Quick&Perfct Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Quick&Perfct, за да проверите най-новия статус на доставката.

http://www.qpe56.com/

Проследи

За Quick Perfct

Quick Perfct (KuaiMei или 快美物流) е базиран в Шънджън доставчик на услуги за експортна логистика, създаден през 2018 г. Quick Perfct се фокусира върху трансграничната логистика за електронна търговия, включително международни пратки, координация на международни експресни доставки, въздушен транспорт, морски транспорт, транспорт от първата миля до FBA и проектна логистика. Официалният му профил описва мултимодални комбинации и схеми за доставки в Северна Америка, подкрепени от партньори с отвъдморски складове и партньори за доставка.

Общ преглед на Quick Perfct

Поле	Проверена информация
Официално име	Quick Perfct
Официален уебсайт	http://www.qpe56.com/
Тип превозвач	Доставчик на услуги за експортна логистика и координатор на трансгранични товарни превози
Основен регион	Операции по произход в Шънджън с посочен фокус върху услугите в Северна Америка
Страница за проследяване	Официална страница за проследяване на Quick Perfct
Основан	2018
Централа	Район Лунган, Шънджън, Китай

Взаимоотношения между свързани превозвачи и организации

Организация

Тип организация

Quick Perfct

Основен превозвач

Преглед на всички подробности за Quick Perfct

Връзка с Quick Perfct	Quick Perfct организира услуги за експортна и трансгранична логистика от Шънджън.
Защо това е важно за проследяването	Quick Perfct може да показва референции на пратката, номера за проследяване, дестинации, местни часове на събитията и последния запис за пратката в своята логистична система.
Официални доказателства	Фирмен профил на Quick Perfct

Международни пратки, експресни, въздушни и морски услуги

Извършвани или координирани услуги

Преглед на всички подробности за услугите на Quick Perfct

Връзка с Quick Perfct	Quick Perfct посочва тези категории като основните си продуктови категории.
Защо това е важно за проследяването	Честотата на сканиране, митническата обработка и видимостта на крайната доставка могат да се различават според вида транспорт и последващия партньор.
Официални доказателства	Продукти на Quick Perfct

Официална система за проследяване

Проследяване на продукт

Преглед на всички подробности за системата за проследяване Quick Perfct

Връзка с Quick Perfct	Quick Perfct поддържа уеб интерфейс за проследяване на записи за пратки.
Защо това е важно за проследяването	Интерфейсът различава референтен номер от номер за проследяване и може да показва местоназначението, местното време, последния статус и информация за получателя.
Официални доказателства	Интерфейс за проследяване на Quick Perfct

Обекти във Ванкувър, Монреал и Торонто

Мрежа от партньорски складове

Преглед на всички подробности за канадските партньорски складове

Връзка с Quick Perfct	Quick Perfct посочва, че работи с множество задгранични складове в тези канадски градове.
Защо това е важно за проследяването	Разтоварването на контейнера, координацията с митниците и предаването на местен доставчик могат да доведат до отделни събития или до пропуск в проследяването.
Официални доказателства	Описание на северноамериканската мрежа на Quick Perfct

UPS, Canada Post, Purolator и доставчици на транспорт с камиони

Международни партньори или партньори за последната миля

Преглед на всички подробности за партньорите за доставка на Quick Perfct

Връзка с Quick Perfct	Quick Perfct посочва тези опции за доставка в чуждестранния сегмент на Северна Америка.
Защо това е важно за проследяването	Доставчикът по веригата може да задържи пратката, да издаде местен идентификатор и да контролира промените по доставката след предаването.
Официални доказателства	Описание на партньорската доставка на Quick Perfct

17TRACK

Независима платформа за проследяване

Преглед на всички подробности за 17TRACK

Връзка с Quick Perfct	17TRACK може да обобщава събитията за проследяване, достъпни чрез поддържаните източници на данни от превозвачите.
Защо това е важно за проследяването	17TRACK помага на потребителите да наблюдават множество превозвачи, но не транспортира пратки и не контролира операциите на Quick Perfct.
Официални доказателства	Документация на API на 17TRACK

Бърз отговор

Въведете номера за проследяване на пратката в официалната страница за проследяване на Quick Perfct или изпратете същия идентификатор до 17TRACK. Ако не се появи резултат, премахнете случайните интервали, разграничете номера за проследяване от номера на поръчката на търговеца или референтния номер на Quick Perfct и поискайте от продавача или изпращача да потвърди кой идентификатор е предоставен. 17TRACK е независима платформа за проследяване; тя не може да транспортира пратка, да коригира адрес, да одобрява претенция или да издава възстановяване на сума.

Професионален съвет: Записът за пратка или електронната референция не доказват, че Quick Perfct или последващ превозвач физически е получил товара. Потърсете събитие за получаване, приемане, складово приемане или обработка в обект.

Как да проследявате пратки на Quick Perfct

Използвайте точния логистичен идентификатор, предоставен от изпращача. Официалният интерфейс може да показва отделно референтен номер и номер за проследяване, затова идентификаторът на поръчката в електронния магазин не трябва автоматично да се приема за номер за проследяване на превозвача.

Копирайте идентификатора от потвърждението за изпращане, логистичния етикет, търговския запис за изпращане или профила на продавача.
Отворете страницата за проследяване на Quick Perfct и изпратете идентификатора.
Като алтернатива въведете същия идентификатор в 17TRACK, за да видите наличните нормализирани събития и евентуалното разпознаване на превозвача.
Сравнете часа на последното събитие, местоназначението и текущото местоположение с данните за пратката от продавача.
Ако се появи номер за проследяване на последващ превозвач, използвайте този номер с посочения доставчик за последната миля, за да получите информация за деня на доставката.

Къде се среща всеки идентификатор на пратката

Идентификатор	Как да го използвате
Номер за проследяване	Използвайте го за проследяване на събитията от превозвача; копирайте го точно от записа за изпращане или известието за експедиция.
Референтен номер на Quick Perfct	Използвайте го, когато договорният изпращач идентифицира пратката чрез логистична референция; официалният интерфейс го разглежда като различен от номера за проследяване.
Номер на поръчката при търговеца	Използвайте го с магазина, за да откриете покупката; поискайте от продавача логистичния номер, ако идентификаторът на поръчката не даде резултат от превозвач.
Номер на последващия превозвач	Използвайте го след международното предаване, когато местен доставчик е издал или показал отделен идентификатор.

Формати и примери за номера за проследяване

Публичният интерфейс за проследяване на Quick Perfct различава номера за проследяване на превозвача от референцията на пратката, но прегледаните сервизни страници не определят фиксирани публични правила за префикс, дължина или контролна сума. Запазете точния идентификатор, предоставен от изпращача, и използвайте разпознаването на превозвача или официалния тракер, вместо да извеждате услугата само по префикса.

Формат на номера за проследяване

Семейство идентификатори

Нормализиран шаблон

Номер за проследяване на Quick Perfct

Запазете издадените букви и цифри; премахнете само случайните интервали около тях

Преглед на всички подробности за номер за проследяване на Quick Perfct

Дължина/структура	Форматът може да зависи от избрания логистичен продукт и системния запис.
Издаден от	Quick Perfct или логистичната система, използвана за пратката.
Типична услуга/употреба	Проследяване на международни пратки, експресни, въздушни, морски или проектни логистични пратки.
Кой го вижда и къде	Възложилият изпращач го вижда в логистичните записи; купувачът от електронен магазин може да го получи в имейл за изпращане или на страницата на поръчката.
Обхват на проследяването	Събития, възникнали в Quick Perfct, и всички партньорски събития, свързани със записа на пратката.
Важно уточнение	Валиден запис може да съществува преди физическото приемане на товара. Само префиксът не трябва да се използва за идентифициране на услугата.

Референтен номер на Quick Perfct

Използвайте пълната референция точно както е предоставена

Преглед на всички подробности за референтен номер на Quick Perfct

Дължина/структура	Специфична за пратката търговска или оперативна референция.
Издаден от	Quick Perfct или логистичният работен процес на възложилия изпращач.
Типична услуга/употреба	Намиране на товарителница или консолидиран запис на пратка.
Кой го вижда и къде	Бизнес изпращачите обикновено го виждат в записи за резервация, товарителница или акаунт.
Обхват на проследяването	Работи само когато референцията е свързана с запис в Quick Perfct, който може да бъде търсен.
Важно уточнение	Референтният номер не е автоматично същият като номера за проследяване на физическия превозвач.

Номер за последваща доставка, издаден от партньор

Използвайте пълната структура от букви и цифри на партньора, без да предполагате преобразуване

Преглед на всички подробности за номер за проследяване на последваща доставка

Дължина/структура	Контролира се от доставчика на последващата доставка.
Издаден от	UPS, Canada Post, Purolator или друг определен доставчик на доставки.
Типична услуга/употреба	Видимост на сортирането, доставката, получаването или доказателството за доставка в държавата на местоназначение.
Кой го вижда и къде	Може да се появи в записа на Quick Perfct, портала на продавача, данните от етикета или известие от партньор.
Обхват на проследяването	Основно периодът, през който пратката е под попечителството на последващия доставчик.
Важно уточнение	Quick Perfct може да покаже партньорски номер, без да го е издало.

Идентификатор на поръчката на търговеца

Специфичен за магазина идентификатор, например ORDER-####

Преглед на всички подробности за идентификатора на поръчката на търговеца

Дължина/структура	Определя се от пазара за електронна търговия или продавача.
Издаден от	Търговец или пазар.
Типична услуга/употреба	Поддръжка при покупка, плащане и справка за поръчка от страна на продавача.
Кой го вижда и къде	Купувачът го вижда на страницата на поръчката, във фактурата или в имейла за потвърждение.
Обхват на проследяването	История на поръчките в магазина, а не сканирания от превозвача.
Важно уточнение	Поискайте от продавача номера за проследяване на Quick Perfct или партньора, когато идентификаторът на поръчката не връща логистични събития.

Статуси на проследяване и значенията им

Quick Perfct показва последния запис за пратката и местния час на събитието. Точната формулировка може да зависи от етапа на транспортиране или от информационния канал на партньора, затова интерпретирайте всяко събитие според попечителството: електронни данни, обработка в началната точка, основен транспорт, митница, предаване на партньор или крайна доставка.

Бърза проверка на статуса

Статус

Какво означава

Получена е информация за пратката

Съществуват електронни данни за пратката, но физическото приемане може още да не е извършено.

Преглед на всички подробности за получената информация за пратката

Етап от жизнения цикъл	Преди изпращане
Текущо отговорно лице	Изпращачът остава отговорен за предаването на товара.
Какво следва	Получаване, складова разписка или обработка на приемането.
Какво трябва да направите	Помолете продавача да потвърди предаването, ако не последва физическо сканиране.

Приет или получен

Товарът е получил физическо сканиране при обработката в началния пункт.

Вижте всички подробности за приет или получен

Етап от жизнения цикъл	Приет
Текущо отговорно лице	Quick Perfct или договореното от него съоръжение за обработка в началния пункт.
Какво следва	Сортиране, консолидиране и подготовка за изпращане.
Какво трябва да направите	Следете за следващо събитие, свързано със съоръжение или отпътуване.

В транзит или напуснал съоръжението

Пратката се придвижва между съоръжения или транспортни етапи.

Вижте всички подробности за пратка в транзит

Етап от жизнения цикъл	В транзит
Текущо отговорно лице	Съоръжението за обработка, операторът на основния транспортен участък или договореният транспортен доставчик.
Какво следва	Пристигане в друг хъб, пристанище, летище, железопътен терминал или склад в местоназначението.
Какво трябва да направите	Предвидете интервал без сканиране, докато товарът се консолидира или физически се транспортира.

Митническа обработка

Пратката или консолидираният товар преминава през вносни или износни формалности.

Вижте всички подробности за митническата обработка

Етап от жизнения цикъл	Митница и предаване
Текущо отговорно лице	Митническите органи, назначеният митнически посредник и логистичната страна, която държи товара.
Какво следва	Освобождаване, искане за документи, проверка или искане за плащане.
Какво трябва да направите	Отговорете своевременно, ако продавачът, посредникът или превозвачът поиска фактура, данни за самоличност или информация за стоката.

Предадено на партньор за доставка

Доставчик по следващия етап е назначен или е получил пратката за обработка в местоназначението.

Вижте всички подробности за предадено на партньор за доставка

Етап от жизнения цикъл	Предаване на партньора
Текущо отговорно лице	Отговорността остава у предишния пазач, докато партньорът не регистрира физическото получаване.
Какво следва	Партньорът сортира пратката и може да активира местен номер за проследяване.
Какво трябва да направите	Проследявайте номера на партньора, след като се появи първото събитие за приемане.

На път за доставка

Местният доставчик е разпределил пратката към маршрут за доставка.

Вижте всички подробности за пратка на път за доставка

Етап от жизнения цикъл	На път за доставка
Текущо отговорно лице	Доставчикът на доставки в местоназначението.
Какво следва	Доставка, неуспешен опит за доставка или насочване към пункт за получаване.
Какво трябва да направите	Следете местния превозвач и се уверете, че мястото за доставка е достъпно.

Доставено

Доставчикът в местоназначението е регистрирал приключване на доставката на мястото за доставка или на упълномощен получател.

Вижте всички подробности за доставено

Етап от жизнения цикъл	Доставено
Текущо отговорно лице	Получателят трябва да потвърди получаването; доставчикът на последната миля контролира доказателствата за доставката.
Какво следва	Записът за проследяване може да показва местоположение, подпис или подробност от доказателството за доставка.
Какво трябва да направите	Проверете имота, домакинството, рецепцията и съседите, преди да ескалирате случая чрез продавача и местния доставчик.

Изключение при доставката или неуспешен опит за доставка

Доставката не е могла да бъде завършена поради условия, свързани с достъпа, адреса, получателя, времето или оперативната дейност.

Вижте всички подробности за изключение при доставката

Етап от жизнения цикъл	Изключение
Текущо отговорно лице	Доставчикът на доставки в местоназначението контролира следващото действие по доставката.
Какво следва	Повторна доставка, получаване, проверка на адреса или обработка на връщането.
Какво трябва да направите	Използвайте местния номер за проследяване и незабавно следвайте инструкциите на партньора.

Връщане към подателя

Пратката се насочва обратно след нерешен проблем с доставката, митническото оформяне или приемането.

Преглед на всички подробности за връщането към подателя

Етап от жизнения цикъл	Връщане
Текущо отговорно лице	Превозвачът или складът, който обработва връщането.
Какво следва	Транспорт при връщане, приемане в склада и решение на изпращача.
Какво трябва да направите	Свържете се с продавача относно замяна, възстановяване на сумата или коригирано повторно изпращане; получателят обикновено не може да отмени започнало връщане.

Услуги и срокове за доставка

Quick Perfct предлага международни пакетни, експресни, въздушни и морски услуги, а също така описва решения за първия етап на FBA и за проектна логистика. Срокът за доставка зависи от маршрута и пратката, тъй като транспортният режим, консолидирането, митническото оформяне и партньорът в местоназначението влияят върху целия процес на доставка.

Сравнение на услугите

Услуга

Най-подходящо за

Международни пакетни пратки

Трансгранично движение на регистрирани пакетни пратки

Преглед на всички подробности за международните пакетни пратки

Тип услуга	Трансгранична пакетна пратка
Покритие	Експортни маршрути, избрани при резервацията
Ниво на проследяване	Събития по пратката на Quick Perfct плюс събития от свързани партньори
Основно условие за размер/тегло	Потвърдете специфичните за пратката условия за приемане преди предаването ѝ.
Включена защита/допълнителна услуга	Определя се от оферирания продукт и договора.
Основно ограничение	Трансграничните предавания и митническото оформяне могат да доведат до пропуски в сканиранията.

Международни експресни пратки

Експортни пратки с кратки срокове, изискващи експресен партньор

Преглед на всички подробности за международните експресни пратки

Тип услуга	Координация на международни експресни пратки
Покритие	Международни дестинации според маршрута
Ниво на проследяване	Основни събития по пратката и от експресния партньор
Основно условие за размер/тегло	Приемането зависи от избрания експресен продукт.
Включена защита/допълнителна услуга	Определя се от договора за пратката.
Основно ограничение	Митническото освобождаване остава извън прогнозния срок за експресна доставка.

Международен въздушен товарен транспорт

Търговски товари, изискващи въздушен транспорт между основните пунктове и доставка в местоназначението

Преглед на всички подробности за международния въздушен товарен транспорт

Тип услуга	Логистика на въздушния товарен транспорт и въздушните доставки
Покритие	Международни маршрути, избрани чрез оферта
Ниво на проследяване	Оперативните етапи могат да включват събития, свързани със склада, отпътуването, пристигането, митническото оформяне и доставката.
Основно условие за размер/тегло	Прилагат се изисквания за размерите на товара, таксуемото тегло и приемането от авиокомпанията.
Включена защита/допълнителна услуга	Определя се от условията на резервацията.
Основно ограничение	Консолидацията и наличността на полети влияят върху времето на отпътуване.

Международен морски товарен транспорт

По-големи или по-малко чувствителни към сроковете търговски товари

Вижте всички подробности за международен морски транспорт

Тип услуга	Координация на морския транспорт и доставката в местоназначението
Покритие	Международни пристанищни и вътрешни маршрути, избрани според офертата
Ниво на проследяване	Регистри за пратката, контейнера, митницата и доставката, базирани на ключови етапи
Основно условие за размер/тегло	Условията за резервация зависят от обема на товара, разпределението на контейнерите и местоназначението.
Включена защита/допълнителна услуга	Определя се от договора за транспорт.
Основно ограничение	Графиците на плаване, задръстванията на пристанищата, митническите процедури и деконсолидацията могат да удължат пътуването.

Първоначален транспорт до FBA и проектна логистика

Търговски пратки, изискващи координиран транспорт от фабриката до местоназначението

Вижте всички подробности за първоначалния транспорт до FBA и проектната логистика

Тип услуга	Бизнес логистично решение
Покритие	Износни превози и маршрути в Северна Америка, ориентирани към изпълнение на поръчки
Ниво на проследяване	Ключови етапи от край до край чрез логистичната система на Quick Perfct
Основно условие за размер/тегло	Изискванията по проекта се определят чрез персонализирана резервация.
Включена защита/допълнителна услуга	Контролира се от логистичния план, посочен в офертата.
Основно ограничение	Различните етапи на транспорта и складирането могат да използват различни референции.

Срок за доставка

Услуга

Публикуван стандарт за доставка

Международни пакетни пратки

Маршрут и оферта, специфични за пратката

Вижте условията за срока на доставка на международна пакетна пратка

Работни или календарни дни	Използвайте основата, посочена в офертата за пратката.
Статус на гаранцията	Приемайте срока като ориентировъчен, освен ако договорът за пратката изрично не предвижда гаранция.
Отчитането започва от	Използвайте точката на приемане, посочена в резервираната услуга.
Основни фактори за забавяне	Консолидация, износна обработка, митнически процедури, предаване на партньор, празници и доставка в местоназначението.
Дата/валидност на официалния източник	Потвърдете спрямо текущата резервация и офертата за услугата.

Международни експресни пратки

Оферта, специфична за маршрута и партньора

Вижте условията за срока на доставка на международна експресна пратка

Работни или календарни дни	Следвайте посочената основа за резервирания експресен продукт.
Статус на гаранцията	Очакваното пристигане не представлява договорна гаранция.
Отчитането започва от	Физическото приемане или договорно посоченото събитие за започване.
Основни фактори за забавяне	Краен час за приемане, капацитет на полета, митнически процедури, качество на адреса и обработка на отдалечени райони.
Дата/валидност на официалния източник	Потвърдете спрямо текущата резервация и условията на партньора.

Международен въздушен товарен транспорт

План за въздушен транспорт, специфичен за пратката

Вижте условията за срока на доставка на въздушен транспорт

Работни или календарни дни	Определя се в офертата и графика на маршрута.
Статус на гаранцията	Контролират само условията, изрично посочени в договора.
Отчитането започва от	Приемане на товара или резервиран ключов етап на отпътуване, както е посочено в договора.
Основни фактори за забавяне	Консолидация, капацитет на авиокомпанията, проверки за сигурност, митнически процедури и трансфер в местоназначението.
Дата/валидност на официалния източник	Потвърждавайте за всяка пратка.

Международен морски товарен транспорт

План за плаване и вътрешна доставка, специфичен за пратката

Вижте условията за срока на доставка на морски транспорт

Работни или календарни дни	Определя се в офертата за транспорт.
Статус на гаранцията	Ориентировъчните срокове за отплаване и пристигане не трябва да се приемат като гарантирани дати за доставка.
Отчитането започва от	Условията за резервация могат да използват приемане в склад, товарене или отпътуване на кораба.
Основни фактори за забавяне	Консолидация, промени в плаването, задръствания на пристанищата, митнически процедури, разтоварване и вътрешен трансфер.
Дата/валидност на официалния източник	Потвърдете спрямо текущото отплаване и резервация.

Срокове за доставка по държави на местоназначение

Държава / регион на местоназначение

Основен тип услуга

Канада

Въздушен, морски, пакетен, експресен и проектно-логистичен транспорт

Вижте подробности за доставката в Канада

Очакван диапазон на времето за доставка	Използвайте офертата за пратката, тъй като диапазонът зависи от вида транспорт, обработката в отправната точка, митническите процедури и провинцията.
Среден брой дни за доставка	Използвайте ETA, приложен към резервираната пратка, вместо средна стойност за различни услуги.
Партньор за последната миля / превозвач при предаване	Quick Perfct посочва Canada Post, Purolator, UPS и опции за доставка с камион; назначаването зависи от пратката.
Съвети за митническо оформяне и освобождаване	Уверете се, че търговската фактура, описанието на стоката, стойността и информацията за вносителя съответстват на пратката. Пристигането в канадски склад само по себе си не означава митническо освобождаване или приемане от крайния превозвач.

Съединени щати

Северноамерикански въздушен, морски, експресен и проектно-логистичен транспорт

Вижте подробности за доставката в Съединените щати

Очакван диапазон на времето за доставка	Използвайте офертата, специфична за маршрута, и оценката за последната миля за избраната услуга.
Среден брой дни за доставка	Използвайте ETA на активната пратка, тъй като въздушните, морските и експресните превози не са сравними средни стойности.
Партньор за последната миля / превозвач при предаване	Quick Perfct посочва UPS и договорености за доставка с камион сред опциите си за чуждестранния сегмент.
Съвети за митническо оформяне и освобождаване	Точната информация за вносителя, стойността, продукта и тарифата помага да се предотвратят искания за допълнителни документи. Номерът за проследяване от последващия превозвач може да се активира едва след митническо освобождаване и физическо приемане.

Други маршрути в Северна Америка

Мултимодална логистика, специфична за пратката

Вижте подробности за доставката по други маршрути в Северна Америка

Очакван диапазон на времето за доставка	Поискайте оферта, специфична за маршрута, преди изпращане.
Среден брой дни за доставка	Ориентирайте се по маршрутния план на пратката и текущата история на събитията.
Партньор за последната миля / превозвач при предаване	Превозвачът се назначава според местоназначението, вида на товара и плана на услугата.
Съвети за митническо оформяне и освобождаване	Потвърдете изискванията за внос на местоназначението преди предаването на пратката и следете за искания за документи от митнически посредник или получател.

Посоченият срок за доставка трябва да се разглежда отделно от договорна гаранция. Уикендите, празниците, тежките метеорологични условия, ограниченията на капацитета, митническата проверка, липсващите документи, доставката до отдалечени райони и приемането от партньора могат да променят крайната дата на доставка.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

Започнете с установяване на етапа на пратката и физическия пазител. Продавачът обработва корекциите по поръчката и възстановяването на суми на купувача, Quick Perfct обработва договорения логистичен сегмент, митническите органи контролират решенията за освобождаване, а доставчикът на последната миля контролира местните опити за доставка и доказателството за доставка.

Проблем и решение

Показан проблем/статус

Вероятна причина

Невалиден номер или няма резултат

Използван е идентификатор на поръчката вместо логистичен номер, допусната е грешка при преписването или записът все още не е активиран

Вижте решението за невалиден номер на Quick Perfct

Първо проверете	Сравнете номера за проследяване и референтния номер, посочени в записа за изпращане.
Незабавно действие	Копирайте идентификатора отново, премахнете интервалите около него и попитайте продавача кое поле трябва да се проследява.
Кога да ескалирате	Ескалирайте случая, когато изпращачът потвърди физическото предаване, но записът все още не може да бъде открит.
Кого да потърсите	Първо продавача или изпращача по договора, а след това Quick Perfct.

Само информация за пратката

Електронни данни, създадени преди физическото предаване

Вижте решението за статус „само информация за пратката“

Първо проверете	Потърсете събитие за получаване в склад или приемане.
Незабавно действие	Попитайте продавача дали товарът физически е напуснал неговия обект.
Кога да ескалирате	Ескалирайте в съответствие с обещаната от продавача дата за изпращане или уговореното вземане.
Кого да потърсите	Продавачът или изпращачът.

Няма актуализация по време на транзита

Консолидация, движение по основния маршрут, обработка на пристанище или летище, митнически процедури или забавен обмен на данни

Прегледайте решението при липса на актуализация за проследяването

Първо проверете	Идентифицирайте последното съоръжение, часа на събитието и уговорения транспортен начин.
Незабавно действие	Сравнете изминалото време с офертата за пратката и проверете за номер на партньор.
Кога да ескалирате	Ескалирайте, когато пратката надхвърли посочения срок за маршрута или чувствителен към времето търговски краен срок.
Кого да потърсите	Договорният изпращач трябва да се свърже с Quick Perfct, като предостави товарителницата и последното събитие.

Партньорът е определен, но няма сканиране за приемане

Електронно предварително известие, изпратено преди физическото приемане от партньора

Прегледайте решението при изчакващо предаване на партньора

Първо проверете	Търсете сканиране на съоръжение или приемане от партньора, а не само зададен номер.
Незабавно действие	Продължете да използвате записа в Quick Perfct, докато партньорът не потвърди получаването.
Кога да ескалирате	Ескалирайте, когато предаването надхвърли плана за маршрута, предоставен на изпращача.
Кого да потърсите	Quick Perfct преди физическото приемане; след това — последващият доставчик.

Митническо задържане или искане за документи

Фактура, стойност, класификация, данни за вносителя, мита или проблем с проверка

Прегледайте решението при митническо задържане

Първо проверете	Прегледайте исканията от митническия посредник, продавача, Quick Perfct или превозвача по местоназначение.
Незабавно действие	Предоставете точни подкрепящи документи чрез отправилата искането страна.
Кога да ескалирате	Ескалирайте незабавно, ако е посочен краен срок за отговор или такса за съхранение.
Кого да потърсите	Договорният изпращач, назначеният митнически посредник или превозвачът по местоназначение, в зависимост от искането.

Проблем с адреса или изключение при доставката

Непълен адрес, ограничен достъп, отсъстващ получател или местен оперативен проблем

Прегледайте решението при проблем с адреса или изключение при доставката

Първо проверете	Проверете адреса, предоставен от продавача, и идентифицирайте местния превозвач.
Незабавно действие	Следвайте инструкциите на местния превозвач за повторна доставка или получаване; поискайте от изпращача да заяви корекция, когато това е разрешено.
Кога да ескалирате	Предприемете действия, преди местният превозвач да започне обработката на връщането.
Кого да потърсите	Превозвачът по местоназначение за организацията на доставката и продавачът за корекция на адреса или поръчката.

Доставено, но неполучено

Алтернативно място за доставка, приемане от член на домакинството или рецепция, преждевременно сканиране или погрешна доставка

Прегледайте решението при доставено, но неполучено

Първо проверете	Проверете входа, зоната за пратки, пощенската кутия, членовете на домакинството, рецепцията и съседите наблизо.
Незабавно действие	Поискайте данни за доставката или доказателство за доставка от доставчика на последната миля и уведомете продавача.
Кога да ескалирате	Ескалирайте незабавно, ако мястото на доставка не съответства на адреса.
Кого да потърсите	Доставчикът на последната миля за доказателства за доставката; продавачът или договорният изпращач за официално разследване.

Изгубено, повредено или липсващо съдържание

Инцидент при транспортиране, повреда при обработка, липса или неразрешена недоставка

Прегледайте решението при загуба или повреда

Първо проверете	Запазете опаковката, етикетите, снимките, фактурата, доказателствата за стойността и пълната история на проследяването.
Незабавно действие	Уведомете продавача и договорния изпращач, преди да изхвърлите какъвто и да е материал.
Кога да ескалирате	Използвайте срока за подаване, посочен в договора за пратката или условията на определения превозвач.
Кого да потърсите	Страната, закупила транспортната услуга, трябва да започне договорното разследване.

Връщане към подателя

Неуспешна доставка, отказ от митницата, проблем с адреса или непотърсен товар

Прегледайте решението при връщане на подателя

Първо проверете	Прочетете събитието непосредствено преди решението за връщане.
Незабавно действие	Попитайте продавача дали прихващането все още е възможно и каква процедура за възстановяване на сумата или повторно изпращане се прилага.
Кога да ескалирате	Предприемете действия веднага щом се появи събитието за връщане.
Кого да потърсите	Продавачът и договорният изпращач; получателят обикновено не може да разреши търговското разпореждане.

Международна доставка, митници и предаване между превозвачи

Quick Perfct може да координира няколко страни по време на международното пътуване: склад в началната държава, оператори по износа, въздушен или морски превоз на дълги разстояния, митница или митнически посредник, склад в държавата на местоназначение и доставчик на последната миля. Електронното възлагане на партньор не доказва физическото предаване; отговорността за пратката обикновено се променя, когато получаващата страна регистрира получаването ѝ.

Международен поток

Етап

Физически пазач/отговорна страна

Данни за пратката и резервацията

Продавач, изпращач или страна по резервацията

Преглед на подробностите за етапа на резервацията

Типично събитие при проследяване	Създадена е информация или референция за пратката
Какво се случва	Електронните данни се подават преди или едновременно с предаването на товара.
Може ли номерът за проследяване да се промени?	По-късно може да бъде добавен номер от партньор.
Обичаен пропуск в проследяването	Няма физическо събитие до момента на получаване или приемане в склад.
Какво трябва да направи клиентът	Помолете продавача да потвърди физическото изпращане, ако се показват само данни за подготвяне на пратката.

Получаване в началната държава и консолидиране

Quick Perfct или договорено съоръжение в началната държава

Преглед на подробностите за обработката в началната държава

Типично събитие при проследяване	Получена, приета, сортирана или напуснала склада
Какво се случва	Товарът се проверява, групира и подготвя за транспорт по износа.
Може ли номерът за проследяване да се промени?	Първоначалният запис обикновено се запазва, докато главна или партньорска референция може да бъде свързана с него.
Обичаен пропуск в проследяването	Консолидирането може да не генерира сканирания на ниво пратка при всяка стъпка на обработка.
Какво трябва да направи клиентът	Следете планираното отпътуване според резервацията.

Обработка на износа и сигурност

Оператори по износа, органи за сигурност и митнически служби

Преглед на подробностите за обработката на износа

Типично събитие при проследяване	Обработка на износа, митническа проверка или подготовка за отпътуване
Какво се случва	Документите и товарът може да преминат регулаторни проверки или проверки за сигурност на транспорта.
Може ли номерът за проследяване да се промени?	Обикновено референцията на пратката остава свързана с превоза.
Обичаен пропуск в проследяването	Проверките могат да продължат без чести публични сканирания.
Какво трябва да направи клиентът	Изпращачът трябва да отговаря на исканията за документи.

Международен превоз на дълги разстояния

Авиокомпания, морски превозвач, железопътен оператор или договорен доставчик на транспортни услуги

Преглед на подробностите за международния превоз на дълги разстояния

Типично събитие при проследяване	Напуснала началната държава, в транзит или пристигнала на входен пункт в държавата на местоназначение
Какво се случва	Товарът физически се придвижва между държави или входни пунктове.
Може ли номерът за проследяване да се промени?	Главна товарна референция може да съществува едновременно с номера на пратката или товарителницата.
Обичаен пропуск в проследяването	Могат да възникнат дълги интервали между отпътуването и разтоварването в държавата на местоназначение.
Какво трябва да направи клиентът	Сравнявайте напредъка с резервирания маршрут, а не с очакванията за проследяване само на пратката.

Вносна митница и склад в държавата на местоназначение

Митница, митнически посредник и съоръжение за обработка в държавата на местоназначение

Преглед на подробностите за обработката на вноса

Типично събитие при проследяване	Пристигнала в държавата на местоназначение, митническа обработка, освободена или приета в склад
Какво се случва	Товарът се представя за вносни формалности, разтоварва се или се подготвя за вътрешна доставка.
Може ли номерът за проследяване да се промени?	На този етап може да бъде присвоен номер за доставка в държавата на местоназначение.
Обичаен пропуск в проследяването	Пристигането не означава митническо освобождаване; деконсолидацията също може да забави актуализациите на ниво пратка.
Какво трябва да направи клиентът	Предоставяйте документи или плащайте мита само чрез удостоверени канали на превозвача, митническия посредник или продавача.

Предварително уведомяване от партньор и физическо предаване

Предишен попечител до регистриране на получаването от доставчика по местоназначение

Преглед на подробностите за предаването на партньора

Типично събитие при проследяване	Партньорът е определен, етикетът е създаден, пратката е предадена или приета от доставчика на доставката
Какво се случва	Електронните данни може да бъдат изпратени, преди партньорът физически да получи пратката.
Може ли номерът за проследяване да се промени?	Да, може да бъде въведен отделен местен номер.
Обичаен пропуск в проследяването	Може да възникне интервал между освобождаването от митница, деконсолидацията и първото местно сканиране.
Какво трябва да направи клиентът	Изчакайте сканирането за приемане от местния доставчик, преди да приемете предаването за завършено.

Доставка до крайния получател

Определен превозвач по местоназначение

Преглед на подробностите за доставката до крайния получател

Типично събитие при проследяване	В местен обект, в процес на доставка, направен опит за доставка, получаване или доставено
Какво се случва	Доставчикът по местоназначение контролира местното сортиране и доставката.
Може ли номерът за проследяване да се промени?	Местният номер може да стане основният идентификатор.
Обичаен пропуск в проследяването	Синхронизирането на събитията обратно към записа в Quick Perfct може да се забави.
Какво трябва да направи клиентът	Използвайте доставчика по местоназначение за действията в деня на доставката и доказателството за доставка.

Управление на доставката и опции след изпращане

Промените по доставката зависят от етапа на пратката и определения доставчик по местоназначение. Възложителят на превоза трябва да поиска промени в търговския маршрут преди предаването; след приемането от местния доставчик получателят трябва да спазва правилата за допустимост на доставчика за доставка до крайния получател относно повторна доставка, получаване или инструкции за доставка.

Управление на доставката

Опция

Кой може да поиска

Корекция на данните за пратката преди изпращане

Възложител на превоза

Преглед на подробностите за искането за корекция

Допустимост	Зависи от това дали обработката или износното придвижване е започнало.
Краен срок/достъпен етап	Поискайте го възможно най-рано преди физическото изпращане.
Такса	Определя се от договореността за пратката.
Гарантирано ли е?	Не; оперативни и митнически ограничения могат да предотвратят промяната.
Връзка към официално действие	Страница за контакт на Quick Perfct

Повторна доставка или получаване след приемане от местния доставчик

Получателят, когато доставчикът по местоназначение го разрешава

Преглед на подробностите за повторната доставка или получаването

Допустимост	Определя се от услугата за доставка до крайния получател и текущия статус на доставката.
Краен срок/достъпен етап	Следвайте събитието или известието от местния превозвач, преди да започне обработката на връщането.
Такса	Определя се от доставчика по местоназначение.
Гарантирано ли е?	Не; могат да се прилагат ограничения относно адреса, услугата и сигурността.
Връзка към официално действие	Използвайте определения доставчик и местния номер за проследяване, показан в записа на пратката.

Искане за доказателство за доставка

Получателят или възложителят на превоза, съгласно правилата за достъп на партньора

Преглед на подробностите за доказателството за доставка

Допустимост	Зависи от това дали местната услуга записва доказателства за доставката.
Краен срок/достъпен етап	След като се появи събитие „Доставено“.
Такса	Определя се от избраната услуга или партньор.
Гарантирано ли е?	Наличността зависи от продукта за доставка.
Връзка към официално действие	Поискайте чрез определения доставчик за доставка до крайния получател или възложителя на превоза.

Изгубени, повредени пратки, рекламации, застраховки и възстановяване на суми

Запитването за проследяване, транспортното разследване, рекламацията за товара и възстановяването на сумата от търговеца са отделни процеси. Страната, закупила транспортната услуга, трябва да прегледа договора за пратката и да открие случай от страна на превозвача, докато купувачът в електронния магазин трябва да съхрани доказателствата и да потърси решение по поръчката от продавача.

Рекламации и възстановяване на суми

Процес

Използвайте, когато

Запитване за проследяване

Пратката има необясним пропуск в събитията или несъответстващо местоположение

Преглед на подробностите за запитването за проследяване

Кой подава	Договорният изпращач; получателят може първо да уведоми продавача.
Най-ранен/късен срок за подаване	Следвайте плана на маршрута и договора за превоз на пратката.
Необходими доказателства	Номер за проследяване, референция, дата на предаване, маршрут, последно събитие и данни за получателя.
Възможен резултат	Изясняване на събитие, запитване към партньор или разследване на превоза.
Официална връзка	Страница за контакт на Quick Perfct

Иск за загуба, повреда или недостиг

Товарът липсва, повреден е или съдържанието му е непълно

Преглед на подробностите за иска за товара

Кой подава	Страната, която притежава договора за превоз, или друга страна, упълномощена съгласно този договор.
Най-ранен/късен срок за подаване	Спазвайте текущия договорен срок за резервираната услуга и участващия партньор.
Необходими доказателства	Товарителница, фактура, доказателство за стойността, снимки, опаковка, етикети, записи за количествата и пълна история на проследяването.
Възможен резултат	Разследване, искане за доказателства, уреждане или отказ съгласно приложимия договор.
Официална връзка	Страница за контакт на Quick Perfct

Възстановяване на сумата или замяна от търговеца

Поръчка от електронен магазин не е получена, както е обещано, или е пристигнала повредена

Преглед на подробностите за възстановяване на сумата от търговеца

Кой подава	Купувачът чрез продавача или пазара.
Най-ранен/късен срок за подаване	Спазвайте срока за защита на купувача, определен от магазина или пазара.
Необходими доказателства	Номер на поръчката, история на проследяването, комуникация, снимки и доказателства за доставката.
Възможен резултат	Разследване от продавача, замяна, възстановяване на сумата или решение на пазара.
Официална връзка	Използвайте канала за поддръжка на поръчки на продавача или пазара.

17TRACK може да показва наличните събития, но не може да одобрява разследване, иск за товара, застрахователно плащане, корекция на пощенската такса или възстановяване на сумата от търговеца.

Ограничения при изпращане и специална обработка

Приемането на стоката зависи от вида транспорт, правилата на авиокомпанията или морския превозвач, експортния контрол и законодателството за внос в държавата на местоназначение. Преди предаването получете писмено потвърждение за приемане на чувствителни стоки и предоставете точно описание на стоката; това резюме служи като ръководство за предварителна проверка, а не като изчерпателен сборник от правни правила.

Ограничения за изпращане

Категория

Забранени или ограничени

Опасни или регулирани стоки

Изискват приемане от маршрута и превозвача преди предаването

Преглед на подробностите за проверка на регулирани стоки

Типични примери	Запалими, корозивни, под налягане, токсични или по друг начин регулирани материали
Основно условие/опаковка	Може да се изискват класификация, декларации и съответстваща на изискванията опаковка.
Ограничение при превоза	Правилата за въздушен, морски и сухопътен транспорт се различават.
Възможно въздействие върху проследяването/доставката	Могат да възникнат задържане за проверка на сигурността, отказ, промени в маршрута или връщане.
Официални правила	Потвърдете писмено с Quick Perfct за резервирания маршрут.

Батерии и продукти със захранване

Може да се прилагат специални условия за приемане и превоз

Преглед на подробностите за проверка на пратки с батерии

Типични примери	Свободни батерии, батерии, опаковани заедно с оборудване, и устройства, захранвани с батерии
Основно условие/опаковка	Типът на батерията, енергийният ѝ капацитет, състоянието, опаковката и документацията влияят върху приемането.
Ограничение при превоза	Въздушният транспорт може да налага по-строги ограничения от другите видове транспорт.
Възможно въздействие върху проследяването/доставката	Проверка, сваляне от полет, пренасочване или отказ.
Официални правила	Изпратете спецификациите на продукта до Quick Perfct преди резервацията.

Течности, храни и нетрайни стоки

Приемането зависи от стоката, опаковката, транзитния план и законодателството на местоназначението

Преглед на подробностите за проверка на течности и нетрайни стоки

Типични примери	Козметика, бутилирани продукти, храни, чувствителни към температурата или бързо развалящи се стоки
Основно условие/опаковка	Може да се изискват предотвратяване на течове, етикетиране, разрешителни за внос и контрол на температурата.
Ограничение при превоза	Дългият период на консолидиране или митническа обработка може да направи маршрута неподходящ.
Възможно въздействие върху проследяването/доставката	Проверка, карантина, риск от разваляне или отказ.
Официални правила	Потвърдете допустимостта на продукта и местоназначението преди изпращане.

Стоки с висока стойност, маркови или контролирани стоки

Може да се изискват проверки на документацията и разрешенията

Преглед на подробностите за проверка на контролираните стоки

Типични примери	Електроника с висока стойност, маркови стоки, медицински продукти или регулирани технологии
Основно условие/опаковка	Може да се изискват доказателство за стойността, разрешение, сигурна опаковка и документация за внос.
Ограничение при превоза	Прилагат се контролът върху износа, проверките за интелектуална собственост и разпоредбите на местоназначението.
Възможно въздействие върху проследяването/доставката	Искания за документи, митническа проверка или връщане.
Официални правила	Предоставете пълни данни за продукта на Quick Perfct преди приемането.

Обслужване на клиенти

За най-бързо разрешаване на проблема купувачът от електронен магазин трябва първо да се свърже с продавача, докато фирмата, резервирала транспорта, трябва да се свърже с Quick Perfct, като посочи референцията на пратката, номера за проследяване и последното събитие. Въпросите в деня на доставката трябва да се отправят към определения доставчик на последната миля след физическото предаване.

Обслужване на клиенти

Канал

Потвърден контакт/връзка

Официално проследяване

страницата за проследяване на Quick Perfct

Преглед на подробностите за официалния канал за проследяване

Най-подходящо за	Проверка на референцията на пратката, номера за проследяване, местоназначението, часа на събитието и последния запис.
Регион/език	Интерфейс на китайски език; наличен е и отделен интерфейс за проследяване на английски език.
Работно време и часова зона	Достъпът през уебсайта е на самообслужване.
Подготвителна информация	Номер за проследяване или референция на пратката.
Важно ограничение	Инструментът за проследяване показва записи, но сам по себе си не разрешава промени в доставката или предявяване на претенции.

Интерфейс за проследяване на английски език

Страница за проследяване на Quick Perfct на английски език

Преглед на подробностите за канала за проследяване на английски език

Най-подходящо за	Търсене на товарителница и записи за проследяване на английски език.
Регион/език	Английски
Работно време и часова зона	Достъпът през уебсайта е на самообслужване.
Подготвителна информация	Референция на пратката или номер за проследяване.
Важно ограничение	Подробностите за доставката от партньора може да изискват номера на местния превозвач.

Страница за контакт и офис в Шънджън

Страница за контакт на Quick Perfct

Преглед на подробностите за контакт с офиса на Quick Perfct

Най-подходящо за	Запитвания относно бизнес пратки и ескалация от страна на договорния клиент.
Регион/език	Шънджън, Китай; официалната страница за контакт е на китайски език.
Работно време и часова зона	Уговорете контакт или посещение предварително.
Подготвителна информация	Референтен номер, номер за проследяване, дата на резервацията, услуга, местопроизход, местоназначение и последно събитие.
Важно ограничение	Получателят на пратка от електронен магазин може да се нуждае от съдействието на продавача за откриване на договорно запитване относно пратката.

Контакт в QQ

5724686

Преглед на данните за контакт в QQ

Най-подходящо за	Директна бизнес комуникация чрез метода за контакт, посочен от Quick Perfct.
Регион/език	Канал за контакт, насочен към Китай
Работно време и часова зона	Изпратете данните за пратката и изчакайте обработка на отговора по бизнес канала.
Подготвителна информация	Номер за проследяване, референция, име на изпращача и кратко описание на проблема.
Важно ограничение	Не изпращайте плащане или чувствителни документи за самоличност, докато акаунтът на получателя не бъде удостоверен.

За ескалация подгответе номера за проследяване, референцията на Quick Perfct, датата на резервация или предаване, вида на услугата, произхода, местоназначението, адреса на получателя, последното сканиране, описанието на товара, количеството, доказателство за стойността, фактурата и снимки на повредата или опаковката, когато е приложимо.

Проследяване за електронна търговия и бизнес

Quick Perfct посочва, че логистичната му система поддържа проследяване на целия процес и обработка на изключения. Бизнесите, които използват много превозвачи, могат да използват 17TRACK за регистриране на номера за проследяване, стандартизиране на категориите на статусите и централизиране на видимостта между превозвачите, докато оперативните промени и рекламациите остават отговорност на договорения превозвач или логистичния доставчик.

Сравнение на разработчик/API

Опция

Доставчик

Уеб проследяване за потребители

Quick Perfct

Преглед на данните за проследяване за потребители

Покритие на превозвачите	Записи за пратки на Quick Perfct и събития от свързани партньори
Основна употреба	Проверка на отделна пратка
Удостоверяване	Използвайте идентификатора на пратката в публичния интерфейс за проследяване.
Възможности за проследяване/пакетна обработка/webhook	Уеб проверката е документираната публична възможност, разгледана за тази страница.
Актуална документация за разработчици	страницата за проследяване на Quick Perfct
Бележка за миграция/извеждане от употреба	Използвайте актуалния уеб интерфейс, към който има връзка от официалния сайт.

API за проследяване на множество превозвачи

17TRACK

Преглед на данните за API на 17TRACK

Покритие на превозвачите	Множество поддържани превозвачи чрез един API
Основна употреба	Регистриране на проследяване, централизирана видимост на пратките и операции в електронната търговия
Удостоверяване	Заглавка на заявката 17token
Възможности за проследяване/пакетна обработка/webhook	Възможностите на API са документирани от 17TRACK и зависят от избраната интеграция и акаунт.
Актуална документация за разработчици	Документация на API на 17TRACK
Бележка за миграция/извеждане от употреба	Разработвайте спрямо текущата версия, документирана от 17TRACK, вместо да копирате стари примери.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си от Quick Perfct?

Въведете номера за проследяване на официалната страница за проследяване на Quick Perfct или използвайте 17TRACK, за да видите наличните събития за пратката. Ако след предаването се появи номер на превозвача по местоназначение, използвайте този номер за актуализации относно местната доставка.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на Quick Perfct?

Номерът за проследяване обикновено се предоставя от продавача или договорения изпращач в имейл за изпращане, страница на поръчката, товарителница или логистичен запис. Помолете продавача да го разграничи от номера на поръчката в магазина и референтния номер на Quick Perfct.

3. Как изглежда номерът за проследяване на Quick Perfct?

Публичните страници на Quick Perfct не определят единен префикс или дължина, предназначени за всички клиенти. Копирайте целия идентификатор точно и го проверете чрез официалния инструмент за проследяване или чрез разпознаване на превозвача, вместо да определяте услугата само по префикса.

4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на Quick Perfct?

Първото физическо събитие се появява след приемане, получаване в склад или обработка на приемането. Електронен запис за пратката може да се появи по-рано и сам по себе си не доказва, че товарът е предаден.

5. Защо проследяването на Quick Perfct не се актуализира?

Прекъсване в сканиранията може да възникне по време на консолидация, въздушен или морски транспорт, митническа обработка, деконсолидация или прехвърляне към партньор. Проверете последното събитие и резервирания транспортен режим, след което помолете договорения изпращач да ескалира случая, ако маршрутът надхвърля посочения срок за доставка на пратката.

6. Колко време отнема доставката на Quick Perfct?

Срокът за доставка на Quick Perfct зависи от транспортния режим, маршрута, митническата обработка и определения доставчик по местоназначение. Използвайте конкретната за пратката оферта и текущия прогнозен час на доставка, вместо да прилагате един времеви диапазон към пакетни, експресни, въздушни и морски пратки.

7. Какво трябва да направя, след като опитът за доставка на Quick Perfct е неуспешен?

Установете превозвача по местоназначение и незабавно следвайте инструкциите му за повторна доставка или получаване. Свържете се с продавача, ако адресът е неправилен или ако местният доставчик изисква от изпращача да разреши промяна.

8. Какво трябва да направя, ако проследяването на Quick Perfct показва, че пратката е доставена, но не съм получил нищо?

Първо проверете мястото на доставката, пощенската кутия, членовете на домакинството, рецепцията и съседите наблизо. След това поискайте доказателство за доставката от доставчика на последната миля и помолете продавача или договорения изпращач да започне разследване, ако местонахождението не може да бъде установено.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на Quick Perfct?

Уведомете продавача и страната, резервирала транспорта, запазете цялата опаковка, етикетите и снимките и предоставете фактурата и доказателството за стойността. Правото на подаване и сроковете се определят от договора за пратката и съответния транспортен доставчик.

10. Как да се свържа с Quick Perfct?

Използвайте официалната страница за контакт на Quick Perfct или посочения QQ контакт, 5724686. Включете референтния номер, номера за проследяване, маршрута, услугата, датата на приемане и последното събитие, за да може пратката да бъде идентифицирана ефективно.

Експертни често задавани въпроси

11. Защо една пратка на Quick Perfct може да има повече от един номер за проследяване?

Референтният номер на Quick Perfct може да остане свързан с цялото транспортиране, докато авиокомпания, превозвач на товари или доставчик на последната миля използва друг идентификатор. Местният номер може да се превърне в най-полезния идентификатор след физическото приемане от превозвача по местоназначение.

12. Означава ли номерът на партньор, че партньорът вече разполага с пратката на Quick Perfct?

Не, номер на партньор може да бъде създаден чрез електронно предварително уведомяване преди физическото предаване. Потърсете сканиране за приемане от партньора, получаване в съоръжението или потвърждение за притежание, преди да приемете, че отговорността е прехвърлена.

13. Означава ли пристигането в държавата на местоназначение, че пратката на Quick Perfct е освободена от митницата?

Не, пристигането в държавата на местоназначение и митническото освобождаване са отделни събития. Товарът все още може да изисква преглед на документи, инспекция, обработка на митни сборове, разтоварване или деконсолидация, преди да бъде получен от местен доставчик.

14. Кой контролира пратка на Quick Perfct след предаването на последната миля?

Назначеният доставчик по местоназначение контролира местното сортиране, опитите за доставка, възможността за получаване и доказателството за доставка след физическото приемане. Quick Perfct остава релевантен за договореното логистично запитване от край до край, особено когато изпращачът трябва да ескалира случая между партньори.

15. Могат ли фирмите да проследяват пратки на Quick Perfct чрез API?

Фирмите могат да използват мултипревозвачния API на 17TRACK, когато за акаунта са налични поддръжка на Quick Perfct и правилният код на превозвача. Прегледаните страници на Quick Perfct предоставят уеб проследяване, но не посочват публична крайна точка за разработчици, така че интеграциите не трябва да измислят официален URL адрес на API или метод за удостоверяване.

API за проследяване

Прегледаните страници на Quick Perfct предоставят уеб интерфейс за проследяване, но не посочват публична крайна точка за разработчици. За интеграция с множество превозвачи използвайте текущия Документация на API на 17TRACK. Потвърдете кода на превозвача на Quick Perfct в актуалната документация на акаунта в 17TRACK, преди да замените заместителя по-долу.

# 1. Quick Perfct official tracking API
# The reviewed official pages list web tracking but no public developer endpoint.
# Use the official web tracker:
# http://www.qpe56.com/trackIndex.html

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only after verifying the current Quick Perfct
# carrier code in 17TRACK documentation or your 17TRACK account.