Little Sleepies suivi de commande

https://littlesleepies.com

Saisissez un numéro de suivi pouvant être utilisé pour le suivi logistique afin de consulter l’historique d’acheminement de votre commande Little Sleepies.

À propos de Little Sleepies

Little Sleepies est une marque de vêtements vendus directement aux consommateurs, spécialisée dans les vêtements de nuit pour enfants et pour toute la famille, ainsi que dans des produits connexes, par l’intermédiaire de sa propre boutique en ligne. Son site officiel est https://littlesleepies.com. Les commandes Little Sleepies sont généralement gérées par le système commercial et le service client de la marque ; le transporteur contrôle les scans de transport après la prise en charge.

Conseil pratique : Une confirmation de commande identifie un achat, mais elle ne correspond pas à un scan de prise en charge par le transporteur. Pour 17TRACK, utilisez le numéro de suivi du transporteur plutôt que le numéro de commande Little Sleepies.

Entité de la marque et gestion de la commande

Entité ou partie à la commande	Rôle et importance pour le suivi
Little Sleepies	Gère la boutique en ligne et le processus d’assistance lié aux commandes ; ne peut pas contrôler les scans du transporteur après la remise du colis.
Compte acheteur ou client invité	Fournit les détails de la commande et reçoit les messages de confirmation ou d’expédition ; ne peut pas générer de scan du transporteur.
Entrepôt ou partie chargée de la préparation des commandes	Prépare et remet la marchandise ; une étiquette peut exister avant que le transporteur n’enregistre le déplacement.
Transporteur et réseau de livraison du dernier kilomètre	Contrôle les événements de transport, les scans de livraison et les informations de preuve de livraison.
Canal de paiement ou de remboursement	Traite l’opération financière inverse après son approbation ou son déclenchement par le commerçant ; ne fournit pas d’informations sur le déplacement du colis.
17TRACK	Regroupe les événements disponibles des transporteurs ; ne peut pas modifier une commande, une adresse, une autorisation de retour ou un remboursement.

Réponse rapide

Pour suivre une commande Little Sleepies, ouvrez l’e-mail de confirmation d’expédition ou connectez-vous au site web de Little Sleepies et ouvrez la commande concernée. Sélectionnez le lien d’expédition ou de suivi disponible, puis utilisez le numéro du transporteur sur le site officiel de celui-ci ou sur 17TRACK.

Le numéro de commande Little Sleepies est utile pour contacter l’assistance de la marque, tandis qu’un numéro de suivi du transporteur est l’identifiant normalement accepté par 17TRACK. Si aucun numéro de suivi n’est disponible, la commande est peut-être encore en cours de traitement, en attente de prise en charge par le transporteur, ou associée à un enregistrement d’expédition qui ne vous a pas encore été transmis.

Contactez Little Sleepies par son canal officiel d’assistance pour toute modification de commande, question concernant l’adresse, article manquant, retour ou remboursement. Contactez le transporteur pour les questions relatives au lieu de livraison ou aux scans de livraison. 17TRACK peut afficher les événements de suivi disponibles, mais ne peut pas accéder aux détails privés de la commande ni déclencher un remboursement.

Comment suivre les commandes Little Sleepies

Commencez par consulter l’enregistrement officiel de la commande, car il relie l’achat à l’expédition appropriée. Utilisez ensuite le numéro de suivi du transporteur si vous avez besoin d’informations sur les événements liés au transport.

Comparaison des méthodes de suivi

Méthode de suivi

À utiliser lorsque

Compte Little Sleepies

Vous avez passé la commande alors que vous étiez connecté.

Afficher tous les détails du compte Little Sleepies

Identifiant requis	Accès au compte et enregistrement de la commande.
Ce que vous pouvez voir	Statut de la commande, liens d’expédition et tout numéro de suivi rendu disponible pour cette commande.
Étape suivante	Connectez-vous, ouvrez la liste des commandes, sélectionnez la commande, choisissez les détails d’expédition ou de suivi et vérifiez si la commande est divisée.
Limitation	Une commande peut être confirmée avant que le transporteur n’ait enregistré son premier scan.

E-mail ou SMS d’expédition

Vous avez reçu une notification d’expédition.

Voir tous les détails de l’e-mail ou du SMS d’expédition

Identifiant requis	Le lien ou le numéro de suivi indiqué dans le message.
Ce que vous pouvez voir	L’enregistrement de l’expédition et les événements disponibles du transporteur.
Étape suivante	Suivez le lien officiel ou copiez le numéro du transporteur dans 17TRACK.
Limitation	Vérifiez l’expéditeur et le domaine avant d’ouvrir les liens ; un message peut ne concerner qu’un seul colis d’une expédition fractionnée.

17TRACK

Vous disposez d’un numéro de suivi du transporteur.

Voir tous les détails de 17TRACK

Identifiant requis	Un numéro de suivi pris en charge par le transporteur.
Ce que vous pouvez voir	Les événements disponibles du transporteur et les informations reconnues sur celui-ci.
Étape suivante	Comparez le dernier événement avec l’enregistrement officiel de la commande.
Limitation	17TRACK ne peut pas retrouver une commande privée Little Sleepies à l’aide du seul numéro de commande.

Site web du transporteur

Un transporteur est identifié et des informations de livraison sont nécessaires.

Voir tous les détails du site web du transporteur

Identifiant requis	Le numéro de suivi du transporteur.
Ce que vous pouvez voir	Les scans propres au transporteur, les instructions de livraison ou les informations de preuve de livraison, lorsqu’elles sont disponibles.
Étape suivante	Utilisez le canal d’assistance officiel du transporteur pour les incidents de livraison.
Limitation	Le transporteur ne peut généralement pas modifier le contenu d’une commande Little Sleepies ni approuver un remboursement.

Numéros de commande, numéros de suivi et où les trouver

Ne remplacez pas un numéro de commande Little Sleepies par un numéro de suivi du transporteur. Le numéro de commande identifie l’achat auprès de Little Sleepies ; le numéro de suivi identifie une expédition auprès du transporteur et de la plateforme de suivi.

Guide des identifiants et numéros de suivi

Type d’identifiant

Où les utilisateurs le trouvent

Numéro de commande Little Sleepies

Confirmation de commande, détails de la commande dans le compte ou correspondance avec l’assistance.

Voir tous les détails du numéro de commande Little Sleepies

Exemple	Utilisez uniquement une valeur clairement fictive telle que LS-ORDER-####.
Émetteur	Le système commercial de Little Sleepies.
17TRACK peut-il l’utiliser ?	Généralement non. Trouvez d’abord le numéro de suivi du transporteur.
Ce qu’il prouve	Il aide à localiser l’achat, mais ne prouve pas que le transporteur en a pris possession ni que la livraison a eu lieu.

Numéro de suivi du transporteur

E-mail d’expédition, détails de la commande ou enregistrement de l’étiquette du transporteur.

Voir tous les détails du numéro de suivi du transporteur

Exemple	Utilisez un espace réservé masqué tel que 9400 #### #### #### #### ##.
Émetteur	Le transporteur chargé de l’expédition ou de la livraison.
17TRACK peut-il l’utiliser ?	Souvent oui, lorsque le transporteur est pris en charge.
Ce qu’il prouve	Il identifie un enregistrement d’expédition ; un scan indiquant une livraison effectuée ne suffit pas à décider d’un remboursement.

Numéro de suivi du retour

Étiquette de retour, reçu de dépôt ou enregistrement du transporteur du retour.

Voir tous les détails du numéro de suivi du retour

Exemple	Utilisez un espace réservé masqué tel que RETURN-####-####.
Émetteur	Le système d’étiquettes de retour ou du transporteur.
17TRACK peut-il l’utiliser ?	Il peut être suivi s’il s’agit d’un numéro pris en charge par le transporteur.
Ce qu’il prouve	Il indique l’acheminement du retour, mais pas que Little Sleepies a approuvé un remboursement.

Référence d’une commande cadeau ou invité

La confirmation de l’acheteur ou une notification d’expédition.

Voir tous les détails pour la référence d’une commande cadeau ou invité

Condition d’accès	L’acheteur ou l’équipe d’assistance peut devoir vérifier l’adresse e-mail utilisée pour la commande et les informations d’expédition.
Qui l’émet	Little Sleepies ou son système de notification de commande.
17TRACK peut-il l’utiliser ?	Pas en remplacement du numéro de suivi du transporteur.
Que faire	Demandez à l’acheteur de vous transférer l’avis d’expédition ou de contacter l’assistance de Little Sleepies.

Préparation des commandes, vendeurs et transporteurs

Little Sleepies est présenté comme une boutique en ligne gérée par la marque, plutôt que comme une place de marché générale regroupant des vendeurs tiers sans lien entre eux. Le transporteur utilisé peut varier selon la destination, le colis, le service et les modalités d’exécution des commandes. Vérifiez donc le transporteur dans le dossier d’expédition au lieu d’en supposer un.

Exécution des commandes et relation avec le transporteur

Modèle d’exécution des commandes

Qui l’expédie

Exécution des commandes depuis l’entrepôt de la boutique de la marque

Little Sleepies ou son partenaire chargé de l’exécution des commandes prépare le colis.

Voir tous les détails concernant l’exécution des commandes depuis l’entrepôt de la boutique de la marque

Mises à jour du suivi	Le transporteur enregistre les scans après avoir accepté ou reçu le colis.
Responsable en cas de problème de livraison	Adressez-vous au transporteur pour les questions concernant l’itinéraire ou les scans de livraison, et à Little Sleepies pour les questions concernant la commande, les articles ou les solutions proposées.
Vérification par le client	Confirmez le numéro d’expédition, l’adresse et le dernier événement dans le dossier de commande officiel.

Expédition fractionnée

Les colis distincts peuvent être expédiés à des moments différents.

Voir tous les détails concernant l’expédition fractionnée

Mises à jour du suivi	Chaque colis peut avoir son propre dossier d’expédition et son propre numéro de suivi.
Responsable en cas de problème de livraison	Little Sleepies peut vérifier quels articles ont été attribués à chaque colis ; le transporteur gère l’acheminement de chaque colis individuellement.
Vérification par le client	Comparez le contenu des articles et les numéros d’expédition avant de signaler l’absence d’un article.

Vendeur tiers sur une place de marché

Cette possibilité n’est pas présumée pour une commande standard passée sur la boutique Little Sleepies.

Voir tous les détails concernant un vendeur tiers sur une place de marché

Mises à jour du suivi	La responsabilité dépendrait de la place de marché, du vendeur et du transporteur indiqués dans le dossier d’achat.
Responsable en cas de problème de livraison	Pour un achat effectué sur une place de marché, utilisez le canal de commande du vendeur ou de la place de marché, et non des suppositions fondées sur le nom de la marque.
Vérification par le client	Vérifiez le domaine et le reçu de commande correspondant au site sur lequel l’achat a réellement été effectué.

Statuts de suivi et leur signification

Le statut d’une commande de la marque et un scan du transporteur répondent à des questions différentes. « Expédié » peut signifier qu’un dossier d’expédition ou une étiquette existe, tandis que « En transit » nécessite des informations sur le déplacement fournies par le transporteur.

Consultation rapide des statuts

Statut affiché

Signification habituelle

En attente ou en cours de traitement

La commande est en cours de traitement avant son expédition.

Voir tous les détails concernant une commande en attente ou en cours de traitement

Étape du cycle	Paiement ou traitement de la commande.
Partie responsable	Processus de commande et d’exécution des commandes de Little Sleepies.
Étape suivante	Attendez l’avis d’expédition ; contactez l’assistance si le dossier de commande nécessite des éclaircissements.

Expédié ou étiquette créée

Un dossier d’expédition peut exister, mais le premier scan du transporteur peut ne pas être encore visible.

Voir tous les détails concernant l’expédition ou la création de l’étiquette

Étape du cycle	Préparation de l’expédition ou remise au transporteur.
Partie responsable	Partie responsable de l’exécution jusqu’à l’enregistrement de l’acceptation par le transporteur ; le transporteur par la suite.
Étape suivante	Vérifiez le numéro et attendez que le suivi reçoive son premier scan.

En transit

Le transporteur a enregistré un déplacement entre des centres ou des réseaux.

Voir tous les détails du statut « En transit »

Étape du cycle	Transport.
Partie responsable	Le transporteur contrôle le calendrier des scans et les événements liés à l’itinéraire.
Étape suivante	Consultez le suivi officiel du transporteur ou 17TRACK et faites remonter le problème si une exception persiste.

En cours de livraison ou livré

Le colis est affecté à la livraison finale ou a fait l’objet d’un scan de livraison.

Voir tous les détails du statut « En cours de livraison » ou « Livré »

Étape du cycle	Livraison du dernier kilomètre.
Partie responsable	Le transporteur contrôle le scan ; Little Sleepies traite les solutions liées à la commande, le cas échéant.
Étape suivante	Vérifiez le lieu de livraison, les membres du foyer, le personnel de l’immeuble et les détails de la preuve de livraison.

Exception, retour ou remboursement

Une interruption, un envoi retour ou une procédure financière nécessite une action distincte.

Voir tous les détails concernant une exception, un retour ou un remboursement

Étape du cycle	Exception de livraison, logistique du retour ou traitement après retour.
Partie responsable	Transporteur pour le transport ; Little Sleepies pour l’autorisation de retour et la décision de remboursement ; prestataire de paiement pour l’enregistrement.
Étape suivante	Conservez le reçu de retour ou la référence du dossier et contactez la partie responsable de l’étape concernée.

Délais de livraison et facteurs de retard

Utilisez l’estimation de livraison indiquée pour la destination et le service concernés dans le dossier de commande Little Sleepies. Ne considérez pas une estimation comme une garantie et ne déduisez pas un délai de transit fixe lorsque le dossier de commande n’en fournit pas.

Délai de livraison et facteurs de retard

Scénario ou service	Principaux facteurs liés aux délais et aux retards
Commande en ligne standard	Consultez l’estimation propre à la commande ; le traitement, l’acceptation par le transporteur, les week-ends, les jours fériés et les conditions liées à la destination peuvent affecter les mises à jour.
Article en précommande ou indisponible	La disponibilité indiquée pour l’article ou sa condition de mise en vente peut affecter le début de l’exécution.
Expédition fractionnée	Différents colis peuvent avoir des événements d’expédition et de livraison différents.
Exception liée au transporteur ou à l’adresse	Une adresse incomplète, une tentative de livraison, les conditions météorologiques, une perturbation du réseau ou toute autre exception du transporteur peut interrompre l’acheminement.
Envoi transfrontalier	Le cas échéant, le traitement douanier et le transfert vers un réseau de destination peuvent affecter les scans et les estimations de livraison.

Si le dossier de commande et le dossier du transporteur ne concordent pas, enregistrez des captures d’écran des deux dossiers et contactez Little Sleepies pour toute question concernant la commande. Le transporteur est la première source appropriée pour toute question relative à l’itinéraire, à une tentative de livraison ou à un scan.

Problèmes courants et prochaines étapes

Faites correspondre le problème au système qui détient l’information manquante. Une page de suivi ne peut pas remplacer un dossier d’assistance concernant la commande ou les retours.

Problème et prochaine étape

Problème affiché	Vérifiez d’abord
Aucun numéro de suivi	Statut de la commande, e-mail d’expédition, dossier de courriers indésirables et vérification que la commande est toujours en cours de traitement.
Le numéro de suivi ne fonctionne pas	Copiez le numéro exactement, confirmez le transporteur et vérifiez si le premier scan a eu lieu.
Expédié, mais aucun scan	Une étiquette ou un message d’expédition peut précéder l’acceptation par le transporteur ; demandez à Little Sleepies de vérifier l’expédition si l’absence de mise à jour persiste.
Colis bloqué ou retardé	Lisez le dernier scan physique et le message d’exception ; contactez le transporteur pour obtenir des détails sur le transport.
Problème d’adresse ou livraison tentée	Vérifiez l’adresse et les instructions du transporteur ; contactez rapidement le transporteur et informez Little Sleepies si une solution concernant la commande est nécessaire.
Blocage douanier	Consultez le message du transporteur ou des douanes ainsi que les documents ou paiements demandés ; ne présumez pas d’une date de dédouanement.
Livré mais non reçu	Vérifiez l’entrée, la boîte aux lettres, les membres du foyer, les voisins, l’accueil, la photo de livraison et les détails de la preuve de livraison avant de transmettre le problème.
Un article manque dans un envoi fractionné	Comparez le contenu de chaque colis et le numéro de suivi avec les détails de la commande.
Article incorrect ou endommagé	Photographiez l’article et l’emballage, conservez les informations de commande et utilisez le canal officiel d’assistance ou de retour.
Le retour ne se met pas à jour	Conservez le reçu de dépôt, vérifiez le numéro de suivi du retour et demandez à Little Sleepies de localiser le dossier de retour.
Remboursement en attente	Confirmez que le retour ou le remboursement a été approuvé et demandez à Little Sleepies ou au prestataire de paiement quelle étape du traitement reste à effectuer.

Conseil pratique : Pour un colis indiqué comme « livré mais non reçu », vérifiez d’abord tous les lieux de livraison possibles, puis obtenez les détails de l’événement ou de la preuve de livraison du transporteur, contactez celui-ci et ouvrez un dossier auprès de l’assistance concernant la commande. Un scan indiquant la livraison n’établit pas automatiquement l’éligibilité à un remboursement.

Retours, échanges et remboursements

Commencez un retour ou un échange via le canal officiel des retours de Little Sleepies et suivez les conditions d’éligibilité en vigueur qui y sont indiquées. Le suivi du retour indique l’acheminement du colis ; le statut du remboursement correspond à un processus distinct géré par le commerçant et le prestataire de paiement.

Retours et remboursements

Scénario

Par où commencer

Demande de retour ou d’échange

Utilisez le portail officiel des retours de Little Sleepies ou suivez les instructions de l’assistance.

Voir tous les détails de la demande de retour ou d’échange

Qui peut l’initier	L’acheteur ou la personne autorisée à gérer la commande.
Identifiant requis	Les détails de la commande ainsi que l’adresse e-mail ou les informations demandées par le système de retours.
Suivi du retour	Utilisez le numéro de l’étiquette de retour fournie après la remise du colis au transporteur.
Dépendance du remboursement	Les conditions d’éligibilité, de réception et d’inspection peuvent influer sur l’approbation et le traitement.

Colis de retour en transit

Suivez l’étiquette de retour auprès du transporteur ou sur 17TRACK si le service est pris en charge.

Voir tous les détails du colis de retour en transit

Qui peut agir	Le transporteur fournit les événements d’acheminement ; Little Sleepies gère la réception et le traitement du retour.
Preuves à conserver	Reçu de dépôt, numéro de suivi du retour et captures d’écran du dernier événement.
Limitation importante	17TRACK ne peut pas approuver le retour ni déterminer à quel moment le remboursement sera crédité.

Statut du remboursement

Vérifiez le dossier de retour de Little Sleepies et le compte de paiement, pas uniquement le suivi du colis.

Voir tous les détails du statut du remboursement

Qui peut agir	Little Sleepies détermine le résultat côté commerçant ; le prestataire de paiement comptabilise la transaction.
Identifiant requis	Numéro de commande, dossier de retour ou référence de remboursement, si fournis.
Limitation importante	Un scan de livraison ou de retour du transporteur ne prouve pas qu’un remboursement a été approuvé ou effectué.

Service client et escalade

Utilisez le centre d’aide officiel de Little Sleepies ou sa page de contact pour toute question relative à une commande, un produit, un retour ou un remboursement. Préparez le numéro de commande, le numéro de suivi de l’envoi, l’adresse e-mail de l’acheteur, l’adresse de livraison, le dernier événement et les photos pertinentes avant d’ouvrir un dossier.

Service client

Canal	Idéal pour
Page de contact officielle	Questions concernant les commandes, problèmes liés aux produits et transmission des demandes à l’assistance.
Canal des retours	Demandes de retour, d’échange et d’étiquette de retour.
Assistance du transporteur	Questions concernant les tentatives de livraison, l’itinéraire, les instructions d’adresse et la preuve de livraison.
17TRACK	Consulter les événements disponibles du transporteur à l’aide d’un numéro de suivi d’expédition.

Pour une commande passée en tant qu’invité ou une commande cadeau, l’acheteur doit normalement fournir la référence de commande ou transférer le message d’expédition. Le destinataire ne doit pas supposer qu’une page de suivi peut révéler des informations privées sur la commande.

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre ma commande Little Sleepies ?

Ouvrez votre e-mail d’expédition ou connectez-vous à votre compte Little Sleepies, sélectionnez la commande, puis utilisez le lien ou le numéro de suivi du transporteur disponible auprès du transporteur ou de 17TRACK.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi Little Sleepies ?

Consultez le message de confirmation d’expédition et les détails de la commande ; s’il est absent, il se peut qu’aucun numéro de transporteur ne soit encore disponible pour la commande.

3. Puis-je suivre un numéro de commande Little Sleepies sur 17TRACK ?

Généralement non, car 17TRACK est conçu pour les numéros de suivi des transporteurs ; utilisez le numéro de commande pour contacter l’assistance Little Sleepies.

4. Que dois-je faire si Little Sleepies n’a pas fourni de numéro de suivi ?

Vérifiez d’abord le statut de la commande et l’e-mail d’expédition, puis contactez Little Sleepies si la commande reste dépourvue d’informations d’expédition au-delà du délai estimé applicable.

5. Pourquoi le suivi de ma commande Little Sleepies ne se met-il pas à jour ?

Une étiquette peut être créée avant le premier scan du transporteur, ou les scans peuvent être retardés entre les centres ; vérifiez le numéro et demandez au transporteur ou à Little Sleepies de confirmer l’expédition.

6. Dans combien de temps ma commande Little Sleepies arrivera-t-elle ?

Utilisez l’estimation de livraison indiquée pour votre commande et votre destination ; le traitement, le choix du service, les conditions du transporteur et les périodes de forte activité peuvent modifier cette estimation.

7. Que dois-je faire si mon colis Little Sleepies est indiqué comme livré, mais est introuvable ?

Vérifiez le lieu de livraison, votre foyer, vos voisins, le personnel de l’immeuble et les détails de la preuve de livraison, puis contactez le transporteur et Little Sleepies sans supposer qu’un remboursement est automatique.

8. Puis-je suivre un retour Little Sleepies ?

Oui, utilisez le numéro de suivi du retour indiqué sur l’étiquette auprès du transporteur ou de 17TRACK lorsque cette option est prise en charge ; cela indique le transport et non l’approbation du remboursement.

9. Comment vérifier le statut de mon remboursement Little Sleepies ?

Consultez le dossier officiel de retour et le compte de paiement ; le suivi du colis ne peut pas indiquer si Little Sleepies a approuvé ou effectué un remboursement.

10. Comment contacter Little Sleepies au sujet d’une commande ?

Utilisez la page de contact officielle de Little Sleepies et indiquez votre numéro de commande, votre numéro de suivi, votre adresse e-mail, votre adresse, le dernier événement et les justificatifs disponibles.

FAQ pour les experts

11. Little Sleepies est-elle une marketplace avec des vendeurs tiers ?

Little Sleepies se présente comme une boutique exploitée par la marque ; une commande normale doit donc être vérifiée en fonction du domaine et du reçu correspondant au lieu d’achat, plutôt que de supposer un modèle de vendeur sur une marketplace.

12. Une commande Little Sleepies peut-elle avoir plusieurs numéros de suivi ?

Oui, une commande peut être divisée en plusieurs expéditions distinctes ; comparez les articles et le numéro de suivi de chaque colis dans l’enregistrement officiel de la commande.

13. Un destinataire cadeau peut-il suivre une commande Little Sleepies sans l’acheteur ?

Un destinataire peut utiliser un lien d’expédition ou un numéro de suivi partagé par l’acheteur, mais l’accès aux informations privées de la commande peut nécessiter l’intervention de l’acheteur ou une vérification du compte.

14. Le statut « expédié » d’une commande Little Sleepies prouve-t-il que le transporteur a le colis ?

Non, car le statut « expédié » ou « étiquette créée » peut précéder le premier scan de prise en charge par le transporteur ; confirmez l’acheminement dans le dossier du transporteur.

15. 17TRACK peut-il me dire si Little Sleepies émettra un remboursement ?

Non, 17TRACK peut afficher les événements pris en charge liés à une expédition ou à un retour, tandis que Little Sleepies détermine l’issue du retour ou du remboursement côté marchand.

16. Qui est responsable lorsqu’un scan de livraison Little Sleepies est incorrect ?

Le transporteur doit enquêter sur le scan et le lieu de livraison, tandis que Little Sleepies gère la solution au niveau de la commande après examen des justificatifs.

17. Le numéro de suivi d’un retour Little Sleepies est-il identique au numéro de suivi d’origine ?

Pas nécessairement ; une étiquette de retour peut générer un identifiant distinct pour l’expédition retour, qui doit être suivi indépendamment du colis expédié à l’origine.

18. Little Sleepies dispose-t-elle d’une API publique de suivi des commandes pour les marchands ?

L’existence actuelle d’une API officielle publique de suivi des commandes Little Sleepies n’est pas confirmée ici ; les marchands ne doivent pas en déduire l’existence à partir de la page de suivi destinée aux consommateurs et peuvent utiliser l’API documentée de 17TRACK pour les numéros des transporteurs.

API de suivi

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d "[{\"number\":\"TRACKING_NUMBER\"}]"

Utilisez un numéro de suivi de transporteur dans cette requête, et non un numéro de commande Little Sleepies, une référence de paiement, un numéro de facture ou un identifiant de commande interne. Un marchand doit normalement d’abord obtenir le numéro d’expédition depuis son système de commande ou d’exécution des commandes.