Skip to main content
1ST

1ST Sendungsverfolgung

Bitte geben Sie die 1ST-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.

Spur

Über 1st

1st ist eine in China ansässige Logistikmarke, die mit der offiziellen Website 1st56.com verbunden ist. Öffentlich sichtbare Informationen sprechen dafür, 1st als grenzüberschreitenden Logistik- und Speditionsdienstleister zu betrachten, der in E-Commerce-Paketabläufen genutzt wird, nicht als nationalen Postbetreiber. Für das Tracking ist die wichtigste Unterscheidung, ob 1st das Paket physisch besitzt, ob 1st nur elektronische Versanddaten erhalten hat oder ob ein nachgelagerter Post- oder Last-Mile-Zusteller die Zustellung übernommen hat.

Kernprofil des Transportunternehmens

FeldVerifizierte Informationen
Offizieller Name1st; ein vollständigerer rechtlicher Unternehmensname ist auf Englisch anhand der verfügbaren offiziellen Landingpage nicht öffentlich bestätigt.
Offizielle Websitehttp://1st56.com/group/index/
Art des TransportunternehmensGrenzüberschreitender Logistikdienstleister / Rolle als Spediteur; nicht öffentlich als benannter Postbetreiber bestätigt.
HauptregionAus China stammende E-Commerce-Logistik und internationale Paketübergabeabläufe.
Tracking-SeiteVerwenden Sie nach Möglichkeit die offizielle Website oder nutzen Sie 17TRACK, um verfügbare Ereignisse von 1st und nachgelagerten Transportunternehmen zu bündeln.
MutterorganisationAuf der für diesen Leitfaden verwendeten offiziellen Seite nicht öffentlich bestätigt.
Gründung / HauptsitzNicht öffentlich bestätigt; dieser Leitfaden leitet weder Unternehmensalter, Büroadresse, Mitarbeiterzahl noch Paketvolumen ab.

Beziehungen zwischen Transportunternehmensentitäten

EntitätZusammenfassung der Beziehung
1st1st ist die kanonische Transportunternehmensmarke für Pakete, die aus mit 1st56.com verbundenen Logistikabläufen verfolgt werden.
Alle Details zu 1st anzeigen
EntitätstypKanonisches Transportunternehmen / Logistikmarke.
Warum dies für das Tracking wichtig istNutzer sollten nach 1st suchen, wenn der Verkäufer eine 1st-Sendungsreferenz bereitstellt, jedoch nicht davon ausgehen, dass 1st der Last-Mile-Zusteller im Zielland ist.
Offizieller NachweisDie für dieses Transportunternehmen angegebene offizielle Website ist 1st56.com.
Grenzüberschreitende PaketdiensteGrenzüberschreitende Paketdienste werden von 1st für E-Commerce-Export- und Speditionsszenarien organisiert oder betrieben.
Alle Details zu 1st-Services anzeigen
EntitätstypBetriebene oder organisierte Services.
Warum dies für das Tracking wichtig istEin 1st-Ereignis kann Abholung, Lagerbearbeitung, Exportabwicklung oder Partnerübergabe beschreiben, statt die endgültige Zustellung.
Offizieller Nachweis1st56.com ist die offizielle Website zur Identifizierung des Transportunternehmens; detaillierte öffentliche Servicestandards sind nicht vollständig bestätigt.
17TRACK17TRACK fasst verfügbare Sendungsverfolgungsereignisse von 1st und möglichen nachgelagerten Versanddienstleistern zusammen.
Alle Details zu 17TRACK und 1st anzeigen
EntitätstypUnabhängige Multi-Carrier-Sendungsverfolgungsplattform.
Warum dies für das Tracking wichtig ist17TRACK kann helfen zu erkennen, ob Ereignisse von 1st, einem Postbetreiber oder einem Zusteller für die letzte Meile stammen, aber 17TRACK transportiert das Paket nicht.
Offizieller NachweisDie 17TRACK-API-Dokumentation beschreibt Workflows für Multi-Carrier-Registrierung und Sendungsverfolgung.
Ziel-CarrierEin Postbetreiber oder Kurier im Zielland kann nach der Importübergabe zum physischen Verwahrer für die letzte Meile werden.
Alle Details zu Partnern für die Übergabe am Zielort anzeigen
EntitätstypInternationale oder Last-Mile-Partner.
Warum dies für das Tracking wichtig istNach der Übergabe werden Zustellanweisungen, erneute Zustellung und lokale Abholung in der Regel vom Ziel-Carrier kontrolliert, nicht von 1st.
Offizieller NachweisDie grenzüberschreitende Übergabe folgt der üblichen postalischen und kommerziellen Logistikpraxis; die genaue Identität des Partners muss anhand der Sendungsereignisse überprüft werden.

Kurze Antwort

Um 1st-Pakete zu verfolgen, geben Sie die Sendungsnummer vom Verkäufer, aus der Versand-E-Mail, vom Etikett, Beleg oder von der Bestellseite auf der offiziellen 1st-Website oder bei 17TRACK ein. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, prüfen Sie zuerst Leerzeichen, Bindestriche, kopierte Bestellnummern, automatische Carrier-Erkennung und ob 1st die physische Übergabe erhalten hat und nicht nur elektronische Daten.

Profi-Tipp: 17TRACK ist eine unabhängige Sendungsverfolgungsplattform. 17TRACK kann verfügbare 1st- und Partner-Sendungsereignisse anzeigen, aber 17TRACK kann keine Adressen ändern, Den Zoll beschleunigen, Rückerstattungen genehmigen, Carrier-Reklamationen einreichen oder Entschädigungen ausstellen.

So verfolgen Sie 1st-Pakete

Nutzen Sie sowohl die Carrier-Route als auch die aggregierte Route, wenn ein 1st-Paket Grenzen überschreitet, da ein Paket von 1st-Lagerereignissen zu Export-Line-Haul-Ereignissen und anschließend zu einem Post- oder Kuriersystem im Zielland wechseln kann.

  1. Kopieren Sie die Sendungsnummer exakt so, wie sie vom Händler oder Versender angezeigt wird. Entfernen Sie Leerzeichen und Bindestriche erst, nachdem Sie die Originalversion gespeichert haben.
  2. Prüfen Sie die offizielle 1st-Website unter http://1st56.com/group/index/ wenn die Sendungsseite oder der Händler 1st als Carrier nennt.
  3. Verfolgen Sie dieselbe Nummer mit 17TRACK, um 1st und mögliche nachgelagerte Versanddienstleister zu erkennen. Aggregierte Sendungsverfolgung ist besonders nach der Exportübergabe nützlich.
  4. Wenn die Sendungsverfolgung leer ist, bestätigen Sie, dass es sich bei der Nummer nicht um eine Bestellnummer, Zahlungsreferenz, interne Lagerreferenz oder Zustellbenachrichtigung handelt. Bitten Sie Den Verkäufer um die vom Carrier ausgestellte Sendungsnummer und Den Servicenamen.
  5. Wenn das erste Ereignis „Etikett erstellt“ oder „Daten erhalten“ lautet, warten Sie auf Den ersten physischen Annahmescan, bevor Sie davon ausgehen, dass 1st das Paket hat.

Sendungsnummernformate und Beispiele

1st veröffentlicht auf der offiziellen öffentlichen Seite, die für diesen Leitfaden verwendet wurde, keine vollständige universelle Spezifikation für Sendungsnummern. Eine Nummer, die bei 1st abgefragt werden kann, kann von 1st, vom Händlerlager, von einem Postbetreiber im Ursprungsland oder von einem Last-Mile-Partner im Zielland ausgestellt worden sein.

Format der Sendungsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisiertes Muster
1st-Carrier-ReferenzAlphanumerische Referenz; genaue öffentliche Regel nicht bestätigt. Beispiel: 1ST #### #### XX.
Alle Details zur 1st-Carrier-Referenz anzeigen
Länge/StrukturKann Buchstaben und Ziffern enthalten; entfernen Sie Leerzeichen und Bindestriche bei der Suche, wenn der erste Versuch fehlschlägt.
Ausgestellt vonIn der Regel 1st oder ein mit 1st verbundenes System.
Typischer Service/VerwendungE-Commerce-Weiterleitung mit Ursprung in China, Lagerverarbeitung und Exportabwicklung.
Wer sieht es und woMarketplace-Käufer können es in einer Versand-E-Mail sehen; Händler können es in einem Logistik-Dashboard sehen.
Umfang der SendungsverfolgungAm zuverlässigsten für die interne Verarbeitung bei 1st und frühe grenzüberschreitende Meilensteine.
Wichtiger HinweisLeiten Sie die Servicegeschwindigkeit oder Den Carrier für die letzte Meile nicht allein aus dem Präfix ab.
Händlerbestell- oder Referenz-IDShopspezifischer Bestellcode; möglicherweise keine Carrier-Sendungsnummer.
Alle Details zu Händlerreferenzen anzeigen
Länge/StrukturVariiert je nach Verkäufer oder Plattform.
Ausgestellt vonHändler, Marketplace oder Fulfillment-System.
Typischer Service/VerwendungBestellverwaltung, Kundenservice und Zuordnung zwischen Verkäufer und Carrier.
Wer sieht es und woKäuferkontoseite, Rechnung oder Bestellbestätigung.
Umfang der SendungsverfolgungNicht verfolgbar, sofern nicht einer echten Carrier-Nummer zugeordnet.
Wichtiger HinweisFragen Sie Den Verkäufer nach der 1st Tracking-Nummer, wenn die Bestellreferenz keine Ereignisse zurückgibt.
UPU S10 PostnummerAA ######### CC; zwei Buchstaben, neun Ziffern und Herkunftslandcode.
Alle Details zu S10 Postnummern anzeigen
Länge/Struktur13 Zeichen, wie LX ######### CN oder CP ######### CN, hier mit maskierten Ziffern dargestellt.
Ausgestellt vonPostbetreiber oder Logistikpartner im Postkanal, nicht unbedingt 1st.
Typischer Service/VerwendungInternationales Einschreiben, Paket oder Übergabe im postalischen E-Commerce.
Wer sieht es und woGrenzüberschreitende Käufer sehen dies oft nach dem Export, wenn das Paket in Postnetzwerke eintritt.
Umfang der SendungsverfolgungKann über die postalische Zustellung im Zielland fortgesetzt werden, wenn der Zielbetreiber Den Ereignis-Feed unterstützt.
Wichtiger Hinweis1st kann vor oder neben der Postnummer beteiligt sein, aber der Ländercode weist normalerweise auf die ausstellende Postseite hin.
Last-Mile-KuriernummerFormat des Ziel-Transportdienstleisters; je nach Land Ziffern oder alphanumerisch.
Alle Details zu Last-Mile-Nummern anzeigen
Länge/StrukturVariiert je nach USPS, Royal Mail, Australia Post, Canada Post, DHL, lokalen Postbetreibern oder Kurierdiensten.
Ausgestellt vonZiel-Transportdienstleister nach Importzuweisung oder Partnereinspeisung.
Typischer Service/VerwendungLokale Zustellung, Weiterleitung an Abholstelle, Zustellnachweis und erneute Zustellung.
Wer sieht es und woKann auf 17TRACK, Marktplatz-Bestellseiten oder Benachrichtigungen des Ziel-Transportdienstleisters erscheinen.
Umfang der SendungsverfolgungAm besten für Final-Mile-Ereignisse nach Ankunft im Zielland.
Wichtiger HinweisEine neue Nummer ersetzt nicht immer die alte; beide können in aggregierter Sendungsverfolgung verknüpft bleiben.

Sendungsstatus und Bedeutungen

1st Tracking-Status sollten nach Lebenszyklusphase gelesen werden. Dasselbe Paket kann Händlerdaten, 1st Lagerscans, Exportbewegung, Zollereignisse, Partnerübergabe und Zustellscans im Zielland anzeigen.

Status-Schnellsuche

StatusLebenszyklusphase
Sendungsinformationen erhaltenVorversand
Alle Details zu erhaltenen Sendungsinformationen anzeigen
Was es bedeutetElektronische Daten sind vorhanden, aber die physische Übergabe an 1st ist möglicherweise noch nicht erfolgt.
Aktuell verantwortliche ParteiHändler, Lager oder Versender, bis ein Annahmescan erscheint.
Was als Nächstes passiertDas Paket wird verpackt, abgeholt oder in die 1st Verarbeitung eingespeist.
Was Sie tun solltenPrüfen Sie nach dem Versandzeitfenster des Verkäufers erneut; kontaktieren Sie Den Verkäufer, wenn keine Annahme folgt.
Angenommen / vom Transportdienstleister erhaltenAngenommen
Alle Details zur Annahme durch 1st anzeigen
Was es bedeutet1st oder ein Abholpartner hat die Sendung gescannt.
Aktuell verantwortliche Partei1st oder der First-Mile-Abholpartner.
Was als Nächstes passiertSortierung, Konsolidierung und Exportvorbereitung.
Was Sie tun solltenKeine Aktion erforderlich, sofern keine bekannten Probleme mit Adresse oder Artikelbeschränkungen vorliegen.
Unterwegs / Einrichtung verlassenUnterwegs
Alle Details zu unterwegs anzeigen
Was es bedeutetDas Paket bewegt sich zwischen Lagern, Export-Gateways oder Line-Haul-Knoten.
Aktuell verantwortliche Partei1st, ein Line-Haul-Anbieter oder ein beauftragter Transportpartner, abhängig vom Ereignisort.
Was als Nächstes passiertAnkunftsscan, Exportscan oder Partnerübergabe.
Was Sie tun solltenÜberwachen Sie Den nächsten Scan; bei grenzüberschreitenden Bewegungen kann es Sichtbarkeitslücken geben.
Zollabfertigung läuftZoll/Übergabe
Alle Details zur Zollabfertigung anzeigen
Was es bedeutetSendungsdaten oder das physische Paket befinden sich in der Export- oder Importzollabfertigung.
Aktuell verantwortliche ParteiZollbehörde, Zollagent, Postbetreiber oder Logistikpartner, je nach Land und Phase.
Was als Nächstes passiertFreigabe, Informationsanforderung, Zoll-/Abgabenfestsetzung oder Kontrolle.
Was Sie tun solltenAchten Sie auf Zahlungsaufforderungen für Steuern oder Dokumentenanfragen vom lokalen Zusteller oder Verkäufer.
In ZustellungIn Zustellung
Alle Details zu „In Zustellung“ anzeigen
Was es bedeutetDer Zusteller im Zielland hat das Paket einer Zustellroute zugewiesen.
Aktuell verantwortliche ParteiLast-Mile-Zusteller im Zielland.
Was als Nächstes passiertZustellung, Zustellversuch, Abholbenachrichtigung oder Ausnahme.
Was Sie tun solltenPrüfen Sie die lokalen Zustellanweisungen und stellen Sie sicher, dass die Adresse zugänglich ist.
ZugestelltZugestellt
Alle Details zu „Zugestellt“ anzeigen
Was es bedeutetDer Last-Mile-Zusteller hat die Zustellung, Briefkastenzustellung, Zustellung an der Rezeption, Zustellung an eine Paketstation oder einen anderen finalen Scan erfasst.
Aktuell verantwortliche ParteiZusteller im Zielland für Zustellnachweis; Händler für Support auf Bestellebene.
Was als Nächstes passiertKeine weitere Transportbewegung, es sei denn, eine Korrektur oder Rücksendung wird erfasst.
Was Sie tun solltenPrüfen Sie Den Zustellort, Haushaltsmitglieder, Empfang, Nachbarn und Den Zustellnachweis des lokalen Zustellers, bevor Sie eskalieren.
Zustellausnahme / fehlgeschlagener VersuchAusnahme
Alle Details zur Zustellausnahme anzeigen
Was es bedeutetDas Paket konnte aufgrund von Problemen mit Zugang, Adresse, Zoll, Zahlung, Beschädigung oder lokaler Routenführung nicht zugestellt werden.
Aktuell verantwortliche ParteiIn der Regel der Zusteller im Zielland; der Verkäufer muss möglicherweise korrigierte Daten bereitstellen.
Was als Nächstes passiertErneute Zustellung, Abholung, Rücksendung, Untersuchung oder Zollmaßnahme.
Was Sie tun solltenKontaktieren Sie schnell Den Zusteller im Zielland und informieren Sie Den Verkäufer, wenn Adress- oder Zolldaten falsch sind.
Rücksendung a AbsenderRücksendung
Alle Details zur Rücksendung a Absender anzeigen
Was es bedeutetDas Paket wird zurückgeleitet, weil Zustellung, Zollabfertigung oder Abholung nicht abgeschlossen werden konnte.
Aktuell verantwortliche ParteiZusteller im Zielland bis zur Übergabe für die Exportrücksendung; Verkäufer oder 1st nach der Rücksendebearbeitung.
Was als Nächstes passiertRücksendebewegung und Entscheidung des Verkäufers über Erstattung oder erneuten Versand.
Was Sie tun solltenKontaktieren Sie Den Verkäufer umgehend; eine vom Empfänger gesteuerte Rückgängigmachung ist nach dem Versand der Rücksendung möglicherweise nicht verfügbar.

Services und Lieferzeiten

Öffentliche offizielle Servicestandards für 1st sind nicht vollständig so veröffentlicht, dass sie garantierte Laufzeitangaben unterstützen. Betrachten Sie die folgenden Zeitspannen als unverbindliche Planungshilfe für gängige E-Commerce-Weiterleitungsabläufe mit Ursprung in China und nutzen Sie die tatsächlichen Sendungsverfolgungsereignisse, um zu entscheiden, ob sich das Paket noch in der First Mile, im Export, im Import oder in der Last-Mile-Zustellung befindet.

Servicevergleich

ServiceAm besten geeignet für
Grenzüberschreitendes Paket mit SendungsverfolgungMarketplace-Pakete, die Transparenz bei Export und Zustellung im Zielland erfordern.
Alle Details zum grenzüberschreitenden Paket mit Sendungsverfolgung anzeigen
ServicetypInternationale E-Commerce-Paketweiterleitung.
AbdeckungVon China aus zu ausgewählten Auslandszielen, abhängig von der Route des Verkäufers.
SendungsverfolgungsniveauMeilensteinverfolgung über 1st-, Export- und Partnerereignisse, wenn Daten verfügbar sind.
Wichtige Größen-/GewichtsbedingungÖffentliches universelles Limit nicht bestätigt; es gelten die Routenregeln des Verkäufers.
Enthaltener Schutz/ZusatzserviceNicht öffentlich bestätigt; der Händlervertrag kann Den Schutz definieren.
HauptbeschränkungZoll- und Last-Mile-Partnerereignisse werden möglicherweise nicht kontinuierlich aktualisiert.
Economy-PaketrouteKostengünstige, leichte E-Commerce-Artikel, bei denen der Preis wichtiger ist als die Geschwindigkeit.
Alle Details zur Economy-Paketroute anzeigen
ServicetypInternationale Economy-Paketroute oder postalisch-kommerzielle Hybridroute.
AbdeckungAusgewählte Abdeckung von Handelsrouten basierend auf Verkäufer- und Hauptlauf-Verfügbarkeit.
SendungsverfolgungsniveauMöglicherweise weniger Scans, insbesondere während des Hauptlaufs und der Zollabfertigung.
Wichtige Größen-/GewichtsbedingungLeichte Pakete; genaue Grenzwerte müssen mit dem Verkäufer bestätigt werden.
Enthaltener Schutz/ZusatzserviceNicht öffentlich bestätigt.
HauptbeschränkungLängere Laufzeiten und größere Scan-Lücken während der Hauptsaison.
Integration von GeschäftslogistikHändler, die eine Stapelverarbeitung von Sendungen und Statusüberwachung benötigen.
Alle Details zur Integration von Geschäftslogistik anzeigen
ServicetypKommerzieller Versandworkflow statt Schalterservice für Verbraucher.
AbdeckungHängt vom Händlervertrag und der 1st Routenkonfiguration ab.
SendungsverfolgungsniveauEreignistransparenz kann über das Händlersystem, die Website des Frachtführers oder 17TRACK verfügbar sein.
Wichtige Größen-/GewichtsbedingungVertragsspezifisch.
Enthaltener Schutz/ZusatzserviceVertragsspezifisch.
HauptbeschränkungEmpfänger als Verbraucher können die Versandeinstellungen auf Händlerebene in der Regel nicht ändern.

Lieferzeit

ServiceVeröffentlichter Lieferstandard
Grenzüberschreitendes Paket mit SendungsverfolgungKein öffentlicher, universell garantierter Standard bestätigt; variiert üblicherweise je nach Ursprung, Ziel, Zoll und Zusteller auf der letzten Meile.
Alle Details zur Lieferzeit für grenzüberschreitende verfolgte Paketzustellung anzeigen
Geschäfts- oder KalendertageEine Auslegung in Geschäftstagen nur verwenden, wenn der Händlervertrag dies vorsieht; andernfalls Zeitspannen als Orientierung für die Laufzeit in Kalendertagen behandeln.
GarantiestatusNicht als Geld-zurück-Garantie bestätigt.
Zählung beginnt abPhysische Annahme durch Den Frachtführer, nicht Erstellung des Labels.
HauptverzögerungsfaktorenVersand durch Den Verkäufer, Konsolidierung, Flugkapazität, Ausfuhrkontrolle, Einfuhrzoll, Steuerzahlung, Routing in abgelegene Gebiete und fehlgeschlagene Zustellung.
Datum/Gültigkeit der offiziellen QuelleDie offizielle öffentliche Seite bestätigt die Website des Frachtführers, jedoch keine routenspezifischen Standards.
Economy-PaketrouteKein öffentlicher, universell garantierter Standard bestätigt; Economy-Routing kann deutlich länger dauern als Priority-Routing.
Alle Details zur Lieferzeit für Economy-Pakete anzeigen
Geschäfts- oder KalendertageWird in der Regel als nicht garantierte Orientierung für die Laufzeit in Kalendertagen interpretiert, sofern der Vertrag nichts anderes festlegt.
GarantiestatusNicht als garantiert bestätigt.
Zählung beginnt abErste Annahme oder Ausgangsscan im Lager.
HauptverzögerungsfaktorenWartezeit bei der Konsolidierung, nachrangige Beförderung, Zollrückstau und postalische Bearbeitung im Zielland.
Datum/Gültigkeit der offiziellen QuelleRoutenspezifischer öffentlicher Standard nicht bestätigt.

Lieferzeiten nach Zielland

Zielland / RegionGeschätzte Lieferzeitspanne
Vereinigte Staaten8–25 Tage; Durchschnitt etwa 14–18 Tage.
Alle Details für Vereinigte Staaten anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgtes E-Commerce-Paket oder postalisch-kommerzielle Hybridlösung.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnitt etwa 14–18 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerUSPS oder ein kommerzieller Last-Mile-Partner, je nach Route.
Zoll- & AbfertigungstippsRechnen Sie mit einer Einfuhrprüfung und möglichen Lücken zwischen der Ankunft am Flughafen und der Annahme durch USPS.
Kanada10–30 Tage; durchschnittlich etwa 18–22 Tage.
Alle Details für Kanada anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Paket oder Postroute.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 18–22 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerCanada Post oder lokaler Kurierdienst.
Zoll- & AbfertigungstippsSteuerprüfung und abgelegene Provinzen können die endgültige Zustellung verlängern.
Mexiko15–40 Tage; durchschnittlich etwa 24–30 Tage.
Alle Details für Mexiko anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Economy-Paket.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 24–30 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerCorreos de México oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsLange Lücken bei der Einfuhr und der inländischen Weiterverteilung sind üblich.
Vereinigtes Königreich7–22 Tage; durchschnittlich etwa 12–16 Tage.
Alle Details für das Vereinigte Königreich anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Paket / Übergabe an die Post.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 12–16 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerRoyal Mail, Evri oder Kurierpartner je nach Route.
Zoll- & AbfertigungstippsMehrwertsteuer und korrekte elektronische Daten reduzieren Unterbrechungen bei der Zollabfertigung.
Deutschland9–25 Tage; durchschnittlich etwa 15–19 Tage.
Alle Details für Deutschland anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Paket oder postalisch-kommerzielle Route.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 15–19 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerDeutsche Post DHL oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsEU VAT/IOSS-Daten und eine genaue HS-Beschreibung helfen, Verzögerungen zu vermeiden.
Frankreich9–26 Tage; durchschnittlich etwa 16–20 Tage.
Alle Details für Frankreich anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Paket oder Übergabe an die Post.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 16–20 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerLa Poste / Colissimo oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsEU-Einfuhrumsatzsteuer und Kontaktdaten des Empfängers sind wichtig.
Spanien10–28 Tage; durchschnittlich etwa 17–22 Tage.
Alle Details für Spanien anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Paket / Postroute.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 17–22 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerCorreos oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsDie Kanarischen Inseln und Steuerprüfungen können separate Verzögerungen verursachen.
Italien11–30 Tage; durchschnittlich etwa 18–23 Tage.
Alle Details für Italien anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Paket oder Postroute.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 18–23 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerPoste Italiane oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsAdressformat und Telefonnummer des Empfängers sind für die endgültige Zustellung wichtig.
Niederlande8–24 Tage; durchschnittlich etwa 14–18 Tage.
Alle Details für die Niederlande anzeigen
Primärer ServicetypPaket mit Sendungsverfolgung / EU-Einschleusungsroute.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnitt etwa 14–18 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerPostNL oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsBeim EU-Routing kann ein Übergabe-Scan angezeigt werden, bevor die Scans für die lokale Zustellung fortgesetzt werden.
Polen10–28 Tage; durchschnittlich etwa 17–22 Tage.
Alle Details für Polen anzeigen
Primärer ServicetypPaket mit Sendungsverfolgung / EU-Route.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 17–22 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerPoczta Polska, InPost oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsFür die Paketstation-Routing sind genaue Mobile DE Kontaktinformationen erforderlich.
Schweden10–28 Tage; durchschnittlich etwa 17–22 Tage.
Alle Details für Schweden anzeigen
Primärer ServicetypVerfolgbares Paket / Postroute.
Durchschnittliche LiefertageDurchschnittlich etwa 17–22 Tage.
Last-Mile-Partner / Übergabe-FrachtführerPostNord oder Kurierpartner.
Zoll- & AbfertigungstippsMwSt.-Benachrichtigung und Auswahl der Abholstelle können Den Abschluss der Zustellung beeinflussen.
Belgien9–26 Tage; durchschnittlich etwa 16–20 Tage.
Österreich9–26 Tage; durchschnittlich etwa 16–20 Tage.
Schweiz10–30 Tage; durchschnittlich etwa 18–23 Tage.
Japan6–18 Tage; durchschnittlich etwa 10–14 Tage.
Südkorea5–16 Tage; durchschnittlich etwa 9–13 Tage.
Australien8–25 Tage; durchschnittlich etwa 14–19 Tage.
Neuseeland10–28 Tage; durchschnittlich etwa 17–22 Tage.
Singapur5–15 Tage; durchschnittlich etwa 8–12 Tage.
Malaysia7–20 Tage; durchschnittlich etwa 12–16 Tage.
Thailand7–22 Tage; durchschnittlich etwa 13–17 Tage.
Indien12–35 Tage; durchschnittlich etwa 22–28 Tage.
Philippinen10–30 Tage; durchschnittlich etwa 18–24 Tage.
Indonesien10–32 Tage; durchschnittlich etwa 19–25 Tage.
Brasilien20–60 Tage; durchschnittlich etwa 35–45 Tage.
Chile15–45 Tage; durchschnittlich etwa 26–34 Tage.
Vereinigte Arabische Emirate8–24 Tage; durchschnittlich etwa 14–18 Tage.
Saudi-Arabien10–32 Tage; durchschnittlich etwa 19–25 Tage.
Südafrika18–55 Tage; durchschnittlich etwa 32–42 Tage.

Die Länderbereiche sind unverbindliche betriebliche Schätzungen für typische E-Commerce-Pakete und stellen keine offiziellen Garantien von 1st dar. Die tatsächliche Zustellung kann aufgrund von Routenauswahl, saisonalen Zollschwankungen, Luftfrachtkapazität, Arbeitsaufkommen der Post im Zielland, lokalen Feiertagen, Adressqualität und fehlgeschlagenen Zustellversuchen variieren.

Häufige Tracking-Probleme und Lösungen

Die meisten Probleme mit der 1st-Sendungsverfolgung entstehen durch Nummernabweichungen, Verzögerungen vor dem Versand, Sichtbarkeitslücken beim grenzüberschreitenden Transport, Zollrückstellungen oder Maßnahmen des Zustellers auf der letzten Meile. Die Tabelle unterscheidet, was der Empfänger tun kann und was der Verkäufer oder Versender tun muss.

Problem & Lösung

Angezeigtes Problem/angezeigter StatusWahrscheinliche Ursache
Ungültige NummerFalscher Versanddienstleister ausgewählt, Bestellnummer kopiert, fehlende Zeichen oder noch nicht aktiviert.
Alle Details zur ungültigen Nummer anzeigen
Zuerst prüfenLeerzeichen entfernen, mit der E-Mail des Verkäufers vergleichen und die automatische Versanddienstleister-Erkennung von 17TRACK ausprobieren.
Sofortige MaßnahmeBitten Sie Den Verkäufer um Den Namen des Versanddienstleisters und die Sendungsnummer.
Wann eskalierenWenn der Verkäufer Den Versand bestätigt, aber keine verfolgbare Nummer angeben kann.
Wen kontaktierenZuerst Den Verkäufer, dann 1st nur, wenn die Nummer als 1st bestätigt ist.
Etikett erstellt / keine BewegungElektronische Daten sind vorhanden, aber das Paket befindet sich möglicherweise noch beim Händler oder im Lager.
Alle Details zum erstellten Etikett anzeigen
Zuerst prüfenVersandzusage des Verkäufers, Abholdatum und erster Annahmescan.
Sofortige MaßnahmeAuf die physische Annahme warten; erhaltene Daten nicht als Lieferverzögerung behandeln.
Wann eskalierena Verkäufer eskalieren, nachdem die Bearbeitungszeit des Verkäufers abgelaufen ist.
Wen kontaktierenVerkäufer oder Marktplatz-Support.
Im Transit festgehaltenKonsolidierung, Ferntransport, verpasster Scan oder Warteschlange beim Zoll.
Alle Details zu im Transit festgehalten anzeigen
Zuerst prüfenLetzter Ereignisort und ob das Paket im Zielland eingetroffen ist.
Sofortige MaßnahmeErgebnisse von 1st und 17TRACK auf Partnerereignisse vergleichen.
Wann eskalierenWenn die Sendung das vom Verkäufer zugesagte Lieferfenster oder Den Käuferschutzzeitraum des Marktplatzes überschreitet.
Wen kontaktierenVerkäufer zur Untersuchung; Versanddienstleister im Zielland, wenn dieser das Paket bereits gescannt hat.
Beim Zoll zurückgehaltenPrüfung der Importdaten, Steuerfestsetzung, Kontrolle auf verbotene Artikel oder fehlende Empfängerinformationen.
Alle Details zur Zollzurückhaltung anzeigen
Zuerst prüfenNachrichten vom lokalen Versanddienstleister, Zollbroker, Verkäufer und Marktplatz.
Sofortige MaßnahmeAngeforderte Steuer-, ID- oder Rechnungsinformationen nur über offizielle Kanäle bereitstellen.
Wann eskalierenWenn der Zoll Handelsdokumente des Verkäufers anfordert oder die Zurückhaltung Den normalen Zeitraum der Route überschreitet.
Wen kontaktierenVersanddienstleister im Zielland, Zollbroker oder Verkäufer, je nachdem, wer Informationen angefordert hat.
Zugestellt, aber nicht erhaltenZugestellt an Briefkasten, Empfang, Paketstation, Nachbarn, falsche Adresse oder vorzeitiger Scan.
Alle Details zu zugestellt, aber nicht erhalten anzeigen
Zuerst prüfenBriefkasten, Veranda, Empfang, Paketstation, Haushaltsmitglieder, Nachbarn und Zustellnachweis.
Sofortige MaßnahmeKontaktieren Sie schnell Den Versanddienstleister im Zielland mit der Sendungsnummer und Lieferadresse.
Wann eskalierenWenn der lokale Versanddienstleister eine Fehlzustellung bestätigt oder das Paket nicht finden kann.
Wen kontaktierenVersanddienstleister im Zielland für Den Zustellscan; Verkäufer für Rückerstattung oder Ersatz der Bestellung.
Rücksendung a AbsenderFehlgeschlagene Zustellung, unbezahlte Steuer, falsche Adresse, verweigerte Sendung oder abgelaufene Abholfrist.
Alle Details zur Rücksendung a Absender anzeigen
Zuerst prüfenLokale Benachrichtigung, Abholfrist, Zollbenachrichtigung und Schreibweise der Adresse.
Sofortige MaßnahmeKontaktieren Sie Den lokalen Versanddienstleister, bevor das Paket das Zielland verlässt.
Wann eskalierenNach Rücksendung oder wenn der Verkäufer erneut versenden muss.
Wen kontaktierenZuerst Versanddienstleister im Zielland; Verkäufer für erneuten Versand oder Rückerstattung.
Verloren oder beschädigtKein abschließender Scan nach Routenuntersuchung, sichtbare Schäden, fehlender Inhalt oder unsachgemäße Behandlung des Pakets.
Alle Details zu verlorenen oder beschädigten Paketen anzeigen
Zuerst prüfenFotos, Verpackung, Rechnung, Sendungsverlauf und Käuferschutzfrist des Verkäufers.
Sofortige MaßnahmeVerpackung aufbewahren und Schäden dem Verkäufer und dem finalen Versanddienstleister melden.
Wann eskalierenWenn der Verkäufer oder Versanddienstleister Den Verlust bestätigt oder die Frist für Den Käuferschutz näher rückt.
Wen kontaktierenDer Verkäufer oder Versender reicht normalerweise Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister ein; der Empfänger liefert Nachweise.

Internationaler Versand, Zoll und Übergaben zwischen Transportunternehmen

Die internationale Sendungsverfolgung von 1st ist eine Zuständigkeitskette: Versand durch Den Händler, Verarbeitung durch 1st, Export, Luft- oder Line-Haul-Transport, Import im Zielland, Zollfreigabe und Zustellung auf der letzten Meile. Die Ankunft im Zielland bedeutet nicht, dass der Zoll das Paket freigegeben hat.

Internationaler Ablauf

PhasePhysischer Verwahrer/verantwortliche Stelle
Elektronische VorabmeldungHändler, Lager oder 1st System.
Alle Details zur elektronischen Vorabmeldung anzeigen
Typisches SendungsverfolgungsereignisSendungsinformationen erhalten.
Was passiertEtikettendaten werden vor der physischen Annahme erstellt.
Kann sich die Sendungsnummer ändern?Ja, eine Post- oder Zustellnummer für die letzte Meile kann später hinzugefügt werden.
Normale SichtbarkeitslückeBis zur Abholung oder zum Lagerscan.
Was der Kunde tun sollteFragen Sie Den Verkäufer, wenn nach dem Bearbeitungszeitraum keine Übergabe erfolgt.
Abholung und Sortierung auf der ersten Meile1st oder Abholpartner.
Alle Details zur Abholung auf der ersten Meile anzeigen
Typisches SendungsverfolgungsereignisAngenommen, erhalten, in der Einrichtung angekommen oder Einrichtung verlassen.
Was passiertDas Paket wird konsolidiert und für die Exportroute vorbereitet.
Kann sich die Sendungsnummer ändern?In der Regel bleibt die 1st Referenz bestehen; eine Partnernummer kann verknüpft werden.
Normale SichtbarkeitslückeEin oder mehrere Tage während der Konsolidierung.
Was der Kunde tun sollteKeine Maßnahme erforderlich, es sei denn, Artikel- oder Adressdaten sind falsch.
Export und Line-HaulExportabwickler, Fluggesellschaft, Spediteur oder beauftragter Line-Haul-Partner.
Alle Details zu Export und Line-Haul anzeigen
Typisches SendungsverfolgungsereignisExportanlage verlassen, Abflug der Fluggesellschaft, auf dem Weg zum Ziel.
Was passiertDas Paket verlässt das Logistiknetzwerk des Ursprungslands und wird international transportiert.
Kann sich die Sendungsnummer ändern?Eine Post-S10- oder Zielnummer kann erscheinen.
Normale SichtbarkeitslückeMehrere Tage bis zum Scan im Zielland.
Was der Kunde tun sollteÜberwachen; Line-Haul-Lücken sind üblich und bedeuten nicht unbedingt Verlust.
EinfuhrzollZoll im Zielland, Zollagent, Postbetreiber oder Abfertigungseinheit des Versanddienstleisters.
Alle Details zum Einfuhrzoll anzeigen
Typisches SendungsverfolgungsereignisIm Zielland angekommen, Zollabfertigung, vom Zoll zurückgehalten oder vom Zoll freigegeben.
Was passiertEinfuhrdaten, Zölle, Beschränkungen und Inspektion können geprüft werden.
Kann sich die Sendungsnummer ändern?Ja, nach der Freigabe kann eine Nummer des lokalen Versanddienstleisters zugewiesen werden.
Normale SichtbarkeitslückeUnvorhersehbar; die Zollzeit wird von 1st nicht garantiert.
Was der Kunde tun sollteReagieren Sie auf offizielle Steuer- oder Dokumentenanfragen und vermeiden Sie inoffizielle Zahlungslinks.
Zustellung auf der letzten MeilePostbetreiber oder Kurier im Zielland.
Alle Details zur Zustellung auf der letzten Meile anzeigen
Typisches SendungsverfolgungsereignisIn lokaler Einrichtung angekommen, in Zustellung, zugestellt, Abholbenachrichtigung oder Ausnahme.
Was passiertDer lokale Versanddienstleister kontrolliert Route, Zustellversuch, Abholort und Zustellnachweis.
Kann sich die Sendungsnummer ändern?Ja, der endgültige Versanddienstleister kann eine lokale Kennung verwenden.
Normale SichtbarkeitslückeBis ein lokaler Annahmescan erscheint.
Was der Kunde tun sollteNutzen Sie, sofern verfügbar, die Seite des lokalen Zustellers für erneute Zustellung, Abholung und Zustellanweisungen.

Lieferverwaltung und Optionen nach dem Versand

Öffentliche Self-Service-Funktionen für Empfänger bei 1st sind nicht vollständig bestätigt. Die meisten Optionen nach dem Versand sind erst verfügbar, nachdem der Zusteller im Zielland das Paket erhalten hat, während Änderungen auf Verkäuferseite in der Regel über Den Händler angefordert werden müssen.

Zustellverwaltung

OptionWer kann die Anfrage stellen
Adresskorrektur vor dem VersandHändler oder Versender.
Alle Details zur Adresskorrektur anzeigen
BerechtigungNur möglich, bevor das Paket exportiert oder an einen Partner übergeben wird.
Frist/verfügbare PhaseFrüheste Phase, vor der Zuweisung zum Hauptlauf oder zur lokalen Zustellung.
GebührNicht öffentlich bestätigt.
Garantiert?Nein; hängt von der Verarbeitungsphase ab.
Offizieller AktionslinkNutzen Sie Den Händlersupport oder Den offiziellen Kontaktweg auf der Website von 1st.
Erneute Zustellung oder AbholungEmpfänger, nachdem der lokale Zusteller einen Zustellversuch oder eine Abholbenachrichtigung hinterlegt hat.
Alle Details zur erneuten Zustellung oder Abholung anzeigen
BerechtigungNur verfügbar, wenn der Zusteller im Zielland dies für dieses Paket anbietet.
Frist/verfügbare PhaseNach einem fehlgeschlagenen Zustellversuch oder der Zuweisung zu einer Abholstelle, vor Ablauf der Rücksendefrist.
GebührVariiert je nach Zusteller im Zielland.
Garantiert?Nein; es gelten die Regeln des lokalen Zustellers.
Offizieller AktionslinkNutzen Sie die Seite des Zustellers im Zielland, die in Den Sendungsverfolgungsereignissen angezeigt wird.

Verlorene oder beschädigte Sendungen, Ansprüche, Versicherung und Rückerstattungen

Nachfragen zur Sendungsverfolgung, Ermittlungen durch Den Zusteller, Versicherungsansprüche und Verkäufererstattungen sind unterschiedliche Prozesse. Bei E-Commerce-Sendungen kontrolliert in der Regel der Verkäufer oder der beauftragende Versender Den Anspruch gegenüber dem Zusteller, während der Empfänger Nachweise liefert und bei Bedarf Den Käuferschutz des Marktplatzes nutzt.

Ansprüche und Erstattungen

ProzessVerwenden, wenn
Nachfrage zur SendungsverfolgungDas Paket hat kein Update, eine unklare Übergabe oder eine lange Sichtbarkeitslücke.
Alle Details zur Nachfrage zur Sendungsverfolgung anzeigen
Wer reicht einDer Empfänger kann Den Verkäufer fragen; der Verkäufer kann 1st oder Den Routenanbieter fragen.
Frühester/spätester EinreichungszeitpunktKeine öffentliche allgemeingültige Frist von 1st bestätigt; nutzen Sie das Verkäuferschutzfenster.
Erforderliche NachweiseSendungsnummer, Bestellnummer, letzter Scan, Kaufdatum und Lieferadresse.
Mögliches ErgebnisAktualisierter Status, Partnerprüfung oder Empfehlung, auf Den Scan im Zielland zu warten.
Offizieller LinkOffizielle Website von 1st oder Händlersupport.
Meldung von Schäden oder fehlendem InhaltDas Paket kommt beschädigt, geöffnet oder mit fehlenden Artikeln an.
Alle Details zur Schadensmeldung anzeigen
Wer reicht einDer Empfänger meldet es dem Verkäufer; der Versender reicht in der Regel, sofern verfügbar, einen Anspruch beim Zusteller ein.
Frühester/spätester EinreichungszeitpunktMelden Sie es, sobald es entdeckt wird; routenspezifische Fristen sind nicht öffentlich bestätigt.
Erforderliche NachweiseFotos der Außenverpackung, Innenverpackung, des Labels, des Artikelschadens, der Rechnung und des Inhalts.
Mögliches ErgebnisErsatz durch Den Verkäufer, Erstattung, Untersuchung durch Den Zusteller oder Ablehnung des Anspruchs.
Offizieller LinkVerkäufersupport und Schadensverfahren des Zustellers im Zielland.
Marketplace-ErstattungDer Verkäufer liefert nicht innerhalb des zugesagten Bestellschutzzeitraums.
Alle Details zur Marketplace-Erstattung anzeigen
Wer reicht einDer Käufer reicht einen Antrag beim Marketplace oder Verkäufer ein.
Frühester/spätester EinreichungszeitpunktRegeln zum Bestellschutz des Marketplace befolgen.
Erforderliche NachweiseBestellseite, Sendungsverlauf, Lieferzusage und Kommunikationsaufzeichnungen.
Mögliches ErgebnisErstattung, erneuter Versand, teilweise Erstattung oder Streitfallentscheidung.
Offizieller LinkMarketplace-Streitfallzentrum oder Verkäufer-Support.

Versandbeschränkungen und Sonderbehandlung

Da die öffentlichen Routenregeln von 1st nicht vollständig bestätigt sind, müssen Versender die aktuellen Regeln für verbotene und eingeschränkte Artikel vor dem Versand bei 1st oder anhand des Logistikvertrags des Verkäufers überprüfen. Eingeschränkte Artikel können zur Ablehnung beim Export, Zollzurückhaltung, Rücksendung oder Entsorgung führen.

Versandbeschränkungen

KategorieVerboten oder eingeschränkt
GefahrgutJe nach Route und Deklaration eingeschränkt oder verboten.
Alle Details zu Gefahrgut anzeigen
Typische BeispieleAerosole, entzündliche Flüssigkeiten, Chemikalien und Druckgas.
Wichtige Bedingung/VerpackungErfordert eine Routengenehmigung und konforme Verpackung, sofern zulässig.
TransportbeschränkungKann vom Lufttransport ausgeschlossen sein.
Mögliche Auswirkungen auf Sendungsverfolgung/LieferungAblehnung beim Export, Verzögerung durch Inspektion oder Rücksendung.
Offizielle RegelnMit Den aktuellen Beschränkungen von 1st oder des Partner-Carrier bestätigen.
Batterien und ElektronikEingeschränkt; die Annahme hängt vom Batterietyp, der Wattstunden-Angabe und der Verpackung ab.
Alle Details zu Batterien und Elektronik anzeigen
Typische BeispielePowerbanks, Lithiumbatterien, Telefone und Geräte mit eingebauten Batterien.
Wichtige Bedingung/VerpackungIsolierung, Deklaration und Routeneignung können erforderlich sein.
TransportbeschränkungEinige lose Batterien werden auf gängigen Paketrouten nicht akzeptiert.
Mögliche Auswirkungen auf Sendungsverfolgung/LieferungSicherheitszurückhaltung, Exportfehler oder Umleitung.
Offizielle RegelnVor dem Versand routenspezifische Carrier-Regeln bestätigen.
Lebensmittel, Flüssigkeiten und KosmetikaHäufig eingeschränkt wegen Auslaufgefahr, Einfuhrgenehmigungen und Zollvorschriften.
Alle Details zu Lebensmitteln, Flüssigkeiten und Kosmetika anzeigen
Typische BeispieleSnacks, Nahrungsergänzungsmittel, Parfum, Cremes und Flüssigkeitsflaschen.
Wichtige Bedingung/VerpackungAuslaufsichere Verpackung, genaue Deklaration und Einfuhrberechtigung sind erforderlich, sofern zulässig.
TransportbeschränkungViele Luft- und Postrouten beschränken Flüssigkeiten und verderbliche Waren.
Mögliche Auswirkungen auf Sendungsverfolgung/LieferungZollkontrolle, Beschlagnahme, Rücksendung oder Vernichtung.
Offizielle RegelnAktuelle Regeln des Ursprungs- und Bestimmungsorts prüfen.

Kundenservice

Bei 1st-Paketen, die über einen E-Commerce-Verkäufer gekauft wurden, wenden Sie sich zuerst a Verkäufer, wenn das Paket noch nicht physisch angenommen wurde, wenn die Adresse falsch ist oder wenn eine Erstattung/ein erneuter Versand erforderlich ist. Wenden Sie sich zuerst a Carrier am Bestimmungsort, nachdem dort lokale Zustell-, Abhol- oder Ausnahme-Scans veröffentlicht wurden.

Kundenservice

KanalVerifizierter Kontakt/Link
Offizielle Websitehttp://1st56.com/group/index/
Alle Details zur offiziellen 1st-Website anzeigen
Am besten geeignet fürCarrier-Identität, offizielle Informationen und anfrageseitiger Weg beim Carrier.
Region/SpracheAuf China ausgerichtete Website; Sprachverfügbarkeit kann variieren.
Öffnungszeiten und ZeitzoneNicht öffentlich bestätigt.
Vorzubereitende InformationenSendungsnummer, Verkäufername, Versanddatum, Land des Empfängers, letztes Ereignis und Problembeschreibung.
Wichtige EinschränkungRückerstattungen an Empfänger und Bestellstornierungen müssen in der Regel vom Verkäufer oder Marktplatz bearbeitet werden.
Support des Verkäufers oder MarktplatzesVerwenden Sie die Bestellseite oder das Streitbeilegungszentrum des Marktplatzes.
Alle Details für Den Verkäufer-Support anzeigen
Am besten geeignet fürKein erster Scan, falsche Adresse vor dem Versand, Rückerstattung, Ersatz und Anfrage zur Untersuchung durch Den Versanddienstleister.
Region/SpracheMarktplatzspezifisch.
Öffnungszeiten und ZeitzoneMarktplatzspezifisch.
Vorzubereitende InformationenBestell-ID, 1st Sendungsnummer, zugesagtes Lieferdatum, Screenshots und Nachrichtenverlauf.
Wichtige EinschränkungDer Verkäufer benötigt möglicherweise Zeit, um bei 1st oder dem Routenanbieter nachzufragen.
Ziel-CarrierVerwenden Sie Den lokalen Versanddienstleister, der in Den Sendungsverfolgungsereignissen angezeigt wird.
Alle Details für Den Support des Ziel-Versanddienstleisters anzeigen
Am besten geeignet fürIn Zustellung, fehlgeschlagener Zustellversuch, Abholung, zugestellt, aber nicht erhalten, Zustellnachweis und erneute Zustellung.
Region/SpracheZielland und Sprache des lokalen Versanddienstleisters.
Öffnungszeiten und ZeitzoneVersanddienstleister-spezifisch; prüfen Sie die lokale offizielle Website.
Vorzubereitende InformationenLokale Sendungsnummer, vollständige Lieferadresse, Name des Empfängers, Telefonnummer und Zustellbenachrichtigung.
Wichtige EinschränkungDer lokale Versanddienstleister kann möglicherweise keine Zolldaten oder Versandbedingungen auf Händlerebene ändern.

E-Commerce- und Geschäftstracking

Händler, die 1st verwenden, sollten die Sendungsverfolgung für Verbraucher von der operativen Sendungsverfolgung trennen. Die Sendungsverfolgung für Verbraucher beantwortet die Frage „Wo ist mein Paket“, während die Sendungsverfolgung für Unternehmen Massentransparenz, Erkennung von Versanddienstleistern, Ausnahmeüberwachung und standardisierte Ereignisse über 1st und nachgelagerte Versanddienstleister hinweg erfordert.

Entwickler-/API-Vergleich

OptionAnbieter
Offizielle 1st Tracking API1st
Alle Details zur offiziellen 1st Tracking API anzeigen
Abdeckung durch VersanddienstleisterNur 1st, wenn eine aktuelle offizielle API gewährt wird.
Primäre NutzungDirekte Integration mit Versanddienstleistern für Vertragskunden.
AuthentifizierungAktuelle öffentliche Authentifizierung nicht bestätigt.
Tracking-/Batch-/Webhook-FunktionalitätAktuelle öffentliche Funktionalität nicht bestätigt.
Aktuelle EntwicklerdokumentationKeine aktuelle öffentliche Entwicklerdokumentation von der hier verwendeten offiziellen Seite bestätigt.
Hinweis zu Migration/AußerbetriebnahmeImplementieren Sie keine inoffiziellen Endpunkte oder kopierten Beispiele ohne Bestätigung von 1st.
17TRACK Tracking API17TRACK
Alle Details zur 17TRACK Tracking API anzeigen
Abdeckung durch VersanddienstleisterSendungsverfolgung über mehrere Versanddienstleister hinweg, einschließlich unterstützter 1st-bezogener Sendungen, wenn Versanddienstleisterdaten verfügbar sind.
Primäre NutzungRegistrierung von Sendungsnummern, Standardisierung von Ereignissen und Überwachung von Sendungen über mehrere Versanddienstleister hinweg.
Authentifizierung17token-Header mit einem API-Schlüssel.
Tracking-/Batch-/Webhook-FunktionalitätRegistrierung, Tracking-Lebenszyklus und API-basierte Integration gemäß der Dokumentation von 17TRACK.
Aktuelle Entwicklerdokumentationhttps://api.17track.net/en/doc
Hinweis zu Migration/AußerbetriebnahmeVerwenden Sie das aktuelle Format des 17TRACK v2.4-Endpunkts, das in der Dokumentation gezeigt wird.

FAQ

1. Wie verfolge ich mein 1st Paket?

Geben Sie die Sendungsnummer auf der offiziellen 1st Website ein oder verfolgen Sie sie mit 17TRACK, um verfügbare 1st und Partner-Sendungsereignisse anzuzeigen.

2. Wo finde ich meine 1st Sendungsnummer?

Schauen Sie in der Versand-E-Mail des Verkäufers, auf der Bestellseite des Marktplatzes, auf der Quittung, im Etikettendatensatz oder im Logistik-Dashboard nach, und fragen Sie Den Verkäufer, wenn nur eine Bestellnummer angezeigt wird.

3. Wie sieht eine 1st Sendungsnummer aus?

1st veröffentlicht keine vollständige öffentliche Nummernregel, daher kann ein verfolgbarer Identifikator eine 1st Referenz, eine Händlerreferenz, eine postalische S10-Nummer oder eine Last-Mile-Nummer im Zielland sein.

4. Wann erscheint mein erstes 1st Tracking-Update?

Das erste aussagekräftige Update erscheint normalerweise nach der physischen Annahme, nicht wenn der Verkäufer Versanddaten erstellt.

5. Warum wird meine 1st Sendungsverfolgung nicht aktualisiert?

Das 1st-Tracking kann während der Konsolidierung, des Export-Line-Hauls, der Zollabfertigung oder der Übergabe an Partner vorübergehend stoppen, insbesondere bevor der Zielzusteller seinen ersten Scan veröffentlicht.

6. Wie lange dauert die 1st-Zustellung?

Die 1st-Lieferzeit variiert je nach Route, Zoll und Last-Mile-Zusteller; öffentlich offizielle garantierte Lieferstandards sind für die hier beschriebenen allgemeinen Routen nicht bestätigt.

7. Was soll ich tun, nachdem ein 1st-Zustellversuch fehlgeschlagen ist?

Nutzen Sie die Benachrichtigung oder Tracking-Seite des Zielzustellers für eine erneute Zustellung oder Abholung und kontaktieren Sie Den Verkäufer, wenn die Adresse oder die Zolldaten falsch sind.

8. Was ist, wenn das 1st-Tracking „zugestellt“ anzeigt, ich das Paket aber nicht erhalten habe?

Prüfen Sie zuerst Briefkasten, Empfang, Paketstation, Nachbarn und Haushaltsmitglieder, fragen Sie dann Den Zielzusteller nach Zustelldetails und informieren Sie Den Verkäufer.

9. Wie melde ich ein verlorenes oder beschädigtes 1st-Paket?

Bewahren Sie die Verpackung auf, machen Sie Fotos, speichern Sie Den Tracking-Verlauf und kontaktieren Sie Den Verkäufer, da der vertragliche Versender normalerweise die Reklamation gegenüber dem Zusteller steuert.

10. Wie kontaktiere ich Den 1st-Kundenservice?

Nutzen Sie die offizielle 1st-Website für Informationen zum Zusteller, kontaktieren Sie jedoch zuerst Den Verkäufer bei Bestellrückerstattungen, fehlendem ersten Scan, Adressänderungen vor dem Versand oder Streitfällen auf Marktplätzen.

11. Liefert 1st das Paket im Zielland immer selbst aus?

Nein, 1st kann die grenzüberschreitende Route organisieren, während ein Postbetreiber oder Kurier im Zielland nach der Importübergabe die endgültige Zustellung übernimmt.

12. Kann ein 1st-Paket nach dem Export eine neue Sendungsnummer erhalten?

Ja, eine postalische S10-Nummer oder eine Nummer des Zielzustellers kann nach Export oder Import verknüpft werden, und 17TRACK kann beide Kennungen anzeigen, wenn Daten verfügbar sind.

13. Bedeutet „customs clearance in progress“, dass 1st das Paket verloren hat?

Nein, Zollabfertigung bedeutet, dass Import- oder Exportbehörden, Broker oder Abfertigungseinheiten des Zustellers die Sendung prüfen; dies ist nicht dasselbe wie Verlust oder endgültige Zustellung.

14. Wer kann die Adresse einer 1st-Sendung ändern?

Vor dem Versand kann der Verkäufer oder Versender eine Korrektur anfordern; nach der lokalen Übergabe gelten für alle Zustellanweisungen die Regeln des Zielzustellers.

15. Können Unternehmen 1st-Sendungen über eine API verfolgen?

Eine aktuelle öffentliche offizielle 1st-Tracking-API ist nicht bestätigt, aber Unternehmen können die 17TRACK Tracking API für Multi-Carrier-Tracking-Workflows nutzen.

16. Kann 17TRACK eine 1st-Sendung erstatten oder entschädigen?

Nein, 17TRACK ist eine unabhängige Tracking-Plattform und kann keine Rückerstattungen, Ansprüche, Zollfreigaben, erneuten Zustellungen oder Adressänderungen für 1st-Sendungen genehmigen.

Tracking API

# 1. 1st official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not implement unofficial 1st endpoints unless 1st provides current
# endpoint, HTTP method, authentication, headers and request body.

# 2. 17TRACK API
# Register a 1st tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because a current 17TRACK carrier code
# for 1st was not publicly confirmed in the sources used for this page.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Quellen & Referenzen

Haftungsausschluss: 17TRACK ist eine unabhängige Tracking-Plattform und nicht mit 1st verbunden.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading