Ltexpについて
Ltexpは、公式中国語サイトで乐天国际速递として紹介されている、中国を拠点とする国際物流事業者で、Eコマース小包および商業エクスプレス貨物を取り扱っています。公表されている運営拠点は上海、青島、深圳にあり、米国およびカナダでは自社運営の海外倉庫と運営チームを展開しています。
| 確認済み項目 | 公開情報 |
|---|---|
| 公式表示名 | Ltexp。公式サイトのタイトルでは乐天国际速递も使用されています。 |
| 公式ウェブサイト | https://www.ltexp.com.cn/ |
| 配送業者の種類 | 専用ルートおよび海外倉庫サービスを提供する国際物流事業者、貨物輸送業者、フルフィルメント事業者。 |
| 主な地域 | 米国、カナダ、イスラエル、ブラジル、その他の南米向け仕向地。 |
| 公式追跡ページ | ホームページには、公表されている各ルート商品向けの「运单追踪」追跡ページへのリンクがあります。 |
| 設立年 | 会社紹介によると、1997年。 |
配送業者の事業体関係
| 事業体 | Ltexpとの関係 |
|---|---|
| Ltexp | Ltexpは、国際Eコマース小包および商業エクスプレス物流サービスを運営しています。 |
| 米国向けルート商品 | Ltexpは米国向けの幹線輸送およびフルフィルメントの選択肢を提供しており、米国内のラストマイル配送業者としてUSPS、DHL、FedExが利用できる可能性があると記載されています。 |
| Canada Post | Ltexpは、カナダでの仕向け地通関および現地郵便配送を対象とする契約を締結していると説明しています。 |
| Brazil Post | Ltexpは、ブラジルでの仕向け地通関および現地郵便配送を対象とする契約を締結していると説明しています。 |
| Ltexpの注文システムとAPI | 公式サイトによると、顧客はオンラインで注文し、APIを通じてサードパーティーシステムに接続できます。ただし、確認したページには現在のAPIリクエスト仕様は公開されていません。 |
| 海外倉庫 | Ltexpは、フルフィルメント、返品、ラベルの貼り替えサービスのために、米国とカナダで倉庫を運営しています。 |
| 17TRACK | 17TRACKは、互換性のあるLtexpまたは提携業者の識別子が認識されると、利用可能なイベントを表示できます。17TRACKはLtexpの輸送や顧客からの請求対応を行っていません。 |
クイックアンサー
販売者の発送通知、ラベル、またはLtexpの領収書に記載された発送番号または運送状番号を、 Ltexp公式ウェブサイトの追跡ページに入力するか、配送業者横断の表示には17TRACKをお試しください。イベントが表示されない場合は、まずその番号が注文IDではないか、すべての文字が正しくコピーされているか、荷物に最初の実物受付スキャンが記録されているかを確認してください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、荷物の輸送、住所変更、返金の承認、請求処理は行いません。
Ltexpの荷物を追跡する方法
Ltexpの荷物は、ルート運営会社、通関施設、仕向け地のラストマイル配送業者を経由することがあるため、同じ荷物でも段階ごとに異なるイベントが表示される場合があります。
追跡経路
| 経路 | 手順と最適な利用方法 |
|---|---|
| Ltexp公式追跡 | 公式ウェブサイトを開き、該当する運送状追跡項目を選択して、発送識別子を入力し、表示された経路とイベントの詳細を保存します。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開いて識別子を貼り付け、利用可能な場合は自動配送業者認識を有効にし、最新のイベントを配送先の配送業者独自の記録と比較します。 |
| 販売者またはマーケットプレイス | 販売者に、実際に配送業者が発行した運送状、輸送ルートの商品種別、発送日、および交換されたラストマイル識別子がある場合はその識別子を確認してもらいます。 |
注文番号、支払い参照番号、または販売者のSKUを追跡番号の代わりに使用しないでください。新しく作成されたラベルは、Ltexpまたは配送パートナーが実際に荷物を受け取る前に表示される場合があります。
追跡番号の形式と例
確認したLtexpのページでは、オンラインでの運送状生成とエンドツーエンドの照会機能について説明されていますが、すべての経路に共通する一般公開のパターンは掲載されていません。Ltexpで認識された番号が必ずしもLtexpによって発行されたものとは限りません。郵便事業者やラストマイルパートナーが独自の識別子を発行または保持している場合があります。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ltexp輸送ルートの運送状 | 配送業者が発行する英数字または数字の識別子。ラベルまたは発送通知に記載された番号を正確に使用してください。 | ||||||||||
Ltexp輸送ルートの運送状の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| 配送先郵便識別子 | 輸送ルートで使用される場合、国際郵便識別子を含め、配送先の郵便事業者の形式に従うことがあります。 | ||||||||||
配送先郵便識別子の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| 販売者の注文番号または参照ID | 販売者が定義した文字列または数字であり、配送業者の追跡番号ではありません。 | ||||||||||
| ラストマイル追跡ID | 現地での受け入れ処理または倉庫からの発送後に提供される配送先の配送業者の識別子。 | ||||||||||
追跡ステータスと意味
| ステータス | ライフサイクル段階 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/発送情報を受領 | 発送前 | ||||||||
ラベル作成済みステータスの詳細をすべて表示
| |||||||||
| 受付済み/集荷済み | 最初の物理的な取り扱い | ||||||||
受付済みステータスの詳細をすべて表示
| |||||||||
| 輸送中/施設を出発 | 仕分けと幹線輸送 | ||||||||
| 仕向地に到着/通関処理中 | 輸入または引き渡し | ||||||||
| 配達に出発 | ラストマイル | ||||||||
| 配達完了/署名済み | 配達完了 | ||||||||
| 例外/配達失敗 | 対応が必要です | ||||||||
| 発送元へ返送 | 返送輸送 | ||||||||
サービスと配送期間
Ltexpは、国際郵便、米国、カナダ、ブラジル向けのルート商品、海外倉庫、フルフィルメント、国際混載を提供しています。公式ページでは、配送は一律の保証ではなく、ルートによって異なるものとして説明されています。
サービス比較
| サービス | サービス種別 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 国際郵便ルート | 低価格・軽量商品向けの郵便輸送ルート。 | ||||||||
国際郵便ルートの詳細をすべて表示
| |||||||||
| 米国専用ルート | 米国の倉庫と選択可能なラストマイルを備えた越境輸送ルート。 | ||||||||
| カナダ専用ルート | カナダの倉庫と返送・再転送に対応した毎日運航の航空輸送ルート。 | ||||||||
| ブラジル専用ルート | 仕向地での通関および配送パートナーを備えた、Ltexp運営の南米向けルート。 | ||||||||
| 越境混載 | 中国のウェブサイトから集荷した小包向けの航空・海上混載。 | ||||||||
| 海外倉庫フルフィルメント | 個別商品のフルフィルメント、バーチャル倉庫、現地発送、返品処理。 | ||||||||
配送時間
| サービス | 公開されている配送基準 |
|---|---|
| 越境混載 | 「彩蛋跨境集货」商品の場合、営業日で7~20日。 |
| その他のLtexpルート | 公式ページではルートの特徴が説明されていますが、全般に適用される配送保証は掲載されていません。所要時間は、発送元、仕向地、通関、引き渡し、選択したサービスによって異なります。 |
配送先国別の配達所要時間
| 配送先 | 公開されている経路または引き渡し | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 米国 | 米国専用ルート。ラストマイルではUSPS、DHL、またはFedExが利用される可能性があります。 | ||||||
米国への配送に関する詳細をすべて表示
| |||||||
| カナダ | カナダ向けの毎日運航便ルートで、カナダの到着地での通関および郵便配送契約が含まれます。 | ||||||
| ブラジル | ltexpのルート運用と、ブラジル郵便の配送先向け手配によるブラジル専用ルートです。 | ||||||
| イスラエル | ltexpが主要な事業地域の一つとして挙げており、ルート固有の見積もりが適用されます。 | ||||||
| 南米のその他の配送先 | ltexpは南米全域への幅広い配送対応を説明しています。配送期間は、ルート、税関、現地配送の状況によって決まります。 | ||||||
7~20営業日という日数は、指定された混載商品に適用されるものであり、すべてのltexpルートに自動的に適用されるわけではありません。税関、週末、祝日、遠隔地への配送、航空輸送能力、住所の正確性、提携業者への引き渡しにより、実際の輸送期間が延びることがあります。
よくある追跡の問題と解決策
| 問題またはステータス | まず確認することと直ちに行う対応 |
|---|---|
| 無効な番号 | コピーした文字、先頭のゼロ、販売者から送られたのが注文IDかどうかを確認し、販売者に運送業者の送り状番号を依頼してください。 |
| 追跡イベントがない | 実際に受け付けられる前にラベルが作成されている場合があります。発送者に引き渡しを確認してもらい、ltexpの公式入力ページを試してください。 |
| 長期間更新がない、または輸送中に停滞している | 最後に通過した施設とルートを確認してください。幹線輸送、税関、提携業者によるスキャンの空白期間を考慮したうえで、販売者に輸送調査の開始を依頼してください。 |
| 配送パートナーへの引き渡し | 電子的な事前通知は、実際の受領と同じではありません。提携業者を特定し、その業者による受領スキャンを待ってください。 |
| 配達例外または住所エラー | 速やかに販売者と指定されたラストマイル配送業者に連絡してください。配送業者が許可している場合、受取人は修正後の住所情報を提供してください。 |
| 配達済みだが受け取っていない | 玄関先、郵便受け、建物の受付、同居人、近隣住民を確認してください。配達証明を確認したうえで、現地の配送業者と販売者に連絡してください。 |
| 税関で保留中 | 関税、税金、または書類の提出依頼がないか確認してください。通常、輸入者または受取人が配送先の税関または配送業者の窓口に情報を提供します。 |
| 発送元へ返送 | 販売者に返品理由と、米国またはカナダの倉庫で商品に再ラベルを貼り、再発送できるかどうかを尋ねてください。 |
| 荷物の紛失または破損 | 梱包と内容物を撮影し、荷物と価値を証明する書類を保管してください。輸送契約を管理しているのは発送者であるため、まず発送者に連絡して手続きを開始してください。 |
国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ
ltexpの国際輸送のライフサイクルには、中国での集荷、混載、輸出輸送、配送先での通関、海外倉庫での処理、現地配送が含まれる場合があります。配送先の交換施設に到着しただけでは、税関が荷物を解放したことを意味しません。
| 段階 | 担当事業者 |
|---|---|
| 集荷と混載 | ltexpまたはその中国の運用拠点が荷物を受け取り、仕分けし、混載します。 |
| 輸出処理と幹線輸送 | ltexpのルート運用部門と輸送パートナーが、混載された貨物を配送先に向けて輸送します。 |
| 配送先の税関 | 配送先の税関当局が申告内容を審査します。輸入者は書類を提出したり、査定された料金を支払ったりする必要がある場合があります。 |
| 提携業者への引き渡し | 郵便または速達のパートナーは、電子的な事前通知の後に実物の荷物を受け取る場合があります。最初の受け付けスキャンは、実物が保管下に置かれたことを示す、より強い証拠です。 |
| 倉庫およびラストワンマイル | Ltexpの米国またはカナダの倉庫は、ルートに応じて、発送、ラベルの貼り替え、返品処理を行うか、荷物をUSPS、DHL、FedEx、Canada PostまたはBrazil Postに引き渡す場合があります。 |
配送制限と特別な取り扱い
公式の共同配送ページでは、商品の正確な説明と申告価格が必要とされ、禁止または取扱いに注意を要するカテゴリーが記載されています。仕向国の法律および航空保安規則により、追加の制限が課される場合があります。
| カテゴリー | 公開されている取扱規則 |
|---|---|
| 武器および危険物 | 銃器、弾薬、規制対象のナイフ、爆発物、可燃性・有毒・腐食性・放射性物質は、引用されている航空保安規則により禁止されています。 |
| 取扱いに注意を要する商品 | 液体、ペースト、粉末、バッテリー、磁性商品、植物、医薬品、たばこ、ブランド品または模倣品には、ルートおよび仕向地の確認が必要です。 |
| 梱包および申告 | 商品ページでは、内容物と価格を正確に申告することが指定されています。ラベル、インボイス、小売価格表示は、税関での評価に影響する場合があります。 |
| サイズおよび重量 | 記載されている共同配送商品では、最大30 kgまでの荷物を受け付けています。1辺は60 cm以下、3辺の合計は90 cm以下です。 |
Eコマースおよびビジネス向け追跡
事業者向けに、Ltexpはオンライン注文、サードパーティーシステムとのAPI接続、自動運送状作成、倉庫でのフルフィルメントについて説明しています。事業者は、本番環境への統合を構築する前に、最新の技術仕様をLtexpに直接確認する必要があります。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ltexpの注文/API接続 | Ltexp | ||||||||||
Ltexp API接続の詳細をすべて表示
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
17TRACK APIの詳細をすべて表示
| |||||||||||
よくある質問
基本FAQ
公式のLtexpウェブサイトで発送運送状を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを表示してください。
販売者の発送通知メール、マーケットプレイスの発送ページ、Ltexpの運送状、または倉庫の受領書を確認してください。
Ltexpは、すべてのルートに共通する単一の公開形式を発表していません。そのため、接頭辞から推測するのではなく、販売者から提供された完全な識別子を使用してください。
最初のイベントは、発送データが作成され、輸送に関わる事業者が取扱いを記録した後に表示されます。ラベルの作成だけでは、実物が受け付けられたことの証明にはなりません。
幹線輸送、通関処理、パートナーへの引き渡しにより、追跡情報が表示されない期間が生じる場合があります。最新のスキャンを確認し、購入したサービスにとってその空白期間が重大になった場合は、販売者に調査を依頼してください。
公開されている「彩蛋跨境集货」の目安期間は7~20営業日です。その他のルートは、発送元、配送先、通関およびラストマイルサービスによって異なります。
例外理由を確認し、販売者または現地キャリアを通じて住所情報を修正し、再配達または受け取りが可能かどうかを確認してください。
すべての配達場所、同居人、受付デスク、近隣住民を確認したうえで、配達証明を請求し、配送先のキャリアおよび販売者に連絡してください。
梱包を保管し、写真を撮影して、価値を証明する資料を集めてください。発送者はLtexpまたは契約配送パートナーに輸送調査を開始してもらう必要があります。
公式サイトには800-820-3585およびgongxie@ltexp.com.cnが掲載され、上海オフィスも案内されています。運送状、発送日、最新のスキャン情報を準備してください。
専門家向けよくある質問
いいえ。荷物にはLtexpの運送状番号に加えて、パートナーが発行した郵便またはラストマイルの識別番号が含まれる場合があります。Ltexpで認識されることは、Ltexpが発行したことを意味しません。
公式サイトでは、米国向けの選択可能なラストマイルサービスとしてUSPS、DHL、FedExが掲載されています。実際に購入されたオプションは、販売者または運送状によって決まります。
Ltexpは、契約により、それぞれCanada PostおよびBrazil Postとの配送先通関と現地郵便配達を対象としていると説明しています。
Ltexpは、返品を海外倉庫に送り、ラベルの貼り替えと再発送を行えると説明しています。発送者は、特定のルートが対象となるか確認する必要があります。
はい。Ltexpのホームページでは、オンライン注文およびサードパーティーシステムとのAPI接続について説明されていますが、本番環境の認証情報と現行の技術仕様についてはLtexpから入手してください。
追跡API
// 1. Ltexp official API
// Ltexp publishes API connectivity for ordering and third-party systems.
// Obtain current endpoint, authentication, permissions and response fields from Ltexp.
// Do not use an undocumented or legacy endpoint.
// 2. 17TRACK API
// The current Ltexp carrier code must be confirmed in the 17TRACK carrier directory.
// Keep CARRIER_CODE as a placeholder until that verification is complete.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
出典と参考資料
- Ltexp公式ホームページ — 乐天国际速递-首页. Ltexp
- Ltexp会社紹介 — 乐天国际速递-关于我们. Ltexp
- 越境混載商品詳細 — 彩蛋跨境集货转运. Ltexp
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Ltexpとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























