекті, маркетплейстегі тапсырыс бетін немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз.
2. Нөмір түрін анықтаңыз	Бақылау нөмірін тапсырыс нөмірімен, сатушының анықтамалық нөмірімен, шот-фактура нөмірімен немесе сатып алу ID нөмірімен шатастырмаңыз.
3. Ресми түрде бақылаңыз	Ресми ePost веб-сайтын ашып, оның ағымдағы бақылау жолын пайдаланыңыз.
4. Провайдерлер арқылы бақылаңыз	Жөнелтілімге шығу еліндегі тасымалдаушы немесе соңғы кезеңдегі жеткізу қызметі қатысуы мүмкін болса, сол сәйкестендіргішті 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.
5. Дұрыс тәртіппен жүгініңіз	Тексеру, мекенжайды түзету немесе талап қою қажет болғанда, жөнелтуші немесе сатушы тасымалдаушы провайдеріне хабарласуы керек.

Бақылау нөмірі сәлемдеме іс жүзінде қабылданбай тұрып жасалуы мүмкін. Сондықтан алғашқы сканерлеу сатушының жөнелту туралы хабарламасынан кейінірек көрінуі ықтимал. Нөмір жарамсыз болып қала берсе, тапсырыс нөмірін қайта-қайта жіберудің орнына, жөнелтушіден сәйкестендіргіш пен тасымалдаушы таңдауының дұрыстығын растауын сұраңыз.

Бақылаудың жиі кездесетін мәселелері және шешімдері

Келесі дұрыс әрекет жөнелтілімнің іс жүзінде қабылданғанына, басқа провайдерге табысталғанына, жеткізілгеніне немесе қайтарылғанына байланысты. Коммерциялық жеткізу уәделері мен талап қою құжаттарын шешу үшін әдетте сатушының мүмкіндігі көбірек.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы әрекет
Жарамсыз нөмір	Әрбір таңбаны қайта тексеріп, нөмірдің тапсырыс немесе анықтамалық нөмір емес, бақылау сәйкестендіргіші екенін жөнелтушіден сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Бастапқы қабылдау сканерлеуіне уақыт беріңіз, содан кейін жіберушіден жөнелтімді тасымалдаушыға тапсырғанын растауын сұраңыз.
Жапсырма жасалды немесе алдын ала хабарлама	Оқиғаны жөнелту туралы электрондық ақпарат ретінде қарастырыңыз; оның өзі жөнелтімнің физикалық түрде қабылданғанын дәлелдемейді.
Транзит кезінде жаңарту жоқ	Мәселені ушықтырмас бұрын соңғы оқиғаны, демалыс күндерін, мемлекеттік мерекелерді, шекарааралық тапсыруды және кедендік рәсімдеуді тексеріңіз.
Жеткізуге қатысты мәселе	Мекенжайдың дұрыстығын және жеткізу нұсқауларын тексеріңіз; ресми арна арқылы тасымалдаушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Жөнелтушіден тексеру жүргізуді сұрамас бұрын жеткізу орнын, үй шаруашылығы мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген мәліметтерді тексеріңіз.
Қайта жіберушіге қайтарылды	Қайтарудың себебін сатушыдан сұраңыз және түзетілген мекенжай немесе жаңа жөнелтім қажет екенін растаңыз.
Жоғалу немесе зақымдану	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, шот-фактураларды сақтап қойыңыз және талап қоюға құқығы бар тұлғаға тасымалдаушының немесе сатушының қолданыстағы талап беру процесін пайдалануды ұсыныңыз.

Бақылау API интерфейсі

// Carrier-specific public API details require the current official developer documentation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK carrier directory to confirm CARRIER_CODE.
// Do not infer the code from the brand name.