Skip to main content
TO C LOGISTICS

TO C LOGISTICS Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün TO C LOGISTICS izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

To C Logistics haqqında

To C Logistics bu izləmə səhifəsi üçün təqdim edilmiş daşıyıcı adıdır. Göndərişə xas məlumatlar daşınma etiketindən, satıcının göndəriş bildirişindən, rəsmi To C Logistics veb-saytından və ya izləmə platforması tərəfindən qaytarılmış ən son skandan götürülməlidir.

SahəTəsdiqlənmiş səhifə istinadı
Rəsmi veb-saytTo C Logistics rəsmi veb-saytı
Bu səhifədə istifadə olunan daşıyıcı adıTo C Logistics
İzləmə identifikatoruSatıcının göndəriş bildirişində çap olunmuş və ya izləmə nəticəsi tərəfindən qaytarılmış daşıyıcı adından istifadə edin.

Satıcı, marketplace, mənşə daşıyıcısı, təyinat ölkəsinin poçt operatoru və ya digər logistika tərəfdaşı fərqli istinad yarada və ya göstərə bilər. 17TRACK-də nəticənin olması mövcud göndəriş hadisələrinin birləşdirildiyini bildirir; bu, bağlamanın hər mərhələdə fiziki olaraq hansı şirkətin nəzarətində olduğunu öz-özlüyündə təsdiq etmir.

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini satıcının göndəriş e-poçtunda, etiketində, qəbzində və ya sifariş səhifəsində göstərildiyi kimi dəqiq daxil edin. Siz sınaya bilərsiniz: rəsmi To C Logistics veb-saytını və ya istifadə edə bilərsiniz: 17TRACK. Nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları, durğu işarələrini, rəqəmləri, aktivləşmə gecikməsini və satıcının izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi təqdim edib-etmədiyini yoxlayın.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. O, bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişləri təsdiqləmir və iddialar barədə qərar vermir.

To C Logistics bağlamalarını necə izləmək olar

MarşrutAddımlar
Rəsmi marşrutRəsmi To C Logistics veb-saytını açın, göndəriş sorğusu bölməsini tapın, izləmə nömrəsini daxil edin və qaytarılmış hadisələrin ekran görüntüsünü saxlayın.
17TRACK marşrutu17TRACK-i açın, nömrəni simvollarını dəyişmədən daxil edin, müəyyən edilmiş daşıyıcını nəzərdən keçirin və ən son hadisəni satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
İzləmə nömrəsi yoxdurDaşıyıcının izləmə nömrəsini satıcıdan və ya marketplace-dən istəyin. Sifariş nömrəsi və ya ödəniş istinadı, bir qayda olaraq, onu əvəz edə bilməz.

Fiziki qəbul skanından əvvəl etiket istinadı mövcud ola bilər. İlk hadisə yoxdursa, satıcıdan göndərişi və dəqiq daşıyıcı təyinatını yoxlamasını xahiş edin. Beynəlxalq göndərişlərdə mənşə istinadı təyinat tərəfdaşı bağlamanı qəbul etdikdən sonra da istifadə olunmağa davam edə bilər.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Təqdim edilmiş rəsmi sayt sübutları ictimai To C Logistics nömrələmə qaydasını müəyyən etmir. Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin. Etiketdə və ya göndəriş bildirişində çap olunmuş tam nömrədən istifadə edin və tətbiq olunan daşıyıcını rəsmi alətə və ya 17TRACK-ə müəyyən etdirməyə imkan verin.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator qrupuStandartlaşdırılmış nümunə və ya misal
Daşıyıcı və ya logistika istinadıEtiketdəki dəqiq dəyərdən istifadə edin; təhlükəsiz redaktə edilmiş nümunə TCX#######-dir.
Daşıyıcı və ya logistika istinadları üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Tərtib edənTərtib edən tərəf etiket və ya satıcı sənədləri əsasında müəyyən edilir.
Tipik istifadəGöndərişin axtarışı, təhvilin uyğunlaşdırılması və ya çatdırılma hadisəsi ilə əlaqələndirmə.
İstifadəçinin yerləşdiyi yerSatıcının göndəriş e-poçtu, marketplace sifariş səhifəsi, göndəriş etiketi və ya qəbz.
QeydSifariş ID-si, istinad ID-si, hesab-faktura nömrəsi və izləmə nömrəsi fərqli identifikatorlar ola bilər.
Beynəlxalq poçt identifikatoruMaskalanmış S10 tipli nümunə XX#########YY-dir; onu mənşə poçt operatoru verə bilər.
Beynəlxalq poçt identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
İzləmə əhatəsiNömrə mənşə, beynəlxalq mübadilə, gömrük və təyinat ölkəsinin poçt hadisələrini göstərə bilər.
Təhvilvermənin mənasıTo C Logistics ilkin verən olmadan logistika iştirakçısı və ya göstərilən izləmə identifikatoru ola bilər.
NormallaşdırmaHərfləri və rəqəmləri çap olunduğu kimi daxil edin; yalnız izləmə aləti fasiləsiz dəyər tələb etdikdə boşluqları və ya defisləri silin.
İdentifikasiya məhdudiyyətiYalnız prefiksin şərh edilməsi xidmət, sahib və ya hazırkı fiziki saxlayıcını müəyyən etməyə kifayət etmir.

İzləmə statusları və mənaları

StatusMəna
Etiket yaradılıbGöndəriş məlumatları və ya etiket istinadı mövcuddur; fiziki qəbul hələ gözlənilir.
Etiket yaradılıb statusu haqqında bütün detallara baxın
Həyat dövrünün mərhələsiGöndərişdən əvvəl və ya qəbul gözlənilir.
Məsul tərəfSatıcı, göndəriş anbarı və ya ilkin logistika operatoru adətən təhvilverməni tamamlamalıdır.
Növbəti addımEmal üçün vaxt verin, sonra satıcıdan bağlamanın fiziki olaraq təhvil verildiyini yoxlamasını xahiş edin.
YoldadırSkan emal məntəqələri və ya daşınma mərhələləri arasında hərəkəti qeydə alır.
Gömrük və ya təhvilverməGöndəriş sərhəd emalından və ya başqa logistika iştirakçısına ötürülmədən keçir.
Çatdırılma üçün yoldadırYerli çatdırılma marşrutu təyin edilib; ünvana giriş və alıcının mövcudluğu vacibdir.
ÇatdırılıbÇatdırılma hadisəsi qeydə alınıb. Çatdırılma yerini, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və yerli daşıyıcının sübutlarını yoxlayın.
Problem və ya qaytarılmaÇatdırılma, ünvan, gömrük, işləmə və ya marşrut problemi satıcı və ya məsul daşıyıcı tərəfindən araşdırılmalıdır.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Çatdırılma tarixini bildirməzdən əvvəl cari To C Logistics xidmət kataloqu və xidmətə xas çatdırılma standartı yoxlanılmalıdır. İzləmə fəaliyyəti göndərişə hazırlıq, magistral daşınma tutumu, gömrük, ünvanın düzgünlüyü, həftəsonları, bayramlar, hava şəraiti və təyinat yerindəki təhvilvermələr səbəbindən gecikə bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət kateqoriyasıƏn uyğun istifadə
Standart bağlama daşınmasıSatıcının daşıyıcı istinadı təqdim etdiyi adi göndəriş daşınması.
Beynəlxalq və ya tərəfdaş daşınmasıİzləmənin mənşə, magistral daşınma, gömrük və təyinat operatorları arasında keçə bildiyi sərhədlərarası göndərişlər.
Biznes göndərişi ilə bağlı sorğuGöndəriş nömrəsi, göndərilmə tarixi, təyinat yeri və son hadisədən istifadə etməklə satıcı və ya tacirlə əlaqə saxlanılması.

Çatdırılma müddəti

Vaxt göstəricisiNecə istifadə etməli
Satıcının təxmini müddətiSifarişdə və ya göndəriş bildirişində göstərilən çatdırılma müddətindən istifadə edin; satıcı xidmət zəmanəti bildirməyibsə, bu yalnız təxmini müddətdir.
İzləmə məlumatlarına əsaslanan irəliləyişƏn son skanı və marşrut mərhələsini əsas götürün; məlumatların müəyyən müddət yenilənməməsi avtomatik olaraq itki demək deyil.
Təyinat ölkəsində vaxt çərçivəsiGömrük, yerli çeşidləmə, ünvanın düzəldilməsi və son mərhələ çatdırılması üçün əlavə vaxt nəzərdə tutun.

Təyinat ölkəsində çatdırılma müddətləri

Təyinat regionuPraktik planlaşdırma üzrə təlimat
Ölkədaxili təyinatKonkret göndərən və təyinat üçün satıcı və ya To C Logistics tərəfindən təqdim edilən xidmət müddətindən istifadə edin.
Ölkədaxili təyinatlar üzrə bütün detallara baxın
Son mərhələni həyata keçirən tərəfƏn son yerli çatdırılma skanında göstərilən tərəf.
Əsas gecikmə amilləriÇeşidləmə həcmi, ünvanın düzgünlüyü, hava şəraiti, yerli iş qrafikləri və çatdırılma imkanları.
Müştərinin görəcəyi tədbirƏn son hadisəni nəzərdən keçirin və dərc olunmuş çatdırılma müddəti başa çatıbsa, satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Beynəlxalq təyinatMənbədə emal, ixrac daşınması, sərhəd rəsmiləşdirilməsi, təyinat üzrə təhvilvermə və yerli çatdırılma üçün plan qurun.
Beynəlxalq təyinatlar üzrə bütün detallara baxın
Son mərhələni həyata keçirən tərəfƏn son mövcud hadisədə göstərilən təyinat daşıyıcısı və ya poçt operatoru.
Gömrük üzrə təlimatTələb olunduğu hallarda hesab-fakturaları, məhsul təsvirlərini, alıcının əlaqə məlumatlarını və vergi məlumatlarını hazır saxlayın.
Müştərinin görəcəyi tədbirTəyinat ölkəsinə çatmanı gömrükdən buraxılış kimi qəbul etməyin; buraxılış və ya sonrakı daşınma hadisəsini gözləyin.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Problem və həll yolu

Problem və ya statusİlk tədbir
Yanlış nömrəNömrəni yenidən köçürün, yalnız uyğun olduqda təsadüfi boşluqları silin və satıcıdan onu sifariş ID-sindən fərqləndirməsini xahiş edin.
İzləmə hadisələri yoxdurEtiketin fiziki təhvilvermədən əvvəl yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın; satıcı göndərişi təsdiqləməlidir.
Uzun müddət ərzində yeniləmə yoxdurƏn son skanı gözlənilən müddətlə müqayisə edin və satıcıdan həmin göndəriş üçün daşıyıcıya müraciət açmasını xahiş edin.
Gömrük və ya tərəfdaş təhviliİdxal təlimatlarını nəzərdən keçirin və daşıyıcı ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl son məsul tərəfi müəyyənləşdirin.
Çatdırılıb, lakin tapılmırÇatdırılma yerini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qonşuları, qəbul masasını, yerli deposu və çatdırılma sübutunun detallarını yoxlayın; sonra satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Zədələnib və ya itibBağlamanın və qablaşdırmanın fotosunu çəkin, bütün materialları qoruyun və satıcıdan araşdırmanı və ya iddianı hansı tərəfin başlada biləcəyini soruşun.

Beynəlxalq daşınma və daşıyıcılararası təhvil

Sərhədlərarası bağlama üçün izləmə adətən göndərişi mənbədə hazırlıq, ixrac emalı, magistral daşınma, təyinat üzrə emal, gömrük və son mərhələ çatdırılması boyunca izləyir. Tərəfdaşın skanı fiziki təhvilvermədən əvvəl elektron ilkin bildirişi göstərə bilər.

MərhələMüştərinin şərhi
Mənbədə emalSatıcı və ya mənbə üzrə logistika tərəfi bağlamanı hazırlayır və təhvil verir.
İxrac və magistral daşınmaTəhlükəsizlik, ixrac prosedurları, daşıma tutumu və yola düşmə skanları məlumatların görünməsinə təsir göstərə bilər.
Təyinat gömrüyüÖlkəyə çatma gömrükdən buraxılışdan ayrıdır; rüsumlar, vergi, sənədlər və yoxlama irəliləyişə təsir göstərə bilər.
Tərəfdaş təhvili və son mərhələTəyinat operatoru əlavə hadisələr yarada və ya ilkin istinaddan istifadəni davam etdirə bilər.

Müştəri xidməti

KanalƏn uyğun istifadə
Rəsmi veb-saytTo C Logistics veb-saytını açın cari əlaqə və göndəriş dəstəyi marşrutu üçün.
Satıcı və ya marketplaceÇatdırılma vədləri, geri ödənişlər, əvəzedici sifarişlər, satıcı araşdırmaları, itkin və ya zədələnmiş mallar üçün bu marşrutdan istifadə edin.
17TRACKAqreqasiya edilmiş hadisələri müqayisə etmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin; o, daşıyıcı iddiasını təsdiqləyə və ya çatdırılma təlimatlarını dəyişə bilməz.

İzləmə nömrəsini, sifariş nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat məntəqəsini, alıcının ünvanını, son skanı, xidmət təsvirini, məzmunu, bəyan edilmiş dəyəri və uyğun olduqda fotoşəkilləri hazırlayın.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. To C Logistics bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi To C Logistics veb-saytına daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. To C Logistics izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtuna, marketplace sifariş səhifəsinə, göndəriş etiketinə, qəbzə və ya çatdırılma bildirişinə baxın.

3. To C Logistics izləmə nömrəsi necə görünür?

İzləmə nömrəsi göndəriş sənədlərindən dəqiq şəkildə köçürülməlidir, çünki təqdim edilmiş sübutlar əsasında daşıyıcıya məxsus açıq nümunə müəyyən edilməyib.

4. To C Logistics izləməsində niyə heç bir hadisə görünmür?

Etiket fiziki qəbuldan əvvəl yaradılmış ola bilər və ya satıcı izləmə nömrəsi əvəzinə istinad nömrəsi təqdim etmiş ola bilər.

5. To C Logistics çatdırılması nə qədər çəkməlidir?

Müəyyən sifariş üçün təqdim edilmiş çatdırılma müddətindən istifadə edin, sonra emal, daşınma, gömrük və yerli çatdırılma şərtlərini nəzərə alın.

6. To C Logistics izləməsi yenilənməyi dayandırdıqda nə etməliyəm?

Son skanı nəzərdən keçirin, onu satıcının çatdırılma müddəti ilə müqayisə edin və satıcıdan məsul logistika tərəfi ilə göndərişi yoxlamasını istəyin.

7. To C Logistics çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma təlimatlarını yoxlayın, hər hansı götürmə məlumatını nəzərdən keçirin və yeni çatdırılma cəhdi tələb olunursa satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. To C Logistics bağlamanın çatdırıldığını bildirir, amma mən onu almadım. Növbəti addım nədir?

Eyvanı, poçt qutusunu, qəbul sahəsini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qonşuları və yerli depoyu yoxlayın, sonra satıcı vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş To C Logistics göndərişini necə bildirə bilərəm?

Qablaşdırmanı və məzmunu qoruyun, fotoşəkillər çəkin və araşdırma və ya iddianı hansı tərəfin başlatmağa səlahiyyətli olduğunu satıcıdan soruşun.

10. To C Logistics ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi To C Logistics veb-saytında cari əlaqə marşrutundan istifadə edin və tam izləmə nömrəsini və son hadisəni təqdim edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. To C Logistics etiketi bağlamanın qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr; etiketin yaradılması göndəriş məlumatlarını qeyd edir, fiziki qəbul isə təhvilvermə və ya emal hadisəsi tələb edir.

12. To C Logistics göndərişi beynəlxalq təhvilvermədən sonra eyni nömrəni saxlaya bilərmi?

Bəli, bu mümkündür, lakin nəticə mənşə və təyinat sistemlərindən asılıdır; tərəfdaş həmçinin yerli istinad nömrəsi əlavə edə bilər.

13. Təyinat ölkəsinə çatmaq To C Logistics bağlamasının gömrükdən keçdiyini bildirirmi?

Xeyr; çatma, gömrük emalı, gömrükdən buraxılma və son mərhələ üzrə qəbul ayrı-ayrı hadisələrdir.

14. 17TRACK To C Logistics çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr; ünvan dəyişiklikləri və çatdırılma təlimatları məsul daşıyıcı, satıcı və ya təyinat operatoru tərəfindən həll edilməlidir.

15. Müəssisələr To C Logistics göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Müəssisələr cari 17TRACK API sənədlərini nəzərdən keçirə və tətbiqdən əvvəl tələb olunan daşıyıcı identifikasiyasının və hadisələrin dəstəklənib-dəstəklənmədiyini təsdiqləyə bilərlər.

İzləmə API-si

// Current public official To C Logistics tracking API: use the carrier's
// current developer documentation before implementing a direct integration.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və To C Logistics ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading