China Post Spårning

Ange spårningsnumret för China Post för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Spåra

Om China Post

China Post är Folkrepubliken Kinas nationella postoperatör och en post- och logistiktransportör med flera roller för inrikes post, inrikes paket, EMS express, internationella postpaket och gränsöverskridande e-handelsexporter. Vid spårning kan China Post vara ursprungslandets postoperatör, postoperatören för linjetransporten, den inhemska leveransoperatören i Kina eller utfärdaren av ett internationellt UPU S10-spårningsnummer; leverans i destinationslandet slutförs ofta av destinationslandets postoperatör efter överlämning.

Grundprofil

Fält	Verifierad information
Officiellt namn	China Post Group Co., Ltd.; kinesiskt namn: 中国邮政集团有限公司.
Officiell webbplats	https://www.chinapost.com.cn/
Spårningssida	https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/
Typ av transportör	Nationell postoperatör, EMS-operatör, inrikes pakettransportör, operatör för internationellt postutbyte och posttransportör för sista milen-leverans i Kina.
Primär region	Kinas fastland för inrikes upphämtning och leverans; internationellt postutbyte via UPU-postnätverk och postpartner i destinationslandet.
Moderorganisation	China Post Group Co., Ltd. driver post-, expresslogistik-, finans- och relaterade posttjänster; EMS express-tjänster drivs genom China Postal Express & Logistics-kanaler.
Grundande och huvudkontor	Specifika aktuella uppgifter i den offentliga profilen bör kontrolleras på China Posts officiella företagswebbplats; denna sida förlitar sig inte på overifierade påståenden om grundandedatum eller huvudkontor.

Relationer mellan transportörsenheter

Enhet

Enhetstyp

China Post

Kanonisk transportör

Visa alla detaljer för China Post

Relation till China Post	China Post är den nationella postoperatören som samlar in, behandlar, avsänder och levererar postförsändelser inom Kina och utbyter internationella postförsändelser med andra utsedda operatörer.
Varför det är viktigt för spårning	En skanning från China Post innebär normalt att försändelsen finns i China Posts postnätverk eller har aviserats elektroniskt till det.
Officiella belägg	China Posts företagswebbplats och EMS/China Posts spårningsportal.

EMS, internationella paket, rekommenderad post och e-handelsförsändelser via post

Drivna tjänster

Visa alla detaljer för tjänster som drivs av China Post

Relation till China Post	China Post driver post- och expresstjänster som kan använda inhemska numeriska etiketter eller internationella UPU S10-identifierare som slutar på CN.
Varför det är viktigt för spårning	Tjänsten avgör spårningens detaljnivå, tullhantering, leveranshastighet och om en postoperatör i destinationslandet kommer att ta över.
Officiella belägg	EMS/China Post-tjänst och spårningssidor.

UPU S10-identifierare som slutar på CN

Spårningsprodukter

Visa alla detaljer för China Post-spårningsprodukter

Relation till China Post	China Post utfärdar ofta internationella postala spårningsnummer i S10-formatet med CN som ursprungslandskod.
Varför det är viktigt för spårning	Ett nummer som slutar på CN förblir ofta synligt efter export, men den fysiska förvararen kan bli USPS, Royal Mail, Canada Post, Deutsche Post eller en annan postoperatör i destinationslandet.
Officiella belägg	UPU:s konventioner för postadressering och identifierare, China Post-spårningsportal och destinationspostens spårningsportaler.

Exportutväxlingskontor, tull och postoperatörer i destinationslandet

Nätverks- och partnerenheter

Visa alla detaljer för China Post-nätverksenheter

Relation till China Post	China Post behandlar utgående internationella försändelser via postutväxling och exportkanaler före flyg- eller yttransport och överlämning till destinationsposten.
Varför det är viktigt för spårning	Händelser som export, flygavgång, ankomst till destinationskontor och importtull avser olika förvarare och betyder inte alla att slutlig leverans är nära.
Officiella belägg	China Post-spårningshändelser, UPU:s modell för utsedda operatörer och destinationspostens spårningssidor.

17TRACK

Oberoende spårningsplattform

Visa alla detaljer för 17TRACK och China Post

Relation till China Post	17TRACK samlar tillgängliga spårningshändelser för China Post och relaterade överlämnande transportörer där data finns tillgänglig.
Varför det är viktigt för spårning	17TRACK hjälper till att identifiera överlämningar mellan transportörer och normalisera händelser, men det transporterar inte paket eller godkänner leveransändringar, återbetalningar eller reklamationer.
Officiella belägg	17TRACK offentlig spårning och API-dokumentation.

Snabbsvar

För att spåra ett China Post-paket anger du spårningsnumret från avsändaren, kvittot, fraktetiketten eller marknadsplatsens ordersida på den officiella China Post/EMS-spårningssidan eller på 17TRACK. Om inget resultat visas, kontrollera först om numret är ett ordernummer i stället för ett postalt spårningsnummer, om försändelsen fysiskt har tagits emot och om rätt ursprungs- eller destinationstransportör har valts.

Proffstips: 17TRACK är en oberoende spårningsplattform. 17TRACK kan visa tillgängliga händelser från China Post och partnertransportörer, men 17TRACK kan inte ändra en adress, stoppa ett paket, frigöra tull, utfärda en återbetalning eller godkänna en reklamation.

Så spårar du China Post-paket

Använd den officiella China Post/EMS-portalen för data från ursprungstransportören och använd 17TRACK när du behöver synlighet över flera transportörer, inklusive China Post, postoperatörer i destinationslandet och e-handelslogistikpartner.

Spårningsväg	Steg och när den ska användas
Officiell China Post/EMS-spårning	Öppna https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/, ange det postala spårningsnumret och granska den senaste officiella händelsen från China Post eller EMS.
17TRACK-spårning	Klistra in spårningsnumret i 17TRACK för att identifiera China Post och möjliga destinationstransportörer, jämför sedan skanningar från Kina med händelser i sista kilometern.
Marknadsplatsens eller säljarens ordersida	Använd detta först när säljaren ännu inte har tillhandahållit ett nummer utfärdat av transportören; be säljaren bekräfta det postala spårningsnumret om endast ett order-ID visas.
Destinationspostens webbplats	När försändelsen har nått destinationslandet kan du prova samma S10-nummer på destinationspostoperatörens webbplats, såsom USPS, Royal Mail, Canada Post eller Australia Post, där det är tillämpligt.

Ett spårningsnummer är en transportörsidentifierare. Ett ordernummer, en marknadsplatsreferens, ett betalnings-ID eller ett internt lagernummer räcker inte för China Post-spårning om inte säljaren har kopplat det till en postetikett.

Format och exempel för spårningsnummer

China Post-spårningsidentifierare omfattar inhemska numeriska etiketter och internationella postala identifierare. Den mest igenkännbara internationella familjen är UPU S10: två bokstäver, nio siffror inklusive en kontrollsiffra och en ursprungslandskod med två bokstäver, såsom CN. Ett nummer kan vara sökbart hos China Post utan att vara utfärdat av China Post, särskilt efter överlämningar till partner.

Spårningsnummerformat

Identifierarfamilj

Normaliserat mönster

UPU S10 internationellt paket

C# ### ### ### CN, såsom CP ### ### ### CN

Visa alla detaljer för UPU S10 internationellt paket

Längd/struktur	13 tecken: två tjänsteindikatorbokstäver, nio siffror inklusive kontrollsiffra och landskoden CN.
Utfärdat av	Vanligtvis China Post när CN är ursprungskoden; destinationsposter kan fortsätta använda samma nummer.
Typisk tjänst/användning	Internationella paket och tyngre postala småpaketstjänster.
Vem ser det och var	Avsändarkvitto, e-handelsordersida, fraktmejl och referenser i tulldeklaration.
Spårningsomfattning	Mottagning i Kina, exporthantering, vissa flygbolags- eller expedieringshändelser, import i destinationslandet och sista-milen-posthändelser där data utbyts.
Viktig reservation	Dra inte slutsatsen om exakt produkt enbart utifrån det första bokstavsparet; rutt- och tjänstemappning kan variera.

EMS express S10

E# ### ### ### CN, such as EA ### ### ### CN or EV ### ### ### CN

Visa alla detaljer för EMS express S10

Längd/struktur	13-teckens S10-nummer med E-seriens tjänsteindikator och CN-ursprungskod.
Utfärdat av	China Postal Express & Logistics / China Post-kanaler för artiklar med EMS-ursprung i Kina.
Typisk tjänst/användning	Internationella EMS-dokument och paket där EMS-tjänst har köpts.
Vem ser det och var	Postkontorskvitto, EMS-fraktsedel, meddelande om avsändning från handlare eller kontrollpanel för gränsöverskridande säljare.
Spårningsomfattning	Generellt starkare händelsesynlighet från början till slut än ospårade småpaket, beroende på partnerns datautbyte.
Viktig reservation	EMS-leverans i destinationslandet utförs vanligtvis av den EMS-utsedda postoperatören, inte av en China Post-förare utomlands.

Rekommenderat småpaket S10

R# ### ### ### CN, such as RA ### ### ### CN or RV ### ### ### CN

Visa alla detaljer för rekommenderat småpaket S10

Längd/struktur	13-teckens identifierare i S10-stil för rekommenderad post.
Utfärdat av	China Post eller godkänd inlämningskanal när försändelsen går in i postflödet i Kina.
Typisk tjänst/användning	Rekommenderade brevpostpaket, små e-handelspaket och spårade postpaket.
Vem ser det och var	Köpare på marknadsplatser ser ofta detta format för gränsöverskridande beställningar med lågt värde från Kina.
Spårningsomfattning	Kan visa mottagning, export, ankomst till destinationslandet och leverans, men händelsernas detaljnivå beror på postoperatören i destinationslandet.
Viktig reservation	Rekommenderat betyder inte express; tull- och destinationspostens hantering kan vara långsammare än EMS.

ePacket / e-handelspaket S10

L# ### ### ### CN, such as LX ### ### ### CN

Visa alla detaljer för e-handelspaket S10

Längd/struktur	13-teckens S10-identifierare som ofta används för lätta e-handelspaket.
Utfärdat av	Vanligtvis ursprungspostoperatören eller dess inlämningskanal för e-handel; CN anger utfärdande med ursprung i Kina.
Typisk tjänst/användning	Marknadsplatsförsändelser, lätta paket och postala e-handelsexporter.
Vem ser det och var	Köpare på AliExpress, eBay, Amazon Marketplace eller fristående butiker kan se detta i orderns leveransmeddelande.
Spårningsomfattning	Synlighet vid ursprung och destination varierar; vissa destinationsposter visar leverans medan andra visar färre händelser för paketprodukter.
Viktig reservation	Ett L-serienummer innebär inte automatiskt snabb leverans; tjänstenivån beror på den faktiska köpta produkten och rutten.

Inhemsk kinesisk numerisk etikett

Numerisk etikett, längd och prefix varierar beroende på inhemsk produkt och inlämningssystem

Visa alla detaljer för inhemska kinesiska numeriska etiketter

Längd/struktur	Inhemska identifierare kan vara numeriska och systemspecifika; mellanslag och bindestreck bör tas bort före sökning.
Utfärdat av	China Post- eller EMS-system för inhemska etiketter.
Typisk tjänst/användning	Inhemska paket på kinesiska fastlandet, EMS inrikes express och postala detaljhandelsförsändelser.
Vem ser det och var	Inhemskt avsändarkvitto, fraktsedel, SMS-avisering, handlarens leveranssida eller upphämtningskvitto.
Spårningsomfattning	Inhemsk mottagning, sortering, expediering, lokal leverans, upphämtning, retur och undantagshändelser inom Kina.
Viktig reservation	China Post publicerar inte en enda universell regel för inhemska nummer för alla produkter; verifiera via den officiella portalen eller 17TRACKs automatiska identifiering.

Partner- eller marknadsplatsreferens

Lager-, order-, logistik- eller sista-milen-nummer; formatet varierar

Visa alla detaljer för partner- eller marknadsplatsreferenser

Längd/struktur	Kan vara alfanumerisk, numerisk eller transportörsspecifik; styrs inte av S10.
Utfärdat av	Marknadsplatssäljare, konsoliderare, lager, speditör eller destinationstransportör.
Typisk tjänst/användning	Förhandsavisering, konsolidering, returhantering eller sista-milen-leverans efter en gränsöverskridande överlämning.
Vem ser det och var	Säljarens kontrollpanel, leveransmejl eller lokal leveransavisering.
Spårningsomfattning	Fungerar kanske inte hos China Post om det inte är kopplat till postetiketten.
Viktig reservation	Ett partnernummer som visar ”China Post” på en marknadsplats bevisar inte att China Post fysiskt har tagit emot försändelsen.

Spårningsstatusar och betydelser

China Post-spårning följer en postal livscykel: elektronisk information eller säljarens förberedelse, mottagning, sortering, export, internationell transport, import i destinationslandet, tull, sista-milen-leverans och slutlig leverans, upphämtning, undantag eller retur.

Snabb statussökning

Status

Livscykelstadium

Elektronisk information mottagen / orderinformation överförd

Före försändelse

Visa alla detaljer för mottagen elektronisk information

Vad det betyder	En etikett eller elektronisk förhandsavisering finns, men paketet kanske ännu inte har tagits emot fysiskt av China Post.
Nuvarande ansvarig part	Avsändare, säljare, lager eller inlämningspartner tills en mottagningsskanning från China Post visas.
Vad som händer härnäst	Försändelsen bör överlämnas till China Post eller en auktoriserad uppsamlingskanal.
Vad du bör göra	Be säljaren om bekräftelse på överlämning om ingen mottagningshändelse visas efter normal behandlingstid.

Mottagen / inlämning / upphämtning

Mottagen

Visa alla detaljer för mottagen

Vad det betyder	China Post eller EMS har tagit emot försändelsen i postnätet.
Nuvarande ansvarig part	China Post.
Vad som händer härnäst	Sortering, avsändning till ett behandlingscenter eller exportutväxlingskontor.
Vad du bör göra	Övervaka som vanligt; verifiera adress och tjänst med avsändaren om nästa skanning är försenad.

Anlänt till sorteringscenter / lämnat behandlingscenter

På väg

Visa alla detaljer för händelser vid sorteringscenter

Vad det betyder	Försändelsen rör sig genom China Posts sorterings- eller regionala avsändningsanläggningar.
Nuvarande ansvarig part	China Post eller EMS inhemska behandlingsnätverk.
Vad som händer härnäst	Inhemsk vidarebefordran, exportbehandling eller lokal leverans beroende på destination.
Vad du bör göra	Ingen åtgärd krävs om inte samma anläggning upprepas ovanligt ofta eller säljaren bekräftar en felaktig rutt.

Överlämnad till transportör / flygavgång / avsändning från utgående kontor

Export och line-haul

Visa alla detaljer för export- och line-haul-händelser

Vad det betyder	Paketet har förberetts för internationell avsändning eller överförts till flyg-, yt- eller line-haul-transport.
Nuvarande ansvarig part	China Post, flygbolag/transportpartner eller postutväxlingskedja beroende på den exakta skanningen.
Vad som händer härnäst	Ett synlighetsavbrott kan uppstå tills ankomst i destinationslandet eller importbehandling sker.
Vad du bör göra	Vänta under det normala skanningsglappet över gränserna och kontrollera destinationslandets postspårning efter ankomst.

Tullinspektion / kvarhållen av tullen / importtull

Tull/överlämning

Visa alla detaljer för tullhändelser

Vad det betyder	Försändelsen står under export- eller importtullkontroll, eller tulldata granskas.
Nuvarande ansvarig part	Tullmyndighet och postoperatör som hanterar tullpresentation.
Vad som händer härnäst	Frisläppande till postoperatören, begäran om avgifter/dokument, inspektion, retur eller beslag beroende på regler.
Vad du bör göra	Svara på officiella begäranden om avgifter eller dokument; anta inte att ankomst till tullen innebär att klareringen är slutförd.

Ute för leverans

Visa alla detaljer för ute för leverans

Vad det betyder	En lokal postutdelningsenhet har tilldelat försändelsen för leverans.
Nuvarande ansvarig part	China Post för inhemsk leverans i Kina eller destinationslandets postoperatör utomlands.
Vad som händer härnäst	Leverans, avisering om upphämtning, misslyckat leveransförsök eller returrutt.
Vad du bör göra	Var tillgänglig, kontrollera portkoder, telefontillgänglighet och instruktioner i leveransaviseringen.

Levererad / kvitterad

Levererad

Visa alla detaljer för levererad

Vad det betyder	Transportören registrerade slutlig leverans, leverans i brevlåda, leverans till reception, upphämtning i paketbox eller godkännande med signatur.
Nuvarande ansvarig part	Postoperatör för sista sträckan; efter leverans kan mottagare och avsändare behöva verifiera plats och bevis.
Vad som händer härnäst	Ingen normal transporthändelse följer om inte en korrigering, retur eller utredning öppnas.
Vad du bör göra	Kontrollera hushållet, receptionen, brevlådan, paketboxen, grannar och det lokala postkontoret innan du eskalerar ärendet.

Misslyckad leverans / avisering lämnad / väntar på upphämtning

Upphämtning eller undantag

Visa alla detaljer för misslyckad leverans eller upphämtning

Vad det betyder	Leveransen kunde inte slutföras eller så finns paketet tillgängligt för upphämtning på ett postkontor, en utdelningsenhet eller ett upphämtningsställe.
Nuvarande ansvarig part	Lokal postoperatör för leverans.
Vad som händer härnäst	Omutdelning, upphämtning, lagringstidens utgång eller retur till avsändaren.
Vad du bör göra	Följ aviseringen, ta med ID där det krävs och kontakta det lokala utdelningskontoret innan lagringstiden löper ut.

Retur till avsändaren / returnerat

Retur

Visa alla detaljer för retur till avsändaren

Vad det betyder	Postoperatören dirigerar paketet tillbaka på grund av adress, tull, vägran, ej uthämtat, förbjuden vara eller leveransfel.
Nuvarande ansvarig part	Postoperatören som för närvarande hanterar retursträckan.
Vad som händer härnäst	Returtransport, leverans till avsändare eller upphämtning av avsändare.
Vad du bör göra	Mottagare bör kontakta säljaren; avsändare bör kontakta China Post eller inlämningskanalen för returhantering.

Tjänster och leveranstider

Valet av China Post-tjänst påverkar spårningsdjup, transithastighet, tullhantering och leveranspartner. Publicerade standarder varierar beroende på ursprung, destination, rutt, tull, försändelsetyp och aktuell tjänstetillgänglighet.

Tjänstejämförelse

Tjänst

Tjänstetyp

China Post EMS

Expressposttjänst

Visa alla detaljer för China Post EMS

Bäst för	Tidskänsliga dokument och paket som skickas via EMS-kanaler.
Täckning	Inrikes Kina och internationella EMS-destinationer där tjänsten är tillgänglig.
Spårningsnivå	Händelsebaserad spårning med synlighet hos ursprungs- och destinationspartner där den utbyts.
Viktigt storleks-/viktvillkor	Beror på destinations- och produktregler som publiceras av China Post/EMS.
Inkluderat skydd/extra tjänst	Försäkring, signatur eller bevisfunktioner beror på köpt tjänst och destinationsregler.
Huvudsaklig begränsning	Tull, avlägsna områden och destinationsoperatörens hantering kan fortfarande försena leveransen.

China Post internationellt paket

Postpaket

Visa alla detaljer för China Post internationellt paket

Bäst för	Gränsöverskridande paket där postpris och bred posttäckning är viktigare än expresshastighet.
Täckning	Internationella destinationer via postutbyte och postoperatörer i destinationslandet.
Spårningsnivå	S10-spårning; synlighet i destinationslandet varierar beroende på land och tjänst.
Viktigt storleks-/viktvillkor	Vikt- och måttgränser är destinationsspecifika och bör kontrolleras före inlämning.
Inkluderat skydd/extra tjänst	Registrering, försäkring eller ersättning beror på produkt och inlämningsvillkor.
Huvudsaklig begränsning	Längre transittid och större tullosäkerhet jämfört med EMS eller kommersiell express.

Registrerat småpaket

Spårat brevpostpaket

Visa alla detaljer för registrerat småpaket

Bäst för	E-handelsvaror med lågt värde som behöver postspårning men inte expressleverans.
Täckning	Internationella postdestinationer som stöder utbyte av rekommenderade småpaket.
Spårningsnivå	Mottagning, avsändning, mottagande på destinationen och leverans kan visas beroende på destinationsposten.
Viktigt storleks-/viktvillkor	Gränser för småpaket gäller och skiljer sig från gränserna för postpaket.
Inkluderat skydd/extra tjänst	Rekommenderad hantering kan ge bevis på inlämning och leveranshändelser, med förbehåll för postregler.
Huvudsaklig begränsning	Kan ha långa luckor vid huvudtransport och import.

Inrikes EMS och postpaket

Inrikestjänst i Fastlandskina

Visa alla detaljer för inrikes China Post-tjänster

Bäst för	Försändelser som hämtas och levereras inom Fastlandskina.
Täckning	China Post inrikes post- och EMS-nätverk.
Spårningsnivå	Inrikesskanningar från mottagning till leverans, upphämtning eller retur.
Viktigt storleks-/viktvillkor	Produktspecifika gränser och regler för förbjudna föremål gäller.
Inkluderat skydd/extra tjänst	Beror på inrikes produkt och valfria mervärdestjänster.
Huvudsaklig begränsning	Adresskvalitet, tillgång till telefonnummer och lokala leveransarrangemang påverkar om leveransen lyckas.

Leveranstid

Tjänst

Publicerad leveransstandard

China Post EMS

Varierar beroende på ursprung, destination, rutt, tull och destinationens EMS-operatör.

Visa alla leveransdetaljer för China Post EMS

Arbetsdagar eller kalenderdagar	Officiella servicestandarder bör kontrolleras för den exakta rutten; offentliga spårningsuppskattningar är inte ett universellt löfte.
Garantistatus	Ingen universell pengarna-tillbaka-garanti anges för varje internationell China Post EMS-rutt på den här sidan.
Börjar räknas från	Fysisk mottagning eller inlämningsskanning, inte skapande av etikett.
Huvudsakliga förseningsfaktorer	Tull, flygkapacitet, säkerhetskontroll, avlägsen destination, adressproblem och helgdagar.
Officiellt källdatum/giltighet	Kontrollera aktuella China Post/EMS-servicesidor innan du köper eller lämnar in tidskänsliga anspråk.

Internationellt paket och rekommenderat småpaket

Varierar kraftigt beroende på transportsätt, destinationsland, tull och postpartner.

Visa alla leveransdetaljer för internationellt paket och rekommenderat småpaket

Arbetsdagar eller kalenderdagar	Branschens spårningsgenomsnitt uttrycks vanligtvis i kalenderdagar; posttjänststandarder kan använda arbetsdagar eller ruttspecifika regler.
Garantistatus	Inte ett garanterat leveransdatum om inte en specifik betald garanti bekräftas av de officiella inlämningsvillkoren.
Börjar räknas från	Mottagning av China Post, inte säljarens orderskapande.
Huvudsakliga förseningsfaktorer	Exportkö, flyg- eller yttransportavsändning, tull, lokal postbelastning, felaktig deklaration och överlämning till avlägset område.
Officiellt källdatum/giltighet	Ruttillgänglighet och standarder kan ändras; bekräfta med China Post/EMS före försändelse.

Inrikes China-paket och EMS

Varierar beroende på stadspar, tjänstetyp, stopptid och lokala leveransförhållanden.

Visa alla leveransdetaljer för inrikes China Post-tjänster

Arbetsdagar eller kalenderdagar	Standarder för inrikes express och postpaket beror på ursprung/destination och vald produkt.
Garantistatus	Garanti eller ersättning beror på de officiella produktvillkor som köpts.
Börjar räknas från	Mottagning vid disk, mottagning vid upphämtning eller första fysiska skanning.
Huvudsakliga förseningsfaktorer	Landsbygdsrutter, väder, högsäsong, säkerhetskontroller, adressens fullständighet och tillgång till mottagarens telefonnummer.
Officiellt källdatum/giltighet	Använd aktuella China Post/EMS-sökverktyg för specifika inrikesrutter.

Leveranstider för destinationsland

Destinationsland/-region

Uppskattat leveranstidsintervall

USA

EMS 7–20 dagar; rekommenderade/e-handels-småpaket 10–35 dagar; ekonomiska postpaket 20–60 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för USA

Primär tjänstetyp	EMS, ePacket, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 14–25 dagar för vanliga spårade e-handelsrutter.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	USPS för postförsändelser efter överlämning vid import till USA.
Tips för tull och klarering	Räkna med avbrott i skanningarna mellan export från Kina och import till USA; CBP- och USPS-hantering är separata från China Post.

Canada

EMS 8–22 dagar; småpaket 12–40 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för Canada

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 18–30 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Canada Post.
Tips för tull och klarering	Importbedömning och leverans till avlägsna områden kan förlänga den sista leveranssträckan.

Mexico

EMS 10–28 dagar; småpaket 18–50 dagar; ekonomipaket 30–75 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för Mexico

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 25–40 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Correos de México eller EMS Mexico-kanaler där det är tillämpligt.
Tips för tull och klarering	Tullgranskning och lokal routing kan skapa långa uppehåll i destinationslandet.

Storbritannien

EMS 7–18 dagar; småpaket 10–30 dagar; ekonomipaket 20–55 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för Storbritannien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, e-handelspaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 12–24 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Royal Mail eller Parcelforce Worldwide beroende på produkt.
Tips för tull och klarering	Moms-/importavgifter och betalningsaviseringar till mottagaren kan fördröja slutleveransen.

Tyskland

EMS 8–20 dagar; småpaket 12–35 dagar; ekonomipaket 22–60 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för Tyskland

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 16–28 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Deutsche Post / DHL Paket för postpaket beroende på tjänst.
Tips för tull och klarering	Korrekt varuvärde och VAT/IOSS-data minskar förseningar på grund av tullkontakt.

Frankrike

EMS 8–20 dagar; småpaket 12–35 dagar; ekonomipaket 22–60 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för Frankrike

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 15–27 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	La Poste / Colissimo eller Chronopost för EMS-typkanaler.
Tips för tull och klarering	EU-moms och kvaliteten på elektroniska tulldata påverkar klareringen i hög grad.

Spanien

EMS 9–22 dagar; småpaket 14–40 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för Spanien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 18–32 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Correos.
Tips för tull och klarering	Kanarieöarna, Ceuta och Melilla kan ha separat tullhantering.

Italien

EMS 9–24 dagar; småpaket 15–45 dagar; ekonomipaket 25–70 dagar.

Visa alla destinationsdetaljer för Italien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 20–35 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Poste Italiane / SDA beroende på tjänst.
Tips för tull och klarering	Importmoms, kontakt med mottagaren och lokal sortering kan orsaka förseningar vid destinationen.

Nederländerna

EMS 8–20 dagar; småpaket 12–32 dagar; ekonomipaket 22–55 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Nederländerna

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, e-handelspaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 14–25 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	PostNL.
Tips för tull och klarering	EU VAT/IOSS-data minskar förfrågningar om betalning eller dokumentation från mottagaren.

Polen

EMS 9–22 dagar; småpaket 14–40 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Polen

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 18–33 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Poczta Polska.
Tips för tull och klarering	Skanning vid destinationen kan återupptas först efter tullbehandling och postalt mottagande.

Sverige

EMS 8–22 dagar; småpaket 14–38 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Sverige

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 18–30 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	PostNord.
Tips för tull och klarering	Mottagarens betalning av moms eller hanteringsavgift kan pausa leveransen.

Belgien

EMS 8–22 dagar; småpaket 13–36 dagar; ekonomipaket 22–60 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Belgien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 16–29 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	bpost.
Tips för tull och klarering	Korrekt EU-tull- och momsdata är viktigt för smidig frigivning.

Österrike

EMS 8–22 dagar; småpaket 14–38 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Österrike

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 18–31 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Österreichische Post.
Tips för tull och klarering	Meddelanden till mottagaren om importavgifter bör besvaras snabbt.

Schweiz

EMS 8–22 dagar; småpaket 13–38 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Schweiz

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 17–30 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Swiss Post.
Tips för tull och klarering	Schweiz ligger utanför EU:s momsområde; hantering av tullavgifter och skatter skiljer sig från EU-länder.

Japan

EMS 5–15 dagar; småpaket 8–25 dagar; ekonomipaket 15–45 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Japan

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 9–18 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Japan Post.
Tips för tull och klarering	Snabba rutter kan ändå pausas på grund av tull eller problem med adressöversättning.

Sydkorea

EMS 5–15 dagar; småpaket 8–25 dagar; ekonomipaket 15–45 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Sydkorea

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 9–18 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Korea Post.
Tips för tull och klarering	Personlig tullkod och korrekt telefonnummer till mottagaren kan vara viktigt för e-handelsimport.

Australien

EMS 8–22 dagar; småpaket 12–35 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Australien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 15–28 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Australia Post.
Tips för tull och klarering	Ruttning till avlägsna områden och biosäkerhetsinspektion kan förlänga transporttiden.

Nya Zeeland

EMS 8–24 dagar; paket 14–40 dagar; ekonomipaket 25–70 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Nya Zeeland

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 17–32 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	NZ Post.
Tips för tull och klarering	Biosäkerhet och leverans på landsbygden kan skapa extra tid efter ankomst.

Singapore

EMS 5–14 dagar; paket 8–25 dagar; ekonomipaket 15–40 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Singapore

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, e-handelspaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 9–18 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Singapore Post.
Tips för tull och klarering	Kompakt geografi underlättar den sista sträckan, men tull- och GST-kontroller gäller fortfarande.

Malaysia

EMS 6–18 dagar; paket 10–32 dagar; ekonomipaket 18–55 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Malaysia

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 13–25 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Pos Malaysia.
Tips för tull och klarering	Mottagarens telefonnummer och detaljerad adress hjälper till att undvika kvarhållning på utlämningskontor.

Thailand

EMS 6–18 dagar; paket 10–32 dagar; ekonomipaket 18–55 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Thailand

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 13–26 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Thailand Post.
Tips för tull och klarering	Tullinspektion och meddelanden om avgifter kan försena leveransen efter ankomst till destinationen.

Indien

EMS 8–25 dagar; paket 15–45 dagar; ekonomipaket 25–70 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Indien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 20–36 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	India Post.
Tips för tull och klarering	KYC, värdering eller tullhantering kan orsaka importstopp för e-handelsvaror.

Filippinerna

EMS 7–22 dagar; paket 14–40 dagar; ekonomipaket 25–65 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Filippinerna

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 18–34 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	PHLPost.
Tips för tull och klarering	Hämtning på lokalt postkontor och meddelanden om tullbetalning är vanliga för vissa försändelser.

Indonesien

EMS 8–24 dagar; paket 15–45 dagar; ekonomipaket 25–70 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Indonesien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 20–38 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Pos Indonesia.
Tips för tull och klarering	Skattebedömning, ruttning mellan öar och lokal leveranskapacitet påverkar den slutliga tidsplanen.

Brasilien

EMS 12–35 dagar; paket 25–70 dagar; ekonomipaket 35–90 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Brasilien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 35–55 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Correios.
Tips för tull och klarering	CPF-/skattehantering och betalningssteg för mottagaren är stora orsaker till förseningar.

Chile

EMS 10–30 dagar; paket 20–55 dagar; ekonomipaket 30–80 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Chile

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 28–45 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	CorreosChile.
Tips för tull och klarering	Importgranskning och regional distribution utanför Santiago kan förlänga transporttiden.

Förenade Arabemiraten

EMS 7–20 dagar; packets 12–35 dagar; economy parcels 22–60 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Förenade Arabemiraten

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 14–26 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Emirates Post eller EMS-kanaler.
Tips för tull och klarering	Korrekt adress, telefonnummer och importvärde är viktiga för leveranskontakt.

Saudiarabien

EMS 8–24 dagar; paket 14–40 dagar; ekonomipaket 25–70 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Saudiarabien

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, postpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 18–33 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	Saudi Post / SPL.
Tips för tull och klarering	Begränsade varor och ofullständiga mottagaruppgifter kan orsaka förseningar i tullklareringen.

Sydafrika

EMS 12–35 dagar; paket 25–70 dagar; ekonomipaket 35–90 dagar.

Visa alla destinationsuppgifter för Sydafrika

Primär tjänstetyp	EMS, registrerat paket, flygpaket.
Genomsnittligt antal leveransdagar	I genomsnitt cirka 35–60 dagar.
Last-mile-partner / överlämnande transportör	South African Post Office eller EMS-kanaler där de är i drift.
Tips för tull och klarering	Postkapacitet i destinationslandet och tullhantering kan skapa långa uppehåll.

Landsintervallen ovan är planeringsuppskattningar baserade på vanligt beteende för postspårning och historisk linjeprestanda, inte officiella garanterade åtaganden. Faktisk leverans kan gå snabbare eller långsammare på grund av tull, flygkapacitet, helgdagar, arbetsbelastning hos destinationsposten och saknad mottagarinformation.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

De flesta spårningsproblem med China Post orsakas av etiketter före avsändning, luckor vid överlämning mellan transportörer, tullhantering, begränsad synlighet hos destinationsposten eller problem med adress och leveransåtkomst.

Problem och lösning

Problem/status som visas

Trolig orsak

Ogiltigt nummer

Numret är felskrivet, inte aktiverat, inte ett postspårningsnummer eller tillhör en annan transportör.

Visa lösning för ogiltigt nummer

Kontrollera först	Ta bort mellanslag och bindestreck; jämför med kvittot eller säljarens sida.
Omedelbar åtgärd	Prova officiell China Post-spårning och 17TRACK automatisk identifiering.
När du bör eskalera	Om säljaren inte kan tillhandahålla ett transportörsutfärdat nummer efter leveransbekräftelse.
Vem du ska kontakta	Säljaren eller avsändande part först; China Post om du är avsändaren och har ett kvitto.

Inga spårningsuppdateringar efter att etiketten skapades

Elektronisk information skapades, men fysisk överlämning till China Post har inte skett eller har inte skannats.

Visa lösning för inga uppdateringar efter att etiketten skapades

Kontrollera först	Leta efter en skanning för mottagning, inlämning eller upphämtning.
Omedelbar åtgärd	Fråga säljaren eller lagret om paketet har överlämnats till China Post.
När du bör eskalera	När säljarens hanteringstid har passerat och ingen mottagningsskanning finns.
Vem du ska kontakta	Säljaren eller marknadsplatsen; China Post kanske inte har paketet ännu.

Lång tid ”under transport”

Internationell linjetransport, tull, flygkapacitet eller uppehåll vid mottagning hos destinationsposten.

Visa lösning för lång status under transport

Kontrollera först	Identifiera det senaste landet och anläggningen i den senaste händelsen.
Omedelbar åtgärd	Spåra på destinationens postwebbplats när ankomst visas.
När du bör eskalera	När rutten överskrider säljarens skyddsfönster eller det officiella förfrågningsfönstret.
Vem du ska kontakta	Avsändaren för postförfrågan; destinationsposten för lokal ankomst eller leveransproblem.

Fastnat i tullen

Importgranskning, skattebedömning, saknade dokument, begränsade varor eller inspektion.

Visa lösning för tullspärr

Kontrollera först	Leta efter officiella meddelanden från tullen eller destinationslandets postoperatör.
Omedelbar åtgärd	Betala avgifter eller tillhandahåll dokument endast via officiella kanaler.
När du bör eskalera	Om tullens begäranden inte kan slutföras eller avsändaren måste korrigera deklarationsuppgifter.
Vem du ska kontakta	Destinationslandets postoperatör, tullmyndighet eller avsändare beroende på begäran.

Leverans misslyckades eller adressproblem

Mottagaren frånvarande, åtkomstproblem, ofullständig adress, fel telefonnummer eller lokal leveransbegränsning.

Visa lösning för misslyckad leverans

Kontrollera först	Leveransavisering, SMS, lokal postkontorsplats och adressens stavning.
Omedelbar åtgärd	Kontakta den lokala utdelningsposten eller följ instruktionerna för upphämtning/omleverans.
När du bör eskalera	Innan den lokala lagringsperioden löper ut eller returdirigering påbörjas.
Vem du ska kontakta	Destinationslandets transportör för lokal leverans; avsändaren om adresskorrigering kräver avsändarens godkännande.

Levererad men inte mottagen

Brevlåda, reception, granne, paketbox, familjemedlem, felaktig skanning eller felleverans.

Visa lösning för levererad men inte mottagen

Kontrollera först	Brevlåda, reception, paketbox, säker plats, hushållsmedlemmar, grannar och leveransfoto eller signatur om tillgängligt.
Omedelbar åtgärd	Kontakta snabbt den sista utdelningspostoperatören med spårningsnumret och leveranstiden.
När du bör eskalera	Om den lokala transportören inte kan hitta paketet eller säljaren kräver bevis för återbetalning/omleverans.
Vem du ska kontakta	Destinationslandets post först; säljare eller marknadsplats för kommersiell återbetalning eller ersättning.

Förlorat eller skadat paket

Transportförlust, skadat innehåll, saknat innehåll eller emballagefel.

Visa lösning för förlorat eller skadat paket

Kontrollera först	Tjänstetyp, försäkring/deklarerat värde, foton, faktura, emballage och senaste skanning.
Omedelbar åtgärd	Spara emballaget och be avsändaren att starta en postutredning eller ett anspråk där det krävs.
När du bör eskalera	Efter att det officiella tidsfönstret för utredning/anspråk för den köpta produkten har uppnåtts.
Vem du ska kontakta	Avsändare, inlämnande China Post-kontor, EMS-kundtjänst eller marknadsplats beroende på vem som betalade för frakten.

Retur till avsändare

Ej uthämtat, vägran, tullproblem, förbjuden vara, obetalda avgifter eller obeställbar adress.

Visa lösning för retur till avsändare

Kontrollera först	Orsak som visas i destinationslandets transportörshändelser och eventuella aviseringar som utfärdats före retur.
Omedelbar åtgärd	Mottagaren bör kontakta säljaren; avsändaren bör kontrollera returkvitto och alternativ för omleverans.
När du bör eskalera	När returdirigering väl har startat är återkallelse ofta begränsad eller inte tillgänglig.
Vem du ska kontakta	Avsändare eller säljare för återbetalning/omleverans; lokal post om det fortfarande hålls kvar och ännu inte har returnerats.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

För internationella paket hanterar China Post normalt ursprunglig inlämning, behandling på Kinas sida och exportförsändelse. Destinationslandets postoperatör hanterar normalt importpresentation, lokal leverans och leveransundantag efter överlämning.

Internationellt flöde

Steg

Fysisk innehavare/ansvarig enhet

Elektronisk förhandsavisering

Säljare, lager eller inlämningssystem

Visa alla detaljer för elektronisk förhandsavisering

Typisk spårningshändelse	Elektronisk information mottagen.
Vad händer	Försändelsedata finns före fysisk överlämning.
Kan spårningsnumret ändras?	Vanligtvis inte för S10, men säljaren kan senare tillhandahålla det riktiga postnumret.
Normalt synlighetsglapp	Fram till inlämningsskanning.
Vad kunden bör göra	Vänta på inlämningsbekräftelse eller be säljaren om bevis på överlämning.

Mottagning i ursprungslandet

China Post

Visa alla detaljer för mottagning i ursprungslandet

Typisk spårningshändelse	Accepterad, upphämtad eller inlämnad.
Vad händer	Försändelsen har kommit in i China Post’s postnätverk.
Kan spårningsnumret ändras?	S10-numret förblir normalt den huvudsakliga postidentifieraren.
Normalt synlighetsglapp	Kort inhemskt bearbetningsuppehåll före sortering/export.
Vad kunden bör göra	Övervaka; avsändaren bör korrigera adress- eller deklarationsproblem tidigt om de upptäcks.

Exporthantering och tull/säkerhet

China Post och kinesiska tull-/säkerhetskanaler

Visa alla detaljer för exporthantering

Typisk spårningshändelse	Exporttull, utgående utväxlingskontor, säkerhetskontroll eller avsänd.
Vad händer	Posten sorteras, kontrolleras och förbereds för internationell transport.
Kan spårningsnumret ändras?	Vanligtvis inte för postal S10; interna transportreferenser kan finnas.
Normalt synlighetsglapp	Flera dagar eller längre under högsäsong.
Vad kunden bör göra	Behandla inte exporthantering som ankomst till destinationen; kontrollera begränsade varor om den returneras.

Linjehaul-transport

Flygbolag, yttransport eller posttransportpartner

Visa alla detaljer för linjehaul-transport

Typisk spårningshändelse	Flygavgång, överlämnad till transportör eller ingen skanning förrän ankomst.
Vad händer	Paketet befinner sig mellan postnätverk.
Kan spårningsnumret ändras?	Postnumret förblir vanligtvis; kommersiella partner kan lägga till interna referenser.
Normalt synlighetsglapp	Vanligt och ibland det längsta uppehållet.
Vad kunden bör göra	Vänta på ankomst till destinationen; spåra med 17TRACK för att upptäcka partner.

Destinationsutväxling och importtull

Destinationslandets postoperatör och tullmyndighet

Visa alla detaljer för destinationsutväxling och tull

Typisk spårningshändelse	Ankomst till destinationen, uppvisad för tullen, tullklarering eller frigiven.
Vad händer	Destinationsposten tar emot eller uppvisar försändelsen för importkontroll.
Kan spårningsnumret ändras?	S10-numret fortsätter ofta att gälla, men vissa länder lägger till en inhemsk referens.
Normalt synlighetsglapp	Fram till tullfrigivning och postintag.
Vad kunden bör göra	Svara på officiella skatte- eller dokumentationsförfrågningar; spåra på destinationspostens webbplats.

Sista sträckan och leverans

Destinationslandets postoperatör eller lokal EMS-partner

Visa alla detaljer för sista sträckan och leverans

Typisk spårningshändelse	Ute för leverans, leveransförsök, väntar på upphämtning, levererad eller retur.
Vad händer	Den lokala postoperatören levererar eller håller paketet.
Kan spårningsnumret ändras?	Lokala aviseringar kan visa en lokal referens, men S10 kan fortfarande fungera.
Normalt synlighetsglapp	Lokala leveransuppehåll beror på destinationslandets postnätverk.
Vad kunden bör göra	Kontakta den lokala leveranstransportören för leveransinstruktioner, upphämtning och kontroller vid felleverans.

Leveranshantering och alternativ efter avsändning

Leveransändringar beror på vem som för närvarande har paketet. China Post kan endast agera på försändelser inom sitt eget nätverk eller via officiella postförfrågningskanaler; omleverans, upphämtning och lokala adressåtgärder i destinationslandet hanteras normalt av destinationslandets postoperatör.

Leveranshantering

Alternativ

Vem kan begära

Inhemsk leveransförfrågan i Kina

Avsändare eller mottagare med spårningsnummer och adressuppgifter.

Visa alla detaljer för inhemsk leveransförfrågan i Kina

Behörighet	Försändelsen finns i China Post inhemska leveransnätverk.
Tidsfrist/tillgängligt skede	Före slutlig leverans, retur eller bortskaffande enligt postregler.
Avgift	Inte bekräftat universellt; beror på tjänst och åtgärd.
Garanterat?	Nej; operativ genomförbarhet och postregler gäller.
Officiell åtgärdslänk	China Post/EMS spårnings- och förfrågningsportal

Uthämtning efter misslyckad leverans

Mottagare eller behörig person enligt lokala postregler.

Visa alla detaljer för uthämtning efter misslyckad leverans

Behörighet	Spårning eller avisering visar att försändelsen hålls för uthämtning eller att leveransförsök gjorts.
Tidsfrist/tillgängligt skede	Innan destinationsoperatörens förvaringstid löper ut.
Avgift	Regleras vanligtvis av lokala postregler; lagrings- eller tullavgifter kan tillkomma i vissa länder.
Garanterat?	Nej; ID, fullmakt och förvaringsregler gäller.
Officiell åtgärdslänk	Använd destinationspostoperatörens officiella webbplats eller anvisningarna i aviseringen.

Ombokad leverans eller leveransinstruktion

Mottagare där den lokala posten erbjuder det.

Visa alla detaljer för ombokad leverans eller leveransinstruktion

Behörighet	Beror på destinationsposten, tjänstetypen och leveransstadiet.
Tidsfrist/tillgängligt skede	Efter lokalt leveransförsök och före retur, eller före utkörning där det stöds.
Avgift	Destinationspostens regler gäller.
Garanterat?	Nej; inte alla internationella postförsändelser stöder ändringar för ombokad leverans.
Officiell åtgärdslänk	Använd destinationspostoperatörens spårningssida.

Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan, sökning efter saknad försändelse, postalt ersättningsanspråk, försäkringsanspråk och e-handelsåterbetalning är olika processer. Avsändaren eller den part som betalade portot har vanligtvis starkast behörighet att inleda en formell postförfrågan hos China Post.

Anspråk och återbetalningar

Process

Används när

Spårningsförfrågan

Paketet är försenat, den senaste skanningen är oklar eller en överlämningsskanning saknas.

Visa alla detaljer för spårningsförfrågan

Vem lämnar in	Avsändare, mottagare eller säljare beroende på postkontor och tjänsteregler.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämning	Inte universellt; följ officiella China Post/EMS- eller destinationspostens regler för den köpta tjänsten.
Krävda bevis	Spårningsnummer, inlämningsdatum, mottagaradress, tjänstetyp och senaste skanning.
Möjligt resultat	Statusförtydligande, utredning, leveransinstruktion eller råd att vänta.
Officiell länk	China Post/EMS spårningsportal

Anspråk för förlust, skada eller saknat innehåll

Försändelsen är bekräftat förlorad, levererad skadad eller innehåll saknas.

Visa alla detaljer för anspråk för förlust, skada eller saknat innehåll

Vem lämnar in	Vanligtvis avsändaren eller den som betalat portot via inlämningskanalen; mottagare bör samordna med säljaren.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämning	Beror på tjänst, försäkring och internationella regler för postala anspråk; verifiera med officiella China Post/EMS-tjänstevillkor.
Krävda bevis	Originalkvitto, spårningsnummer, faktura/värdebevis, foton, emballage, skaderapport och mottagarens utlåtande.
Möjligt resultat	Ersättning enligt postvillkor, avslag, begäran om mer bevis eller säljaråterbetalning/omleverans utanför postalt anspråk.
Officiell länk	Använd inlämningspostkontoret, EMS-tjänstekanalen eller officiell kundtjänst.

Återbetalning eller omleverans via marknadsplats

Köparen har köpt från en säljare och behöver en kommersiell lösning.

Visa alla detaljer för återbetalning eller omleverans via marknadsplats

Vem lämnar in	Köparen via marknadsplatsen eller säljarens supportkanal.
Tidigaste/senaste tidpunkt för inlämning	Marknadsplatsens skyddsperioder gäller, inte China Post tidsfrister för reklamationer.
Krävda bevis	Ordernummer, spårningshändelser, meddelanden från säljaren, foton och kontroller av leveransplatsen.
Möjligt resultat	Återbetalning, delvis återbetalning, ersättningsvara, avslag på tvist eller säljarutredning.
Officiell länk	Använd marknadsplatsens sida för ordertvister, inte 17TRACK.

17TRACK kan inte godkänna postkompensation, säljaråterbetalningar eller försäkringsutbetalningar.

Fraktrestriktioner och särskild hantering

China Post försändelser omfattas av post-, flyg-, tull- och destinationslandets restriktioner. En begränsad eller odeklarerad vara kan bli försenad, returnerad, beslagtagen eller förstörd, och spårningen kan visa säkerhetskontroll, tullstopp eller returhändelser.

Fraktrestriktioner

Kategori

Förbjudet eller begränsat

Farligt gods

Förbjudet eller kraftigt begränsat.

Visa alla restriktionsdetaljer för farligt gods

Typiska exempel	Explosiva ämnen, brandfarliga varor, frätande ämnen, giftiga ämnen och trycksatta behållare.
Viktigt villkor/förpackning	Accepteras endast där officiella produktregler och transportbestämmelser tillåter det.
Transportbegränsning	Restriktioner för flygtransport är särskilt strikta.
Möjlig påverkan på spårning/leverans	Säkerhetskontroll, avslag, retur eller beslag.
Officiella regler	Kontrollera China Post/EMS regler för förbjudna och begränsade varor samt destinationens importregler.

Batterier och elektronik

Begränsat beroende på batterityp, installation och rutt.

Visa alla restriktionsdetaljer för batterier och elektronik

Typiska exempel	Litiumbatterier, powerbanks, enheter som innehåller batterier.
Viktigt villkor/förpackning	Regler för deklaration, förpackning och ruttgodkännande gäller.
Transportbegränsning	Fristående batterier och högkapacitetsbatterier är ofta mer begränsade.
Möjlig påverkan på spårning/leverans	Exportsäkerhetsstopp eller retur efter inspektion.
Officiella regler	Bekräfta med China Post/EMS innan du postar batterivaror.

Vätskor, pulver och kosmetika

Ofta begränsat av flygtransport, tull och destinationsregler.

Visa alla restriktionsdetaljer för vätskor, pulver och kosmetika

Typiska exempel	Parfym, aerosoler, krämer, pulver, bläck och kemiska produkter.
Viktigt villkor/förpackning	Läckagesäker förpackning och lagligt godkännande krävs där det är tillåtet.
Transportbegränsning	Vissa produkter kan inte transporteras via postens flygrutt.
Möjlig påverkan på spårning/leverans	Inspektion, försening, retur eller förstöring.
Officiella regler	Kontrollera aktuella China Post/EMS- och destinationens tullregler.

Livsmedel, växter, läkemedel och reglerade varor

Begränsat eller förbjudet beroende på produkt och destination.

Visa alla restriktionsdetaljer för reglerade varor

Typiska exempel	Frön, färska livsmedel, kosttillskott, receptbelagda läkemedel, animaliska produkter.
Viktigt villkor/förpackning	Kan kräva tillstånd, certifikat eller vara förbjudna för postimport.
Transportbegränsning	Tull- och karantänregler är avgörande.
Möjlig påverkan på spårning/leverans	Tullstopp, karantäninspektion, retur eller beslag.
Officiella regler	Kontrollera destinationslandets tullregler före köp eller försändelse.

Kundservice

Kontakta den part som kan agera utifrån paketets aktuella skede: säljaren för ej accepterade varor och återbetalningar, China Post för posthantering på China-sidan, destinationens postoperatör för lokal leverans efter import och tullen för officiella krav på avgifter eller dokument.

Kundservice

Kanal

Verifierad kontakt/länk

Officiell spårningsportal

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Visa alla detaljer för officiell spårningsportal

Bäst för	Kontrollerar officiella spårningshändelser från China Post/EMS.
Region/språk	Officiell portal för Fastlandskina; kinesiskt gränssnitt är primärt.
Öppettider och tidszon	Webbplatsens tillgänglighet kan variera; inget löfte om telefontider ges här.
Information att förbereda	Spårningsnummer, avsändarens namn, mottagaradress och inlämningsdatum.
Viktig begränsning	Spårningssidan kan inte i sig återbetala, ingripa i tullen eller ändra leveransregler i destinationslandet.

China Post kundtjänsthotline

11185 inom Fastlandskina

Visa alla detaljer för China Post hotline

Bäst för	Allmänna frågor om China Post posttjänster och inrikes postärenden.
Region/språk	Fastlandskina; kinesisk service förväntas.
Öppettider och tidszon	Aktuella öppettider bör bekräftas via den officiella telefonmenyn eller webbplatsen.
Information att förbereda	Spårningsnummer, avsändar-/mottagaruppgifter, beskrivning av problemet och senaste skanning.
Viktig begränsning	Internationella mottagare utanför Kina kan behöva kontakta postoperatören i destinationslandet för lokala leveransproblem.

EMS kundtjänsthotline

11183 inom Fastlandskina

Visa alla detaljer för EMS hotline

Bäst för	Frågor om EMS expressspårning, upphämtning, inrikes EMS och EMS-tjänster.
Region/språk	Fastlandskina; kinesisk service förväntas.
Öppettider och tidszon	Aktuella öppettider bör bekräftas via den officiella telefonmenyn eller webbplatsen.
Information att förbereda	EMS-nummer, avsändarkvitto, destinationsadress och tidslinje för problemet.
Viktig begränsning	EMS-leverans i destinationslandet hanteras av den lokala EMS-utsedda operatören efter överlämning.

Postoperatör i destinationslandet

Använd den officiella lokala postspårningssidan efter ankomst till destinationen.

Visa alla detaljer för postoperatör i destinationslandet

Bäst för	Omutdelning, upphämtning, levererat-men-inte-mottaget, importavgifter och lokala adressproblem.
Region/språk	Destinationsland och lokalt språk.
Öppettider och tidszon	Beror på transportören i destinationslandet.
Information att förbereda	China Post S10-nummer, lokal avisering, ID, adress och telefon.
Viktig begränsning	China Post kan inte kontrollera den sista postoperatören när ansvaret har överförts.

E-handel och företagsspårning

E-handlare bör skilja på konsumentspårning, data från ursprungstransportör och synlighet över flera transportörer. China Post officiella verktyg är användbara för posthändelser, medan 17TRACK är användbart när en försändelse kan involvera China Post, en konsolideringspartner och en postoperatör i destinationslandet.

Jämförelse för utvecklare/API

Alternativ

Leverantör

Officiell konsumentspårning

China Post / EMS

Visa alla detaljer för officiell konsumentspårning

Transportörstäckning	China Post- och EMS-försändelser; händelser från destinationspartner kan visas där de utbyts.
Primär användning	Manuell spårning och verifiering av kundtjänst.
Autentisering	Offentlig spårningssida; API-autentisering är inte tillämplig på manuell spårning.
Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitet	Manuell förfrågan; offentlig batch-/webhook-funktionalitet bekräftas inte här.
Aktuell utvecklardokumentation	Aktuell offentlig officiell China Post tracking API-dokumentation bekräftas inte på denna sida.
Migrerings-/utfasningsanteckning	Bygg inte mot inofficiella eller gamla endpoints utan aktuell officiell bekräftelse.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Visa alla detaljer för 17TRACK Tracking API

Transportörstäckning	Täckning för flera transportörer, inklusive China Post och överlämningstransportörer där det stöds.
Primär användning	Masspårning, transportörsidentifiering, statusnormalisering och övervakning av företagsförsändelser.
Autentisering	17token-header med en API-nyckel.
Spårnings-/batch-/webhook-funktionalitet	Registrera spårningsnummer och använd spårningsdata enligt 17TRACK API-dokumentationen.
Aktuell utvecklardokumentation	https://api.17track.net/en/doc
Migrerings-/utfasningsanteckning	Använd den aktuella v2.4-dokumentationen och din tilldelade transportörskod om det krävs.

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt China Post-paket?

Ange spårningsnumret på den officiella spårningssidan för China Post/EMS eller använd 17TRACK för att se tillgängliga händelser från China Post och partnertransportörer.

2. Var hittar jag mitt China Post-spårningsnummer?

Du hittar det på postkontorets kvitto, EMS-fraktsedeln, marknadsplatsens ordersida, säljarens leveransmejl eller paketetiketten.

3. Hur ser ett China Post-spårningsnummer ut?

Internationella China Post-nummer använder ofta UPU S10-format, såsom CP ### ### ### CN, EA ### ### ### CN, RA ### ### ### CN eller LX ### ### ### CN, medan inrikes etiketter kan vara numeriska och produktspecifika.

4. Varför hittas inte mitt China Post-spårningsnummer?

Numret kan vara ett order-ID, vara felskrivet, inte ha aktiverats eller så kanske säljaren ännu inte har överlämnat paketet till China Post.

5. När visas den första China Post-spårningsuppdateringen?

Den första meningsfulla uppdateringen visas normalt efter fysisk mottagning eller inlämning, inte när säljaren skapar elektronisk försändelseinformation.

6. Varför har mitt China Post-paket slutat uppdateras?

Ett långt uppehåll mellan skanningar är vanligt under exporthantering, internationell transport, tull eller mottagning hos destinationsposten; kontrollera den senaste händelseplatsen innan du avgör vem du ska kontakta.

7. Hur lång tid tar internationell leverans med China Post?

Leveranstiden varierar beroende på tjänst och destination; EMS är vanligtvis snabbare än registrerade småpaket, medan ekonomiska postpaket kan ta flera veckor, särskilt vid tullhantering eller yttransport.

8. Vad ska jag göra om leverans med China Post misslyckades?

Följ leveransaviseringen, kontakta den lokala utdelningsposten, kontrollera adressen och ordna upphämtning eller ny utkörning innan försändelsen returneras.

9. Vad ska jag göra om China Post-spårningen säger levererat men jag inte har fått paketet?

Kontrollera först din brevlåda, reception, hushållsmedlemmar, grannar och paketskåp, och kontakta sedan den slutliga postoperatören och säljaren med detaljerna från leveransskanningen.

10. Hur kontaktar jag China Post om ett förlorat eller skadat paket?

Använd China Post eller EMS officiella kundtjänst om du är avsändaren eller har inlämningskvittot; köpare bör även kontakta säljaren eller marknadsplatsen eftersom avsändaren ofta måste lämna in postreklamationen.

11. Levererar China Post mitt paket utanför Kina?

China Post utför vanligtvis inte den utländska sista sträckan själv; destinationslandets postoperatör, såsom USPS, Royal Mail eller Canada Post, slutför normalt den lokala leveransen efter överlämning.

12. Varför slutar mitt China Post-nummer på CN?

CN är ursprungslandskoden i en internationell postal S10-identifierare och anger vanligtvis att postnumret utfärdades för en försändelse med ursprung i Kina.

13. Kan en China Post-tjänst identifieras enbart utifrån prefixet?

Endast delvis; familjerna E, C, R och L antyder breda postkategorier, men exakt tjänst, rutt och spårningsdjup måste bekräftas via det officiella spårningsresultatet eller inlämningskvittot.

14. Vad är skillnaden mellan China Post accepted och electronic information received?

Elektronisk information innebär att försändelsedata finns, medan accepted innebär att China Post fysiskt har tagit emot försändelsen i sitt nätverk.

15. Vad händer på ett China Post-exportutväxlingskontor?

Försändelsen sorteras, kontrolleras och förbereds för avsändning till ett flygbolag, en yttransportrutt eller en internationell postutväxling; detta betyder inte att den har klarerats av destinationslandets tull.

16. Hur hanterar China Post en internationell postöverlämning?

China Post utbyter försändelsen och spårningsdata med destinationslandets postoperatör; samma S10-nummer kan fortsätta att användas även om det fysiska ansvaret har flyttats till destinationsposten.

17. Kan företag spåra China Post-försändelser via ett API?

Företag kan använda 17TRACKs API för flera transportörer för China Post-spårning; en aktuell offentlig officiell China Post Tracking API-endpoint bekräftas inte här, så företag bör inte förlita sig på inofficiella endpoints.

18. Kan 17TRACK lösa tull- eller leveransproblem för China Post?

Nej. 17TRACK kan hjälpa till att identifiera aktuell status och ansvarig transportör, men tull, adresskorrigering, ny utkörning, reklamationer och återbetalningar måste hanteras av den officiella transportören, tullmyndigheten, säljaren eller marknadsplatsen.

Tracking API

// 1. China Post official tracking API
// Current public official China Post tracking API not confirmed.
// Use the official China Post/EMS tracking page for manual checks:
// https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

// 2. 17TRACK API
// Register a China Post tracking number with 17TRACK.
// Replace YourKey with your 17TRACK API key.
// Replace TRACKING_NUMBER with the customer tracking number.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or current carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]