Georgian Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Georgian Post izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Georgian Post haqqında

Georgian Post Gürcüstanın poçt operatorudur və daxili və beynəlxalq poçt xidmətləri, bağlamaların çatdırılması, EMS xidməti, yerüstü bağlama xidməti, kuryer çatdırılması və seçilmiş yükdaşıma xidmətləri təqdim edir. Rəsmi veb-saytda Georgian Post ABŞ, Çin, Türkiyə, Yunanıstan, İtaliya və Polşadan göndərişləri qəbul edərək Gürcüstanda çatdıran Maleo elektron ticarət xidmətinin çatdırılma operatoru kimi də təqdim olunur.

Fakt	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adı	Georgian Post
Rəsmi veb-sayt	https://gpost.ge/
Daşıyıcı növü	Daxili və beynəlxalq xidmətlər təqdim edən milli poçt operatoru.
Əsas region	Gürcüstan; beynəlxalq poçt və elektron ticarət göndərişlərinin qəbulu xidmətləri də mövcuddur.
Rəsmi izləmə səhifəsi	Georgian Post göndərişlərinin izlənməsi

Beynəlxalq göndəriş üçün təyinat ölkəsinin poçt operatoru və ya nəqliyyat tərəfdaşı daha erkən hadisələr yarada bilər. Georgian Post tərəfindən göstərilən izləmə nəticəsi öz-özlüyündə ilkin nömrəni Georgian Post-un yaratdığını və ya əvvəlki daşınma mərhələlərinin hamısını fiziki olaraq idarə etdiyini sübut etmir.

Qısa cavab

Poçt qəbzində, göndəriş etiketində və ya göndərmə bildirişindəki göndəriş kodunu rəsmi Georgian Post izləmə səhifəsinə daxil edin və ya ümumiləşdirilmiş hadisələri görmək üçün onu 17TRACK-ə göndərin. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları, simvolları, sifariş nömrəsi ilə göndəriş kodu arasındakı fərqi və göndəricinin əşyanı fiziki olaraq təhvil verib-vermədiyini yoxlayın.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, göndərişləri daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və Georgian Post iddiaları barədə qərar vermir.

Georgian Post bağlamalarını necə izləmək olar

Metod	Addımlar və məhdudiyyət
Rəsmi Georgian Post izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, göndəriş kodunu daxil edin və qaytarılan hadisələri nəzərdən keçirin. Kod səhv olduqda və ya uyğun nəticə olmadıqda səhifədə etibarsız və ya tapılmayan kod barədə mesaj göstərilə bilər.
17TRACK	17TRACK-i açın, göndəriş kodunu daxil edin və daşıyıcının müəyyənləşdirilməsinə icazə verin və ya tələb olunduqda Georgian Post-u seçin. Ümumiləşdirilmiş görünürlük iştirakçı poçt və logistika sistemləri tərəfindən təqdim edilən məlumatlardan asılıdır.
Hesab paneli	Georgian Post hesabı şəxsi göndərişlərə və onlayn xidmətlərə elektron giriş təmin edə bilər. Sistemə daxil olmaq tələb olunur.

Göndəriş kodu adətən poçt qəbzində və ya etiketdə olur. Göndərici onlardan birinin poçt kodu olduğunu açıq şəkildə bildirmədiyi halda, sifariş nömrəsi, satıcı istinadı, hesab-faktura nömrəsi və növbə nömrəsi fərqli identifikatorlardır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim edilmiş Georgian Post səhifələrində tələb olunan məlumat göndəriş kodu kimi göstərilir, lakin tam ictimai nömrələmə spesifikasiyası dərc olunmur. Göndəricinin təqdim etdiyi və ya qəbzdə göstərilən dəqiq koddan istifadə edin; yalnız prefiksə əsaslanaraq xidməti müəyyən etməyin.

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və istifadə
Georgian Post göndəriş kodu	Qəbzdə və ya etiketdə çap edilmiş tam koddan istifadə edin; nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə tam ictimai nümunə göstərilməyib.
Beynəlxalq poçt identifikatoru	Bəzi sərhədlərarası poçt göndərişlərində AA#########BB kimi redaktə edilmiş S10 tipli nümunə şəklində mənşə poçt operatorunun identifikatorundan istifadə oluna bilər. Bu kodu Georgian Post deyil, mənşə poçt operatoru vermiş ola bilər.
Satıcı və ya sifariş istinadı	Marketplace sifariş ID-si avtomatik olaraq Georgian Post göndəriş kodu deyil və heç bir izləmə nəticəsi qaytarmaya bilər.
Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru	Tərəfdaş ayrıca yerli identifikator göstərə bilər. Hər iki nömrəni saxlayın və əvvəlcə Georgian Post qəbzində çap edilmiş nömrəni sınayın.

İzləmə statusları və mənaları

Status	Məna və növbəti addım
Etiket yaradılıb və ya ilkin bildiriş	Fiziki qəbuldan əvvəl elektron məlumat mövcud ola bilər. Qəbul skanı görünmürsə, göndərən təhvilverməni təsdiqləməlidir.
Qəbul edilib və ya alınıb	Poçt qəbulu hadisəsi göndərişin poçt prosesinə daxil olduğunu göstərir. Çeşidləmə və göndərilmə hadisələrini izləməyə davam edin.
Yoldadır	Göndəriş emal məntəqələri və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkət edir. Hər hərəkət zamanı skan aparılmaya bilər.
Gömrük və ya təhvilvermə	Göndəriş sərhəd emalından keçir və ya poçt operatorları arasında ötürülür. Gömrüyə çatması onun buraxıldığını təsdiq etmir.
Çatdırılma üçün yoldadır	Çatdırılma mərhələsi başlayıb. Ünvan və telefon məlumatlarını əlçatan saxlayın və yerli bildirişlərə əməl edin.
Çatdırılıb, götürülmə və ya qaytarılıb	Çatdırılma yerini və ya xidmət mərkəzinin bildirişini yoxlayın. Qaytarılma hadisəsi səbəbi və mümkün həlli araşdırmağı göndərəndən tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmət	Ən uyğun istifadə sahəsi
Məktub, kiçik bağlama və M-bag	Poçt yazışmaları və daha kiçik poçt göndərişləri; yerli və beynəlxalq seçimlər Georgian Post tərəfindən göstərilir.
Bağlama	Müvafiq xidmət qaydalarına uyğun olaraq ölkədaxili və ya beynəlxalq bağlama göndərilməsi.
EMS göndərişi	Georgian Post tərəfindən “EMS shipment” kimi müəyyən edilən daha sürətli poçt göndərişi kateqoriyası.
Yerüstü bağlama	Elan edilmiş Avropa marşrutu da daxil olmaqla yerüstü daşınma; göndərişi təqdim etməzdən əvvəl mövcud marşrut şərtləri yoxlanılmalıdır.
Maleo	Gürcüstanda çatdırılmaq üçün ABŞ, Çin, Türkiyə, Yunanıstan, İtaliya və Polşadan e-ticarət göndərişlərinin qəbulu.

Sual	Cari təlimat
Elan edilmiş çatdırılma standartı	İncelənmiş rəsmi məlumatlarda universal gün sayı göstərilmir. Göndərməzdən əvvəl xidmətə, marşruta və poçt kalkulyatoruna aid məlumatlardan istifadə edin.
Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri	Ölkə səviyyəsində müddət mənşə ölkəsindən, təyinat yerindən, xidmətdən, daşınma imkanlarından, gömrükdən və təyinat ölkəsinin poçt operatorundan asılıdır. 17TRACK təxminini Georgian Post zəmanəti kimi qəbul etməyin.
Gecikmə amilləri	Gömrük, ünvanın düzgünlüyü, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti, sıx dövrlər, marşrut dəyişiklikləri və təhvilvermə skanlarının olmaması daşınma müddətini uzada bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Problem və ya status	İlk addım
Yanlış kod	Göndəriş kodunu tam şəkildə yenidən daxil edin, təsadüfi boşluqları silin və göndərəndən onu sifariş istinad nömrəsindən fərqləndirməsini xahiş edin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Göndərişin Georgian Post-a təhvil verildiyini təsdiqləyin; yaradılmış etiket və ya elektron ilkin bildiriş fiziki qəbul ilə eyni deyil.
Uzun müddət ərzində yeniləmə yoxdur	Son hadisəni gözlənilən marşrutla müqayisə edin, gömrük və ya təhvilvermə məlumatlarını yoxlayın, sonra sorğu tələb olunursa göndərəndən Georgian Post ilə əlaqə saxlamasını xahiş edin.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz çatdırılma	Ünvanı, bildirişi və xidmət mərkəzi məlumatlarını yoxlayın; alıcı yerli götürmə və ya yenidən çatdırılma təlimatlarına əməl etməlidir.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb	Poçt qutusunu, giriş hissəsini, ev təsərrüfatının üzvlərini, binanın qəbulunu və qonşuları yoxlayın; sonra çatdırılma təfərrüatlarını tələb edin və göndərənlə və ya Georgian Post ilə əlaqə saxlayın.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, vəziyyəti qeydə alın, qəbzi saxlayın və uyğun iddiaçıya müvafiq poçt sorğusunu və ya şikayətini başlatdırın.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Mərhələ	Müştərilərin anlamalı olduqları
Mənşə ölkəsində qəbul və ixrac	Mənşə ölkəsinin poçt operatoru və ya Georgian Post seçilmiş beynəlxalq xidmətə uyğun olaraq göndərişi qəbul edir və yola salır.
Gömrük və təhlükəsizlik	İxrac və ya idxal orqanları bəyannamələri və məzmunu yoxlaya bilər. Gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma demək deyil.
Beynəlxalq daşınma	Magistral daşınma skanlar arasında görünürlükdə boşluq yarada bilər.
Təyinat yerində təhvil və son mərhələ	İdxal üzrə çatdırılmanı təyinat ölkəsinin poçt operatoru və ya başqa çatdırılma tərəfdaşı həyata keçirə bilər. İlkin beynəlxalq identifikator dəyişmədən qala və ya əlavə olaraq yerli identifikator da görünə bilər.

İdxal rüsumları, bəyannamələr və alıcı məlumatları təyinat ölkəsinin qaydaları ilə tənzimlənir. Bağlamanın mübadilə şöbəsinə çatmasının vergilərin ödənildiyi və ya çatdırılmanın yaxın olduğu anlamına gəldiyini düşünməyin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Təsdiqlənmiş marşrut
Ünvana çatdırılma	Georgian Post alıcının ünvanına çatdırılma xidmətini təqdim edir; uyğunluq və ödənişlər göndərişdən və yerləşdiyi yerdən asılıdır.
Ünvan dəyişikliyi	Ünvan dəyişikliyi üzrə rəqəmsal xidmət təqdim olunur. Giriş və ya müvafiq uyğunluq tələbi tələb oluna bilər.
Saxlanma müddətinin uzadılması	Georgian Post göndərişin saxlanma müddətinin uzadılmasını rəqəmsal xidmət kimi təqdim edir.
Vaxtından əvvəl geri qaytarma	Ölkədaxili göndərişin vaxtından əvvəl geri qaytarılması üzrə rəqəmsal xidmət təqdim olunur.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Georgian Post-un saytı dəstək resursları arasında “şikayət” və müraciət formalarını göstərir. İzləmə sorğusu, şikayət, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri ödənişi ayrı-ayrı proseslərdir; uyğunluq və müraciət müddətləri xidmətdən və tətbiq olunan qaydalardan asılıdır.

Proses	İstifadə və sübutlar
Poçt şikayəti və ya sorğusu	Çatdırılma və ya xidmət problemi üçün istifadə edin. Göndəriş kodunu, qəbzi, tarixləri, ünvanları və son skanı hazırlayın.
İtki və ya zədələnmə müraciəti	Qablaşdırmanı, məzmunu, fotoşəkilləri, alış və ya dəyər sübutlarını, həmçinin göndəriş sənədlərini saxlayın; uyğun tələbi irəli sürən şəxs müvafiq Georgian Post prosesindən istifadə etməlidir.
Satıcı tərəfindən geri ödəniş	Satıcı və ya marketplace öz geri ödəniş qərarına nəzarət edir. 17TRACK bunu təsdiq edə və ya daşınma qeydlərini dəyişə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Müştərinin atmalı olduğu addım
Beynəlxalq poçt məhdudiyyətləri	Göndərişi təqdim etməzdən əvvəl Georgian Post-un beynəlxalq poçt göndərişləri üzrə şərtlərini nəzərdən keçirin; təyinat ölkəsinin qaydaları da tətbiq olunur.
Bəyan edilmiş məzmun	Məzmunu dəqiq təsvir edin və gömrük və ya daşıyıcının sualları üçün təsdiqedici sənədləri saxlayın.
Qablaşdırma və qadağan olunmuş əşyalar	Seçilmiş xidmət üçün rəsmi qablaşdırma və qadağan olunmuş əşyalar qaydalarından istifadə edin. Tələblərə əməl edilməməsi imtinaya, gecikməyə, müsadirəyə və ya geri qaytarılmaya səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən uyğun istifadə sahəsi
Çağrı mərkəzi	+995 (32) 224 09 09. Rəsmi saytda bazar ertəsi–cümə günləri 09:30–18:30 və şənbə günü 10:00–14:00 iş saatları göstərilir; sayt gürcü və ingilis dili seçimlərini təqdim edir.
Onlayn dəstək	Georgian Post-un rəsmi saytı izləmə, xidmət mərkəzinin axtarışı, poçt indeksi alətləri, formalar və yardım resursları üçün.
Əlaqə saxlamazdan əvvəl	Göndəriş kodunu, göndərilmə tarixini, göndərənin və alıcının ünvanını, xidmət növünü, son hadisəni, məzmun təsvirini, dəyər sübutunu və zədələnmənin fotoşəkillərini hazırlayın.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr fərdi yoxlamalar üçün istehlakçıların izləmə səhifəsindən, hesabları uyğun olduğu hallarda isə çoxdaşıyıcılı iş axınları üçün 17TRACK-in sənədləşdirilmiş API-sindən istifadə edə bilərlər. Nəzərdən keçirilmiş Georgian Post səhifələrində onlayn xidmətlər və hesab girişi göstərilir, lakin cari ictimai Georgian Post izləmə API spesifikasiyası dərc edilmir.

Seçim	Təchizatçı
Rəsmi veb-saytda izləmə	Georgian Post
Çoxdaşıyıcılı API	17TRACK
Satıcının sifariş istinadı	Marketpleys və ya satıcı; bu, avtomatik olaraq poçt izləmə identifikatoru deyil.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Georgian Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Göndəriş kodunu rəsmi Georgian Post izləmə səhifəsində daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Georgian Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Poçt qəbzində, göndəriş etiketində və ya göndəricidən gələn göndəriş bildirişində axtarın.

3. Georgian Post izləmə nömrəsi necə görünür?

Georgian Post nəzərdən keçirilmiş səhifələrdə tam və universal açıq nümunə dərc etmir, buna görə də göndərişlə birlikdə təqdim edilən dəqiq koddan istifadə edin.

4. Georgian Post izləməm niyə başlamayıb?

Fiziki qəbuldan əvvəl etiket və ya elektron ilkin bildiriş mövcud ola bilər; göndəricidən təhvilin təsdiqlənməsini xahiş edin.

5. Georgian Post bağlamamın statusu niyə yenilənmir?

Daşınma, gömrük və təhvil mərhələləri skanlar arasında fasilələr yarada bilər; son hadisəni marşrutla müqayisə edin və zərurət olduqda göndərici vasitəsilə məsələni eskalasiya edin.

6. Georgian Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət xidmət, marşrut, gömrük və təyinat yerindəki emaldan asılıdır; universal vəd əvəzinə xidmətə xas məlumatlardan və ya poçt kalkulyatorundan istifadə edin.

7. Georgian Post çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Bildirişi və xidmət mərkəzinin təlimatlarını yoxlayın, ünvanı təsdiqləyin və mövcud götürmə və ya yenidən çatdırılma prosesinə əməl edin.

8. Georgian Post çatdırıldığını bildirir, amma bağlamam haradadır?

Girişi, poçt qutusunu, ailə üzvlərini, resepsiyonu və qonşuları yoxlayın, sonra Georgian Post-dan və ya göndəricidən çatdırılma təfərrüatlarını tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Georgian Post göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı saxlayın, zədənin fotoşəkillərini çəkin və müvafiq şikayət və ya sorğunu təqdim etməzdən əvvəl qəbzi və dəyəri təsdiq edən sübutları toplayın.

10. Georgian Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi vebsaytda göstərilən saatlarda +995 (32) 224 09 09 nömrəsinə zəng edin və ya rəsmi onlayn dəstək resurslarından istifadə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Georgian Post izləyə bildiyi hər nömrəni özü təqdim edir?

Xeyr; mənşə ölkəsinin poçt operatoru və ya tərəfdaşı Georgian Post-un təhvil aldıqdan sonra göstərdiyi beynəlxalq identifikatoru təqdim edə bilər.

12. Gömrüyə çatması Georgian Post bağlamamın rəsmiləşdirildiyi deməkdir?

Xeyr; gömrüyə çatma və gömrükdən buraxılma fərqli hadisələrdir və təyinat yerinin səlahiyyətli orqanı məlumat və ya ödəniş tələb edə bilər.

13. Georgian Post ilə əlaqəli Maleo nədir?

Maleo Georgian Post tərəfindən altı sadalanan ölkədən göndərişlər üçün təqdim edilən və ardınca Gürcüstanda çatdırılmanı təmin edən e-ticarət qəbul xidmətidir.

14. Tərəfdaşın skanı Georgian Post-un bağlamanı aldığı mənasına gələ bilər?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş və ya tərəfdaş hadisəsi fiziki təhvilvermədən və Georgian Post-un ilk qəbul skanından əvvəl baş verə bilər.

15. Bizneslər Georgian Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Bizneslər çoxdaşıyıcılı izləmə üçün sənədləşdirilmiş 17TRACK API-ni nəzərdən keçirə bilərlər; cari açıq Georgian Post izləmə API-si nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə təsvir olunmayıb.

16. 17TRACK Georgian Post çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; göndəriş uyğun olduqda ünvan dəyişiklikləri Georgian Post-un öz xidmət kanalları vasitəsilə həyata keçirilir.

İzləmə API-si

Nəzərdən keçirilmiş Georgian Post səhifələrində cari açıq izləmə API endpoint-i dərc olunmayıb. Aşağıda sənədləşdirilmiş 17TRACK qeydiyyat nümunəsi verilmişdir; daşıyıcı üçün yer tutucunu yalnız 17TRACK hesabınızda və ya sənədlərinizdə cari Georgian Post daşıyıcı kodunu təsdiqlədikdən sonra əvəz edin.

// Georgian Post official API: current public endpoint not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Georgian Post carrier code before production use.