Skip to main content
LDGJ

LDGJ Spårning

Ange spårningsnumret för LDGJ för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om LDGJ

LDGJ behandlas på denna sida som en logistiktransportör och gränsöverskridande paketspårningsaktör med en officiell webbplats på http://www.lingdong56.com. Offentligt verifierbara uppgifter är begränsade, så den här guiden skiljer mellan verifierade spårningsåtgärder och operativa antaganden och undviker att betrakta ordernummer från marknadsplatser, partnerreferenser eller sista-milen-nummer som identifierare utfärdade av LDGJ, om inte spårningsresultatet bekräftar relationen.

Översikt över LDGJ

FältVerifierad information
Officiellt namnLDGJ
Officiell webbplatshttp://www.lingdong56.com
TransportörstypLeverantör av gränsöverskridande logistik eller speditör; specifika juridiska och nätverksuppgifter är inte offentligt bekräftade på engelska.
Primär regionE-handel från Kina och internationell paketlogistik är det mest sannolika spårningssammanhanget; exakt täckning bör bekräftas på den aktuella LDGJ-webbplatsen eller med säljaren.
SpårningssidaAnvänd LDGJ:s officiella webbplats om ett spårningsformulär finns tillgängligt, eller använd 17TRACK:s automatiska identifiering av transportör för synlighet över flera transportörer.
Grundat2018
HuvudkontorShenZhen

Relationer mellan transportörsenheter

EnhetEnhetstyp
LDGJKanonisk transportör
Visa alla detaljer för LDGJ
Relation till LDGJLDGJ är den transportörsenhet som användare ska välja när en säljare eller 17TRACK identifierar en försändelse som LDGJ.
Varför det spelar roll för spårningAtt välja rätt transportör undviker att ett referensnummer för en handlare förväxlas med ett transportspårningsnummer.
Offentliga bevisLDGJ:s officiella webbplats.
Tjänster för gränsöverskridande paketUtförda tjänster
Visa alla detaljer för tjänster för gränsöverskridande paket
Relation till LDGJLDGJ kan transportera, konsolidera eller hantera e-handelsförsändelser från Kina innan de överlämnas internationellt.
Varför det spelar roll för spårningSpårningen kan visa tidiga lager- och huvudtransporthändelser innan en destinationstransportör tar emot paketet.
Offentliga bevisLDGJ:s officiella webbplats och transportörsigenkänning i spårningsplattformar med flera transportörer.
Spårningsnummer och partnerreferensSpårningsprodukter
Visa alla detaljer för spårningsidentifierare
Relation till LDGJEtt nummer kan utfärdas av LDGJ, av ett säljarsystem eller av en post- eller last-mile-partner som senare tar emot paketet.
Varför det spelar roll för spårningEtt nummer som LDGJ kan visa är inte automatiskt ett bevis på att LDGJ utfärdade numret.
Offentliga bevisLDGJ:s officiella spårningskontext och 17TRACK:s modell för transportörsaggregering.
Ursprungslager, exportgateway, destinationstransportörNätverksenheter
Visa alla detaljer för nätverksenheter
Relation till LDGJLDGJ:s försändelsesynlighet kan omfatta ursprungsbehandling, exportavsändning, tull, flyg- eller line-haul-transport och överlämning vid destinationen.
Varför det spelar roll för spårningAnsvaret ändras vid fysisk överlämning; enbart elektroniska data betyder inte att nästa transportör har paketet.
Offentliga bevisAllmän livscykel för gränsöverskridande paketspårning och 17TRACK:s aggregering av händelser från flera transportörer.
Post- eller kurirtransportör på destinationenInternationella eller last-mile-partner
Visa alla detaljer för destinationspartner
Relation till LDGJEn lokal leveranstransportör kan slutföra leveransen efter att LDGJ eller en uppströms transportpartner har slutfört export- och importöverlämningen.
Varför det spelar roll för spårningEfter överlämning hanteras leveransförsök, upphämtning, leveransbevis och lokala adresskorrigeringar normalt av den lokala transportören.
Offentliga bevisDestinationsoperatörens spårningssidor och 17TRACK:s händelseaggregering.
17TRACKOberoende spårningsplattform
Visa alla detaljer för 17TRACK
Relation till LDGJ17TRACK aggregerar tillgängliga spårningshändelser för LDGJ och relaterade transportörer när spårningsnumret kan kännas igen.
Varför det spelar roll för spårning17TRACK hjälper användare att jämföra händelser från flera transportörer men transporterar inte paket och godkänner inte återbetalningar.
Offentliga bevis17TRACK-spårningstjänst och 17TRACK API-dokumentation.

Snabbt svar

För att spåra ett LDGJ-paket anger du spårningsnumret som visas av säljaren, i leveransbekräftelsen, på etiketten eller i logistikmeddelandet på LDGJ:s officiella webbplats om en spårningssida finns tillgänglig, eller spårar samma nummer med 17TRACK. 17TRACK är en oberoende spårningsplattform för flera transportörer: den kan visa tillgängliga LDGJ- och överlämningshändelser, men den kan inte ändra en adress, häva ett tullstopp, leverera ett paket, godkänna ett anspråk eller återbetala en order.

FrågaSnabbt svar
Var anger jag numret?Använd LDGJ:s officiella webbplats eller 17TRACK:s automatiska transportörsidentifiering.
Vilket nummer ska jag använda?Använd transportens spårningsnummer, inte marknadsplatsens ordernummer om inte säljaren anger att referensen är spårbar.
Varför finns det inget resultat?Etiketten kan vara nyskapad, paketet kanske inte har fått sin första fysiska skanning, transportören kan vara felidentifierad eller numret kan vara en säljarreferens.
Vem kan åtgärda ett försändelseproblem?LDGJ eller dess partnertransportör hanterar transporthändelser; säljaren hanterar vanligtvis orderåterbetalningar, omsändning, fakturadokument och stöd vid anspråk.

Så spårar du LDGJ-paket

Spåra LDGJ först via transportörsrutten och använd sedan 17TRACK när försändelsen involverar flera logistikparter eller när destinationstransportören ändras vid överlämning.

  1. Kopiera spårningsnumret exakt från säljarens e-postmeddelande, marknadsplatsens försändelsesida, fraktetiketten eller logistikmeddelandet.
  2. Ta bort mellanslag i början eller slutet; behåll bokstäver och siffror i samma ordning.
  3. Kontrollera LDGJ:s officiella webbplats för en spårningspost. Om sidan inte är tillgänglig eller om paketet involverar flera transportörer, ange numret på 17TRACK.
  4. Om resultatet är tomt, kontrollera att du inte använder ett ordernummer, fakturanummer, betalningsreferens eller intern lagerreferens.
  5. Om den första skanningen inte har dykt upp, fråga säljaren om paketet har överlämnats fysiskt till LDGJ eller endast föranmälts elektroniskt.

Guide för identifierarsökning

IdentifierareAnvänds för spårning?Vad du ska göra
SpårningsnummerJaAnge det på LDGJ eller 17TRACK.
OrdernummerVanligtvis nejAnvänd det med säljaren för att begära det riktiga spårningsnumret.
ReferensnummerIblandProva 17TRACK automatisk identifiering; om ingen transportör hittas, fråga säljaren.
Last-mile-nummerOfta ja efter överlämningSpåra med destinationstransportören när import- eller leveransskanningar börjar.

Spårningsnummerformat och exempel

LDGJ har inte offentligt bekräftat en enda universell regeluppsättning för spårningsnummer. Behandla exemplen nedan som normaliserade, maskerade identifierarfamiljer som ofta förekommer inom gränsöverskridande logistik, och verifiera transportören med den officiella LDGJ-webbplatsen eller 17TRACK automatisk identifiering.

Format för spårningsnummer

IdentifierarfamiljNormaliserat mönster
LDGJ transportörens spårningsnummerAlfanumerisk logistikreferens såsom LDGJ #### #### ## eller bokstäver plus siffror
Visa alla detaljer för LDGJ transportörens spårningsnummer
Längd/strukturInte offentligt bekräftat; kan innehålla bokstäver och siffror beroende på tjänsten och systemet som används.
Utfärdat avLDGJ eller ett LDGJ-integrerat fraktsystem när numret tillhör en LDGJ-rutt.
Typisk tjänst/användningE-handelsförsändelse med ursprung i Kina, lagerutskick eller gränsöverskridande logistikspårning.
Vem ser det och varMarknadsplatsköpare kan se det i säljarens leveransmejl eller på ordersidan; handlare kan se det i fraktprogramvara.
SpårningsomfattningBäst synlighet från elektronisk föravisering via LDGJ-bearbetning och exportrelaterade händelser.
Viktigt förbehållDra inte slutsatser om tjänstetyp enbart från prefixet eftersom offentliga formatregler inte är bekräftade.
Partner- eller lagerreferensSiffror eller blandade bokstäver/siffror såsom REF #### #### ####
Visa alla detaljer för partner- eller lagerreferens
Längd/strukturVarierar beroende på säljare, lagerhanteringssystem eller fraktplattform.
Utfärdat avHandlare, fulfillmentlager eller logistikplattform; inte nödvändigtvis utfärdat av LDGJ.
Typisk tjänst/användningMatchning av order till paket före den första transportskanningen.
Vem ser det och varKöpare kan se det på marknadsplatssidor innan ett transportörsnummer tilldelas.
SpårningsomfattningKanske inte accepteras av transportörens spårning förrän det länkas till ett transportnummer.
Viktigt förbehållEn referens som ser ut som ett spårningsnummer kan ändå vara ospårbar utanför säljarens system.
UPU S10 postnummerXX ######### CN eller XX ######### landskod för destination/ursprung
Visa alla detaljer för UPU S10 postnummer
Längd/strukturTvå bokstäver, nio siffror inklusive en kontrollsiffra och en landskod med två bokstäver.
Utfärdat avVanligtvis en postoperatör eller partner för postprodukt, inte nödvändigtvis LDGJ.
Typisk tjänst/användningRekommenderad försändelse, postpaket, ekonomipaket eller internationell postöverlämning.
Vem ser det och varGränsöverskridande köpare kan se det efter att säljaren använder en postrutt eller efter en nummerkonvertering.
SpårningsomfattningKan förbli synligt via ursprungspost, transit, destinationspost och leverans beroende på produktnivå.
Viktigt förbehållOm LDGJ visar ett S10-nummer kan LDGJ vara en logistikhanterare snarare än den utfärdande postoperatören.
Last-mile-transportörsnummerLokalt transportörsmönster tilldelat efter importöverlämning
Visa alla detaljer för last-mile-transportörsnummer
Längd/strukturBeror på destinationens post- eller kurirtransportör.
Utfärdat avDestinationstransportör eller last-mile-partner.
Typisk tjänst/användningLokal leverans, upphämtningsavisering, hantering av misslyckad leverans, leveransbevis eller returdirigering.
Vem ser det och varMottagaren kan se det i aviseringar från destinationsfraktbolaget, lokala spårningssidor eller leveransmeddelanden.
SpårningsomfattningVanligtvis tydligast efter importskanning eller första skanning på lokal terminal.
Viktigt förbehållAnvänd 17TRACK för att hitta kopplade nummer när det ursprungliga LDGJ-numret slutar uppdateras efter överlämning.
Proffstips: Om ett nummer slutar uppdateras efter export, sök på samma nummer på 17TRACK och kontrollera om ett destinationsfraktbolag eller ett kopplat last-mile-nummer visas. Ett spårningsnummer kan vara spårbart via LDGJ utan att vara utfärdat av LDGJ.

Spårningsstatusar och betydelser

LDGJ-spårning bör ses som en livscykel: elektronisk information, fysiskt mottagande, hantering, export eller linjetransport, tull och överlämning, lokal leverans och därefter levererad, upphämtning, undantag eller retur.

Snabböversikt över status

StatusLivscykelstadium
Sändningsinformation mottagenFöre avsändning
Visa alla detaljer för mottagen sändningsinformation
Vad det betyderElektroniska data finns, men fysisk överlämning kanske inte har skett.
Nuvarande ansvarig partSäljare eller lager tills LDGJ fysiskt tar emot paketet.
Vad som händer härnästUpphämtning, lagerskanning eller mottagningsskanning bör visas.
Vad du bör göraVänta på den första fysiska skanningen; fråga säljaren om det förblir oförändrat.
Accepterad eller mottagen av fraktbolagAccepterad
Visa alla detaljer för accepterad av fraktbolag
Vad det betyderLDGJ eller en ursprunglig hanteringspartner har fysiskt skannat paketet.
Nuvarande ansvarig partLDGJ eller den namngivna ursprungliga hanteringspartnern.
Vad som händer härnästSortering, samlastning eller exporthantering.
Vad du bör göraÖvervaka för förflyttning; normalt behövs ingen åtgärd.
På vägPå väg
Visa alla detaljer för på väg
Vad det betyderPaketet förflyttas mellan anläggningar eller transportetapper.
Nuvarande ansvarig partFraktbolaget eller transportpartnern som för närvarande har försändelsen.
Vad som händer härnästAnkomst, avgång, export, import eller skanning på lokal terminal.
Vad du bör göraKontrollera plats och datum; långa uppehåll kan förekomma under linjetransport.
Tullklarering eller importhanteringTull/Överlämning
Visa alla detaljer för tullklarering
Vad det betyderPaketet granskas av tull eller importsystem; ankomst betyder inte frigivning.
Nuvarande ansvarig partTullmyndighet, importmäklare, LDGJ-partner eller destinationsfraktbolag beroende på händelsen.
Vad som händer härnästFrigivning, begäran om tullavgift, dokumentbegäran, inspektion eller överlämning till lokal leverans.
Vad du bör göraHåll utkik efter skatte- eller dokumentmeddelanden och svara via den officiella kanalen.
Ute för leveransUte för leverans
Visa alla detaljer för ute för leverans
Vad det betyderDet lokala fraktbolaget har lastat paketet för ett leveransförsök.
Nuvarande ansvarig partDestinationslandets last-mile-fraktbolag.
Vad som händer härnästLeverans, misslyckad leverans, upphämtningsmeddelande eller omplanerat försök.
Vad du bör göraVar tillgänglig, kontrollera instruktioner för tillträde och följ uppdateringar från det lokala fraktbolaget.
LevereradLevererad
Visa alla detaljer för levererad
Vad det betyderLast-mile-fraktbolaget registrerade leverans eller överlämning till en auktoriserad plats.
Nuvarande ansvarig partMottagaren för att kontrollera platsen; destinationsfraktbolaget för leveransbevis; säljaren för lösning av orderärenden.
Vad som händer härnästIngen ytterligare transporthändelse förväntas om inte en korrigering eller retur registreras.
Vad du bör göraKontrollera brevlåda, paketbox, reception, familjemedlemmar, grannar, leveransfoto och lokalt transportörsbevis.
Tillgängligt för upphämtningUpphämtning
Visa alla uppgifter för tillgängligt för upphämtning
Vad det betyderPaketet hålls kvar på ett postkontor, utlämningsställe, en depå eller i en paketbox.
Nuvarande ansvarig partTransportör för sista sträckan på destinationen eller upphämtningsställe.
Vad som händer härnästMottagarens upphämtning eller retur om det inte hämtas inom den lokala förvaringstiden.
Vad du bör göraTa med ID, spårningsnummer och leveransavisering enligt den lokala transportörens krav.
LeveransundantagUndantag
Visa alla uppgifter för leveransundantag
Vad det betyderLeverans eller behandling avbryts på grund av adress-, åtkomst-, tull-, skade-, väder- eller driftsproblem.
Nuvarande ansvarig partTransportören som anges i den senaste händelsen, eller tullen om undantaget är importrelaterat.
Vad som händer härnästKorrigering, nytt leveransförsök, upphämtning, inspektion, retur eller begäran om mer information.
Vad du bör göraKontakta ansvarig transportör eller säljare med spårningsnumret och den senaste händelsen.
Retur till avsändarenRetur
Visa alla uppgifter för retur till avsändaren
Vad det betyderPaketet returneras eftersom leverans, tullklarering, upphämtning eller adressvalidering misslyckades.
Nuvarande ansvarig partTransportör på destinationen under retursträckan, därefter LDGJ eller säljaren efter returöverlämning.
Vad som händer härnästReturförflyttningen kan uppdateras mindre ofta än utgående leverans.
Vad du bör göraKontakta säljaren omgående för alternativ gällande återbetalning, ny försändelse eller adresskorrigering.

Tjänster och leveranstider

LDGJ:s offentliga servicestandarder är inte helt bekräftade, så leveransvägledning bör ses som planering på servicenivå, inte som en pengarna-tillbaka-garanti. Faktisk leverans beror på upphämtning vid ursprung, exportkonsolidering, linjetransportkapacitet, tull, överlämning på destinationen och den lokala transportören.

Tjänstejämförelse

TjänstTjänstetyp
Gränsöverskridande e-handelspaketInternationell paketlogistik
Visa alla uppgifter för gränsöverskridande e-handelspaket
Bäst förMarknadsplatsvaror och små paket som skickas från Kina till utländska köpare.
TäckningDestinationstäckning beror på säljarens val av rutt och partnernas tillgänglighet.
SpårningsnivåMilstolpespårning från förhandsavisering via LDGJ-behandling och överlämning där det stöds.
Viktigt villkor för storlek/viktInte offentligt bekräftat; bekräfta med LDGJ eller säljaren innan du skickar skrymmande, tunga eller reglerade varor.
Inkluderat skydd/extra tjänstInte offentligt bekräftat; säljarens avtalsvillkor kan avgöra ersättning.
Huvudsaklig begränsningInternationell överlämning och tull kan skapa synlighetsluckor.
Ekonomisk paketruttLågkostnadsrutt över gränserna
Visa alla uppgifter för ekonomisk paketrutt
Bäst förVaror med lägre värde där kostnad är viktigare än hastighet.
TäckningBeror på destinationens tull och tillgängligheten hos post- eller lokal leveranspartner.
SpårningsnivåKan innehålla färre skanningar, särskilt mellan exportavgång och importankomst.
Viktigt villkor för storlek/viktRuttspecifika gränser är inte offentligt bekräftade.
Inkluderat skydd/extra tjänstInte offentligt bekräftat.
Huvudsaklig begränsningLängre transporttid och mindre frekventa spårningsuppdateringar.
Prioriterad rutt eller speciallinjeKommersiell direktlinjelogistik
Visa alla detaljer för prioriterad rutt eller speciallinje
Bäst förTidskritiska e-handelspaket som behöver tydligare synlighet för milstolpar.
TäckningEndast större handelsrutter där LDGJ eller avtalade partner stödjer rutten.
SpårningsnivåVanligtvis bättre händelsesynlighet än ekonomirutter, beroende på partnerskanningar.
Viktigt villkor för storlek/viktInte offentligt bekräftat; säljarens fraktavtal styr godkännandet.
Inkluderat skydd/extra tjänstInte offentligt bekräftat.
Huvudsaklig begränsningAlla destinationer har inte en prioriterad linje; tull är fortfarande utanför transportörens kontroll.

Leveranstid

TjänstPublicerad leveransstandard
Gränsöverskridande e-handelspaketOfficiell universell standard är inte offentligt bekräftad; planeringsintervallet beror ofta på ursprung, destination, tull och tjänst.
Visa alla detaljer för leveranstid för gränsöverskridande e-handelspaket
Arbetsdagar eller kalenderdagarDiskuteras vanligtvis som transporttid i kalenderdagar för konsumenter, men transportörsstandarder kan använda arbetsdagar när de publiceras.
GarantistatusIngen offentlig pengarna-tillbaka-garanti bekräftad för LDGJ-konsumentspårning.
Börjar räknas frånFysisk acceptans av transportören, inte enbart skapande av etikett.
Huvudsakliga förseningsfaktorerFörsenad avsändning från säljaren, konsolidering, flygkapacitet, tullinspektion, skattebetalning, leverans till avlägset område, kraftigt väder, högsäsong.
Officiellt källdatum/giltighetBekräfta aktuella tjänstedetaljer på LDGJ:s officiella webbplats.
Ekonomisk paketruttIngen bekräftad universell standard; vanligtvis långsammare än prioriterade rutter eller direktlinjerutter.
Visa alla detaljer för leveranstid för ekonomipaketrutt
Arbetsdagar eller kalenderdagarPlanering i kalenderdagar är mer realistisk för köpare eftersom helger, köer i linjetrafik och tull skapar varierande intervall.
GarantistatusIngen offentlig garanti bekräftad.
Börjar räknas frånFörsta fysiska skanning eller avgång från lager, beroende på rutt.
Huvudsakliga förseningsfaktorerVäntetid för konsolidering, färre transportavgångar, postala importköer, eftersläpning i lokal leverans.
Officiellt källdatum/giltighetBekräfta med säljaren eller LDGJ för den exakta rutten.
Prioriterad rutt eller speciallinjeIngen bekräftad universell standard; avsedd att vara snabbare där en stödd rutt finns.
Visa alla detaljer för leveranstid för prioriterad rutt eller speciallinje
Arbetsdagar eller kalenderdagarKan anges av handlare som arbetsdagar, men destinationens tull och sista milens leverans förblir varierande.
GarantistatusIngen offentlig LDGJ-pengarna-tillbaka-garanti för konsumenter bekräftad.
Börjar räknas frånFysisk överlämning till den prioriterade rutten.
Huvudsakliga förseningsfaktorerExportstopp, flygkapacitet, kvalitet på tulldata, kvalitet på leveransadress, dirigering till avlägsna områden.
Officiellt källdatum/giltighetBekräfta ruttspecifika tjänstevillkor med LDGJ eller säljaren.

Leveranstider för destinationsland

Destinationsland/regionUppskattat leveranstidsintervall
USA8–25 kalenderdagar
Visa alla detaljer för USA
Primär tjänstetypGränsöverskridande paket- eller speciallinjerutt för e-handel
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 14–18 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörDestinationspost eller lokal kurirpartner vald efter rutt
Tull- och klareringstipsNoggrann produktbeskrivning och angivet värde minskar avvikelser i importuppgifter; skanningar kan ha glapp mellan export och första importanläggning.
Kanada10–30 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Kanada
Primär tjänstetypGränsöverskridande paket eller ekonomibrev
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 16–22 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsGranskning av importskatt och avlägsna provinser kan lägga till flera dagar efter ankomst.
Mexiko12–35 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Mexiko
Primär tjänstetypEkonomibrev eller kommersiell paketlösning
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 20–26 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller budpartner
Tull- och klareringstipsAdressformat, telefonnummer och skatteuppgifter är viktiga för lokal leveranskontakt.
Storbritannien7–22 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Storbritannien
Primär tjänstetypSpeciallinje eller postpaketlösning
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 12–17 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller kontrakterad budpartner
Tull- och klareringstipsMoms- och importuppgifternas kvalitet påverkar tullklarering; lokal spårning kan aktiveras efter importskanning.
Tyskland8–24 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Tyskland
Primär tjänstetypEU-speciallinje eller postpaket
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 13–18 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller paketombudsleverantör
Tull- och klareringstipsEU-tull och momsuppgifter måste överensstämma med fakturauppgifterna; leverans till utlämningsställe kan kräva åtgärd från mottagaren.
Frankrike8–25 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Frankrike
Primär tjänstetypEU-paket eller postöverlämning
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 14–19 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller utlämningsnätverkstransportör
Tull- och klareringstipsMottagare bör hålla utkik efter tull-, moms- eller aviseringsmeddelanden från den lokala transportören.
Spanien9–28 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Spanien
Primär tjänstetypEU-paket eller ekonomibrev
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 15–21 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsLeverans till öar och avlägsna områden kan förlänga sista milen-steget.
Italien10–30 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Italien
Primär tjänstetypEU-paket eller postlösning
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 16–22 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsTullinspektion och rutning via lokalt depot kan skapa synlighetsglapp på flera dagar.
Nederländerna7–22 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Nederländerna
Primär tjänstetypEU-gateway eller paketlösning
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 12–16 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller pakettransportör
Tull- och klareringstipsGateway-bearbetning kan gå snabbt, men aktivering av lokal leverans kan släpa efter efter importfrigivning.
Polen10–28 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Polen
Primär tjänstetypEU economy- eller paketväg
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 16–21 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost-, kurir- eller partner i skåpnätverk
Tull- och klareringstipsAviseringar om paketbox eller upphämtningsställe kan endast visas på destinationsfraktbolagets sida.
Sverige10–30 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Sverige
Primär tjänstetypNordisk post- eller paketväg
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 17–23 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller upphämtningsställebärare
Tull- och klareringstipsSkattebetalning och upphämtningsavisering kan hanteras av destinationsfraktbolaget.
Belgien8–24 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Belgien
Primär tjänstetypEU-paket eller postöverlämning
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 14–18 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller budpartner
Tull- och klareringstipsMeddelanden om mottagarens tullavgifter bör verifieras via officiella fraktbolagskanaler för att undvika nätfiske.
Österrike9–26 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Österrike
Primär tjänstetypEU-paket eller postlösning
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 15–20 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal paketpartner
Tull- och klareringstipsExakt adress och mottagarens telefonnummer underlättar lokal avisering och upphämtning.
Schweiz10–30 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Schweiz
Primär tjänstetypPaket- eller postväg utanför EU
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 17–23 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsNoggrannhet i handelsfakturan är viktig eftersom importkontroller utanför EU kan lägga till handläggningstid.
Japan6–18 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Japan
Primär tjänstetypAsia priority- eller postpaketväg
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 9–13 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsTydlig japansk adressformatering och telefonnummer minskar risken för misslyckad leverans.
Sydkorea6–18 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Sydkorea
Primär tjänstetypAsiatisk paket- eller direct-line-väg
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 9–14 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller budpartner
Tull- och klareringstipsKrav på mottagarens tullidentifiering kan gälla beroende på väg och artikeltyp.
Australien8–26 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Australien
Primär tjänstetypOceania-paket eller economy packet
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 13–19 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller budpartner
Tull- och klareringstipsBiosäkerhetsrestriktioner kan påverka livsmedel, växter, trä och artiklar med animaliskt ursprung.
Nya Zeeland10–30 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Nya Zeeland
Primär tjänstetypOceania post- eller paketväg
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 16–22 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller budpartner
Tull- och klareringstipsBiosäkerhet och leverans till avlägsna områden kan förlänga den sista sträckan.
Singapore5–16 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Singapore
Primär tjänstetypAsiatisk paket- eller direct-line-väg
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 8–12 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsSnabb leverans i stadsområden är vanlig efter import, men skatte- och adressproblem kan pausa leveransen.
Malaysia7–22 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Malaysia
Primär tjänstetypAsiatisk ekonomifrakt eller paketrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 12–17 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller budpartner
Tull- och klareringstipsMottagarens telefonnummer hjälper vid lokal leverans och tullkontakt.
Thailand7–24 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Thailand
Primär tjänstetypAsiatisk paket- eller postrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 12–18 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsTullar och lokala kontaktuppgifter kan påverka leveransplaneringen.
Indien12–35 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Indien
Primär tjänstetypEkonomipaket eller postrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 20–27 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller budpartner
Tull- och klareringstipsKYC, skatt eller adressverifiering kan krävas för vissa importer.
Filippinerna10–32 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Filippinerna
Primär tjänstetypAsiatisk ekonomifrakt eller paketrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 18–24 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsÖ-ruttning och kapacitet hos lokala depåer kan förlänga leveransen efter import.
Indonesien10–35 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Indonesien
Primär tjänstetypAsiatisk ekonomifrakt eller paketrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 19–26 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsImportskatt och ruttning i skärgården är vanliga orsaker till förseningar.
Brasilien18–50 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Brasilien
Primär tjänstetypPost- eller ekonomipaketrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 28–38 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsSkattebedömning, mottagarregistrering och betalningsförseningar kan förlänga transporttiden avsevärt.
Chile15–42 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Chile
Primär tjänstetypPost- eller kommersiell paketrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 24–32 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsTull och långa inrikesrutter kan lägga till tid efter ankomst.
Förenade Arabemiraten7–22 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Förenade Arabemiraten
Primär tjänstetypPaket- eller direktlinjerutt i Mellanöstern
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 12–17 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsTelefonnummer och exakt byggnadsinformation är viktiga för leveranskontakt.
Saudiarabien9–28 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Saudiarabien
Primär tjänstetypPaketrutt i Mellanöstern
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 15–21 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsTulluppgifter, lokalt adressformat och mottagarens kontaktuppgifter är viktiga.
Sydafrika15–45 kalenderdagar
Visa alla detaljer för Sydafrika
Primär tjänstetypEkonomipaket eller postrutt
Genomsnittliga leveransdagarI genomsnitt cirka 25–35 dagar
Partner för sista milen/överlämnande transportörPost- eller lokal budpartner
Tull- och klareringstipsImporthantering och kapaciteten i det lokala leveransnätverket kan skapa längre uppehåll.

Dessa destinationsuppskattningar är planeringsintervall baserade på typiskt logistiskt beteende för gränsöverskridande e-handel, inte bekräftade LDGJ-garantier. För en försändelse som redan är på väg är den senaste skanningen, rutttypen, tullstatusen och destinationsfraktbolagets synlighet mer användbara än ett generiskt landsgenomsnitt.

Vanliga problem med spårning och lösningar

De flesta LDGJ-spårningsproblem kommer från en av fyra gränser: säljaren har inte överlämnat paketet, numret är en referens som inte tillhör ett fraktbolag, paketet befinner sig mellan internationella skanningar, eller destinationsfraktbolaget kontrollerar nu leveransen.

Problem och lösning

Problem/status som visasTrolig orsak
Ogiltigt nummerFel identifierare, kopierade mellanslag, saknade bokstäver eller fel val av fraktbolag.
Visa alla detaljer för ogiltigt nummer
Kontrollera förstJämför numret med säljarens sida och ta bort inledande eller avslutande mellanslag.
Omedelbar åtgärdProva automatisk identifiering med 17TRACK och be säljaren om fraktbolagets spårningsnummer.
När det ska eskalerasEskalera till säljaren om inget giltigt transportnummer tillhandahålls efter leveransbekräftelse.
Vem du ska kontaktaSäljaren först; LDGJ endast efter att ett LDGJ-spårbart nummer finns.
Inga spårningsuppdateringarEtikett skapad, väntar på upphämtning eller ingen första skanning ännu.
Visa alla detaljer för inga spårningsuppdateringar
Kontrollera förstLeta efter en fysisk mottagningshändelse snarare än enbart elektronisk information.
Omedelbar åtgärdVänta på skanning efter att säljaren har skickat; be säljaren bekräfta överlämning om inget ändras.
När det ska eskalerasEskalera när säljaren har lovat att skicka men ingen fysisk skanning visas inom säljarens hanteringstid.
Vem du ska kontaktaSäljaren eller fulfillmentlagret först.
Fastnat under transportLinjetrafik, exportkö, missad skanning eller importförsening.
Visa alla detaljer för fastnat under transport
Kontrollera förstIdentifiera om den senaste händelsen är avgång från ursprung, export, ankomst eller lokal depå.
Omedelbar åtgärdSpåra med 17TRACK för att upptäcka länkad aktivitet hos destinationsfraktbolaget.
När det ska eskalerasEskalera om paketet överskrider säljarens utlovade leveransfönster eller tidsfristen för marknadsplatsens köparskydd.
Vem du ska kontaktaSäljaren för orderskydd; senast ansvarigt fraktbolag om en lokal händelse finns.
TullstoppImportgranskning, tullbedömning, saknade uppgifter, begränsad vara eller inspektion.
Visa alla detaljer för tullstopp
Kontrollera förstKontrollera meddelanden från lokalt fraktbolag och officiella tullbetalningsaviseringar.
Omedelbar åtgärdTillhandahåll begärda dokument eller betala avgifter endast via officiella kanaler.
När det ska eskalerasEskalera om tullen begär information som säljaren måste tillhandahålla, såsom faktura eller produktuppgifter.
Vem du ska kontaktaDestinationsfraktbolag, tullombud, tullmyndighet eller säljare beroende på aviseringen.
Leverans misslyckadesMottagaren inte tillgänglig, åtkomstproblem, adressproblem eller upphämtning krävs.
Visa alla detaljer för leverans misslyckades
Kontrollera förstKontrollera destinationsfraktbolagets sida för instruktioner om ny leverans eller upphämtning.
Omedelbar åtgärdFölj det lokala fraktbolagets officiella process för ny leverans eller upphämtning.
När det ska eskalerasEskalera innan den lokala liggetiden löper ut; liggetider varierar beroende på fraktbolag och land.
Vem du ska kontaktaDestinationslandets last-mile-fraktbolag.
Levererat men inte mottagetLevererat till brevlåda, skåp, reception, granne, paketrum, fel adress eller för tidig skanning.
Visa alla detaljer för levererat men inte mottaget
Kontrollera förstKontrollera leveransplats, hushållsmedlemmar, byggnadens reception, paketbox, grannar och leveransbevis.
Omedelbar åtgärdKontakta destinationsfraktbolaget snabbt medan ruttinformationen fortfarande är aktuell.
När det ska eskalerasEskalera till säljaren om destinationsfraktbolaget inte kan hitta paketet.
Vem du ska kontaktaDestinationsfraktbolaget för leveransbevis; säljaren för policy om ersättning eller återbetalning.
Förlorat eller skadatIngen rörelse utöver förväntat tidsfönster för rutten, synlig skada, saknat innehåll eller bekräftad utebliven leverans.
Visa alla detaljer för förlorat eller skadat
Kontrollera förstSpara emballage, foton, faktura, spårningshändelser och leveransmeddelanden.
Omedelbar åtgärdFråga säljaren vilken part som kan inleda en utredning enligt fraktavtalet.
När det ska eskalerasEskalera innan tidsfrister för marknadsplatsens köparskydd eller säljarens anspråk löper ut.
Vem du ska kontaktaSäljaren först för e-handelsköp; fraktbolaget om du är avsändaren eller behörig kravställare.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

LDGJ gränsöverskridande spårning kan involvera flera förvaltare. Den viktigaste skillnaden är elektronisk förhandsinformation kontra fysisk överlämning: nästa fraktbolag kan känna till paketet innan det tar emot det.

Internationellt flöde

StegFysisk förvaltare/ansvarig enhet
Order packad och data skickadeSäljare eller distributionslager
Visa alla detaljer för order packad och data skickade
Typisk spårningshändelseFörsändelseinformation mottagen.
Vad som händerEtikett eller elektronisk fil finns innan paketet har accepterats fysiskt.
Kan spårningsnumret ändras?Ja, ett fraktbolagsnummer eller last-mile-nummer kan läggas till senare.
Normalt synlighetsgapFram till upphämtning eller lagerskanning.
Vad kunden bör göraFråga säljaren om ingen fysisk skanning visas efter hanteringstiden.
Ursprungsacceptans och sorteringLDGJ eller ursprungspartner
Visa alla detaljer för ursprungsacceptans och sortering
Typisk spårningshändelseAccepterad, mottagen, behandlad, lämnat anläggning.
Vad som händerPaketet konsolideras, sorteras och förbereds för exporttransport.
Kan spårningsnumret ändras?Ibland; partneretiketter kan kopplas under sorteringen.
Normalt synlighetsgapKorta uppehåll mellan anläggningar är vanliga.
Vad kunden bör göraIngen åtgärd om inte säljaren lovade en snabbare utskickningsrutt.
Exporttull och säkerhetExportmyndighet, fraktbolag eller mäklare
Visa alla detaljer för exporttull och säkerhet
Typisk spårningshändelseExporttull, säkerhetskontroll, frigjord från ursprungslandet.
Vad som händerDokument och varor kan kontrolleras före avresa.
Kan spårningsnumret ändras?Vanligtvis inte, men en line-haul-referens kan finnas internt.
Normalt synlighetsgapFlera dagar under exportköer eller säkerhetskontroll.
Vad kunden bör göraVänta om inte tullen begär dokument från säljaren.
Line-haul-transportFlygbolag, lastbilsåkeri, konsoliderare eller kontrakterad transportpartner
Visa alla detaljer för line-haul-transport
Typisk spårningshändelseLämnat ursprungslandet, under transport, flygavgång, anlänt till destinationslandet.
Vad som händerPaketet flyttas mellan länder, ofta i konsoliderade säckar eller containrar.
Kan spårningsnumret ändras?Vanligtvis inte för det kundsynliga numret, men interna transportreferenser kanske inte är synliga.
Normalt synlighetsgapDetta är det vanligaste skanningsuppehållet på flera dagar.
Vad kunden bör göraSpåra regelbundet och anta inte att försändelsen är förlorad enbart på grund av ett uppehåll i linjetransporten.
ImporttullDestinationstull, ombud eller lokal transportör
Visa alla detaljer för importtull
Typisk spårningshändelseAnlänt till destinationen, tullklarering, kvarhållet av tullen, frigivet.
Vad som händerMyndigheter bedömer tillåtlighet, skatt, data och behov av inspektion.
Kan spårningsnumret ändras?Ja, ett lokalt leveransnummer kan tilldelas runt detta steg.
Normalt synlighetsgapTulluppehåll varierar och bör inte betraktas som garanterade förseningar eller frigivningar.
Vad kunden bör göraSvara på officiella begäranden om tullavgift eller dokument; be säljaren om fakturauppgifter vid behov.
Överlämning på destinationen och sista sträckanPost- eller kurirtransportör på destinationen
Visa alla detaljer för överlämning på destinationen och sista sträckan
Typisk spårningshändelseMottagen av lokal transportör, anlänt till depå, ute för leverans, levererad.
Vad som händerDen lokala transportören ansvarar för leveransförsök, upphämtning och leveransbevis.
Kan spårningsnumret ändras?Ja, lokal spårning kan använda ett länkat nummer.
Normalt synlighetsgapEn till flera dagar mellan frigivning från import och mottagning på lokal depå är vanligt.
Vad kunden bör göraAnvänd destinationstransportören för leveransinstruktioner och begäranden om bevis.

Leveranshantering och alternativ efter försändelse

LDGJ:s offentliga konsumentalternativ för adressändring, avledning, kvarhållning och omleverans är inte helt bekräftade. Inom gränsöverskridande e-handel styrs leveranshantering vanligtvis av säljaren före överlämning och av destinationstransportören efter lokal mottagning.

Leveranshantering

AlternativVem kan begära
Adresskorrigering före avsändningKöparen via säljaren, eller säljaren via sitt fraktkonto
Visa alla detaljer för adresskorrigering före avsändning
BehörighetVanligtvis endast innan paketet överlämnas till LDGJ eller exporteras.
Tidsfrist/tillgängligt stegFöre fysisk avsändning eller innan rutten låses.
AvgiftInte offentligt bekräftat.
Garanterat?Nej; säljaren måste bekräfta om etiketten kan ändras.
Officiell åtgärdslänkKontakta säljaren eller använd kontaktalternativen på LDGJ:s officiella webbplats om de finns tillgängliga.
Omleverans eller upphämtning efter misslyckat leveransförsökMottagare med destinationstransportör
Visa alla detaljer för omleverans eller upphämtning efter misslyckat leveransförsök
BehörighetEndast tillgängligt när destinationstransportören erbjuder omleverans, upphämtning, kvarhållning på depå eller hämtning i paketbox.
Tidsfrist/tillgängligt stegEfter misslyckad leverans och före hantering av retur till avsändaren.
AvgiftBeror på den lokala transportörens policy.
Garanterat?Nej; beror på lokala rutter och regler för kvarhållning.
Officiell åtgärdslänkAnvänd destinationstransportörens officiella spårning eller leveransavisering.
Begäran om leveransbevisMottagare, säljare eller avsändare beroende på den lokala transportörens policy
Visa alla detaljer för begäran om leveransbevis
BehörighetEndast efter leveransskanning och endast där den lokala transportören registrerar bevis.
Tidsfrist/tillgängligt stegEfter leveranshändelse.
AvgiftBeror på lokal transportör och tjänst.
Garanterat?Nej; ekonomirutter kan ha begränsade bevisuppgifter.
Officiell åtgärdslänkDestinationstransportörens spårningssida eller kundtjänst.

Borttappade, skadade, reklamationer, försäkring och återbetalningar

en LDGJ-spårningsförfrågan, transportörsutredning, försäkringsanspråk, portorefundering och marknadsplatsåterbetalning är olika processer. För e-handelsköp är det vanligtvis säljaren som kontrollerar fraktavtalet och ofta är den part som kan begära utredning eller ersättning från transportören.

Anspråk och återbetalningar

ProcessAnvänd när
SpårningsförfråganSpårningen har ingen uppdatering, en händelse är oklar eller paketet verkar ha fastnat.
Visa alla detaljer för spårningsförfrågan
Vem lämnar inKöparen kan fråga säljaren; säljaren eller avsändaren kan fråga LDGJ eller den avtalade transportören.
Tidigaste/senaste inlämningstidIngen offentlig, universell LDGJ-gräns har bekräftats; följ säljarens och marknadsplatsens tidsfrister.
Nödvändiga bevisSpårningsnummer, ordernummer, senaste skanning, fraktdatum, mottagaradress, artikelbeskrivning.
Möjligt resultatFörtydligande, vänta-instruktion, transportörsökning eller bekräftelse på överlämning.
Officiell länkLDGJ:s officiella webbplats eller säljarens supportkanal.
Anspråk för skadat gods eller saknat innehållPaketet anländer skadat eller så saknas innehåll.
Visa alla detaljer för anspråk på skadat gods eller saknat innehåll
Vem lämnar inVanligtvis säljaren eller avsändaren om fraktavtalet ligger under säljkonto.
Tidigaste/senaste inlämningstidInte offentligt bekräftat för LDGJ; agera omedelbart och innan marknadsplatsens skydd löper ut.
Nödvändiga bevisFoton av ytterförpackning, innerförpackning, etikett, skada, innehåll, faktura och leveranshändelse.
Möjligt resultatSäljarersättning, återbetalning, transportörsutredning, godkännande av anspråk, avslag på anspråk eller begäran om fler bevis.
Officiell länkSäljarens reklamationsprocess och LDGJ:s officiella kontakt om sådan finns.
Återbetalning eller omleverans via marknadsplatsenBeställningen är försenad, förlorad, felaktigt levererad eller skadad.
Visa alla detaljer för återbetalning eller omleverans via marknadsplatsen
Vem lämnar inKöparen lämnar in ärendet till säljaren eller marknadsplatsen; säljaren kan separat kräva ersättning av transportören.
Tidigaste/senaste inlämningstidFölj marknadsplatsens köparskyddsperiod, inte en gissad tidsfrist från transportören.
Nödvändiga bevisOrdersidan, skärmdumpar av spårning, detaljer om leveranstvist, foton om skadat, kommunikation med lokal transportör.
Möjligt resultatÅterbetalning, delvis återbetalning, ersättning, avslag eller begäran om att vänta tills det utlovade leveransdatumet har passerat.
Officiell länkMarknadsplatsens eller säljarens supportsida.

17TRACK kan inte godkänna LDGJ-anspråk, transportörsersättning, säljaråterbetalningar eller leveranskorrigeringar. Spara förpackningen tills säljaren eller transportören bekräftar att bevis inte längre behövs.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Regler för förbjudna och begränsade artiklar som gäller specifikt för LDGJ bör bekräftas på den aktuella LDGJ-webbplatsen eller via avsändaren. Gränsöverskridande paket omfattas också av flygsäkerhetsregler, exportkontroller, tullagar i destinationslandet och restriktioner från sista milens transportör.

Fraktrestriktioner

KategoriFörbjudet eller begränsat
Farligt godsBegränsat eller förbjudet beroende på klass och rutt.
Visa alla detaljer för farligt gods
Typiska exempelBrandfarliga vätskor, aerosoler, komprimerad gas, frätande ämnen, explosiva ämnen, giftiga ämnen.
Viktigt villkor/förpackningKräver korrekt deklaration, förpackning, märkning och ruttgodkännande om det är tillåtet.
TransportbegränsningFlygtransport kan vara förbjuden.
Möjlig påverkan på spårning/leveransSäkerhetskontroll, retur, destruktion eller tullbeslag.
Officiella reglerBekräfta med LDGJ och tillämpliga säkerhetsregler för transport.
Batterier och elektronikBegränsas av batterityp, wattimmar, förpackning och destination.
Visa alla detaljer för batterier och elektronik
Typiska exempelLitiumbatterier, powerbanks, telefoner, bärbara datorer, batteridrivna enheter.
Viktigt villkor/förpackningKan kräva installerat batteri, isolering mot kortslutning och en korrekt deklaration.
TransportbegränsningFristående litiumbatterier är ofta begränsade på flygrutter.
Möjlig påverkan på spårning/leveransSäkerhetskontroll, ruttsändring, försening eller retur.
Officiella reglerBekräfta med LDGJ innan du skickar.
Vätskor, pulver, livsmedel, kosmetikaBegränsas av varutyp, läckagerisk, tullklassificering och destinationslandets lagstiftning.
Visa alla detaljer för vätskor, pulver, livsmedel, kosmetika
Typiska exempelParfym, toner, krämer, kosttillskott, te, snacks, pulverprodukter.
Viktigt villkor/förpackningLäckagesäker förpackning och korrekt produktbeskrivning är avgörande där sådana produkter accepteras.
TransportbegränsningVissa flyg- och tullrutter avvisar dessa kategorier.
Möjlig påverkan på spårning/leveransTullinspektion, destruktion, retur eller begäran om dokument.
Officiella reglerBekräfta aktuell ruttacceptans med LDGJ eller säljaren.
Förfalskningar, vapen, olagliga varorFörbjudet.
Visa alla detaljer för förbjudna varor
Typiska exempelFörfalskade märkesvaror, skjutvapen, narkotika under kontroll, olagliga föremål.
Viktigt villkor/förpackningAccepteras inte för laglig transport.
TransportbegränsningKan inte skickas lagligt via vanliga paketnätverk.
Möjlig påverkan på spårning/leveransBeslag, utredning, retur, förstöring eller rättsliga konsekvenser.
Officiella reglerKontrollera LDGJ, tull och destinationslandets lagar.

Kundservice

För försändelser med LDGJ, börja med spårningsresultatet för att identifiera den senast ansvariga parten. Kontakta säljaren för order-, faktura-, återbetalnings- och frågor före avsändning; kontakta destinationsfraktören för lokala leveransförsök och bevis efter överlämning.

Kundservice

KanaleVerifierad kontakt/länk
LDGJ officiella webbplatshttp://www.lingdong56.com
Visa alla detaljer för LDGJ officiella webbplats
Bäst förOfficiell transportörsinformation, spårningsingång om sådan finns och kontaktalternativ publicerade av LDGJ.
Region/språkLogistikkontext med ursprung i Kina; språktillgänglighet bör kontrolleras på webbplatsen.
Öppettider och tidszonInte offentligt bekräftat.
Information att förberedaSpårningsnummer, avsändningsdatum, säljarens namn, mottagarland, senaste spårningshändelse och problembeskrivning.
Viktig begränsningWebbplatsens tillgänglighet och specifika kontaktmetoder kan variera; använd inte inofficiella telefonnummer kopierade från tredjepartssidor.
Säljar- eller marknadsplatsstödAnvänd ordersidan eller säljarens supportcenter där köpet gjordes.
Visa alla detaljer för säljar- eller marknadsplatsstöd
Bäst förInget spårningsnummer, fel vara, återbetalning, ersättning, faktura, tullhandlingar och auktorisation för reklamation.
Region/språkBeror på marknadsplats och säljare.
Öppettider och tidszonBeror på marknadsplatsens och säljarens policy.
Information att förberedaOrdernummer, spårningsnummer, utlovat leveransfönster, skärmdumpar, foton och meddelanden.
Viktig begränsningSäljaren kan inte alltid ändra en försändelse efter export eller lokal överlämning.
DestinationsfraktörAnvänd den fraktör som anges i den senaste lokala spårningshändelsen.
Visa alla detaljer för destinationsfraktör
Bäst förUte för leverans, misslyckad leverans, upphämtning, lokalt adressproblem, leveransbevis och utredning av levererad men ej mottagen.
Region/språkDestinationsland och lokal fraktörs språk.
Öppettider och tidszonBeror på lokal fraktör.
Information att förberedaSpårningsnummer, mottagarens namn, fullständig adress, telefonnummer, leveransavisering och senaste lokala skanning.
Viktig begränsningDen lokala transportören kanske inte accepterar instruktioner förrän den fysiskt har tagit emot paketet.
17TRACKhttps://www.17track.net/
Visa alla detaljer för 17TRACK
Bäst förSpårning med flera transportörer, automatisk identifiering av transportör och kontroll av om en destinationstransportör har tagit över.
Region/språkGlobal spårningsplattform med gränssnitt på flera språk.
Öppettider och tidszonTillgänglighet för onlineplattform; supportvillkor beror på 17TRACKs servicepolicyer.
Information att förberedaSpårningsnummer och misstänkt transportör om den är känd.
Viktig begränsning17TRACK är inte den transporterande transportören och kan inte ändra leverans eller godkänna anspråk.

E-handel och företagsspårning

Handlare som använder LDGJ bör skilja mellan konsumentspårning, avtalsbaserad transportörssupport och spårningsinfrastruktur för flera transportörer. 17TRACK är användbart när beställningar rör sig mellan LDGJ, postpartners, kurirer och sista milen-transportörer.

Jämförelse för utvecklare/API

AlternativLeverantör
Spårningssida för konsumenterLDGJ
Visa alla detaljer för LDGJ-konsumentspårning
TransportörstäckningLDGJ-försändelser och tillgängliga rutthändelser.
Primär användningManuell sökning för en enskild försändelse.
AutentiseringInte offentligt bekräftad för konsumentsökning.
Funktion för spårning/batch/webhookOffentlig batch- eller webhook-funktion inte bekräftad.
Aktuell utvecklardokumentationAktuell offentlig officiell utvecklardokumentation inte bekräftad.
Anmärkning om migrering/utfasningInget offentligt meddelande om migrering eller utfasning bekräftat.
Support för transportörsavtalLDGJ eller ansvarig för fraktkonto
Visa alla detaljer för LDGJ-avtalssupport
TransportörstäckningRutter och tjänster som ingår i handlarens LDGJ-fraktavtal.
Primär användningHantering av försändelseundantag, ruttval, fakturering och reklamationssupport.
AutentiseringBeror på handlarens konto; inte offentligt dokumenterat.
Funktion för spårning/batch/webhookKan finnas avtalsmässigt, men inga offentliga detaljer är bekräftade.
Aktuell utvecklardokumentationInte offentligt bekräftat.
Anmärkning om migrering/utfasningInte offentligt bekräftat.
API för spårning med flera transportörer17TRACK
Visa alla detaljer för 17TRACKs API för spårning med flera transportörer
TransportörstäckningFlera transportörer stöds av 17TRACK, inklusive automatisk identifiering av transportör där det är tillgängligt.
Primär användningSynlighet för bulkförsändelser, standardiserade statusar, undantagsövervakning, aviseringar och e-handelsverksamhet med flera transportörer.
Autentisering17TRACK API-token med 17token-rubriken.
Funktion för spårning/batch/webhookRegistrera spårningsnummer och hämta transportörsnormaliserade spårningshändelser enligt 17TRACK API-dokumentationen.
Aktuell utvecklardokumentationhttps://api.17track.net/en/doc
Anmärkning om migrering/utfasningAnvänd den aktuella dokumenterade endpointen och versionen; kopiera inte gamla inofficiella exempel.

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt LDGJ-paket?

Ange spårningsnumret på LDGJ:s officiella webbplats om en spårningssida finns tillgänglig, eller använd 17TRACK för att visa tillgängliga LDGJ- och överlämningshändelser.

2. Var hittar jag mitt LDGJ-spårningsnummer?

Titta i säljarens leveransbekräftelse, marknadsplatsens ordersida, paketetiketten eller logistikaviseringen; fråga säljaren om du bara har ett ordernummer.

3. Hur ser ett LDGJ-spårningsnummer ut?

LDGJ har inte offentligt bekräftat ett universellt format, så numret kan vara ett LDGJ-logistiknummer, en partnerreferens, ett postalt S10-nummer eller ett nummer från destinationstransportören.

4. Varför visar mitt LDGJ-spårningsnummer inget resultat?

Inget resultat betyder vanligtvis att numret inte är aktiverat, att paketet inte har fått en fysisk skanning, att fel transportör valdes eller att numret är en säljarreferens.

5. När visas den första LDGJ-spårningsuppdateringen?

Den första meningsfulla uppdateringen visas normalt efter fysisk mottagning eller lagerbehandling, inte bara när säljaren skapar en etikett.

6. Varför uppdateras inte mitt LDGJ-paket?

LDGJ-paket kan sluta uppdateras under konsolidering, export, linjetransport, tullbehandling eller innan destinationstransportören publicerar sin första skanning.

7. Hur lång tid tar LDGJ-leverans?

LDGJ-leveranstiden varierar beroende på tjänst, destination, tull och last-mile-transportör; offentliga universella garanterade leveransstandarder är inte bekräftade.

8. Vad ska jag göra om LDGJ-leveransen misslyckades?

Kontrollera destinationsfraktbolagets officiella spårningssida för instruktioner om ny leverans eller upphämtning, eftersom misslyckad leverans vanligtvis hanteras av den lokala transportören.

9. Vad händer om LDGJ-spårningen säger levererad men jag inte har fått den?

Kontrollera brevlådan, paketboxen, receptionen, hushållsmedlemmar, grannar, leveransfoto och destinationsfraktbolagets bevis innan du ber säljaren om en lösning på beställningen.

10. Hur kontaktar jag LDGJ om ett förlorat eller skadat paket?

Använd LDGJ:s officiella webbplats för kontaktalternativ till transportören, men e-handelskunder bör också kontakta säljaren eftersom säljaren ofta kontrollerar fraktavtalet och reklamationsprocessen.

11. Kan LDGJ-spårningen fortsätta efter att en destinationsfraktbolag tar över?

LDGJ-spårningen kan fortsätta via delade händelser, men destinationsfraktbolaget blir vanligtvis ansvarigt för leveransförsök, upphämtning och bevis efter lokal överlämning.

12. Kan ett LDGJ-spårningsnummer ändras under internationell frakt?

Ja, ett LDGJ- eller säljarnummer kan kopplas till ett postalt S10-nummer eller lokalt last-mile-nummer när rutten byter ansvarig part.

13. Betyder tullklarering att mitt LDGJ-paket är redo för leverans?

Nej, ankomst till tullen eller behandling betyder inte frigivning; paketet måste klara importkontroller och överlämnas till destinationsfraktbolaget före slutlig leverans.

14. Vem kan ändra adressen på en LDGJ-försändelse?

Före avsändning kan säljaren eventuellt korrigera adressen; efter lokal överlämning kan endast destinationsfraktbolaget erbjuda begränsade alternativ för leveranshantering.

15. Kan företag spåra LDGJ-försändelser i bulk?

Företag kan använda 17TRACK API för arbetsflöden med spårning hos flera transportörer; ett aktuellt offentligt officiellt LDGJ-spårnings-API är inte bekräftat.

16. Är 17TRACK samma företag som LDGJ?

Nej, 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte anslutet till LDGJ.

Spårnings-API

// 1. LDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unofficial endpoints or copied third-party examples.
// Check the LDGJ official website or your LDGJ account manager for current API access, authentication, and service terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an LDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code for LDGJ must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Källor och referenser

Ansvarsfriskrivning: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte anslutet till LDGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading