Skip to main content
LDGJ

LDGJ Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün LDGJ izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

LDGJ haqqında

LDGJ bu səhifədə logistika daşıyıcısı və sərhədlərarası bağlama izləmə qurumu kimi, rəsmi veb-saytı ilə birlikdə qəbul edilir http://www.lingdong56.com. İctimai şəkildə təsdiqlənə bilən detallar məhduddur, buna görə də bu bələdçi təsdiqlənmiş izləmə əməliyyatlarını əməliyyat fərziyyələrindən ayırır və bazar yeri sifariş nömrələrini, tərəfdaş istinadlarını və ya son mərhələ nömrələrini izləmə nəticəsi əlaqəni təsdiqləməyincə LDGJ tərəfindən verilmiş identifikatorlar kimi qəbul etmir.

LDGJ haqqında ümumi məlumat

SahəTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi adLDGJ
Rəsmi veb-saythttp://www.lingdong56.com
Daşıyıcı növüSərhədlərarası logistika provayderi və ya yük ekspeditoru daşıyıcısı; konkret hüquqi və şəbəkə detalları ingilis dilində açıq şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas regionÇin mənşəli e-ticarət və beynəlxalq bağlama logistikası ən ehtimal olunan izləmə kontekstidir; dəqiq əhatə dairəsi cari LDGJ veb-saytında və ya satıcıdan təsdiqlənməlidir.
İzləmə səhifəsiƏgər izləmə forması varsa, LDGJ rəsmi veb-saytından istifadə edin, yaxud çoxdaşıyıcılı görünürlük üçün 17TRACK daşıyıcı avtomatik aşkarlamasından istifadə edin.
Təsis edilib2018
Baş ofisŞençjen

Daşıyıcı qurum münasibətləri

QurumQurum növü
LDGJƏsas daşıyıcı
LDGJ üçün bütün detallara baxın
LDGJ ilə əlaqəsiSatıcı və ya 17TRACK göndərişi LDGJ kimi müəyyən etdikdə, istifadəçilərin seçməli olduğu daşıyıcı qurum LDGJ-dir.
İzləmə üçün niyə vacibdirDüzgün daşıyıcının seçilməsi tacir sifariş istinadını nəqliyyat izləmə nömrəsi ilə qarışdırmağın qarşısını alır.
Rəsmi sübutLDGJ rəsmi veb-saytı.
Sərhədlərarası bağlama xidmətləriTəklif olunan xidmətlər
Sərhədlərarası bağlama xidmətləri üçün bütün detallara baxın
LDGJ ilə əlaqəsiLDGJ beynəlxalq təhvilvermədən əvvəl Çin mənşəli e-ticarət bağlamalarını daşıya, konsolidasiya edə və ya idarə edə bilər.
İzləmə üçün niyə vacibdirİzləmə, təyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl ilkin anbar və magistral daşıma hadisələrini göstərə bilər.
Rəsmi sübutLDGJ rəsmi veb-saytı və çoxdaşıyıcılı izləmə platformalarında daşıyıcının tanınması.
İzləmə nömrəsi və tərəfdaş istinadıİzləmə məhsulları
İzləmə identifikatorları üçün bütün təfərrüatlara baxın
LDGJ ilə əlaqəsiNömrə LDGJ, satıcı sistemi və ya sonra bağlamanı qəbul edən poçt və ya son mil tərəfdaşı tərəfindən verilə bilər.
İzləmə üçün niyə vacibdirLDGJ-nin göstərə bildiyi nömrə, onun LDGJ tərəfindən verildiyinə avtomatik sübut deyil.
Rəsmi sübutLDGJ-nin rəsmi izləmə konteksti və 17TRACK daşıyıcı konsolidasiya modeli.
Mənşə anbarı, ixrac keçidi, təyinat daşıyıcısıŞəbəkə subyektləri
Şəbəkə subyektləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
LDGJ ilə əlaqəsiLDGJ göndəriş görünürlüğü mənşə emalı, ixrac göndərişi, gömrük, avia və ya xətt daşınması və təyinat təhvili mərhələlərini əhatə edə bilər.
İzləmə üçün niyə vacibdirMaddi təhvil zamanı məsuliyyət dəyişir; təkcə elektron məlumat növbəti daşıyıcının bağlamanı qəbul etdiyini bildirmir.
Rəsmi sübutÜmumi sərhədlərarası bağlama izləmə həyat dövrü və 17TRACK çoxdaşıyıcı hadisə konsolidasiyası.
Təyinat poçt və ya kuryer daşıyıcısıBeynəlxalq və ya son mil tərəfdaşları
Təyinat tərəfdaşları üçün bütün təfərrüatlara baxın
LDGJ ilə əlaqəsiYerli çatdırılma daşıyıcısı LDGJ və ya yuxarı axın nəqliyyat tərəfdaşı ixrac və idxal təhvilini tamamladıqdan sonra çatdırılmanı başa çatdıra bilər.
İzləmə üçün niyə vacibdirTəhvil verildikdən sonra çatdırılma cəhdləri, götürmə, çatdırılma sübutu və yerli ünvan düzəlişləri adətən yerli daşıyıcı tərəfindən həyata keçirilir.
Rəsmi sübutTəyinat daşıyıcısının izləmə səhifələri və 17TRACK hadisə konsolidasiyası.
17TRACKMüstəqil izləmə platforması
17TRACK üçün bütün təfərrüatlara baxın
LDGJ ilə əlaqəsi17TRACK izləmə nömrəsi tanındıqda, LDGJ və əlaqəli daşıyıcılar üçün mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir.
İzləmə üçün niyə vacibdir17TRACK istifadəçilərə bir neçə daşıyıcıdan hadisələri müqayisə etməyə kömək edir, lakin bağlama daşımır və ya geri ödənişləri təsdiqləmir.
Rəsmi sübut17TRACK izləmə xidməti və 17TRACK API sənədləri.

Qısa cavab

LDGJ bağlamasını izləmək üçün, əgər izləmə səhifəsi mövcuddursa, satıcı, göndəriş təsdiqi, etiket və ya logistika mesajında göstərilən izləmə nömrəsini LDGJ rəsmi veb saytına daxil edin, yaxud eyni nömrəni 17TRACK ilə izləyin. 17TRACK müstəqil çoxdaşıyıcı izləmə platformasıdır: o, mövcud LDGJ və təhvil hadisələrini göstərə bilər, lakin ünvanı dəyişdirə, gömrük saxlanmasını aradan qaldıra, bağlama çatdıra, iddianı təsdiqləyə və ya sifarişi geri qaytara bilməz.

SualSürətli cavab
Nömrəni haraya daxil etməliyəm?LDGJ-nin rəsmi veb saytından və ya 17TRACK daşıyıcı avtomatik aşkarlamasından istifadə edin.
Hansı nömrədən istifadə etməliyəm?Marketplace sifariş nömrəsi deyil, daşıma izləmə nömrəsindən istifadə edin; yalnız satıcı həmin istinadın izlənilə bildiyini bildirmirsə.
Niyə nəticə yoxdur?Etiket yeni yaradılmış ola bilər, bağlama ilk fiziki skanını almamış ola bilər, daşıyıcı səhv müəyyən edilmiş ola bilər və ya nömrə satıcının istinadı ola bilər.
Göndəriş problemini kim həll edə bilər?LDGJ və ya onun tərəfdaş daşıyıcısı daşıma hadisələrini idarə edir; satıcı adətən sifariş geri ödənişlərini, yenidən göndərməni, faktura sənədlərini və iddia dəstəyini idarə edir.

LDGJ bağlamalarını necə izləmək olar

Əvvəlcə göndərişi daşıyıcı marşrutu ilə izləyin, sonra göndəriş bir neçə logistika tərəfdaşını əhatə etdikdə və ya təhvil zamanı təyinat daşıyıcısı dəyişdikdə 17TRACK-dən istifadə edin.

  1. İzləmə nömrəsini satıcının e-poçtundan, marketplace göndəriş səhifəsindən, göndərmə etiketindən və ya logistika bildirişindən olduğu kimi köçürün.
  2. Başlanğıcdakı və sonundakı boşluqları silin; hərfləri və rəqəmləri eyni ardıcıllıqda saxlayın.
  3. İzləmə qeydi üçün LDGJ-nin rəsmi veb saytını yoxlayın. Səhifə mövcud deyilsə və ya bağlama bir neçə daşıyıcıdan keçirsə, nömrəni 17TRACK-ə daxil edin.
  4. Nəticə boşdursa, sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi, ödəniş istinadı və ya daxili anbar istinadı istifadə etmədiyinizi yoxlayın.
  5. İlk skan görünməyibsə, satıcıdan bağlamanın fiziki olaraq LDGJ-yə təhvil verilib-verilmədiyini, yoxsa yalnız elektron şəkildə əvvəlcədən bildirilmiş olduğunu soruşun.

İdentifikator Axtarış Bələdçisi

İdentifikatorİzləmə üçün istifadə olunur?Nə etməli
İzləmə nömrəsiBəliOnu LDGJ və ya 17TRACK-də daxil edin.
Sifariş nömrəsiAdətən yoxOnu satıcı ilə istifadə edib həqiqi izləmə nömrəsini tələb edin.
İstinad nömrəsiBəzən17TRACK avtomatik aşkarlanmasını sınayın; daşıyıcı tapılmazsa, satıcıdan soruşun.
Son mil nömrəsiTəslimdən sonra çox vaxt bəliİdxal və ya çatdırılma skanları başlayanda təyinat daşıyıcısı ilə izləyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

LDGJ ictimai şəkildə vahid universal izləmə nömrəsi qaydalar toplusunu təsdiqləməyib. Aşağıdakı nümunələri sərhədlərarası logistika sahəsində tez-tez görünən normallaşdırılmış, maskalanmış identifikator ailələri kimi qəbul edin və daşıyıcını rəsmi LDGJ vebsaytı və ya 17TRACK avtomatik aşkarlanması ilə yoxlayın.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
LDGJ daşıyıcısının izləmə nömrəsiLDGJ #### #### ## kimi hərf-rəqəmli logistika istinadı və ya hərflər və rəqəmlər
LDGJ daşıyıcısının izləmə nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; istifadə olunan xidmət və sistemdən asılı olaraq hərflər və rəqəmlər ehtiva edə bilər.
Tərəfindən verilirNömrə LDGJ marşrutuna aid olduqda, LDGJ və ya LDGJ ilə inteqrasiya olunmuş göndəriş sistemi tərəfindən.
Tipik xidmət/istifadəÇindən mənşəli e-ticarət bağlaması, anbar göndərişi və ya sərhədlərarası logistika izlənməsi.
Kim görür və haradaMarketplace alıcıları bunu satıcının göndəriş e-poçtunda və ya sifariş səhifəsində görə bilər; satıcılar bunu göndəriş proqramında görə bilər.
İzləmə əhatəsiElektron əvvəlcədən bildirişdən başlayaraq LDGJ emalı və ixracla bağlı hadisələrə qədər ən yaxşı görünürlük.
Vacib qeydXidmət növünü yalnız prefiksə əsasən çıxarmayın, çünki ictimai format qaydaları təsdiqlənməyib.
Tərəfdaş və ya anbar istinadıRəqəmlər və ya qarışıq hərf/rəqəm, məsələn REF #### #### ####
Tərəfdaş və ya anbar istinadı üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturSatıcıya, anbar idarəetmə sisteminə və ya göndəriş platformasına görə dəyişir.
Tərəfindən verilirSatıcı, yerinə yetirmə anbarı və ya logistika platforması; mütləq LDGJ tərəfindən verilməyə bilər.
Tipik xidmət/istifadəİlk nəqliyyat skanıdan əvvəl sifarişin bağlama ilə uyğunlaşdırılması.
Kim görür və haradaAlıcılar bunu daşıyıcı nömrəsi təyin edilməzdən əvvəl marketplace səhifələrində görə bilər.
İzləmə əhatəsiNəqliyyat nömrəsi ilə əlaqələndirilənədək daşıyıcı izləməsində qəbul olunmaya bilər.
Vacib qeydİzləmə nömrəsinə bənzəyən istinad satıcı sistemindən kənarda yenə də izlənə bilməyən ola bilər.
UPU S10 poçt nömrəsiXX ######### CN və ya XX ######### təyinat/mənşə ölkə kodu
UPU S10 poçt nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturİki hərf, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və iki hərfli ölkə kodu.
Tərəfindən verilirAdətən poçt operatoru və ya poçt məhsulu tərəfdaşı, mütləq LDGJ deyil.
Tipik xidmət/istifadəQeydli məktub, poçt bağlaması, iqtisadi paket və ya beynəlxalq poçt təslimi.
Kim görür və haradaSərhədlərarası alıcılar bunu satıcı poçt marşrutundan istifadə etdikdən sonra və ya nömrə çevrilməsindən sonra görə bilər.
İzləmə əhatəsiMəhsul səviyyəsindən asılı olaraq mənşə poçtu, tranzit, təyinat poçtu və çatdırılma mərhələlərində görünməyə davam edə bilər.
Vacib qeydƏgər LDGJ S10 nömrəsi göstərirsə, LDGJ onu verən poçt operatoru deyil, logistika idarəedicisi ola bilər.
Son mil daşıyıcısının nömrəsiİdxaldan sonra təyin edilən yerli daşıyıcı nümunəsi
Son mil daşıyıcısının nömrəsi üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Uzunluq/strukturTəyinat poçt və ya kuryer daşıyıcısından asılıdır.
Tərəfindən verilirTəyinat daşıyıcısı və ya son mil tərəfdaşı.
Tipik xidmət/istifadəYerli çatdırılma, götürmə bildirişi, uğursuz çatdırılmanın işlənməsi, çatdırılma sübutu və ya geri qaytarma marşrutlaşdırması.
Kim görür və haradaAlıcı bunu təyinat daşıyıcısının bildirişlərində, yerli izləmə səhifələrində və ya çatdırılma bildirişlərində görə bilər.
İzləmə əhatəsiAdətən idxal skanından və ya ilk yerli depo skanından sonra daha etibarlı olur.
Vacib qeydOrijinal LDGJ nömrəsi təhvil verildikdən sonra yenilənməyi dayandırdıqda əlaqəli nömrələri tapmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
Faydalı məsləhət: Əgər bir nömrə ixracdan sonra yenilənməyi dayandırarsa, həmin nömrəni 17TRACK-də axtarın və təyinat daşıyıcısı və ya əlaqəli son-mil nömrəsinin görünüb-görünmədiyini yoxlayın. İzləmə nömrəsi LDGJ tərəfindən verilmiş olmadan da LDGJ ilə izlənilə bilər.

İzləmə statusları və mənaları

LDGJ izləməsi həyat dövrü kimi oxunmalıdır: elektron məlumat, fiziki qəbul, emal, ixrac və ya magistral daşınma, gömrük və təhvil, yerli çatdırılma, sonra isə çatdırıldı, götürmə, istisna və ya qaytarma.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusHəyat dövrü mərhələsi
Göndəriş məlumatı alındıGöndərilmədən əvvəl
Göndəriş məlumatı alınması üçün bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirElektron məlumat mövcuddur, lakin fiziki təhvil hələ baş verməmiş ola bilər.
Hazırkı məsul tərəfLDGJ bağlamanı fiziki olaraq qəbul edənədək satıcı və ya anbar.
Sonra nə baş verirGötürmə, anbar skanı və ya qəbul skanı görünməlidir.
Nə etməlisinizİlk fiziki skanı gözləyin; dəyişməz qalarsa satıcıdan soruşun.
Daşıyıcı tərəfindən qəbul edildi və ya alındıQəbul edildi
Daşıyıcı tərəfindən qəbul edilməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirLDGJ və ya mənşə üzrə emal tərəfdaşı bağlamanı fiziki olaraq skan edib.
Hazırkı məsul tərəfLDGJ və ya adı göstərilən mənşə üzrə emal tərəfdaşı.
Sonra nə baş verirÇeşidləmə, konsolidasiya və ya ixrac emalı.
Nə etməlisinizHərəkəti izləyin; adətən heç bir tədbir lazım olmur.
YoldadırYoldadır
Yoldadır statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirBağlama məntəqələr və ya nəqliyyat mərhələləri arasında hərəkət edir.
Hazırkı məsul tərəfHazırda göndərişi saxlayan daşıyıcı və ya nəqliyyat tərəfdaşı.
Sonra nə baş verirGəliş, gediş, ixrac, idxal və ya yerli depo skanı.
Nə etməlisinizMəkan və tarixi yoxlayın; magistral daşınma zamanı uzun fasilələr ola bilər.
Gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya idxal emalıGömrük/Təhvil
Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirBağlama gömrük və ya idxal sistemləri tərəfindən yoxlanılır; gəliş buraxılış demək deyil.
Hazırkı məsul tərəfHadisədən asılı olaraq gömrük orqanı, idxal brokeri, LDGJ tərəfdaşı və ya təyinat daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirBuraxılış, rüsum tələbi, sənəd tələbi, yoxlama və ya yerli çatdırılmaya təhvil.
Nə etməlisinizVergi və ya sənəd bildirişlərini izləyin və rəsmi kanal vasitəsilə cavab verin.
Çatdırılmaya çıxarılıbÇatdırılmaya çıxarılıb
Çatdırılmaya çıxarılıb statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirYerli daşıyıcı bağlamanı çatdırılma cəhdi üçün yükləyib.
Hazırkı məsul tərəfTəyinat üzrə son-mil daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirÇatdırılma, uğursuz çatdırılma, götürmə bildirişi və ya yenidən planlaşdırılmış cəhd.
Nə etməlisinizƏlçatan olun, giriş təlimatlarını yoxlayın və yerli daşıyıcının yeniləmələrini izləyin.
ÇatdırıldıÇatdırıldı
Çatdırıldı statusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirSon-mil daşıyıcısı çatdırılmanı və ya səlahiyyətli məkana təhvil verilməni qeydə alıb.
Hazırkı məsul tərəfMəkanı yoxlamaq üçün alıcı; çatdırılma sübutu üçün təyinat daşıyıcısı; sifarişin həlli üçün satıcı.
Sonra nə baş verirDüzəliş və ya geri qaytarma qeydə alınmadığı halda əlavə daşınma hadisəsi gözlənilmir.
Nə etməlisinizPoçt qutusunu, bağlama şkafını, resepsiyanı, ailə üzvlərini, qonşuları, çatdırılma fotosunu və yerli daşıyıcının sübutunu yoxlayın.
Götürülmə üçün hazırdırGötürmə
Götürülmə üçün hazır statusuna dair bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirBağlama poçt şöbəsində, götürmə məntəqəsində, depoda və ya şkafda saxlanılır.
Hazırkı məsul tərəfTəyinat üzrə son mərhələ daşıyıcısı və ya götürmə obyekti.
Sonra nə baş verirAlıcı tərəfindən götürülmə və ya yerli saxlama müddəti ərzində götürülməzsə geri qaytarılma.
Nə etməlisinizYerli daşıyıcının tələbinə uyğun olaraq şəxsiyyət vəsiqəsi, izləmə nömrəsi və çatdırılma bildirişi gətirin.
Çatdırılma istisnasıİstisna
Çatdırılma istisnasına dair bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirÇatdırılma və ya emal ünvan, giriş, gömrük, zədə, hava şəraiti və ya əməliyyat problemləri səbəbindən dayandırılıb.
Hazırkı məsul tərəfSon hadisədə adı çəkilən daşıyıcı və ya istisna idxalla bağlıdırsa, gömrük.
Sonra nə baş verirDüzəliş, yenidən çatdırılma cəhdi, götürmə, yoxlama, geri qaytarma və ya əlavə məlumat sorğusu.
Nə etməlisinizİzləmə nömrəsi və son hadisə ilə birlikdə məsul daşıyıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərənə geri qaytarılırGeri qaytarma
Göndərənə geri qaytarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Nə deməkdirBağlama çatdırılma, gömrük rəsmiləşdirilməsi, götürülmə və ya ünvan təsdiqi uğursuz olduğu üçün geri qaytarılır.
Hazırkı məsul tərəfGeri qaytarma mərhələsi zamanı təyinat daşıyıcısı, sonra isə geri qaytarma təhvilindən sonra LDGJ və ya satıcı.
Sonra nə baş verirGeri qaytarma hərəkəti göndərmə çatdırılmasına nisbətən daha az tezliklə yenilənə bilər.
Nə etməlisinizGeri ödəniş, yenidən göndərmə və ya ünvan düzəlişi seçimləri üçün dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

LDGJ ictimai xidmət standartları tam təsdiqlənməyib, buna görə çatdırılma üzrə göstərişlər pulun geri qaytarılması zəmanəti kimi deyil, xidmət səviyyəsində planlaşdırma kimi qəbul edilməlidir. Faktiki çatdırılma mənşə nöqtəsində götürülmədən, ixrac konsolidasiyasından, magistral daşınma tutumundan, gömrükdən, təyinat üzrə təhvil vermədən və yerli daşıyıcıdan asılıdır.

Xidmət müqayisəsi

XidmətXidmət növü
Sərhədlərarası e-ticarət bağlamasıBeynəlxalq bağlama logistikası
Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurÇindən xaricdəki alıcılara göndərilən marketplace malları və kiçik bağlamalar.
Əhatə dairəsiTəyinat üzrə əhatə satıcının marşrut seçiminə və tərəfdaşların mövcudluğuna bağlıdır.
İzləmə səviyyəsiDəstəkləndiyi hallarda ilkin bildirişdən LDGJ emalına və təhvilə qədər mərhələ izləməsi.
Əsas ölçü/çəki şərtiİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; böyük ölçülü, ağır və ya tənzimlənən əşyaları göndərməzdən əvvəl LDGJ və ya satıcı ilə təsdiqləyin.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; kompensasiyanı satıcı müqaviləsinin şərtləri müəyyən edə bilər.
Əsas məhdudiyyətBeynəlxalq təhvil və gömrük görünürlük boşluqları yarada bilər.
Ekonom paket marşrutuAşağı xərcli sərhədlərarası marşrut
Ekonom paket marşrutu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurSürətdən daha çox xərcin vacib olduğu aşağı dəyərli mallar.
Əhatə dairəsiTəyinat gömrüyündən və poçt və ya yerli çatdırılma tərəfdaşının mövcudluğundan asılıdır.
İzləmə səviyyəsiXüsusilə ixrac çıxışı ilə idxal gəlişi arasında daha az skan daxil ola bilər.
Əsas ölçü/çəki şərtiMarşruta xas məhdudiyyətlər ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyətDaha uzun tranzit müddəti və daha az tez-tez izləmə yeniləmələri.
Prioritet və ya xüsusi xətt marşrutuKommersiya birbaşa xətt logistikası
Prioritet və ya xüsusi xətt marşrutu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurDaha güclü mərhələ görünürlüğünə ehtiyacı olan vaxt həssasiyyətli e-ticarət bağlamaları.
Əhatə dairəsiYalnız LDGJ və ya müqaviləli tərəfdaşların marşrutu dəstəklədiyi əsas ticarət istiqamətləri.
İzləmə səviyyəsiAdətən iqtisadi marşrutlardan daha yaxşı hadisə görünürlüğü, tərəfdaş skanlarından asılı olaraq.
Əsas ölçü/çəki şərtiİctimai şəkildə təsdiqlənməyib; qəbul edilməyə satıcının göndəriş müqaviləsi nəzarət edir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyətHər təyinat üçün prioritet xətt yoxdur; gömrük hələ də daşıyıcının nəzarətindən kənardadır.

Çatdırılma müddəti

XidmətDərc edilmiş çatdırılma standartı
Sərhədlərarası e-ticarət bağlamasıRəsmi universal standart ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; planlaşdırma aralığı çox vaxt mənşə, təyinat, gömrük və xidmətdən asılıdır.
Sərhədlərarası e-ticarət bağlamasının çatdırılma müddəti üçün bütün təfərrüatlara baxın
İş və ya təqvim günləriİstehlakçılar üçün adətən təqvim günü tranziti kimi müzakirə olunur, lakin daşıyıcı standartları dərc edildikdə iş günlərindən istifadə edə bilər.
Zəmanət statusuLDGJ istehlakçı izləməsi üçün ictimai pul geri qaytarma zəmanəti təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayırYalnız etiket yaradılması deyil, fiziki daşıyıcı qəbulu.
Əsas gecikmə amilləriSatıcının göndərmə gecikməsi, konsolidasiya, uçuş tutumu, gömrük yoxlaması, vergi ödənişi, uzaq bölgəyə çatdırılma, kəskin hava şəraiti, pik mövsüm.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıCari xidmət təfərrüatlarını LDGJ rəsmi veb-saytında təsdiqləyin.
Ekonom paket marşrutuTəsdiqlənmiş universal standart yoxdur; adətən prioritet və ya birbaşa xətt marşrutlarından daha yavaşdır.
İqtisadi paket marşrutunun çatdırılma müddəti üçün bütün təfərrüatlara baxın
İş və ya təqvim günləriAlıcılar üçün təqvim günü ilə planlaşdırma daha realdır, çünki həftəsonları, magistral daşıma növbələri və gömrük dəyişkən intervallar yaradır.
Zəmanət statusuİctimai zəmanət təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayırMarşrutdan asılı olaraq ilk fiziki skan və ya anbardan çıxış.
Əsas gecikmə amilləriKonsolidasiya gözləməsi, daha az nəqliyyat çıxışı, poçt idxal növbələri, yerli çatdırılma yığılması.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıDəqiq marşrut üçün satıcı və ya LDGJ ilə təsdiqləyin.
Prioritet və ya xüsusi xətt marşrutuTəsdiqlənmiş universal standart yoxdur; dəstəklənən marşrut mövcud olduqda daha sürətli olmaq üçün nəzərdə tutulub.
Prioritet və ya xüsusi xətt marşrutunun çatdırılma müddəti üçün bütün təfərrüatlara baxın
İş və ya təqvim günləriTacirlər tərəfindən iş günləri kimi göstərilə bilər, lakin təyinat ölkəsinin gömrüyü və son mərhələ çatdırılması dəyişkən olaraq qalır.
Zəmanət statusuİctimai LDGJ istehlakçı pul geri qaytarma zəmanəti təsdiqlənməyib.
Hesablama buradan başlayırPrioritet marşruta fiziki təhvilvermə.
Əsas gecikmə amilləriİxrac üçün son qəbul vaxtı, uçuş tutumu, gömrük məlumatlarının keyfiyyəti, çatdırılma ünvanının keyfiyyəti, uzaq bölgə marşrutlaşdırması.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılığıMarşruta xas xidmət şərtlərini LDGJ və ya satıcı ilə təsdiqləyin.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / RegionTəxmini çatdırılma müddəti aralığı
Amerika Birləşmiş Ştatları8–25 təqvim günü
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüSərhədlərarası bağlama və ya xüsusi xətt e-ticarət marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–18 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıMarşrut tərəfindən seçilmiş təyinat poçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriDəqiq məhsul təsviri və dəyər idxal məlumatları üzrə istisnaları azaldır; skanlar ixrac ilə ilk idxal məntəqəsi arasında fasilə verə bilər.
Kanada10–30 təqvim günü
Kanada üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüSərhədyanı bağlama və ya iqtisadi paket
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–22 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxal vergisi yoxlaması və ucqar əyalətlər çatdıqdan sonra bir neçə gün əlavə edə bilər.
Meksika12–35 təqvim günü
Meksika üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüİqtisadi paket və ya kommersiya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 20–26 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriÜnvan formatı, telefon nömrəsi və vergi məlumatları yerli çatdırılma əlaqəsi üçün vacibdir.
Birləşmiş Krallıq7–22 təqvim günü
Birləşmiş Krallıq üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi xətt və ya poçt bağlaması marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–17 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya müqaviləli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriVAT və idxal məlumatlarının keyfiyyəti gömrük rəsmiləşdirilməsinə təsir edir; yerli izləmə idxal skanından sonra aktivləşə bilər.
Almaniya8–24 təqvim günü
Almaniya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU xüsusi xətti və ya poçt bağlaması
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–18 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya bağlama məntəqəsi daşıyıcısı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriEU gömrük və VAT məlumatları faktura detalları ilə uyğun olmalıdır; təhvil məntəqəsinə çatdırılma alıcıdan əməliyyat tələb edə bilər.
Fransa8–25 təqvim günü
Fransa üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU bağlaması və ya poçta təhvil vermə
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–19 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya təhvil məntəqələri şəbəkəsi daşıyıcısı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAlıcılar yerli daşıyıcıdan rüsum, VAT və ya təhvil alma bildirişlərini izləməlidirlər.
İspaniya9–28 təqvim günü
İspaniya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU bağlaması və ya iqtisadi paket
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–21 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAda və ucqar ərazi çatdırılması son mil mərhələsini uzada bilər.
İtaliya10–30 təqvim günü
İtaliya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU bağlaması və ya poçt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–22 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriGömrük yoxlaması və yerli anbar marşrutlaşdırması bir neçə günlük görünürlük boşluqları yarada bilər.
Niderland7–22 təqvim günü
Niderland üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU giriş məntəqəsi və ya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–16 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya bağlama daşıyıcısı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriŞlüz emalı sürətli ola bilər, lakin idxal buraxılışından sonra yerli çatdırılmanın aktivləşdirilməsi gecikə bilər.
Polşa10–28 təqvim günü
Polşa üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU ekonom və ya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–21 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt, kuryer və ya locker-şəbəkə tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriLocker və ya təhvil məntəqəsi bildirişləri yalnız təyinat daşıyıcısının səhifəsində görünə bilər.
İsveç10–30 təqvim günü
İsveç üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüNordik poçt və ya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 17–23 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya təhvil məntəqəsi daşıyıcısı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriVergi ödənişi və təhvil bildirişi təyinat daşıyıcısı tərəfindən idarə oluna bilər.
Belçika8–24 təqvim günü
Belçika üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU bağlaması və ya poçta təhvil vermə
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 14–18 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriFişinqdən yayınmaq üçün alıcının rüsum mesajları rəsmi daşıyıcı kanallarında yoxlanılmalıdır.
Avstriya9–26 təqvim günü
Avstriya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU bağlaması və ya poçt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–20 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli bağlama tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriÜnvanın dəqiqliyi və alıcının telefon nömrəsi yerli bildirişə və təhvila kömək edir.
İsveçrə10–30 təqvim günü
İsveçrə üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüEU-dan kənar bağlama və ya poçt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 17–23 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriKommersiya hesab-fakturasının dəqiqliyi vacibdir, çünki EU-dan kənar idxal nəzarətləri emal vaxtını artıra bilər.
Yaponiya6–18 təqvim günü
Yaponiya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüAsiya prioritet və ya poçt bağlaması marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 9–13 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAydın Yapon ünvan formatı və telefon nömrəsi uğursuz çatdırılma riskini azaldır.
Cənubi Koreya6–18 təqvim günü
Cənubi Koreya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüAsiya bağlama və ya birbaşa xətt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 9–14 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriMarşrutdan və məhsul növündən asılı olaraq alıcı üçün gömrük identifikasiya tələbləri tətbiq oluna bilər.
Avstraliya8–26 təqvim günü
Avstraliya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüOkeaniya bağlama və ya ekonom paket
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 13–19 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriBiotəhlükəsizlik məhdudiyyətləri qida, bitki, ağac və heyvan mənşəli məhsullara təsir edə bilər.
Yeni Zelandiya10–30 təqvim günü
Yeni Zelandiya üçün bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüOkeaniya poçt və ya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 16–22 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriBiotəhlükəsizlik və uzaq ərazi çatdırılması son mərhələni uzada bilər.
Sinqapur5–16 təqvim günü
Sinqapur üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüAsiya bağlama və ya birbaşa xətt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 8–12 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxaldan sonra şəhər daxilində sürətli çatdırılma adi haldır, lakin vergi və ünvan problemləri çatdırılmanı dayandıra bilər.
Malayziya7–22 təqvim günü
Malayziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüAsiya ekonom və ya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–17 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAlıcının telefon nömrəsi yerli çatdırılma və gömrük əlaqəsi üçün kömək edir.
Tayland7–24 təqvim günü
Tayland üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüAsiya bağlama və ya poçt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–18 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriRüsumlar və yerli əlaqə məlumatları çatdırılma cədvəlinə təsir edə bilər.
Hindistan12–35 təqvim günü
Hindistan üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom bağlama və ya poçt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 20–27 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriMüəyyən idxallar üçün KYC, vergi və ya ünvan təsdiqi tələb oluna bilər.
Filippin10–32 təqvim günü
Filippin üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüAsiya ekonom və ya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 18–24 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriAda marşrutlaşdırması və yerli depo tutumu idxaldan sonra çatdırılmanı uzada bilər.
İndoneziya10–35 təqvim günü
İndoneziya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüAsiya ekonom və ya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 19–26 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxal vergisi və arxipelaq marşrutlaşdırması gecikmənin ümumi səbəbləridir.
Braziliya18–50 təqvim günü
Braziliya üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüPoçt və ya ekonom bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 28–38 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriVergi qiymətləndirilməsi, alıcı qeydiyyatı və ödəniş gecikmələri tranzit müddətini əhəmiyyətli dərəcədə uzada bilər.
Çili15–42 təqvim günü
Çili üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüPoçt və ya kommersiya bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 24–32 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriGömrük və uzun daxili marşrutlar çatdıqdan sonra əlavə vaxt tələb edə bilər.
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri7–22 təqvim günü
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüYaxın Şərq bağlama və ya birbaşa xətt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 12–17 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriTelefon nömrəsi və dəqiq bina məlumatları çatdırılma əlaqəsi üçün vacibdir.
Səudiyyə Ərəbistanı9–28 təqvim günü
Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüYaxın Şərq bağlama marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 15–21 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriGömrük məlumatları, yerli ünvan formatı və alıcının əlaqə məlumatları vacibdir.
Cənubi Afrika15–45 təqvim günü
Cənubi Afrika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Əsas xidmət növüEkonom bağlama və ya poçt marşrutu
Orta çatdırılma günləriOrta hesabla təxminən 25–35 gün
Son mərhələ tərəfdaşı / Təhvilalma daşıyıcısıPoçt və ya yerli kuryer tərəfdaşı
Gömrük və rəsmiləşdirmə tövsiyələriİdxal emalı və yerli çatdırılma şəbəkəsinin tutumu uzun fasilələr yarada bilər.

Bu təyinat üzrə təxminlər təsdiqlənmiş LDGJ zəmanətləri deyil, tipik sərhədlərarası e-ticarət logistika davranışına əsaslanan planlaşdırma aralıqlarıdır. Hazırda tranzitdə olan göndəriş üçün son skan, marşrut növü, gömrük statusu və təyinat daşıyıcısının görünürlüğü ümumi ölkə ortalamasından daha faydalıdır.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən çox LDGJ izləmə problemləri dörd sərhəddən birindən qaynaqlanır: satıcı bağlamanı təhvil verməyib, nömrə daşıyıcıya aid olmayan istinaddır, bağlama beynəlxalq skanlar arasındadır və ya çatdırılmaya artıq təyinat daşıyıcısı nəzarət edir.

Problem və Həll

Göstərilən problem/statusMümkün səbəb
Yanlış nömrəYanlış identifikator, köçürülmüş boşluqlar, çatışmayan hərflər və ya yanlış daşıyıcı seçimi.
Yanlış nömrə üçün bütün təfərrüatlara baxın
İlk yoxlayınNömrəni satıcı səhifəsindəki ilə müqayisə edin və əvvəlindəki və ya sonundakı boşluqları silin.
Dərhal görüləcək tədbir17TRACK avtomatik aşkarlamasını sınayın və satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.
Nə vaxt eskalasiya etməliGöndəriş təsdiqindən sonra etibarlı daşınma nömrəsi təqdim olunmazsa, məsələni satıcıya qaldırın.
Kimlə əlaqə saxlamaqƏvvəlcə satıcı; yalnız LDGJ ilə izlənilə bilən nömrə olduqda LDGJ.
İzləmə yeniləməsi yoxdurEtiket yaradılıb, götürülməni gözləyir və ya hələ ilk skan yoxdur.
İzləmə yeniləməsi olmayan göndəriş üçün bütün təfərrüatlara baxın
İlk yoxlayınYalnız elektron məlumat deyil, fiziki qəbul hadisəsini axtarın.
Dərhal görüləcək tədbirSatıcı göndərdikdən sonra skanın yaranmasını gözləyin; dəyişiklik yoxdursa, satıcıdan təhvil verilməni təsdiqləməsini xahiş edin.
Nə vaxt eskalasiya etməliSatıcı göndəriş vəd etsə də, satıcının emal müddəti ərzində heç bir fiziki skan görünməzsə, məsələni qaldırın.
Kimlə əlaqə saxlamaqƏvvəlcə satıcı və ya icra anbarı.
Daşınma zamanı ilişib qalıbAna xətt daşınması, ixrac növbəsi, buraxılmış skan və ya idxal yığılması.
Daşınma zamanı ilişib qalmış göndəriş üçün bütün təfərrüatlara baxın
İlk yoxlayınSon hadisənin mənşədən çıxış, ixrac, gəliş və ya yerli depo olub-olmadığını müəyyən edin.
Dərhal görüləcək tədbirƏlaqəli təyinat daşıyıcısı fəaliyyətini aşkar etmək üçün 17TRACK ilə izləyin.
Nə vaxt eskalasiya etməliBağlama satıcının vəd etdiyi çatdırılma müddətini və ya marketplace qoruma son tarixini aşarsa, məsələni qaldırın.
Kimlə əlaqə saxlamaqSifariş qoruması üçün satıcı; yerli hadisə varsa, ən son məsul daşıyıcı.
Gömrükdə saxlanmaİdxal yoxlaması, rüsum hesablanması, çatışmayan məlumat, məhdudlaşdırılmış əşya və ya yoxlama.
Gömrükdə saxlanma üçün bütün təfərrüatlara baxın
İlk yoxlayınYerli daşıyıcının mesajlarını və rəsmi gömrük ödəniş bildirişlərini yoxlayın.
Dərhal görüləcək tədbirTələb olunan sənədləri təqdim edin və ya rüsumları yalnız rəsmi kanallar vasitəsilə ödəyin.
Nə vaxt eskalasiya etməliGömrük satıcının təqdim etməli olduğu məlumatı, məsələn, faktura və ya məhsul təfərrüatlarını tələb edərsə, məsələni qaldırın.
Kimlə əlaqə saxlamaqBildirişdən asılı olaraq təyinat daşıyıcısı, gömrük brokeri, gömrük orqanı və ya satıcı.
Çatdırılma uğursuz olduQəbul edən əlçatan deyil, giriş problemi, ünvan problemi və ya götürmə tələb olunur.
Çatdırılma uğursuz oldu üçün bütün təfərrüatlara baxın
İlk yoxlayınYenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatları üçün təyinat daşıyıcısının səhifəsini yoxlayın.
Dərhal görüləcək tədbirYerli daşıyıcının rəsmi yenidən çatdırılma və ya götürmə prosesinə əməl edin.
Nə vaxt eskalasiya etməliYerli saxlama müddəti bitməzdən əvvəl məsələni qaldırın; saxlama müddətləri daşıyıcıya və ölkəyə görə dəyişir.
Kimlə əlaqə saxlamaqTəyinat üzrə son-mil daşıyıcısı.
Çatdırılıb, lakin alınmayıbPoçt qutusuna, şkafa, resepsiyaya, qonşuya, bağlama otağına, yanlış ünvana çatdırılıb və ya vaxtından əvvəl skan edilib.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb üçün bütün təfərrüatlara baxın
İlk yoxlayınÇatdırılma yerini, ev üzvlərini, bina resepsiyasını, bağlama şkafını, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Dərhal görüləcək tədbirMarşrut məlumatları hələ yeniykən təyinat daşıyıcısı ilə tez əlaqə saxlayın.
Nə vaxt eskalasiya etməliTəyinat daşıyıcısı bağlamanı tapa bilmirsə, məsələni satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaqÇatdırılma sübutu üçün təyinat daşıyıcısı; dəyişdirmə və ya geri ödəmə siyasəti üçün satıcı.
İtirilmiş və ya zədələnmişGözlənilən marşrut müddətindən sonra hərəkətin olmaması, görünən zədə, çatışmayan məzmun və ya təsdiqlənmiş çatdırılmama.
İtirilmiş və ya zədələnmiş üçün bütün təfərrüatlara baxın
İlk yoxlayınQablaşdırmanı, fotoları, fakturanı, izləmə hadisələrini və çatdırılma mesajlarını saxlayın.
Dərhal görüləcək tədbirSatıcıdan göndərmə müqaviləsinə əsasən hansı tərəfin araşdırma aça biləcəyini soruşun.
Nə vaxt eskalasiya etməliMarketplace alıcı müdafiəsi və ya satıcı iddiası üçün son tarixlər bitməzdən əvvəl məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamaqE-ticarət alışları üçün əvvəlcə satıcı; göndərən və ya səlahiyyətli iddiaçı sizsinizsə, daşıyıcı.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

LDGJ sərhədlərarası izləməsi bir neçə məsul tərəfi əhatə edə bilər. Ən vacib fərq elektron ilkin bildiriş ilə fiziki təhvil vermə arasındadır: növbəti daşıyıcı bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl ondan xəbərdar ola bilər.

Beynəlxalq proses

MərhələFiziki nəzarətçi/məsul qurum
Sifariş qablaşdırılıb və məlumat göndərilibSatıcı və ya icra anbarı
Sifarişin qablaşdırılması və məlumatın göndərilməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiGöndəriş məlumatı alındı.
Nə baş verirEtiket və ya elektron fayl bağlama fiziki olaraq qəbul edilməzdən əvvəl mövcuddur.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, daşıyıcı və ya son mərhələ nömrəsi daha sonra əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğuGötürülmə və ya anbar skanına qədər.
Müştəri nə etməlidirEmal müddətindən sonra fiziki skan görünməzsə, satıcıdan soruşun.
Mənşə qəbul və çeşidləməLDGJ və ya mənşə tərəfdaşı
Mənşə qəbul və çeşidləmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiQəbul edildi, alındı, emal edildi, obyektdən çıxdı.
Nə baş verirBağlama konsolidasiya edilir, çeşidlənir və ixrac daşınması üçün hazırlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəzən; tərəfdaş etiketləri çeşidləmə zamanı əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük boşluğuObyektlər arasında qısa fasilələr yayğındır.
Müştəri nə etməlidirSatıcı daha sürətli göndərmə marşrutu vəd etməyibsə, heç bir tədbir lazım deyil.
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlikİxrac orqanı, daşıyıcı və ya broker
İxrac gömrüyü və təhlükəsizlik üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiİxrac gömrüyü, təhlükəsizlik yoxlaması, mənşə ölkəsindən buraxıldı.
Nə baş verirSənədlər və mallar yola düşməzdən əvvəl yoxlanıla bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Adətən xeyr, lakin daxildə magistral daşınma istinad nömrəsi mövcud ola bilər.
Normal görünürlük boşluğuİxrac növbələri və ya təhlükəsizlik yoxlaması zamanı bir neçə gün.
Müştəri nə etməlidirGömrük satıcı sənədlərini tələb etmirsə, gözləyin.
Magistral daşınmaAviaşirkət, yük maşını daşıyıcısı, konsolidator və ya müqaviləli nəqliyyat tərəfdaşı
Magistral daşınma üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiMənşə ölkəsindən çıxdı, tranzitdədir, aviaşirkət yola düşdü, təyinat ölkəsinə çatdı.
Nə baş verirBağlama ölkələr arasında hərəkət edir, çox vaxt konsolidasiya edilmiş kisələrdə və ya konteynerlərdə.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Müştəriyə görünən nömrə üçün adətən xeyr, lakin daxili nəqliyyat istinadları görünməyə bilər.
Normal görünürlük boşluğuBu, ən çox rast gəlinən çoxgünlük skan boşluğudur.
Müştəri nə etməlidirVaxtaşırı izləyin və yalnız magistral daşımadakı boşluğa əsasən itki olduğunu güman etməyin.
İdxal gömrüyüTəyinat gömrüyü, broker və ya yerli daşıyıcı
İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiTəyinat yerinə çatıb, gömrük rəsmiləşdirilməsi, gömrükdə saxlanılıb, buraxılıb.
Nə baş verirSəlahiyyətli orqanlar qəbul edilə bilməni, vergini, məlumatları və yoxlama ehtiyaclarını qiymətləndirir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, bu mərhələdə yerli çatdırılma nömrəsi təyin edilə bilər.
Normal görünürlük boşluğuGömrükdəki boşluqlar dəyişkəndir və zəmanətli gecikmə və ya buraxılış kimi qəbul edilməməlidir.
Müştəri nə etməlidirRəsmi rüsum və ya sənəd sorğularına cavab verin; lazım gələrsə, satıcıdan faktura məlumatlarını istəyin.
Təyinat yerində təhvilvermə və son milTəyinat poçt və ya kuryer daşıyıcısı
Təyinat yerində təhvilvermə və son mil üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiYerli daşıyıcı tərəfindən qəbul edilib, depoya çatıb, çatdırılmaya çıxarılıb, çatdırılıb.
Nə baş verirYerli daşıyıcı çatdırılma cəhdlərinə, götürməyə və çatdırılma sübutuna nəzarət edir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, yerli izləmə əlaqələndirilmiş nömrədən istifadə edə bilər.
Normal görünürlük boşluğuİdxal buraxılışından yerli depoya qəbuladək bir gündən bir neçə günə qədər müddət adi haldır.
Müştəri nə etməlidirÇatdırılma təlimatları və sübut sorğuları üçün təyinat daşıyıcısından istifadə edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərmədən sonrakı seçimlər

LDGJ-nin ünvan dəyişikliyi, müdaxilə, saxlanma və yenidən çatdırılma üçün ictimai istehlakçı seçimləri tam təsdiqlənməyib. Sərhədlərarası e-ticarətdə çatdırılmanın idarə edilməsi adətən təhvilvermədən əvvəl satıcı, yerli qəbuldan sonra isə təyinat daşıyıcısı tərəfindən idarə olunur.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

SeçimKim sorğu verə bilər
Göndərilmədən əvvəl ünvan düzəlişiAlıcı satıcı vasitəsilə və ya satıcı öz göndəriş hesabı vasitəsilə
Göndərilmədən əvvəl ünvan düzəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqAdətən yalnız bağlama LDGJ-yə təhvil verilməzdən və ya ixrac edilməzdən əvvəl.
Son tarix/mövcud mərhələFiziki göndərişdən əvvəl və ya marşrut kilidlənməzdən əvvəl.
Rüsumİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanətlidir?Xeyr; etiketin dəyişdirilə biləcəyini satıcı təsdiqləməlidir.
Rəsmi əməliyyat linkiSatıcı ilə əlaqə saxlayın və ya mövcuddursa, LDGJ rəsmi veb-saytının əlaqə seçimlərindən istifadə edin.
Uğursuz cəhddən sonra yenidən çatdırılma və ya götürməTəyinat daşıyıcısı ilə alıcı
Uğursuz cəhddən sonra yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYalnız təyinat daşıyıcısı yenidən çatdırılma, götürmə, depoda saxlanma və ya şkafdan təhvil alma təklif etdikdə mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələUğursuz çatdırılmadan sonra və göndərənə qaytarma emalından əvvəl.
RüsumYerli daşıyıcının siyasətindən asılıdır.
Zəmanətlidir?Xeyr; yerli marşrutlaşdırma və saxlama qaydalarından asılıdır.
Rəsmi əməliyyat linkiTəyinat daşıyıcısının rəsmi izləməsindən və ya çatdırılma bildirişindən istifadə edin.
Çatdırılma sübutu sorğusuYerli daşıyıcının siyasətindən asılı olaraq alıcı, satıcı və ya göndərən
Çatdırılma sübutu sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
UyğunluqYalnız çatdırılıb skanından sonra və yalnız yerli daşıyıcının sübutu qeyd etdiyi yerlərdə.
Son tarix/mövcud mərhələÇatdırılma hadisəsindən sonra.
RüsumYerli daşıyıcı və xidmətdən asılıdır.
Zəmanətlidir?Xeyr; ekonom marşrutlarda sübut təfərrüatı məhdud ola bilər.
Rəsmi əməliyyat linkiTəyinat daşıyıcısının izləmə səhifəsi və ya müştəri xidməti.

İtmiş, zədələnmiş, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

LDGJ izləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının qaytarılması və ticarət platforması üzrə geri ödəniş fərqli proseslərdir. E-ticarət alışlarında göndəriş müqaviləsinə adətən satıcı nəzarət edir və daşıyıcıdan araşdırma və ya kompensasiya tələb edə bilən tərəf çox vaxt satıcı olur.

İddialar və geri ödənişlər

ProsesNə zaman istifadə olunur
İzləmə sorğusuİzləmədə yeniləmə yoxdur, hadisə aydın deyil və ya bağlama ilişib qalmış kimi görünür.
İzləmə sorğusu üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim müraciət edirAlıcı satıcıdan soruşa bilər; satıcı və ya göndərən LDGJ-dən və ya müqaviləli daşıyıcıdan soruşa bilər.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtıLDGJ üçün təsdiqlənmiş ictimai universal hədd yoxdur; satıcı və marketplace son tarixlərinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlarİzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, son skan, göndərilmə tarixi, alıcının ünvanı, məhsul təsviri.
Mümkün nəticəAydınlaşdırma, gözləmə təlimatı, daşıyıcı axtarışı və ya təhvil verilmənin təsdiqi.
Rəsmi keçidLDGJ rəsmi veb-saytı və ya satıcının dəstək kanalı.
Zədələnmə və ya çatışmayan məzmun iddiasıBağlama zədələnmiş halda çatır və ya məzmun çatışmır.
Zədələnmə və ya çatışmayan məzmun iddiası üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim müraciət edirGöndərmə müqaviləsi satıcının hesabı altındadırsa, adətən satıcı və ya göndərən.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtıLDGJ üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; dərhal və marketplace müdafiəsi bitməzdən əvvəl hərəkət edin.
Tələb olunan sübutlarXarici qablaşdırmanın, daxili qablaşdırmanın, etiketin, zədənin, məzmunun, fakturanın və çatdırılma hadisəsinin fotoları.
Mümkün nəticəSatıcı tərəfindən dəyişdirmə, geri ödəniş, daşıyıcı araşdırması, iddianın təsdiqi, iddianın rəddi və ya əlavə sübut tələbi.
Rəsmi keçidSatıcının iddia prosesi və mövcuddursa LDGJ rəsmi əlaqə vasitəsi.
Marketplace geri ödənişi və ya yenidən göndərməSifariş gecikir, itib, yanlış çatdırılıb və ya zədələnib.
Marketplace geri ödənişi və ya yenidən göndərmə üçün bütün təfərrüatlara baxın
Kim müraciət edirAlıcı satıcıya və ya marketplace-ə müraciət edir; satıcı ayrıca daşıyıcıya qarşı iddia qaldıra bilər.
Ən erkən/ən gec müraciət vaxtıTəxmin edilən daşıyıcı son tarixinə deyil, marketplace alıcı müdafiəsi müddətinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlarSifariş səhifəsi, izləmə skrinşotları, çatdırılma mübahisəsi təfərrüatları, zədələnibsə fotolar, yerli daşıyıcı ilə yazışma.
Mümkün nəticəGeri ödəniş, qismən geri ödəniş, əvəzləmə, rədd və ya vəd edilmiş çatdırılma tarixi keçənə qədər gözləmə tələbi.
Rəsmi keçidMarketplace və ya satıcının dəstək səhifəsi.

17TRACK LDGJ iddialarını, daşıyıcı kompensasiyasını, satıcı geri ödənişlərini və ya çatdırılma düzəlişlərini təsdiqləyə bilməz. Satıcı və ya daşıyıcı sübutların artıq lazım olmadığını təsdiqləyənə qədər qablaşdırmanı saxlayın.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

LDGJ-yə məxsus qadağan olunmuş və məhdudlaşdırılmış məhsul qaydaları cari LDGJ veb-saytında və ya göndərən vasitəsilə təsdiqlənməlidir. Sərhədlərarası bağlamalar həmçinin aviasiya təhlükəsizliyi qaydalarına, ixrac nəzarətlərinə, təyinat ölkəsinin gömrük qanunlarına və son mil daşıyıcısı məhdudiyyətlərinə tabedir.

Göndərmə məhdudiyyətləri

KateqoriyaQadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış
Təhlükəli yüklərSinifdən və marşrutdan asılı olaraq məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş.
Təhlükəli yüklər üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrTez alışan mayelər, aerozollar, sıxılmış qaz, aşındırıcı maddələr, partlayıcılar, zəhərli maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırmaİcazə verilirsə, uyğun bəyannamə, qablaşdırma, etiketləmə və marşrut qəbulunu tələb edir.
Daşıma məhdudiyyətiHava nəqliyyatı qadağan oluna bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriTəhlükəsizlik səbəbi ilə saxlanma, geri qaytarma, utilizasiya və ya gömrük müsadirəsi.
Rəsmi qaydalarLDGJ və tətbiq olunan nəqliyyat təhlükəsizliyi qaydaları ilə təsdiqləyin.
Batareyalar və elektronikaBatareya növü, vat-saat göstəricisi, qablaşdırma və təyinat nöqtəsinə görə məhdudlaşdırılır.
Batareyalar və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrLitium batareyalar, power banklar, telefonlar, noutbuklar, batareya ilə işləyən cihazlar.
Əsas şərt/qablaşdırmaQuraşdırılmış batareya, qısaqapanmaya qarşı izolyasiya və uyğun bəyannamə tələb oluna bilər.
Daşıma məhdudiyyətiMüstəqil litium batareyalar hava marşrutlarında adətən məhdudlaşdırılır.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriTəhlükəsizlik yoxlaması, marşrut dəyişikliyi, gecikmə və ya geri qaytarma.
Rəsmi qaydalarGöndərmədən əvvəl LDGJ ilə təsdiqləyin.
Mayelər, tozlar, qida məhsulları, kosmetikaMəhsul növü, sızma riski, gömrük təsnifatı və təyinat ölkəsinin qanunlarına görə məhdudlaşdırılır.
Mayelər, tozlar, qida məhsulları, kosmetika üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrƏtir, tonik, kremlər, əlavələr, çay, qəlyanaltılar, toz şəklində məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırmaQəbul olunduğu hallarda sızdırmaz qablaşdırma və düzgün məhsul təsviri vacibdir.
Daşıma məhdudiyyətiBəzi hava və gömrük marşrutları bu kateqoriyaları rədd edir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriGömrük yoxlaması, utilizasiya, geri qaytarma və ya sənədlər üçün müraciət.
Rəsmi qaydalarCari marşrut qəbulunu LDGJ və ya satıcı ilə təsdiqləyin.
Saxta mallar, silahlar, qanunsuz mallarQadağandır.
Qadağan olunmuş mallar üçün bütün təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrSaxta markalı mallar, odlu silahlar, nəzarət olunan narkotiklər, qanunsuz əşyalar.
Əsas şərt/qablaşdırmaQanuni daşınma üçün qəbul edilmir.
Daşıma məhdudiyyətiAdi bağlama şəbəkələri vasitəsilə qanuni şəkildə göndərilə bilməz.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiriMüsadirə, araşdırma, geri qaytarma, məhv etmə və ya hüquqi nəticələr.
Rəsmi qaydalarLDGJ, gömrük və təyinat ölkəsinin qanunlarını yoxlayın.

Müştəri xidməti

LDGJ göndərişləri üçün, ən son məsul tərəfi müəyyən etmək üçün izləmə nəticəsindən başlayın. Sifariş, faktura, geri ödəniş və göndərilməzdən əvvəlki məsələlər üçün satıcı ilə əlaqə saxlayın; yerli çatdırılma cəhdləri və təhvil verildikdən sonrakı sübut üçün təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

Müştəri xidməti

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə/link
LDGJ rəsmi veb saytıhttp://www.lingdong56.com
LDGJ rəsmi veb saytı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurLDGJ tərəfindən dərc edilmiş rəsmi daşıyıcı məlumatları, varsa izləmə girişi və əlaqə seçimləri.
Region/dilÇin mənşəli logistika konteksti; dil mövcudluğu veb saytında yoxlanmalıdır.
İş saatları və vaxt zonasıİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumatİzləmə nömrəsi, göndərmə tarixi, satıcının adı, alıcının ölkəsi, son izləmə hadisəsi və problem xülasəsi.
Vacib məhdudiyyətVeb saytın mövcudluğu və konkret əlaqə üsulları dəyişə bilər; üçüncü tərəf səhifələrindən kopyalanmış qeyri-rəsmi telefon nömrələrindən istifadə etməyin.
Satıcı və ya marketplace dəstəyiAlışın həyata keçirildiyi sifariş səhifəsi və ya satıcı dəstək mərkəzindən istifadə edin.
Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurİzləmə nömrəsinin olmaması, yanlış məhsul, geri ödəniş, əvəzləmə, faktura, gömrük sənədləri və iddia səlahiyyəti.
Region/dilMarketplace və satıcıdan asılıdır.
İş saatları və vaxt zonasıMarketplace və satıcının siyasətindən asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatSifariş nömrəsi, izləmə nömrəsi, vəd edilən çatdırılma müddəti, ekran görüntüləri, fotolar və mesajlar.
Vacib məhdudiyyətSatıcı hər zaman ixracdan və ya yerli təhvil verilmədən sonra göndərişi dəyişə bilmir.
Təyinat daşıyıcısıSon yerli izləmə hadisəsində adı göstərilən daşıyıcıdan istifadə edin.
Təyinat daşıyıcısı üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurÇatdırılma mərhələsində, uğursuz çatdırılma, götürmə, yerli ünvan problemi, çatdırılma sübutu və çatdırılıb-alınmayıb araşdırması.
Region/dilTəyinat ölkəsi və yerli daşıyıcı dili.
İş saatları və vaxt zonasıYerli daşıyıcıdan asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatİzləmə nömrəsi, alıcının adı, tam ünvan, telefon nömrəsi, çatdırılma bildirişi və ən son yerli skan.
Vacib məhdudiyyətYerli daşıyıcı bağlamanı fiziki olaraq təhvil alana qədər təlimatları qəbul etməyə bilər.
17TRACKhttps://www.17track.net/
17TRACK üçün bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğundurÇoxdaşıyıcılı izləmə, daşıyıcının avtomatik aşkarlanması və təyinat daşıyıcısının təhvil alıb-almadığını yoxlama.
Region/dilBir neçə dil interfeysi olan qlobal izləmə platforması.
İş saatları və vaxt zonasıOnlayn platformanın əlçatanlığı; dəstək şərtləri 17TRACK xidmət siyasətlərindən asılıdır.
Hazırlanmalı məlumatİzləmə nömrəsi və məlumdursa, ehtimal edilən daşıyıcı.
Vacib məhdudiyyət17TRACK daşımanı həyata keçirən daşıyıcı deyil və çatdırılmanı dəyişə və ya iddiaları təsdiqləyə bilməz.

E-ticarət və biznes izləməsi

LDGJ istifadə edən tacirlər istehlakçı izləməsini, daşıyıcı müqavilə dəstəyini və çoxdaşıyıcılı izləmə infrastrukturunu ayrı saxlamalıdırlar. 17TRACK sifarişlər LDGJ, poçt tərəfdaşları, kuryerlər və son mil daşıyıcıları arasında hərəkət etdikdə faydalıdır.

Tərtibatçı/API Müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
İstehlakçı izləmə səhifəsiLDGJ
LDGJ istehlakçı izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiLDGJ göndərişləri və mövcud marşrut hadisələri.
Əsas istifadəTək göndəriş üçün əl ilə axtarış.
Autentifikasiyaİstehlakçı axtarışı üçün ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanıİctimai toplu və ya webhook imkanı təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləriCari ictimai rəsmi tərtibatçı sənədləri təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydiHeç bir ictimai miqrasiya və ya istifadədən çıxarılma bildirişi təsdiqlənməyib.
Daşıyıcı müqavilə dəstəyiLDGJ və ya göndərmə hesabı meneceri
LDGJ müqavilə dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsiTacirin LDGJ göndərmə müqaviləsinə daxil olan marşrutlar və xidmətlər.
Əsas istifadəGöndəriş istisnalarının idarə edilməsi, marşrut seçimi, fakturalandırma və iddia dəstəyi.
AutentifikasiyaTacir hesabından asılıdır; ictimai şəkildə sənədləşdirilməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanıMüqavilə əsasında mövcud ola bilər, lakin ictimai təfərrüatlar təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləriİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydiİctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Çoxdaşıyıcılı izləmə API17TRACK
17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə API üçün bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatəsi17TRACK tərəfindən dəstəklənən bir neçə daşıyıcı, o cümlədən mövcud olduqda daşıyıcının avtomatik aşkarlanması.
Əsas istifadəToplu göndəriş görünürlüğü, standartlaşdırılmış statuslar, istisna monitorinqi, bildirişlər və çoxdaşıyıcılı elektron ticarət əməliyyatları.
Autentifikasiya17token başlığından istifadə edən 17TRACK API tokeni.
İzləmə/toplu/webhook imkanı17TRACK API sənədlərinə uyğun olaraq izləmə nömrələrini qeydiyyatdan keçirin və daşıyıcıya uyğunlaşdırılmış izləmə hadisələrini əldə edin.
Cari tərtibatçı sənədlərihttps://api.17track.net/en/doc
Miqrasiya/istifadədən çıxarılma qeydiCari sənədləşdirilmiş endpoint və versiyadan istifadə edin; köhnə qeyri-rəsmi nümunələri kopyalamayın.

Tez-tez verilən suallar

1. LDGJ bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə səhifəsi mövcuddursa, izləmə nömrəsini LDGJ rəsmi veb-saytında daxil edin və ya mövcud LDGJ və təhvil hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK istifadə edin.

2. LDGJ izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?

Satıcının göndərmə təsdiqinə, marketplace sifariş səhifəsinə, bağlama etiketinə və ya logistika bildirişinə baxın; yalnız sifariş nömrəniz varsa, satıcıdan soruşun.

3. LDGJ izləmə nömrəsi necə görünür?

LDGJ vahid universal formatı ictimai şəkildə təsdiqləməyib, buna görə nömrə LDGJ logistika nömrəsi, tərəfdaş istinadı, poçt S10 nömrəsi və ya təyinat daşıyıcısı nömrəsi ola bilər.

4. Niyə LDGJ izləmə nömrəm nəticə göstərmir?

Nəticə olmaması adətən nömrənin aktivləşdirilmədiyini, bağlamanın fiziki skan almadığını, yanlış daşıyıcının seçildiyini və ya nömrənin satıcı istinadı olduğunu bildirir.

5. İlk LDGJ izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı yeniləmə adətən satıcı etiket yaratdıqda deyil, fiziki qəbuldan və ya anbar emalından sonra görünür.

6. Niyə LDGJ bağlamam yenilənmir?

LDGJ bağlamaları konsolidasiya, ixrac, magistral daşınma, gömrük zamanı və ya təyinat daşıyıcısı ilk skanını yerləşdirməzdən əvvəl yenilənməyi dayandıra bilər.

7. LDGJ çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

LDGJ çatdırılma müddəti xidmətə, təyinat yerinə, gömrüyə və son mil daşıyıcısına görə dəyişir; ictimai universal zəmanətli çatdırılma standartları təsdiqlənməyib.

8. LDGJ çatdırılması uğursuz olarsa, nə etməliyəm?

Yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatları üçün təyinat daşıyıcısının rəsmi izləmə səhifəsini yoxlayın, çünki uğursuz çatdırılma adətən yerli daşıyıcı tərəfindən idarə olunur.

9. LDGJ izləməsində çatdırılıb yazılırsa, amma mən onu almamışamsa nə etməliyəm?

Satıcıdan sifarişin həllini istəməzdən əvvəl poçt qutusunu, bağlama şkafını, qəbul masasını, ev üzvlərini, qonşuları, çatdırılma fotosunu və təyinat daşıyıcısının sübutunu yoxlayın.

10. İtmiş və ya zədələnmiş bağlama ilə bağlı LDGJ ilə necə əlaqə saxlayım?

Daşıyıcı ilə əlaqə seçimləri üçün LDGJ rəsmi veb-saytından istifadə edin, lakin e-ticarət alıcıları satıcı ilə də əlaqə saxlamalıdırlar, çünki göndərmə müqaviləsinə və iddia prosesinə çox vaxt satıcı nəzarət edir.

11. Təyinat daşıyıcısı təhvil aldıqdan sonra LDGJ izləməsi davam edə bilərmi?

LDGJ izləməsi paylaşılan hadisələr vasitəsilə davam edə bilər, lakin yerli təhvil verilmədən sonra çatdırılma cəhdləri, götürmə və sübut üçün adətən təyinat daşıyıcısı məsul olur.

12. Beynəlxalq göndərmə zamanı LDGJ izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bəli, marşrut üzrə məsul tərəflər dəyişdikdə LDGJ və ya satıcı nömrəsi poçt S10 nömrəsinə və ya yerli son mil nömrəsinə əlaqələndirilə bilər.

13. Gömrük rəsmiləşdirilməsi LDGJ bağlamamın çatdırılmaya hazır olduğu anlamına gəlirmi?

Xeyr, gömrüyə çatma və ya emal buraxılış demək deyil; bağlama son çatdırılmadan əvvəl idxal nəzarətindən keçməli və təyinat daşıyıcısına təhvil verilməlidir.

14. LDGJ göndərişində ünvanı kim dəyişə bilər?

Göndərilmədən əvvəl satıcı ünvanı düzəldə bilər; yerli təhvil verilmədən sonra isə yalnız təyinat daşıyıcısı məhdud çatdırılma idarəetmə seçimləri təklif edə bilər.

15. Bizneslər LDGJ göndərişlərini toplu şəkildə izləyə bilərmi?

Bizneslər çoxdaşıyıcılı izləmə iş axınları üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər; hazırda ictimai rəsmi LDGJ izləmə API-si təsdiqlənməyib.

16. 17TRACK LDGJ ilə eyni şirkətdirmi?

Xeyr, 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və LDGJ ilə əlaqəli deyil.

İzləmə API-si

// 1. LDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints or copied third-party examples.
// Check the LDGJ official website or your LDGJ account manager for current API access, authentication, and service terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an LDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LDGJ must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

İmtina: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və LDGJ ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading