ac logistics Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün ac logistics izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

AC Logistics haqqında

AC Logistics bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilmiş daşıyıcı identikliyidir. Təqdim edilmiş rəsmi veb-sayt daşıyıcı haqqında məlumat və göndəriş dəstəyi üçün başlanğıc nöqtəsidir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Daşıyıcının göstərilən adı	AC Logistics
Rəsmi veb-sayt	http://www.sz-ac56.com/

Marketplace sifariş nömrəsi, satıcının istinad nömrəsi və ya tərəfdaşın izləmə identifikatoru AC Logistics tərəfindən istifadə olunan nömrədən fərqli ola bilər. Göndəriş bildirişində təqdim edilmiş identifikatordan istifadə edin və onu rəsmi daşıyıcı kanalı və ya 17TRACK vasitəsilə yoxlayın.

Qısa cavab

Sifariş nömrəsi əvəzinə göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi AC Logistics veb-saytında və ya 17TRACK izləmə alətində daxil edin. Heç bir hadisə görünmürsə, simvolları yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin, ilk skan üçün vaxt verin və satıcıdan identifikatoru təsdiqləməsini xahiş edin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır; bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödəniş etmir və iddiaları təsdiqləmir.

AC Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

Yol	Addımlar
Rəsmi izləmə	Rəsmi AC Logistics veb-saytını açın, izləmə bölməsini tapın, göndəriş nömrəsini daxil edin və göstərilən hadisə tarixçəsini yadda saxlayın.
17TRACK	17TRACK-i açın, göndəriş nömrəsini yapışdırın, müəyyən edilmiş daşıyıcını və hadisələri nəzərdən keçirin, sonra istənilən nəticəni satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur	Satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın. Sifariş nömrəsi və izləmə nömrəsi fərqli identifikatorlardır.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Təqdim edilmiş sübutlar əsasında daşıyıcıya xas nömrə nümunəsi müəyyən edilə bilmədi. Xidməti yalnız prefiksə əsasən təxmin etməyin. AC######## kimi maskalanmış identifikatordan və ya satıcı tərəfindən təqdim edilmiş nömrədən istifadə edin və rəsmi izləyicinin və ya 17TRACK-in daşıyıcını müəyyən etməsinə imkan verin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Təhlükəsiz istifadə üzrə təlimat
Daşıyıcının göndəriş nömrəsi	Göndəriş etiketində və ya göndərilmə bildirişində göstərilən dəqiq identifikatordan istifadə edin; hərfləri və rəqəmləri saxlayaraq boşluqlar və ya defislər olmadan olan variantı da sınayın.
Sifariş və ya istinad nömrəsi	Bu, alış-verişi və ya tacirin qeydini müəyyən edir və daşınma hadisələrini göstərməyə bilər.
Tərəfdaş və ya son mərhələ nömrəsi	Sərhədlərarası göndəriş təhvil verildikdən sonra ikinci identifikator göstərə bilər; satıcı hər ikisini təqdim etdikdə hər iki identifikatordan istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

Statusa sürətli baxış

Həyat dövrünün mərhələsi	Mənası və növbəti addım
Göndərişdən əvvəl	Fiziki qəbul skanından əvvəl etiket və ya elektron qeyd mövcud ola bilər. Göndəricidən bağlamanın təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.
Yoldadır	Göndəriş emal məntəqələri arasında hərəkət qeydə alıb. Satıcı və ya daşıyıcı istisna halı barədə məlumat vermədikcə izləməyə davam edin.
Gömrük və ya təhvilvermə	Bağlama gömrükdə və ya başqa bir çatdırılma tərəfinin nəzarətində ola bilər. İdxal tələblərini və təyinat ölkəsinin operatorunu yoxlayın.
Çatdırılma üçün yoldadır	Çatdırılma cəhdi gözlənilir. Giriş məlumatlarını əlçatan saxlayın və bildirişdəki təlimatlara əməl edin.
Çatdırılıb və ya istisna halı	Əvvəlcə çatdırılma yerini və bildirişi yoxlayın; istisna halı olduqda, sonuncu skan məlumatı ilə göndərən və ya məsul çatdırılma tərəfi ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Xidmət adları və dərc edilmiş çatdırılma standartları təqdim edilmiş sübutlar əsasında müəyyən edilməyib. Tətbiq olunan xidmət şərtlərində başqa cür göstərilmədiyi halda, satıcının təqdim etdiyi çatdırılma müddətini təxmini hesab edin.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət haqqında məlumat	Yoxlama qaydası
Xidmət növü və əhatə dairəsi	Etiketdə, sifariş qeydində və ya daşıyıcının rəsmi sənədlərində göstərilən xidmət adından istifadə edin.
Çatdırılma müddəti	Təxmini müddətə əsaslanmazdan əvvəl göndərilmə və təyinat məntəqəsini, son qəbul qaydalarını, həftəsonlarını, bayramları, gömrüyü və hər hansı tərəfdaş təhvilverməsini təsdiqləyin.

Çatdırılma müddəti

Sual	Praktik cavab
Daşıma müddəti nə vaxt başlayır?	Tətbiq olunan xidmət şərtlərindən istifadə edin; etiketin yaradılması fiziki qəbul demək deyil.
Gecikməyə nə səbəb olur?	Ünvanın düzgünlüyü, əməliyyat pozuntuları, həftəsonları, pik həcm, gömrük və tərəfdaşın emal prosesi təxmini müddətə təsir göstərə bilər.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat	Etibarlı planlaşdırma təlimatı
İstənilən təyinat	Marşruta uyğun təxmini müddəti AC Logistics və ya satıcıdan əldə edin. Təsdiqlənmiş xidmət və göndərilmə məntəqəsi olmadan ölkələr üzrə universal müddət aralığını məsuliyyətlə təqdim etmək mümkün deyil.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll

Problem	Dərhal görüləcək tədbir
Yanlış nömrə	Hər simvolu etiketlə müqayisə edin, formatlama işarələrini silin və göndərəndən nömrəni təsdiqləməsini xahiş edin.
Yenilənmə yoxdur	Göndərilmə tarixini və sonuncu skanı yoxlayın, sonra vəd edilmiş çatdırılma müddəti keçibsə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılıb, lakin alınmayıb	Girişi, poçt qutusunu, qəbul masasını, ev üzvlərini, qonşuları, çatdırılma bildirişini və çatdırılma sübutunu yoxlayın; sonra satıcı və müvafiq çatdırılma operatoru ilə əlaqə saxlayın.
Gömrük və ya geri qaytarma	Tələb olunan sənədləri və ya rüsumları nəzərdən keçirin və göndərəndən hansı tərəfin sorğu təqdim edə biləcəyini soruşun.
Zədələnmə və ya itki	Qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və göndəriş qeydlərini saxlayın; göndərən müvafiq iddia prosesini həyata keçirməlidir.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

Beynəlxalq göndəriş üçün elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvilvermə, gömrük emalı və təyinat daşıyıcısının ilk skanı ayrı-ayrı hadisələrdir. Ölkəyə və ya mübadilə məntəqəsinə çatma öz-özlüyündə gömrüyün bağlamanı buraxması demək deyil.

Beynəlxalq hərəkət

Mərhələ	Müştəri üçün təlimat
Göndərilmə məntəqəsində emal	Göndərən göndərişi hazırlayır və göndərilmə məntəqəsinin operatoru mövcud skanları qeydə alır.
İxrac və əsas daşınma	Təhlükəsizlik, ixrac nəzarəti, daşınma gücü və hava limanında emal görünürlükdə boşluqlar yarada bilər.
İdxal gömrüyü	Alıcı təyinat ölkəsinin qaydalarına uyğun olaraq məlumat təqdim etməli və ya hesablanmış rüsumları ödəməli ola bilər.
Tərəfdaşa təhvilvermə və son mərhələ	Təyinat operatoru yerli identifikator verə və ya mövcud identifikatoru davam etdirə bilər; satıcıdan əlaqələndirilmiş nömrələri istəyin və təqdim edildikdə yerli operatora müraciət edin.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Ünvan dəyişiklikləri, göndərişin dayandırılması, yönləndirmə, götürmə, imza tələbləri və çatdırılma təlimatları xidmətdən, təyinat yerindən, göndərişin mərhələsindən və müqavilə üzrə göndəriciyə verilmiş səlahiyyətlərdən asılıdır. Hər hansı seçimə güvənməzdən əvvəl rəsmi kanalı yoxlayın.

İtmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	İstifadə və hazırlıq
İzləmə sorğusu	Hadisəni və ya çatışmayan yeniləməni dəqiqləşdirmək üçün bundan istifadə edin; göndəriş nömrəsini və ən son skanı hazırlayın.
İtki və ya zərər iddiası	İddia vermək hüququ olan şəxs tətbiq olunan xidmət şərtlərinə əməl etməli və qablaşdırmanı, fotoşəkilləri, hesab-fakturaları, dəyəri təsdiq edən sübutları və yazışmaları saxlamalıdır.
Satıcının geri ödənişi	Satıcının geri ödənişi daşıyıcıya edilən sorğudan və ya sığorta iddiasından ayrıdır və sifariş şərtlərinə əsasən satıcı tərəfindən həyata keçirilir.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Göndərməzdən əvvəl təhlükəli yüklər, batareyalar, mayelər, tez xarab olan məhsullar, qiymətli əşyalar, məhdudlaşdırılmış əşyalar, qablaşdırma və gömrük bəyannamələri ilə bağlı mövcud AC Logistics qaydaları və təyinat yeri üzrə tələblərlə tanış olun. Yanlış məzmun və ya sənədlər göndərişin qəbul edilməməsinə, gecikməsinə, müsadirə olunmasına və ya geri qaytarılmasına səbəb ola bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	İstifadə
Rəsmi veb-sayt	AC Logistics veb-saytını açın cari izləmə və əlaqə kanalı üçün.
Satıcı və ya göndərici	Onlayn platforma sifarişləri üçün göndərici adətən göndəriş qeydlərini təqdim edə və daşıyıcı tərəfindən dəstək prosesini başlada bilər.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndərilmə tarixi, göndərilmə və təyinat yeri, ünvan, xidmətin təsviri, ən son hadisə, məzmun, dəyər və müvafiq olduqda fotoşəkillər.

E-ticarət və biznes izləməsi

Müəssisələr AC Logistics müştəri kanalını 17TRACK çoxdaşıyıcılı inteqrasiyasından fərqləndirməlidirlər. Standartlaşdırılmış hadisələr, toplu monitorinq, bildirişlər və istisnaların idarə edilməsi prosesləri üçün mövcud provayder müqaviləsi və sənədləşmə tələb olunur.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Provayder
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası	AC Logistics
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

1. AC Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Rəsmi AC Logistics veb-saytında göndərişin izləmə nömrəsini daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. AC Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndərilmə e-poçtunda, göndəriş etiketində, satıcının sifariş səhifəsində və ya qəbzdə axtarın; satınalma sifarişinin nömrəsi fərqli ola bilər.

3. AC Logistics nömrəm etibarsızdırsa, nə etməliyəm?

Hər simvolu yoxlayın, boşluqları və defisləri silin və göndəricidən nömrəni təsdiqləməsini istəyin.

4. AC Logistics izləmə məlumatım niyə yenilənməyib?

İlk skan və ya obyektlərarası yeniləmə hələ mövcud olmaya bilər; göndərilmə tarixini təsdiqləyin və gözlənilən müddət keçdikdə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

5. Etiketin yaradılması AC Logistics-in bağlamamı qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr. Etiket qeydi fiziki qəbuldan əvvəl yarana bilər, buna görə göndərici təhvilverməni təsdiqləməlidir.

6. AC Logistics bağlamasının çatdırılması nə qədər çəkəcək?

Çatdırılma müddəti seçilmiş xidmətdən, marşrutdan, iş günlərindən, gömrükdən və təyinat yerindəki emaldan asılıdır.

7. AC Logistics çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Çatdırılma bildirişini oxuyun, ünvanı və giriş təlimatlarını yoxlayın və göndərici və ya məsul çatdırılma kanalı ilə əlaqə saxlayın.

8. AC Logistics bağlamanın çatdırıldığını bildirir, amma mən onu tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Ehtimal olunan buraxılma yerlərini, ev təsərrüfatının üzvlərini, resepsiyanı və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və satıcıya məlumat verin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş AC Logistics göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən tətbiq olunan sorğu və ya iddia prosesinə əməl etməsini istəyin.

10. AC Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi AC Logistics veb-saytındakı əlaqə kanalından istifadə edin və ya satıcıdan göndərişi daha yuxarı səviyyəyə yönləndirməsini istəyin.

11. 17TRACK AC Logistics çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. 17TRACK mövcud izləmə məlumatlarını göstərir və çatdırılma təlimatlarını dəyişə bilməz.

12. Beynəlxalq təhvilvermədən sonra AC Logistics izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Tərəfdaş əlaqələndirilmiş yerli identifikatordan istifadə edə bilər; hər iki nömrəni göndəricidən istəyin və onların hadisələrini müqayisə edin.

13. AC Logistics gömrüyə çatma skanı buraxılış deməkdir?

Xeyr. Gəliş və gömrükdən buraxılma ayrı-ayrı hadisələrdir və səlahiyyətli orqanlar sənədlər və ya ödəniş tələb edə bilər.

14. Bizneslər mövcud AC Logistics izləmə API-sindən istifadə edə bilərmi?

Yalnız AC Logistics və ya təsdiqlənmiş inteqrasiya provayderi tərəfindən təqdim edilən tərtibatçı sənədlərindən istifadə edin; sənədləşdirilməmiş endpoint-ə etibar etməyin.

15. AC Logistics göndərişləri üçün 17TRACK nə təqdim edir?

17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini birləşdirir və daşımaya, iddialara, geri ödənişlərə və ya çatdırılma qərarlarına nəzarət etmir.

İzləmə API-si

17TRACK API istinadı

// Carrier official API: current public documentation was not established.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]