Komon Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Komon бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.komonexpress.com/

Қадағалау

Komon туралы

Қытай тіліндегі веб-сайтында 可蒙 және “Komon Express” ретінде де көрсетілетін Komon — Shenzhen Komon International Logistics Co., Ltd., Қытайда орналасқан трансшекаралық электрондық коммерцияға арналған магистральдық тасымалдау және халықаралық шағын сәлемдемелер логистикасы провайдері. Ресми сайтта штаб-пәтерінің Шэньчжэньде орналасқаны көрсетілген, Шэньчжэнь мен Ухань қалаларындағы жинау және ауыстырып тиеу орталықтары аталған, сондай-ақ Америка Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға, Австралияға, Канадаға, Бельгияға және Нидерландқа арналған арнайы қызметтер ұсынылған.

Тасымалдаушыға шолу

Өріс	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Shenzhen Komon International Logistics Co., Ltd.; сайтта Komon Express атауы да қолданылады.
Ресми веб-сайт	http://www.komonexpress.com/
Тасымалдаушы түрі	Трансшекаралық электрондық коммерцияға арналған магистральдық логистика және халықаралық шағын сәлемдемелер логистикасы провайдері.
Негізгі өңір	Қытайдан халықаралық бағыттарға жіберілетін жөнелтілімдер, соның ішінде Америка Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға, Австралияға, Канадаға, Бельгияға және Нидерландқа көрсетілген арнайы бағыттар.
Бақылау беті	Ресми басты бетте жөнелтілімдерді бақылауға арналған “轨迹查询” бөлімі ұсынылған.
Штаб-пәтері	Шэньчжэнь, Қытай. Байланыс бетінде Ухань қаласындағы жұмыс мекенжайы көрсетілген.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Байланыстың қысқаша сипаттамасы
Komon	Komon — компанияның ресми беттерінде сипатталған тасымалдаушы ұйым.
Арнайы қызметтер	Komon Америка Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға, Австралияға және Канадаға арналған арнайы бағыттарды, сондай-ақ Бельгия мен Нидерландқа арналған пошта арқылы жеткізілетін шағын сәлемдеме қызметтерін көрсетеді.
Жұмыс орталықтары	Шэньчжэнь мен Ухань қалаларындағы жинау немесе ауыстырып тиеу орталықтары Komon көрсеткен жұмыс желісінің бөлігі болып табылады.
Межелі елдердегі серіктестер	Компания бетінде ESIT-тегі, Испаниядағы, Швециядағы, Бельгиядағы, Нидерландтағы, Австриядағы, Чехиядағы, Венгриядағы, Польшадағы, Канададағы және Бразилиядағы жаһандық серіктестер көрсетілген; бетте әр серіктестің нақты бақылау оқиғасына қатысы белгіленбеген.
17TRACK	Жөнелтілім туралы деректер қолжетімді болған жағдайда, 17TRACK тәуелсіз біріктіру қабатын ұсына алады; 17TRACK Komon тасымалдауын жүзеге асырмайды.

Қысқаша жауап

Сатушы немесе Komon берген жөнелтілімнің бақылау нөмірін мына жердегі бақылау бөліміне енгізіңіз ресми Komon веб-сайты, немесе оны 17TRACK жүйесіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен тапсырыс нөмірін емес, бақылау нөмірін пайдаланғаныңызды, барлық таңбаны дұрыс көшіргеніңізді және тасымалдаушының алғашқы сканерлеуіне уақыт берілгенін тексеріңіз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады: ол сәлемдемені тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

Komon сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Қадам	Әрекет
1	Жөнелтілімнің немесе сәлемдеменің бақылау нөмірін сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, жөнелту жапсырмасынан, Komon түбіртегінен немесе тапсырыстың логистикалық мәліметтерінен табыңыз.
2	Komon-ның ресми басты бетіндегі бақылау жазбасын пайдаланыңыз немесе қолдау көрсетілетін логистикалық жеткізушілердің қолжетімді оқиғаларын анықтап, көрсету үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
3	Соңғы оқиғаны, тағайындалған орынды және алушы туралы мәліметтерді тапсырыспен салыстырыңыз. Жөнелтілімге операциялық тексеру қажет болған жағдайда сатушыға немесе Komon-ға хабарласыңыз.

Тапсырыс нөмірі, сатушының анықтамасы және бақылау нөмірі — әртүрлі идентификаторлар. Жапсырма нөмірі жөнелту жапсырмасын анықтауы мүмкін, ал тағайындалған жердегі серіктес соңғы жеткізуге арналған бөлек идентификаторды көрсетуі мүмкін. Komon-ның ашық беттерінде әмбебап нөмір үлгісі жарияланбаған, сондықтан тек префикске қарап анықтауды түпкілікті деп есептемеу керек.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Komon-ның ашық беттерінде бақылау мүмкіндігі сипатталған, бірақ қызмет түрлері бойынша толық нөмір спецификациясы немесе ресми мысал нөмір жарияланбаған. Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз. Сатушы немесе жөнелту түбіртегі ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Komon жөнелтілімінің идентификаторы

Сатушы немесе түбіртек ұсынған толық идентификаторды пайдаланыңыз; жалпыға ортақ әмбебап үлгі жарияланбаған.

Komon жөнелтілімінің идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Кім берген	Идентификаторды берген тарап жөнелту өнімі мен желі кезеңіне байланысты; Komon бақылауында көрінетін нөмірді міндетті түрде Komon берген болуы шарт емес.
Әдеттегі қолданылуы	Шекарааралық электрондық коммерция логистикасы мен халықаралық шағын сәлемдемелер үшін жөнелтілімді сәйкестендіру.
Қай жерде кездеседі	Сатушының жөнелту туралы ақпаратында, жөнелту жапсырмаларында, түбіртектерде немесе Komon бақылау нәтижесінде.
Қолданылу аясы	Көрінуі бағытқа, сканерлеуді жүзеге асыратын тарапқа және тағайындалған жердегі тапсыруға байланысты.
Ескерту	Нөмірді алғаш тексергенде бастапқы бос орындар мен таңбаларды сақтаңыз; автоматты тану сәтсіз болса, сатушыдан тасымалдаушы мен қызмет түрін растауды сұраңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам тексеру

Мәртебе	Мағынасы
Жапсырма жасалды немесе жөнелтуге дейінгі кезең	Жөнелтілім туралы ақпарат болуы мүмкін, бірақ оның іс жүзінде қабылданғаны міндетті емес.
Қабылданды немесе жиналды	Жинау немесе операциялық орталықтағы сканерлеу жөнелтілімнің өңдеу процесіне түскенін көрсетеді.
Жолда	Сәлемдеме өңдеу немесе тасымалдау нүктелері арасында жылжып келеді; сканерлеу ара-тұра жүргізілуі мүмкін.
Кеден немесе тапсыру кезеңі	Экспорттық/импорттық өңдеу немесе тағайындалған жердегі логистикалық тарапқа беру жүріп жатыр; кеденге келгені босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты	Тағайындалған жердегі жеткізу операторы сәлемдемені жеткізу бағытына бекітті.
Жеткізілді, ерекше жағдай немесе қайтарылды	Сәлемдеме жеткізілді деп сканерленді, жеткізу мәселесіне тап болды немесе сәтсіз жеткізуден кейін кері қайтарылып жатыр.

«Жеткізу серіктесі» немесе тапсыру оқиғасы келесі оператордың физикалық қабылдауына дейінгі электрондық алдын ала хабарламаны білдіруі мүмкін. Оқиға иесі мен келесі әрекет аталған логистикалық тараптан және соңғы сканерлеуден анықталуы керек.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Қызмет түрі
Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желі	Жалпы жүктерге арналған шекарааралық арнайы қызмет; ресми бетте анықтамалық мерзім 3–7 жұмыс күні деп көрсетілген.
Ұлыбританияға, Австралияға және Канадаға арналған арнайы желілер	Komon электрондық коммерция сатушылары үшін көрсеткен шекарааралық арнайы қызметтер.
Бельгия мен Нидерландқа арналған пошта арқылы шағын сәлемдемелер	Komon өнім навигациясында көрсетілген халықаралық пошта арқылы шағын сәлемдеме қызметтері.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу стандарты
Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желі	Анықтамалық мерзім: 3–7 жұмыс күні. Бетте бұл мерзім ақшаны қайтару кепілдігі ретінде сипатталмаған.
Басқа көрсетілген қызметтер	Бағытқа тән баға ұсынысын алыңыз; мерзім шығу орнына, тағайындалған жерге, қызметке, кеденге және тапсыруға байланысты.

Тағайындалған елге жеткізу мерзімдері

Тағайындалған ел немесе аймақ	Жарияланған маршрут туралы ақпарат
Америка Құрама Штаттары	Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желі; ресми бағдарлы мерзім — 3–7 жұмыс күні.
Ұлыбритания	Ұлыбританияға арналған арнайы желі көрсетілген; мерзімін білу үшін ағымдағы маршруттық баға ұсынысын сұраңыз.
Австралия	Австралияға арналған арнайы желі көрсетілген; мерзімін білу үшін ағымдағы маршруттық баға ұсынысын сұраңыз.
Канада	Канадаға арналған арнайы желі көрсетілген; мерзімін білу үшін ағымдағы маршруттық баға ұсынысын сұраңыз.
Бельгия және Нидерланд	Пошталық шағын сәлемдеме қызметтері көрсетілген; мерзімін білу үшін ағымдағы маршруттық баға ұсынысын сұраңыз.

Komon компаниясының ашық өнім беттерінде елдер бойынша орташа мерзімдер кестесі жарияланбаған. Америка Құрама Штаттарына қатысты көрсеткіш — кепілдік емес, бағдарлы есеп. Қабылдау уақытының шектері, демалыс күндері, мерекелер, мекенжайдың дұрыстығы, кеден рәсімдері, ауа райы, жүктеменің ең жоғары кезеңдері және серіктестердің сканерлеуі жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе немесе мәртебе	Шұғыл әрекет
Жарамсыз нөмір	Треккинг құралы талап еткен жағдайда ғана кездейсоқ бос орындарды өшіріңіз, таңбаларды қайта тексеріңіз және сатушыдан идентификаторды растауын сұраңыз.
Треккинг оқиғалары жоқ	Жүк физикалық түрде тапсырылғанға дейін жүкқұжаттың жасалған-жасалмағанын тексеріңіз; сатушыдан немесе Komon компаниясынан жүкті қабылдап алғанын растауын сұраңыз.
Ұзақ үзіліс немесе тасымалдау кезінде тұрып қалу	Соңғы орналасқан жері мен маршрутын тексеріңіз, тасымалдау немесе кедендік сканерлеу арасындағы үзілістерді ескеріңіз, содан кейін жөнелтілім мәліметтерімен сатушыға немесе Komon компаниясына хабарласыңыз.
Мекенжай қатесі немесе жеткізудің сәтсіз аяқталуы	Сатушыға және тағайындалған жердегі жеткізу тарапына дереу хабарласыңыз; Komon компаниясының Америка Құрама Штаттарына арналған бетінде жеткізу сәтсіз аяқталған кейбір жағдайлар үшін қайтару немесе қайта бағыттау ақысы сипатталған.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; сатушы немесе жауапты оператор арқылы жеткізілгенін растайтын құжатты немесе жергілікті жеткізу пунктінің көмегін сұраңыз.
Кеденде тоқтау, жоғалу немесе зақымдану	Треккинг нөмірін, шот-фактураны, мәлімделген мазмұнды және фотосуреттерді дайындаңыз; талап қою ережелері қызмет пен шартқа байланысты болғандықтан, жөнелтуші Komon компаниясынан тексеру жүргізуді сұрауы керек.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Komon өнімдері трансшекаралық электрондық коммерцияға арналған. Компанияның ашық бетінде шетелдегі кеңселер мен серіктестер көрсетілген, бірақ онда әрбір тағайындалған жердегі оқиға нақты аталған соңғы миля тасымалдаушысымен байланыстырылмаған.

Халықаралық тасымал барысы

Кезең	Тұтынушы нені түсінуі керек
Қабылдау және шоғырландыру	Сатушы тауарларды Қытайдағы Komon компаниясының қабылдау немесе ауыстырып тиеу орталығына жібереді.
Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымалдау	Komon таңдалған өнім үшін маршрут бойынша өңдеуді және халықаралық тасымалдауды ұйымдастырады.
Кеден және қауіпсіздік	Уәкілетті органдар мен логистикалық операторлар декларацияларды тексеруі мүмкін; кеденге келу босатылды дегенді білдірмейді.
Серіктеске тапсыру және соңғы миля	Кейінгі кезеңді шетелдегі кеңсе немесе серіктес атқаруы мүмкін. Алғашқы қабылдау сканері физикалық тапсырудың электрондық алдын ала хабарламадан гөрі сенімді дәлелі болып табылады.
Жеткізу, ерекше жағдай немесе қайтару	Тағайындалған жердегі оператор жеткізуді аяқтайды, сәлемдемені ұстап қалады, ерекше жағдайды тіркейді немесе оны маршрут ережелеріне сәйкес қайтарады.

Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Ресми ашық беттер Komon нысанына өздігінен жеткізуді және жөнелтуге дейін жүргізушінің шартты түрде алып кетуін растайды. Алайда оларда жөнелтілімді ұстап қалу, мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқауларын беру немесе алып кету уақытын басқаруға арналған ашық өзіне-өзі қызмет көрсету интерфейсі сипатталмаған.

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Треккинг бойынша сұраулар, тасымалдауды тексеру, сақтандыру талаптары, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек процестер. Әдетте жөнелтуші тасымалдауға қатысты сұрауды Komon компаниясынан немесе сатушыдан бастауы және қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды әрі мәлімделген құнды растайтын дәлелдерді сақтауы керек. 17TRACK талапты немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

Санат	Ресми маршруттық шектеу
Жалпы жүкке қойылатын талап	Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желі тек жалпы жүкті қабылдайды.
Тыйым салынған тауарлар	Америка Құрама Штаттары бетінде контрафактілік тауарлар, азық-түлік, кейбір косметикалық өнімдер, дәрі-дәрмектер, атыс қаруы, зияткерлік меншік құқықтарын бұзатын тауарлар, химикаттар, тез тұтанатын немесе жарылғыш тауарлар және авиация арқылы тасымалдауға тыйым салынған басқа да заттар алып тасталған.
Декларация	Бұл бағытта «сыйлық» немесе «аксессуарлар» сияқты нақты емес сипаттамалар қабылданбайды; жөнелтуші ішіндегісін шынайы көрсетуі тиіс.
Өлшемі мен салмағы	Америка Құрама Штаттары бетінде 1 кг-ға дейінгі және 1,001–20 кг аралығындағы жөнелтілімдер үшін бөлек өлшем талаптары көрсетілген; жөнелтуді тапсырар алдында қолданыстағы өнім бетін тексеріңіз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс немесе сілтеме
Ресми веб-сайт және бақылау	Komon басты беті; бақылау бөлімі мен қызмет мәзірлерін пайдаланыңыз.
Телефон	13554471805 нөмірі басты бетте және байланыс бетінде көрсетілген; жөнелтімді алып кетуге көмек көрсету бетінде 177 2020 6468 нөмірі де берілген. Қоңырау шалмас бұрын тиісті бөлімді нақтылаңыз.
Электрондық пошта	szkemengexpress@126.com
Мекенжай	Ухань, Дунсиху ауданы, Цзиньиньху шағынауданы, Dangdai Electronic Silicon Valley, 7-ғимарат, 2-блок, 5-қабат.

Бақылау нөмірін, жөнелтілген күнді, жөнелту және тағайындалған жерді, қызмет түрін, соңғы сканерлеу дерегін, толық мекенжайды, ішіндегісінің сипаттамасын, құнын растайтын құжаттарды және зақымданған заттардың фотосуреттерін дайындаңыз. Сатушылар операциялық тексерулерді үйлестіруі керек; алушылар жеткізуге немесе мекенжайға қатысты мәселелер туралы дереу хабарлауы тиіс.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Komon веб-сайты логистика пайдаланушылары үшін аккаунтқа кіру, бағаны сұрау және жөнелтілімдерді бақылау мүмкіндіктерін ұсынады. Бірыңғай тасымалдаушылар көрінісі қажет болғанда, компаниялар 17TRACK сияқты бірнеше тасымалдаушыны қамтитын платформаны пайдалана алады, алайда ұсынылған беттерде тасымалдаушының жеке ашық әзірлеуші құжаттамасы және жария Komon API-і сипатталмаған.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Тасымалдаушы жөнелтілімдерін бақылауға қолжетімділік

Komon

Komon тасымалдаушысына қолжетімділік туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамтуы	Komon компаниясының тізімде көрсетілген трансшекаралық қызметтері арқылы өңделетін жөнелтілімдер.
Негізгі қолданылуы	Ресми веб-сайтты пайдаланыңыз немесе жөнелтілім деңгейіндегі қолдау алу үшін Komon компаниясына хабарласыңыз.
Аутентификация	Ұсынылған беттерде жалпыға қолжетімді аутентификация талаптары сипатталмаған.
Бақылау, топтамалық өңдеу және webhook мүмкіндіктері	Ұсынылған беттерде жалпыға қолжетімді топтамалық өңдеу және webhook мүмкіндіктері сипатталмаған.
Құжаттама	Ағымдағы бизнес-интеграция туралы ақпарат алу үшін ресми веб-сайт пен байланыс арналарын пайдаланыңыз.

Бірнеше тасымалдаушыға арналған API

17TRACK

17TRACK бірнеше тасымалдаушыға арналған API туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамтуы	17TRACK тасымалдаушыларының қамту аясы мен деректердің қолжетімділігіне байланысты бірнеше қолдау көрсетілетін тасымалдаушы.
Негізгі қолданылуы	Дүкендер, маркетплейстер және логистикалық қолданбалар үшін бірыңғай бақылау.
Аутентификация	17token тақырыбындағы API токені.
Бақылау, топтамалық өңдеу және webhook мүмкіндіктері	Бақылауды тіркеу құжатталған; аккаунтқа тән мүмкіндіктер туралы білу үшін қолданыстағы құжаттаманы қараңыз.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Komon сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми Komon веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

2. Komon бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелтілім туралы хабарламасын, жөнелту жапсырмасын, түбіртегін немесе логистикалық мәліметтерді тексеріңіз; тапсырыс нөмірі бақылау нөмірі болмауы мүмкін.

3. Komon бақылау нөмірі қандай болады?

Komon компаниясының ашық беттерінде бірыңғай әмбебап формат жарияланбаған, сондықтан жөнелтілім үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. Бірінші Komon бақылау оқиғасы қашан пайда болады?

Бірінші оқиға жөнелтілім деректері тіркелгеннен немесе затты физикалық қабылдау сканерлеуі орындалғаннан кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі қабылданғанын дәлелдемейді.

5. Неліктен Komon бақылауым жаңартылмай жатыр?

Тасымалдау, кеден рәсімдері және серіктестерге тапсыру сканерлеу деректерінде үзілістерге әкелуі мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріп, сатушыдан немесе Komon-нан жөнелтілімді растауды сұраңыз.

6. Komon жеткізілімі қанша уақыт алады?

Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желі бетінде 3–7 жұмыс күні көрсетілген; басқа бағыттар үшін бағытқа қатысты нақты растау қажет.

7. Komon жеткізуі сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен соңғы оқиғаны тексеріп, содан кейін сатушыға және межелі жерде жеткізуге жауапты тарапқа дереу хабарласыңыз.

8. Komon жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты және сатушының көмегін сұраңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген Komon жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Жөнелтуші Komon-ға немесе сатушыға бақылау нөмірін, шот-фактураны, ішіндегілердің сипаттамасын, қаптаманы және фотосуреттерді жіберуі керек.

10. Komon-мен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтты, 13554471805 нөмірін, 177 2020 6468 нөмірін немесе szkemengexpress@126.com мекенжайын пайдаланып, жөнелтілім туралы толық мәліметті қосыңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Komon халықаралық қызметтерді көрсете ме, әлде тек ішкі жеткізумен айналыса ма?

Komon өзін трансшекаралық электрондық коммерция логистикасының провайдері ретінде таныстырады және халықаралық арнайы желілер мен пошта арқылы жіберілетін шағын сәлемдеме қызметтерін көрсетеді.

12. Komon бақылау нәтижесі нөмірді Komon бергенін дәлелдей ме?

Жоқ. Komon немесе 17TRACK арқылы көрсетілген нөмірді сатушы, жөнелту еліндегі оператор немесе межелі жердегі серіктес берген болуы мүмкін; нөмірді берген қызметті жөнелтушіден сұраңыз.

13. Komon-ның жөнелтілімді басқа тарапқа тапсыруы бақылауға жауапкершілік тұрғысынан нені білдіреді?

Электрондық алдын ала хабарлама, жөнелтілімді іс жүзінде тапсыру және оны алғаш қабылдау сканы — әртүрлі оқиғалар; операциялық мәселе бойынша хабарласуды соңғы аталған оператордан бастаған дұрыс.

14. Кеденге келуі Komon сәлемдемесі кедендік рәсімдеуден өткенін білдіре ме?

Жоқ. Кеденге келуі уәкілетті органда немесе нысанда өңдеу жүріп жатқанын білдіреді, ал босату үшін кедендік рәсімдеудің бөлек нәтижесі қажет.

15. Komon-ның Америка Құрама Штаттарына арналған арнайы желісі үшін өлшем мен салмақ ережелері қандай?

Ресми бетте салмағы 1 кг-ға дейінгі жөнелтілімдер салмағы 1,001–20 кг болатын жөнелтілімдерден бөлек көрсетіліп, әрқайсысы үшін әртүрлі өлшем шектері белгіленген; жөнелтер алдында қолданыстағы өнім бетін тексеріңіз.

16. Бизнес Komon бақылау API интерфейсін пайдалана ала ма?

Берілген беттерде қолданыстағы жалпыға қолжетімді Komon API сипатталмаған; бизнес өкілдері Komon-ға тікелей хабарласуы немесе бірнеше тасымалдаушыға арналған қолдау көрсетілетін жұмыс процестері үшін құжатталған 17TRACK API интерфейсін пайдалануы керек.

Бақылау API интерфейсі

// Komon official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// The current Komon carrier code should be confirmed in 17TRACK documentation;
// CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});