Helthjem Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Helthjem бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Helthjem туралы

Helthjem — сәлемдемелерді, журналдарды, поштаны және жаңа піскен нан-тоқаш өнімдерін үйге жеткізуге және жинап әкетуге маманданған норвегиялық логистикалық қызмет провайдері. Оның желісі газет таратушылардың жұмысына негізделген, ал Норвегияның көптеген аймағында сәлемдемелер аптасына алты күн, дүйсенбіден сенбіге дейін жеткізіледі. Үйге жеткізу мүмкін болмаған жағдайда, Helthjem сәлемдемелерді алып кету орнына бағыттайды.

Дерек	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Helthjem
Ресми веб-сайт	https://helthjem.no/
Тасымалдаушы түрі	Үйге жеткізу және алып кету қызметтерін көрсететін норвегиялық логистикалық қызмет провайдері.
Негізгі аймақ	Норвегия; қызметтің қолжетімділігі жеткізу мекенжайына байланысты.
Қадағалау беті	Helthjem сәлемдемелерін қадағалау
Жеткізу кестесі	Норвегияның көптеген аймағында дүйсенбіден сенбіге дейін.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Helthjem компаниясымен байланысы
Helthjem	Helthjem өзінің норвегиялық веб-сайтында сипатталған үйге жеткізу, алып кету және қайтару қызметтерін жүзеге асырады.
Газет таратушылар желісі	Helthjem таңертең ерте жеткізуді ұйымдастырудың операциялық негізі ретінде газет таратушылардың бүкіл елді қамтитын желісін пайдаланады.
Helthjem жөнелтілімдерін қадағалау	Ресми қадағалау беті Helthjem қадағалау нөмірін қабылдап, сәлемдемеге қатысты қолжетімді оқиғаларды көрсетеді.
Алып кету орындары	Үйге жеткізу мүмкін болмаған кезде немесе сәтсіз жеткізу әрекетінен кейін сәлемдеме сонда бағытталса, Helthjem өзінің алып кету және тапсыру орындары желісін пайдаланады.
17TRACK	17TRACK — Helthjem жөнелтіліміне қатысты қолжетімді оқиғаларды біріктіріп көрсете алатын тәуелсіз қадағалау платформасы; 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Жіберушінің электрондық хатында, түбіртекте немесе жеткізу туралы хабарламасында көрсетілген Helthjem қадағалау нөмірін Helthjem компаниясының ресми қадағалау бетіне енгізіңіз, немесе қолжетімді оқиғаларды тәуелсіз түрде көру үшін 17TRACK платформасын пайдаланыңыз. Егер нәтиже шықпаса, тапсырыс нөмірін емес, қадағалау нөмірін енгізгеніңізді тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз және жіберушіден сәлемдеменің Helthjem компаниясына шынымен тапсырылғанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, жеткізуді ұйымдастыра алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе тасымалдаушыға шағым бере алмайды.

Helthjem сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Тәсіл	Қадамдар
Helthjem компаниясының ресми қадағалау қызметі	Helthjem бақылау бетін ашып, бақылау нөмірін енгізіңіз де, соңғы оқиға мен жеткізу ақпаратын қарап шығыңыз.
17TRACK	17TRACK сайтын ашып, идентификаторды қойыңыз, тасымалдаушыны автоматты анықтауға рұқсат беріңіз және қолжетімді оқиғалар тарихын сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз.
Бизнес порталы	Flow порталына қол жеткізе алатын бизнес клиенті жөнелтілімдерді бақылап, есептерді сол жерден ала алады.

Бақылау нөмірі жөнелтілімді анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатып алуды, ал анықтамалық нөмір сатушының ішкі транзакциясын анықтайды. Алып кету коды жөнелтілімді алуға рұқсат беруі мүмкін, бірақ ол міндетті түрде жөнелтілім идентификаторы емес. Нөмір жоқ болса, сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз; егер ол жақында жасалған болса, жапсырманың жасалуын қабылдау деп есептемей, алғашқы физикалық өңдеу сканерін күтіңіз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Helthjem алаяқтыққа қатысты нұсқаулығында X-XXXXX түріндегі жіберу кодтары мен 0037 немесе 7072-ден басталатын бақылау нөмірлері көрсетілген. Ашық беттерде барлығына ортақ бір ұзындық немесе қызмет пен префикс арасындағы толық сәйкестік белгіленбеген, сондықтан қызметті тек префикске қарап анықтауға болмайды.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал
Helthjem бақылау нөмірі	0037######## немесе 7072########; жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Жіберу коды	Әріптер мен сандардан тұратын X-XXXXX.
Сатушының тапсырыс/анықтамалық ID нөмірі	Сатушы жасаған идентификатор; оны Helthjem бақылау жүйесінде іздеу мүмкін болмауы ықтимал.

Әдетте маркетплейстен сатып алушы бақылау нөмірін жөнелту туралы электрондық хаттан немесе тапсырыс бетінен көреді. Жөнелтуші оны түбіртектен немесе жөнелту рәсімінен көруі мүмкін. Helthjem арқылы сұрау салуға болатын нөмірді міндетті түрде Helthjem жасаған жоқ; бастапқы немесе маркетплейс жүйелері байланыстырылған идентификаторларды көрсете алады. Префикске қарап болжаудың орнына ресми бақылау жүйесін немесе 17TRACK жүйесінің тасымалдаушыны автоматты анықтау мүмкіндігін пайдаланыңыз.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Мәртебе	Өңдеу кезеңі
Жөнелтілім туралы ақпарат алынды	Жөнелтуге дейінгі кезең: электрондық деректер бар; физикалық қабылдау әлі орындалмаған болуы мүмкін.
Жиналды немесе қабылданды	Қабылданды: Helthjem өңдеу оқиғасын тіркеді.
Жолда	Сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау жүріп жатыр; нысандар арасында сканерлеу жазбалары болмауы мүмкін.
Жеткізуге шықты	Соңғы кезең: жеткізу ағымдағы бағыт бойынша жоспарланған.
Жеткізілді	Жеткізу сканері тіркелді; сәлемдеме жоқ болса, пошта жәшігін, есік алдындағы орынды және жақын кіреберістерді тексеріңіз.
Алып кету орны	Сәлемдеме алып кетуге бағытталды; хабарламада берілген болса, хабарламаны және алып кету кодын пайдаланыңыз.
Жеткізу мәселесі	Курьерге жеткізу туралы қосымша ақпарат қажет немесе ол мекенжайды таба алмады.
Жөнелтушіге қайтарылды	Жеткізу аяқталмады және сәлемдеме қайтару рәсімі арқылы кері жөнелтіліп жатыр.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Helthjem компаниясының ашық беттерінде жалпыға ортақ кепілдендірілген тасымалдау кестесінен гөрі үйге жеткізу, алып кету, қайтару және бизнес логистикасы сипатталған. Helthjem сәлемдемелер әдетте бірнеше күн ішінде жеткізілетінін айтады, алайда бақылау бойынша анықтама бетінде кей жағдайларда жеткізу бір аптаға дейін созылуы мүмкін екені көрсетілген.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Қызмет түрі және тиімді қолдану аясы
Үйге жеткізу	Қамту аймағы бар жерде дүйсенбіден сенбіге дейін есікке немесе пошта жәшігіне байланыссыз жеткізу.
Алып кету орны	Үйге жеткізу қолжетімсіз болғанда немесе жеткізу әрекетін аяқтау мүмкін болмаған жағдайда Helthjem алып кету орнынан алу.
Қайтару қызметі	Тұтынушылар тауарларды үйден қайтара алады немесе оларды Helthjem желісіндегі жақын дүкенге тапсыра алады.
Бизнес логистикасы	Қол жеткізе алатын клиенттер үшін Flow порталы арқылы бизнестік жөнелту, бақылау және есеп беру.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған жеткізу ақпараты
Стандартты сәлемдеме жеткізілімі	Әдетте бірнеше күн ішінде; ресми анықтама бетінде бұл мерзім бір аптаға дейін созылуы мүмкін екені айтылған.
Жеткізу күндері	Норвегияның көптеген аймағында дүйсенбіден сенбіге дейін.
Халықаралық шыққан сәлемдеме	Сәлемдеме кедендік рәсімдеуден өтуі керек болғандықтан, қосымша уақыт алуы мүмкін.

Баратын елдегі жеткізу мерзімдері

Баратын ел немесе өңір	Қолданылатын ақпарат
Норвегия	Helthjem жариялаған тұтынушыларға арналған ақпарат ішкі жеткізуді қамтиды; сәлемдемелер әдетте бірнеше күн ішінде жеткізіледі, ал кейбір жөнелтілімдерге бір аптаға дейін уақыт кетуі мүмкін.
Норвегиядан тыс	Ұсынылған ресми Helthjem беттерінде елдер бойынша жеткізу мерзімдерінің ауқымы немесе баратын жердегі соңғы жеткізу серіктестері көрсетілмеген. Халықаралық бағыттан келетін жөнелтілімдер кедендік рәсімдеу кезінде қосымша уақыт алуы мүмкін.

Баратын ел немесе өңір

Қолданылатын ақпарат

Норвегия

Helthjem жариялаған тұтынушыларға арналған ақпарат ішкі жеткізуді қамтиды; сәлемдемелер әдетте бірнеше күн ішінде жеткізіледі, ал кейбір жөнелтілімдерге бір аптаға дейін уақыт кетуі мүмкін.

Норвегиядан тыс

Ұсынылған ресми Helthjem беттерінде елдер бойынша жеткізу мерзімдерінің ауқымы немесе баратын жердегі соңғы жеткізу серіктестері көрсетілмеген. Халықаралық бағыттан келетін жөнелтілімдер кедендік рәсімдеу кезінде қосымша уақыт алуы мүмкін.

Болжалды жеткізу мерзімі ақшаны қайтаруға берілетін кепілдік болып табылмайды. Мекенжайдың дұрыстығы, пошта жәшігінің немесе есіктің таңбалануы, демалыс және мереке күндеріндегі жұмыс тәртібі, ауа райы, бағыттың қамту аймағы, терминалдағы өңдеу, кеден және серіктестер арасындағы тапсыру нақты нәтижеге әсер етуі мүмкін.

Қадағалау кезінде жиі кездесетін мәселелер және олардың шешімдері

Мәселе немесе мәртебе	Бірінші әрекет
Жарамсыз нөмір	Таңбаларды жіберушінің хабарламасымен салыстырып, оның тапсырыс идентификаторы емес, жөнелтілім нөмірі екеніне көз жеткізіңіз.
Әзірге оқиға жоқ	Жіберушіден сәлемдеменің тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз; жөнелтілім туралы электрондық деректер сәлемдеменің нақты қабылданғанын білдірмейді.
Бақылау тоқтады	Helthjem сәлемдеме қозғалып жатқан кезде сканерлеу ақпараты өзгеріссіз қалуы мүмкін екенін айтады; жеті күннен астам уақыт бойы өзгеріс болмаса, тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Курьер мекенжайды таба алмады	SMS немесе электрондық поштаға нақты жеткізу ақпаратын жіберіп, есік пен пошта жәшігінде алушының аты-жөні көрсетілгеніне көз жеткізіңіз.
Жеткізілді, бірақ жоқ	Пошта жәшігін, есік алдындағы орынды және жақын көршіңіздің есік алдындағы орнын тексеріп, содан кейін Helthjem тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Халықаралық кедендік кідіріс	Кедендік рәсімдеуге уақыт беріп, қажетті импорт ақпаратын сатушыдан немесе тиісті кедендік/соңғы жеткізу тарапынан сұраңыз.
Алып кету немесе қайтару	Жеткізу туралы хабарлама мен алып кету кодын пайдаланыңыз; сатушы тарапындағы ауыстыру немесе ақшаны қайтару мәселелерін жіберуші шешуі керек.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасында тапсыру

Халықаралық интернет-дүкеннен Норвегияға келетін сәлемдемені жеткізуге дейін кедендік рәсімдеу қосымша уақыт алуы мүмкін. Норвегияға келу немесе кедендік оқиғаның тіркелуі өздігінен кедендік тазартудың аяқталғанын білдірмейді. Алдыңғы оқиғада көрсетілген тасымалдаушы жөнелту еліндегі немесе негізгі тасымалдауды жүзеге асыратын жеткізуші болуы мүмкін, Helthjem болуы міндетті емес.

Кезең	Тұтынушы нені түсінуі керек
Жөнелту елінен жөнелту	Сатушы немесе жөнелту еліндегі тасымалдаушы жөнелтілім туралы деректерді жасап, сәлемдемені қабылдайды.
Халықаралық тасымалдау	Негізгі тасымалдау сканерлеу оқиғалары арасындағы көріну үзілістеріне әкелуі мүмкін.
Норвегиялық кеден	Ішкі жеткізу жалғаспас бұрын сәлемдемеге кедендік рәсімдеу қажет болуы мүмкін.
Helthjem-ге тапсыру	Helthjem оқиғасы Helthjem жеткізу желісіндегі әрекетті көрсетеді; серіктестің бұған дейінгі сканерлеуі Helthjem сәлемдемені қабылдағанын дәлелдемейді.
Норвегиядағы соңғы жеткізу кезеңі	Helthjem сәлемдемені үйге жеткізеді немесе қамту талап еткен жағдайда оны алып кету орнына бағыттайды.

Жеткізуді басқару

Опция	Кім және қашан сұрата алады
Жеткізу ақпаратын беру	Курьер мекенжайды таба алмаған жағдайда алушы Helthjem жіберген SMS-ке немесе электрондық поштаға жауап бере алады; келесі түнгі жеткізу әрекеті үшін ақпарат сағат 21:00-ге дейін берілуі керек.
Алып кету орны	Үйге жеткізу мүмкін болмаған немесе жеткізу ақпараты берілмеген жағдайда, Helthjem сәлемдемені ең жақын алып кету орнына бағыттауы мүмкін.
Үйден алып кету немесе қайтару	Құқығы бар тұтынушылар сәлемдемені алып кету үшін нұсқауда көрсетілген есік алдына немесе пошта жәшігіне қоя алады не қатысушы қабылдау пунктін пайдалана алады.

Шағымдар және ақшаны қайтару

Бақылауды қолдау, тасымалдаушының тексеруі, тасымалдау жөніндегі шағым және сатушының ақшаны қайтаруы — әртүрлі үдерістер. Жеткізу мәртебесіне қатысты мәселелер бойынша алдымен Helthjem тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз; сатып алу ақшасын қайтару немесе тауарды ауыстыру үшін сатушыға хабарласыңыз. Зақым келтірілген жағдайда сәлемдемені, қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз.

Үдеріс	Қашан пайдаланылады және оны кім бастайды
Жөнелтілімді бақылау туралы сұрау	Алушы немесе жөнелтуші Helthjem компаниясынан ағымдағы оқиғаны немесе жаңартудың болмауын түсіндіруді сұрайды.
Жоғалу немесе зақымдану туралы шағым	Тұтынушы Helthjem тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне жеткізу мәселесі туралы хабарлайды; жөнелтілім мен құнын растайтын дәлелдер сұралуы мүмкін.
Сатушының ақшаны қайтаруы немесе тауарды ауыстыруы	Сатып алушы сатушыға немесе маркетплейске хабарласады, себебі сатып алу үшін ақшаны қайтару туралы шешімді сатушы қабылдайды.

Жөнелтуге қатысты шектеулер

Жөнелтілімді қабылдау мүмкіндігі таңдалған Helthjem қызметіне, қаптамаға және Норвегияның қолданыстағы тасымалдау ережелеріне байланысты. Батареяларды, сұйықтықтарды, қауіпті жүктерді, тез бұзылатын немесе құнды заттарды жібермес бұрын ағымдағы шектеулерді Helthjem компаниясымен растаңыз.

Санат	Операциялық мәселе
Батареялар және сұйықтықтар	Қаптама, тасымалдауға жарамдылық және ағып кету немесе қауіпсіздік талаптары жөнелтілімді қабылдауға және жеткізуге әсер етуі мүмкін.
Қауіпті жүктер	Қауіпті жүктерге тыйым салынуы немесе оларды арнайы өңдеу мен құжаттар талап етілуі мүмкін.
Тез бұзылатын тауарлар	Жеткізу уақыты мен қаптама аса маңызды; жөнелтпес бұрын маршруттың қамту аймағы мен өңдеу шарттарын растау керек.
Өлшемі тым үлкен немесе мекенжайы дұрыс көрсетілмеген сәлемдемелер	Сәлемдеме таңдалған жеткізу маршрутына сәйкес келмеуі немесе оны алып кету пунктінде өңдеу қажет болуы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс ақпараты және пайдалану мақсаты
Бақылау	Ресми Helthjem бақылау беті; оны жөнелтілімнің ағымдағы оқиғаларын көру үшін пайдаланыңыз.
Адам операторымен чат	Дүйсенбі–жұма күндері 08:00–16:00 және сенбі күні 08:00–13:00 аралығында қолжетімді; автоматтандырылған чат-бот тәулік бойы жұмыс істейді.
Телефон	400 64 009, дүйсенбі–жұма күндері 08:00–16:00; сенбі күні телефон арқылы қызмет көрсету жабық.
Байланыс формасы	Helthjem байланыс беті; оны сайтта бірнеше күнге созылуы мүмкін деп көрсетілген электрондық пошта арқылы жауап алу үшін пайдаланыңыз.
Бизнеске қолдау көрсету	Бизнес-клиенттер өздерінің Helthjem өкіліне немесе тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне хабарласа алады; шот-фактура сұрақтары бойынша faktura@helthjem.no, ал бизнеске қолдау көрсету үшін kundesupport@helthjem.no мекенжайларын пайдаланыңыз.

Қолдау қызметіне хабарласпас бұрын бақылау нөмірін немесе алып кету кодын, жөнелтуші мен алушының деректерін, жеткізу мекенжайын, соңғы сканерлеу нәтижесін, жөнелту күнін, сәлемдеме сипаттамасын және зақымданған жерлердің фотосуреттерін дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін қадағалау

Flow жүйесіне қолжетімділігі бар Helthjem бизнес-клиенттері жөнелтілімдерді бақылай алады және есептер ала алады. Сатушы Helthjem операциялық көрінісі үшін Flow жүйесін, жеке тексерулер үшін тұтынушыларға арналған ресми бақылау құралын, ал бір тапсырыс бірнеше логистикалық провайдер арқылы тасымалданған кезде бірнеше тасымалдаушыны қолдайтын платформаны пайдалануы керек.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция	Провайдер
Flow порталы	Helthjem
Ресми жалпыға қолжетімді бақылау API-і	Helthjem
Бірнеше тасымалдаушыға арналған API	17TRACK

Ұсынылған Helthjem бизнес беттерінде бақылау мен есептер үшін Flow жүйесіне қолжетімділік құжатталған, бірақ жалпыға қолжетімді әзірлеуші эндпойнты, аутентификация схемасы немесе webhook келісімшарты сипатталмаған. Төменде 17TRACK компаниясының ағымдағы API құжаттамасына сілтеме берілген; кодты болжап таппай, 17TRACK ұсынған ағымдағы тасымалдаушы кодын пайдаланыңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Helthjem сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Қолжетімді оқиғаларды көру үшін жөнелтілім нөмірін ресми Helthjem бақылау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.

2. Helthjem бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, тапсырыс бетінен, жөнелту түбіртегінен немесе Helthjem хабарламасынан іздеңіз; нөмір жоқ болса, жөнелтушіден сұраңыз.

3. Helthjem бақылау нөмірі қандай болады?

Helthjem компаниясының алаяқтық туралы нұсқаулығында 0037 немесе 7072 сандарынан басталатын нөмірлер және X-XXXXX пішіміндегі жіберу кодтары көрсетілген.

4. Helthjem жүйесіндегі алғашқы сканерлеу қашан пайда болады?

Алғашқы маңызды сканерлеу жөнелтілім деректері өңдеу оқиғасымен байланыстырылғаннан кейін пайда болады; жапсырманы жасау сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын ғана дәлелдемейді.

5. Helthjem бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Сәлемдеме сканерлеулер арасында қозғала алады; бақылау деректері жеті күннен астам уақыт бойы өзгермесе, Helthjem тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне хабарласуға кеңес береді.

6. Helthjem арқылы жеткізу қанша уақыт алады?

Helthjem жеткізу әдетте бірнеше күн ішінде аяқталатынын, алайда кейбір жөнелтілімдер бір аптаға дейін созылуы мүмкін екенін айтады.

7. Helthjem жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не болады?

SMS немесе электрондық пошта арқылы орналасқан жер туралы нақтырақ ақпарат беріңіз; Helthjem келесі түні жаңа әрекет жасалуы мүмкін екенін, әйтпесе сәлемдеме ең жақын алып кету орнына жіберілуі мүмкін екенін айтады.

8. Helthjem жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам, не істеуім керек?

Пошта жәшігін, есік алдындағы орынды және жақын көршіңіздің есік алдындағы орнын тексеріп, содан кейін Helthjem тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Helthjem сәлемдемесі туралы қалай хабарлауға болады?

Бақылау нөмірі мен жөнелтілім мәліметтерін көрсетіп, Helthjem компаниясына хабарласыңыз, қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сондай-ақ сатып алуды ауыстыру немесе ақшаны қайтару үшін сатушыға хабарласыңыз.

10. Helthjem компаниясымен қалай байланысуға болады?

Helthjem компаниясының байланыс бетінде көрсетілген жұмыс уақытында чат, байланыс формасы немесе 400 64 009 телефонын пайдаланыңыз.

Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Helthjem демалыс күндері жеткізу жасай ма?

Helthjem Норвегияның үлкен бөлігінде дүйсенбіден сенбіге дейін сәлемдемелер жеткізеді, бұл мекенжайдың қамтылуына және жөнелтілім шарттарына байланысты.

12. Неліктен бақылау басқа жердегі терминалды көрсетуі мүмкін?

Helthjem соңғы өңдеу терминалының орналасқан жері сәлемдеме алысырақ жерде тұрғандай көрінуі мүмкін екенін, дегенмен жеткізу көрсетілген мекенжайға бағытталғанын түсіндіреді.

13. Helthjem мекенжай мәселесі нені білдіреді?

Бұл курьерге жеткізу нүктесі туралы нақтырақ ақпарат қажет екенін білдіреді; есік пен пошта жәшігіне алушының атын жазыңыз және хабарламада сұралса, 21:00-ге дейін жауап беріңіз.

14. Helthjem сәлемдемелерін алып кету орындарына жеткізуге бола ма?

Иә, Helthjem үйге жеткізу қызметі қолжетімсіз болғанда немесе жеткізу әрекеті аяқталмаған жағдайда алып кету орындарын пайдаланады.

15. Кәсіпорындар Helthjem жөнелтілімдерін жаппай бақылай ала ма?

Helthjem Flow порталына қолжетімділігі бар кәсіпорындар жөнелтілімдерді бақылап, есептер ала алады; кәсіпорындарға арналған ашық беттерде бөлек жалпыға қолжетімді пакеттік API сипатталмаған.

16. Helthjem жіберу коды бақылау нөмірімен бірдей ме?

Жоқ; Helthjem жіберу кодтарын бақылау нөмірлерінен бөлек сипаттайды, сондықтан бақылау құралы сұраған идентификаторды пайдаланыңыз.

17. Helthjem клиенттерден SMS арқылы төлем жасауды сұрай ма?

Жоқ; Helthjem сәлемдемені алғаннан кейін SMS немесе электрондық пошта арқылы карта ақпаратын не қосымша төлемді сұрамайтынын ескертеді.

Қадағалау API-і

// Helthjem official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current Helthjem carrier code from 17TRACK documentation.
// Do not infer or hard-code a carrier code without verification.