Basic suivi de commande

http://www.basic-fit.com

Saisissez un numéro de suivi pouvant être utilisé pour le suivi logistique afin de consulter l’historique d’acheminement de votre commande Basic.

À propos de Basic-Fit

Basic-Fit est une marque de clubs de fitness et d’abonnements, et non une place de marché classique ou un détaillant de colis. Son site web est principalement utilisé pour les activités liées aux abonnements, aux clubs, aux comptes et aux services. Une opération d’ Basic-Fit abonnement normale possède donc généralement un statut de compte ou de service plutôt qu’un numéro de suivi de transporteur.

Site web officiel : https://www.basic-fit.com. Une page de suivi de colis, une page publique de statut de commande, un modèle de vendeur tiers, une API d’expédition publiquement confirmée et une liste universelle de transporteurs n’ont pas été confirmés sur le site web officiel fourni. Si un article physique a été acheté auprès d’un détaillant distinct, suivez plutôt la commande de ce détaillant.

Entité de la marque et propriété de la commande

Entité ou partie à l’origine de la commande

Rôle et pertinence pour le suivi

Basic-Fit

Fournit des services d’abonnement et de clubs de fitness. Elle peut gérer les dossiers de service et les questions liées au compte, mais il n’est pas confirmé ici qu’elle soit un transporteur de colis.

Voir tous les détails concernant Basic-Fit

Compte acheteur	Peut contenir des informations relatives à l’abonnement, au paiement ou au service. Cela ne prouve pas à lui seul qu’un colis existe.
Vendeur ou commerçant	Ne s’applique pas à la relation d’abonnement standard à un club, sauf si un achat distinct a été effectué auprès d’un autre vendeur.
Partie chargée de l’exécution	Aucune relation publique d’exécution de colis n’a été confirmée pour le service standard.
Transporteur ou transporteur du dernier kilomètre	Seul le transporteur indiqué dans une notification d’expédition valide peut fournir des scans de transporteur.
Canal de paiement ou de remboursement	Utilisez le compte, le prestataire de paiement ou le canal d’assistance officiel associé à la transaction concernée.
Relation avec 17TRACK	17TRACK est indépendant. Il peut traiter un numéro de suivi de transporteur disponible, mais ne peut pas accéder aux dossiers privés des comptes Basic-Fit ni modifier les décisions relatives aux abonnements et aux paiements.

Réponse rapide

Pour vérifier une Basic-Fit question relative à un abonnement ou à un service, connectez-vous sur le site web ou l’application officiels, ouvrez la section pertinente du compte ou des paiements et utilisez le canal d’assistance officiel qui y est indiqué.

Si vous avez reçu une véritable notification d’expédition contenant un numéro de suivi de transporteur, saisissez ce numéro dans 17TRACK ou sur le site web du transporteur indiqué. Un numéro d’abonnement, un numéro de facture ou une référence de compte Basic-Fit n’est pas automatiquement un numéro de suivi de colis.

Conseil pratique : 17TRACK ne peut pas consulter les détails privés des commandes Basic-Fit, modifier un compte, annuler un abonnement, émettre un remboursement ni contacter Basic-Fit en votre nom.

Comment suivre les commandes Basic-Fit

Commencez par la source qui a créé la transaction. Pour un abonnement ou un service lié au compte, utilisez l’ Basic-Fit assistance du compte. Pour un produit physique acheté auprès d’un autre détaillant, utilisez la page de commande de ce détaillant et l’e-mail d’expédition.

Connectez-vous au Basic-Fit compte ou à l’application officiels.
Ouvrez le dossier pertinent relatif à l’abonnement, au paiement ou au service.
Pour un colis, localisez l’e-mail d’expédition et le numéro de suivi du transporteur ; ne remplacez pas celui-ci par la référence de commande.
Vérifiez le transporteur indiqué ou 17TRACK, puis contactez le responsable de la transaction si le numéro est absent ou contesté.

Comparaison des parcours de suivi

Parcours de suivi

Identifiant utilisé et requis

Compte ou application Basic-Fit

À utiliser pour consulter l’adhésion, le paiement et l’état du service avec les identifiants du compte.

Voir tous les détails du compte ou de l’application Basic-Fit

Ce que vous pouvez voir	Uniquement les données et options accessibles depuis le compte connecté.
Prochaine étape recommandée	Utilisez le service d’aide officiel ou le moyen de contact associé au compte.
Limitation	Cela ne constitue pas une preuve de prise en charge par le transporteur et peut ne fournir aucun événement lié au colis.

17TRACK

À utiliser uniquement lorsque vous disposez d’un numéro de suivi du transporteur provenant d’un message d’expédition.

Voir tous les détails de 17TRACK

Ce que vous pouvez voir	Événements disponibles du transporteur associés au numéro fourni.
Prochaine étape recommandée	Confirmez le transporteur et le numéro auprès du vendeur ou du titulaire de la transaction.
Limitation	Il ne peut pas récupérer les données d’un compte Basic-Fit privé ni résoudre les problèmes de paiement et d’adhésion.

Site web du transporteur

Utilisez le transporteur indiqué dans la notification d’expédition ainsi que son numéro de suivi.

Voir tous les détails du site web du transporteur

Ce que vous pouvez voir	Scans effectués par le transporteur, incidents de livraison et confirmation de livraison lorsqu’ils sont disponibles.
Prochaine étape recommandée	Demandez au commerçant ou à l’expéditeur de corriger un numéro manquant ou non valide.
Limitation	Le transporteur ne peut pas modifier une adhésion Basic-Fit ni la décision du commerçant concernant un remboursement.

Numéros de commande, numéros de suivi et où les trouver

Une référence de commande ou d’adhésion identifie une transaction dans le système du commerçant. Un numéro de suivi identifie une expédition dans le système d’un transporteur. Il s’agit de deux identifiants différents qui ne sont pas interchangeables.

Guide des identifiants et numéros de suivi

Type d’identifiant

Où les utilisateurs le trouvent

Référence du compte ou de l’adhésion Basic-Fit

Compte connecté, facture ou communication de confirmation.

Voir tous les détails de la référence du compte ou de l’adhésion Basic-Fit

Exemple	Utilisez uniquement la référence effectivement fournie par Basic-Fit ; aucun format public n’est présumé.
Qui l’émet	Basic-Fit ou le système de paiement associé à la transaction.
17TRACK peut-il l’utiliser ?	Généralement non. Il ne s’agit pas d’un numéro de suivi confirmé par un transporteur.
Ce que cela prouve	Cela peut identifier un compte ou une transaction, mais ne prouve pas le déplacement d’un colis.

Numéro de suivi du transporteur

E-mail d’expédition, page de commande du revendeur ou notification du transporteur.

Voir tous les détails du numéro de suivi du transporteur

Exemple	Utilisez le numéro exact fourni par l’expéditeur ; aucun format spécifique à Basic-Fit n’est confirmé.
Qui l’émet	Le transporteur ou le système d’expédition sélectionné par le commerçant.
17TRACK peut-il l’utiliser ?	Oui, lorsqu’il s’agit d’un numéro de suivi pris en charge par un transporteur.
Ce que cela prouve	Il peut fournir les événements d’expédition disponibles, mais ne décide ni des remboursements ni du statut de l’adhésion.

Numéro de suivi d’un retour

Étiquette de retour, reçu de dépôt ou centre de retours du revendeur.

Voir tous les détails du numéro de suivi d’un retour

Qui l’émet	Le transporteur du retour ou le prestataire de l’étiquette de retour.
17TRACK peut-il l’utiliser ?	Il peut afficher l’acheminement du retour lorsque le transporteur est pris en charge.
Ce que cela prouve	Acheminement vers une destination de retour ; cela ne prouve pas qu’un remboursement a été approuvé.

Exécution des commandes, vendeurs et transporteurs

Un abonnement standard Basic-Fit est une relation de service plutôt qu’un modèle confirmé d’exécution de colis. Les scénarios impliquant un transporteur, un vendeur, un envoi transfrontalier, un retrait ou un envoi fractionné ne s’appliquent que si un achat physique distinct a été effectué auprès d’un autre commerçant.

Relation d’exécution et de transporteur

Modèle d’exécution

Vérification initiale

Abonnement ou service de club Basic-Fit

Vérifiez le compte Basic-Fit et le canal d’assistance officiel ; aucun scan du transporteur n’est attendu, sauf si un envoi distinct existe.

Voir tous les détails de l’abonnement ou du service de club Basic-Fit

Qui expédie le colis	Ne s’applique pas au service d’abonnement ordinaire.
Transporteurs ou réseau habituels	Non confirmé publiquement pour le service standard.
Qui met à jour le suivi	Un statut de compte ou d’abonnement n’implique aucun suivi par un transporteur.
Qui gère les problèmes	Basic-Fit gère les questions relatives au compte et au service ; un commerçant distinct gère les biens physiques.

Achat physique distinct

Vérifiez la confirmation du vendeur pour connaître l’expéditeur réel, le transporteur et le numéro de suivi.

Voir tous les détails d’un achat physique distinct

Qui expédie le colis	Le détaillant, le vendeur ou le prestataire d’exécution indiqué dans l’enregistrement de l’achat.
Transporteurs ou réseau habituels	Le transporteur varie selon la commande, la région, le vendeur, l’article et l’option de livraison.
Qui met à jour le suivi	Le transporteur crée les scans ; le commerçant peut les recopier dans son système de commandes.
Qui gère les problèmes	Contactez le commerçant pour les solutions concernant la commande et le transporteur pour les questions relatives à l’itinéraire ou aux événements de livraison.

Statuts de suivi et leur signification

Le statut d’un compte Basic-Fit n’est pas la même chose qu’un scan du transporteur. Pour un envoi physique, interprétez l’événement dans le système du transporteur et distinguez le statut de la commande du commerçant.

Recherche rapide par statut

Statut affiché

Interprétation immédiate

En cours de traitement ou de préparation

Le commerçant ou le système de service n’a pas encore confié le colis au transporteur.

Voir tous les détails du traitement ou de la préparation

Étape du cycle de vie	Avant la prise en charge confirmée par le transporteur.
Partie responsable	Le commerçant ou le prestataire de services.
Prochaine étape	Un envoi peut être créé, ou l’enregistrement du compte peut simplement rester un statut de service.
Action du client	Vérifiez la communication promise et demandez au responsable de la transaction si le statut est inattendu.

En transit ou en cours de livraison

Un transporteur a signalé un déplacement ou un événement lié à l’étape de livraison pour un colis physique.

Voir tous les détails de l’envoi en transit ou en cours de livraison

Étape du cycle de vie	Transport par le transporteur ou livraison du dernier kilomètre.
Partie responsable	Le transporteur contrôle les scans et la gestion de la livraison.
Prochaine étape	D’autres scans peuvent apparaître, mais les délais peuvent varier.
Action du client	Suivez les instructions du transporteur et contactez le commerçant pour les solutions concernant la commande.

Livré, exception, retour ou remboursement

Il s’agit d’événements différents : la livraison est un événement du transporteur ; le retour et le remboursement nécessitent des décisions du commerçant.

Voir tous les détails concernant la livraison, l’exception, le retour ou le remboursement

Étape du cycle de vie	Finalisation de la livraison ou résolution post-livraison.
Partie responsable	Transporteur pour les preuves de livraison ; commerçant pour l’autorisation du retour et la décision de remboursement.
Prochaine étape	Examinez la preuve de livraison, les dossiers de retour ou les informations relatives à une demande de remboursement.
Action du client	Conservez les reçus et adressez-vous à la partie compétente sans supposer qu’un scan de livraison équivaut à une approbation de remboursement.

Délais de livraison et facteurs de retard

Aucune promesse universelle de livraison de colis ni aucun calendrier d’expédition de Basic-Fit n’a été confirmé pour le service d’adhésion standard. Pour un achat distinct, utilisez l’estimation de livraison fournie par le commerçant et le transporteur concernés.

Délais de livraison et facteurs de retard

Scénario

Points à vérifier

Action concernant l’adhésion ou le compte numérique Basic-Fit

Utilisez le compte ou le dossier d’assistance officiel ; le délai d’acheminement d’un colis ne s’applique pas.

Voir tous les détails concernant l’action relative à l’adhésion ou au compte numérique Basic-Fit

Source du délai	La confirmation ou les conditions de service affichées par Basic-Fit.
Retard possible	Vérification du compte, traitement du paiement ou conditions propres au service.
Mise à jour du suivi	Il se peut qu’aucune mise à jour de suivi du transporteur ne soit disponible.
Qui contacter	Basic-Fit via le compte officiel ou le canal d’assistance.

Colis national ou transfrontalier distinct

Vérifiez l’estimation du commerçant, les scans du transporteur, les transferts, les douanes et les conditions locales de livraison.

Voir tous les détails concernant un colis national ou transfrontalier distinct

Source du délai	Le détaillant et le transporteur concernés, et non le site d’adhésion de Basic-Fit.
Retard possible	Traitement par le vendeur, capacité de transport, douanes, problèmes d’adresse, conditions météorologiques ou volume de travail de la livraison locale.
Mise à jour du suivi	Après les scans du transporteur ou l’échange de données ; une interruption ne prouve pas à elle seule une perte.
Qui contacter	Le transporteur pour un événement de livraison et le commerçant pour les solutions de remplacement, d’annulation ou de remboursement.

Problèmes courants et prochaines étapes

Pour un problème d’adhésion, conservez la référence du compte et contactez Basic-Fit. Pour un colis acheté ailleurs, conservez les éléments de preuve de l’expédition et contactez le commerçant et le transporteur en fonction du problème.

Problème et prochaine étape

Problème affiché

Vérification initiale et action immédiate

Numéro de suivi absent ou non fonctionnel

Confirmez qu’il s’agit bien d’un achat de colis. Demandez au commerçant concerné de fournir ou de corriger le numéro du transporteur.

Voir tous les détails concernant l’absence de numéro de suivi ou un numéro non fonctionnel

Cause probable	La référence est un numéro de commande ou d’adhésion, l’étiquette n’est pas active ou le commerçant n’a pas fourni les données du transporteur.
Quand faire remonter le problème	Faites remonter le problème conformément à la procédure de livraison ou d’assistance indiquée par le commerçant.
Qui contacter	Basic-Fit pour les questions relatives au compte Basic-Fit ; le vendeur concerné pour le suivi des biens physiques.

Bloqué, retardé, tentative de livraison ou retenu par la douane

Lisez le dernier événement du transporteur, les détails de l’adresse et toute demande des douanes ; suivez les instructions du transporteur indiqué.

Voir tous les détails concernant un colis bloqué, retardé, ayant fait l’objet d’une tentative de livraison ou retenu par la douane

Cause probable	Scan manquant, problème d’accès pour la livraison, problème d’adresse, transfert transfrontalier ou traitement douanier.
Quand faire remonter le problème	Utilisez le canal de réclamation du transporteur lorsque l’événement demande une action ; adressez-vous au commerçant pour les solutions relatives à la commande.
Qui contacter	Le transporteur pour les instructions de transport et le commerçant pour les décisions de remplacement, d’annulation ou de remboursement.

Indiqué comme livré mais non reçu

Vérifiez le lieu de livraison, les membres du foyer, l’accueil, les voisins, la photo de livraison et la preuve de livraison avant de faire remonter le problème.

Voir tous les détails concernant un colis indiqué comme livré mais non reçu

Cause probable	Livraison dans un lieu sûr, remise dans l’immeuble, horaire du scan ou lieu de livraison incorrect.
Quand faire remonter le problème	Après avoir vérifié les éléments de preuve du transporteur et les lieux raisonnablement accessibles au destinataire.
Qui contacter	Le transporteur pour les éléments de preuve de livraison et le commerçant pour une solution formelle en cas de livraison manquante. Un remboursement n’est pas automatique.

Article incorrect, endommagé ou manquant ; retour ou remboursement en attente

Conservez les photos, la facture, l’étiquette et les événements d’expédition ; ouvrez le dossier de retour ou d’assistance du commerçant.

Voir tous les détails concernant un article erroné, endommagé ou manquant

Cause probable	Erreur d’exécution, dommage pendant le transport, expédition fractionnée ou retour en attente de réception et d’inspection.
Quand faire remonter le problème	Utilisez la procédure de réclamation ou de litige indiquée par le marchand si l’assistance habituelle ne permet pas de résoudre le problème.
Qui contacter	Le marchand décide des solutions concernant le produit, le retour et le remboursement ; 17TRACK peut uniquement afficher les événements d’expédition disponibles.

Retours, échanges et remboursements

Pour les questions relatives à un Basic-Fit abonnement standard, utilisez le compte officiel et les conditions de service. Pour un produit physique acheté ailleurs, le détaillant contrôle l’approbation du retour et le traitement du remboursement. Le suivi du retour et le statut du remboursement sont distincts.

Retours et remboursements

Scénario

Par où commencer

Problème de paiement ou de compte lié à l’abonnement Basic-Fit

Utilisez le compte Basic-Fit ou la procédure d’assistance officielle associée à l’abonnement.

Voir tous les détails concernant un problème de paiement ou de compte lié à l’abonnement Basic-Fit

Qui peut l’initier	Le titulaire du compte ou le payeur autorisé.
Identifiant requis	Utilisez les informations du compte et de la transaction demandées par Basic-Fit.
Dépendance du remboursement	Tout remboursement ou toute annulation dépend des conditions Basic-Fit applicables et de l’examen de la demande.
Limitation importante	17TRACK ne peut pas approuver ni suivre un remboursement d’abonnement Basic-Fit.

Retour d’un produit physique

Commencez par le centre de retours, le centre de messagerie du vendeur ou la page de commande du détaillant.

Voir tous les détails concernant le retour d’un produit physique

Qui peut l’initier	L’acheteur ou le bénéficiaire d’un cadeau éligible selon la procédure du détaillant.
Identifiant requis	Référence de commande, autorisation de retour ou informations relatives à l’étiquette, selon les indications du détaillant.
Expédition et suivi du retour	Utilisez l’étiquette et le numéro du transporteur fournis par le détaillant ; 17TRACK peut afficher le transit.
Dépendance du remboursement	Les exigences relatives à la réception, à l’inspection et à l’approbation relèvent du détaillant ; l’acheminement du retour ne prouve pas l’approbation du remboursement.

Service client et escalade

Utilisez le site Web officiel Basic-Fit ou le compte connecté pour identifier le canal d’assistance actuel correspondant à votre pays et à votre problème. Ne vous fiez pas à des numéros de téléphone non vérifiés ni à des pages de contact non officielles.

Service client

Canal

Utilisation recommandée et accès

Compte Basic-Fit ou canal d’assistance officiel

Questions relatives à l’abonnement, au paiement, au club et au compte ; accès via le site Web ou l’application officiels.

Voir tous les détails concernant le compte Basic-Fit ou le canal d’assistance officiel

Informations à préparer	Adresse e-mail du compte, référence de l’abonnement, date de la transaction et dernier statut du compte.
Qui doit l’utiliser	Le membre ou le payeur autorisé.
Limitation	Les options d’assistance et leur disponibilité peuvent dépendre du pays et du problème.

Assistance du marchand ou du vendeur

Colis physique, article erroné, retour, remplacement ou remboursement ; utilisez la page de commande.

Voir tous les détails concernant l’assistance du marchand ou du vendeur

Informations à préparer	Numéro de commande, numéro de suivi, nom du vendeur, adresse, dernier événement, photos, facture et justificatifs du retour.
Qui doit l’utiliser	L’acheteur ou le bénéficiaire éligible.
Limitation	Le marchand, et non 17TRACK, décide des solutions de remplacement, d’annulation et de remboursement.

Assistance du transporteur

Instructions de livraison, événements liés à l’itinéraire, preuve de livraison ou exception concernant l’adresse ; utilisez le transporteur indiqué sur l’expédition.

Voir tous les détails concernant l’assistance du transporteur

Informations à préparer	Numéro de suivi du transporteur, adresse de livraison et dernier événement.
Qui doit l’utiliser	Le destinataire ou l’expéditeur, sous réserve des règles du transporteur.
Limitation	Le transporteur ne peut pas modifier la décision d’un commerçant concernant l’adhésion, la commande ou le remboursement.

Application, notifications et options de livraison

Basic-Fit peut proposer des fonctions de compte ou d’adhésion via ses canaux numériques officiels, mais le suivi cartographique spécifique aux colis, les consignes automatiques, les points de retrait, les instructions de livraison et les fonctions de partage des envois n’ont pas été confirmés pour le service Basic-Fit standard. Un autre détaillant ou transporteur peut proposer ces fonctionnalités pour un envoi physique.

Application, notifications et options de livraison

Fonctionnalité

Utilisation confirmée

Notifications de l’application ou du compte Basic-Fit

À utiliser uniquement pour les fonctions et notifications affichées dans le canal officiel de Basic-Fit ; les fonctionnalités liées aux colis ne sont pas présumées.

Voir tous les détails concernant les notifications de l’application ou du compte Basic-Fit

Où l’activer	Utilisez les paramètres du site web ou de l’application officiels de Basic-Fit, lorsqu’ils sont disponibles.
Ce que cela peut modifier	Les préférences de notification ou les interactions avec le compte affichées par Basic-Fit.
Limitations	Aucune confirmation publique n’a été trouvée ici concernant le suivi cartographique, le partage du suivi, les consignes automatiques ou la reprogrammation des colis.

FAQ Basic-Fit et FAQ d’experts

FAQ Basic-Fit

1. Comment suivre ma commande Basic-Fit ?

Utilisez le compte ou l’application officiels de Basic-Fit pour consulter les informations d’adhésion et de service ; pour un colis physique, utilisez la page d’expédition du détaillant et le numéro de suivi du transporteur.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi Basic-Fit ?

Consultez l’e-mail d’expédition ou les détails de commande du détaillant de produits physiques ; une référence d’adhésion Basic-Fit n’est pas automatiquement un numéro de transporteur.

3. Puis-je suivre un numéro de commande Basic-Fit sur 17TRACK ?

En général, non, car 17TRACK est conçu pour les numéros de suivi des transporteurs plutôt que pour les références de commerçants ou d’adhésion.

4. Que faire si mon envoi Basic-Fit n’a pas de numéro de suivi ?

Vérifiez que vous avez acheté un article physique, puis demandez au vendeur réel de fournir les détails de l’expédition ; le support du compte Basic-Fit ne peut pas remplacer l’enregistrement d’un transporteur concernant un autre commerçant.

5. Pourquoi mon numéro de suivi Basic-Fit ne se met-il pas à jour ?

L’étiquette n’a peut-être pas encore fait l’objet d’un scan du transporteur ou d’un transfert de données ; vérifiez le numéro auprès de l’expéditeur et consultez le transporteur indiqué avant d’effectuer une réclamation.

6. Basic-Fit publie-t-il un délai de livraison universel ?

Aucun calendrier universel de livraison des colis n’est établi ici pour le service d’adhésion Basic-Fit standard ; utilisez l’estimation fournie par le vendeur réel et le transporteur pour un achat physique.

7. Que dois-je faire si un colis est indiqué comme livré, mais que je ne le trouve pas ?

Vérifiez le lieu de livraison, votre foyer, la réception, vos voisins, la photo et la preuve de livraison, puis contactez le transporteur et le commerçant ; un remboursement n’est pas automatique.

8. 17TRACK peut-il afficher mon retour Basic-Fit ?

Il peut afficher un colis retour lorsque vous saisissez son numéro de suivi du transporteur, mais seul le commerçant peut confirmer la réception, l’approbation ou l’état du remboursement.

9. 17TRACK peut-il afficher mon remboursement Basic-Fit ?

Non, 17TRACK peut afficher les événements de transport, mais ne peut pas accéder à un dossier de paiement ou de remboursement Basic-Fit ni en déterminer l’issue.

10. Comment contacter Basic-Fit ?

Ouvrez le site web officiel de Basic-Fit ou votre compte connecté, puis utilisez le moyen d’aide ou de contact actuellement indiqué pour votre pays et votre problème.

FAQ pour experts

11. Basic-Fit est-il une marketplace avec des vendeurs tiers ?

Basic-Fit est présenté ici comme une marque de clubs de fitness et d’adhésion, et non comme une marketplace confirmée ; la responsabilité d’un vendeur tiers ne s’applique qu’à une transaction distincte auprès d’un détaillant.

12. Le statut d’un compte Basic-Fit prouve-t-il qu’un transporteur a accepté un colis ?

Non, le statut d’un compte ou d’un paiement prouve uniquement ce que le système du service enregistre ; la prise en charge par un transporteur nécessite un événement d’expédition provenant de celui-ci.

13. Comment un invité ou un destinataire d’un cadeau doit-il suivre un article physique associé à Basic-Fit ?

Le destinataire a besoin de la notification d’expédition de l’expéditeur ou du numéro du transporteur et doit contacter le détaillant ayant effectué l’achat lorsque ces informations ne sont pas disponibles.

14. Une transaction Basic-Fit peut-elle comporter plusieurs envois ?

Une transaction d’adhésion standard n’est pas considérée ici comme un envoi de colis ; un détaillant distinct peut diviser une commande physique en plusieurs envois, chacun possédant son propre numéro de transporteur.

15. Basic-Fit fournit-il une API publique de suivi des commandes ?

L’existence d’une API publique officielle actuelle de suivi des commandes Basic-Fit n’a pas été confirmée ; les commerçants doivent consulter directement Basic-Fit plutôt que déduire l’existence d’une API à partir de 17TRACK.

API de suivi

Exemple d’API 17TRACK

const response = await fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER" }
  ])
});

L’API 17TRACK utilise un numéro de suivi de transporteur, et non un numéro de commande Basic-Fit, une référence de paiement, un numéro de facture ou un identifiant d’adhésion interne. L’existence d’une API publique officielle actuelle de suivi des commandes Basic-Fit n’a pas été confirmée.