Skip to main content
USPS

USPS Spårning

Ange spårningsnumret för USPS för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om USPS

USPS är det vanliga varumärkesnamnet för United States Postal Service, den officiella postoperatören i USA. USPS tar emot, transporterar, sorterar, levererar och returnerar inrikes post och paket, och utbyter internationella postförsändelser med utländska postoperatörer genom postutväxling och tullprocesser.

USPS kärnprofil

FältVerifierad information
Officiellt namnUnited States Postal Service
Vanligt varumärkeUSPS; användare kan också söka efter spårning för U.S. Mail, Postal Service eller Post Office.
Officiell webbplatshttps://www.usps.com/
TransportörstypNationell postoperatör, inrikes pakettransportör, internationell postutväxlingsoperatör och transportör för sista milen-leverans.
Primär regionUSA, amerikanska territorier, militära postkanaler där tillämpligt samt internationella postutväxlingar med postoperatörer i destinationslandet.
SpårningssidaUSPS Tracking
ModerorganisationUSPS är en oberoende inrättning inom den verkställande grenen av USA:s regering.
HuvudkontorWashington, DC, USA.

Relationer mellan transportörsenheter

EnhetEnhetstyp
United States Postal ServiceKanonisk transportör
Visa alla detaljer för United States Postal Service
Relation till USPSUSPS är det officiella operativa namnet bakom varumärket USPS.
Varför det är viktigt för spårningSpårningshändelser som accepterad, under transport, ute för leverans, levererad och retur till avsändare är posthändelser som utfärdas av USPS-nätverket när USPS har data för försändelsen.
Officiell dokumentationUSPS.com och Postal Facts-sidorna identifierar United States Postal Service som postoperatören.
USPS Ground Advantage, Priority Mail, Priority Mail Express, First-Class Mail, international postal servicesDrivna tjänster
Visa alla detaljer för tjänster som drivs av USPS
Relation till USPSUSPS Ground Advantage är en inrikes pakettjänst som drivs av United States Postal Service, medan Priority Mail och Priority Mail Express är USPS snabbare inrikes pakettjänster.
Varför det är viktigt för spårningTjänstenamnet påverkar leveransstandarden, behörighet för inkluderad försäkring, regler för återbetalning och möjliga tilläggstjänster, men enbart prefixet ska inte betraktas som slutgiltigt bevis på tjänsten.
Officiell dokumentationUSPS sidor för inrikes och internationella posttjänster listar aktuella produktnamn och standarder.
USPS Tracking, Informed Delivery, Proof of Delivery och paketaviseringarSpårningsprodukter
Visa alla detaljer för USPS spårningsprodukter
Relation till USPSUSPS tillhandahåller officiella verktyg för spårningssökning, aviseringar och leveransbevis för berättigade postförsändelser.
Varför det är viktigt för spårningUSPS officiella verktyg är källan för USPS skanningar, medan en beställningssida på en marknadsplats kanske bara visar en förenklad version eller en referens som tillhandahålls av säljaren.
Officiell dokumentationUSPS Tracking, Informed Delivery och hjälpsidor beskriver alternativ för sökning och aviseringar.
International Service Centers, tullmyndigheter och utväxlingskontorNätverks- och anläggningsenheter
Visa alla detaljer för USPS internationella anläggningar
Relation till USPSUSPS behandlar internationell post via International Service Centers och utväxlar post med utländska postoperatörer; tullmyndigheter kan inspektera eller frigöra försändelser innan leveransen fortsätter.
Varför det är viktigt för spårningEn ankomst till en internationell anläggning eller en tullhändelse bevisar inte i sig att försändelsen har frigjorts av tullen eller är redo för den sista leveranssträckan.
Officiell dokumentationUSPS internationella spårning och tullhjälp förklarar internationell hantering, tull och överlämning till destinationsposten.
Ursprungliga postoperatörer, fraktpartner och destinationspostoperatörerInternationella partner eller last-mile-partner
Visa alla detaljer för USPS partner och överlämningar
Relation till USPSEn utländsk ursprunglig postoperatör kan utfärda ett S10-spårningsnummer och överlämna försändelsen till USPS för leverans i USA, eller så kan USPS utfärda ett utgående nummer och överlämna försändelsen till en destinationspostoperatör utomlands.
Varför det är viktigt för spårningUSPS kan visa ett inkommande internationellt nummer utan att ha utfärdat det numret; en händelse hos en fraktpartner kan innebära att USPS har tagit emot elektronisk information men inte det fysiska paketet.
Officiell dokumentationUSPS spårning och hjälp för internationell post beskriver partneracceptans, tull och hantering av destinationsfraktförare.
17TRACKOberoende spårningsplattform för flera transportörer
Visa alla detaljer för 17TRACK och USPS
Relation till USPS17TRACK sammanställer tillgängliga spårningshändelser från USPS och andra transportörer när en användare anger ett spårningsnummer som stöds.
Varför det är viktigt för spårning17TRACK hjälper användare att se USPS och gränsöverskridande händelser på ett ställe, men 17TRACK transporterar inte paket, ändrar adresser, godkänner anspråk eller utfärdar USPS återbetalningar.
Officiell dokumentation17TRACK spårnings- och API-dokumentation beskriver registrering för spårning med flera transportörer och arbetsflöden för förfrågningar.

Snabbsvar

För att spåra ett USPS-paket anger du USPS-spårningsnumret från ditt kvitto, etikett, leveransmejl, beställningssida på marknadsplatsen eller leveransavisering på den officiella USPS Tracking sidan, eller använd 17TRACK för att se tillgängliga USPS och gränsöverskridande transportörshändelser på ett ställe. Om inget resultat visas, kontrollera först om numret är ett USPS-spårningsnummer snarare än ett ordernummer, om USPS fysiskt har tagit emot försändelsen och om försändelsen faktiskt fortfarande är hos en fraktpartner eller utländsk ursprungspost.

Proffstips: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform. 17TRACK kan hjälpa till att identifiera transportörer och samla spårningshändelser, men USPS, avsändaren, marknadsplatssäljaren eller destinationspostoperatören måste hantera leveransändringar, återbetalningar, anspråk och adresskorrigeringar.

Så spårar du ett USPS-paket

USPS-spårning börjar med spårningsidentifieraren, inte detaljhandelns ordernummer. Använd USPS.com för den officiella USPS-vyn och 17TRACK när du behöver insyn hos flera transportörer, kontext för internationell överlämning eller batchvänliga spårningsarbetsflöden.

Spårningsvägar

VägBästa användning
Officiell USPS TrackingAnvänd när du behöver USPS källvy, leveransbevis där det finns tillgängligt, omleverans, leveransinstruktioner eller eskalering till USPS kundtjänst.
17TRACK-spårningAnvänd när en försändelse kan omfatta USPS plus en fraktpartner, en utländsk ursprungspost, en destinationspostoperatör, en marknadsplatssäljare eller flera transportörer.
USPS Informed DeliveryAnvänd när en berättigad amerikansk bostadsanvändare vill ha förhandsvisningar av inkommande brevpost och paketöversikt kopplad till adressen.
USPS text- eller e-postuppdateringarAnvänd när USPS-spårning erbjuder aviseringsalternativ för en berättigad försändelse och du vill ha uppdateringar utan att upprepade gånger kontrollera sidan.
  1. Hitta spårningsnumret på kvittot från Post Office, fraktetiketten, USPS Click-N-Ship-posten, handlarens leveransmejl, beställningssidan på marknadsplatsen, leveransaviseringen eller den leveransbekräftelse som tillhandahålls av avsändaren.
  2. Normalisera numret genom att ta bort mellanslag och bindestreck. Ta inte bort bokstäver i internationella S10-nummer som CP#########US eller LX#########CN.
  3. Sök på USPS.com efter de officiella USPS-händelserna och använd sedan 17TRACK om försändelsen har händelser från ursprungspost, fraktpartner eller destinationspost.
  4. Om resultatet är tomt, bekräfta att du inte har angett en handlarorder-ID, ett fakturanummer, referensnummer, leveransaviseringsnummer eller internt etikett-ID som inte är paketets spårningsnummer.
  5. Om numret fortfarande inte har någon händelse, fråga avsändaren om paketet faktiskt har överlämnats till USPS eller om bara en etikett har skapats.

Format och exempel för spårningsnummer

USPS-spårningsidentifierare kommer från flera system: USPS inrikes paketetiketter, USPS etiketter för tilläggstjänster, Universal Postal Union S10 internationella postnummer, inkommande postnummer med utländskt ursprung, Registered Mail-identifierare och Intelligent Mail-streckkoder för brev och flats. Ett nummer som USPS kan visa är inte alltid ett nummer som USPS har utfärdat.

Spårningsnummerformat

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
USPS Domestic Package Tracking20 till 22 siffror; vanliga familjer omfattar 92## #### #### #### #### ## och 94## #### #### #### #### ##.
Visa alla detaljer för USPS Domestic Package Tracking
Längd/strukturVanligtvis helt numeriskt, ofta tryckt i grupperade siffror på en USPS-pakettikett eller ett kvitto. Mellanslag och bindestreck är endast presentation.
Utfärdat avUSPS eller ett auktoriserat USPS-fraktsystem.
Typisk tjänst/användningUSPS Ground Advantage, Priority Mail, Parcel Select och andra inrikes paketprodukter kan använda överlappande numeriska familjer.
Vem ser det och varPost Office-kunder i butik ser det på kvittot; e-handelsköpare ser det i leveransmeddelanden, på ordersidor eller i säljarens meddelanden; företagsavsändare ser det i etikettprogramvara och manifest.
SpårningsomfattningSpårar USPS-pakethändelser från etikett/föravisering via mottagning, bearbetning, leverans, upphämtning, retur eller undantag när USPS-skanningar finns tillgängliga.
Viktig anmärkningDra inte slutsatsen om den exakta USPS-tjänsten enbart utifrån prefixen 92, 93 eller 94 eftersom USPS-produkter och tilläggstjänster kan dela nummerfamiljer.
Priority, Express och tilläggstjänsterNumeriska spårnings- eller etikettnummer; Priority Mail Express kan också förekomma i USPS-system med tjänstespecifika etikettformat.
Visa alla detaljer för Priority, Express och tilläggstjänster
Längd/strukturUSPS-exempel visar numeriska spårningsetiketter för tjänster som USPS Tracking, Certified Mail, Signature Confirmation, Collect on Delivery och Priority Mail Express; exakt aktuell etikettstruktur beror på produkt och kanal.
Utfärdat avUSPS-butik, USPS onlinefrakt eller godkända USPS-leverantörer av porto och etiketter.
Typisk tjänst/användningPriority Mail, Priority Mail Express, Certified Mail, Signature Confirmation, Adult Signature, Registered Mail inrikes och andra tilläggstjänster.
Vem ser det och varAvsändaren ser det på kvittot eller etikettposten; mottagaren kan se det i ett leveransmeddelande, en leveransavisering eller i Informed Delivery-paketvyn.
SpårningsomfattningSpårningstäckningen beror på produkten och tilläggstjänsten. Vissa postklasser är inriktade på leveransbekräftelse medan pakettjänster vanligtvis visar fler transportskanningar.
Viktig anmärkningCertified Mail och vissa brevtjänster är inte samma sak som paketspårning, även när en USPS-sökning returnerar leveranshändelser.
International Outbound USPS S10Två bokstäver + nio siffror + US, såsom CP#########US, EA#########US, EC#########US eller RA#########US.
Visa alla detaljer för International Outbound USPS S10
Längd/strukturUPU S10-struktur: två tjänsteindikatorbokstäver, nio numeriska tecken inklusive en kontrollsiffra och tvåbokstavig ursprungslandskod US.
Utfärdat avUSPS när United States är den ursprungliga postoperatören.
Typisk tjänst/användningInternationella paket, Priority Mail Express International, Global Express Guaranteed där det hanteras separat, Registered Mail och andra internationella postprodukter beroende på tjänst.
Vem ser det och varAvsändaren i USA ser det på den internationella tulletiketten eller kvittot; mottagaren utomlands ser det i säljarens leveransmeddelande eller i destinationspostens spårning efter överlämning.
SpårningsomfattningSpårar USPS-händelser för mottagning/export och kan fortsätta med händelser från destinationens postoperatör när data utbyts.
Viktig anmärkningAnkomst till ett destinationsland eller utväxlingskontor innebär inte tullklarering eller att försändelsen är redo för leverans.
International Inbound Partner NumbersTvå bokstäver + nio siffror + utländsk landskod, såsom LX#########CN.
Visa alla detaljer för International Inbound Partner Numbers
Längd/strukturUPU S10-postidentifierare utfärdad av den ursprungliga postoperatören; de sista två bokstäverna identifierar utfärdande ursprungsland, såsom CN för Kina.
Utfärdat avDen utländska ursprungsposten, såsom China Post för en LX#########CN-försändelse, inte USPS.
Typisk tjänst/användningInkommande internationell post som går in i United States för USPS slutsträckebearbetning efter tull och postutväxling.
Vem ser det och varMarknadsplatsköpare ser ofta ursprungspostens S10-nummer på ordersidan; USPS kan fortsätta att visa amerikanska händelser mot samma nummer efter att ha tagit emot försändelsen.
SpårningsomfattningKan visa exportskanningar från ursprungsposten, amerikanska importskanningar, tullrelaterade händelser och USPS-händelser på slutsträckan när data delas.
Viktig anmärkningUSPS kan spåra den efter överlämning i USA, men USPS utfärdade inte numret.
Registered MailInrikes Registered Mail kan använda USPS-numeriska etiketter; internationell Registered Mail använder vanligtvis RA#########US eller en S10-motsvarighet för ett utländskt land.
Visa alla detaljer för USPS Registered Mail
Längd/strukturInrikes och internationell Registered Mail följer inte en enda formatregel. Internationell Registered Mail följer S10; inrikes Registered Mail kan vara numerisk inom USPS-system för tilläggstjänster.
Utfärdat avUSPS för Registered Mail med ursprung i USA; en utländsk postoperatör för inkommande registrerade försändelser.
Typisk tjänst/användningHantering med högre säkerhet för berättigad post, ofta använd för värdesaker eller viktiga dokument där det är tillåtet.
Vem ser det och varAvsändaren får den registrerade etiketten eller kvittot; mottagaren kan se leverans- eller aviseringshändelser snarare än täta paketskanningar.
SpårningsomfattningSpårningsinsyn kan skilja sig från vanlig paketspårning eftersom rekommenderad hantering betonar förvaring och säkerhet.
Viktig anmärkningBlanda inte inrikes numerisk Registered Mail och internationella RA-liknande S10-regler.
Intelligent Mail Barcode65-streckskod som kodar 20, 25, 29 eller 31 siffror beroende på om data för routingkod ingår.
Visa alla detaljer för Intelligent Mail Barcode
Längd/strukturIntelligent Mail-streckkoden är en 65-streckskod för brev och flats. Den kodar en streckkodsidentifierare, tjänstetypsidentifierare, avsändar-ID, serienummer och valfri routingkod.
Utfärdat avKommersiella avsändare och USPS automatiseringssystem enligt USPS Intelligent Mail-regler.
Typisk tjänst/användningAutomatisering, insyn och identifiering av försändelser för brevpost och flats snarare än normal paketspårning.
Vem ser det och varKommersiella avsändare ser IMb-data i utskickssystem; konsumenter kan se bilder av försändelser eller paketreferenser i Informed Delivery, inte ett konventionellt paketspårningsnummer för varje brev.
SpårningsomfattningStöder insyn i posthantering för berättigade försändelser men bör inte behandlas som ett USPS-paketspårningsnummer.
Viktig anmärkningEn IMb-identifierare kan förekomma i arbetsflöden för informerad post, men vanliga mottagare spårar vanligtvis paket med ett paketspårningsnummer, inte rå IMb-data.
Äldre eller specialanpassade identifierareÄldre eller kanalspecifika identifierare kan förekomma, inklusive nummer som ibland börjar med 0031, men aktuell tjänstebetydelse kan inte fastställas tillförlitligt enbart utifrån prefixet.
Visa alla detaljer för USPS äldre eller specialanpassade identifierare
Längd/strukturUSPS har använt flera historiska, detaljhandels-, extratjänst- och partneretikettsammanhang. Ett synligt prefix räcker inte för att identifiera aktuell produktbehörighet.
Utfärdat avDet kan vara USPS, ett USPS-auktoriserat system, en historisk etikettprodukt eller ett partnerarbetsflöde beroende på sammanhang.
Typisk tjänst/användningÄldre etiketter, specialtjänster, äldre detaljhandelsformulär eller icke-aktuella etikettsammanhang.
Vem ser det och varAnvändare kan se det på ett gammalt kvitto, ett skannat dokument, en arkiverad leveranspost eller en tredjepartssida för försändelser.
SpårningsomfattningEndast det officiella USPS-spårningsresultatet eller en transportörsstödd sökning kan bekräfta om identifieraren för närvarande går att spåra.
Viktig anmärkningAnta inte att något nummer i 0031-stil är en aktuell USPS-pakettjänst utan bekräftelse via officiell sökning.

En köpare på en marknadsplats ser vanligtvis det USPS-paketnummer som säljaren tillhandahållit eller ett S10-nummer från ursprungsposten för gränsöverskridande beställningar. Ett kvitto från ett postkontor visar USPS detaljhandelsspårningsnummer eller extratjänstnummer. Inkommande post från Kina behåller ofta ett S10-nummer utfärdat av China Post som slutar på CN. Informed Delivery kan visa paketnummer och insyn i försändelser, men en Intelligent Mail-streckkod är inte samma sak som ett konsumentnummer för paketspårning.

Spårningsstatusar och betydelser

USPS-spårningshändelser bör tolkas efter livscykelstadium. Den viktigaste frågan är vem som fysiskt har försändelsen nu: avsändaren, en fraktpartner, USPS, tullen, en utländsk postoperatör, en utdelningsenhet eller mottagaren.

Snabbsökning av status

StatusLivscykelstadium
Label Created, USPS Awaiting ItemFörhandsförsändelse
Visa alla detaljer för Label Created, USPS Awaiting Item
Vad det betyderUSPS har elektronisk etikettinformation, men USPS kanske ännu inte har det fysiska paketet.
Nuvarande ansvarig partAvsändare, handlare, lager eller fraktpartner tills en USPS-acceptansskanning visas.
Vad som händer härnästFörsändelsen bör överlämnas till USPS och få en acceptans- eller anläggningsskanning.
Vad du bör göraFråga avsändaren om paketet har överlämnats om statusen förblir oförändrad längre än säljarens angivna hanteringstid.
Shipping Partner, USPS Awaiting ItemPartneröverlämning
Visa alla detaljer för Shipping Partner, USPS Awaiting Item
Vad det betyderEn partner har rapporterat försändelsen eller förhandsaviserat USPS, men USPS kan fortfarande vänta på fysisk överlämning.
Nuvarande ansvarig partFraktpartnern eller säljarens logistikleverantör tills USPS tar emot paketet.
Vad som händer härnästEn USPS-acceptans-, ankomst- eller hanteringsskanning bör visas efter överlämning.
Vad du bör göraSpåra med 17TRACK för att kontrollera partnerinsyn och kontakta säljaren om USPS inte har tagit emot försändelsen.
Accepted at USPS FacilityAccepterad
Visa alla detaljer för Accepted at USPS Facility
Vad det betyderUSPS har fysiskt tagit emot försändelsen eller accepterat den i postflödet.
Nuvarande ansvarig partUSPS.
Vad som händer härnästFörsändelsen går vidare till sortering, transport eller en utdelningsenhet.
Vad du bör göraBevaka det förväntade leveransdatumet och tjänstetypen; vanligtvis behövs ingen åtgärd.
På väg till nästa anläggningUnder transport
Visa alla detaljer för På väg till nästa anläggning
Vad det betyderFörsändelsen rör sig inom USPS nätverk eller mellan anläggningar, ibland utan en ny skanning vid varje stopp.
Nuvarande ansvarig partUSPS för inrikes försändelser; USPS eller en partnerpostoperatör för internationella försändelser beroende på den senaste händelsen.
Vad som händer härnästEn händelse för behandling, ankomst till enhet, ute för leverans eller tullrelaterad händelse bör visas när den skannas.
Vad du bör göraJämför händelsens ålder med servicestandarden och serviceaviseringar innan du eskalerar.
Behandlad via USPS-anläggning eller International Service CenterSortering eller internationell behandling
Visa alla detaljer för Behandlad via USPS-anläggning
Vad det betyderFörsändelsen skannades under USPS behandling. För internationell post kan en ISC-händelse vara en del av export- eller importutväxling och tullflöde.
Nuvarande ansvarig partPersonal för behandling på USPS-anläggning, med tullmyndigheter involverade när tullinspektion gäller.
Vad som händer härnästFörsändelsen kan lämna en anläggning, gå in i tullen, lämna USA, anlända från utlandet eller flyttas till en leveransenhet.
Vad du bör göraBehandla inte ISC-behandling som tullklarering; vänta på senare händelser eller kontrollera med destinationsposten för utgående internationella försändelser.
Inkommande till tullen eller hålls i tullenTull
Visa alla detaljer för tullrelaterade spårningshändelser
Vad det betyderFörsändelsen omfattas av importbehandling, inspektion, dokumentgranskning eller avgifter och skatter beroende på destinationsreglerna.
Nuvarande ansvarig partTullmyndighet och postoperatör som hanterar posten i det skedet.
Vad som händer härnästFörsändelsen frigörs för postutdelning, bedöms för betalning, försenas på grund av information eller returneras om den inte är tillåten.
Vad du bör göraKontrollera om det finns betalnings- eller dokumentförfrågningar och undvik att anta en fast tulltid.
Ute för leveransUte för leverans
Visa alla detaljer för Ute för leverans
Vad det betyderPaketet har nått den lokala leveransenheten och är planerat för leverans av en USPS-bärare.
Nuvarande ansvarig partLokal USPS-leveransenhet och bärare.
Vad som händer härnästLeverans, leveransförsök, avisering lämnad, tillgänglig för upphämtning eller en undantagsskanning.
Vad du bör göraSe till att leveransplatsen är tillgänglig och följ eventuella krav på underskrift eller leveransinstruktioner.
LevereradLevererad
Visa alla detaljer för Levererad
Vad det betyderUSPS registrerade en leveransskanning, vilket kan omfatta brevlåda, paketbox, reception, ombud eller annan leveransplats beroende på tjänst och adresstyp.
Nuvarande ansvarig partMottagarens plats efter leveransskanning, om inte ett skanningsfel eller en felaktig leverans bekräftas.
Vad som händer härnästIngen ytterligare normal transportskanning förväntas om inte en korrigering, retur eller förfrågan sker.
Vad du bör göraKontrollera brevlåda, paketbox, veranda, reception, hushållsmedlemmar och grannar innan du kontaktar det lokala Post Office eller avsändaren.
Avisering lämnad eller tillgänglig för upphämtningUpphämtning
Visa alla detaljer för Avisering lämnad eller tillgänglig för upphämtning
Vad det betyderUSPS kunde inte slutföra leveransen eller så kräver försändelsen upphämtning, underskrift, betalning eller annan åtgärd från mottagaren.
Nuvarande ansvarig partLokalt Post Office eller leveransenhet tills upphämtning, omleverans eller retur.
Vad som händer härnästMottagaren kan schemalägga omleverans eller hämta försändelsen där det är möjligt.
Vad du bör göraAnvänd uppgifterna i leveransaviseringen, myndighetsutfärdad ID-handling vid behov och de officiella instruktionerna för omleverans eller upphämtning.
Leveransundantag, otillräcklig adress eller retur till avsändarenUndantag eller retur
Visa alla detaljer för USPS-undantag och returer
Vad det betyderLeveransen avbröts av ett adressproblem, vägran, åtkomstproblem, eftersändningsproblem, skada, portoärende, tullärende eller returinstruktion.
Nuvarande ansvarig partUSPS medan försändelsen är i USPS nätverk; avsändare eller marknadsplats för beslut om ersättning eller återbetalning.
Vad som händer härnästFörsändelsen kan levereras igen, hållas för upphämtning, eftersändas, returneras eller skickas för utredning.
Vad du bör göraAgera snabbt via USPS omleverans, Package Intercept där det är möjligt, det lokala Post Office och avsändaren innan returen slutförs.

Tjänster och leveranstider

USPS leveranstid beror på tjänsten, inlämningstid, ursprung, destination, adresskvalitet, väder, helgdagar, transporttillgänglighet, tull och överlämningar till partner. En publicerad servicestandard är inte detsamma som en pengarna-tillbaka-garanti.

Tjänstejämförelse

TjänstTjänstetyp
USPS Ground AdvantageInrikes ekonomisk pakettjänst
Visa alla uppgifter för USPS Ground Advantage
Bäst förKostnadskänsliga paket inom USA och e-handelspaket.
TäckningInrikesadresser i USA och berättigade amerikanska destinationer.
SpårningsnivåUSPS paketspårning ingår i allmänhet för berättigade paket.
Viktigt villkor för storlek/viktOmfattas av aktuella USPS-regler för vikt, storlek, maskinell hantering och prissättning.
Inkluderat skydd/extra tjänstUSPS publicerar villkor för inkluderad försäkring för berättigade Ground Advantage-försändelser; kontrollera aktuella gränser på USPS.com.
Huvudsaklig begränsningInte en tids garanterad expresstjänst.
Priority MailInrikes expedierad pakettjänst
Visa alla uppgifter för Priority Mail
Bäst förSnabbare inrikespaket, Flat Rate-förpackningar där det är lämpligt och e-handelsförsändelser som behöver bredare spårningssynlighet.
TäckningInrikesnätverk i USA och berättigade destinationer.
SpårningsnivåUSPS paketspårning ingår för berättigade försändelser.
Viktigt villkor för storlek/viktOmfattas av aktuella USPS-standarder för inrikespost, Flat Rate-villkor och viktgränser.
Inkluderat skydd/extra tjänstUSPS publicerar villkor för inkluderad försäkring för berättigad Priority Mail; extra tjänster kan läggas till där det är tillåtet.
Huvudsaklig begränsningDen vanliga standarden på 1 till 3 arbetsdagar är en uppskattning, inte samma sak som Priority Mail Express-garantin.
Priority Mail ExpressInrikes expresstjänst
Visa alla uppgifter för Priority Mail Express
Bäst förBrådskande inrikespost eller paket som kräver USPS leveransåtagande för express.
TäckningMånga adresser i USA, med tillgänglighet och garantiuppgifter beroende på ursprung och destination.
SpårningsnivåUSPS spårning och leveransbekräftelse ingår för berättigade försändelser.
Viktigt villkor för storlek/viktOmfattas av regler för Priority Mail Express-förpackning, inlämningstider, mottagning och tillgänglighet för destinationen.
Inkluderat skydd/extra tjänstUSPS publicerar villkor för inkluderad försäkring och återbetalning för berättigade Priority Mail Express-försändelser.
Huvudsaklig begränsningGarantin beror på etikettens garanterade leveransdatum och officiella behörighet, inte en allmän webbaserad uppskattning.
First-Class MailInrikes brev och flats
Visa alla uppgifter för First-Class Mail
Bäst förBrev, vykort och flat mail.
TäckningInrikes postnätverk i USA.
SpårningsnivåVanliga brev fungerar inte som spårade paket; extra tjänster eller Informed Delivery kan ge begränsad synlighet.
Viktigt villkor för storlek/viktOmfattas av regler för brev- och flat-dimensioner, vikt och maskinell hantering.
Inkluderat skydd/extra tjänstExtra tjänster som Certified Mail kan vara tillgängliga där de är berättigade.
Huvudsaklig begränsningFörvänta dig inte fullständig paketliknande spårning för ett vanligt frankerat brev.
Priority Mail International och Priority Mail Express InternationalInternationella postpakettjänster
Visa alla uppgifter för USPS internationella prioritetstjänster
Bäst förPaket med ursprung i USA som skickas utomlands med USPS exporthantering och leverans av postoperatören i destinationlandet.
TäckningLänder och territorier som anges i den aktuella USPS International Mail Manual och på sidorna för tjänstetillgänglighet.
SpårningsnivåSpårning beror på tjänst och datautbyte med destinationen; synlighet hos destinationsposten kan variera.
Viktigt villkor för storlek/viktMed förbehåll för destinationsspecifika gränser, tulldeklarationer, innehållsbegränsningar och paketmått.
Inkluderat skydd/extra tjänstVillkor för försäkring och ersättning varierar beroende på internationell tjänst och destination.
Huvudsaklig begränsningTull, flygsäkerhet och hantering hos destinationsposten kan skapa luckor i synligheten och förseningar.
First-Class Package International Service och First-Class Mail InternationalInternationell ekonomipost och små paket
Visa alla detaljer för USPS internationella ekonomitjänster
Bäst förBilligare internationella brev, stora brev och små paket där det är berättigat.
TäckningTillgänglighet och begränsningar för destinationer varierar beroende på land.
SpårningsnivåSpårning och leveransbekräftelse kan vara begränsade beroende på tjänst, destination och utbyte av postdata.
Viktigt villkor för storlek/viktMed förbehåll för aktuella internationella poststandarder och destinationsgränser.
Inkluderat skydd/extra tjänstSkydd och rätt till reklamation skiljer sig från inrikes pakettjänster.
Huvudsaklig begränsningLeveranstiden varierar beroende på destination, tull och hantering hos utländsk postoperatör.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransstandard
USPS Ground AdvantageUSPS publicerar en typisk standard på 2 till 5 arbetsdagar för många berättigade inrikes försändelser.
Visa alla detaljer om leveranstid för USPS Ground Advantage
Arbetsdagar eller kalenderdagarArbetsdagar.
GarantistatusInte en expresstjänst med pengarna-tillbaka-garanti.
Börjar räknas frånUSPS mottagande och tillämplig tidsgräns för mottagande, inte skapande av etikett.
Huvudsakliga förseningsfaktorerVäder, helgdagar, adressproblem, volym, missade skanningar, långdistansrutter och servicemeddelanden.
Officiellt källdatum/giltighetVerifiera den aktuella tjänstestandard på USPS.com innan du ger ett leveranslöfte.
Priority MailUSPS publicerar en typisk standard på 1 till 3 arbetsdagar för många inrikes försändelser.
Visa alla detaljer om leveranstid för Priority Mail
Arbetsdagar eller kalenderdagarArbetsdagar.
GarantistatusUppskattad tjänstestandard; inte samma som Priority Mail Express-garantin.
Börjar räknas frånUSPS mottagande och tidsgräns för mottagande.
Huvudsakliga förseningsfaktorerTidsgräns, avstånd, trängsel på anläggningar, väder, helgdagar, adresskvalitet och missade skanningar.
Officiellt källdatum/giltighetAnvänd USPS porto- och leveransstandardverktyg för aktuell rutspecifik uppskattning.
Priority Mail ExpressUSPS publicerar leverans nästa dag till 2 dagar inom den garanterade tiden för berättigade försändelser och rutter.
Visa alla detaljer om leveranstid för Priority Mail Express
Arbetsdagar eller kalenderdagarBeror på tjänsteåtagande och destination; leverans på söndag eller helgdag kan ha separata villkor.
GarantistatusPengarna-tillbaka-garantin gäller endast när USPS villkor och det tryckta garanterade leveransåtagandet är uppfyllda.
Börjar räknas frånTid för mottagen försändelse och den tillämpliga tidsgränsen för mottagande.
Huvudsakliga förseningsfaktorerObehörig destination, missad tidsgräns, tjänsteavbrott, väder, felaktig etikett eller undantag från återbetalning.
Officiellt källdatum/giltighetBekräfta behörighet med USPS Priority Mail Express-tjänsteinformation och etikettens åtagande.
First-Class MailUSPS publicerar inrikes leveransstandarder för brev och stora brev som varierar beroende på avsändningsort och destination.
Visa alla detaljer om leveranstid för First-Class Mail
Arbetsdagar eller kalenderdagarUSPS tjänstestandarder baseras på postklass och behandlingsregler.
GarantistatusInte en paketliknande garanterad tjänst för vanlig frankerad post.
Börjar räknas frånMottagande av post eller inlämning i USPS postflöde.
Huvudsakliga förseningsfaktorerFörsändelsens form, adresskvalitet, eftersändning, helgdagar, lokal behandling och servicemeddelanden.
Officiellt källdatum/giltighetAnvänd USPS tjänstestandarder och inrikes postmanualer för aktuella regler.
Priority Mail Express InternationalUSPS publicerar vanligtvis 3 till 5 arbetsdagar för många destinationer, med förbehåll för destination och tull.
Visa alla detaljer om leveranstid för Priority Mail Express International
Arbetsdagar eller kalenderdagarArbetsdagar där en standard är publicerad.
GarantistatusGaranti- och återbetalningsregler varierar beroende på destination och servicevillkor.
Börjar räknas frånUSPS mottagning och exporthantering, med förbehåll för inlämningstid och tull.
Huvudsakliga förseningsfaktorerTull, flygtransport, hantering hos destinationsposten, förbjudna varor och saknad dokumentation.
Officiellt källdatum/giltighetKontrollera USPS internationella servicesida och destinationslandets villkor.
Priority Mail InternationalUSPS anger vanligtvis 6 till 10 arbetsdagar för många destinationer, med förbehåll för tull och förhållanden på destinationen.
Visa alla detaljer om leveranstid för Priority Mail International
Arbetsdagar eller kalenderdagarArbetsdagar där en standard är publicerad.
GarantistatusInte samma sak som en inhemsk expressgaranti med pengarna tillbaka; internationella ersättnings- och återbetalningsregler skiljer sig åt.
Börjar räknas frånUSPS mottagning och exporthantering.
Huvudsakliga förseningsfaktorerTullkontroll, destinationsrestriktioner, störningar i flygtrafiken, helgdagar och hantering av utländsk post.
Officiellt källdatum/giltighetKontrollera USPS internationella servicetillgänglighet och landsvillkor.
Internationell ekonomipost och små paketVarierar beroende på ursprung, destination, tull och tjänst.
Visa alla detaljer om leveranstid för internationell ekonomipost
Arbetsdagar eller kalenderdagarVarierar beroende på destination och postoperatör.
GarantistatusIngen universell leveransgaranti.
Börjar räknas frånMottagning och exporthantering, med tull och hantering hos destinationsposten utanför USPS egen kontroll.
Huvudsakliga förseningsfaktorerTull, transportkapacitet, datadelning med destinationsposten, begränsat innehåll och lokala leveransregler.
Officiellt källdatum/giltighetAnvänd USPS International Mail Manual och listor över destinationsländer för aktuella begränsningar.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

De flesta spårningsproblem med USPS faller inom tre grupper: försändelsen har inte nått USPS, försändelsen rör sig utan frekventa skanningar, eller försändelsen kräver kundåtgärd på grund av problem med adress, leverans, tull, skada eller förlust.

Problem och lösning

Problem/status som visasTrolig orsak
Numret är ogiltigt eller hittas inteFel identifierare, ännu inte aktiverad, felskrivet tecken eller orderreferens som inte är USPS.
Visa alla lösningar för ogiltigt USPS-nummer
Kontrollera förstTa bort mellanslag, behåll S10-bokstäver, jämför med kvitto eller etikett och bekräfta att det inte är ett ordernummer.
Omedelbar åtgärdFörsök igen på USPS.com och 17TRACK efter att avsändaren har bekräftat överlämning.
När du ska eskaleraEskalera till avsändaren om det utlovade leveransdatumet har passerat och ingen USPS-mottagning visas.
Vem du ska kontaktaAvsändaren eller marknadsplatsen först; USPS efter att en giltig USPS-spårningspost finns.
Label Created eller ingen första skanningEtikettinformationen finns, men det fysiska paketet kan fortfarande vara hos avsändaren.
Visa alla lösningar för Label Created
Kontrollera förstSäljarens hanteringstid, upphämtningens sista tidpunkt och om en fraktpartner är inblandad.
Omedelbar åtgärdBe avsändaren om bevis på USPS-inlämning eller mottagning om försändelsen redan borde vara på väg.
När du ska eskaleraEskalera när säljaren inte kan bekräfta överlämning eller när handlarens angivna avsändningsfönster har löpt ut.
Vem du ska kontaktaAvsändare, handlarens lager eller marknadsplatsens support.
Spårningen uppdateras inte eller har fastnat under transportMissad skanning, lång transportsträcka, anläggningskö, väder, helgvolym eller servicevarning.
Visa alla lösningar för spårning som inte uppdateras
Kontrollera förstPublicerad servicestandard, senaste anläggning, servicevarningar och om paketet är inrikes eller internationellt.
Omedelbar åtgärdFortsätt övervaka; kontrollera 17TRACK för händelser hos partner eller destinationspost.
När du ska eskaleraAnvänd USPS alternativ för saknad post eller hjälpförfrågan när USPS officiella instruktioner tillåter det baserat på tjänst och förfluten tid.
Vem du ska kontaktaUSPS för mottagna inrikesförsändelser; avsändaren eller destinationslandets postoperatör för gränsöverskridande steg beroende på senaste förvar.
Shipping Partner, USPS Awaiting ItemElektronisk avisering eller partnerrörelse finns före USPS fysiska mottagning.
Visa alla lösningar för överlämning från fraktpartner
Kontrollera förstPartnertransportörens händelser, säljarens fraktmetod och förväntat överlämningsdatum.
Omedelbar åtgärdSpåra över flera transportörer med 17TRACK och fråga säljaren vilken partner som har paketet.
När du ska eskaleraEskalera till säljaren när USPS inte har tagit emot paketet efter den förväntade perioden för partneröverlämning.
Vem du ska kontaktaSäljare eller partnerlogistikleverantör före USPS mottagande.
Leveransundantag eller adressproblemOfullständig adress, otillgänglig plats, eftersändningsproblem, portoproblem eller lokalt leveransförhållande.
Visa alla lösningar för USPS leveransundantag
Kontrollera förstZIP Code, lägenhets- eller svitnummer, leveransavisering och om underskrift eller betalning krävs.
Omedelbar åtgärdAnvänd USPS återutdelning, leveransinstruktioner eller upphämtning på lokalt Post Office där det är möjligt.
När du ska eskaleraEskalera omedelbart om adressen är fel och Package Intercept fortfarande kan vara möjligt.
Vem du ska kontaktaMottagaren för lokala leveransåtgärder; avsändaren för adresskorrigering, ersättning eller återbetalning.
Tillgängligt för upphämtning eller avisering lämnadUSPS har försökt leverera, behöver underskrift, behöver betalning eller kan inte lämna försändelsen säkert.
Visa alla lösningar för USPS upphämtningsavisering
Kontrollera förstPS Form 3849 leveransavisering, upphämtningsplats på spårningssidan och ID-krav.
Omedelbar åtgärdBoka återutdelning om tillgängligt eller hämta på det angivna Post Office.
När du ska eskaleraEskalera innan förvaringsperioden löper ut eller om upphämtningsplatsen inte kan hitta försändelsen.
Vem du ska kontaktaLokalt Post Office eller USPS kundtjänst.
Return to SenderObeställbar adress, vägrad försändelse, outlöst försändelse, eftersändningsproblem eller tullretur.
Visa alla lösningar för Return to Sender
Kontrollera förstOrsakskod, senaste anläggning och om returrörelsen redan har påbörjats.
Omedelbar åtgärdKontakta USPS snabbt om ett berättigat intercept- eller återutdelningsalternativ fortfarande finns.
När du ska eskaleraEskalera till avsändaren eller marknadsplatsen när försändelsen returneras eller har returnerats.
Vem du ska kontaktaUSPS för leveransalternativ inom nätverket; avsändaren för omsändning eller återbetalning.
TullstoppImportgranskning, tullavgifter, skatter, saknad dokumentation eller problem med begränsat innehåll.
Visa alla lösningar för tullstopp
Kontrollera förstTullmeddelanden, destinationslandets importregler och om betalning eller dokument begärs.
Omedelbar åtgärdSvara på officiella tull- eller postförfrågningar; be avsändaren om faktura- eller innehållsuppgifter vid behov.
När du ska eskaleraEskalera via postoperatören eller tullkanalen om officiella instruktioner kräver åtgärd.
Vem du ska kontaktaTullmyndighet, destinationslandets postoperatör, USPS internationell support eller avsändaren beroende på land och skede.
Levererat men inte mottagetPost lämnad på annan säker plats, reception, paketbox, granne, hushållsmedlem, felleverans eller skanningsfel.
Visa alla lösningar för Levererat men inte mottaget
Kontrollera förstBrevlåda, paketbox, veranda, garage, reception, postrum, hushållsmedlemmar och grannar.
Omedelbar åtgärdKontrollera USPS spårningsuppgifter och kontakta det lokala Post Office snarast om paketet fortfarande saknas.
När du ska eskaleraEskalera till USPS och avsändaren om lokala kontroller inte hittar försändelsen.
Vem du ska kontaktaLokalt Post Office först för platsen för leveransskanningen; avsändare eller marknadsplats för ersättning, återbetalning eller hjälp med anspråk.
Förlorat, skadat eller saknat innehållFörlust i nätverket, skada vid hantering, förpackningsfel eller saknat innehåll som upptäcks vid mottagandet.
Visa alla lösningar för förlorat eller skadat USPS-paket
Kontrollera förstTjänst, försäkringsberättigande, spårningshistorik, foton, förpackning, värdebevis och officiellt ansökningsfönster.
Omedelbar åtgärdSpara förpackning och innehåll; starta en USPS hjälpförfrågan, missing-mail search eller claim där det är möjligt.
När du ska eskaleraFölj USPS tjänstespecifika tidigaste och senaste ansökningsfönster; vänta inte längre än den officiella tidsfristen.
Vem du ska kontaktaUSPS för officiella anspråk där det är möjligt; avsändare eller marknadsplats för orderåterbetalning eller ersättning.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

USPS hanterar internationell post som en del av postnätverket. USPS kan vara ursprungstransportör för export från USA, destinationstransportör för inkommande försändelser till USA, eller ett steg i en kedja som inkluderar utländska postoperatörer, tullmyndigheter och transportpartner.

Internationellt flöde

SkedeFysisk förvarare/ansvarig enhet
Mottagande vid ursprungUSPS för export med ursprung i USA, eller postoperatören i ursprungslandet för inkommande post.
Visa alla detaljer för mottagande vid ursprung
Typisk spårningshändelseAccepterad, mottagande, inlämning eller skanning vid ursprungsanläggning.
Vad händerPostoperatören i ursprungslandet tar emot försändelsen och tilldelar eller känner igen spårningsidentifieraren.
Kan spårningsnumret ändras?Vanligtvis förblir S10-numret den postala identifieraren, men marknadsplatssystem kan också visa ett internt order- eller partnernummer.
Normalt synlighetsglappEtt glapp kan uppstå före första fysiska mottagande eller efter att säljaren har skapat etiketten.
Vad kunden bör göraBekräfta fysisk överlämning om endast data före avsändning visas.
Exporthantering och säkerhetPostoperatör i ursprungslandet och relevanta säkerhets- eller tullkontroller.
Visa alla detaljer för exporthantering
Typisk spårningshändelseBearbetad genom anläggning, avgått från anläggning, exporttull eller skickad från utväxlingskontor för utgående post.
Vad händerFörsändelsen sorteras, kontrolleras och förbereds för internationell transport.
Kan spårningsnumret ändras?Postala S10-nummer förblir vanligtvis desamma; partnerkonsolidatorer kan ha separata interna referenser.
Normalt synlighetsglappHändelser kan pausa under containerisering, säkerhetskontroll och överlämning till flyg.
Vad kunden bör göraKontrollera servicemeddelanden och se till att tullinformationen har lämnats korrekt av avsändaren.
Line-haul-transportPostala transportpartner, flygbolag eller kontrakterade transportörer enligt postala utväxlingsarrangemang.
Visa alla detaljer för internationell line-haul
Typisk spårningshändelseAvgått, under transport, dispatch, flygavgång eller ingen skanning under transport.
Vad händerPosten transporteras mellan länder eller hubbar.
Kan spårningsnumret ändras?Postnumret förblir vanligtvis detsamma; 17TRACK kan visa partnerreferenser när det stöds.
Normalt synlighetsglappInternationell transport har ofta ett skanningsglapp tills destinationens utväxlingskontor tar emot försändelsen.
Vad kunden bör göraUndvik att öppna dubbla förfrågningar innan destinationsoperatören har haft möjlighet att ta emot och skanna posten.
Destinationsutväxling och importtullDestinationens postoperatör och destinationens tullmyndighet; USPS för inkommande post till USA efter ankomst där det är tillämpligt.
Visa alla detaljer för destinationsutväxling och tull
Typisk spårningshändelseAnlänt till destinationen, inkommande till tull, bearbetad genom ISC, frigiven från tull eller kvarhållen i tull.
Vad händerFörsändelsen tas emot i destinationens postsystem och kan inspekteras, bedömas eller frigöras av tullen.
Kan spårningsnumret ändras?Vanligtvis förblir samma S10-nummer sökbart; vissa länder kan tilldela ett inhemskt leveransnummer som inte visas för alla parter.
Normalt synlighetsglappTull- och utväxlingskontorshantering kan skapa glapp; ingen fast tulltid bör antas.
Vad kunden bör göraSvara på officiella krav om tullavgifter, skatter eller dokument och kontrollera med destinationens postoperatör när försändelsen är utomlands.
Partneröverlämning och leverans på sista sträckanUSPS för inkommande försändelser på sista sträckan i USA, eller destinationens postoperatör för export med ursprung i USA till utlandet.
Visa alla detaljer för överlämning på sista sträckan
Typisk spårningshändelseAnlänt till enhet, ute för leverans, leveransförsök, tillgänglig för upphämtning eller levererad.
Vad händerDestinationens leveransoperatör har eller förväntas ha försändelsen för lokal leverans.
Kan spårningsnumret ändras?Ofta inte; lokala system kan dock koppla en separat intern leveransidentifierare.
Normalt synlighetsglappEtt glapp kan uppstå mellan tullfrigivning och skanning vid lokal leveransenhet.
Vad kunden bör göraFölj destinationsoperatörens lokala instruktioner för omleverans, upphämtning, tullavgifter och adressproblem.

Leveranshantering och alternativ efter avsändning

USPS erbjuder flera alternativ efter avsändning, men behörigheten beror på tjänsten, destinationen, aktuellt skanningsskede och om begäran görs av avsändaren, mottagaren eller kontoinnehavaren.

Leveranshantering

AlternativVem kan begära
USPS Package InterceptAvsändare eller behörig kontoanvändare när försändelsen kvalificerar sig.
Visa alla detaljer för USPS Package Intercept
BehörighetEndast behöriga inrikes försändelser som inte har levererats eller frigivits för leverans; begränsningar gäller.
Deadline/tillgängligt skedeFöre slutlig leverans och beroende på USPS möjlighet att avbryta försändelsen.
AvgiftUSPS publicerar aktuella avgifter; kontrollera på USPS.com.
Garanterat?Nej; avbrytande av försändelsen garanteras inte.
Officiell åtgärdslänkUSPS Package Intercept
ÅterleveransMottagare eller behörig person efter ett behörigt leveransförsök.
Visa alla detaljer för USPS Redelivery
BehörighetBehöriga försändelser med ett leveransmeddelande eller en spårningshändelse som anger att återleverans är tillgänglig.
Deadline/tillgängligt skedeEfter leveransförsök och innan försändelsen returneras eller på annat sätt hanteras enligt USPS regler.
AvgiftOfta ingen extra avgift för standardåterleverans där det är behörigt; kontrollera aktuella regler.
Garanterat?Garanteras inte om försändelsen inte längre är tillgänglig eller om förhållanden förhindrar leverans.
Officiell åtgärdslänkUSPS Redelivery
LeveransinstruktionerMottagare för behöriga paket till behöriga adresser.
Visa alla detaljer för USPS Delivery Instructions
BehörighetBehörighet för paket och adress varierar; post med signatur, försäkring, begränsningar eller särskilda tjänster kan vara undantagen.
Deadline/tillgängligt skedeFöre slutförd leverans medan USPS erbjuder instruktionsalternativet för det spårningsnumret.
AvgiftVissa instruktionstyper kan medföra avgifter; kontrollera USPS checkout.
Garanterat?Nej; USPS anger att leveransinstruktioner är beroende av transportörens bedömning och behörighet.
Officiell åtgärdslänkUSPS hantera leveransalternativ
Hold MailBostadskund eller behörig hushållsanvändare för en adress.
Visa alla detaljer för USPS Hold Mail
BehörighetAdressnivå för lagring av post för behöriga bostäder; inte ett verktyg för att avbryta enstaka paket.
Deadline/tillgängligt skedeSchemalagd för ett datumintervall enligt USPS Hold Mail-regler.
AvgiftUSPS publicerar aktuella Hold Mail-villkor online.
Garanterat?Beroende på USPS validering av adress och begäran.
Officiell åtgärdslänkUSPS Hold Mail
LeveransbevisAvsändare eller mottagare när tjänsten och spårningsposten stöder bevisuppgifter.
Visa alla detaljer för USPS Proof of Delivery
BehörighetTillgängligt för behöriga tjänster och signaturprodukter; vanliga leveransskanningar kanske inte innehåller fullständigt signaturbevis.
Deadline/tillgängligt skedeEfter leveransskanning där bevisdata finns.
AvgiftBeror på tjänst och typ av begäran om bevis; kontrollera USPS regler.
Garanterat?Endast tillgängligt när USPS har det nödvändiga leveransbeviset.
Officiell åtgärdslänkUSPS Tracking

Förlorat, skadat, anspråk, försäkring och återbetalningar

En USPS-spårningsförfrågan, Missing Mail Search, försäkringsanspråk, portoåterbetalning och återbetalning från e-handelssäljare är separata processer. 17TRACK kan inte godkänna ett USPS-anspråk, återbetala porto, betala försäkring eller ändra utfallet för en försändelse.

Anspråk och återbetalningar

ProcessAnvänd när
USPS hjälpförfråganAnvänd när spårningen är försenad, leveransen är oklar eller ett lokalt leveransproblem behöver granskas av USPS.
Visa alla detaljer för USPS hjälpförfrågan
Vem anmälerAvsändare eller mottagare med försändelseuppgifter.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningFölj USPS onlinehjälps tidsangivelser för den specifika tjänsten och spårningshistoriken.
Obligatorisk bevisningSpårningsnummer, postningsdatum, avsändar- och mottagaradresser, tjänstetyp och beskrivning av problemet.
Möjligt resultatLokal granskning, svar, leveransförtydligande eller hänvisning till Missing Mail eller anspråk.
Officiell länkUSPS Missing Mail och hjälp
Missing Mail SearchAnvänd när en försändelse verkar vara förlorad eller inte har kommit fram efter den av USPS rekommenderade väntetiden för den postklassen.
Visa alla detaljer för Missing Mail Search
Vem anmälerAvsändare eller mottagare kan lämna in uppgifter när det är berättigat.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningUSPS publicerar tidsangivelser som är specifika för postklassen; kontrollera innan du lämnar in.
Obligatorisk bevisningSpårningsnummer om tillgängligt, postningsdatum, adresser, paketbeskrivning, innehåll och foton om det är till hjälp.
Möjligt resultatSökuppdateringar, försändelse hittad och levererad, försändelse returnerad eller ingen försändelse hittad.
Officiell länkUSPS Missing Mail
Inrikes försäkringsanspråkAnvänd för berättigade försäkrade inrikes USPS-försändelser som är förlorade, skadade eller där innehåll saknas.
Visa alla detaljer för inrikes USPS-försäkringsanspråk
Vem anmälerAvsändare eller adressat där USPS regler för anspråk tillåter det.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningVarierar beroende på tjänst och typ av förlust eller skada; anspråk för skadat eller saknat innehåll bör lämnas in omgående och inom USPS tidsfrist.
Obligatorisk bevisningSpårningsnummer, bevis på försäkring, värdebevis, foton, skadad vara, emballage och bevis på reparation eller ersättning när det begärs.
Möjligt resultatBetalning upp till det täckta värdet, avslag, begäran om inspektion eller mer bevisning, eller överklagande.
Officiell länkUSPS File a Claim
Internationell förfrågan eller anspråkAnvänd när en berättigad internationell USPS-försändelse är förlorad, skadad eller där innehåll saknas.
Visa alla detaljer för internationell USPS-förfrågan eller anspråk
Vem anmälerVanligtvis initierar den amerikanska avsändaren den internationella förfrågan eller anspråket för export som har sitt ursprung hos USPS; mottagare i destinationslandet kan behöva avsändarens hjälp.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningUSPS publicerar tjänstespecifika och destinationsspecifika inlämningsperioder.
Obligatorisk bevisningTullformulär, spårningsnummer, postningskvitto, värdebevis, beskrivning, foton och information från destinationsposten eller tullen där det är tillämpligt.
Möjligt resultatInternationell utredning, beslut om ersättning, avslag, begäran om dokumentation eller hänvisning till postoperatören i destinationslandet.
Officiell länkUSPS International Claims
Återbetalning av porto för Priority Mail ExpressAnvänd när en berättigad expressförsändelse missar USPS garanterade leveransåtagande och inget undantag gäller.
Visa alla detaljer för USPS expressåterbetalning
Vem anmälerBetalaren eller avsändaren med kvitto och spårningsinformation.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningFölj USPS återbetalningsregler för Priority Mail Express och det specifika åtagandet för etiketten.
Obligatorisk bevisningSpårningsnummer, kvitto, postningsdatum, garanterat leveransåtagande och betalningsbevis.
Möjligt resultatÅterbetalning av porto, avslag enligt ett undantag eller begäran om mer information.
Officiell länkUSPS Refunds
Återbetalning eller ersättning via marknadsplatsAnvänd när orderproblemet måste lösas enligt säljarens eller marknadsplatsens köparskyddspolicy.
Visa alla detaljer för återbetalning eller ersättning via marknadsplats
Vem anmälerKöpare via marknadsplatsen eller säljarens supportkanal.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämningMarknadsplatsens policy styr tidsfristen, inte USPS.
Obligatorisk bevisningOrdernummer, spårningsnummer, skärmbilder, uppgifter om leveransproblem, foton och meddelanden med USPS eller säljaren.
Möjligt resultatÅterbetalning, ersättning, säljarutredning eller avslag enligt marknadsplatsens policy.
Officiell länkAnvänd säljarens eller marknadsplatsens supportcenter som är kopplat till beställningen.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

USPS restriktioner påverkar mottagande, flygtransport, tull, leverans och anspråk. Sammanfattningen nedan är inte en fullständig juridisk guide eller en komplett guide till poststandarder; använd aktuell USPS Domestic Mail Manual, International Mail Manual och sidorna om farligt gods innan du skickar.

Leveransrestriktioner

KategoriFörbjudet eller begränsat
Farligt godsBegränsat eller förbjudet beroende på material, mängd, förpackning och tjänst.
Visa alla detaljer för farligt gods
Typiska exempelAerosoler, brandfarliga vätskor, kemikalier, torris och andra reglerade ämnen.
Viktigt villkor/förpackningMåste följa USPS regler för hazmat-märkning, mängdbegränsningar, förpackning och godkännande.
TransportbegränsningVissa föremål får endast transporteras på marken eller är undantagna från flygtransport.
Möjlig påverkan på spårning/leveransOmklassificering, retur, beslag, försening eller bortskaffande kan ske om reglerna inte följs.
Officiella reglerUSPS Shipping Restrictions
Litiumbatterier och elektronikBegränsat och omfattas av regler för installation, wattimmar, förpackning, märkning och destination.
Visa alla detaljer för batterier och elektronik
Typiska exempelTelefoner, bärbara datorer, powerbanks, lösa litiumceller och enheter som innehåller batterier.
Viktigt villkor/förpackningReglerna skiljer sig åt för installerade batterier, lösa batterier, begagnade enheter och skadade batterier.
TransportbegränsningBegränsningar för internationell transport och flygtransport kan gälla.
Möjlig påverkan på spårning/leveransPaket kan avvisas, försenas, returneras eller flyttas till långsammare markrutter.
Officiella reglerUSPS battery mailing restrictions
Vätskor, färskvaror och ömtåliga föremålBegränsat av förpackning, läckage, risk för förskämning och tjänstens lämplighet.
Visa alla detaljer för vätskor, färskvaror och ömtåliga föremål
Typiska exempelKosmetika, drycker, biologiska färskvaror, livsmedel och ömtåliga varor.
Viktigt villkor/förpackningMåste använda läckagesäker, stötdämpande och temperaturanpassad förpackning där det är tillåtet.
TransportbegränsningVissa innehåll kan inte skickas internationellt eller med flyg.
Möjlig påverkan på spårning/leveransLäckage, förskämning eller inspektion kan orsaka försening, retur eller avslag på ersättningsanspråk om förpackningen var otillräcklig.
Officiella reglerUSPS Publication 52
Internationellt förbjudna eller begränsade varorBegränsat av USPS regler och destinationslandets importregler.
Visa alla detaljer för internationella begränsningar
Typiska exempelVapen, kontrollerade substanser, vissa livsmedel, läkemedel, batterier, värdeföremål eller varor som är förbjudna på destinationen.
Viktigt villkor/förpackningKorrekt tulldeklaration, nödvändiga fakturor och destinationsspecifik efterlevnad krävs.
TransportbegränsningLandsvillkor och postavtal styr vad som kan accepteras och levereras.
Möjlig påverkan på spårning/leveransTullförvar, retur, övergivande, beslag eller avgiftsdebitering.
Officiella reglerUSPS International Mail Manual

Kundtjänst

För snabbast USPS-eskalering, börja med spårningssidan och använd sedan det lokala postkontoret, USPS hjälpförfrågan, Missing Mail, reklamations- eller återbetalningskanalen som matchar problemet. Förbered spårningsnumret, tjänsten, inlämningsdatumet, avsändar- och mottagaradresser, senaste skanningen, innehållsbeskrivning, värdebevis och foton.

Kundtjänst

KanalVerifierad kontakt/länk
USPS TrackingUSPS Tracking
Visa alla detaljer för USPS Tracking-kontaktväg
Bäst förOfficiella skanningshändelser, leveransdatum, alternativ för bevis, länkar för omleverans och statusverifiering.
Region/språkUSA; engelska och tillgängliga språkalternativ på USPS-webbplatsen.
Öppettider och tidszonTillgängligheten för självbetjäning online varierar beroende på systemunderhåll.
Information att förberedaSpårningsnummer exakt som det är tryckt eller skickat.
Viktig begränsningSpårningssökning kan inte återbetala en order eller ändra en säljares hanteringstid.
USPS Customer Care-telefon1-800-ASK-USPS or 1-800-275-8777
Visa alla detaljer för USPS telefonsupport
Bäst förAllmänna frågor om USPS-spårning, leverans och detaljhandelstjänster efter kontroll av onlineverktyg.
Region/språkUSA; språktillgänglighet styrs av USPS support.
Öppettider och tidszonUSPS publicerar aktuella telefontider på sin Contact Us-sida; verifiera innan du ringer.
Information att förberedaSpårningsnummer, postningsdatum, adresser, tjänst, senaste skanning och kontaktinformation.
Viktig begränsningTelefonsupport kan inte åsidosätta tull, regler för återbetalning på marknadsplatser eller en slutförd leverans utan utredning.
Telefon för internationella förfrågningar1-800-222-1811
Visa alla detaljer för USPS internationella förfrågningar
Bäst förBerättigade internationella spårningsförfrågningar och frågor om internationell post med USPS som ursprung.
Region/språkKontaktkanal i USA för USPS internationella tjänster.
Öppettider och tidszonUSPS publicerar aktuella tider för internationella förfrågningar på officiella sidor.
Information att förberedaS10-spårningsnummer, tulldeklaration, postkvitto, destinationsland och innehållsbeskrivning.
Viktig begränsningPostoperatörer och tullmyndigheter i destinationslandet kan styra information i senare skeden.
Onlinehjälp och e-postformulärSkicka e-post till USPS
Visa alla detaljer för USPS onlinehjälpformulär
Bäst förDokumenterade hjälpförfrågningar, paketproblem, klagomål på posttjänster och uppföljningsregister.
Region/språkUSA; webbformulärfält och språkalternativ tillhandahålls av USPS.
Öppettider och tidszonTillgänglighet för onlineinlämning varierar beroende på systemunderhåll.
Information att förberedaSpårningsnummer, kontaktuppgifter, ärendetyp, adresser och bevis.
Viktig begränsningAnvänd skadeersättningsprocessen, inte bara e-postformuläret, när försäkrad ersättning begärs.
Post Office-sökareHitta USPS-platser
Visa alla detaljer för Post Office-sökaren
Bäst förUpphämtning, detaljhandelsmottagning, lokala leveransfrågor och problem med lämnad avisering.
Region/språkPlatser i USA.
Öppettider och tidszonPlatspecifika öppettider anges i USPS-sökaren och kan ändras.
Information att förberedaSpårningsnummer, leveransavisering, fotolegitimation och upphämtningsauktorisering om det krävs.
Viktig begränsningEn detaljhandelsdisk kanske inte kan lösa ett ersättningsanspråk eller en återbetalning på en marknadsplats.
Tillgänglighet och TTY-supportAnvänd USPS Contact Us-tillgänglighetskanaler och telekommunikationsförmedling där det tillhandahålls.
Visa alla detaljer för USPS tillgänglighetssupport
Bäst förTillgängliga kommunikationsbehov och tjänstesupport för användare med funktionsnedsättningar.
Region/språkUSA; officiell tillgänglighet varierar beroende på kanal.
Öppettider och tidszonVerifiera på USPS Contact Us- och tillgänglighetssidor.
Information att förberedaSpårningsnummer, föredragen kontaktmetod och tillgänglighetsbehov.
Viktig begränsningAnvänd endast officiella USPS-kanaler; dela inte betalnings- eller identitetshandlingar via inofficiella nummer.

E-handel och företagsspårning

Konsumenter använder normalt USPS.com eller 17TRACK-webbspårning. Företag behöver ytterligare funktioner såsom batchregistrering, standardiserade statusar, undantagsövervakning, kundaviseringar, uppdateringar i webhook-stil och täckning för flera transportörer över USPS, utländska postoperatörer och privata transportörer.

Jämförelse för utvecklare/API

AlternativLeverantör
Officiella USPS APIsUnited States Postal Service
Visa alla detaljer för officiella USPS APIs
TransportörstäckningEndast USPS-tjänster och data som stöds av USPS.
Primär användningUSPS-integrerad frakt, adress, spårning och affärsarbetsflöden för godkända utvecklare.
AutentiseringUSPS utvecklarplattform använder kontobaserade autentiseringsuppgifter och moderna autentiseringsflöden enligt USPS dokumentation.
Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitetTillgängliga funktioner beror på den specifika USPS API-produkten och godkännande.
Aktuell utvecklardokumentationUSPS Developer Portal
Migrerings-/utfasningsnoteringUSPS har flyttat utvecklare från äldre Web Tools till USPS APIs-plattformen; bekräfta aktuell endpoint och migreringsstatus innan du bygger.
17TRACK API17TRACK
Visa alla detaljer för 17TRACK API
TransportörstäckningSpårning med flera transportörer, inklusive post-, express- och gränsöverskridande transportörer där det stöds.
Primär användningBatchregistrering av spårning, identifiering av transportör, standardiserad statusöversikt och övervakning av leveransavvikelser över flera transportörer.
Autentisering17token-header med en API-nyckel.
Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitet17TRACK dokumenterar arbetsflöden för spårningsregistrering och förfrågningar; webhook- eller aviseringsfunktioner beror på aktuell 17TRACK-produktplan och dokumentation.
Aktuell utvecklardokumentation17TRACK API-dokumentation
Migrerings-/utfasningsnoteringAnvänd den aktuella v2.4-spårningsendpointen som visas i 17TRACK-dokumentationen och undvik att hårdkoda overifierade transportörskoder.
Spårningssida för marknadsplatsMarknadsplats eller e-handelsplattform
Visa alla detaljer för spårningssidor på marknadsplatser
TransportörstäckningBeror på marknadsplatsen, säljaren och fraktintegrationen.
Primär användningKommunikation om konsumentbeställningar och arbetsflöde för säljarstöd.
AutentiseringInloggning till marknadsplatskonto.
Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitetFunktionerna styrs av plattformen och kanske inte visar alla transportörshändelser för köpare.
Aktuell utvecklardokumentationAnvänd marknadsplatsens egen dokumentation för säljare eller utvecklare.
Migrerings-/utfasningsnoteringOrder-ID:n från marknadsplatser är inte USPS spårningsnummer och ska inte anges som transportörsidentifierare.

FAQ

1. Hur spårar jag mitt USPS-paket?

Ange USPS spårningsnummer på den officiella USPS Tracking-sidan eller spåra det med 17TRACK för att visa tillgängliga USPS- och gränsöverskridande leveranshändelser.

2. Var hittar jag mitt USPS spårningsnummer?

Du hittar det på kvittot från Post Office, fraktsedeln, Click-N-Ship-posten, leveransaviseringen, handlarens leveransmejl eller marknadsplatsens ordersida. Ett ordernummer eller fakturanummer är inte detsamma som ett USPS spårningsnummer.

3. Hur ser ett USPS spårningsnummer ut?

Inhemska USPS-paketnummer består ofta av 20 till 22 siffror, medan internationella postnummer vanligtvis följer S10-mönstret med två bokstäver, nio siffror och en landskod med två bokstäver, såsom CP#########US eller LX#########CN.

4. När visas den första USPS-spårningsuppdateringen?

Den första meningsfulla USPS-uppdateringen visas vanligtvis efter att USPS har tagit emot eller skannat den fysiska försändelsen. Label Created betyder att USPS har elektronisk information, inte nödvändigtvis paketet.

5. Varför uppdateras inte min USPS-spårning?

USPS-spårning kan pausa på grund av missade skanningar, långa transportsträckor, väder, helgdagar, trängsel på anläggningar, tull eller överlämning till en partner. Jämför den senaste händelsen med servicestandarden innan du lämnar in en USPS-förfrågan.

6. Hur lång tid tar USPS-leverans?

USPS leveranstid beror på tjänsten och rutten: Ground Advantage anges vanligtvis som 2 till 5 arbetsdagar, Priority Mail som 1 till 3 arbetsdagar, och internationella tjänster varierar beroende på destination, tull och postoperatören i destinationslandet.

7. Vad ska jag göra om USPS har försökt leverera?

Kontrollera leveransaviseringen och spårningssidan och schemalägg sedan omleverans eller hämta försändelsen på angivet Post Office om det är möjligt. Ta med legitimation och eventuell avisering som krävs av USPS.

8. Vad ska jag göra om USPS anger Delivered men jag inte har fått det?

Kontrollera först din brevlåda, paketbox, veranda, reception, postrum, hushållsmedlemmar och grannar och kontakta sedan lokala Post Office och avsändaren om paketet fortfarande saknas.

9. Hur rapporterar jag ett förlorat eller skadat USPS-paket?

Använd USPS hjälp-, Missing Mail- eller ersättningskanaler beroende på tjänst och problem. Spara spårningsnumret, kvittot, foton, förpackningen, innehållet och värdebevis eftersom USPS kan kräva inspektion eller dokumentation.

10. Vad är USPS Informed Delivery, och kan det visa paket?

USPS Informed Delivery är en USPS-tjänst baserad på berättigad adress som kan visa förhandsvisningar av inkommande post och paketinformation. Den kan hjälpa mottagare att övervaka paket, men den ersätter inte det officiella spårningsnumret för sökning hos transportören.

11. Vad är USPS Expected Delivery Window?

USPS Expected Delivery Window är ett uppskattat leveransintervall som visas för vissa paket, inte automatiskt en pengarna-tillbaka-garanti. En garanti beror på tjänsten, berättigande och det officiella åtagande som visas för den försändelsen, särskilt för Priority Mail Express.

12. Vad händer på USPS International Service Centers?

USPS International Service Centers behandlar internationell post för utbyte, import eller export, och tullmyndigheter kan vara inblandade. En ISC-händelse betyder att försändelsen är i internationell behandling; den lovar ingen fast tid för tullklarering.

13. Varför visar USPS-spårningen ”Shipping Partner, USPS Awaiting Item”?

Denna status betyder vanligtvis att en fraktpartner eller en transportör på säljarens sida har tillhandahållit information eller flyttar paketet innan USPS fysiskt har tagit emot det. USPS kanske ännu inte har försändelsen, så avsändaren eller partnern är rätt första kontakt.

14. Hur hanterar USPS en internationell postöverlämning?

För export från USA tar USPS emot och exporterar försändelsen och destinationslandets postoperatör hanterar slutleveransen; för import till USA kan en utländsk postoperatör utfärda S10-numret och USPS kan leverera efter amerikanskt utbyte och tullbehandling.

15. Kan företag spåra USPS-försändelser via ett API?

Företag kan använda USPS utvecklarplattform för USPS-specifika integrationer där det är godkänt, eller använda 17TRACK API för spårningsflöden med flera transportörer. Utvecklare bör verifiera aktuell USPS API-autentisering och migrationsstatus för äldre Web Tools före implementering.

16. Kan en USPS-tjänst härledas enbart från spårningsprefixet?

En USPS-tjänst bör inte härledas enbart från prefixet eftersom inhemska numeriska familjer kan överlappa mellan paket- och tilläggstjänstprodukter. Använd det officiella spårningsresultatet, etikettposten eller avsändarens försändelseuppgifter för att bekräfta tjänsten.

17. Varför visar ett inkommande paket från Kina ett nummer som slutar på CN hos USPS?

Ett nummer som slutar på CN är vanligtvis en S10-identifierare utfärdad av China Post eller ett annat postflöde på ursprungssidan, inte av USPS. USPS kan visa amerikanska spårningshändelser efter att försändelsen går in i USPS-steget.

18. Levererar 17TRACK USPS-paket eller godkänner USPS-anspråk?

Nej. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform som visar tillgängliga spårningshändelser, medan USPS, avsändaren, marknadsplatsen eller destinationslandets postoperatör måste hantera leveransåtgärder, anspråk, återbetalningar och adressändringar.

Tracking API

// 1. USPS official tracking API
// USPS provides developer documentation through the USPS Developer Portal.
// Current endpoint, HTTP method, OAuth flow, scopes, headers and request body
// are access-controlled and must be verified in the official USPS Developer Portal
// before production use. Do not copy legacy Web Tools examples without checking
// USPS migration and retirement notices.
// Documentation: https://developer.usps.com/

// 2. 17TRACK API
// Register a USPS tracking number with 17TRACK.
// The current 17TRACK carrier code for USPS was not independently confirmed here,
// so keep CARRIER_CODE as a placeholder or omit carrier when your integration
// uses 17TRACK automatic carrier detection according to your account workflow.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Källor och referenser

Ansvarsfriskrivning: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till USPS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading