Skip to main content
PARCLL

PARCLL Követés

Adja meg a(z) PARCLL nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Parcll-ról

Ez az oldal az ügyfeleknek segít a Parcll által azonosított küldemények kivizsgálásában. A küldemény tulajdonjogát, a szolgáltatás típusát, a célállomáson történő kezelést és az elérhető szkennelési eseményeket a nyomkövetési szám, az eladó szállítási visszaigazolása és a fuvarozó legfrissebb eseménye alapján kell meghatározni.

MezőEllenőrzött oldalon szereplő útmutatás
MárkaParcll
Hivatalos webhelyA Parcll hivatalos webhelye
Nyomonkövetési szerepA küldemény nyilvántartása és a nyomonkövetési események alapján azonosítsa az aktuális logisztikai szakaszt és a felelős felet.
A szolgáltatás és a hálózat részleteiAz esemény értelmezése előtt a küldemény nyilvántartása alapján erősítse meg az alkalmazandó szolgáltatást, a feladási és a célállomást, valamint az átadási partnert.
Hasznos tipp: A nyomonkövetési eredmény partneri szkennelést is jelezhet anélkül, hogy bizonyítaná, hogy a Parcll fizikailag átvette a csomagot. Ellenőrizze, hogy az esemény elektronikus előzetes értesítést, átvételt, átadást vagy kézbesítést ír-e le.

Gyors válasz

Adja meg a küldemény nyomkövetési számát a Parcll hivatalos webhelyén, ha elérhető hivatalos nyomonkövetési bejegyzés, vagy írja be a 17TRACK. A rendelési szám helyett a nyomkövetési számot használja. Ha nem jelenik meg találat, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, erősítse meg minden karakter helyességét az eladónál, és hagyjon időt az első fizikai átvételi szkennelésre.

EllenőrzésTeendő
Helytelen azonosítóA rendelési, számla- vagy hivatkozási szám helyett a csomag nyomkövetési számát használja.
Nincs első szkennelésKérdezze meg az eladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e a szállítónak.
Nincs 17TRACK-találatPróbálja meg a hivatalos Parcll-bejegyzést, ellenőrizze a számot, és kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a kijelölt fuvarozót.
Visszatérítésre vagy reklamációra van szükségVegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a postaköltséget megvásárló féllel; a 17TRACK nem hagy jóvá visszatérítéseket és reklamációkat.

A 17TRACK független nyomonkövetési platform. Összesíti az elérhető eseményeket, és nem szállít csomagokat, nem módosít kézbesítési címeket, nem bocsát ki vámkezelés alatt álló küldeményeket, nem hagy jóvá reklamációkat és nem ad ki visszatérítéseket.

Parcll-csomagok nyomon követése

A legmegbízhatóbb megközelítés az eladó szállítási nyilvántartásának, a hivatalos fuvarozói eredménynek és a 17TRACK eseménytörténetének összevetése. Ezek a források eltérő eseményszöveget vagy a szállítási életciklus eltérő részeit jeleníthetik meg.

Nyomonkövetési lépések

LépésTeendő
1. Keresse meg az azonosítótEllenőrizze a feladási e-mailt, az eladói fiókot, a csomag címkéjét, a nyugtát vagy a szállítási visszaigazolást.
2. Ellenőrizze az azonosító típusátKülönböztesse meg a nyomkövetési számot a rendelési számtól, a hivatkozási számtól, a címkeszámtól vagy a kézbesítési értesítő számától.
3. Próbálja ki a hivatalos útvonalatNyissa meg a Parcll webhelyét, és használja az aktuális küldeménykeresőt, ha az eladó a Parcll-t jelöli meg fuvarozóként.
4. Hasonlítsa össze az összesítéstAdja meg ugyanazt az azonosítót a 17TRACK oldalon az elérhető szkennelések és a lehetséges partneri átadások összehasonlításához.
5. Forduljon a megfelelő helyhezKérje meg az eladót vagy a feladót a kivizsgálásra, ha a csomagnál nincs átvételi szkennelés, késik, vagy reklamációra van szükség.

A nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládHasználata
Fuvarozói nyomkövetési számHasználja a csomag nyomkövetéséhez megadott pontos azonosítót. Ne következtessen kizárólag egy előtag alapján a szolgáltatásra, kivéve, ha egy hivatalos szolgáltatási útmutató alátámasztja ezt a megfeleltetést.
Partner- vagy utolsó kilométeres számAz átvevő fuvarozó egy másik azonosítót rendelhet a csomaghoz, vagy jeleníthet meg az átadás után. Kérje az eladótól a kapcsolt számot, ha az eredeti nyilvántartás frissítése leáll.
Rendelési vagy hivatkozási számEz egy vásárlást vagy kereskedői tranzakciót azonosít, és előfordulhat, hogy nem kereshető egy fuvarozó nyomkövetési rendszerében.
FormátumpéldaHasználjon kitakart példát, például: AB## #### #### vagy #### #### ####. Soha ne tegyen közzé valódi ügyfélazonosítót.

A rendelkezésre álló hivatalos bizonyítékok nem támasztják alá egyetlen olyan nyilvános Parcll-számformátum meglétét sem, amelyet minden szállítmányra alkalmazni kellene. Az automatikus fuvarozófelismerés és az eladó szállítási nyilvántartása biztonságosabb, mint a kizárólag előtagon alapuló azonosítás.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldások

A nyomkövetési üzenet a legutóbb rögzített eseményt írja le, nem feltétlenül a csomag pontos fizikai helyét. A megfelelő következő lépés attól függ, hogy a szállítmányt átvették-e, átadták-e egy partnernek, vámkezelés miatt visszatartják-e, kézbesítésre küldték-e, vagy kézbesítettként jelölték-e meg.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számMásolja be újra az azonosítót, távolítsa el a véletlenül hozzáadott írásjeleket, és kérje meg az eladót a szám és a fuvarozó ellenőrzésére.
Címke létrehozva vagy előzetes értesítésKérdezze meg, hogy a csomagot fizikailag átvették-e. Az elektronikus címkelétrehozás nem bizonyítja, hogy a fuvarozó birtokába került a csomag.
Nincs frissítésHasonlítsa össze az utolsó eseményt a várt útvonallal, ellenőrizze, hogy van-e partnerhez tartozó szám, és szükség esetén kérje meg a feladót, hogy indítson vizsgálatot.
Szállítás alattSzámoljon a szállítással, a válogatással, a hétvégékkel, a vámkezeléssel és a szkennelések közötti kihagyásokkal; ha lejárt a kézbesítési ígéret határideje, a feladón keresztül jelezze a problémát.
Vám- vagy import-visszatartásEllenőrizze, hogy a célország hatósága vagy a fuvarozó kért-e dokumentumokat, vámot vagy adófizetést. Ne feltételezze, hogy a megérkezés egyben a felszabadítást is jelenti.
Kézbesítési kivételEllenőrizze a címet, a hozzáférési utasításokat és a helyi kézbesítési kapcsolattartót, majd kérdezze meg az eladót az újrakézbesítés vagy a javítás lehetőségeiről.
Kézbesített, de hiányzikEllenőrizze a bejáratot, a postaládát, a biztonságos lerakási helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat; ezután kérje a kézbesítés igazolását, és lépjen kapcsolatba az eladóval.
Elveszett vagy sérültŐrizze meg a csomagolást és a fényképeket, tartsa meg a számlákat, és lépjen kapcsolatba a feladóval vagy az eladóval, mert a kárigény benyújthatósága a postai szerződéstől függ.
Visszaküldve a feladónakKérdezze meg az eladót a visszaküldés okáról, a cím javításának folyamatáról, valamint az újraküldési vagy visszatérítési lehetőségekről.

Állapot gyorskereső

ÉletciklusszakaszJelentés és következő teendő
Szállítás előttA szállítmány adatai már a fizikai átvétel előtt is létezhetnek. Erősítse meg az átadást az eladóval.
Átvéve vagy beérkezettEgy fuvarozó vagy logisztikai létesítmény rögzítette a csomag birtokbavételét. Kövesse a további válogatási és szállítási szkenneléseket.
Szállítás alattA szállítmány feldolgozási pontok között mozog, vagy a következő szkennelésre vár.
ÁtadásA következő fizikai mozgatásért vagy kézbesítési szkennelésért egy másik logisztikai fél lehet felelős.
Kézbesítés alattA kézbesítési útvonalat megtervezték vagy a csomagot felrakták. Biztosítsa a hozzáférést, és figyelje az esetleges kivételt.
Kézbesítve vagy visszaküldveEllenőrizze a kézbesítés igazolását vagy a visszaküldés okát. Ha az eredmény helytelen, haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval és a szállítási féllel.

Nyomonkövetési API

Hivatkozási kérelem
// Parcll official public tracking API:
// A current public official endpoint and authentication method were not established
// from the available authoritative evidence. Do not use an unverified endpoint.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// Endpoint: POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier mapping.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Parcll vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading